Текст книги "Глобальная психоманипуляция. Психологические и духовно-нравственные аспекты"

Психология рекламы изучает текущую мотивацию потребителя к рекламируемому товару, механизмы психологического воздействия для привлечения внимания и формирования желания приобрести рекламируемое (Лебедев-Любимов, 2006; Лебедев, Боковиков, 1995). Рекламное воздействие связано с формированием социальной установки, психологического отношения к продукту. В психологии рекламы, соответственно, предполагается оценка внимания, интереса, эмоционального отношения к рекламе, ее запоминания, желания приобрести товар. А. В. Юревич и Ф. О. Марченко выделяют проблему более целостного изучения эффектов навязанного поведения через рекламу (Юревич, Марченко, 2012). Была показана взаимосвязь доверия рекламному сообщению с когнитивными, эмоциональными, поведенческими показателями рекламного воздействия (Лебедев, Боковиков, 1995). Созданы методы психологической обработки покупателя, изучается аудитория рекламного воздействия с учетом типологии социально-психологических установок потребителей. Экспертами отмечается недопустимость проекции вкусов, взглядов рекламопроизводителя на рекламируемое. Исследуется роль психических процессов при восприятии рекламы, поведение покупателя (осознанное и неосознаваемое) под воздействием рекламы. Знания о когнитивных процессах, о закономерностях восприятия, внимания, памяти, мышления, об эмоциональном компоненте восприятия рекламы помогают исследовать механизм принятия решения о приобретении. Реклама, создающаяся без учета эмоциональной реакции потребителя, способна вызывать негативный отклик. И в этой связи следует говорить о глубинных уровнях изучения вопроса, о психоаналитических закономерностях функционирования образов в рекламе (Психология и психоанализ…, 2001).

Отметим, что роль уровня представлений в психологии рекламы специально не разбирается, хотя целостный образ-представление в единстве его когнитивного, эмоционального и поведенческого компонентов должен стать важнейшим предметом исследования. Именно изучение роли образной сферы личности, а не отдельных психических процессов и функций в восприятии рекламы реализует интегративный подход (Гостев, 2007). Роль образной сферы человека следует изучать относительно всей структуры рекламного канала поступления информации. Это предполагает: 1) учет особенностей образной сферы рекламодателя, системы его социальных представлений; 2) создание положительного образа товара на основе взаимодействия его индивидуального видения у различных категорий производителей рекламы; 3) рассмотрение рекламных образов, транслируемых по различным каналам СМИиК; 4) восприятие рекламного образа конкретным потребителем в зависимости от его индивидуальных особенностей. Так, люди с высоким уровнем контроля за способами и особенностями презентации себя в социальных ситуациях с целью произвести желаемое впечатление предпочитают рекламные сообщения, основанные на образе пользователя товара, а люди с низким уровнем самомониторинга – сообщения, подчеркивающие качество и полезность товара (Латынов, 2014а).

К психологии рекламы обращались не только психологи, но и маркетологи, социологи, культурологи и другие специалисты. Соответственно, как отмечает А. Б. Купрейченко, различные подходы пересекаются и нередко противоречат друг другу (Купрейченко, 2012). Отсутствует четкая система критериев оценки рекламы. А. Б. Купрейченко сформулировала определения различных видов эффективности рекламного воздействия и дала основные критерии психологической эффективности рекламы, которые легли в основу ее подхода к оценке, где ключевым показателем выступает доверие. Это значимый вывод, ибо доверие к рекламе является «мостиком» к осмыслению духовно-нравственного аспекта манипулятивного воздействия рекламы. Установлено, в частности, что в доверии маркетинговой информации проявляются особенности доверия/недоверия личности миру, себе, окружающим людям. Для людей, которые доверяют себе и другим во взаимоотношениях, более привлекательна и реалистична реклама с персонажами, похожими на их друзей. Чем выше оценка опасности мира, тем более враждебной представляется реклама с персонажами. В качестве комментария к этим результатам укажем на то, что данная закономерность не снимает вопроса о подверженности людей психоманипуляции, которая может происходить на основе неадекватной самооценки.

А. Б. Купрейченко обосновывает понятие экономической эффективности рекламы как экономического результата применения рекламных технологий. Коммерческая и маркетинговая эффективность может не совпадать с экономической эффективностью, когда, например, цель рекламной кампании – не увеличение объемов продаж, а лишь привлечение внимания к товару/услуге. Понятие коммуникативная эффективность работает на образ товара, имидж компании и т. д. Коммуникативная эффективность рекламы высокая, если информация претерпела минимальные искажения в процессе прохождения по цепочке «заказчик – создатели рекламы – носители рекламы – потребитель». На эффективность рекламы влияют ее динамичность и привлекательность, доверие людей к рекламе, ее понятность, проекция подсознательных мотивов, уникальность рекламы, ее социальное одобрение.

Для осмысления манипулятивности рекламных воздействий отметим актуальность изучения феномена эмоциогенной речи (Степанов, 2014). При убеждении в рекламных текстах имитируется логичность рассуждений с опорой на невербальные коды и на апелляцию к стереотипам массового сознания. При суггестии – опора на регулярность презентации рекламы и синестетические ассоциации: слух-осязание-зрение (реклама пудры для лица); обоняние-осязание-вкус (описание ароматов); вкус-зрение-слух-осязание («прохладные нотки мяты в зеленом чае» и т. п.). При провоцировании демонстрируется реальное переживаемое или имитируемое интенциональное состояние с целью вызвать аналогичное состояние по принципу «чувствуй/делай как я». Буквальный смысл высказываний предполагает наличие и косвенного, потому столь актуально понятие инридиопатии.

Отметим многообразие видов (приемов) психоманипуляции, используемых в современной рекламе. Е. Е. Пронина, например, выделяет эмоциональное давление с применением соответствующих образов, превышение ресурсов осознания, искажение логики доказательства, снятие запретов, дискредитация идентичности (индивидуальной и групповой), цинизм и пр. (Пронина, 2000). Л. Л. Геращенко упоминает угрозы здоровью потребителей, сцены насилия или намеки на них, манипуляцию табуированными подсознательными потребностями, дискредитацию идеалов, обещание быстрого достижения эйфории, скрытое внушение и пр. (Геращенко, 2006).

Каждый из видов рекламы имеет свои приемы воздействия. Вирусная реклама – это реклама, запущенная в печатные и электронные СМИиК и распространяемая людьми посредством интернет-ссылок, устных рассказов о ней и т. п. Тизер представляет собой рекламное сообщение без указания рекламодателя и рекламируемого товара/услуги и содержащее часть информации о нем, построенное как загадка и тем вызывающее любопытство и интерес аудитории. Рекламная инсталляция – пространственная композиция, созданная из различных атрибутов, свойств рекламируемого продукта и представляющая собой некое художественное целое. Применяются и флеш-мобы, адаптированные к рекламным целям (Воробьева, Купрейченко, 2012).

В статье А. Ермолаева приводятся не потерявшие актуальность и по сей день рекламные трюки прошлого (Ермолаев, 2016). Так, примером создания «искусственного спроса», вирусного и скандального маркетинга является необычная рекламная акция, проведенная в 1864 г. торговым домом «Н. Шустов и сыновья». Нанимались студенты, которые ходили по трактирам и требовали «шустовскую, лучшую водку в мире». Когда такой водки не находилось, устраивался дебош, затем подробно освещаемый в прессе.

Прием, когда рекламное сообщение является частью запоминающегося, эмоционального социального действия, иллюстрируется случаем «слогана с эшафота». Казни в Европе совершались на площадях. Одному преступнику предложили выкрикнуть на эшафоте слоган: «Покупайте какао Ван Гутена!».

Вариант «образ старой девы с запахом изо рта» эксплуатирует тематику здоровья и держится на страхе. В 1920-е годы в США стала модной тема личной гигиены. В одном рекламном тексте говорилось о некоем заболевании у женщины. Предполагалось, что потребитель, узнав, что неприятный запах изо рта является симптомом данного заболевания, побежит за лекарством.

Исторический пример известного приема создания ажиотажного спроса за счет продуманных запретов – «картофель под охраной». Известно, что в Европе на картофель, завезенный на континент в XVIII в., изначально не было спроса. Тогда во Франции к картофельным полям была приставлена охрана, и люди решили, что он является ценным продуктом.

Наконец, историческим примером классического рекламного пиара является сюжет «мифическая монета в миллион». В 1797 г. по распространенной легенде в одной из пятифранковых монет был запечатан чек на миллион франков.

Возникают и новые виды манипулятивных приемов в рекламе в связи с развитием интернета (Иваны…, 2016). Так, для пользователей социальной сети Facebook реклама маскируется под сфабрикованные «предпочтения друзей». Рекламные материалы сопровождаются подписями типа «Ивану понравилось…», которые маскируют то, что пользователю преподносится рекламный продукт. «Люди хотят знать, что нравится их друзьям», – говорит Facebook. Реклама может показываться и на основании интересов самого пользователя. Любое его действие на различных сайтах анализируется, после чего человеку предлагается актуальная для него реклама. И чем выше активность человека в соцсети, тем точнее будет прогноз. О введении подобных алгоритмов объявили Twitter, Instagram, сеть «ВКонтакте». Средствами для показа рекламы обладают и поисковики, которые на основании запросов предлагают приобрести товары в течение некоторого периода времени.

Итак, надо признать, что данные о психологических механизмах рекламного воздействия актуальны как для практики самой рекламной деятельности, так и для обогащения психологической науки (в областях социальной, общей психологии и психологии личности). Но это не исчерпывает тему негативных аспектов рекламы. Более того, академический подход в значительной степени нейтрализует содержание данного вопроса, поэтому вернемся к духовно-нравственной «призме» восприятия рекламного воздействия. Подчеркнем, что уже отмеченное углубление исследователя данного феномена в неосознаваемые сферы психики потребителей упирается в нравственные вопросы. Использование «инстинктивно-организмических» слоев психики подпитывает низменное в человеке через разжигание «блуда души» в широком смысле. Даже юмором в рекламе нужно пользоваться крайне осторожно (Лебедев, Боковиков, 1995). На духовно-нравственном уровне формирование желания приобрести некий предмет/услугу отождествляется с наслаждением этим приобретением, и внутренний мир человека затягивается «вещественностью».

Духовно-нравственный аспект рекламного воздействия, как правило, является скрытым. Например, участие внешне привлекательных женщин в рекламе повышало осознание роли внешней привлекательности как фактора личного успеха. Известно, что молодежь стремится сравнивать себя с моделями, рекламирующими товары (Лебеденв-Любимов, 2006). Но акцентированная внешняя привлекательность, тем более вырванная из контекста темы общей привлекательности человека как целостной, творческой, духовной личности (И. А. Ильин), может выступить тормозом на пути нравственного совершенствования человека. И он может ограничиться стремлением к «безупречности» (известная тема-образ в рекламе) лишь на физическом уровне, не думая о том, что в глубинах своей «вещелюбивой души» он увидит далеко не «безупречное содержание».

Нравственный аспект присутствует во влиянии рекламы на оценки отношений с другим полом. В. В. Латынов, например, приводит данные о том, что в зависимости от того, какой автомобиль был у юноши, ему приписывалось различное поведение в воображаемой ситуации ухаживания (Латынов, 2014а, с. 18–19).

На превращение рекламы в мощный механизм создания искусственных потребностей работает способность рекламируемого объекта отражать социальное положение ее обладателя. Человек начинает считать, что без определенных товаров и уровня услуг он принижен в глазах окружающих. Ориентируясь на психологию потребителя, реклама «вбирает в себя» все его желания и на основе знания о проявлениях мотивационной сферы влияет на внутренний мир личности. Реклама внушает, что основой мнения о человеке является то, какими благами он пользуется, насколько следует изменениям моды и новациям в стереотипах поведения. Данная социальная установка формирует мещанскую психологию, алчность, страсть к приобретательству. Иррациональные мотивы потребления, внушаемые рекламой, способствуют превращению материального благополучия в основу человеческих стремлений (Усов, Васькин, 1982, c. 39). Эти наблюдения были сделаны еще в советские времена, однако их актуальность сегодня только возросла пропорционально усилению степени психоманипулятивности рекламы.

Различные нормы рекламной практики формально декларируют необходимость благопристойности, честности, ответственности, недопустимость эксплуатировать доверчивость людей, особенно детей. Но вряд ли можно говорить о соблюдении этих принципов. А потому по современной рекламе и реакции, которую она вызывает, можно судить о нравственном состоянии общества. При этом важно, не считая потребителя аморальным, учитывать высокую степень влияния на него рекламы.

Еще одна значимая тема в связи с аморальностью рекламы – отражение в ней политической жизни общества. Реклама не должна оскорблять политические установки граждан, использовать образы для разжигания социально-политических конфликтов. Об этом должны помнить и заказчики, и производители, и потребители рекламы.

Следует обратить внимание на неоправданное копирование в нашей стране рекламного зарубежного опыта. Еще в 1898 г. А. Веригин писал: то, как поставлено рекламное дело в Америке, может быть применимо в России лишь с большими оговорками. И это подтверждается и сегодня. Подтверждается, в частности, его идея о том, что «вестернизация» сознания граждан нашей страны через рекламу приведет к тому, что человек почувствует себя чужим в родной стране (см.: Лебедев, Боковиков, 1995, c. 5).

Обобщая сказанное, констатируем, что воздействие многообразных форм современной рекламы относится к преднамеренному информационному воздействию на человека с выраженным психоманипулятивным эффектом. Оно имеет и побочный непроизвольный результат. Отметим, что исследования рекламы в значительной степени игнорируют духовно-нравственный аспект рекламных воздействий. Будем четко осознавать, что реклама превратилась в эффективное средство суггестирования, создающее и усиливающее искусственные и чаще всего «приземленные потребности» человека и тем самым изменяющее социальные установки, ценности, нормы и даже мировоззрение людей.

3.2. Психопрограммирующее и «виртуализирующее» воздействие рекламы

Современная реклама тотально воздействует на всех людей. «Мы живем в мире брендов, воздействующих на нас, однако часто даже не осознаем этого. Причина в том, что средства стимулирования покупок… существенно изменились и приобрели форму скрытого влияния на потребительское мышление и поведение» (Лебедев, Гордякова, 2012, с. 129). Поэтому использование в рекламе средств психопрограммирования, подталкивающих людей к определенным действиям и покупкам, минуя сознание, должно стать предметом пристального внимания исследователей. Люди больше доверяют не той рекламе, которая явно пытается воздействовать на них, а той, которая как будто бы только информирует, оставляя выбор за человеком. Хорошая реклама создает иллюзию возможности выбора, убеждая человека, что он сделал единственно правильный выбор сам (Лебедев-Любимов, 2006).

В психологии рекламы главным становится рынок рекламных образов. Причем неважно, вызывают ли они положительную или отрицательную реакцию. Важно, чтобы информация осела во внутреннем мире потребителей. Так возникла «раздражающая реклама», подсознательное влияние которой тем больше, чем сильнее она возмущает людей. Известен случай: некая фирма по производству рубашек утроила оборот, когда в свою рекламу вместо красивого и улыбающегося ввела мрачного лицом и кривого на один глаз мужчину (Кара-Мурза, 2000, c. 174).

В связи с темой информационно-психологических воздействий рекламы неизбежно всплывает вопрос о подпороговом воздействии рекламного сообщения/образа на подсознание с помощью различных технических приемов. В. В. Латынов отмечает, что данное воздействие открывает широкие возможности для рекламы (Латынов, 2012в). Он указывает на три подхода исследователей к проблеме: «скептиков», «сторонников» и тех, кто пытается соотнести полярные позиции. «Скептики» обычно говорят: исследования, проведенные в прошлом столетии, не подтверждают с достаточной определенностью, что с помощью сублиминального воздействия удается добиться предпочтения рекламируемого товара. «Сторонники» располагают своими, в том числе и новыми, данными, опираются на прогресс технических возможностей информационных воздействий. Тех же, кто хочет примирить позиции и найти рамки работы феномена, укрепляют выводы специалистов о том, что при определенных условиях неосознаваемые стимулы могут влиять на выбор конкретного продукта или услуги. Т. е. при сублиминальном влиянии покупатели оказываются в большей степени готовыми к покупке рекламируемого товара, чем те, на которых подобное воздействие не оказано. Так, подсознательная реклама оказывала воздействие в том случае, если рекламируемый продукт соответствовал эмоциональному или психофизиологическому состоянию людей. Восприимчивость к подпороговому воздействию зависит, например, от удовлетворенности потребностей человека. Если человек хотел пить, он реагировал на скрытую рекламу напитков, а если находился в подавленном настроении, то покупал подпорогово предлагаемые диски с лирическими песнями (Латынов, 2012в).

В разделе 3.4, отталкиваясь от данных психологии рекламы, мы остановимся на проблеме сублиминальных влияний в более широком контексте, с учетом различного содержания информационно-психологического воздействия на людей.

Одним из проявлений психопрограммирующей роли рекламы является ее участие, в том числе и неосознаваемое людьми, в виртуализации человеческого бытия. Это важнейшая проблема социальной психологии и психологии личности, поскольку виртуальная среда медиакоммуникации позволяет достигать психологического комфорта, помогает человеку сохранить собственную идентичность (Степанов, 2014). Рек лама создает иллюзию свободы выбора товара/ услуги и т. п., порождает виртуальное сознание формируемыми образами. Избыточность рекламных образов, подчеркивает С. Кара-Мурза, рождает желание приобщиться к изобилию вещей и возможностей, к «гламурному бытию», хотя бы и на уровне фантазии, мечты (Кара-Мурза, 2000). Мир рекламы, указывает он, – это воображаемый мир, «наркотизирующий» человека. Однако многие, зная это, все же подчиняются его воздействию. Они не видят, что этот образ является пропагандой той «похоти плоти, похоти очей и гордости житейской», о которой говорится в Евангелии как о вещах богопротивных (1 Ин 2:16). Даже пассивное созерцание рекламы способно разрушать здравый смысл и мышление людей (особенно подростков) и стимулировать агрессивное и аморальное поведение по всем направлениям действий страстей. В какие только «картинки» не облекается, например, лозунг «бери от жизни все», стремясь как можно глубже проникнуть в души людей и наполнить их безнравственностью, социальным дарвинизмом, идеалами материального обогащения «во что бы то ни стало», в том числе и за счет других! Поражает, как напористо в последние два десятилетия создается виртуальный образ «счастливого, свободного, деловито строящего новый мир» человечества, при всем том, что на самом деле имеет место в социально-политической реальности, – как в нашей стране, так и в мире в целом (достаточно вспомнить о голодающем миллиарде землян).

Говоря о силе телевизионной рекламы, отметим, что система сознания человека слабо защищена перед комбинацией «реклама плюс телепередача». Действие рекламы усиливается, когда она увязывается с важными информационными сообщениями, например, о значимых политических событиях. Некая передача/фильм/репортаж и т. п. создает инерцию доверия, распространяющуюся на идущую за ней рекламу. Реклама лучше усваивается, если сопровождается «шоковыми» сюжетами. Рекламные ролики, в свою очередь, готовят почву для восприятия идей, заложенных, например, в некой «объективной» информации. Иными словами, реклама убеждает в правдоподобности информации с экрана, а эта информация усиливает эффект рекламы.

Психоманипулятивным приемом следует признать разрыв телепередачи (кинофильма и пр.) рекламой, содержащей нужные стереотипы, табуированные образы, страхи, причем часто неосознаваемые. Так, психологи, изучавшие скрытые страхи в период Второй мировой войны, пришли к выводу, что американцы испытывают потребность в вещах, служащих символом безопасности и стабильности. Это было использовано в США в послевоенные годы в рекламе холодильников (Кара-Мурза, 2000, с. 143). Показательно, что в начале 1990-х в Италии был введен запрет прерывать рекламой фильмы категории «высокохудожественные» (там же, c. 261).

Телевизионная реклама особо преуспела «высокое» низводить до «низменного» и наоборот. Причем перечень образов, обостряющих интерес к низменному, циничному, пошлому, «плотскому» расширяется. Хорошие примеры приводит Е. Старикова. Людям, например, внушают, что «Баунти» дает «неземное блаженство», что счастье – в потреблении колбасы, что ради «наслаждения вкусом» можно переступить через все. Телереклама, в которой мужчины смачно облизывают губы, сладострастно вздыхают и закатывают глаза в экстазе, пробуя йогурт, дает основание искать психопатологические аспекты такого отношения к еде (Старикова, 2009, с. 124–125). Не будут ли дети вспоминать свое детство по рекламным слоганам? Известно, что пивной алкоголизм среди подростков подскочил в ответ на известное «Кто пойдет за „Клинским“»?

В связи с психологией духовно-нравственной сферы отметим, что во влиянии рекламы задействован и архетипический уровень психики. Независимо от предметного содержания рекламы, в целом в ней чувствуется нечто общее, направленное на многоликую общечеловеческую похотливость. Это и вид глупо улыбающихся или вожделеющих чего-то открытых ртов, или «леденящего хохочущего оскала», и образы нарочито нездорового веселья (ассоциирующегося у многих с известной темой «пира во время чумы»), и раскрепощенные до цинизма позы, и многое другое, что читатель сам может увидеть в окружающей его рекламной имаго-символосфере. Отметим и растиражированный женский образ «искусительницы», «соблазнительницы», «вамп-персонажа», «вожделеющей блудницы», «агрессивной мстительницы» и т. п., далекий от добродетелей истинной женской природы. Реклама активно и широко апеллирует к тщеславию, воздействует через лесть на самолюбие человека, питает его гордыню («Ведь вы этого достойны!» – показательный пример).

Необходимо учиться видеть символические уровни рекламной имаго-символосферы, духовный смысл предлагаемого ею. «Трупный цвет» помады, вульгарно-блудный макияж, убивающий на лице женщины скромность и целомудрие, детские шапочки с рожками, копытообразные туфли и т. п. говорят об отрицательном метафизическом содержании вполне определенно. Вся индустрия моды связана с актуализацией глубинных неосознаваемых пластов души, несущих образ «искаженного человека». Популяризируются образы монстров (например, в детских игрушках, в символике рок-групп, имеющих демонический имидж, в «хэллоуинах»); на известном рекламном щите в первые годы 3-го тысячелетия реклама ИНН имела своим фоном недвусмысленную «бесовскую рожу»; мода на пирсинг формирует готовность человека внедрять в свое тело инородные элементы (например, чип).

Отдельную тему исследования представляет интернет-реклама. Здесь из поля внимания не должно выпасть то, что реклама подается на фоне активности пользователя. Мы уже отмечали, что информация в сети подбирается под его запрос. Отметим и широту рекламных предложений, с одной стороны, затрудняющую выбор за счет своего изобилия, с другой – дающую возможность ознакомиться с рекламируемым предметом, уточнить его показатели по отзывам (здесь, однако, следует учитывать дезинформацию, вбрасываемую в сеть распространителем рекламируемого продукта). Характерным является использование «картинок на периферии» перцептивного экранного поля, непроизвольно привлекающих внимание и вызывающих желание их открыть. Также интересен анализ слов, использующихся в интернет-рекламе, с помощью которого можно понять, что именно, по мнению рекламодателей, привлекает людей в лингвистическом сопровождении предлагаемого товара, к каким качествам личности через слова обращаются рекламодатели. Например, слова «дерзкий», «порочный», «страстный» и т. п., действительно, вызывают интерес «страстной части души», делают рекламируемый объект более «привлекательным».

Но вернемся к центральной фигуре рекламной аудитории – «виртуализированному потребителю». Напомним, что в 1960–1970-е годы в ведущих капиталистических странах бытовой комфорт стал доступным для большинства населения. Нормальные базисные потребности людей были удовлетворены. Стали нужны искусственные потребности. Сегодня все чаще встречается мысль о том, что главным ресурсом западной цивилизации выступает снижение интеллектуального уровня человека-потребителя (в «желтой прессе» об этом процессе справедливо говорят как о «дебилизации» населения планеты). В этом случае ему можно продать все.

Поскольку навязывание искусственных потребностей происходит на эмоциональном уровне, необходимо устранить рациональное мышление. По выражению писателя Александра Зиновьева, идеальный потребитель должен быть подобен трубе, в которую с одного конца закачиваются товары, а из другого они вылетают на свалку. Идеальный потребитель видится как невежественный, бодрый, позитивный, жизнерадостный индивид, живущий элементарными эмоциями и жаждой новизны, всегда готовый потреблять то, что укажет реклама. Приобретя новую вещь, он должен бросить прежнюю. Он должен постоянно перекусывать, испытывая «райское наслаждение» и одновременно борясь с лишним весом, должен постоянно болтать по телефону, экономя на услугах сотовой связи, должен верить рекламе, не требуя доказательств. Целью жизни он должен считать непрерывную трату денег на пустяки. Потребление должно питать «позитив жизни». Такая атака на интеллект начинается со школы, с детских журналов с комиксами. В результате большинство детей читают фэнтези, что готовит их к восприятию гламурной прессы, дамских и детективных романов. Все шире распространяются книжки-картинки для взрослых. Держать в голове ничего не надо, ибо все – в Яндексе…