Текст книги "Адвокат предпринимателя"
Автор книги: Алексей Карабаев
Жанр: О бизнесе популярно, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +12
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 8 (всего у книги 14 страниц)
Блог в законе
Особенности использования авторского контента
Плагиатор помогает автору понять ценность его работы.
Александр Фюрстенберг, радиоинженер
Авторский контент – это уникальный текст, изображение или видео, созданные человеком на основе его собственных знаний или полученного опыта.
Есть нарушения авторского права очевидные: пиратские копии фильмов, заполонившие интернет-кинотеатры и попадающие туда чуть ли не раньше, чем в прокат, откровенный «копипаст»[47]47
Копипаст (от англ. copy & paste – копировать и вставить) – сленговое обозначение копирования информации для использования в своем контенте.
[Закрыть] статей, размещение в открытом доступе книг без ведома их авторов. Интернет-ресурсы, такие как Yandex или Google, разрабатывают специальные алгоритмы проверки, пресекающие неприкрытое воровство и плагиат, YouTube также борется с любыми попытками выдать чужой видеоролик за свой.
Но все мы, так или иначе, цитируем чужие произведения и поем чужие песни. Неужели мы при этом являемся преступниками, посягнувшими на чужую интеллектуальную собственность? Иногда понимание, что считать нарушением авторского права, а что нет, субъективно. Загляните в Инстаграм – он пестрит фотографиями красивых ресторанных блюд, но никто из владельцев заведений вроде бы не обижается, что их меню выставляют напоказ. Наоборот, для них все эти #фотоеды – косвенная реклама. Но знаете ли вы, что в Германии существует закон, по которому изысканно оформленное поваром блюдо приравнивается к произведению искусства? Следовательно, блогер не может выложить его изображение в своей новостной ленте без разрешения автора шедевра. В авторский контент можно превратить что угодно, но оставим в стороне одиозные случаи, поговорим об объективных, отраженных в законе границах, за которыми цитирование превращается в воровство.
С 1 августа 2014 года, с момента начала действия так называемого закона о блогерах (то есть внесения поправок в закон «Об информации»[48]48
Федеральный закон от 05.05.2014 N 97-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и отдельные законодательные акты РФ по вопросам упорядочения обмена информацией с использованием информационно-телекоммуникационных сетей».
[Закрыть]), эта категория интернет-пользователей официально введена в правовое поле нашей страны. Это означает, что к владельцам аккаунтов и сайтов будут применяться такие же ограничения, как к средствам массовой информации, и содержимое блога или канала не должно идти вразрез с законодательством.
Сегодня практически каждый блогер, оформляя пост или видеоролик, использует фрагменты известных фильмов, музыкальных произведений, фотографии знаменитостей. Имеет ли он на это право?
В принципе, имеет, если сам приложит усилия для уникализации материала: музыку аранжирует, текст перепишет своими словами, к микро-эпизодам фильма добавит собственные фрагменты.
В гражданском кодексе РФ авторскому праву посвящена целая глава[49]49
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 18.07.2019). Глава 70. Авторское право.
[Закрыть], и даже просто прочитав входящие в нее статьи, блогеры уже во многом застрахуют себя от столкновений с правообладателями, да и сами будут знать, как защитить от незаконного использования собственный контент.
Инстаграм живет просмотрами и лайками – думаю, поэтому там так много аккаунтов, напоминающих желтую прессу: они добывают фотографии селебрити и размещают у себя в надежде привлечь внимание публики. Вы думаете, знаменитости дают им свое разрешение? Нет, но этого и не надо – публикация вполне законна, если не преследует извлечение прибыли и не компрометирует публичную фигуру[50]50
Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», пункты 43, 44.
[Закрыть]. Так же закон допускает свободное использование без согласия автора или правообладателя произведения в информационных, научных, учебных или культурных целях[51]51
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 18.07.2019). Глава 70. Авторское право. Статья 1274. Свободное использование произведения в информационных, научных, учебных или культурных целях.
[Закрыть].
В социальных сетях есть вполне легальный способ использования чужого контента: нажимая на кнопки «репост» или «поделиться», вы размещаете публикацию у себя, но в то же время автоматически ссылаетесь на источник. С другой стороны, владельцы аккаунтов в соцсети уже в момент регистрации, соглашаясь с правилами пользования сайтом, должны понимать, что, выкладывая контент (под контентом понимается любая информация и объекты), по условию делают его общедоступным для ознакомления и копирования. Не хотите публичности, боитесь нарушения авторских прав или разглашения конфиденциальной информации – не выкладывайте.
Правило указания источника информации действует и при заимствовании ее с сайтов. Если вы просто «копипастите», выдавая понравившийся текст за свой, то нарушаете авторское право, а за это предусмотрены штрафы, доходящие до 5 000 000 рублей[52]52
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 18.07.2019). Глава 70. Статья 1301. Ответственность за нарушение исключительного права на произведение
[Закрыть].
При создании роликов допустимо цитирование музыкальных произведений или фрагментов фильмов – но только, как уже говорилось выше, в культурных, учебных или информационных целях. При этом необходимо обязательно указывать имя автора и источник заимствования[53]53
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (ред. от 18.07.2019). Глава 70. Авторское право. Статья 1274. Свободное использование произведения в информационных, научных, учебных или культурных целях.
[Закрыть]. Без указания авторских прав использование ограничено всего несколькими секундами.
Особый разговор об аккаунтах-клонах, созданных якобы от лица популярных артистов. Надо понимать, что это не фан-клуб известного человека, а спекулятивный прием для увеличения числа просмотров, подписчиков и расширения аудитории – а в целом, для накручивания рейтинга. Более того, видя, какое внимание привлекает фейковый аккаунт с надерганным из разных мест контентом, туда заходят рекламодатели, то есть у реального владельца аккаунта появляется доход, которым он и не собирается делиться со звездой, чьим именем и лицом спекулирует.
На владельцев аккаунтов-клонов правообладатель контента может подать иск, так как ни о какой просветительской или учебной миссии здесь говорить не приходится – только нажива, а значит, нарушение авторских прав. Но вот в чем загвоздка – те, кто занимается подобным промыслом, редко афишируют себя, поэтому установить истинного «бенефициара» бывает сложно.
Как доказать, что фейковый аккаунт создан ради получения прибыли?
Поначалу, действительно, предъявлять претензии повода нет: неясно, для чего создана лжезвездная страница – может, и правда из любви к искусству. И может, звезде надо, наоборот, благодарить своего поклонника за то, что занимается популяризацией ее светлого имени. Но со временем страница развивается, набирает активность и расширяет аудиторию. А высокая активность дает возможность размещать рекламу – ее наличие и является доказательством корыстного интереса, и именно в момент ее появления можно ловить за руку владельцев страницы.
Все было бы просто, если б владельцы фейковых аккаунтов использовали прямую рекламу. Но они научились ее вуалировать, чтобы, с одной стороны, не подрывать свой имидж сеятелей прекрасного, доброго, вечного, а с другой – чтобы не дай бог не пришлось делиться доходом от рекламы с селебрити или платить налоги государству. Реклама может быть настолько скрытой, что звезде придется очень потрудиться, чтобы доказать, что аккаунт имеет не информационную, а коммерческую направленность. Но и это еще не все: звезде надо будет собрать доказательства, что аккаунт раскрутился именно за счет ее контента. Пока это серьезный камень преткновения в борьбе за соблюдение авторского права. Я считаю, что пользователям было бы намного спокойнее, если бы безопасность их контента взяли под контроль сами социальные сети. Например, Инстаграм уже делает шаги в этом направлении: человек, запечатленный на фото, или автор снимка, видео или аудио, чьи права оказались нарушены, может подать жалобу в службу поддержки, и украденный либо размещенный без согласования материал удалят. Но логично было бы не доводить до жалобы, изначально с помощью программного обеспечения анализируя материал, который размещается в аккаунте – так же, как в интернете распознается и пресекается информация экстремистского характера. И тогда желающий залить себе чужой контент технически не сможет этого сделать. Если интернет-ресурсы внесут изменение в политику использования авторских фото, видео, аудио и текстовых материалов, то мошенников, зарабатывающих на чужом контенте, станет значительно меньше, и вычислить их будет проще.
Выводы:
1) При использовании чужого контента необходимо всегда давать ссылку на источник информации.
2) Использовать чужой контент без разрешения владельца можно только в информационных целях (но это не исключает указания авторства и указания источника).
Что такое роялти?
Роялти – это регулярные выплаты в качестве вознаграждения владельцу прав на интеллектуальную собственность.
В ряде случаев можно использовать авторские произведения, не выплачивая роялти[54]54
Роялти (от англ. royalty – авторский гонорар, отчисление от тиража) – периодическая денежная компенсация за использование авторского материала.
[Закрыть]. Если мы скачиваем общедоступные книги, фильмы, музыку для себя, то никакой компенсации правообладателям платить не должны. Но если решим перепечатать скачанную книгу или составить альбом из музыкальных треков и будем эту продукцию продавать, то отчисления необходимы. Для того чтобы не нарушать авторские права, надо оформить лицензионный договор на право копирования и распространения произведений и, согласно его условиям, делиться с правообладателем доходами от коммерции. Продажа без лицензии считается нарушением авторских прав. Отношения между обладателем авторских прав и лицензиатом можно сравнить с франшизой: бренд разрешает вам пользоваться его именем и наработками, а вы взамен регулярно платите за возможность развиваться под его эгидой.
Один из способов раскрутки аккаунта в соцсети – проведение различных конкурсов и розыгрышей.
Организация конкурсов, или гивов (от англ. giveaway – раздавать) – это целое направление в рамках SMM. Но, надо сказать, этот способ настолько скомпрометирован, что уважающие себя SMM-агентства перестали им заниматься. Зато для мошенников это по-прежнему очень выгодная статья «легального отъема денег у населения».
Главная цель гива – очень быстро накрутить «живых» подписчиков («живыми» подписчиками на SMM-сленге называют реальных людей, в противовес «неживым» ботам). Блогер, желающий увеличить аудиторию, должен стать спонсором, то есть внести определенную сумму или предоставить подарок. Не мелкий – иначе конкурсанты не клюнут. Далее организаторы озвучивают конкурсантам условия, самое важное из которых – подписаться на аккаунт спонсора. В результате победителю достается приз, а блогер получает в качестве бесценных подписчиков всех, кто изъявил охоту поучаствовать в розыгрыше. Это если устроители конкурса действительно честные и профессиональные люди. Но на деле накруткой подписчиков часто занимаются либо дилетанты, либо откровенные жулики, потому что на самом деле заинтересовать, вовлечь и удержать потенциальных подписчиков – это целая стратегия, требующая знаний и вложений. Куда проще воспользоваться сервисом накрутки, а денег взять как за стратегию. И тогда ни о какой «живой» аудитории можно не мечтать – вашими фолловерами[55]55
Фолловер (от англ. follower – последователь, сторонник) – подписчик в социальной сети.
[Закрыть] станут сонмы ботов, цена которым три копейки в базарный день. Вроде бы и обещание выполнено – число подписчиков выросло, но проку вам от них ноль.
Обращаясь к помощи SMM-специалистов, обязательно устные договоренности переводите в письменные. Если на словах организатор гива утверждает, что гарантированно приведет вам 1000 «живых» подписчиков за сутки, то не поленитесь, так и напишите в договоре, обезопасьте себя. Честных организаторов продвижения это дисциплинирует, а нечестные отвалятся сами, как только запахнет хоть малейшей ответственностью, – ведь в случае несоблюдения условий деньги заказчику придется возвращать.
К слову, солидные SMM-агентства до темы накрутки ботами вообще не опускаются, даже если их просят сами клиенты – это противоречит их принципам и разрушает репутацию. И никогда настоящие профессионалы не возьмутся раскручивать аккаунт без предварительно составленной стратегии: какими методами, с какой эффективностью, к каким результатам и какому сроку они планируют прийти.
Глава 3Электронные платежи
Электронные платежи – способ расчета без применения наличных денег. Перевод денег через интернет очень упрощает и ускоряет приобретение товаров и услуг, и платежные системы сегодня отличаются высокой степенью безопасности. Но в интернете, так же как и при обычных способах покупки, существует риск попасться в руки мошенников: заплатить деньги и остаться ни с чем. Однако если в реальной жизни мы видим, кому передаем деньги, то при использовании платежных систем зачастую сложно установить, куда ушли деньги и кому предъявлять иск при возникновении проблем с покупкой.
Сайты, создающиеся специально для мошеннических операций, плодятся как грибы, особенно накануне выхода трендовых продуктов: популярных смартфонов, брендированных предметов гардероба и т. д. – главное, чтобы товар был на слуху и пользовался бешеным спросом. Как правило, купить вещь предлагается по неимоверно низкой цене, на что и клюют простодушные покупатели.
В большинстве случаев мошенники пользуются одной и той же схемой: регистрируют сайт, где указывают номер банковской карты, на которую надо перевести деньги за товар. Опытные жулики, естественно, оформляют банковские карты и регистрируют сайты на подставных лиц, тем более что у нас хоть отбавляй согласных за бутылку жидкой валюты предоставить свои паспортные данные любому встречному и поперечному.
Когда покупатель, внеся аванс и не получив товар или услугу, начинает искать продавцов, то чаще всего натыкается на юридическое лицо, у которого нет ни офиса, ни склада, а по указанным телефонам вежливый автоответчик в течение получаса твердит «ваш звонок очень важен для вас, оставайтесь на линии». Именно такие преступления в полиции называют «висяками», потому что концов здесь не найдешь, кроме непричастного к сделке дяди Васи, на которого и зарегистрировали банковскую карту или левую фирму. Юрлицо ведь тоже можно открыть на номинала – фейкового руководителя. Единственное, что возможно сделать в таком случае, – это принудительно, подав иск в суд, вернуть перечисленную сумму со счета компании-продавца. Но на получение своих денег обратно покупателю придется потратить несколько месяцев – столько, сколько будут длиться судебные разбирательства, а если за это время фирма «сольется», то и вовсе невозможно будет с нее что-то взять.
Вы скажете, неужели у полиции, имеющей на вооружении средства слежения самого последнего поколения, нет способов вычислить преступников? Конечно, есть, и средства эти широко применяются, когда речь идет о серьезных, государственного масштаба преступлениях. Но бросать сложнейшие технологии на поиск пятидесяти-ста тысяч, потерянных из-за неосмотрительности и глупости, никому даже в голову не придет – овчинка выделки не стоит.
Почему, зная о существовании такого способа обмана, люди все же попадаются на уловки мошенников, вполне объяснимо. Все мы хотим сэкономить время и не хотим возиться с лишними и скучными бумажками – вот и обговариваем покупку по телефону или заказываем в онлайн-магазине и пользуемся сервисами мгновенного перевода денег. Быстро, выгодно, удобно. Но надежно ли?
Как обезопасить свои электронные платежи?
1) Выбирайте проверенных контрагентов. Убедитесь, что фирма действительно жива и работает: почитайте отзывы, позвоните или съездите в офис. Само наличие офиса уже свидетельствует о том, что фирма не подставная – мошенники не держат офисов, дабы не оставлять следов.
2) Заключите договор. В наше время для этого даже не придется встречаться или гонять курьера с документами: достаточно обменяться по электронной почте сканами[56]56
Скан – оцифрованная копия изображения, сделанная при помощи сканера.
[Закрыть] документа и подписать их с обеих сторон.
3) Переводите деньги только на счет или карту, указанные в договоре.
Признаки мошеннических сайтов
1) Отказ продиктовать адрес офиса и склада. Если вам отвечают категорическим отказом или объясняют, что вы обратились в интернет-магазин, у которого просто не существует офиса, задайте контрольный вопрос: как производится возврат товара в случае, если он не подошел? Ответ, что вернуть товар вы можете только по почте, уже наводит на подозрения – что это за неодушевленная компания, у которой нет ни склада, ни конторы, ни продавцов, ни грузчиков, а есть только оператор в колл-центре? Хоть какое-то помещение должно существовать? Если нет, то предоставьте им право искать других заказчиков, а сами обратитесь в живую фирму.
2) «Нищенский» дизайн сайта. Мошенникам не с руки вкладываться в оформление сайта. Главная задача любого афериста – поменьше вложить, побольше заработать, поэтому максимум, что они могут себе позволить, это раскошелиться на рекламу.
3) Отказ предоставить договор. Представители сайта отказываются прислать вам договор, а если и присылают, то вы не можете найти в интернете реквизитов ООО или ИП, указанного в качестве исполнителя и получателя платежа.
4) Демпинговые цены. Ну не может только-только вышедший крутой смартфон стоить половину заявленной производителем стоимости! Бесплатный сыр, как известно, бывает только в мышеловке. Если вещь предлагается значительно ниже рыночной цены, то либо она добыта криминальным путем, либо покупателя хотят откровенно кинуть. Особенно быстро надо уходить из того места, где при заниженной цене начинают выманивать предоплату.
Сегодня, в эпоху интернета, можно найти информацию о любой фирме – так пользуйтесь этой возможностью! Специальные сервисы-отзовики, форумы, социальные сети – все это ресурсы, способные открыть глаза даже самому доверчивому человеку.
Как узнать мошенника?
1) Мошенник не желает фиксировать договоренности.
2) Мошенник рассчитывает на то, что люди не будут предъявлять претензии.
3) Мошенник обещает гарантированный и быстрый результат.
4) Мошенник демпингует.
Юридическая разминка
Вы увидели на некоем сайте смартфон своей мечты и решили его купить. Перевели деньги, а в ответ – тишина: ни денег, ни телефона, ни продавцов. Куда вы обратитесь за помощью?
Ваш ответ:
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Ответ:
Налицо – факт мошенничества. Следовательно, возникает необходимость написать заявление в правоохранительные органы. Возникает вопрос территориальности – куда конкретно обращаться? По закону территориальная подследственность определяется местом совершения преступного деяния. В нашем случае место совершения преступления – точка, куда вы перевели деньги. А куда вы их перевели? Известен только номер карты. Сведения о том, в каком банке она открыта, простое физическое лицо получить не может – это коммерческая и личная тайна, такие сведения имеют право запросить только сотрудники правоохранительных органов в рамках уголовного дела.
Что делать?
По месту жительства (регистрации) написать заявление в полицию о совершении мошенничества, перечислив все известные факты. Представители правоохранительных органов, в свою очередь, смогут сделать запрос о месте открытия счета или карты и перенаправить материал по принципу территориальности.
Если вас обманула компания, имеющая официальную регистрацию, юридический адрес и заключившая с вами договор, то все проще: при желании подать гражданский иск обращайтесь с заявлением в суд по месту нахождения ответчика.
Глава 4Пыль в глаза
Логотип как средство усиления репутации
Сразу оговорюсь – речь пойдет о чужих логотипах, чужих товарных знаках, чужих громких именах.
Многие компании сегодня один из разделов своего сайта посвящают перечислению партнеров и заказчиков. Чем круче названия, чем больше среди них имен мощных международных и национальных корпораций, тем больше возвышается в глазах посетителей сайта сама компания. Это работает на имидж: раз компании доверяют такие крупные клиенты, то она надежна и востребована.
Законно ли использовать чужой товарный знак для усиления своей репутации? Только если все ваши отношения с партнером или заказчиком – чистая правда, и сам он не против упоминания в таком контексте. Но если компания увидела свой логотип на сайте совершенно посторонней фирмы, ни клиентом, ни партнером которой не является, то имеет право подать в суд за незаконное привлечение товарного знака.
Также очень модно стало в анонсах мероприятий намекать на некое авторитетное покровительство, эгиду официальных органов: «при поддержке Администрации города», «при поддержке Департамента здравоохранения», «при поддержке Министерства культуры». Это, конечно, прибавляет веса и самому мероприятию, и его организаторам. Но если «поддержка» является всего лишь плодом их шарлатанского воображения, а логотип мнимого покровителя они просто скачали с сайта, то перед нами обыкновенный обман.
Хлестаковское «…и с Пушкиным на дружеской ноге» не теряет актуальности, что неудивительно. Во-первых, большинство подобных правонарушений – латентные, то есть не выявленные, невидимые. Обманщики рассчитывают, что об их проделках ни министерства, ни правительства, ни иные мнимые покровители не узнают, а если и узнают, то не станут раздувать скандала из мелочей. Никому не интересно будет заниматься такими малозначительными разборками, где толком-то и монетой не накажешь.
Если тот, кто размещает чужой логотип или товарный знак, извлекает выгоду (например, продает или рекламирует с их помощью свои услуги), то такое использование считается незаконным.
Рассмотрим на примере тех же приглашений на мероприятия. Как посетитель сайта или покупатель билета может проверить, имеет ли отношение указанная в анонсе организация к мероприятию, является ли она на самом деле партнером или это рекламный ход для привлечения покупателей билетов? Обратите внимание, отражено ли участие поддерживающей организации где-то еще, кроме рекламной листовки. Например, вы можете зайти на сайт организации-партнера и проверить, упоминается ли предстоящее событие в анонсах. Можно также позвонить в эту компанию и уточнить, на самом ли деле они имеют отношение к организации мероприятия, или это, что называется, «понты» устроителей, преследующих цель сорвать куш покрупнее, размахивая, как флагом, именем известной компании. Если вы нигде не найдете сопряжения указанного бренда с программой мероприятия, то информация о поддержке и участии не заслуживает доверия.
Коль уж мы заговорили о сомнительных способах повышения доверия потребителей, то вспомню еще один распространенный способ пустить пыль в глаза – указать некий серьезный документ, подтверждающий право компании заниматься своей деятельностью: сертификат или лицензию.
Если компания относится к сфере, подразумевающей обязательное лицензирование, то продажа продукции без лицензии – прямое нарушение закона о предпринимательской деятельности[57]57
Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 N 99-ФЗ (последняя редакция). Статья 12. Перечень видов деятельности, на которые требуются лицензии.
[Закрыть], за что предпринимателю грозит либо уголовное, либо административное наказание, в зависимости от суммы ущерба. Но иногда бывает, что продукт не подлежит лицензированию, а продавец все равно выдумывает и вывешивает лицензию – просто для того, чтобы подчеркнуть высокое качество, преимущество продукта – это такой своеобразный способ понравиться, вреда от него особого нет, и закон в этом случае не нарушен. Но есть и третий вариант – когда разрешительный документ выкладывается раньше времени. Например, поставщик привез из-за границы игрушки, которые должны пройти сертификацию в России. Но ведь для бизнесмена время – деньги. И он, понимая, что все равно вскоре получит свой разрешительный документ, спешит указать его наличие на своем сайте или в интернет-магазине и с легким сердцем реализует товар на внутреннем рынке. В этом случае, даже если он полностью уверен в качестве продукции, он попадает под действие статьи УК РФ – сбыт товаров, не отвечающих требованиям безопасности[58]58
Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 02.12.2019). Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности.
[Закрыть].
Правообладателям!
Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.