Читать книгу "Как создать свой онлайн-курс, или Сам себе методолог"

Анастасия Плотникова
Как создать свой онлайн-курс, или Сам себе методолог

© А. Плотникова, текст

© ООО «Издательство АСТ», 2025

От автора

Хороший специалист просто обязан делиться своими знаниями. На рынке онлайн-образования пока нет никаких рамок, фильтрующих учебные продукты по качеству, и это приводит к тому, что невозможно предугадать, насколько очередной курс, который вы видите в рекламе, будет полезен и применим. Как это исправить? У меня есть ответ. Рекламу мы запретить не можем, а вот поднять общий уровень методологической компетентности авторов вполне в наших силах. Именно для этой цели и создана эта книга.

Задумывая ее, я хотела дать четкий и понятный алгоритм создания курса под ключ. К моменту написания я уже опробовала свою технологию создания курса более чем в 41 нише и точно знала, что технология работает. Вопрос был в том, чтобы дать вам в книге ровно столько информации, сколько нужно, чтобы чтение привело вас к логичному результату – созданию своего авторского курса, а не увело в сторону.

Каждый автор уникален: кому-то достаточно сухо набросать основные тезисы, и автор сам «нарастит» на них материал курса, додумает что-то от себя, и получится хорошо. А у кого-то кроме вопроса создания курса параллельно появится еще масса опасений и сомнений, захочется подстраховать себя со всех сторон, получить дополнительную информацию, чтобы понять процесс в целом и успокоиться.

Мне нужно было, не впадая в крайности, найти золотую середину, подсветить и объяснить процесс, дать обязательные вещи, которые точно вам пригодятся при создании курса. Но при этом не раздувать книгу до четырехтомника, пытаясь учесть все частные случаи и каждую мелочь. В общем, надо было сделать так, чтобы информации, примеров и мотивации было достаточно для того, чтобы вы прочитали и начали делать, а не остались с впечатлением «как все сложно и много». Надеюсь, что у меня получилось.

Для кого я написала эту книгу:

1. Для специалистов, которые накопили определенный объем опыта и хотят поделиться им с другими. Если вы вдруг поняли, что у вас есть внутренняя потребность передавать имеющиеся знания, оформить свой опыт в учебный курс, то вы держите в руках нужную книгу. Я писала ее, думая о вас: хочу, чтобы вы все прочли, получили ответы на свои вопросы и собрали с помощью практических заданий свой курс. Это книга-шпаргалка, книга-навигатор и книга-пример. Чтобы вы не мучились больше сами и не платили многочисленным «методологам» за сомнительные услуги, а поняли базу создания курса и на ее основе самостоятельно написали и собрали свой обучающий продукт – сразу правильно. Это не так сложно, как кажется на первый взгляд.

2. Для тех, кто только присматривается к идее создания курса. Если вы пока мечтаете о своем курсе, но считаете себя недостаточно компетентным, а процесс кажется вам сложным и малопонятным – эта книга для вас. Она станет неким окном в новый мир, вы получите достоверную и систематизированную информацию о той работе, которая вам, возможно, предстоит в ближайшие месяцы или годы. Без завышенных ожиданий, но и без излишних «страшилок». Прочитав книгу, вы поймете, что вам уже пора делать курс, или, наоборот, осознаете, что эта работа вам не близка (и надо кому-то ее делегировать).

3. Для методистов и методологов онлайн-обучения, педагогических дизайнеров, проджект-менеджеров[1]1
  Проджект-менеджер – руководитель проектов, который ведет их от этапа планирования до завершения (здесь и далее – Прим. ред.).


[Закрыть] курсов и других специалистов, вовлеченных в процесс создания или управления онлайн-курсами. Книга дает выверенный и быстрый способ создания учебных продуктов, благодаря которому у вас получится создать курс на любую тему, даже на ту, в которой вы совсем не разбираетесь.

Раздел про набор группы и ведение учеников по ходу обучения даст базовые опорные знания по процессам обучения взрослых и тому, как люди покупают учебные продукты. Это поможет вам грамотнее выстроить работу по сборке курса и управлению учебной группой.

4. Для инфопродюсеров и маркетологов сферы онлайн-обучения. В книге я даю общее понимание, как создать курс по правилам методологии и с учетом маркетинговых процессов, на простом языке объясняю смысл каждого этапа. Делюсь технологией создания коммерчески успешного курса, где контент создается под запрос конечного потребителя, а не только под пожелания автора. Книга научит вас самостоятельно проектировать курсы, придаст вам уверенности при общении с авторами и методистами, даст понимание, как совместить создание курса с его продажей.

Вот несколько направлений и ниш, в которых с использованием технологий из этой книги были созданы и запущены курсы, получающие положительные отзывы от учеников:

– продажи и переговоры;

– иностранные языки;

– работа с персоналом, профориентация;

– управление сотрудниками, работа руководителя;

– практическая психология и работа с мышлением;

– SMM и продвижение;

– эзотерика;

– медицина (подология, педиатрия, первая помощь, рентгенология и т. п.);

– управление бизнесом, логистика;

– финансы и бухучет;

– копирайтинг;

– ораторское мастерство;

– повышение квалификации педагогов;

– фотография;

– ВЭД и таможенное дело;

– бьюти-сфера;

– экскурсионная деятельность;

– имидж и стиль;

– коучинг;

– нетворкинг[2]2
  Нетворкинг (от англ. networking) – это процесс выстраивания сети полезных знакомств и контактов на тематических встречах или мероприятиях с целью профессионального развития.


[Закрыть];

– ландшафтный дизайн;

– флиппинг.

Даже если сейчас вы не видите свою тему в списке выше, все, что вы прочитаете в этой книге, точно подойдет и под вашу тему, и под ваш случай, потому что создание курса – это работа с информацией, а правила работы с ней универсальны точно так же, как и законы восприятия информации у взрослых людей.

Поясню, как стоит работать с материалом, изложенным в книге.

Все ее содержание стоит на трех ключевых столпах:

– психология обучения взрослого человека (андрагогика);

– психология потребительского поведения;

– психология творческого процесса.

Рекомендации книги, логика действий по созданию курса, варианты работы с учениками, правила набора группы – все основано на сочетании этих трех столпов.

Для удобства восприятия книга поделена на три автономные части.

Первая часть полностью посвящена алгоритму создания онлайн-курса. Это сама суть книги. Каждая глава в первой части – очередной шаг создания своего курса. Идите от первого шага к последнему и постепенно собирайте свой курс по кусочкам. В каждой главе есть практическое задание, и если выполнять его сразу же, то к концу чтения главы у вас уже будет готовый курс (останется только уроки записать).

Вторая часть посвящена набору группы на курс. Про продажи курса и набор группы можно написать отдельную увлекательную книгу с технологиями прогрева и запуска, но моя задача – дать вам основы, которые вы сможете сразу применить на практике, не получая дополнительного образования еще и по продажам. Поэтому во второй части собраны самые важные и логичные «продающие» действия, которые помогут вашим будущим ученикам найти вас и ваш курс. Эта часть появилась в книге как ответ на запрос моих учеников, они примерно в середине процесса сборки курса обычно начинают интересоваться, а как его потом продавать. Вторая часть универсальна, рекомендации из нее подходят для набора любого обучающего продукта на открытом рынке, будь то курс, марафон, интенсив или что-то подобное.

Третья часть посвящена вашим ученикам. Это ваша шпаргалка и страховка от неожиданностей. Создавая курс, мы стремимся выразить свой творческий потенциал, поделиться знаниями и заработать денег. Мало кто задумывается о том, что после создания и продажи курса надо еще общаться с учениками и помогать им учиться. В третьей части я даю базовые подходы к коммуникации с учениками на курсе, а также дополнительные варианты повышения активности. Все для того, чтобы учиться у вас было удобно и увлекательно и ученики после покупки курса не чувствовали себя брошенными.

Книга намеренно написана простым языком, без сложных терминов. Понять и применить весь материал сможет специалист в любой области, не обладающий методическими знаниями и даже не знакомый с психологией обучения. Я сделала эту книгу не для своих коллег, а для тех, кто не знаком с методологией обучения. Вы станете сами себе методологами, изучив ее.

Читайте и выполняйте задания. Обязательно делитесь своими наблюдениями и инсайтами. Создавайте крутые и результативные онлайн-курсы. Становитесь лучше как профессионал и получайте незабываемые впечатления от того, как ваши знания меняют жизни других людей.

От читателей

В данной главе собраны истории реальных читателей этой книги, которые поделились ими со мной. Может быть, в следующем издании здесь будет и ваша история?

Екатерина, маркетолог

Очень полезная книга. Я маркетолог, стаж 17 лет, но нюансов, которые Анастасия раскрыла, не знала. Особенно ценно было узнать о декомпозиции курса и о том, что не надо делать из своего курса «википедию», что меня, собственно, и тормозило конкретно. Выполнив первые задания, уже сдвинула свой проект с мертвой точки и буквально за один день составила четкий план (до этого около двух месяцев мучалась) и уже приступила к наполнению. Книгу прочла полностью, но чувствую, что, пока свой курс не закончу, она станет настольной. Благодарю за ваш труд!

Ренат, врач

Великолепная книга, без «воды», прямо пошаговый план создания своего первого курса или работы над ошибками, если вы курс уже создавали.

Я запускал несколько онлайн-курсов и ни одним из них не доволен, но после прочтения книги Анастасии наконец понял, что я делал не так – все.:-)

Более того, я недавно прошел онлайн-курс за 60 000 руб. по созданию онлайн-продукта. Этот курс меня еще больше запутал и демотивировал, но самое интересное, что, прочитав эту книгу, у меня сложилось впечатление, что авторы курса сделали его на основе этой книги, просто усложнили.:-)

Первый раз проглотил книгу за три дня, теперь буду ее перечитывать и сделаю ее настольной на время создания нового курса, но уже «с умом».

Спасибо Анастасии за четкую инструкцию, легкий текст и яркие примеры, а главное, заботу о своих читателях и мотивацию. Как только у меня возникал вопрос по ходу прочтения, я находил ответ на него на следующей странице.

Павел, преподаватель китайского языка

Замечательная книга! Столько нового узнали и применили на практике, уже появились первые результаты – запустили свой первый курс по фонетике китайского языка. Спасибо вам огромное!

Мария, маркетолог

Я – маркетолог. Создавала свой первый инфопродукт именно по этой книге. Очень помогла пошаговость в книге. Читала и повторяла (делала задания). Книга идеальна – «вечнозеленая», исчерпывающая. Достаточно одной ее для создания своего инфопродукта. Особенно понравились слова поддержки в одной из последних глав, что самое сложное уже позади – и это была правда. Создала свой практикум, набрала группу из 15 человек, выполнили план-минимум по продажам, собрала обратную связь от учеников и через два месяца выпущу улучшенную версию практикума. Рекомендую книгу всем, кто растерялся в создании курса. Написано все понятно, просто, с примерами, с заботой.

Алена, редактор

Могу сказать, что мне эта книга помогла выстроить свой курс. Я ее сначала прочла полностью, параллельно делала какие-то заметки на полях, а потом пошла с самого начала, но уже применяла все шаги на практике. Теперь рекомендую своим друзьям и знакомым. Отличное подспорье для начинающих онлайн-предпринимателей!

Анна, методолог

Как методолог с богатым опытом, решила почитать книгу ради интереса и свериться, так сказать. Потрясена тем, как структурно и очень-очень просто все разложено. И для меня самое главное – «без воды», как любят ее лить во многих книгах. Книга Анастасии очень прикладная, название и содержание оправдывают себя на 200 %. И отдельное спасибо за большое количество примеров.

Елена, врач

Настя, вчера наконец-то появилось время погрузиться в вашу книгу. Прочитала быстро, так как написанное легко; была приятно удивлена про то, что дано, как подготовить материалы для курса, как снимать, как настроить звук и т. д. Есть примеры, на которые можно опираться, так как расписаны от и до.

И еще больше поразила фраза – ученикам не нужны наши знания, им нужно решение проблем! Я прям себе повешу на стену. Исходя из этого хочется уроки курса разделить на модули по несколько уроков и сначала давать решение проблемы, а потом уже подкреплять почему.

В общем я в восторге, на курс эндометриоз, на который после нашей совместной работы пришли сначала 66 человек, дошли практически 80 % до конца, а те, кто не попал, вынудили меня сделать еще один поток в этом году – пока 44 человека, старт на днях, возможно, кто-то еще придет)) В общем, я в восторге и с огромной благодарностью))

Денис, A&R менеджер музыкального лейбла

Анастасия, добрый день, читаю вашу книгу и претворяю в жизнь) Материал очень нравится, хоть как вы сами написали в книге «материал достаточно плотный», если выполнять задания – немного тяжко). Поэтому читаю редко, но метко (выполняя всю практику). Очень помогли схемы в книге.

Захотелось поделиться своим прогрессом: завтра закрываю продажи и начинаю свою первую группу, страшно, но делаем! Получилось закрыть десять продаж (и еще одна в процессе), почти без рекламы на холодную, но целевую аудиторию. Я очень рад) дальше буду обучать, вести и помогать).

Спасибо вам за книгу еще раз, обращаюсь к ней периодически, и еще не сделал даже до конца все, что по книге запланировано. Просто очень рад, что все получается, и вы часть этого!

Готовы ли вы создавать свой курс

Прежде чем мы перейдем к технологии, сначала разберемся, а готовы ли вы создавать свой авторский курс? Есть ли логические предпосылки того, что вам уже пора и можно это делать? Ниже я собрала шесть основных признаков готовности специалиста к созданию своего онлайн-курса – именно эти признаки в разных сочетаниях были у всех моих учеников и клиентов, которые приходили делать свой обучающий продукт.

Если хотя бы один признак про вас, то считайте, что вы получили от профессионального методолога с восемнадцатилетним стажем моральное «разрешение» на создание своего учебного продукта. Проверяйте себя.

Первый признак – вы повторяетесь.

Вы проводите консультации, и ситуации, с которыми обращаются клиенты, типичны, поэтому часто вам приходится рассказывать разным клиентам одно и то же. В таком случае онлайн-курс для вас станет некоей рекомендательной базой знаний, и ее можно будет продавать клиентам до консультаций, после или даже вместо.

Второй признак – три года в теме.

Вы занимаетесь какой-то работой или «варитесь» в какой-то сфере три года и больше, и за это время у вас накопилось много наработок, кейсов, лайфхаков. Вам объективно есть чем поделиться с коллегами или новичками. Те самые пресловутые десять тысяч часов для получения мастерства как раз и вырабатываются за три с хвостиком года.

Третий признак – с удовольствием делитесь опытом.

У вас есть какое-то хобби или серьезное увлечение помимо основной работы. Это увлечение занимает внушительную долю свободного времени, и вы бы с удовольствием делились своим наработанным опытом с теми, кому это интересно.

Четвертый признак – вы негласный эксперт.

К вам часто обращаются за советом по работе или по нерабочим вопросам, и вы понимаете, что давно уже стали негласным экспертом в совершенно конкретных вопросах. Может, именно вам всегда звонят знакомые, когда надо дать совет по продаже автомобиля или квартиры, а может, именно вы – главный специалист соседского чата по дачным посадкам и уходу за растениями. «Подскажи, как лучше? Ты в этом разбираешься…» – слышите вы часто от знакомых и незнакомых людей.

Пятый признак – хотите делиться.

Вам хочется делиться с людьми полученными знаниями и опытом, у вас есть желание научить кого-то другого тому, что вы знаете сами. Вас жизнь постоянно сталкивает с обучением: то лекцию попросят новичкам прочитать, то выступить с докладом, то написать инструкцию для коллег. Это важный показатель того, что у вас все получится.

Шестой признак – хорошо объясняете.

Вам говорят, что у вас отлично получается объяснять даже сложные вещи. У вас есть какой-то опыт передачи знаний: например, вы обучали своих подчиненных или коллег на работе или выступали с мастер-классом перед студентами. И вы объясняете так хорошо, что после вас человек идет и делает.

Зачем вам курс

С объективными признаками готовности создавать онлайн-курс разобрались, теперь важно понять, как у вас обстоят дела с мотивацией. Ответ на вопрос «Зачем мне нужен курс?» – это ваша мотивация к действию. Остановитесь сейчас в чтении и ответьте сами себе: «Зачем мне курс? Чтобы что? Ради чего я все это затеваю?»

Если вы не понимаете, зачем вам нужно делать онлайн-курс, то, даже прочитав книгу, сходив ко мне на интенсив и взяв консультацию, вы так и не соберете свой курс.

Создание курса – это интеллектуальная, аналитическая и творческая работа, требующая ваших ресурсов: умственных, финансовых, временны2х. И чтобы на эту работу тратить время, деньги и энергию, нужно понимать – зачем я это делаю. Важно иметь значимую цель создания курса, иначе вы бросите эту затею на полпути.

Для чего обычно авторы курсов делают свои обучающие продукты? Что ими движет и помогает сохранять мотивацию, когда случается тупик или работа кажется неподъемной? Ниже выделила самые популярные варианты, может, среди них вы найдете свой.

1. Мне нравится мое дело, но я хочу развития.

Вам нравится ваша работа, ваше дело, и за 5-7-15-20 лет накоплено уже достаточно опыта, но все немного поднадоело. У вас легко получается выполнять свои задачи, но уже все знакомо и нет вызова, нет сложных задачек. Интерес потихоньку гаснет, и вы боитесь, что любимое дело превратится в рутину. Бросить все жалко, а продолжать заниматься тем же самым – неинтересно.

В таких случаях создание собственного курса становится отличным вариантом развития – вы остаетесь в той же сфере и теме, но уже реализуете себя как наставник, учитель, проводник для начинающих или продолжающих.

Курс – отличный способ структурировать накопленный опыт и начать по-новому смотреть на свою работу. Инсайты и удовольствие гарантированы. В этом случае ответ на вопрос «Зачем?» может быть таким: «Я хочу дальше исследовать свою же сферу, но с другой стороны».

Создавая авторский курс, вы структурируете свои знания и опыт, а выстраивая занятия, находите новый материал и уделяете внимание тому, о чем раньше не задумывались. Работа над курсом открывает второе дыхание в профессии, дает свежий взгляд и драйв от нового формата действий.

2. Я хочу помочь большему числу людей.

Вы ведете частную практику и замечаете, что клиенты приходят со схожими проблемами. На каждой консультации вы повторяете клиентам свои рекомендации слово в слово (например, как стать более уверенным или как самостоятельно подобрать упражнения для домашних тренировок), и в какой-то момент этот бесконечный «день сурка» на консультациях начинает раздражать.

Запросы похожи, советы одинаковы, есть ощущение, что клиенты не знают элементарных вещей. Но для каждого клиента его вопрос уникален.

В этом случае создание онлайн-курса может стать отличным стартовым набором знаний для решения типичных проблем и запросов ваших клиентов. Вы оформляете в курс ответы на частые вопросы, даете базовые рекомендации, упражнения, чек-листы – и предлагаете его клиентам как стартовую услугу. Они проходят курс и решают свои проблемы без вашего прямого участия либо, если и обращаются к вам после обучения за услугой (на индивидуальные консультации, например), то уже более подготовленными, с более глубоким запросом.

Кстати, именно с такой мотивацией я создавала свой первый онлайн-курс – онлайн-школу бизнес-тренеров.

3. Я хочу зарабатывать на своих знаниях и опыте больше.

Если вы профессионал и любите свою работу, то стремление выжать максимум из своей компетентности вполне понятно. Любите работать индивидуально, бросать не собираетесь, но у индивидуальной работы всегда есть потолок – критическое количество клиентов или проектов, в которых вы можете участвовать одновременно без потери качества услуг. И выше этого потолка не прыгнешь – доход ограничен, больше клиентов вы физически не можете взять.

Создание онлайн-курса в таком случае – логичный способ максимизировать доход от своей экспертности. Количество учеников на онлайн-курсе не ограничено, вы не привязаны к месту и датам занятий (если курс в записи) – можно один раз курс записать и дальше настроить систему так, чтобы потоки шли без вас, а с учениками работали кураторы. В таком случае и предела дохода у вас нет (на курсе может обучаться и 20 человек, и 200, и 2000 одновременно), и вы можете продолжать заниматься любимым делом.

4. Делать курсы – моя работа, и я хочу делать ее лучше.

Может быть так, что вы собираетесь делать онлайн-курс, потому что обучение – это ваша работа, и онлайн-курс – новый формат обучения, в котором вам не хватает практики. Или вы бизнес-тренер в компании, а может, наемный методист в онлайн-школе или в команде инфопродюсера.

Технология, описанная в этой книге, подходит вам, даже если вы делаете курс в первый раз или плохо разбираетесь в теме будущего курса. Следуйте алгоритмам, и получится прекрасный результат. Никто и не догадается, что вы новичок, просто искать материалы по теме придется чуть-чуть больше.

Повторюсь: «Зачем?» – очень важная история. Пока вы не понимаете, зачем вам онлайн-курс, как выгодно и легко ни выглядело бы все со стороны, вы не будете действовать в полную силу. При возникновении малейших сложностей в процессе работы над курсом у вас найдутся другие более важные и приоритетные дела. Если нет истинной мотивации создания курса, то это будет история на тему «Я уже два года хочу сделать курс, но не делаю».