Текст книги "Большая энциклопедия коучинга"

Тест: Сможете ли вы стать коучем и зарабатывать на полезных советах другим

Для того чтобы выяснить, способны ли вы стать богатым коучем, пройдите простой тест.

Для начала выпишите все те темы, в которых вы реально можете помочь другим и довести их до какого-то реального результата. Главное, не опирайтесь на анализ своих мыслей и своих желаний, где вы хотите или не хотите помогать другим в чем-либо. Важно, чтобы был создан список всех сфер, где вы можете быть полезны людям.

Далее опросите хотя бы 20–30 человек из вашего круга знакомых и друзей, задав им вопросы:

• В чем бы я мог быть тебе полезен?

• Какую мою услугу ты готов был бы оплатить?

Полученные ответы сгруппируйте и подобные из них соедините в единые группы. Таким образом, у вас появится еще один список тем, которые от вас ждет ваше окружение. Очень часто получается так, что темы, которые коуч готов предложить своему окружению, разнятся с теми темами, которые ждут от него люди.

У вас есть как минимум 2 варианта: либо вы ищете компромиссные решения, либо становитесь экспертом в новой теме.

Если ваши темы и темы вашего окружения совпали, то выбирайте ту из них, где наибольшее число совпадений. То есть остановитесь на той, в которой вы лучше всего разбираетесь и у которой больше всего запросов от вашего окружения.

Далее позвоните всем, кого опрашивали, и предложите им довести их до результата в выбранной теме, но за символичную плату. Например, одно занятие стоит 100 рублей.

Почему так мало? Потому что ваша задача в данном тесте – не заработать денег, а заработать авторитет. Однако бесплатно делать тоже ничего нельзя, так как без оплаты люди не будут стремиться к достижению результата.

Для того чтобы реально достичь цели, человек всегда должен что-то отдать: время, деньги, силы, другие ресурсы, с которыми ему будет жалко просто так расставаться.

После опроса знакомых и предложения пройти у вас обучение составьте пошаговый план на 2 недели, который будет включать в себя детальное описание ваших конкретных ежедневных действий и ваших ежедневных занятий с каждым человеком. Также ваш план должен включать в себя и точки контроля с вашей стороны, т. е. как, когда и через какой промежуток времени этот контроль будет осуществляться.

Вы должны сделать так, чтобы ваш ученик получил результат. Если результат получен, значит, тест успешно вами пройден и вы можете двигаться дальше в этом направлении. А далее докрутите тему, выберите целевую аудиторию, поработайте над маркетингом, привлечением клиентов, лидогенерацией и продажами.

Все! Вы уже готовый коуч, который в будущем вполне может стать богатым и состоятельным!

Почему не все могут быть коучами

Многие люди втайне хотят быть коучами, считая, что быть тренерами они просто не достойны. Разумеется, подобная оценка зачастую крайне субъективна, но она все же существует. Что чаще всего мешает людям становиться коучами?

1. Неверие в собственный профессионализм

Если вы считаете себя недостойным звания «коуч», то в первую очередь осознайте, что такая задача, как думать о том, купят ваш коучинг или нет, решается не вами, а вашей ЦА.

Во вторую очередь вы должны понять, что всегда найдутся люди, нуждающиеся в ваших даже минимальных знаниях. Кто-то нуждается в слишком простых объяснениях, а кто-то – в слишком сложных. И ваша манера подачи информации тоже кому-то нужна и важна.

Помните, что всегда есть те люди, которым нужны именно вы. Просто их нужно найти.

2. Отсутствие практических знаний

Безусловно, отсутствие практики – минус коуча. Однако бывают и такие исключения, когда теоретики достаточно успешно и эффективно обучают крутых профессионалов. Таким примером служит Татьяна Покровская, тренер сборной России по синхронному плаванию, которая не умеет плавать, но успешно учит этому других.

3. Отсутствие соответствующих дипломов и сертификатов

На самом деле отсутствие диплома – это не самое страшное, что может показаться на первый взгляд. Главное – это наличие результатов.

Если у вас есть результаты, значит, всегда найдутся те, кто захочет их повторить.

Если же результатов не будет, а будут только «корочки», то степень доверия к вам как к коучу будет невелика.

4. Боязнь ответственности

Ответственность можно рассмотреть с разных ракурсов. Например, ответственность за доведение человека до результата или его обучение в тысячу раз меньше, чем ответственность за появление ребенка на свет. Однако большинство людей имеют даже нескольких детей.

Для того чтобы не бояться ответственности, нужно оговаривать все условия на берегу. Продумайте свой свод законов и обозначьте их честно и открыто перед ЦА. Вполне нормально, что не все согласятся с вашими законами, однако также найдутся и те люди, которые будут соблюдать их беспрекословно. И у вас появится возможность снять с себя ответственность за несоблюдение ваших законов.

5. Боязнь проигрыша

Все адекватные люди боятся проиграть. Однако проигрыш – совершенно нормальное и даже в чем-то правильное явление. Почему? Потому что человек – не Господь Бог, поэтому он не может уметь все на свете.

Если вы взвалите на себя непосильную ношу и в процессе обучения поймете это, то вам нужно будет просто вернуть деньги и идти дальше.

6. Боязнь растратить полученные деньги

Если вы боитесь, что, не справившись с поставленной задачей, вам придется возвращать человеку сумму, которой у вас уже нет, то просто возьмите себе за правило не пользоваться чужими деньгами до окончания всего коучинга. То есть до того момента, пока ваш ученик не достигнет оговоренного результата, к деньгам не прикасайтесь.

В том случае, если у вас длинный годовой коучинг, разбейте его на этапы. С каждым пройденным этапом ваш ученик должен письменно согласиться, тогда в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств вы вернете обучаемому меньшее количество денег.

7. Неумение учить

Чтобы изначально устранить данное предубеждение, сделайте следующее:

• составьте пошаговый план своего обучения;

• пропишите точки контроля;

• составьте базу знаний (вопрос-ответ).

Данных шагов будет вполне достаточно для того, чтобы приступить к обучению других. А далее начните изучать психологию, маркетинг и мотивацию.

8. Боязнь столкнуться с клиентами, которые хотят получить все и сразу

На самом деле это даже не проблема, поскольку любой адекватный человек осознает, что чем меньше срок его обучения, тем на меньший итоговый результат он может рассчитывать.

Естественно, к вам в коучинг будут приходить разные люди. Но если вы видите перед собой человека, мечтающего о невозможном, то либо переубедите его, либо просто ему откажите, так как хорошей профессии нужно учиться достаточно долго.

9. Боязнь технических моментов

Безусловно, неподготовленному человеку бывает сложно сразу столкнуться с какими-то техническими трудностями. Однако хочется отметить, что если есть желание, то все проблемы такого рода вполне решаемы.

Существует немало примеров, когда человек даже после выхода на пенсию принимает решение круто изменить собственную жизнь и идет учиться в коучинг.

Да, возможно, обучение в более зрелом возрасте проходит немного медленнее, чем у учеников среднего возраста. Но оно имеет место быть, и при этом люди получают неплохие конечные результаты.

Если вы хотите стать коучем, то ничто не должно вас останавливать.

Ведь абсолютно любой человек, который является специалистом в какой-либо области, может стать коучем и зарабатывать с помощью коучингов огромные суммы денег.

Кто может стать коучем и много зарабатывать

Как определить, сможете ли вы стать богатым коучем и зарабатывать большие деньги?

1. Коучем может стать абсолютно любой человек, имеющий опыт в какой-либо теме, которая интересна хотя бы 1000 человек

По большому счету вы можете стать коучем, если ваша тема интересна и 100 представителям человеческого рода, но в этом случае вряд ли сможете много зарабатывать. Когда ваша тема будет интересна 1000 человек, то у вас появятся все шансы стать богатым и состоятельным коуч-тренером.

2. Коучем может стать любой человек, который желает разбираться и иметь опыт в какой-нибудь теме

Если в настоящий момент вы не разбираетесь в какой-либо теме и не являетесь в ней специалистом, то ничего страшного в этом нет. Вы можете быть коучем-теоретиком. Да, конечно, вам будет сложнее, чем коучам-практикам, но все же работать и зарабатывать неплохие деньги вы вполне сможете.

3. Коучем может стать человек, который сам себе скажет, что он коуч

Для того чтобы быть коучем, вам не нужно никаких корочек, дипломов, документов об окончании школы коучинга или высшего образования по данной специальности. Достаточно определить для самого себя, что вы есть коуч и хотите помогать людям изменять их жизнь в лучшую сторону в какой-нибудь определенной сфере.

4. Вы должны понимать, что в мире нет стандартных коучей и коучинга, каждый человек по-своему уникален и индивидуален

На сегодняшний день не существует ни одного единого стандарта коуча или коучинга. Все сертификаты, все дипломы и все причастия к какому-либо сообществу коучинга не влияют ни на вашу компетентность, ни на ваш профессионализм в каком-либо вопросе.

Поэтому запомните, что стандарты в этом мире придумывают люди сами. И если вы считаете, что коуч должен быть именно таким, а не другим, значит, будьте им.

5. Вы можете стать коучем, если ваш личный опыт уникален и стоит денег

Если вы коуч-теоретик, но у вас есть опыт, и вы перечитали много литературы, можете помогать и помогаете людям достигать высоких результатов в своей теме, то вы также имеете право быть коучем и много зарабатывать. Информация, прочтенная вами и применяемая вашими учениками на практике, тоже может стоить больших денег, так как она уникальна.

6. Коучу все возрасты покорны

Не стоит думать, что коучингом могут заниматься лишь люди среднего возраста, находящие в самой активной стадии работоспособности.

Нет, нет и еще раз нет!

Есть множество примеров, когда коучингом занимались как 12-летняя девочка, обучающаюся в интернете других девочек плести косички из резиночек, так и 83-летний психолог, помогающий людям преодолеть жизненные трудности.

Итак, возраст и темы могут быть абсолютно любыми. Главное, чтобы в вас сидело то самое желание помогать и быть полезным людям. Именно тогда вы сможете стать хорошим коучем и зарабатывать неприлично большие деньги.

Проблемы начинающих коучей

У начинающих коучей, как правило, существуют три основные проблемы.

♦ Проблема № 1 «Ученики не выполняют задания»

Нередко случается так, что, получив от коуча домашнее задание, ученики просто-напросто его не выполняют. Как с этим справляться? Что делать в такой ситуации?

• Перед началом обучения включите в договор правило, которое звучит следующим образом: «Если 2 раза подряд ученик не выполняет домашнее задание, то занятия с ним прекращаются, а деньги, оплаченные за коучинг, возврату не подлежат».

Обязательно акцентируйте на этом свое внимание при денежном расчете с клиентом.

• Постоянно «пинайте», «тащите», «напоминайте», «подталкивайте» своего клиента к выполнению домашнего задания. Конечно же, в идеальном варианте вы должны привести человека к тому, что он сам этого захочет и сможет.

На первых этапах обучения ни в коем случае не бросайте ученика наедине с самим собой. Встраивайте в обучение элементы мотивации.

• Не позволяйте делать домашнее задание частями. К лентяям применяйте особые меры наказания, предварительно оговорив их еще в начале обучения.

♦ Проблема № 2 «Деньги беру, а результатов нет»

При возникновении такой проблемы начинающий коуч чувствует себя неудобно и некомфортно. Однако запомните, что в коучинге вы берете деньги не только за обещанный результат, но и за свои потраченные силы, время и энергию на этого человека.

Что нужно сделать, чтобы решить эту проблему?

• В самом начале обучения составьте график выполнения заданий и полученных результатов с четкими точками контроля, а затем утвердите его с обучаемым.

Если человек, проходя точки контроля, не достигнет нужных результатов из-за невыполнения ваших рекомендаций, указаний и заданий, то, предупредив его дважды, попрощайтесь с ним. При этом никакие деньги обратно ему не возвращаются.

• Не набирайте людей в коучинг, специально ставя перед ними невыполнимые задачи, с целью досрочного расторжения договора и невозврата денег.

Именно поэтому составляйте план работы на весь период обучения и подписывайте его с двух сторон, чтобы в случае спорных моментов вы могли обратиться к этому документу.

• Не вините себя и не чувствуйте неловкость за то, что вы берете деньги, а результатов своего обучения не видите. Приложите максимум усилий, чтобы эти результаты стали появляться.

♦ Проблема № 3 «Разрыв связи с человеком после окончания коучинга»

• Пройдя с учеником весь коучинг и доведя его до результата, не бросайте и не пускайте его в свободное плавание.

Расскажите человеку, что он только что встал на новый путь и вышел на новый уровень, а полученные опыт и знания – это лишь новая возможность для достижения новых результатов.

• Добившись результата в чем-то одном, ваш ученик захочет получить его и в чем-то другом. Поэтому ни в коем случае не отпускайте его от себя после прохождения коучинга.

Предложите ему получение новых знаний, развитие в смежной или какой-то новой теме.

4 признака клиентов, которых нельзя брать в коучинг

1. Отсутствие денег

Не важно, по какой причине у человека отсутствуют деньги: случайно, временно или постоянно. В любом случае вы не должны с ним работать.

2. Клиент хочет работать с вами, но не знает, что хочет получить от вас

Если ваш потенциальный клиент говорит вам, что лично ему вы нравитесь, но он не знает, что хочет получить от вас, то это должно вас насторожить.

В противном случае работать с таким человеком будет очень сложно, потому что он будет постоянно сопротивляться, стараться ничего не делать и все прикрывать своей личной симпатией к вам.

3. Клиент хочет получить от вас то, в чем вы не разбираетесь

Вы обязаны понимать, что если желания клиента не пересекаются с вашей компетентностью и вы не можете дать ему то, что он хочет получить от вас, то не нужно браться за такое обучение, даже если оно сулит вам огромные деньги.

Если у вас не получится привести такого ученика к конечному результату, то ваше имя пострадает в первую очередь. Разве вам это нужно?

4. Человек хочет получить от вас то, что вы не хотите ему давать

Вы можете не хотеть обучать людей какой-то определенной теме.

Существует несколько причин, по которым вы можете не желать учить чему-либо своих клиентов.

• Вы разработали ноу-хау и не готовы пока с ним расставаться.

• Человек хочет работать по своей схеме. Он вполне может это делать и самостоятельно, без вашего участия.

• Клиент обещал купить у вас коучинг, но не сделал этого, а затем вновь обратился к вам. Если к вам обращается человек, который уже один раз у вас что-то не купил, то откажите ему. Почему? Потому что с этим человеком вы точно не сможете прийти к запланированному конечному результату.

На самом деле причин для отказа клиенту не так уж и много, но все они продуманные и объективные.

Поэтому обязательно их используйте, если, конечно, хотите работать только с адекватными и целеустремленными учениками, которые вам подходят.

Как стать персональным коучем

На сегодняшний день вся информация, публикуемая в открытом доступе в Интернете и рассказывающая о том, как стать коучем, в большинстве случаев представляет собой полную чушь, потому что практически весь предоставляемый материал является советами общего плана, которые давным-давно устарели. Именно поэтому данная информация не работает в условиях нашего времени. Сегодня бесплатные школы и академии коучингов учат людей тому, как можно:

• получить квалификацию;

• пройти курсы у аккредитованного представителя организации;

• получить сертификат;

• внести свое имя в справочник коучей;

• начать работать коучем.

С одной стороны, эти советы пропагандируют правильные вещи, но, с другой стороны, они почему-то не работают. А причина здесь кроется в следующем.

Проделав все вышеописанные действия, вы все-таки превратитесь в коуча, но больших денег зарабатывать не будете. Ваши знания будут никому не нужны, кроме вас.

Для того чтобы стать богатым коучем, нужно начать действовать от обратного. То есть вы должны:

• найти свою тему;

• найти заказчиков;

• продать коучинг;

• научиться вести свой коучинг.

Именно такая схема будет являться рабочей, так как только она позволит вам иметь на руках «живые» деньги и приступить к действиям. Полученные деньги вы сразу вкладываете в свое обучение и начинаете развиваться и двигаться вперед.

Если рассматривать данную схему более подробно, то она выглядит следующим образом.

1. Четко сформулируйте свою тему

2. Выбранную тему протестируйте на друзьях и знакомых

3. Выявите боли и проблемы своей целевой аудитории

4. Придумайте «лечение» этих болей

5. Сформулируйте общий портрет ЦА, которая хотя бы теоретически может заинтересоваться вашим предложением

6. Захватите информационный рынок

7. Соберите доказательства своей экспертности и крутости

8. Создайте программу обучения

9. Создайте магниты

10. По собранным контактам продайте свой коучинг

11. Проведите свой коучинг, параллельно обучаясь более правильной модели его ведения

Если кто-нибудь из вашего ближайшего окружения будет готов купить ваш коучинг хотя бы за 100 рублей, значит, свою тему вы выбрали верно.

Захватить информационный рынок – значит, забить вокруг себя информационное пространство своими полезными и нужными материалами. Для этого создайте и разместите не менее 100 видео, 100 статей и 100–200 постов.

Как показывает практика, при интенсивной работе можно захватить информационный рынок всего лишь за месяц.

К доказательствам экспертности и крутости относятся: отзывы, мини-книги, мини-курсы, мнения о вас, которые высказывают профессионалы вашей темы, и т. д.

С помощью магнитов вы сможете привлечь к себе клиентов в обмен на их контакты.

Используйте данную модель и становитесь богатым коучем!

Часть 2
выбор темы для коучинга

Выбор ниши

Для того чтобы ваша целевая аудитория воспринимала вас в качестве эксперта, вы должны правильно выбрать нишу. Правильный выбор ниши позволит вам продавать себя дорого.

Какие параметры правильного выбора ниши существуют? 1. Вам нравится это делать 2. У вас и ваших учеников в этой нише есть результаты 3. Ниша будет востребована завтра и послезавтра 4. Ниша должна не просто вам нравиться, вы должны жить ей.

Пересечение трех параметров правильного выбора ниши приносит основные деньги.

К сожалению, самостоятельно найти пересечение данных параметров невозможно. Обязательно должна быть обратная связь, которую вы можете получить от своей ЦА и профессионалов.

Не начинайте ничего делать, пока это не оценят более крутые люди, чем вы. Вам может показаться, что вы придумали классную тему типа «Игра в шахматы на Эльбрусе». Вы начнете приглашать свою ЦА на Эльбрус, но туда никто не поедет. Почему? Потому что вы не посоветовались ни с ЦА, ни с профи.

Правильно выбрать нишу можно только таким способом, других вариантов нет.

Конечно же, вы можете пытаться продвигать никому ненужную тему, но она не будет востребована обществом.

Будучи теоретиком и простаком, вы тоже можете продвигать свою тему, но тогда вас никто не купит.

Вы можете продвигать тему, которая вам не нравится, но и в этом случае потерпите фиаско, потому для получения результатов вам потребуется большое количество итераций (повторений).

Если у вас есть крутые результаты в той теме, которая вам не нравится, то ее можно чуть-чуть развернуть, и тогда она начнет вам нравиться. Если на сегодняшний день вы не имеете результатов в той нише, которая вам нравится, то за короткий срок вы сможете их получить. Если ниша не востребована ЦА, то ее можно немного развернуть, переименовать или поменять ЦА, и она начнет быть востребованной.

Как стать уверенным в себе

Вы должны уверенно чувствовать себя в том, что выбранная ниша вам нравится, у вас есть в ней результаты и она востребована. Испытывать уверенность можно тогда, когда есть внутренняя экспертность. Повысить свою внутреннюю экспертность можно за 3–4 дня, после чего уверенность резко возрастет.

Уверенность в себе и своих силах нужна для того, чтобы продавать себя дорого.

Если вы будете классным специалистом, но неуверенным в себе, то будете зарабатывать 10 000 рублей в месяц. Но если вы будете знать, что на сегодняшний день в стране (регионе) нет никого лучше вас в вашей нише, то начнете вести себя так, как вам хочется.

Когда вы начинаете вести себя так, как вам хочется, то вы начинаете стоить дорого.

Вы должны жить своей отдельной жизнью. И глядя на вас, люди будут думать:

– Если он может себе это позволить, значит, он на самом деле лучший.