Текст книги "Большая энциклопедия коучинга"

А вам останется только немного подтолкнуть его в нужном направлении, чтобы запустить процесс.

Фактически в подобной ситуации вы исполняете роль своеобразного катализатора. Говоря по-другому, вы предстаете именно тем хлопком в ладоши, который может сорвать огромные лавины с гор.

Однако самое интересное заключается не в этом, а в том, что данную истину кроме вас никто больше не знает. А посему вы спокойно сможете получать впечатляющие результаты, которые вдохновят других людей и заставят остальных следовать за вами.

Безусловно, вы можете посчитать, что впечатляющие результаты достаются вам слишком легко и по этой причине вы их не заслужили. Чтобы избавить вас от подобных размышлений, хочется напомнить вам, что именно с вашей подачи ваши ученики, которые пусть и имеют все предпосылки стать крутыми, становятся действительно крутыми.

По этой причине вы имеете полное право использовать результаты собственных учеников себе во благо.

И чем больше людей вы соберете на свой флешмоб, тем больше сможете получить учеников, которые будут демонстрировать действительно крутые результаты.

Как снять видеоприглашение на вебинар

В основе создания маленького продающего видео лежат несколько правил. Их соблюдение – обязательное условие, правда, только в том случае, если вы действительно хотите продать свой вебинар.

Правило первое: видеоприглашение лучше снимать стоя

Почему? Потому что только динамичное видео может заставить мозг человека работать. В результате людям будет интересно смотреть ваше видеоприглашение.

Правило второе: вы должны всегда отображаться в кадре примерно до пояса

Если вы будете снимать себя на видео в полный рост, то в кадре будет много свободного места. А вы, в свою очередь, будете смотреться слишком маленькой и практически незаметной фигурой.

Если же вы очень близко подойдете к камере и займете собой все пространство, то ваши зрители не увидят, как вы двигаетесь. В итоге у вас получится статичное и неинтересное видеоприглашение.

Правило третье: ваше видео обязательно должно содержать в своем начале какое-то «громкое», возможно, противоречивое заявление

Для чего? Для того чтобы вы могли легко зацепить основных представителей вашей ЦА.

Ведь как происходят продажи? Сначала вы привлекаете внимание к собственной персоне, а затем уже и к своему предложению.

При этом процесс привлечения внимания к себе, разумеется, начинается с тщательной проработки собственного внешнего вида.

Правило четвертое: видеоприглашение обязательно должно содержать описание нескольких проблем вашей ЦА

Для обрисовки трудностей аудитории вам лучше использовать следующие выражения:

– Недавно я провел исследование и выяснил…

– Возможно, вы столкнулись с такими-то проблемами и в вашей жизни присутствуют такие-то трудности…

В видеоприглашении опишите как причин, подтолкнувшую вас к созданию своего продающего вебинара, так и решение, которое обязательно поможет вашей аудитории избавиться от ее боли. Например:

– Благодаря этому вебинару вы получите…

– На вебинаре вы сделаете то-то и то-то.

– Именно поэтому на вебинаре мы будем говорить о…

А после озвучьте свой призыв к действию. Например:

– Рядом с данным видео находится форма. Введите в нее свое имя и ваш адрес электронной почты.

Если в конце видео вы озвучите информацию о том, что те люди, которые запишутся на вебинар, получат подарок, то однозначно вы от этого только выиграете.

Однако если вы дадите информацию о подарке, то после нее вновь повторите свой призыв к действию.

Чтобы ваше видеоприглашение получилось качественным, заранее побеспокойтесь о двух вещах: о фоне и о свете.

Запомните, что фон обязан быть светлым и монотонным, а освещение должно быть ярким и равномерным. При этом опробуйте различные варианты подсветки, в том числе и подсветки своего лица снизу.

Записывая видеоприглашение, никогда не забывайте о том, что оно представляет собой разновидность публичного выступления, успех которого зависит от трех следующих элементов: текста, музыки, танца.

Текст – это то, что вы говорите. Музыка – это то, как вы говорите. Танец – это то, как вы двигаетесь.

Снимайте качественные видеоприглашения, проводите вебинары и уже на них набирайте людей на свои продающие консультации.

Прибыльные мини-курсы

Мини-курс – это небольшая серия видео, аудио или текстовых уроков, при помощи которых можно привлекать потенциальных клиентов.

Однако сразу стоит отметить, что в идеале ваш мини-курс должен быть представлен как в видеоварианте, так и в аудио и в PDF.

Почему? Потому что ваш потенциальный клиент должен иметь возможность воспользоваться предоставленной вами информацией при любых условиях.

Например, если человек заходит в Интернет через телефон и у него слабая скорость Интернета, то он может скачать текстовую информацию. В том случае, если скорость отличная, ваш потенциальный клиент может воспользоваться и вашим видео.

Задача мини-курсов – доводить человека до какого-то небольшого результата.

Естественно, за один урок вы точно не сможете довести потенциального клиента до мини-результата. Поэтому вам и нужен пошаговый способ обучения.

Важный момент: каждый ваш урок, входящий в мини-курс, должен иметь ограниченную продолжительность. Для видео и аудио продолжительность составляет не более 5–7 минут, для текста – не более одной страницы Word, набранной 14 размером шрифта.

Итак, как создаются мини-курсы?

Сначала решите, к какому именно результату вы хотите привести человека.

Допустим, вы хотите, чтобы он получил своего первого клиента. В связи с этим вы должны будете совершить определенные шаги:

• создать программу тренинга;

• составить список потенциальных клиентов;

• составить оффер;

• составить текст разговора;

• позвонить потенциальным клиентам.

После вышеизложенных шагов вам останется только составить сценарий, а затем записать и красиво оформить и «упаковать» свой мини-курс.

Под «упаковкой» в данном случае подразумевается размещение вашего курса в каком-нибудь онлайн-хранилище. К примеру, в «Облаке» Mail.Ru.

Готовый мини-курс вы сможете предлагать клиентам с помощью так называемой страницы захвата.

Ваша страница захвата, она же landing page, может иметь разный вид в зависимости от того, каким образом вы хотите распространять свой мини-курс.

То есть если вы, к примеру, хотите раздавать его бесплатно, то в этом случае ваш landing page будет содержать в себе небольшое видео, в котором вы расскажете людям об их проблемах и предложите им решить их с помощью своего мини-курса.

Также страница захвата должна будет иметь текстовое описание вашего видео и форму подписки. Если же вы примете решение продавать свой мини-курс, то ваша landing page в подобном случае должна будет иметь более серьезный вид.

Проще говоря, вам необходимо будет уже более глубоко описывать проблемы своей аудитории, усиливать их, затем давать надежду и демонстрировать решение проблемы.

Безусловно, аналогичная страница захвата не сможет обойтись без оффера, дедлайна и призыва к действию.

Многие начинающие коучи часто задают вопросы:

– Для чего создавать бесплатные мини-курсы? Какая от них выгода?

Безусловно, выгода от бесплатных мини-курсов есть, и она не такая уж и скрытая.

Во-первых, бесплатные материалы приводят к вам большее количество людей, чем платные, так как вы рекламируете их всем, а платные материалы – только тем людям, у которых есть соответствующая боль.

Во-вторых, чем большее количество людей получают от вас мини-результаты, тем в большую сторону возрастает степень доверия к вам.

В-третьих, в конце каждого урока, входящего в ваш мини-курс, вы спокойно сможете рекламировать свои другие программы, которые вы проводите за деньги.

И поверьте, что определенное количество ваших клиентов придет к вам именно после просмотра вашего мини-курса.

Для привлечения клиентов на страницу захвата используйте разные методы: приглашайте потенциальных клиентов лично или с помощью своего помощника, делайте платную рекламу, смс-рассылку или рассылку по email.

7 идеальных магнитов для сбора email-базы

Чтобы ответить на вопрос, какие именно магниты лучше всего помогают собирать email, изначально вам нужно будет понять, что же представляет собой сам магнит.

Итак, магнит – бесплатный информационный материал, который вы отдаете человеку за то, что он оставляет вам свои контакты.

В качестве наиболее крутых магнитов выступают следующие вещи.

1. Чек-лист

Чек-лист – это список, в котором вы четко говорите о том, что должно быть сделано, предположим, на вебинаре.

2. Рабочая тетрадь

Рабочая тетрадь – это список, в котором вы не только указываете порядок действий, но и так же даете задания.

3. Скрипт или сценарий

Скрипт или сценарий подсказывают человеку, как себя вести в различных ситуациях.

4. Видеокурс

Если ваш видеокурс будет очень большим, то его не будут смотреть. Это важный момент. Поэтому в качестве магнита в данном случае должны выступать примерно 5 мини-видео, имеющих продолжительность от 3 до 7 минут.

5. Мини-книга

Как и в случае с видеокурсом, книга не должна быть большой. Идеальный ее размер составляет 25–30 страниц. При этом в идеале ваша мини-книга должна быть создана во всех возможных форматах.

6. Аудиокурс

Аудиокурс, как и ваша книга или ваше видео, должен быть небольшим и доступным для скачивания во всех возможных форматах.

7. Личная консультация

Стоит отметить, что личная консультация является достаточно притягательным магнитом как для ваших клиентов, так и для вас лично. Поскольку именно на своей продающей консультации вы можете осуществлять продажу своего коучинга.

Как создать идеальный фронтенд для вашего коучинга

Front-end, или фронтенд, – это максимально выгодное рыночное предложение, которое по максимуму привлекает потенциальных клиентов, делает их постоянными и имеет такие качества, как бесплатная или низкая цена, высокая востребованность на рынке и встроенность в цепочку продаж.

Например, вы видите рекламу, в которой говорится о том, что в каком-то конкретном магазине цена на определенный товар имеет минимальную цену. Также рекламодатели сообщают, что если вы найдете такой же продукт в другом магазине, но по более низкой цене, то за это вам вернут деньги.

Фронтенд – это не главный товар, который приносит максимальную прибыль продавцу. Его задача – привлекать внимание и давать пользу. Зачастую прибыль с такого товара очень минимальная или совсем отсутствует, а иногда продажная цена является ниже закупочной. Фронтенд можно использовать для привлечения людей в коучинг. Это такая замечательная «заманушка», которая способна привести к вам большое количество новых клиентов. Вы можете сделать фронтенд как бесплатным, так и платным. Но в любом случае он должен давать большую конкретную пользу тому человеку, которому он предназначается.

В роли фронтенда могут выступать:

• живые мероприятия;

• бизнес-завтраки;

• записи выступлений или уроков;

• бумажные материалы;

• консультации;

• многое другое.

Зачем нужно вкладывать собственные силы и время в создание того, что не принесет вам прибыли? Для того чтобы увеличить количество своих клиентов! Именно благодаря фронтенду ваши ученики начнут получать свои первые результаты. И, соответственно, они верить в вас и признавать в вас эксперта.

Если вы хотите массово привлекать к себе аудиторию, то у вас обязательно должен быть хорошо продуманный и полезный front-end.

Раздавайте его либо бесплатно, либо по себестоимости, но никак не за большие деньги.

Как наладить отношения с аудиторией

Для того чтобы правильно наладить отношения с аудиторией и вызвать у нее доверие, нужно сделать следующее.

1. Запомните, что за один день отношения не налаживаются

Вы должны понимать, что в настоящий момент времени для налаживания отношений с ЦА вам необходимо делать как минимум 30 касаний к людям, т. е. делать 30 каких-либо обращений.

Если своей ЦА вы ежедневно шлете электронные письма, то отношения у вас наладятся примерно через 30 дней. Если вы отправляете письма 1 раз в 2–3 дня, то срок увеличивается от 60 до 90 дней.

2. Уделяйте внимание массовым системам влияния

К массовым системам влияния относятся соцсети и рассылки. В обязательном порядке используйте оба варианта соприкосновения со своей аудиторией. Почему? Потому что рассылку вы можете осуществлять точечно, а в соцсетях не всегда присутствует вся нужная вам ЦА.

Однако при этом рассылку лучше делать один раз в несколько дней, а общаться с аудиторией посредством соцсетей нужно ежедневно.

3. Используйте информационные посты или письма

В информационных письмах вы ничего не продаете, а просто что-то анонсируете. Например:

– Скоро я буду проводить тренинг «Всегда при деньгах-4».

4. Используйте мотивирующие посты и письма

Мотивирующими письмами вы помогаете своей ЦА принимать правильные решения, приводите примеры собственных учеников и пр.

5. Используйте полезные посты и письма

Полезные посты – это посты, в которых вы даете какие-то пошаговые технологии. Например, «27 шагов создания воронки продаж в соцсетях».

6. Используйте вовлекающие посты и письма

С помощью вовлекающих постов вы вовлекаете свою аудиторию в какое-то действие. Например:

– Я объявляю конкурс.

7. Используйте продающие посты и письма

В продающих постах и письмах вы рассказываете целевой аудитории о пользе своего продукта, вызываете у людей различные эмоции и непосредственно продаете.

Итак, если вы будете точно действовать в соответствии с вышеизложенной информацией, то без проблем сможете наладить отношения со своей аудиторией.

9 фишек привлечения новых клиентов в коучинг

Привлекать новых потенциальных клиентов из соцсетей можно с помощью определенных фишек, которые необходимо использовать постоянно.

1. Всегда постите свои фото

Обязательно 2–3 раза в день постите свои фотографии, где вы просто живете, отдыхаете, кого-то учите или как-то по-другому работаете. Таким образом вы сможете вызвать к себе большую степень доверия у аудитории.

2. Собирайте аудиторию только по хэштегам своей темы

Если вы работаете в теме рукопашного боя, то собирать аудиторию по хэш-тегу «плюшевые зайчики» с вашей стороны будет глупо и бесперспективно.

Почему? Потому что аналогичную аудиторию не привлекут ваши предложения. Следовательно, вы останетесь без новых клиентов.

3. Регулярно ставьте лайки и обсуждайте посты конкурентов

Лайками и комментариями вы перетягиваете внимание аудитории своих конкурентов на себя.

Однако здесь существует одно обязательное правило: никогда и ни при каких условиях не делайте перепосты записей своих конкурентов. Иначе вы своими же руками просто будете отдавать другим собственные деньги.

4. Обязательно отмечайте на своих фото в соцсетях всех собственных учеников

Как только вы это сделаете, так сразу же получите обратную связь. Ведь ваши ученики начнут постить ваши фото дальше и будут вас всячески рекламировать.

5. Обязательно проводите периодические опросы

Когда человек принимает участие в опросе, то у него складывается мнение, что его голос важен для вас.

Более того, если опрос касается выбора названия вашего будущего тренинга, то можно практически со стопроцентной гарантией утверждать, что все те, кто примет участие в опросе, примут участие и в вашем обучающем мероприятии.

6. Проводите конкурсы, розыгрыши и лотереи

Это гарантированно поможет вам получать от 200 до 1000 новых потенциальных клиентов.

Что можно разыгрывать? Книги, консультации, записи своих мероприятий, чужие материалы и т. д.

7. Регулярно размещайте свои личные полезные видео

Если вы не будете демонстрировать аудитории свой профессионализм, то ваш коучинг точно никто не купит.

8. Используйте брендирование страницы постов

Зачем? Чтобы с помощью данного действия привлечь внимание не только к себе, но и к собственному сайту, а также к своим программам.

9. Регулярно хвастайтесь своими результатами и результатами своих учеников

Если аудитория будет видеть ваши успехи и успехи ваших учеников, то у людей будет возникнет чувство зависти и они захотят иметь то, что имеете вы. В результате люди захотят получить желаемое с помощью вашего коучинга, а вы получите новых потенциальных клиентов.

Как организовать вебинар, который невозможно пропустить

Вебинар, на который придет максимум людей и на котором вы сможете продавать свой коучинг, организовывается следующим образом.

1. Выберите попсовую и вирусную тему

Помните, что не всегда тема вебинара должна быть точной копией темы вашего коучинга. Это могут быть различные смежные темы, которые также интересны и актуальны для людей в настоящий момент.

2. Выберите правильное время проведения вебинара

Правильное время проведения различных онлайн-мероприятий – оптимальное время, в которое люди смогут собраться по максимуму.

Исходя из практики следует заметить, что лучшее время для вебинаров – вторник, четверг и воскресенье в 21:00.

3. Составьте 7–11 тезисов о том, что получат пришедшие к вам на вебинар

Тезисы должны быть понятны, интересны и привлекательны для большинства людей вашей целевой аудитории.

4. Придумайте бонусы и призы для тех, кто придет на ваш вебинар

Вы можете привлечь клиентов на вебинар, пообещав им в подарок свою книгу или бесплатное посещение вашей консультации.

5. Запишите видеоприглашение

Видеоприглашение должно строиться по следующему принципу.

Сначала, рисуя нерадужную перспективу на будущее, расскажите о проблемах, которые могут возникнуть у вашей целевой аудитории. Далее скажите о том, что вы можете решить проблемы и боли своих потенциальных клиентов, и пригласите их на свой вебинар. А после озвучьте свои 7–11 тезисов о том, что именно получат клиенты, придя к вам на данное мероприятие.

И обязательно не забудьте в конце включить призыв к действию, благодаря которому люди либо перейдут по ссылке для регистрации, либо заполнят анкету и отправят ее на ваш электронный адрес.

6. Сделайте страницу захвата

Страница захвата обязательно должна содержать в себе следующее: дату проведения вебинара; кому может быть интересен данный вебинар; что получат люди, пришедшие на этот вебинар; призыв к действию.

Фоном для страницы захвата может выступать картинка или ваше фото, где вы либо проводите какое-то мероприятие, либо выбираете дорогой автомобиль.

7. Сделайте на каждый день 5–10 постов рекламы вашего вебинара

Если вы рекламируете свой вебинар около недели, то на этот срок у вас должно быть не менее 35 постов. Если же реклама длится около 10 дней, то необходимо подготовить не менее 50 постов.

8. Создайте по одному письму для отправки один раз в 2 дня

Данные письма должны содержать тему вашего вебинара и тезисы, благодаря которым клиенты захотят посетить ваш вебинар. Каждое письмо заканчивайте словами: «Приходите, расскажу об этом более подробно».

9. Создайте 2–3 письма-напоминания

Данные письма используйте непосредственно в день проведения вебинара утром, днем или вечером, в зависимости от времени проведения мероприятия.

10. Проведите свой вебинар и продайте на нем свой коучинг

7 проверенных способов, благодаря которым можно вызвать доверие людей к своему сайту или блогу

1. Наличие на сайте современного дизайна с правильной цветовой схемой

Современный дизайн – это определенное оформление сайта, которое отвечает конкретным, можно даже сказать, модным требованиям и тенденциям.

Если вы хотите стать богатым коучем, то не можете себе позволить оформление собственного сайта цветами, которые вам нравятся. Почему? Потому что вы работаете для аудитории, и выбор цветов должен зависеть от предпочтения вашей ЦА.

Что надо сделать, чтобы найти правильную цветовую схему?

Сначала зайдите на сайт своих конкурентов. Чем более крутая и крупная компания будет взята вами за образец, тем лучше. А далее просто скопируйте эти цвета. Таким образом, вы дадите своей аудитории ту цветовую схему, к которой они привыкли и на которую реагируют. Если вы занимаете сь финансами, то отдайте предпочтение зеленоватой гамме, которую использует Сбербанк.

2. Размещение на сайте множества ваших фотографий

Продажа коучинга – это в первую очередь вы и все, что связано с вами. Поэтому свои большие фотографии используйте в качестве фона, а маленькие просто размещайте рядом со статьями.

3. Упоминание о сайте везде и всегда

Если вы где-то выступаете, то в обязательном порядке всегда озвучивайте адрес своего сайта. Если вы что-то пишете, то вставляйте в текст ссылки, ведущие на ваш сайт. Чем больше вы расскажете о нем, чем чаще вы будете его упоминать, тем больше доверия получите от потенциальных клиентов.

4. Указание на сайте реальных координат

Уже давно прошли те времена, когда на сайте в разделе «Контакты» можно было оставлять только номер телефона. Сегодня для того чтобы вызвать доверие клиентов и совершить хорошие продажи, необходимо указывать все имеющиеся у вас координаты.

Если свой сайт вы регистрировали как предприниматель, то укажите все данные, касающиеся вашего ИП.

5. Установка на сайте мобильного помощника

Побеспокойтесь о том, чтобы при входе на ваш сайт где-то внизу или сбоку экрана «всплывало» окно вашего виртуального помощника, предлагающего онлайн-помощь.

6. Наличие на сайте бесплатных полезных материалов

В качестве бесплатных полезных материалов могут выступать ваши книги, ваши записи, ваши консультации, ваши аудиты и пр.

Для чего нужно предоставлять такие материалы?

Для того чтобы давать возможность пользователям тестировать ваши знания и умения.

Как только посетители вашего сайта начнут получать свои первые результаты, так они сразу захотят прийти к вам в коучинг, чтобы получить от вас как можно больше знаний.

7. Установка «pop-up» и «stop-exit» окон

Что представляет собой «pop-up» окно? Это всплывающее окно, которое появляется тогда, когда посетитель проводит на вашем сайте определенное количество времени. Такое окно может предлагать посетителю забрать какой-то подарок, или же оно может предлагать человеку на что-то подписаться.

«Stop-exit» окно останавливает пользователя в тот момент, когда он хочет покинуть ваш сайт. Например: «Вы уходите? Подождите, вам подарок!» Для чего нужны такие окна? Для того чтобы удерживать внимание посетителей сайта и при этом вынуждать их оставлять вам свои координаты.