Текст книги "Большая энциклопедия коучинга"

Реклама в соцсетях

Второй по популярности источник трафика – реклама в соцсетях. То есть это реклама, размещенная в различных группах и сообществах разных социальных сетей.

Правда, здесь сразу же следует сделать одну важную оговорку: речь в данном случае идет конкретно о социальной сети «Одноклассники» и социальной сети «ВКонтакте».

Поскольку, например, в том же «Facebook» процесс привлечения клиентов будет происходить гораздо медленнее. Итак, как же работает аналогичная реклама? Например, вы четко знаете интересы своей ЦА. Вы также знаете, где именно ваша ЦА собирается.

Поэтому вы выбираете соответствующую группу или сообщество в соцсети и пишете ее администратору о том, что хотите разместить у них свою рекламу.

В ответ вам присылают расценки, и в том случае, если вас все устраивает, вы получаете уникальную возможность достучаться до огромного количества нужных вам людей.

Обычно на данном этапе у новичков в сфере проведения коучингов возникает вопрос: «А как узнать, что стоимость размещения рекламы в группе не завышена?»

Ответ на данный вопрос крайне простой. Вам нужно будет произвести определенные расчеты.

И для начала вам надо будет выяснить, какой охват по подписчикам есть у выбранной вами группы.

Охват по подписчикам – это среднее количество подписчиков, которые видят выставляемую в группе рекламу.

Так вот, вы берете число, указанное в охвате по подписчикам, и делите его на стоимость размещения рекламы.

Если полученный вами результат будет меньше или равен 1 копейке, то цена не завышена и вы можете спокойно размещать в выбранном сообществе свою рекламу.

Бесплатная реклама

Естественно, бесплатная или условно-бесплатная реклама – не способ увеличения трафика. Однако в том случае, если у вас вообще отсутствуют деньги на рекламу, данный способ является единственно приемлемым способом привлечения на сайт посетителей.

При этом, и это крайне важный момент, привлекать таким образом на свой сайт посетителей вы должны не для того, чтобы зарабатывать деньги и класть их к себе в карман, а для того, чтобы зарабатывать деньги и пускать их на дальнейшую рекламу.

Итак, как же может выглядеть бесплатная или условно-бесплатная реклама? 1. Обзвон ваших друзей и друзей ваших друзей. 2. Написание личных сообщений в соцсетях вашим друзьям.

В данном случае вы будете обязаны помнить о том, что ваша страница в соцсетях перестает быть вашим личным пространством, потому что она трансформируется в вашу площадку, которая генерирует ваш трафик.

Разумеется, благодаря аналогичным действиям вы не получите огромное количество клиентов. Однако даже 1 или 2 человека смогут принести вам какие-то деньги, что в вашем случае уже будет считаться определенным результатом.

Ремаркетинг и ретаргетинг

Вы должны запомнить, что с точки зрения продаж коучинга ремаркетинг и ретаргетинг представляют собой важные вещи. Поскольку, как вы уже знаете, продажа коучинга – не спонтанная продажа.

В связи с этим перед тем, как давать рекламу своего сайта, вам нужно будет обязательно поставить на нем коды ремаркетинга и ретаргетинга.

А что же означают данные понятия?

Ретаргетинг – рекламный механизм, с помощью которого вы всегда сможете показывать свою рекламу тем пользователям, которые хоть раз посетили ваш сайт.

Более того, вы можете демонстрировать рекламу не просто людям, посетившим ваш сайт, а пользователям, которые на вашем сайте сделали какое-то действие.

Например, человек записался на ваш вебинар. И теперь на какую бы страничку в Интернете он не заходил, перед ним всегда будет выскакивать ваша реклама, которая будет напоминать ему о дате и времени проведения вебинара.

Ремаркетинг – повторный маркетинг, который позволяет определенным образом продолжать коммуникации с вашей ЦА.

А как вы думаете, какую пользу вы можете получить от ретаргетинга? Здесь все просто: когда человек, посетивший ваш сайт, начинает видеть вашу рекламу везде, то он начинает постепенно думать, что вы затрачиваете огромные средства на саму рекламу.

Следовательно, вы и сами представляете собой богатого коуча. Как результат, доверие данного человека к вам начинает постепенно повышаться.

Практически все коучи-новички задаются вопросом: «А где взять коды ремаркетинга и ретаргетинга?»

Стоит отметить, что вы можете получить коды без проблем как в соцсети «ВКонтакте», так и в «Facebook» или в Google. При этом вам не рекомендуется использовать коды, которые предоставляет Яндекс.

Конверсия

В существующих реалиях интернет-продвижения работа над конверсией считается более приоритетной, чем работа над трафиком, поскольку конверсия способна дать гораздо больше эффекта.

В чем это заключается?

В самом начале, когда вы только будете работать над своим сайтом, вам нужно будет прикладывать усилия и для привлечения трафика, и для увеличения конверсии.

Но по истечении определенного количества времени, когда у вас уже все будет налажено и вы начнете получать какой-то доход от своего сайты, вы однозначно захотите этот доход увеличить.

Первый вариант, который, скорее всего, придет к вам на ум, будет заключаться в увеличении количества посетителей. Но увеличение трафика точно не даст вам пропорционального увеличения дохода.

Почему? По той простой причине, что увеличение трафика, допустим, в 2 раза может увеличить ваши затраты в 3, 10, а то и более раз.

Как результат, вы можете не только не увеличить свой доход, но еще и потерять какие-то свои деньги.

Давайте рассмотрим этот вопрос немного подробнее. Итак, представьте себе, что у вас уже есть сайт, в который вы заливаете какое-то количество трафика по выгодной и удобной вам цене.

Чтобы увеличить имеющийся трафик, вам нужно будет привлечь на свой сайт не только тех людей, которые составляют вашу ЦА, но и тех людей, которые находятся с вашей аудиторией рядом.

Проще говоря, вы начнете использовать так называемый «нецелевой» трафик. То есть вы начнете привлекать людей, которых вроде бы и привлекает ваша тема, но они в ней на сегодняшний день сильно не заинтересованы.

Естественно, подобный трафик будет уже стоить дороже, чем целевой. А при условии того, что любой трафик дорожает с каждым днем, вы рано или поздно придете к выводу, что увеличивать свой доход легче посредством увеличения конверсии, а не трафика.

В связи с этим вам необходимо будет запомнить, что работа над конверсией – приоритетная работа, над которой вам надо будет трудиться ровно до тех пор, пока вы будете хотеть получать клиентов через свой сайт.

Создание сайтов

В самом начале хочется отметить, что практически все люди, которые впервые создают свой сайт, допускают одну большую ошибку: они делают такой сайт, который нравится лично им.

При этом данные люди забывают о том, что главная задача их сайта – продавать. В связи с этим он должен обязательно выглядеть так, как нравится покупателям. Поэтому лично вы должны запомнить, что ваш сайт должен нравиться только вашей ЦА и никому более.

Кроме этого, на вашем сайте не должно присутствовать много технологических новинок. В противном случае вы сможете отпугнуть людей, далеких от таких вещей.

Из всего изложенного вам нужно сделать один вывод: ваш сайт должен быть аккуратным, структурированным и максимально простым.

На самом деле существует несколько методик, которые позволяют создавать продающие сайты.

Сейчас будет рассмотрена самая простая в исполнении и во внедрении методика.

Итак, представьте себе, что ваш сайт – ваш своеобразный круглосуточный менеджер продаж.

Соответственно, данный менеджер ведет свою работу по классическим законам продаж. А одним из пунктов данных законов является пункт отработки возражений. Поэтому вы и можете использовать отработку возражений в качестве основы для создания структуры своего сайта.

Как это работает?

У вас есть портрет вашей ЦА и сегменты, на которые вы разделили свою аудиторию.

Вы также знаете, на какие фишки вы можете зацепить каждый из подобных сегментов в отдельности.

Все, что вам остается сделать, это продумать возражения, которые могут возникнуть у каждой из групп вашей ЦА.

Например, как вы думаете, какие возражения могут быть у беременных женщин, проживающих в небольших городах, которые могут помешать им купить ваш коучинг?

Разумеется, возражения ваших потенциальных клиентов могут разниться в зависимости от того, к какому именно сегменту они относятся. Поэтому вам и нужно будет создавать отдельные сайты для каждой подобной группы.

Необходимо отметить, что все ваши такие сайты будут иметь одну структуру, на них вы будете продавать один и тот же продукт, но обращаться с аудиторией на каждом из подобных сайтов вы будете по-разному.

Теперь давайте перейдем непосредственно к процессу создания сайта. Но перед тем, как вы начнете создавать сайт, вам нужно будет выполнить одно подготовительное действие.

А именно: вы должны будете выписать на отдельном листе бумаги все те возражения, с которыми теоретически можете столкнуться. Естественно, к каждому возражению вам надо будет написать и отработку.

После этого вы должны будете отсортировать записанные возражения таким образом, чтобы на первом месте стояли самые популярные из них.

Теперь самое простое: вы берете наиболее популярное возражение с отработкой и вставляете его на первый экран своего сайта. Затем вы берете второе возражение и вставляете его дальше.

Таким образом вам нужно будет поступать до тех пор, пока ваш список возражений не закончится.

Если предполагаемых возражений получается очень много, то наиболее непопулярные из них вы должны будете разместить в блоке под названием «Вопрос-ответ».

При этом возражение и его отработку вам нужно будет помещать на сайт не просто так, а в определенной секции. Также в аналогичной секции вы должны будете обязательно располагать либо кнопку «Купить», либо форму подписки.

Таким образом, когда у вашего потенциального клиента закончатся возражения, он должен иметь возможность сразу же, без какого-то дополнительного поиска, приобрести ваш продукт.

Стоимость специалистов

Если по каким-то причинам вы не планируете создавать свой сайт собственными силами, то следующая информация вам очень пригодится, поскольку вы должны понимать, какие именно специалисты вам нужны для создания вашего сайта и сколько примерно они могут стоить.

Итак, всех специалистов, которые будут заниматься созданием и продвижением вашего сайта, можно разделить на две группы:

1. Специалисты по созданию сайтов

Найти специалистов по созданию сайтов достаточно легко, поскольку они представляют собой дизайнеров и верстальщиков, коих достаточно много.

При этом вы должны понимать, что сможете получить хороший сайт только в том случае, если приложите к его созданию свою, фигурально выражаясь, голову.

Ведь именно вам нужно будет составить прототип сайта, который вы и передадите дизайнеру, а затем верстальщику.

К слову сказать, стоимость услуг дизайнера в среднем составляет 2500–3000 рублей, а верстальщика – от 1500 до 2000 рублей.

2. Специалисты по трафику

Сразу стоить отметить, что хорошие специалисты по трафику не сидят без работы. По этой причине их услуги априори не могут стоять дешево.

Так, средняя цена настройки контекстной рекламы в РСЯ и КМС по одному каналу, допустим Яндекс, составляет от 5 000 до 15 000 рублей.

Если же речь идет о размещении таргетированной рекламы в соцсетях, то здесь уже цена будет варьироваться от 4 000 до 12 000 рублей.

При этом вы должны понимать, что от стоимости специалистов по созданию сайтов не зависит качество выполненных работ. А вот от стоимости специалистов по трафику она очень зависит.

Проще говоря, вы можете найти дешевого дизайнера и верстальщика, но вы не можете позволить себе нанимать дешевого специалиста по трафику.

Подведем итог: полная схема привлечения клиентов в коучинг представляет собой масштабное мероприятие, в основе которого лежит одно основное действие. А именно: составление портрета вашей ЦА.

Без понимания того, из кого состоит ваша аудитория и какие боли испытывают эти люди, вы не сможете привлечь своих потенциальных клиентов. А значит, вы не сможете продать свой коучинг.

Часть 4
Продажи коучинга

Продажи коучингов дорого

Когда вы проанализируете конкурентов, позаимствуете у них потенциальных клиентов, составите первичный оффер, докрутите его на своей предварительной ЦА, то, получив шикарное спецпредложение, вам останется его только продать.

Ваш коучинг никогда не будут покупать, если вы не будете его продавать.

Не бывает такого:

– О, я сейчас напишу какую-то «волшебную» страницу, и ко мне попрут заказы.

Подобного никогда не было и не будет.

Поэтому внутренне настройтесь на то, что всегда и всем, кому вы можете помочь, вы будете продавать свой коучинг. Вы не можете сказать:

– Давайте я буду продавать, только не на личной странице, а на какой-нибудь виртуальной.

Существует три рабочих подхода продажи коучинга. Ваша задача – определиться, кем являетесь вы. Имея одну и ту же тему, но разные подходы, вы сможете собрать вокруг себя три различных между собой типа людей. Все три подхода работают очень хорошо.

1. «Именем Меня»

В России многие хотят быть похожими на гламурных людей. Это отдельная ЦА. И в этом случае вы просто себя загламуриваете:

– Я вот такой крутой, имею вот такие результаты.

Если вы являетесь «именем Меня», то тогда не имеете права:

• появляться перед ЦА в том виде, в котором ездите на дачу;

• ездить на плохом автомобиле или рассказывать, что вам удобнее передвигаться на такси.

Вы обязаны выглядеть идеально, одеваясь в то, что хорошо на вас сидит.

2. Клиенты

Вы пиарите клиентов и их результаты:

– Меня там нет, но посмотрите на моих клиентов. Вот мои клиенты, вот мои клиенты и вот еще мои клиенты.

Вы показываете ЦА новости из жизни своих клиентов, а также показываете свое влияние на их жизнь.

– Вот это сделали, это поменяли, на это обратили внимание.

По-любому вы будете иметь несколько «звездных» клиентов. Как только вы начнете их продвигать, пройдет какое-то время, и они станут вам говорить: «А, собственно говоря, мы и сами можем учить».

В инфобизнесе очень часто человек, которого вы научили, становится вашим прямым конкурентом, и при этом вы теряете клиента. Это определенный большой минус.

Но вы можете не заморачиваться над каждым клиентом, и тогда количество обучаемых людей должно быть большим.

Или если кого-то из них вы начнете продвигать сильнее, то должны понимать, что это временное явление и оно скоро закончится.

3. Методика

Методика может быть вашей, а может быть чужой, по которой вы работаете. И то и другое нормально. Если у вас своя методика, вы ее зафиксировали каким-то образом, пиарите и продолжаете по ней работать, то это хорошо.

Но у вас может быть и чужая методика, вы можете быть сертифицированным тренером по НЛП, помогая другим людям менять что-то в жизни.

Работая по той или иной методике, вы должны рассказывать про ее успехи, даже если они не принадлежат вам, так как ваша задача – продвигать методику, а не только себя или клиентов.

Подготовка продаж

Если, рассказав ЦА о своем коучинге, вы думаете, что люди тут же побегут платить вам деньги, то вы ошибаетесь. К продажам нужно готовиться. Продажа коучинга проходит минимум в два этапа:

• бесплатная консультация;

• сама продажа, состоящая из нескольких раундов (собеседование 1 + собеседование 2).

Например, под благовидным предлогом вы оповещаете свою целевую аудиторию о том, что пишете книгу и вам не хватает реальных жизненных историй. Поэтому, чтобы решить свою проблему, вы готовы провести ряд бесплатных консультаций для своей ЦА.

Практически первый этап продаж коучинга – это специально выделенное время, когда клиенты могут вам пожаловаться. Фактически вы сами ничего не делаете, а просто задаете один единственный вопрос: «В чем проблема?», после которого люди начинают изливать вам свою душу. В этот момент ваша главная задача заключается в усилении озвученных проблем.

Усиливать проблемы можно, надавливая на:

• социальные вещи (много работы, оторванность от общества);

• интимные вещи;

• семью.

Фактически вся бесплатная консультация ведет к тому, что человек сам себе накручивает свои проблемы, как снежный ком, а вы эти проблемы как можно больше усиливаете.

А затем вы рассказываете о том, что можно сделать, чтобы избавиться от этой боли, и чем лично вы можете ему помочь. Крупными мазками вы рисуете пошаговую технологию избавления от:

• денежной зависимости;

• неудовлетворенности в личной жизни;

• социальных проблем;

• недостатка свободы.

У любого человека есть пять основных проблемных точек: деньги, время, окружение, свобода, энергия (здоровье). Все это вы должны закрыть с помощью своей пошаговой технологии. А далее вы говорите, что ваша помощь стоит определенных денег. Обозначив цену своей услуги, вы услышите от человека возражения. Отпускать клиента на данном этапе нельзя. Нужно выявить основные причины его отказа от покупки.

Если вы проведете достаточное количество бесплатных консультаций (не менее 30), то столкнетесь с тем, что 5–10 % проконсультировавшихся у вас людей уже совершат покупку. Но этого будет мало. Конверсию нужно будет сделать более высокой.

Далее вашей задачей станет выявление основных возражений клиентов и выяснение, почему сегодня они не готовы совершить у вас покупку.

К основным возражениям относятся следующие.

1. Цена (дорого).

2. Изменения (человек боится и не хочет резко менять свою жизнь).

3. Технические условия (неудобное время или место).

4. Насыщение (слишком много предложений на рынке).

5. Негативный опыт (я пробовал, мне не помогло).

6. Эмоции.

Определите, какие возражения чаще всего встречаются у той целевой аудитории, которой вы хотите продать свой коучинг, а далее придумайте на каждое из них продающие истории.

Ваши продающие истории должны закрывать часто встречающиеся возражения.

Если вы регулярно слышите от людей, что коучинг – это дорогое удовольствие, то в свой рассказ встройте сравнение. Если люди боятся вносить в свою жизнь изменения, то, рассказывая им ту или иную историю, сделайте акцент на счастливое будущее или кошмарное прошлое. Если же рынок перенасыщен конкуренцией, то в продающую историю встройте свое УТП.

В результате у вас получатся готовые истории, которые вы обязательно встроите в свою продажу.

Когда вы проведете аудиты или бесплатные консультации и услышите от клиента, что ему интересно было бы с вами сотрудничать, то не совершайте главную ошибку многих коучей.

Не проводите первое собеседование самостоятельно! Найдите человека, который это сделает за вас сам, в противном случае ваша конверсия будет значительно ниже и вы потеряете свою цену.

Наличие у вас помощника только увеличивает вашу цену.

Задача первого собеседования – выяснить технические параметры клиента: вид бизнеса, заработок, стаж, основные проблемы и желаемое, которое он хочет получить в результате вашего сотрудничества. Также в первое собеседование встраивается вопрос «откуда деньги?» для того, чтобы не забрать у человека последнее!

Подготовленную анкету ваш помощник передает вам, после чего наступает процесс второго собеседования, или продажи. И тогда в назначенное время клиент может поговорить уже с вами, а вы, в свою очередь, уже что-то знаете про этого человека и понимаете его основные проблемы.

Для того чтобы клиент захотел купить ваш коучинг, также подготовьте кейсы, отзывы, счастливое будущее, ради которого он начнет менять свою жизнь, и процесс вашего сотрудничества.

Как только у вас все это будет готово, можете приступать к проведению собеседования и продаже коучинга.

Фактически второе собеседование – это манипуляция.

Если вы готовы к продаже и знаете портрет своей ЦА, то вопрос «купить или не купить?» никогда не встанет перед вашими клиентами. Более 70 % людей, пришедших к вам на второе собеседование, купят у вас то, что хотите продать им вы.

Однако если вы видите, что у человека множество возражений возникло еще до покупки вашего коучинга, то это гарантия того, что после оплаты он просто вынесет вам весь мозг.

Усилители продаж

1. Бесплатно

Если у вас вообще нет опыта продаж, то один из вариантов – это продюсировать кого-то другого. Продавать чужие коучинги всегда проще. Но данное явление всегда временное, потому что рано или поздно человек вам скажет:

– Почему это я веду коучинги один, а деньги мы делим пополам?

В конечном итоге он уйдет от вас в свободное плавание без всяких исключений. И от этого никуда не деться. Именно поэтому вам нужны ваши кейсы. Будьте готовы первым людям помогать бесплатно.

Рассказывает Андрей Парабеллум:

– Я до сих пор периодически помогаю людям бесплатно, но делаю это нечасто. У меня нет задачи – монетизировать каждое свое касание. Я несу просвещение при любом касании.

Если рядом со мной летит в самолете человек и вдруг мы заговорили с ним на интересную тему для нас обоих, то, естественно, я расскажу ему все, что знаю. Естественно, я помогу ему всем возможным. При этом он не заплатит мне ни копейки. Более того, не будет существовать вариантов, при которых он когда-нибудь что-то купит у меня.

Однако если я буду практиковать это постоянно, то по закону бумеранга когда нибудь это ко мне вернется.

Делая людям что-то бесплатное, называйте им причину, почему вы это делаете, или говорите про ограничения. Например:

– Я консультирую бесплатно только по четвергам и не более 15 мин.

– Я делаю это бесплатно только потому, что сейчас нахожусь в такой-то программе и мне нужны первые кейсы.

2. Переход от бесплатного к платному

История из жизни:

«Весна. Шиномонтаж. Огромное количество желающих стоят в очереди, чтобы поменять резину на своих автомобилях. Не соблюдая очередность, вперед проезжает черный тонированный джип, но тут же возвращается назад и, не нарушая порядка, начинает ждать свой черед.

Изменить свое решение и не наглеть водителя заставило объявление, написанное большими буквами на воротах: «Инвалиды и лица нетрадиционной сексуальной ориентации обслуживаются вне очереди».

Вы тоже можете объявить ЦА: «Для неимущих нищебродов провожу коучинг 3-го числа каждого месяца». Но, делая что-то бесплатно, в первую очередь вы говорите:

– Я проконсультирую вас бесплатно, но за это с вас отзыв.

Если человек отвечает вам «нет», то вы его просто не консультируете. Если же он согласен оставить вам свой отзыв, то вы бесплатно проводите ему консультацию. Но отзыв он должен вам дать не когда-нибудь потом, когда у него все получится, а сразу после консультации.

– Сейчас я вас консультирую, потом достаю видеокамеру, и вы рекомендуете меня другим людям и рассказываете, насколько вам понравилось или не понравилось то, о чем вы только что узнали.

Переходя от бесплатного коучинга к платному, вы говорите людям следующее:

– Вы меня простите, но максимально я могу вам скинуть только 50 %. Мы с вами в хороших отношениях, давние друзья, но бесплатно я не работаю.

Рассказывает Андрей Парабеллум:

– Раньше, приходя в гости к друзьям, я довольно часто слышал: «Как хорошо, что ты пришел. У нас компьютер сломался, переставь Windows, пожалуйста». Я закатывал глаза и говорил: «Как хорошо, что я не гинеколог». И люди не понимали меня сначала. Потом я начал говорить: «Я устал, я не хочу».

Запомните, что в подобных ситуациях вы имеете право говорить «нет». Учитесь отказывать людям.

– Можешь помочь?

– Могу.

– Знаешь ответ?

– Да.

– Помоги, пожалуйста.

– Нет. Устал. Не хочу. Нет настроения.

3. Специальные цены

Отказав человеку, дайте ему возможность купить у вас то, что он хочет.

– Нет, я устал. Но если вы придете ко мне в четверг или на следующей неделе, когда у меня откроется «окно», то я смогу вам помочь вот по такой специальной цене.

Некоторые люди не верят в специальные цены, поэтому их не надо давать своим знакомым. Такие люди не придут к вам в назначенное время, потому что хотят получить от вас помощь на халяву.

Если человек не пришел к вам за покупкой в назначенное время, то при следующей встрече с ним скажите:

– Сегодня я могу поговорить с вами о погоде, политике, футболе, здоровом образе жизни и т. д. А по работе приходите ко мне в понедельник, у меня как раз будет «окно». Если хотите, то я запишу вас. Стоит это столько то, если хотите, приходите, и я помогу вам. Если не хотите, то я хотя бы свою книгу вам посоветую.

Пусть пытаются выжить самостоятельно.

4. Дизайн

Коучинг не продается, если каждое следующее слово идет с большой буквы. Нужен какой-то чистый дизайн, который ждут люди, который понятен им и более-менее работает.

5. Привлечение к себе «звезд»

Помогать «звездам» и коучить их можете бесплатно. Если после этого они скажут вам на камеру «спасибо», то это будет очень даже хорошо.

6. Личное внимание

Люди думают, что у клиентов, пришедших к вам в тренинг, есть результаты, потому что они проходят программу тренинга. На самом деле это не так. Клиенты имеют результаты потому, что вы в них вкладываетесь и уделяете им очень много личного времени. И не важно, проходит это в рамках вашей программы или за ее пределами.

Программу скопировать можно, но вас скопировать нельзя.

Обучая людей, задавайте им вопросы, связывайте их друг с другом, помогайте им партнериться, находите для них новые возможности, показывайте, где у них точки роста, выводите их из зоны комфорта, и тогда у них получится результат.

Личного внимания много не бывает. Чем его больше, тем лучше.

Если вы только приступили к работе коуча, то можете начинать с чужих методик. Говорите людям:

– Я использую вот эту методику, эту и эту. Какую буду использовать в вашем случае? Не знаю. Приходите, поговорим.

При этом если вы определили правильную боль и выстроили к себе доверие, то клиенты все равно вас будут находить даже тогда, когда ваше предложение «записаться в коучинг» будет накарябано от руки на двери подъезда. Но это скорее исключение, чем правило.