Текст книги "Синдром сбитого летчика. Как не упасть с вершины карьерной лестницы"

Глава седьмая
Личный бренд

Развивать профессиональный бренд – это открыться рынку и стать стабильно востребованным

На тему личного бренда написано множество книг, и я не планирую повторять избитые истины про отличие личного бренда от известности, популярности и репутации. Только расскажу личную историю и поделюсь опытом.

Несколько лет назад я была приглашена в качестве спикера на одно статусное мероприятие. Так как выступающих было несколько, я за столиком в зале ждала своей очереди выйти на сцену. Гостьей мероприятия и моей соседкой по столику оказалась коллега-HR, которая делилась впечатлениями о том, как к ней на собеседование приходил мой сын:

– А я вижу в резюме «Гороховский» и спрашиваю: «Арина Гороховская вам не родственница?» А он отвечает: «Это моя мама»…

Еще одна наша соседка по столику вскинула голову на этой фразе:

– А вы знаете Арину Гороховскую? О, это очень известный консультант!

При этом я сижу рядом с ней, и она меня прекрасно видит, но не узнает. И здесь моя коллега указывает на меня:

– Так вот же она!

– Надо же! – поворачивается та ко мне. – А я пришла сюда ради вас, я столько о вас слышала. Вот только не очень понимаю, чем вы занимаетесь? Вы консультант в какой сфере?

Так я на собственном грустном опыте поняла, чем отличается известность от личного бренда. Она меня знала и даже пришла послушать, при этом понятия не имела, кто я такая, кем работаю и чем могу быть полезна.

В то время я уже активно вела социальные сети, делилась экспертными знаниями, приглашала клиентов к сотрудничеству и вела жаркие дискуссии с подписчиками на тему профессии. Но, как оказалось, моим читателям не было в полной мере понятно, чем я все-таки занимаюсь.

«Конечно, вы же консультант! Вам сам бог велел вести блог. А зачем это нам – наемным топ-менеджерам?» – спросят у меня читатели.

Действительно, необходимость консультанту развивать свой бренд не вызывает сомнения. Но когда вас уволят и придется выйти на рынок труда, не жалуйтесь.

Автору экспертного блога с несколькими тысячами подписчиков, чтобы найти новую работу, достаточно написать один пост, на который откликнется десяток человек, готовых помочь ему в этом. Человеку с пустым аккаунтом свеженаписанный пост не поможет никак. Вокруг него просто не будет тех людей, от которых зависит его дальнейшее трудоустройство.

На рынке много хороших экспертов с похожими на ваши функциями и компетенциями. Но когда мне приходит заявка на закрытие вакансий, в голове всплывают две-три фамилии, которые мелькают у меня перед глазами по утрам, когда я скроллю ленту. Именно к ним я пойду, чтобы внимательнее изучить их аккаунты, прежде чем пригласить на собеседование. И только если меня не устроит их опыт, личные качества или что-то другое, я развернусь в своих поисках в сторону тех, кого в публичном пространстве нет, или повешу объявление на HeadHunter. Так что, если вы не видны рынку, будьте готовы встать в хвост очереди из кандидатов на интересную вакансию. Если вас такое положение дел устраивает, можете продолжать скрывать от нас свой опыт, свои фото и свои мысли.

Самый первый вопрос, который необходимо себе задать, если решили открыться миру и соцсетям, стать видимым на рынке и развивать личный бренд, – «Зачем мне это нужно? Что я хочу получить в итоге?»

Внимание какой аудитории вы хотите привлечь?

«Ну, чтобы было», «Все делают это» и «На всякий случай» – не обеспечат вам должной мотивации, и вы все забросите через какое-то время.

«Я хочу создать и развивать собственный консалтинговый проект после окончания корпоративной карьеры».

«Хочу заниматься коучингом или менторством ближе к пенсии».

«Хочу работать в компании Газпром нефть».

Такие мотивы позволят более целенаправленно выстроить стратегию собственного продвижения на рынке вне зависимости от того, на каком расстоянии от цели вы находитесь прямо сейчас.

Во второй половине карьеры важно не просто найти работодателей или клиентов, которым будете полезны вы. Важно найти таких, с которыми вам будет комфортно. Это только в молодости, когда карьерные амбиции затмевают желание нормально жить, можно сутками работать над проектом, выполнять безумные поручения и отодвигать на второй план личную жизнь. Чем старше, мудрее и опытнее мы становимся, тем острее наш организм реагирует на некомфортное к себе отношение: коллеги, непрофессионализм которых приходится компенсировать, шеф со своими безумными идеями, которые он просит воплотить, высокомерные и необязательные клиенты… Хочется уже получать удовольствие от работы и самостоятельно выбирать, с кем, в каком формате и за какие деньги работать. Загляните чуть дальше привычного коридора планирования, и вы увидите, что хочется стабильной востребованности, достойных заработков, уважения к своей экспертности. Чтобы позволить себе все это в будущем, начните уже сейчас.

Тем, кому в будущее заглянуть трудно, стоит подумать о том, что будет через год. Что будете делать, если вас уволят? А если сами решите уйти? Как найдете новую работу? А если захочется уйти в свободное плавание? Где будете искать клиентов?

Чтобы получать предложения быстрее, чем в них возникнет необходимость, нужно развивать и продвигать свой личный бренд.

Что вы получите от собственного продвижения:

★ вас будут знать люди из профессиональной тусовки, с которыми вам хотелось бы сотрудничать;

★ вы сможете увеличить свою стоимость на рынке за счет известности и признания;

★ у ваших потенциальных работодателей, клиентов, партнеров или инвесторов будет информация о вашей экспертности, которая не требует дополнительных доказательств;

★ вы сможете делиться своими идеями по спасению бизнеса, развитию отрасли или завоеванию мира с большим количеством людей и способствовать их внедрению через влияние на массы;

★ вы всегда сможете обратиться к своей аудитории, если вам понадобится их помощь или сотрудничество, и получить быструю и полезную обратную связь.

Развитие личного бренда требует сил, времени и знаний. И опытные руководители могут эту функцию делегировать. Однако не все так однозначно.

Марина – административный директор инжиниринговой компании – точно знала, чем хочет заниматься, «когда вырастет»: она мечтала о создании собственного ивент-проекта, который позволил бы получать дополнительный заработок параллельно с офисной жизнью. В дальнейшем она планировала масштабировать проект в полноценный бизнес, нанять команду, закончить корпоративную карьеру и получать удовольствие от бизнеса.

Женщина точно знала, что для осуществления этой мечты нужно сделать так, чтобы о ней узнали потенциальные клиенты и партнеры проекта. Для этого нужно было выходить на публику: участвовать в конференциях, писать статьи, вести блоги, развивать страничку в социальных сетях. Марине делать это было некогда. И она по сложившейся управленческой привычке решила вопрос делегировать. Она обратилась к Ольге – ивент-предпринимателю, которая организовывала для их компании корпоративные мероприятия под разные задачи. Та не только согласилась помочь, но и очень вдохновилась поставленными задачами и заверила, что все сделает в лучшем виде. Марина поверила, что через пару месяцев о ней узнает весь целевой рынок, и заключила договор на продвижение.

★ С кем вы предполагаете работать?

★ Кто вы как эксперт?

★ Что вы хотите дать клиентам?

★ Зачем вам это нужно?

★ Чем вы отличаетесь от других?

★ Зачем клиентам к вам обращаться?

★ Почему они должны выбрать именно вас?

★ Какие у вас есть доказательства вашей экспертности?

Этими и другими вопросами Ольга засыпала Марину в первую же встречу. Сказать, что та была удивлена, это ничего не сказать:

– Я же плачу вам деньги! Что вы от меня хотите? Идите и делайте!

– Я хочу, чтобы вы сформулировали философию своего экспертного бренда. Я не смогу сделать это за вас.

– Я думала, что вы будете организовывать для меня возможность выступать на конференциях, договариваться с редакторами о статьях в крупных журналах и вести мою страничку в сети…

– Прежде чем с кем-то о чем-то договориться, я должна понимать: с кем и о чем. Так что давайте продолжим наше интервью.

Ольга оказалась настоящим профессионалом своего дела. После подробного брифинга она подготовила Марине концепцию продвижения ее личного бренда на год вперед: что она представляет из себя как продукт на рынке, какие ассоциации должны возникать у ее потенциальных клиентов, где их находить и как к ним обращаться, чтобы быть услышанной. Через полгода Марина организовала свое первое мероприятие, а еще через пару лет, когда ее проект стал приносить хорошие деньги, уволилась, набрала персонал и стала бизнес-леди. Ольга заняла в ее команде позицию маркетолога.

Марине повезло найти хорошего помощника, который понимал толк в создании и продвижении личного бренда. К сожалению, это исключение из правил, и большинство тех, кто будет предлагать вам свои услуги, даже не догадаются задать вам такие вопросы, а сразу кинутся искать, договариваться и писать. И только после нескольких месяцев постоянной беготни по конференциям вы догадаетесь спросить:

– А какой выхлоп от того, что я везде выступаю? Что мне это дает?

Но у меня был опыт еще более неприятный. Лучше бы уж я везде бегала напрасно!

Решив делегировать ненавистную мне тогда функцию – собственное продвижение – опытному (как мне казалось) человеку, я столкнулась с тем, что дама просто-напросто украла у меня идею. И пока я не решалась выйти на рынок, она вывела для моих потенциальных клиентов собственный продукт, полностью скопированный с моей идеи. А меня бросила. Это стало последней каплей, после чего я поняла, что лучше меня никто не продвинет и не продаст меня же. И стала делать это самостоятельно. Предлагаю вам пропустить этот негативный опыт и извлечь урок из моих ошибок, а не из своих.

Примеры моих клиентов, которые, работая в найме, начали продвигать свой личный бренд:

★ Игорь – диджитал-директор – смог параллельно с офисной карьерой запустить консалтинговый проект. Ему понадобилось несколько месяцев ведения аккаунта в одной из социальных сетей, чтобы получить своего первого клиента;

★ Елизавета – директор по маркетингу – нашла работу, обратившись к своей аудитории всего лишь один раз. В комментариях она нашла несколько предложений о встречах, посетив которые, выбрала себе нового работодателя;

★ Наталья – директор по персоналу – выделяя по паре часов по выходным, написала книгу про эмоциональное выгорание. Эта тема была корпоративным запросом со стороны ее внутренних клиентов – руководителей подразделений. Теперь книга помогает ей привлекать к себе внимание тех людей, для которых тема выгорания стала настолько актуальной, что они просят Наталью о платных консультациях;

★ Аркадий – директор по производству – за счет интересного блога, в котором он уже пару лет рассказывает о буднях своего завода, никогда не испытывает трудностей с подбором кадров. Ему пишут как вчерашние студенты, так и опытные профессионалы с просьбой рассмотреть их кандидатуру в его команду. И у него есть прекрасная возможность выбирать только лучших претендентов на вакансию;

★ Ксения – психолог, экс-HRD крупного завода – через год после жесткого увольнения смогла настроить входящий поток клиентов, получает по несколько запросов в день от потенциальных клиентов и уже несколько раз повышала стоимость на свои услуги.

Топ-пять страхов/отговорок топ-менеджеров от выхода в публичное поле

Где взять время?! Так и слышу этот плач Ярославны, раздающийся над бизнес-центрами всея Руси. Понимаю, что полно другой работы, дедлайны, строгая отчетность, руководство и подчиненные требуют постоянного внимания.

На самом деле достаточно выделять в среднем по полчаса в день, чтобы все успевать: сделать пару звонков организаторам конференций, написать короткий пост или выпить кофе с нужным человеком. А если убедить работодателя, что ваше личное продвижение – это продвижение компании, то развитие бренда превратится в одну из профессиональных задач, и ею можно будет заниматься легально в рабочее время.

1. Многие боятся репутации так называемых инфоцыган, которыми сегодня заполнен интернет. Они громко кричат, какие они замечательные, призывают покупать их продукты и услуги, обещают волшебные таблетки от всего. И правильно, что не хочется становиться с такими людьми в один ряд.

На самом деле я пишу свои рекомендации для тех руководителей, которые уже достигли успехов в карьере, всем доказали свою профпригодность и имеют за плечами бесспорные результаты, за которые им признательны их работодатели. И если вы узнали себя, то выгодно отличаетесь от инфоцыган тем, что даете советы, которые реально работают, и можете быть полезны бизнесу или людям на долгосрочной основе. Вам нечего стесняться, ведь вы заслужили, чтобы ваши мысли были услышаны. Своим ярким проявлением вы способствуете тому, что с каждым годом все большее количество людей познакомятся с настоящими экспертами и будут пользоваться качественными услугами и продуктами. Вы формируете рынок экспертов, и это почетная миссия!

2. «Мне не с чем выйти к публике и непонятно, о чем писать и говорить». Многие тормозят именно из-за этого. Им кажется, что все давно уже сказано, все всё знают, – а людей нужно чем-то удивлять! Если уж раскрывать рот, то надо поразить читателей и слушателей новизной знаний.

На самом деле люди все знают только в рамках вашего экспертного сообщества. Но вы ведь собрались привлекать к своей экспертизе не их внимание, не таких же финансовых директоров, как вы. Вам для будущих рабочих отношений нужны другие люди – генеральные директора, собственники, директора других направлений. А они мало что понимают из того, что знаете вы. Вот им вы и будете говорить то, что знаете. И люди будут признательны вам за эти новые знания. Поэтому не нужно думать, чем вы отличаетесь от других финдиректоров. Нужно думать о том, что может быть интересно тем, кто вас наймет на работу. Пишите и говорите о том, что вы любите и умеете делать лучше всего. И тогда вы не сможете остаться незамеченными.

3. Важный, но реже встречающийся тормоз на пути к публичности – страх проявляться. Как говорят эксперты по ораторскому мастерству, этот страх стоит на втором месте после страха смерти. И если он у вас есть, вам не повезло. Детская привычка думать «Что скажут люди?» и «Какие будут последствия?» – мешает достигать заслуженного успеха многим достойным экспертам.

На самом деле у вас всегда есть возможность выбрать тот путь позиционирования, который подходит лично вам. Кто любит выступать на публике, пойдет по пути спикерства. Кто имеет способности писать, будет вести блог. Кто имеет организаторский талант, создаст коллаборации с более известными коллегами, чтобы за счет их популярности обратить на себя внимание. Варианты есть! Но никогда не помешают две-три сессии с психологом или карьерным консультантом, чтобы минимизировать страх проявляться.

4. Еще один неприятный момент, которого боятся статусные, но молодые блогеры, – им кажется, что необходимо будет всем показывать фрагменты личной жизни. Они думают, что без этого в социальные сети и выходить не стоит, так как завели свои аккаунты давно и только лишь для того, чтобы делиться с друзьями и родственниками семейными фотографиями, отпускными впечатлениями и рецептами заморской кухни. И не понимают, как можно по-другому использовать свою страницу. Серьезные руководители не хотят делиться нюансами личной жизни с посторонними и правильно делают.

На самом деле вашему будущему работодателю или клиенту неважно, где вы отдыхали прошлым летом, стройная ли у вас фигура, сколько у вас детей или внуков и как вы готовите свои фирменные пирожки. Они хотят видеть в вас эксперта, получать полезные рекомендации и читать профессиональные истории о том, как вы справлялись с трудностями.

Начать развитие личного бренда можно с грамотного позиционирования себя внутри той компании, в которой вы работаете сейчас. Для тех, кто уже вышел из найма и развивает свой проект, я дам более подробные рекомендации в главе, посвященной этой теме.

Мысленно (или с наставником) проведите такой диалог:

– Что коллеги знают обо мне как об эксперте и руководителе?

– Я закрываю такую-то функцию в организации и обеспечиваю такой-то результат.

– Что еще?

– Я – хороший и отзывчивый руководитель.

– Что такого они не знают, а им было бы полезно узнать?

– Есть технология, которую я использую в работе, и, если бы о ней знали другие, это усилило бы командный результат.

– Отлично! Что еще?

– А еще мы недавно внедрили у себя в подразделении один проект, результатами которого могли бы пользоваться сотрудники других отделов, но они про это не знают.

– Супер! Что можно сделать, чтобы они об этом узнали?

Ответы на все эти вопросы подскажут вам, с какими темами выходить «в люди».

Инструментов личного PR, которые вы можете использовать внутри компании, огромное количество. Вне зависимости от размера вашей организации вы всегда можете выбрать один из них или все сразу:

★ корпоративные социальные сети и интернет;

★ новостные рассылки и дайджесты;

★ внутренние конференции;

★ видео или статьи, распространяемые по корпоративной почте;

★ межструктурные презентации и совещания;

★ факультативные встречи с сотрудниками;

★ корпоративные библиотеки данных.

Одна моя клиентка – финансовый директор – в самом начале экономического кризиса организовала для сотрудников компании еженедельные встречи, на которых рассказывала о том, как грамотно поступать с личными сбережениями в это непростое время. «Кружок “Финансы для чайников”» – иронично называла она эти встречи. Через очень короткое время имидж финдира внутри компании кардинальным образом изменился, и из строгой тетки она превратилась в финансового психотерапевта.

Другая клиентка – операционный директор – организовала факультатив по пятницам после работы для коллег-руководителей, где они изучали принципы эмоционального интеллекта. Эта тема очень интересовала ее, она недавно окончила курсы по психологии и страстно хотела поделиться с коллегами своими новыми знаниями. Со временем, когда она решила выйти из найма и создать курс развития эмоционального интеллекта, посетители того факультатива стали ее первыми клиентами.

Я прекрасно помню свой первый опыт внутрикорпоративного пиара. Мы с коллегами планировали проводить сложную многоступенчатую оценочную процедуру, по итогам которой должны были выделить кандидатов на замещение позиций высшего звена. Все руководители среднего уровня были в страшном стрессе из-за этого, потому что им казалось, что будут приняты кадровые меры по изгнанию из компании тех, кто завалит экзамен.

Раньше в компании никогда не проводили ничего подобного, и ко мне обратилась руководитель отдела корпоративных коммуникаций и PR. В прошлом журналист, она предложила мне сделать интервью для их газеты (тогда газеты были еще бумажными). Я рассказала, что такое ассесмент, почему в нем нет ничего страшного, по каким критериям мы будем оценивать сотрудников и – самое главное! – какую пользу получат абсолютно все, приняв участие в этом. Я всего лишь поделилась тем, что знаю и что знают все мои коллеги-HR. Но эта информация стала поистине золотой для тех, кому предстояло принять участие в экзамене. Многие выдохнули, занялись своими рутинными задачами и перестали паниковать в курилке. А когда приходили на оценку, они уже знали меня, цитировали мое интервью, задавали конструктивные вопросы, и мне достаточно было сослаться на статью, чтобы обеспечить себе нужное позиционирование внутри компании.

До сих пор я вспоминаю этот неосознанный пиар-опыт как приключение. Интервью было интересно давать: просто отвечаешь на вопросы и рассказываешь о своей любимой работе. Но когда меня пришел фотографировать на рабочем месте настоящий фоторепортер, я растерялась: это была моя первая профессиональная фотосъемка. Но все получилось отлично, я потом использовала ту фотографию в качестве аватарки в своем первом аккаунте «ВКонтакте».

Ирина – директор по персоналу – начала вести свой блог всего год назад. Ей тогда поставили задачу перевести все корпоративные коммуникации на профессиональную системную основу и создать регламенты по работе сотрудников в социальных сетях на благо компании. Ирина понимала, что такое принуждение не может кончиться ничем хорошим и будет много сопротивления. Поэтому она сама стала активно писать о себе и своих идеях в блоге, на который пригласила подписаться всех сотрудников компании. Страница Ирины очень быстро стала популярной, посты набирали сотни лайков и комментариев, многие коллеги последовали ее примеру. И когда пришло время выпустить новый регламент, большинство из тех, на кого он был ориентирован, уже активно делали то, чего от них ждала компания. Остальных убедить было совсем не сложно, показывая пример Ирины по работе с сетями.

Чуть шире раскинул свои PR-сети Максим – digital-директор компании в сфере связи. Он вышел за пределы компании и стал постоянным спикером в своей сфере благодаря тому, что нашел контакты организаторов мероприятий и профессиональные ассоциации, которые всегда испытывают потребность в хороших докладчиках, и договорился с ними о собственных выступлениях на их мероприятиях. Туда всегда любят приглашать экспертов, работающих в известных компаниях, поэтому через какое-то время Максима стали звать уже их коллеги, и его известность серьезно выросла.

Какие еще возможности вы можете использоваться для того, чтобы распространять информацию о себе за пределами своей организации:

★ отраслевые конференции и выставки;

★ тематические СМИ и интернет-площадки;

★ статьи в журналах и газетах вашего профиля;

★ преподавание в бизнес-школах и на курсах повышения квалификации.

Уверена, что тему для выступления вы сможете выбрать и без моих рекомендаций. Главное – рассказывать то, что интересно той аудитории, на сотрудничество с которой вы нацелились в будущем.

А вот что является реально сложным – это навык короткой и емкой самопрезентации (ее еще называют elevator speech). Такое представление необходимо в те моменты, когда вы выходите на аудиторию, которая вас пока не знает, или знакомитесь с человеком, с которым хотите сотрудничать, и ваша задача – не только привлечь внимание к себе, но и вызвать интерес к вашим дальнейшим словам.

Структура самопрезентации:

★ как вас зовут: «Меня зовут Галина Иванова»;

★ кто вы, в какой сфере работаете и какой результат можете обеспечить: «Я – финансовый директор в IT-компании, где выстроила управленческий учет с нуля»;

★ анонс вашего выступления: «Сегодня я расскажу, как даже в самой структурированной и отлаженной системе найти возможности для оптимизации расходов».

Варианты рассказать о том, кто вы есть:

★ Самый понятный и попадающий в сердце слушателей способ позиционирования строится по формуле: Кто я как эксперт + С кем и Где я работаю + Чем я полезен своим внутренним клиентам или работодателю (КСГЧ). Например: «Я директор по закупкам в компании АВС. Мои коллеги всегда уверены в своих подрядчиках, потому что мне удалось качественно выстроить регламент оценки и сопровождения сделок».

★ Самый простой способ – перечислить свои регалии – директор такой-то компании, бизнес-тренер в такой-то теме, автор книги, сертифицированный коуч, профессор такого-то вуза, колумнист издания и т. д.

★ Можно привести статистику – «За 17 лет работы в сфере управления персоналом я провела более 1000 тренингов для топ-менеджеров», «За последний год я помогла внедрить в практику компании “Почта Банк” цифровые формы обучения», «С моей помощью успешно запущено более 200 бизнесов в сфере IT».

★ Необычное креативное представление – «Я помогаю бизнесам выходить на уровень миллиардной доходности», «Я делюсь знаниями в области цифровой трансформации», «Я обеспечиваю топ-менеджерам опцион в том бизнесе, в котором они сейчас работают».

★ Можно начинать свою презентацию с интригующего вопроса – «А знаете ли вы, что по статистике только два человека из команды любого стартапа смогут двигаться со скоростью развития компании, с остальными же рано или поздно придется расстаться?»

★ Ну и знаменитое «У меня есть мечта!» (Мартин Лютер Кинг), это очень вдохновляющее начало, которое привлечет внимание к вашим словам, но оно сработает только в том случае, если вы хорошо знаете мечты и чаяния тех людей, к которым обращаетесь: «У меня есть мечта, чтобы все эффективные менеджеры получали справедливое вознаграждение за свое ответственное отношение к работе. Для этого я помогаю организациям создавать и внедрять такую систему мотивации персонала, в которой сотрудники не только полностью раскроют свой потенциал и таланты, но и перестанут смотреть в сторону других компаний. Мы укомплектовываем нашу компанию лучшими командами и никогда не испытываем недостатка в кадрах».

Высший уровень мастерства – когда вы начинаете свою презентацию с юмора, самоиронии или ситуации, в которой находитесь вы или ваши слушатели:

– Подозреваю, что вы пришли услышать что-то очень умное, но нет, я не про умное, я про простое. Надеюсь, у меня получится рассказать понятно про такую непростую сферу, как ESG.

Ваша самопрезентация должна длиться не более 20–30 секунд и быть произнесена уверенным тоном, поэтому говорите только то, в чем сами убеждены и чем гордитесь. И тогда вам поверят другие люди, запомнят вас и захотят продолжить с вами общение после выступления.

Хочу немного остановиться на визуальной коммуникации. Ведь еще до того, как люди услышат или прочитают ваши мысли и рекомендации, они вас увидят на фото или вживую. Первое впечатление, о котором так много говорят стилисты, я хочу свести к одному простому вопросу, который интуитивно появляется в голове человека при виде вас: «Достоин ли он, чтобы я его выслушал?», потом: «Верю ли я ему?» и дальше: «Хочу ли я работать с ним в одной команде?»

Но сначала нужно пройти идентификацию свой / чужой. Своим вы хотите стать примерно для такой целевой аудитории (насколько я представляю своих читателей):

★ умные, образованные, статусные люди;

★ владельцы или первые лица успешных компаний;

★ доброжелательные и демократичные лидеры;

★ с уважением относящиеся к персоналу;

★ имеющие современные взгляды на жизнь;

★ желательно стильные и с чувством юмора.

Всем же такого руководителя или клиента хочется, угадала?

Вот и представьте, что им тоже хочется видеть вокруг себя таких же людей. И ваша визуальная презентация должна быстро дать им понять, что вы «свой»: умный, обаятельный, современный.

Поэтому на всех ваших презентационных документах должны быть профессиональные фотографии, а сами документы оформлены в стильном дизайне. Где ваши будущие работодатели и клиенты могут увидеть вас еще до знакомства:

★ фотография профиля в почте, соцсетях, мессенджерах;

★ фото на резюме и в саммари;

★ сайт конференции, на которой вы выступаете;

★ корпоративный сайт, где ваше фото висит в разделе «Руководство» (боже, какие же там обычно все зажатые!);

★ сайт и методические материалы бизнес-школ и курсов, где вы преподаете;

★ любое СМИ, куда вы отправили свою статью;

Чтобы привлекать внимание нужных вам людей, важно презентовать себя как экспертного и востребованного профессионала. При прочих равных вы должны выделяться на фоне других, чтобы у тех, от кого зависит ваше будущее трудоустройство, возникало желание работать именно с вами.

Казалось бы, незначительные, но очень важные элементы личного бренда для презентации себя:

★ Ухоженный внешний вид. Обувь, прическа, макияж, маникюр – все имеет значение. При этом совершенно неважно, сколько вам лет и одеты ли вы в брендовую одежду. Аккуратность, ваш индивидуальный стиль, современные стилевые решения – вот что на самом деле важно. Ведь пословицу «встречают по одежке…» – еще никто не отменял. Казалось бы, странно говорить это людям, которые уже сделали достойную карьеру. Но мне приходится, потому что я вижу большое количество людей, которые об этом не задумываются.

★ Так как мы часто встречаемся с коллегами и новыми людьми онлайн, важно продумывать детали фона, освещение и качество звука, расположение камеры относительно глаз. Это кажется мне странным, но до сих пор многие считают нормальным разговаривать на рабочие темы с малознакомыми людьми из машины или на ходу. Неужели они не задумываются о том, насколько неуважительно это выглядит по отношению к собеседникам?

Продумывайте заранее, на фоне чего вы выйдете в эфир на собеседовании или переговорах, будете вести вебинар или выступать на онлайн-конференции. Это не должна быть часть вашей домашней обстановки. Лучше, если данное пространство будет специальным образом оформлено в соответствии с вашим профессиональным образом. Позаботьтесь о хорошей камере и освещении, наушниках с микрофоном, подставке под ноутбук, чтобы ваше лицо было на одном уровне со зрителями.

Если у вас возникают сомнения относительно своего внешнего вида, лучше обратиться к экспертам по стилю. Благо, сейчас большое количество предложений на рынке и есть из кого выбрать. Чтобы не быть голословной, я расскажу, как работа со стилистом изменила меня как консультанта и дала возможность уверенно выйти к статусной аудитории. Эта история случилась на заре моей консалтинговой практики, когда я усиленно искала варианты для позиционирования и пробовала разные варианты для установления контактов с будущими клиентами. Моя сотрудница, которая отвечала за маркетинг, как-то раз посоветовала мне поработать со стилистом. Я – девушка родом из Воронежа, которая в тот момент планировала покорить северную столицу, поэтому совет подчиненной попал в самую сердцевину моих региональных комплексов, и я записалась на консультацию.

Вот каким было мое знакомство со своим первым стилистом:

– В чем вы ходите на переговоры с клиентами?

– А вот я сейчас прямо с переговоров.

– А ну-ка, встаньте…

Встаю…

– В этом?! Как можно в этом показываться на глаза клиентам?!

– Боже! А что не так? – хотелось забиться в угол.

– Сами посудите: во-первых, вы надели сапоги фирмы, которая специализируется на обуви для верховой езды. Во-вторых, платье слишком короткое для вашего возраста. В-третьих, зачем-то надели кардиган с люрексом, а это категорически запрещено в деловом этикете. И когда вы рассказываете о командной ответственности, вам не верят, потому что видят разноцветный маникюр на активно жестикулирующих руках в районе глаз. Продолжать?

– Не надо. Сколько стоят ваши услуги?

Сказать, что моя самооценка повысилась после первого же совместного шопинга – ничего не сказать. С тех пор каждый свой выход в свет я согласую со стилистом. Мне так удобнее, и я уверена, что мой образ соответствует тому статусу, на который я рассчитываю. Ни выше, ни ниже!