Автор книги: Гудина Робина
Жанр: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +12
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 11 (всего у книги 13 страниц)
Стоит ли самому писать рекламодателям?
Очень важный вопрос: если на вас не выходят рекламодатели, а вы увидели интересный обзор у другого блогера и хотите связаться с рекламодателем для того, чтобы инициировать сотрудничество (например, чтобы вам прислали продукты и вы тоже сделали свой отзыв), стоит ли в этом случае самому обращаться к рекламодателю?
Здесь есть несколько аспектов, которые нужно учитывать. Во-первых, соотносите параметры своего канала и канала того блогера, который уже сотрудничает с этой компанией. Если, на ваш взгляд, они сопоставимы, то имеет смысл двигаться дальше. Но нет никакого смысла пытаться получить рекламу, если речь идет о канале со ста тысячами подписчиков, в то время как у вас пятьсот человек. Скорее всего, вам откажут.
Во-вторых, по моим наблюдениям, результаты в подавляющем большинстве случаев таких обращений нестабильные и неудовлетворительные. Почему же? Даже если рекламодатель решит снизойти до вас, то вам он предъявит просто заоблачные требования. Да и понятно – это надо вам, а не ему. Вы пришли. И вы должны доказать, что сотрудничество будет продуктивным. То есть дают вам на одну копейку, а требуют на десять рублей. Но когда рекламодатель самостоятельно вас находит, отношение совершенно противоположное. С вами обращаются более учтиво, обходительно, ваши пожелания, требования учитываются, и отношение к вам такое, что вы ценный ресурс и обладаете бесценными знаниями и умениями.
На практике я убедилась в том, что разница в отношении действительно колоссальная. Когда представители известного бренда сами приходят ко мне, они предлагают просто «шоколадные» условия и относятся к нашему партнерству очень трепетно. Но когда ты пишешь сам, отношение такое, как будто тебе дарят самый большой алмаз в мире или квартиру в центре Москвы, и ты теперь ее должен отрабатывать пожизненным непосильным трудом. Хотя на самом деле в качестве «дара» была преподнесена бюджетная помадка неходового оттенка.
К вам такое отношение, будто вы что-то выпрашиваете, и компания, так уж и быть, до вас снизойдет. Скажу честно, от этого сильно страдает самооценка. Иногда рекламодатели просто не отвечают на ваше предложение, и вам кажется, что вы недостаточно хороши, раз вас игнорируют. И даже если вдруг согласие поступит, это, к сожалению, часто не приносит никакого внутреннего удовлетворения.
Бывают примеры успешного сотрудничества, когда рекламодатель соглашается на совместную работу, не выставляет никаких заоблачных требований. Но как правило, это сотрудничество однократное, и, если вы о себе второй раз не напомните, о вас никто не вспомнит. Это также подтверждает мысль о том, что, если бы вы были им интересны, скорее всего они бы вас нашли сами. Если этого не происходит, то наверняка не потому, что о вас не знают или забыли, а потому, что вашу кандидатуру рассмотрели и она по каким-то параметрам не подошла.
Не надо расстраиваться! Не думайте, что у вас все из рук вон плохо. Лучше развивайте канал так, чтобы солидные рекламодатели, известные бренды действительно понимали, что вы надежный партнер и вместе вы одна команда.
Они хотят быть уверены в том, что вы непременно оправдаете все их ожидания.
Оценивая по достоинству ваши профессиональные качества, они заметят, что их полностью устраивает ваш стиль и то, как вы подаете информацию.
Они должны убедиться в том, что у вас общие моральные ценности.
И тогда они вас обязательно найдут.
Если пока этого не происходит – ничего, вам есть чем заниматься. Упорно трудитесь, не отступайте от своей цели, верьте в свой успех. Но тенденция просить компании, которые вас игнорируют, о сотрудничестве совершенно неправильная, и ни к чему хорошему не приведет.
Самое интересное и плодотворное сотрудничество – это когда компания находит вас сама.
О силе технического задания
При сотрудничестве с рекламодателями очень важно заранее продумывать условия, на которые вы согласитесь или нет. Это придет с опытом, но уже сейчас вы можете примерно прикинуть основные моменты, которые вас устраивают или нет. Например, после того как вы сняли ролик и вдруг что-то не понравилось рекламодателю, будете ли вы его переделывать, снимать заново?
На самом деле таких моментов возникает очень много.
Совет!
Договаривайтесь обо всем на берегу, то есть до съемки, потому что очень обидно, когда вы отсняли весь материал, смонтировали его, а вам говорят, что все не так, и в итоге приходится снимать заново. Фактически вам придется выполнить работу дважды. Чем больше нюансов, деталей, мелочей вы обсудите, тем меньше шансов, что вам придется переделывать свою работу.
Обязательно нужно требовать составлять ТЗ – техническое задание к ролику. Оно обычно дается тогда, когда продукт для обзора стоит дорого, или речь идет о сотрудничестве за доплату. В этих случаях заказчик высылает вам свои требования. Вы должны проговорить очень подробно все характеристики продукта, которые нужно отметить. Например, что у продукта яркая упаковка (когда представители бренда требуют, чтобы вы обратили именно на это внимание). По мере накопления опыта я стала проговаривать даже то, что не входит в техническое задание. Мне прислали пожелания или требования, и я их выполнила, уже сделала ролик, смонтировала, и вдруг заказчик вспоминает, что они что-то забыли или им что-то категорически не нравится. Что делать? Фактически это означает, что нужно заново провести огромную работу. Так вот, если в техническом задании не прописан этот пункт, то я ожидаю, что мои дополнительные усилия будут вознаграждены, то есть мне должны заплатить за дополнительную работу.
Иногда некоторые заказчики говорят: ну и что, снимите несколько вариантов, а мы выберем. Это тоже самое, что прийти в ателье и сказать: сшейте пять платьев, но я вам заплачу за одно, выберу самое удачное, а четыре можете выбросить, ведь они сшиты по индивидуальным меркам и никому не нужны.
Чтобы такого не происходило, и существует техническое задание, где все условия, требования, ожидания должны быть прописаны максимально четко и подробно.
В то же время надо помнить, что вы можете критически оценивать каждый пункт ТЗ и вносить в него правки – это очень важно, потому что потом, на этапе создания ролика, вносить коррективы будет проблематично. Читайте техническое задание внимательно, говорите прямо, с чем вы согласны, а с чем не согласны, и смело корректируйте. Это нормальный рабочий процесс.
Следует четко оговаривать сроки работы, а также сроки получения вами вознаграждения. Нужно зафиксировать, будет ли ролик согласовываться, то есть нужно ли вам отправлять его на просмотр перед публикацией, будете ли вы делать досъемку, если заказчику что-то не понравится, и т. п.
Если это интеграция, то нужно обсудить ее длительность относительно другой части видео. Некоторые фирмы считают, что интеграция не может быть меньше, чем треть видео или даже половина. Соответственно, если вы отвели рекламе три минуты, длина общего ролика не может превышать шести минут, если ролик длится десять минут, значит, о продукте вы должны говорить не меньше пяти минут. Youtube Analytics показывает, что если ваш средний зритель смотрит ролик не больше пяти минут, следовательно, вы не можете сделать интеграцию на седьмой минуте, а только до пятой минуты.
Также можно обсудить, будете ли вы помечать ролик или его фрагмент как рекламу, чтобы зрители четко понимали, где в видео лично ваше мнение, а где согласованный кем-то сценарий. Я советую быть с аудиторией максимально честным, это убережет вашу репутацию и позволит избежать почетного звания врушки. Можно проговаривать в видео, что продукция вам подарена/прислана для обзора, либо оставлять под видео в описании пометку, что это спонсорское сотрудничество или реклама. Если товаров несколько и только часть из них проспонсирована (либо отзыв о них отмодерирован), то можно напротив конкретной ссылки делать пометку вроде #промо, которая бы давала понять о рекламном характере сотрудничества.
О силе статистики
Многие агентства и бренды, принимая решение о сотрудничестве с вами, запрашивают вашу статистику. Поэтому учитесь пользоваться инструментами YouTube. Открывайте популярные вкладки, делайте скриншот данных за определенный период, который запрашивается. Обычно речь идет о показателях удержания аудитории, статистике подписавшихся за месяц, статистике просмотров, раскладке по вашей аудитории, информации о том, где проживают ваши зрители, в каких странах, какого они возраста.
У меня 75 % зрителей находятся в диапазоне 18–35 лет, соотношение мужчин и женщин – примерно 90 % женщин и 10 % мужчин. Конечно, эти показатели плавают, но в целом тенденция ясна. Держите готовые скриншоты статистики под рукой, и, если поступит какое-то рекламное предложение, вы сможете оперативно ответить, на каких условиях вы работаете, прикрепив скриншоты статистики, тогда шансов, что будет положительный результат, намного больше. Также может пригодиться «геостатистика», то есть раскладка ваших зрителей по странам. Ну и для некоторых брендов важны устройства, на которых воспроизводят ролики, а также удержание аудитории (рис. 20, 21, 22).
Рис. 21. Удержание аудитории
Рис. 22. Места воспроизведения
Рис. 23. Гео
Организовывая свою работу таким образом, вы демонстрируете коммуникабельность, открытость, профессионализм, и с вами просто приятно сотрудничать.
О силе правды, сотрудничества и партнерства
Есть такое мнение, что чем дешевле продукт, тем меньше требований предъявляет заказчик или магазин, который его предоставляет. Но чем более ценный товар вы получаете, тем больше требований и условий, которые необходимо выполнить, чтобы с вами начали сотрудничать.
Будьте готовы, что если вы работаете с дорогим продуктом в серьезном проекте за высокий гонорар, то вам придется очень попотеть, иногда даже снять несколько версий ролика или переделывать что-то до тех пор, пока это одобрят, и только тогда ваш ролик будет удостоен чести представлять этот продукт на вашем канале.
Часто рекламные агентства предлагают рассказывать о том, что «этот крем мне посоветовала подруга, или я случайно на него наткнулась, или шла и купила…», и далее в таком же ключе. Я отказываюсь привирать и настаиваю на том, чтобы честно сообщать подписчикам, что я тестирую продукт, что он мне подарен или прислан для обзора. Мои подписчики сами делают выводы о степени моей лояльности, и такой подход мне представляется более честным.
Обращаю внимание, что если вы все-таки соглашаетесь на подобные предложения и готовы врать, только чтобы деньги от рекламы достались вам, а не другому блогеру, знайте, что все это легко вскрывается, потому что у многих блогеров реклама выходит почти одновременно. То есть фирма выделяет определенный бюджет на рекламу и распределяет его среди блогеров. Соответственно, реклама у блогеров выходит либо параллельно, либо последовательно, и если человек подписан на нескольких блогеров, он в каждом ролике видит один и тот же продукт и прекрасно понимает, что продукт явно не куплен «случайно» или «по совету подруги». Не могут все одновременно взять и купить один и тот же товар и начать показывать его, а тем более рассказывать о нем одинаковыми фразами или отмечать одни и те же характеристики! Подписчики поймут, что это рекламная компания, почувствуют себя обманутыми и потеряют к вам доверие.
Но вместе с тем не нужно портить отношения с рекламодателями, агентствами, потому что если вы планируете длительно вести канал, то так или иначе вам придется много лет сотрудничать с компаниями, и хорошо, когда ваша репутация не вызывает у них никаких сомнений. Старайтесь всегда учитывать пожелания, требования своих деловых партнеров, выполняйте договоренности, соблюдайте сроки. Если вы что-то пообещали и от вас ожидают, выполняйте обещания, потому что все взаимосвязано; если вы не выполняете свои обязательства, агентству приходится оправдываться перед брендом, а у них в свою очередь могут сдвинуться сроки по другим договорам. Как правило, агентства очень хорошо между собой коммуницируют. По некоторым данным есть даже черные списки блогеров, которые не выполняют обязательства, берут предоплату и не делают ролики.
Если вы решили сделать продукту антирекламу и дать негативный отзыв, тогда вы не имеете морального права брать за это деньги, во всяком случае, если такое не предусмотрено договоренностью. Если вы будете поступать подобным образом, то партнеры позаботятся о том, чтобы распространить о вас информацию как о ненадежном блогере, с которым сотрудничать вообще не стоит.
Старайтесь сохранять хорошую репутацию, быть ответственным, исполнительным. Учитывайте не только свои интересы, но и интересы зрителей, рекламодателей. В нашем деле не работает правило «Я один раз поступлю плохо, но ничего – брендов и агентств много, и ни на что это не повлияет». Будет очень здорово, если агентства и бренды останутся довольны вашим сотрудничеством, удовлетворены объемом выполненных работ, и тогда они по достоинству оценят ваши усилия.
Настоящее партнерство – это когда довольны все, и к этому нужно стремиться!
Глава 11. Оптимизация канала
• Как разработать оформление канала
• Оптимизируй и монетизируй!
• Все, что нужно знать о рекламе на YouTube
Продуманное оформление
Зрители должны располагаться к просмотру ваших видео и подписке на канал с самых первых секунд его посещения. Для этого нужно постараться, чтоб оформление канала было максимально продуманным, релевантным наполнению контента и приятным глазу. Оформление канала включает в себя несколько пунктов:
1. Шапка канала (или баннер) – изображение, которое размещается наверху страницы. Хорошо, если оно характеризует вас, тематику роликов или направление ведения блога. Круто, если шапка сделана индивидуально для вас, в формате рисунка или с помощью редакторов фото, где совмещены ваше фото и узнаваемые предметы /темы видео. Например, моя шапка сделана на заказ и содержит мой портрет, предметы косметики, одежды, символы путешествий и материнства – все то, что встречается в моем контенте (рис. 24). Если нет возможности сделать на заказ, загрузите красивое фото по тематике канала. Баннер должен быть определенного размера, причем на разных устройствах он будет отображаться по-разному. Вот выдержка из справки ютуб:
Рис. 24. Шапка канала
«Оформление будет по-разному отображаться на компьютерах, мобильных телефонах и телевизорах. Чтобы канал выглядел одинаково привлекательно на всех устройствах, советуем загрузить картинку размером 2560 × 1440 пикселей». Кроме того, рекомендуем соблюдать следующие параметры изображения:
• Минимальный размер изображения: 2048 × 1152 пикселей.
• Минимальный размер «безопасной зоны»: 1546 × 423 пикселей. Это та часть изображения, которая видна на всех устройствах.
• Максимальная ширина: 2560 × 423 пикселей. Если загрузить такое изображение, то «безопасная зона» будет отображаться полностью, а остальные части картинки – в зависимости от окна браузера.
• Размер файла: не более 4 МБ.
2. Трейлер канала – это ролик, который автоматически запускается, когда новый зритель (не подписанный на канал) заходит к вам на страницу. Важно, чтоб трейлер был привлекательный, информативный и по возможности не длинный. Лучше, если это будет нарезка самых ярких моментов из ваших видео, длиной 30–60 сек, с призывом подписаться в конце.
Также есть возможность настроить, какое видео будут видеть ваши действующие подписчики, заходя на канал. Я выставила там настройки «новое видео», таким образом, оно всегда будет актуально.
3. Аватар канала (или значок канала). Обращайте внимание, чтоб он был привлекательный, запоминающийся и различимый. Многие блогеры любят вместить туда огромное количество деталей, которые в итоге, учитывая крошечный размер картинки, никому не видны. У меня это портретная часть удачной фотографии, кто-то ставит символы канала с интересным оформлением, но вы должны отличаться от безликих каналов обычных пользователей и сотен других блогеров.
4. На главной странице канала лучше разместить плейлисты с видео, рассортированные по категориям. (рис. 25). В самом верху у меня плейлист «Загрузки», он показывает в хронологическом порядке все загруженные видео и демонстрирует, что канал живой, видео добавляются регулярно и часто. Далее идут тематические плейлисты (о материнстве, обзоры косметики, примерка новой одежды и т. д.), а в самом низу – плейлист «Популярные видео», в нем автоматически размещаются самые просматриваемые ролики. Этот плейлист показывает потенциал канала.
Рис. 25. Оформление канала
5. Раздел «Рекомендованные каналы» у меня заполнен другими блогерами, с которыми мы договорились обменяться ссылками друг на друга. Там вы можете размещать любые другие каналы, и все желающие смогут на них перейти. Либо возможно оставлять ссылки на другие свои каналы (если у вас их несколько), или размещать собственные симпатии.
6. Раздел «О канале» можно заполнить описание канала, которое будет содержать ключевые слова, добавить расписание роликов, если оно есть и видео выходят по конкретным дням недели, а также разместить тут ссылки на соцсети (рис. 25а).
Рис. 25, a. Раздел «О канале»
Оптимизация видео
Оптимизация видео состоит из нескольких важных параметров, пренебрегать которыми не стоит, так как они помогают продвижению ваших роликов, более частой выдаче в рекомендованных видео и т. д. YouTube – не разумное существо, а авторизированная платформа, поэтому она не может по смыслу понять, о чем ваше видео, на какую тему, что именно в нем происходит, но с помощью оптимизации вы можете донести до системы информацию об этом.
Многие блогеры вообще не занимаются оптимизацией, при этом искренне удивляются, что YouTube вообще не продвигает ролики и никому их не предлагает. Так вот подобный подход себе могут позволить только раскрученные каналы с большой аудиторией, которые и так будут смотреть по факту появления в подписках. Соответственно, YouTube по параметру большого количества просмотров поймет, что видео интересно, и будет его предлагать другим пользователям. В случае небольшого канала каждый нюанс работает на вас, не следует халатно относиться к деталям или игнорировать возможности, которые могут сыграть на руку. К ним относятся:
1. Название видео. Название видео должно отражать содержание, в то же время быть интригующим и «кликабельным», на языке маркетинга – продавать просмотр. Хорошо, если при этом оно будет содержать ключевые слова, по которым ютуб определит тематику контента, сможет выдавать в поиске и рекомендованных видео. Примеры названий вы можете посмотреть на моем канале.
2. Описание к видео. Должно более подробно раскрывать суть происходящего и также содержать ключевые слова и поисковые запросы. Не стоит делать сухой «машинный» текст или тем более спамить ключевыми несвязанными словосочетаниями, за это ютуб может даже забанить. Текст должен быть живой, написанный для реальных людей. Рекомендуется его делить на 3 основных блока: а) содержание видео и самые интересные моменты; б) описание вашего канала, его основная сфера деятельности (эту часть можно разместить в настройках загрузок по умолчанию, тогда она автоматически будет добавляться в каждое новое видео (рис. 26); в) ссылки на ваши соцсети, почту, партнерские программы и сайты.
Рис. 26. Загрузка по умолчанию
Рис. 27. Сервис ключевых слов www.keywordtool.io/ru
Теги к видео. Теги должны содержать слова и словосочетания, отражающие суть ролика, плюс хорошо, если они же являются популярными поисковыми запросами. Посмотреть, какие варианты выбрать, можно с помощью сервиса ключевых слов http://keywordtool.io/ru/youtube (рис. 27). На рисунке представлены самые популярные поисковые запросы со словом «косметика». Часть данных он предоставляет бесплатно, остальные – по платной подписке, но в первом варианте тоже можно найти много полезного. Не используйте бессмысленные слова, которые можно относить к любой тематике, они просто не будут работать («как», «ютуб» и т. д.).
Монетизация канала
Рано или поздно каждый владелец канала на YouTube начинает задумываться над тем, чтобы монетизировать свои видео и начать получать с них доход.
Самое простое и быстрое действие, которое можно предпринять, – это включить монетизацию на канале и на всех роликах. YouTube начнет демонстрировать рекламу, автоматически подобранную под вашу целевую аудиторию. С каждого коммерческого просмотра вам будут «капать» определенные деньги. Конечно, если просмотров мало, это совсем «копеечки», но со временем, чем больше у вас будет роликов, просмотров и подписчиков, ваш доход будет увеличиваться.
Нужно знать: YouTube автоматически делает рекламную подборку, вы не влияете на выбор рекламы.
Правообладателям!
Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.