Текст книги "Проснитесь лидером!"

Мультиликое лидерство

Как развивать свои навыки для использования их в будущем, поможет понимание источника их присутствия. Если у человека есть истинное чувство цели в жизни, оно помогает выяснить, является ли это чувство в основном следствием прирожденного таланта или его терпеливого укоренения (развития) по причине наличия у него определенных целей. Причина, почему так важно знать это, кроется в необходимости фундаментального (эмоционального, и психологического, и интеллектуального) осмысления своей собственной манеры. Очень мало людей знают о происхождении своего собственного личного «макияжа». Обсуждения о качествах личности и ее развитии происходили и происходят и в среде ученых, и в среде специалистов, однако это вызвано нередко просто любопытством. А ведь это очень важно, и иногда на карту ставятся жизни и происходят катастрофы мирового масштаба (вспомним Гитлера), когда не принимаются во внимание последствия лидерства некоторых персон.

Лица, вступающие в руководящие должности без полного понимания последствий этого, будут горько разочарованы, если для руководства у них нет прочной основы в рамках их собственных личных качеств и характеристик. Приступающие к руководству люди должны знать свои ограничения, они должны знать уровень своих навыков, и им следует иметь некоторые перспективы своей этики. Для того, чтобы люди следовали за лидером, у него должен быть определенный уровень смирения в его восприятии своего лидерства. Лидер должен заботиться благородных символах, которым должно подчиняться его руководство, потому что в обязанности настоящего лидера входит в первую очередь стремление помочь людям, а не реализация его личных целей, и тем более не желание навредить людям «для их же блага». Лидер и диктатор – не одно и то же.

Отличие прирожденного лидера от лидера «укоренившегося» (получившегося путем развития) в том, что последний «появляется на свет» в результате влияния многочисленных разнящихся переменных. К примеру, человек может взрастить в себе лидера, потому что он в душе интеллектуал, а может по той причине, что его учили быть «умным».

К чему может привести лидерство, если оно не имеет под собой добродетельной интеллектуальной основы?

Люди, которые следуют за лидером – это индивиды, которые купились на обещания лидера и готовы многим пожертвовать для того, чтобы двигаться дальше без нанесения ущерба таланту ведущего. Если вы желаете быть в положении лидера без готовности приносить пользу другим, то ваша эффективность как «коронованного» лидера будет страдать, и организационные ошибки окажутся неизбежными. Это в итоге способно привести к весьма негативным и даже драматичным последствиям, в том числе для самого лидера.

10. ОБРЕТЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ЛИДЕРАМИ РАЗНЫХ НАВЫКОВ

Обретение лидерами интеллектуальных навыков и целостности

Если люди попали в верхний эшелон руководящей власти без соответствующей подготовки (лишь благодаря своим прирожденным лидерским качествам), без приложения стараний для обретения интеллектуальных навыков, они могут быть не в состоянии разобраться в общей картине и в самих себе (почему они приняли на себя эту роль). У них отсутствует целостность, что может оказывать негативное влияние на их роль в развитии, требующем высоких этических стандартов. И у таких лидеров (не имеющих полного раскрытия своего характера) могут в будущем возникнуть серьезные проблемы.

Рассмотрим пример удачного обретения лидером целостности:

Лос-Анджелесcкий «Лейкерс» выиграл в Национальной баскетбольной ассоциации (НБА) чемпионов. Один из его ключевых игроков Коби Брайант отличался усердием в работе и в стремлении к лидерству. Всем был известен его высокий потенциал. Коби считался феноменальным баскетболистом. Однако в это время как лидер слаженно работающей команды он не состоялся, его лидерские навыки еще не материализовались. Во время разговора со своим тренером о ведущем команды, Коби сказал тренеру, что он может привести эту команду на другой чемпионат, привести как лидер к успеху. Его тренер, другой феноменальный человек, десятикратный чемпион НБА, сказал своей молодой феноменальной звезде баскетбола, что если он не внесет изменений в свой баскетбольный стиль игры, его баскетболисты-сверстники за ним не последуют и он не обретет целостности.

Коби был прирожденным игроком в баскетбол благодаря данному ему Богом таланту. Хотя Коби работал очень усердно в своей профессии, вероятно, тратя больше времени, чем большинство, и всегда прилагал все усилия для совершенствования своего дела, он еще был не там, где стремился быть, он хотел сделать лучше, и он хотел еще одного чемпионата. Поэтому ему нужно было выходить за рамки исполнения своей профессиональной роли – роли баскетболиста, и выработать новый стиль игры. Он стал хорошим слушателем, студентом игры, хотя у него уже было три чемпионата. Коби слушал своего тренера и был открыт для учения большему, чем он уже знал, чтобы стать чемпионом. Коби Брайант родился чемпионом и учился развивать лидерство. Коби добился того, что стал е безоговорочным лидером и символом клуба. И он достиг целостности.

Обретение лидерами навыков дипломатии и этического лидерства

Один день жизни добродетельного и самоуглубленного лучше столетнего существования порочного и распущенного человека (Дхаммапада)

Когда лидеры сталкиваются с совершенно новыми видами задач и обязанностей, они замечают, что у них есть силы и средства для решения этих задач. Например, некоторые только-только ставшие лидерами люди могут обнаружить, что у них есть дар вести за собой, и они могут быть источником вдохновения для других людей. Иные лидеры выявляют, что они особо одаренные в отношении использования методов измерения мотивов и ценностей.

Каждый раз, когда вы делаете что-то как лидер для формирования и совершенствования культуры своей группы, помогаете кому-то решить сложную новую задачу, или собираете первоклассную команду, вы расширяете свои способности. Вы становитесь более опытным и уверенным лидером, четко понимающим свои сильные стороны и стороны, нуждающиеся в улучшении. Вы не только узнаете больше о себе, о том, как происходит прогресс в вашей руководящей роли, вы также больше узнаете о жизни организации в целом.

Методы командования и управления предыдущих поколений становятся все более неэффективными. Сегодняшние лидеры должны быть дальновидными, обладать моральным мужеством, и быть специалистами в области дипломатии. Современному лидеру недостаточно иметь формальные полномочия и власть для управления. Ему следует уметь развивать и использовать ситуационные, стратегические и этические лидерские навыки, чтобы сохранить группу людей, объединенных всеобъемлющей целью.

Самый важный ингредиент лидерства – этика. Этическое лидерство включает в себя различные элементы. Убеждение относительно этики предполагает принятие во внимание: цели, необходимых мер, их последствий для себя и других, и морального стандарта, по которому измеряются действия. Это не означает игнорирования прибылей и убытков, расходов производства, и так далее, это подразумевает заботу о рациональных мерах по повышению производительности в сочетании с признанием важности ежедневной реализации прав людей. Моральное руководство требует отличения добра от зла и ориентировано на правильные действия, поиск справедливого, честного, хорошего и правильного поведения лидера.

Идет ли речь о суждениях, касающихся характера действий или юридических нарушений, этика всегда предстает в виде популярной темы. Если лидер хочет понять, является ли его поведение этическим, ему следует спросить у себя: «Что бы я думал, если бы это сделал не я, а кто-то другой?» Наши отношения с Богом и друг с другом помогают понять сострадание. Бог дал людям возможность свободы выбора и действий. И он не осуждает их. Поэтому и люди не должны осуждать друг друга, осуждения достойны лишь недостойные поступки. Истинная роль руководства должна базироваться на любви и благодати. В каждой организации должна иметь место ответственность людей за свое поведение или за свой характер. Поэтому люди должны стремиться делать правильные вещи. И поэтому лидерам необходимо обращать внимание на качество развития. И сам лидер должен приобретать и приумножать свой характер и самодисциплину в соответствии с моральными принципами.

Трудности возникают от незнания того, что не правильно, а что правильно. Посмотрите на организации, где лидеры четко определили и уверенно претворяют в жизнь организационные ценности. Руководство является правильным, если лидеры и команды не чувствуют его давления. Отход от командования и жесткости в управлении принес новые стили руководства, которые являются более демократичными.

Другой способ разработки этического поведения подразумевает развитие личной веры, которая определяет, кто вы, какие ваши цели в жизни, и как вы собираетесь жить своей жизнью. Кузес и Познер отметили: «Когда вы уясните принципы, которые будут регулировать вашу жизнь, вы будете искать пути, как согласно этим принципам принимать ежедневные решения». Этический лидер должен и дома и на работе ориентироваться на один набор принципов, определяющих его поведение. И если он хочет, чтобы его команда была инновационной, ему следует убедиться, что члены группы общаются друг с другом.

Развитие лидерами навыков ситуационного лидерства

Один и тот же человек может быть успешным лидером в одной ситуации, но не в другой. Маловероятно, что существует единый набор способностей и характеристик лидеров, которые одинаково важны для всех ситуаций. Это не означает совершенную неважность каких-то из основных характеристик лидера. Скорее данные характеристики варьируются в зависимости от обстоятельств. Требования, которые актуальны для успешного морского офицера, например, будут отличаться от требований, имеющих важное значение для менеджера по продажам. Представляется, что более плодотворно рассматривать лидерство как отношения между лидером и ситуацией, чем как следствие наличия универсальных характеристик, которыми обладают определенные лидеры.

Теория ситуационного лидерства, разработанная Херси и Бланшаром, сосредотачивается на характеристиках последователей, являющихся важным аспектом ситуации, и, следовательно, на определении эффективного поведения лидера. Основные ситуационные переменные включают такие характеристики последователей, как характер выполняемой работы, тип организации, и характер внешней среды. Поскольку имеет место варьирование характеристик подчиненных, поведение лидера зависит от факторов, которые влияют на всю ситуацию.

Отношения между стилем лидера и готовностью последователей его поддерживать могут быть разделены на четыре категории: отношения связанные с обсуждением, с реализацией, с участием, и с делегированием. Обсуждения касаются директив, реализации включают в себя выработку решений, участие предусматривает обмен идеями (чтобы облегчить процесс принятия решений), и делегирование имеет отношение к стилю, который задает тон направлению отношений и обеспечению поддержки. Профессиональная идентичность лидера превращает его навыки в навыки отношений, зависящих от способностей группы, а также от внешних воздействий. Это означает, что он смотрит на мир с другой точки зрения, чем обычные люди – более коллективной в противовес индивидуальной.

Когда люди становятся менеджерами, они вступают в новую роль с ожиданиями того, что их предстоящая работа будет включать. Часто эти ожидания отличаются от реальных обязанностей. Кроме того, у различных людей, с которыми менеджер будет работать, его подчиненных, руководителей и коллег имеются свои ожидания в отношении его роли, и некоторые из их ожиданий могут вступать в конфликт с ожиданием менеджера.

В каждой ситуации, с которой сталкивается лидер, будут нужны различные навыки. Каждая ситуация раскрывает, в какой степени решение проблем занимает центральное место в работе руководства. В своих командах лидеры не решают проблемы в одиночку. Они должны работать с деловой дисциплиной, что позволяет группе работников очерчивать рамки проблем и согласовывать наиболее эффективные способы их решения. Однако очень часто в организациях не решаются проблемы с использованием процессов, которые приводят к оптимальным решениям.

Эффективная команда многообразна в отношении различных навыков, которые позволяют людям доверять друг другу, одновременно бросая вызов друг другу в работе. Члены такой команды не всегда согласны друг с другом, но они понимают, что должны общаться и быть открытыми к новым идеям. В такой команде достаточно много расхождений во взглядах, и это дает возможность людям изобретать что-то интересное, чем они могут поделиться с коллективом. Такая команда разнородна, и это хорошо, поскольку если группа отличается однородностью и единогласием, в ней не достигается высокий уровень творчества.

Положительное влияние на организацию может оказывать избавление от барьеров.

Развитие лидерами навыков избавления от барьеров

Любое руководство должно стремиться убирать препятствия, которые не дают достичь успеха последователям лидеров и самим лидерам. В каждой организации свои препятствия. К примеру, в американском университете могут иметь место: дискриминация, сексуальные домогательства, отсутствие доверия, ролевые конфликты (скажем, между начальниками и коллегами), недостаточный опыт и уровень подготовки людей для ключевых назначений, неодобрение чьих-то поступков (это часто выражается в публичной критике), неуверенность людей в будущем (например, из-за какого-то внезапного изменения), и отсутствие информации. Некоторые из этих барьеров могут подкрадываться медленно, давая лидерам время, чтобы приспособиться к ситуации, а также время, чтобы избежать роста барьеров и связанных с ним проблем. Другие препятствия могут возникнуть внезапно и иметь пагубные влияние на организацию. Важной задачей лидеров является выработка ими способности распознавать и преодолевать эти барьеры.

Люди часто жаждут чего-то большего, чем то, что дает работа без цели. Такая работа (даже если ее выполнение требует высокого мастерства) может стать бессмысленной, бессердечной и тяжелой. Люди должны иметь общую цель, чтобы работать в направлении ее реализации. Некоторые называют это видением, некоторые считают это предвидением событий. А выигрывают лидеры, умеющие объединить людей общей целью.

Есть лидеры, которые полагают, что у них никогда не будет недостатка в последователях. Цели разных пророков разнятся, и каждый по-своему реализует свою цель, и ведет свой народ к ней. Например, целью Моисея было привести евреев из Египта на край земли обетованной.

Когда лидер посвящает себя цели, и, когда все его «войска» преданы ей непоколебимо, происходят по-настоящему великие вещи.

Развитие лидерами навыков стратегического лидерства

Стратегическое лидерство предполагает не только созидание, но и формулирование видения, а также осуществление этого видения. Такое лидерство предусматривает учет факторов внешней среды при выборе видения, миссии, стратегии и их реализации. Организационные видение должно отражать воздействие окружающей среды и взаимодействовать с миссией организации (включающей ценности, цели и т. д.). Стратегия подразумевает определение направлений перевода видения в конкретные действия, и является основой для разработки методов ее реализации.

Теория стратегического лидерства объясняет, как изменения в окружающей среде организации влияют на относительную силу лидеров. Существует три фактора, которые воздействуют на способность лидеров влиять на деятельность организации: 1) стадии эволюции организации; 2) политическая власть в организации; и 3) время лидерства конкретного человека. Проще говоря, возможность видения лидера, способного повлиять на производительность организации, сильно зависит от исторических факторов (таких, к примеру, как эволюция организации), уровня влияния лидера, и его исполнительных полномочий.

Наиболее важная роль видения в организационной жизни состоит в том, чтобы передать фокус человеческой энергии. Эффективное видение – наиболее важный мотивационный инструмент лидера. Вы как лидер будете обращаться к нему снова и снова, объясняя его преимущества и актуальность различным аудиториям. Вы как лидер должны работать так, чтобы держать своих последователей на борту. Люди не будут следовать за вашей мечтой сами по себе. Они следуют за лидером, который имеет не только мечту, но и умение эффективно общаться. Таким образом, видение вначале делает человека лидером, но чтобы это видение росло, и на него был спрос у последователей, лидер должен взять на себя за это ответственность.

Лидерство – это не только логика и разум. Разум и логика имеют право на существование, но лидерство намного больше, чем эти переменные. И это большее связано с эмоциями и чувствами людей. Лидеры должны понимать, что на сердце у людей, и что им как лидерам необходимо сделать, чтобы получить в свои команды лучших из людей.

Чтобы получить и сохранить приверженность последователей, лидер и ведомые им люди должны проявлять друг о друге заботу. Лидерство – это, прежде всего отношения между теми, кто стремится вести людей, и теми, кто решил следовать за ведущим. Дипломатия требует, чтобы лидеры не только знали и контролировали свои собственные эмоции, но также и научились распознавать и обрабатывать эмоции других людей. Чего лидеры достигают сегодня, зависит от людей, которых они ведут, и лучший способ добиться успеха – получить их в качестве своих последователей, чтобы дать им самое лучшее. Задача лидера состоит в достижении цели – итога, для которого необходимы люди и средства.

Подлинность общения сложно развивать и тренировать. Поскольку подлинность общения – это способ существования в качестве лидера, а не что вы делаете, как лидер, согласно должностной инструкции, полезной лишь формально. Лидеры должны нести ответственность за подлинность. Благодаря сочетанию самоанализа и дисциплины, они должны найти свой подлинный голос и усилить его так, чтобы он резонировал с голосами их последователей.

Одной из самых трудных задач для тех, кто будет измерять и оценивать качество руководства, является задача выявления элементов, которые составляют способности руководить. Не существует единого набора навыков, одинаково необходимых всем лидерам. У лидера должен быть свой стиль, отточенный благодаря упражнениям и обретению опыта. И у каждого лидера должно быть что-то неуловимое, но отличающее его от других. Это неуловимое он закладывает в свое неповторимое мастерство делать что-то хорошо.

То, чему лидер может научиться, должно быть улучшено, например, его ораторские способности или искусство переговоров, или планирование. Большинство лидеров должны иметь: технические навыки (например, навыки написания текстов); человеческие навыки построения отношений, способности руководить, вдохновлять, создавать коалиции и так далее; концептуальные навыки – способности играть с идеями, проницательно обращаться за советом и формировать стратегии. Навыки могут быть продемонстрированы. Навыкам можно научить. И навыки явно обусловливают важную часть возможностей руководства. Навыки лидера, рассматриваемые в аспекте его работы в одиночку, однако, не могут гарантировать успех.

Обретение лидерами навыков мужества и преодоления любых препятствий

После того, как сумеешь преодолеть трудности, возвращайся памятью своей не к тому, сколь тяжко тебе это далось, а к радости, что ты с честью сумел выдержать это испытание (Пауло Коэльо «Книга воина света»)

Когда вы сталкиваетесь с сокращением возможностей, препятствия кажутся больше, чем жизнь. Но когда вы нажимаете на кнопку вашей личной храбрости, вы можете преодолеть неопределенность, запугивания, отрицание, апатию и сомнения.

В истории мы находим примеры людей, которые преодолели препятствия, которые делают наши трудности бледными в сравнении их трудностями. Абсолютно точно, что внутри вас есть мужество, чтобы преодолеть любое препятствие, с которым вы столкнетесь в жизни.

Мужество является жизненно важным свойством в сегодняшней обстановке тотального страха. Признавая свои возможности, развиваясь и владея силой личного мужества, вы можете реализовать вашу удовлетворенность работой, зарабатывать быстрое продвижение по карьерной лестнице, развивать более тесные межличностные навыки, приобретать опыт самореализации, и выходить за рамки ограничений в любой ситуации. Шаги к мужеству требуют, чтобы вы заглянули в себя более глубоко. Только выбираясь из мелкой модели мышления и мелодрамы «Я» -личности можно обнаружить свою истинную личность, таким образом, чтобы воспитать свое мужество и расширить свои права и возможности, принять конкретные меры для обретения мужества в преодолении разных препятствий.

Английское слово «courage» (смелость) происходит от старого французского слова «corage», что означает «сердце и дух». Другими словами, мужество – это врожденное качество, которое ютится в сердце каждого человека. Мужество является основным источником личных прав и возможностей, счастья, удовлетворения от работы и социального развития. Таким образом, признайте мужество, которое у вас есть в вашем сердце и духе! Мужественные действия представляют собой честное выражение вашего внутреннего «Я», вашего сердца и духа.

Вам просто нужно определить ваши личные препятствия, и начать заниматься обретением соответствующих смелости навыков действий, которые позволят вам преодолевать ваши препятствия. Вы также могли бы определить человека, который является примером мужества действий, которые необходимо осуществить, чтобы преодолевать ваши препятствия.

Признавая вашу смелость и мужество, действуйте смело в направлении, которое определяют ваши душа и сердце.

Никогда не продавайте свою душу и не проглатывайте ваш голос за кусок бизнеса, даже если он выглядит большим! Мужество, которое поддерживает эффективное руководство – не бравада или физическое мужество (когда физически развитый человек кажется мужественным). Но изо дня в день это мужество видно во всем, от разговора на совещании до преодоления серьезных препятствий, которые мешают вашему продвижению. Эти случаи проявления мужества часто создают определяющие моменты вашей жизни.

Вам нужно мужество ежедневно, чтобы исследовать новые идеи, противостоять сплетням, производить переход к новой карьере, переживать отказ, или брать на себя инициативу для реализации изменений. Вы можете быть мужественным лидером независимо от вашей позиции! То, как вы умеете противостоять другим, говорит о вашей смелости.

Действуйте мужественно из вашего сердца и духа для преодоления препятствий и личных ограничений. Упражняйте ваше мужество ежедневно!