Текст книги "Чудо за 100 дней. Иcтория создания одной библиотеки Санкт-Петербурга"

Свобода переименования

Мы начали с Детского зала. Детям все равно, какое гражданство у писателя – российское или зарубежное. Взрослым хочется большей определенности. Мы разделили книги на художественную литературу и научно-популярные книги. Российских авторов поставили в алфавитном порядке. Иностранных подвергли той же процедуре.

У нас были пластиковые разделители, со временем мы от них избавились. За пластиком скрываются корешки двух-трех книг, некоторые дети боятся «испортить» порядок на полках и не вытаскивают книги из-под разделителя.

Для формирования «разделов» мы стали использовать полоски из малярного скотча, которые приклеивали прямо на деревянные стеллажи, под ноги книг. Так, на полке с книгами огромного формата появилась надпись «Очень большие книги». Серии книг получили название «Крутые серии». Мы вытащили сезонные книги со снегом и снеговиками и написали «Зимние книги». Книги про растения и их обитателей встали в раздел «Растения, козявки и букашки».

Прелесть малярного скотча заключается в том, что он вообще не оставляет следов на полке. Он молниеносно крепится, снимается и открывает безбрежное море для перестановки книг. Мы собирали книги по возрастам, делая подобие рекомендательного сервиса «0–3 года», «3–6 лет», «7–9 лет». Мы придумывали способы расстановки книг для подростков, чтобы разделы напоминали популярные статусы в соцсетях и ключевые интересы: «Все сложно», «Позитивные истории», «Советское детство».

Книги по популярной психологии и педагогике, которые мы поставили для родителей на верхние полки в детском зале, получили названия «Особенные дети», «Папство», «Мамство», «Буллинг» и т. д.

Система маркировки

Мы меняли названия полок-разделов, пока не поняли, какой вариант больше всего подходит нашим читателям. Все игры с фондом ведутся в их пользу. В процессе перестановок фонда с нас никто не снимал задачи быстрого поиска книг по требованию. ЦБС несколько раз запускала историю с «тайным читателем», которая была призвана разбить в прах нашу практику отказа от ББК или системы стандартной расстановки книг на полках. Мы мгновенно находили и продолжаем находить книги. Знаете, как?

Каждая книга имеет ручную маркировку на задней обложке и файл, в котором обозначено ее место на полке. Конечно, мы мечтаем о собственном программном продукте и мобильном приложении: было бы здорово наводить телефон на полку и понимать, где стоит нужная книга. Но «денег на изготовление собственного программного обеспечения нет». Как, впрочем, всегда.

Принцип «добрососедства разделов»

В Громком зале, где разместились научно-популярные книги, мы постарались поженить между собой соседние разделы, чтобы иметь возможность расширять и углублять поиск человека. Принцип добрососедства предполагает, что каждая книга оттеняет своих соседей по полке, предлагая человеку новые варианты ответа на его невысказанный запрос.

«Экономику» мы поставили рядом с «Политикой» и «Историей». «Популярную психологию» присоседили к «Социологии», «Урбанистике» и «Транспорту». «Арктика» разместилась неподалеку от «Японии, Китая» – это точки роста. «ЗОЖ» встал рядом с «Медициной» и «Кулинарией». «Английский язык» занял раздел около «Программирования», там же разместилась «Робототехника». «Краеведение» стало соседом «Книги про Петербург». «Рисование» поставили рядом с «Модой». «Книги о книгах» заполнили стеллаж около «Как писать книги».

Рекомендательный сервис

Во Взрослом абонементе и Зале мировых бестселлеров с помощью наклеек на полках мы решили организовать рекомендательный сервис. Мы извлекли из коллекции лауреатов различных литературных премий и поставили с каждой стороны по разделу «Лауреаты». Мировые стояли отдельно на своей половине зала, отечественные – на своей. Дальше пришла очередь «Детективов», «Сентиментальных романов», «Прозы XIX века», «Прозы XX века», «Прозы XXI века», «Стихов», «Реальных историй», «Эскапизма». В каждом разделе мы старались расставлять книги по алфавиту – без использования алфавитных карточек, но потом поняли, что читателям интереснее рыться в некотором бардаке, где чаще можно встретить нового замечательного автора.

Разделы стали выглядеть как подборки книжных хитов на одной полке и заодно служить системой ориентиров в двух залах. Человек получил возможность слушать себя, проходя мимо крупно нарезанных книжных подборок, отметая то, что не откликается: «Не детективы», «Не сентиментальные романы», «Не стихи».

Из Громкого зала мы принесли книги с описанием биографий людей. Логика ББК заставила бы нас оставить биографию Сальвадора Дали в разделе современного искусства, а биографию Людмилы Гурченко – в разделе истории творчества в СССР (я не знаю, как точно назывались бы эти отделы, хочу просто показать принцип). Мы собрали мемуары из всех залов библиотеки на полке под названием «Биографии и мемуары» и добавили сюда подборку книг серии ЖЗЛ.

Работа над раскрытием фонда нас невероятно воодушевила. Со всех сторон стали слышаться удивленные возгласы самих библиотекарей: «О, оказывается у нас это есть!», «Я и не знала, что мы купили эту книгу». Фонд в буквальном смысле расцветал на глазах. Читатели наш подход оценили: ответили продолжительными дырками в книжных рядах и высокими стопками в руках.

11. Зачем рассказывать Большие Истории

Осенью 2016 года наши дети пошли в Монтессори-садик, и этот выбор навсегда перевернул мое отношение к образованию и воспитанию детей. В основе знаменитого педагогического метода Марии Монтессори заложены любовь, самостоятельность, независимость и свобода. С ранних лет дети обучаются самоорганизации, самообслуживанию, коммуникации и работе в малых группах, анализу и рефлексии.

Вместо игрушек в распоряжение детей предоставлены специально разработанные методические пособия или материалы. Каждое пособие существует в классе в единственном экземпляре. Дети учатся терпеливо дожидаться своей очереди, чтобы поработать с ним. После работы материал следует убирать на место и приводить в порядок пространство. Материалы растут вместе с детьми, позволяя осваивать навыки практической жизни, русский язык, литературу, математику и другие предметы на все большую глубину.

В классе из 20–25 детей во время занятий стоит тишина. Дети сосредоточены на том, что им действительно интересно. Их не надо развлекать или успокаивать. Наши дети, способные за несколько минут разрушить до основания дом, легко уходят в продолжительную конструктивную деятельность без малейшего вмешательства со стороны взрослых. Однажды пятилетняя Влада вязала крючком «цепочку» в течение двух часов. Шестилетний Сашка несколько часов раскладывал вдоль стены 10-метровую полоску из бусин, чтобы посмотреть, как выглядит абстрактная «тысяча». Десять бусин занимали проволочку в 10 см. В сложенном виде из проволочек получался кубик, в разложенном – та самая полоска.

Мы были на нескольких родительских встречах, каждый раз поражаясь, как с помощью простых вещей педагоги умеют превращать классы, залы и коридоры в другие миры. Мария Монтессори не любила рассказывать детям итальянские сказки: они были жестокими и кровавыми и не несли никакой пользы маленькому человеку. Вместо этого она рассказывала Большие Истории: легенды об устройстве мира с точки зрения географии, истории, биологии, языка и математики. Большие Истории являются не просто повествованием, они растягиваются на весь образовательный цикл, и дети изучают части Истории на каждом предмете в течение определенного времени.

Например, Большая История о происхождении человека начинается с разворачивания ленты времени – длинного рулона черной ткани. Дети стартуют от одного конца ленты в сторону другого под рассказ педагога о том, как на Земле зародилась жизнь, появились первые птицы, звери, рыбы. И только недалеко от финиша на ленте возникает первый человек. На занятиях детям рассказывают о первых орудиях труда и предлагают попробовать сделать похожие. Они пытаются надеть шкуры, расчесать волосы подобием костяной расчески. На рисовании изучают и изобретают наскальную живопись. Во время прогулки во дворе тестируют способы добычи огня с помощью трения двух палочек. Каждый учебный предмет дополняет Историю и добавляет деталей в новую картину мира. И, конечно, в каждом классе есть удобные кресла и полки с книгами в свободном доступе, содержимое которых меняется в зависимости от Истории.

Я решила организовывать тематические погружения в БИРО по принципу Марии Монтессори.

Исследование вместо отчетности

Деятельность библиотек подчиняется жесткому плану. В план стараются запихнуть максимум отчетных мероприятий разных министерств и ведомств, чтобы радостно доложить наверх о проделанной работе. Бедные библиотеки должны праздновать государственные, региональные и местные праздники, заниматься профилактикой наркомании, табакокурения, молодежного экстремизма, безопасностью на дорогах среди детей, профориентацией, поиском талантов, участвовать в отчетных конференциях и т. д. Добавьте сюда мероприятия, связанные с государственной темой текущего года, юбилеи писателей, мероприятия ЦБС и района – и вы поймете, что настоящая жизнь библиотеки бурлит на бумаге. Библиотекарь несется круглый год в погоне за падающими отчетами, запросами и статистикой – и в результате серьезно расходится с ключевыми потребностями реального, живого, и потенциального читателя. Работа на удовлетворение интересов всех отчитывающихся отнимает жизненные силы. Библиотекарь перегорает и продолжает двигаться по инерции, отыскивая порой глоток свежего воздуха у коллег или на бесплатных ресурсах с готовыми шаблонами выставок и сценарными планами.

Я не хотела такой участи для БИРО и поэтому решила изменить подходы к работе. На каждый календарный месяц разработала Большую Историю, они позволяли одновременно давать нужную отчетность наверх и были по-настоящему интересными читателям и самим библиотекарям. Удовольствие от процесса – критерий и гарант качественного мероприятия. Если библиотекарю не нравится то, что он делает, мероприятие обречено на провал даже при самой крутой матчасти.

Большая История предполагает, что пространство и мероприятия библиотеки используются для отработки одной и той же темы в течение 30 дней. В конце периода проводится финальная активность – то самое отчетное мероприятие, которого требует план.

На практике Большие Истории реализуются с помощью книжных выставок, лекций и выступлений приглашенных спикеров, интерактива в пространстве и на стенах, кинопоказов, выставок картин, постов, игр, опросов в соцсетях и т. д. Кажется, что библиотека продолжает заниматься тем же, что и всегда, – но результат оказывается другим.

Одна тема на все пространство библиотеки

Возьмем для примера тематическое погружение «Отцовство». На входе мы сделали инсталляцию «Образ отца в классической литературе»: собрали самые яркие образы отцов в экранизациях классики, фотографии подписали, присвоили номер. На стол положили вырезанные из стикеров бумажные дизлайки и предложили с их помощью составить «Антирейтинг самых гадких пап».

Во взрослом зале организовали выставку из книг, которые написали многодетные отцы. На боках Беседки повесили еще один интерактивный опрос: «Какая папина привычка самая смешная?» Для участия в голосовании положили на столик стикеры и фломастеры. Читатели голосуют охотнее, если на опросе уже есть ответы, поэтому попросили библиотекарей поделиться своими наблюдениями. Они прилепили два честных ответа: «Ходить по дому в семейных трусах» и «Делать вид, что родительские собрания – это не про него».

В детском зале собрали на полках книги с самыми-самыми папами: добрыми, смелыми, отчаянными, решительными, терпеливыми. Для интерактива придумали «Конструктор пап»: подготовили наборы носов, глаз, губ, овалов лица, причесок и предложили все это соединить в «портрете». Многие папы даже поменяли потом аватарки, такие вышли шедевры. К коробке с бумажными папиными частями мы положили клеевые карандаши и фломастеры. Дети любят выходить за предложенные рамки работ, а нам нравится поощрять творческий поиск.

На грифельную доску повесили афишу с расписанием мероприятий, в которых мы помогали папам обретать новые навыки типа эффективных способов рыбной ловли на территории Псковщины, а папы помогали нашим читателям с азами программирования и финансовой грамотности.

Мамы не отдыхали в стороне, нет. Они искали фото со смелыми папиными поступками, чтобы прислать их в паблик. Мы получили набор пап, исписанных фломастерами, с детским маникюром и крутейшим готским мейкапом, на великах с детьми, спящих над домашними заданиями, милых и любимых уставших и счастливых пап, без которых мир не такой прекрасный.

«Отцовство» позволило нам превратить библиотеку в один исследовательский проект. Магия Больших Историй в этом и заключается: они перенастраивают оптику и избавляют посетителей от скукоты линейных выставок.

Идеи под ногами

Линейных выставок в природе не существует. Это изобретенное мной профессиональное ругательство. Линейность обозначает, что ко дню рождения Агнии Барто библиотекарь прямой наводкой пошел только к полке с книгами поэта и таким же маршрутом вернулся обратно. Иная геометрия поиска указывает на другую глубину подхода. Если к выставке относиться нелинейно, как к созданию новости, то есть чего-то необычного и требующего внимания, прямые отрезки перемещений библиотекаря заменяются на перекрестки, квадраты, ромбы и прочие затейливые фигуры.

Бегали когда-нибудь по утрам? У бегунов обычно есть фитнес-трекер, который кроме скорости, сердечного ритма и дистанции показывает маршрут. Подготовка нелинейной выставки высветит запутанный хаотичный маршрут.

Важной составляющей хорошей выставки является провокационное название. Оно должно быть коротким, взятым из обычной речи, не отправляющим читателя в школу. В идеале – похожим на статус или мем. Название выставки мы пишем мелом на доске там, где есть грифельная поверхность, маркером на крафтовой бумаге, чтобы повесить на стену над полками, или кусках малярного скотча, который прикрепляем на выставочные полки.

Часть успеха заключается в подборе того, что мы добавляем к книгам. Как правило, это добавление помогает разобраться читателю в смысле выставки. Это может быть читательский отзыв о книге, написанный на куске малярного скотча и прикрепленный на обложку. Отобранные цитаты, которые объясняют, что книги делают на этой выставке. Загадки и вопросы, чтобы втянуть читателей в поиск ответов. По сути, мы превращаем выставку в коллаж, куски которого и привлекают внимание читателей. Нам очень важно, чтобы книги брали с выставки. Идеально, если их разбирают в первые несколько часов. Нелинейная выставка в принципе призвана прыгать в руки и вызывать обратную связь.

В 2020 году мы делали Большую Историю на тему «Фантастика и фэнтези». Одна из нелинейных выставок называлась «Волшебная и фантастическая еда». Во взрослом зале мы выставили 12 книг. В каждую книгу вложили цитату с описанием фантастической трапезы героев. Другим ракурсом истории стала интерактивная Биржа контактов под названием «Фантастические возможности для фантастических людей». Мы предложили делиться своими визитками, чтобы далеко не ходить за помощью. На стенде появились удивительные вещи: читатели занимались грумерством, подбирали диеты для лошадей, помогали с экспертизой грантов, искали и находили себя, обучали бегать, ненавидели ЕГЭ и к нему же готовили бесплатно.

За три летних месяца в теме «Путешествия» мы украсили стены БИРО кораблями с лимериками Эдварда Лира, потому что это самые географически насыщенные произведения. На входе мы натянули струны и поставили коробки для изготовления самостоятельных лимериков: там лежали смешные фразы из журналов, слова и названия, бумага и клей. Через несколько дней на струнах стихи висели гроздьями, по 3–4 готовых листа на каждой прищепке. Длины струн оказалось недостаточно для всех желающих. По нашей просьбе один из сотрудников притащил с дачи боевой шезлонг. Мы поменяли ткань, покрасили ножки и поставили эту красоту в угол, предложив занимать это место тем, для кого лето уже закончилось. На шезлонг мы положили соломенную шляпу, рядом – чемоданы, над головой подвесили несколько бумажных чаек. Фотозона превратилась в удобное рабочее место: тут сидели, думали и спали, но чаще делали эти три дела одновременно. Детям во время этого погружения мы предлагали придумывать и рисовать чепуховые и смешные растения – тоже по следам Эдварда Лира. Рисунки с его растениями мы развесили для веселья и примера.

Развитие темы «Герой и героизм» реализовалось в выставках:

– «Герои, которые любят, а им мешают»

– «Герои-ученые, благодаря им наука становится ближе»

– «Герои на краю»

– «Самые юные герои»

– «Герои в необычном месте»

и т. д.

Дзен в процессе поиска

Однажды в руки мне пришла книга Давида Фонкиноса «Шарлотта». В ней то ли прозой, то ли белым стихом описывается жизнь Шарлотты Саломон, немецкой художницы, погибшей в двадцать шесть лет в газовой камере Освенцима. Она была на шестом месяце беременности. В изгнании на юге Франции она успела создать удивительную автобиографическую книгу под названием «Жизнь? Или Театр?», куда вошли 769 ее работ, написанных гуашью.

Посередине текста речь вдруг заходит о методе добрососедских полок, изобретенных немецким культурологом Аби Варбургом. Это особый способ расстановки книг, позволяющий создавать на полке живую систему гиперссылок, когда одна книга переносит интерес на своих соседок.

По примеру Варбурга мы стали создавать в БИРО авторские добрососедские полки. Такая полка позволяет рисовать целые «книжные картины», с помощью которых можно описывать разные явления. Например, исследовать, что такое счастье или интерес. Подбор книг на добрососедскую полку опирается только на личность создателя, его кругозор, жизненный опыт, воображение, любознательность и жажду исследования.

Поиск «добрых соседей» на заданную тему превращает рутинную деятельность по раскрытию фонда в невероятный профессиональный челлендж, который не выматывает, а наполняет силой, драйвом, энергией. Одно время мы даже продавали абонемент на создание добрососедских полок всем желающим – за 300 рублей.

Потренироваться тут

В конце этой главы вы найдете рабочие документы, с помощью которых можно организовать Большую Историю или собрать добрососедскую полку у себя в библиотеке.

Приложение 1
Большая История, тема «Отцовство»

Викторина «Отцовство в литературе»

Вместе с читателями ищем на полках книги с разными отцами. Вариант – выставляем книги с разными отцами на полку.

Образы отцов в литературе (дополнить):

– авторитарные отцы: князь Болконский («Война и мир»), Тарас Бульба;

– не справляются со своей ролью, заняты другим (отец Татьяны в «Евгении Онегине»);

– отсутствующий отец, безотцовщина;

– добрый отец: Харпер Ли, «Убить пересмешника», старый граф Ростов, отец Алисы Селезневой, Папа Карло.

Отсюда и из детских книг тоже → livelib.ru/selection/9305-otets-i-syn

Политическое отцовство в значении «Отец народов»

Как и кого так называли. ЖЗЛ.

«Отцовство религиозное»

Книги, священные тексты.

Галерея «Папы – они такие!»

Серия фото (каждую неделю новые). «Папа лепит», «Папа рисует», «Папа помогает», «Ежедневный папа». Просить читателей сфотографировать своих пап за интересными занятиями, прислать и подписать примерно так: «Папа Леша. 45 лет». Фотографиями оформить белую беседку.

Входная зона: «Висячие» рейтинги многодетности писателей

Папа и за ним на веревочке все дети. Сделать несколько «столбиков»-«хвостиков».

«Родовые гнезда»: великие писатели как отцы, их дети и судьбы

Инсталляция в Громком зале – вдоль полок белых, под окнами. Форма: гнездо, из которого/над которым торчат «яйца»-портреты с описанием детей и фото. Пример: отцовство. Дети Пушкина → moiarussia.ru/sudba-potomkov-a-s-pushkina

Инсталляция «Папы любят»

Оформляем детскую площадку с любимыми играми наших пап: самолетики, поезда, машинки, дроны и т. д. Постелить детский ковер – сделать на время действующую детскую (папскую) площадку. Рядом поставить пустые деревянные рамки для картин – для фото на фоне детских «папиных» игрушек. Игрушки пособирать по знакомым! Место: Громкий зал.

Приложение 2
Методическое пособие (шпаргалка)
Как сделать добрососедские полки

1. Определить тему.

2. Посмотреть на тему как на явление.

3. Найти подборку иллюстраций, которые описывают явление художественными средствами: как явление выглядит с точки зрения художника, скульптора, архитектора.

Пример: какими приемами пользуется художник, чтобы передать явление, как читатель (зритель) может понять, что нарисованное – это явление.

4. Найти художественную литературу, которая описывает явление. В книгах явление может быть частью сюжета.

5. Найти научно-популярную литературу, которая описывает явление.

6. Найти книги по археологии – как явление выглядело в прошлом и как его исследовали.

7. Найти книги по филологии и лингвистике – как точно описывается явление в словарях, как менялось описание со временем.

8. Найти книги, посвященные религии, магии, эзотерике – выяснить, как явление представлено там. Важно отношение к явлению, позиция по поводу явления.

9. Найти книги по философии, истории городов, урбанистике, театру, социологии – то, что заземляет явление на уровень практической и культурной жизни. Как явление отражается в книгах – и реальном пространстве.

10. Распечатать иллюстрации.

11. Добавить поясняющие стикеры.

12. Выстроить книги в пространстве, предложить свою последовательность в расстановке.

13. Придумать название.

14. Сделать фото.

15. Выложить фото в соцсети.