Текст книги "Психологическая адаптация к экстремальным ситуациям"

Использование полученных знаний о потребностях для анализа ситуаций

Так получилось, что изучению сферы потребностей у нас не уделялось достаточного внимания. Более того, теоретические исследования в этой области и практическое их применение искусственно тормозились. Хочется показать на примере возможности использования рассмотренных вопросов. Для исследования возьмем случай из классической литературы. Такие примеры удобны тем, что всем хорошо известны и не надо тратить времени на их пояснение.

Речь идет о приключениях Тома Сойера. Помните, как он красил забор? Хотелось ему это делать? Конечно, нет. Это его собственное решение? Тоже нет. Это внешнее воздействие, идущее от тети Полли. Значит, имеет место подавление. Том вынужден принести в жертву свою потребность погулять в выходной день, поскольку с тетей Полли связаны более важные для него потребности в еде, крове, одежде, социальном положении.

Том выходит на улицу. Постарайтесь вспомнить его эмоциональные реакции. Он опасается, что его увидят другие ребята и будут над ним смеяться. У ребят есть потребность в определенном социальном статусе, диктуемом индивидуальной картиной мира. В детской среде существует иллюзия, что, когда над тобой смеются, твой социальный статус понижается, а когда ты смеешься над кем-нибудь, то повышаешь свой статус. И действительно, появляется приятель, который сразу спрашивает, а не наказали ли Тома. Зачем он задает этот вопрос? Ведь и так все понятно. Это хитрый ход. Признав, что он наказан, Том активизирует кальку поведения, которая соответствует роли наказанного. Выйти из социальной роли без специальной подготовки очень трудно. Значит, над ним можно всласть посмеяться и он ничего не сможет с этим поделать. Но Том прекрасно почувствовал ловушку. Он уверяет приятеля, что сам все время мечтал покрасить забор, и действительно, начинает красить, демонстрируя удовольствие от этого процесса. Его приятелю становится любопытно, ведь в детях заложена потребность преобразовывать мир.

Том проводит кистью по забору, и тот из серого превращается в белый. Мир меняется. Приятелю тоже захотелось попробовать покрасить, но Том заявил, что ему самому мало. Со стороны Тома это был гениальный ход. Вспомните: потребность осознается, когда она не удовлетворена. Именно неудовлетворенность приводит в действие цепочку: потребность – мотив – цель. Для удовлетворения потребности используется универсальный способ, характерный для данного социума, – купля-продажа. Своими действиями Том превратил свое наказание в ценность и стал этим торговать. Подбежал другой мальчишка, потом еще. Стал срабатывать социальный захват. Ведь изменять мир действительно захватывающе интересно. И все получали удовольствие. Это классический пример управления через вовлечение.

Однажды мне удалось использовать этот пример с забором на практике. В каникулы в школе этажом выше что-то протекло. Потолок в классе побелили, а стены нужно было красить самому. В конце каникул в школе всегда можно встретить довольно много ребят. Я впустил своих в класс с условием не мешать мне. После этого начал священнодействовать. Налил краску в тазик, раскатал на фанерке валик, добиваясь, чтобы краска ложилась ровно, и начал красить, демонстрируя удовольствие от этого процесса. Разговоры ребят затихли. Не нужно было оборачиваться, чтобы понять, что они наблюдают за моими действиями. Потом самый активный из них не выдержал, подошел и попросил дать ему попробовать. Поскольку я решил использовать опыт Тома Сойера, то, чтобы запустить цепочку «потребность – мотив – цель», отказал ему, мотивируя это тем, что у него нет рабочей одежды, что он измажется и родители его будут недовольны. С точки зрения школьника, глупее возражения нельзя придумать. Он понял, что мне самому нравится этот процесс, а все остальное – отговорки. Парень исчез и через некоторое время появился в рабочем халате. Делать было нечего, пришлось уступить ему валик. Тут же за ним выстроилась очередь. Он сначала красил сам, потом повернулся к очереди с отповедью, что без рабочей одежды они испачкаются и их будут ругать. Затем обратился к первому в очереди:

– А ты чего здесь встал? Я тебя просил вчера мороженое откусить, так не дал. Иди в хвост очереди. Серега, ты мой друг, подходи сюда.

В конце концов, все очень прилично покрасили, а меня не оставляло ощущение, что что-то было не так. Потом я сообразил. В социуме, описанном М. Твеном, основным способом удовлетворения потребностей был способ купли-продажи. У нас другой социум, и у него свои законы. Суть действий моего приятеля была вот в чем: он «сел на дефицит» и начал структурировать группу методом распределения.

Очень важно научиться разбираться в своих и чужих потребностях. Некоторые удивляются, можно ли разобраться в чужих потребностях, если свои-то не очень понятны. Есть ли какой-нибудь компас, позволяющий ориентироваться в этой сфере? Мы уже упоминали, что компасом в мире потребностей являются эмоции. Попробуйте внимательно понаблюдать за собеседником, отмечая его эмоциональные реакции. Заметив такую реакцию, постарайтесь разобраться, какой потребностью она вызвана. Затем попытайтесь снова затронуть эту потребность. Для того, чтобы удостовериться, что найдено то, что надо, попробуйте сменить знак эмоции собеседника на противоположный, воздействовав на изучаемую потребность.

Обобщение

Мы с вами получили очень простую картину:

– сутью психики является выделение того, что постоянно, т. е. инвариантов объективной и субъективной реальности;

– выделение инвариантов объективной и субъективной реальности служит базой для познавательных процессов и формирует структуру «Я»;

– в структуре «Я» конденсируется все постоянное в мире, что выделено в себе, в способах взаимодействия с миром и с самим собой; формируется картина мира;

– естественным законом развития психики является повышение уровня отражения;

– активность психики стимулируется сферой потребностей. Насыщаемые потребности должны обеспечивать постоянство внутренней среды организма. Ненасыщаемые потребности должны обеспечивать естественное развитие психики.

Было показано, что неадекватная реакция психики на экстремальную ситуацию происходит, когда возникает субъективная угроза структуре «Я» и картине мира. Включается механизм удовлетворения ненасыщаемых потребностей. Психика стремится сохранить картину мира за счет формирования в этой области сверхдоминанты, которая нарушает нормальную работу психики.

Повышение уровня отражения повышает уровень структуры «Я». Вся система делается более устойчивой к возмущениям и в то же время более гибкой и пластичной, что повышает адаптабельность человека к миру. Это вполне естественно. Давайте подумаем, что нам позволяет наблюдать за своими мыслями, вернее, за образами, возникающими в психике. Этот вопрос на заре моделирования интеллекта казался парадоксом, потому что, находясь на одном уровне с образами, следить за ними невозможно. Когда наше «Я» находится в потоке образов, оно подчиняется ему, а не управляет им. Мы говорили о том, что более высокий уровень отражения позволяет психике отражать самое себя. Также упоминалось, что в сознание проникает только то, что подвластно сфере «Я». Наблюдая за своими мыслями, мы поднимаемся на более высокий уровень отражения. Но вначале «Я» еще не проросло связями, оно нестабильно. Поэтому ему на этом уровне трудно удерживаться долго. Мир более высокого уровня «Я» еще беден, многие, случайно переходя в новое состояние, даже не понимают, куда попали.

Кроме того, родное привычное «Я», находящееся на нижнем уровне, чувствует себя покинутым. Это характерно для случаев нарушения естественного развития, когда замыкание структуры «Я» становится хроническим. Привычная картина мира нарушается, что может вызывать отрицательные переживания, приводящие к отрицанию этого пути. Но, поднявшись на более высокий уровень, мы получаем возможность глубже осознавать окружающий мир и себя. «Сверху» интересно наблюдать за изменениями в картине мира. Эти изменения не затрагивают высших уровней отражения. Они необходимы для дальнейшего роста. Вспомните, как увлеченно ребенок играет в песочнице, выполняя, с точки зрения взрослого, бессмысленную работу, из одного и того же песка строя и разрушая одни и те же куличики. Ребенок изменяет мир, и эти изменения позволяют ему выделять новые инварианты реальности. Его психика еще не испорчена и развивается естественным образом. Именно поэтому он испытывает столько положительных эмоций. То же самое происходит с человеком на более высоком уровне развития. Изменения картины мира, подобно игре в песочнице, создают новые миры, что способствует выделению новых инвариантов более высокого уровня. Кроме того, динамика высших уровней отражения несколько иная. Нижний уровень отражения необходим нам для того, чтобы взаимодействовать с быстро меняющейся объективной реальностью. Поэтому образы этого уровня не должны быть слишком стабильными. Связи на этом уровне создаются медленно, чтобы не перегружать память несущественной информацией, выделяя то, что действительно постоянно повторяется и имеет вероятность быть значимым инвариантом. Именно поэтому для того, чтобы что-то выучить, мы должны убедить свою психику в том, что предложенный ей материал есть инвариант реальности. Принцип «повторенье – мать ученья» подтверждает эту точку зрения. Но более высокие уровни, освобожденные от необходимости прямого контакта с внешним миром, стабильнее. Связи в них образуются быстрее и легче. Психологами признано, что смысловая память не менее чем в двенадцать раз продуктивнее механической, основанной на зубрежке. А как задействовать смысловую память?

Да очень просто: весь изложенный материал позволяет сформировать необходимый технологический принцип «пользуйтесь переформулировками». Психика сама выделит то, что остается постоянным при изложении материала в другой форме. Нужно только, чтобы она находилась в естественном состоянии.

Медитации: их суть и влияние на психику

Как же повысить уровень отражения? Одним из способов повышения уровня отражения, который люди применяют уже не одно тысячелетие, являются медитации. Что это такое? При медитации происходит длительная концентрация внимания на каком-то объекте, мысли, образе, звукосочетании, процессе. Мы только что рассмотрели динамику работы высоких и низких областей отражения. Естественно, что образ в низких областях не может существовать слишком долго за счет собственных ресурсов психики низших уровней отражения. Израсходовав свой ресурс, образ перестает потреблять энергию психики и существует за счет подпитки энергией из области рецепторов, порождаемой внешним сигналом. Освободившаяся энергия психики перераспределяется в пользу более высоких областей отражения, активизируя их работу. В случае концентрации на мысли или образе нужно соблюдать одно условие. Мысль не может долго оставаться в стабильном состоянии, она будет трансформироваться, но эта трансформация должна происходить вокруг какого-то единого объекта, не уходя в сторону. Так бывает чаще всего, если в высших областях отражения уже имеется стабильный очаг активности. Наиболее просто и гармонично это условие соблюдается тогда, когда у человека есть очень сильный интерес к какому-либо делу, которое для человека важнее результата и его собственного «Я». Это большое счастье – найти для себя такое дело. На Востоке такое направление рассматривается как Путь. Вспомните названия восточных единоборств: карате-до, дзю-до, айки-до. «До» обозначает путь. Но этот путь можно пройти не только в воинских искусствах, но и в любом ремесле, любой отрасли искусства, науки, религии. Это направление более приемлемо для нашего социума, поскольку не выключает человека из связей с обществом, как бывает в некоторых крайних формах медитаций. Но и медитацию не стоит отрицать. Ее можно рассматривать как одно из упражнений. Условия успешности состоят в том, чтобы подобрать для себя подходящую форму медитации и не думать во время ее о результате, полностью отдаваясь процессу. А для того, чтобы найти форму, нужно попробовать медитировать. Это хороший путь, но он слишком кропотлив и неоднозначен. Часто человек, не понимая этого, делает в медитации что-то неправильно. Он может даже получать от этого удовольствие, убеждая себя, что развивается бесконечно, но на деле занимается самообманом. Для того, чтобы избежать этого, нужна обратная связь. Мне было проще, я постоянно использовал медитации для получения практических результатов. Было очень интересно, как влияет то или иное состояние на успешность деятельности. Я пробовал использовать эти поиски в решении математических задач, в занятиях рукопашным боем, стрельбой, в общении, проведении занятий, в решении научных проблем. Критерием эффективности упражнений служили результаты деятельности. Не все и не всегда получалось. Это было поводом для новых поисков.

Трудно было не поддаться искушению и не рассказать о найденных методах другим. Здесь меня ждало очень большое удивление. Большинство людей принимали информацию к сведению, но очень малое количество пробовало что-то делать практически. Постепенно мне стало понятно, что для самостоятельной работы в этом направлении необходимо иметь либо огромное желание и веру, либо некоторую квалификацию. Лучше всего, конечно, поступать в соответствии с древними традициями и найти себе учителя.

Многие из вопросов, поставленных в первой главе, были решены, многое стало понятным, но методика все-таки была очень громоздкой и требовала индивидуального подхода. А практика работы преподавателем в школе и институте настойчиво подталкивала меня к поиску более универсальной и простой технологии, позволяющей решить этот вопрос. Было ясно, что стереотип неадекватной реакции психики на экстремальную ситуацию порождается за счет возникновения мощной доминанты в области структуры «Я», которая возникает при угрозе картине мира человека. При этом нарушается стабильность картины, на что психика реагирует как на неопределенность. Включается механизм удовлетворения ненасыщаемых потребностей. На низком уровне развития психики, когда еще недостаточно сформированы высокие области отражения, психика стремится снять неопределенность и стабилизировать картину мира, нагнетая туда энергию. Возникает доминанта, искажающая работу психики. Вспомните: количество признаков в образе ограничено. Скорее всего, механизм ограничения связан с энергетикой.

Как не допустить возникновения этой доминанты? В данной главе была сделана попытка добиться этого за счет работы со структурой «Я» и коррекцией картины мира. Повышение уровня отражения позволяло решить эту задачу, но было очень сильное чувство, что где-то рядом есть более простое решение.

Глава 3
Способы оптимизации работы психики в различных ситуациях

В этой главе мы должны разработать технологию формирования адекватной реакции психики на экстремальные ситуации. Изложенное в предыдущих главах позволяет нам понять суть задачи. Поскольку неадекватная реакция психики на экстремальную ситуацию связана с созданием мощной доминанты в области структуры «Я» не очень высокого уровня отражения (замыкание структуры «Я» на себя или просто замыкание), для нормализации работы психики необходимо разрушить эту доминанту (разомкнуться). Мы пробовали решить эту задачу за счет коррекции картины мира и повышения уровня отражения. Эта методика оправдывает себя, но применение ее в массовом порядке затруднительно, так как требуется много индивидуальной работы.

Решение проблемы оказалось очень простым. Ключиком, который позволяет управлять энергетикой мозга, является наше внимание. Переключи внимание – и доминанта, искажающая работу психики, распадется. Это очень эффективная рекомендация, но все зависит от того, как ее применить. Чаще всего об этом вспоминают после того, как все произошло. Тем не менее, эту проблему можно легко решить. Нужно просто выработать стереотип переключения внимания, причем сигналом, запускающим этот стереотип, должна быть сама экстремальная ситуация.

Формирование иммунитета к простой речевой агрессии

Эта идея была реализована при формировании иммунитета к речевой агрессии. Однажды я был у своего приятеля, получившего квартиру. Переехав на новое место, он вынужден был перевести сына в другую школу. Мальчик очень плохо отреагировал на эти изменения. Дело в том, что в новой школе была нервозная обстановка и очень много крика. Крик просто был формой общения. Это сильно травмировало психику ребенка.

– В школу – со слезами, из школы – со слезами, – жаловался отец. – Сделай что-нибудь, я же знаю, ты можешь!

Мы устроились с мальчиком на кухне. Я объяснил ему, что, когда на него кричат, он должен просто переключить внимание. Лучше наблюдать за зоной общения, за лицом кричащего человека, но в глаза смотреть не стоит. Очень важно обратить внимание, не шевелятся ли уши, не морщится ли нос, не меняется ли цвет лица. Чтобы отработать это переключение внимания, нужно немного поупражняться. Мальчишка согласно кивал головой, но, когда я стал имитировать агрессию, он опустил глаза, на лице появилась обида. Я тут же прекратил стимуляцию и спросил, сколько раз во время крика шевелились мои уши. Парень был несколько обескуражен сменой тона, в глазах появилось любопытство. Во время второй стимуляции взгляд его снова пошел вниз, но тут же вернулся к моему лицу. Когда он увидел, как шевельнулись уши, у него даже появился какой-то след улыбки. Он явно выпал из контекста агрессии, поскольку занялся другим делом: он считал, сколько раз шевельнутся уши. Стимуляция была повторена еще несколько раз до тех пор, пока у мальчишки не появилось чувство, которое можно охарактеризовать как «освобождение», выражающееся в сильных положительных эмоциональных переживаниях. Этот эффект был похож на тот, который сопутствует сеансам психоанализа, когда неосознаваемое ядро неприятных переживаний выходит на свет божий и подвергается новому критическому осмыслению. Когда отец мальчишки заглянул в кухню, у того горели глаза, и он просил: «А покричите еще». Дальше нужно было бы проработать ролевые аспекты общения в новом состоянии, но отец прекратил сеанс, поскольку у нас были другие дела. На следующий день мой знакомый позвонил мне и очень довольным голосом сообщил, что впервые сын пришел из школы без слез, а его самого вызвали в школу. В дневнике сына было написано, что ребенок педагогически неуправляем. Естественно, что я тут же отправился исследовать ситуацию. Дело было так. Классная руководительница, вызвав парня для беседы, по привычке сорвалась на крик. Реакция ребенка была необычной. Он не возражал, не отводил глаза, не плакал. Он спокойно смотрел на нее, и на лице его было сочувствие. Учительница усилила нажим, ситуация не изменилась. Тогда она прямо спросила: «Что ты на меня уставился?» Он и сказал, что у него было на уме: «Мне вас так жалко, у вас такая работа трудная, так кричать приходится». Это было неожиданно, ломало роль учительницы. У нее потекли слезы. В результате ребенок оказался педагогически неуправляемым. Мальчишка рассказывал, что сначала испугался, когда на него начали кричать, а потом глаза сами стали фиксировать лицо. Стереотип есть стереотип, для того его и вырабатывают. Он заметил, как на ушах качаются сережки, то в одной фазе, то в противоположных, и стал следить за этим. Страх ушел, изменилось отношение к ситуации.

Он увидел, как искривилось лицо учительницы, и ему стало ее жалко. В этом инциденте была и моя вина. Парень получил в руки управление ситуацией, совершенно не поняв этого. Для того чтобы освоить это направление, нужно много работать. Потом мы проводили занятия вместе с учениками и учителями. Получился очень интересный эффект. Ребята начали переключать внимание и в других ситуациях, защищаясь от возникновения сверхдоминанты. Исследования показали, что эффект сверхмотивации значительно уменьшился. Получился хороший метод, но он был не совсем универсален. Требовались дополнительные занятия по общению, коррекции поведения. Тем не менее, удалось выделить несколько этапов освоения этой методики. Сначала, как уже было сказано, внимание переносится на внешний объект, потом внутрь, и происходит проверка внутреннего состояния. Не должно быть страха, злобы и т. д. Для правильной реакции характерны: интерес, легкое удивление, возможно, сожаление. На следующем этапе нужно постараться переключить внимание на смысл ситуации, понять, почему человек кричит, зачем ему это нужно. С этого момента появляется возможность сознательного управления ситуацией. Один курсант уверял меня, что очень важно почувствовать гармонию ситуации, понять, почему она нарушена. Я, наверное, до такого уровня не дошел, а этот курсант действительно показывал удивительные результаты. Из интервью со школьниками я узнал одну вещь, которая меня очень порадовала. Многие стали применять переключение внимания как защиту в своих миниэкстремальных ситуациях, а также при появлении страха, злости и т. п. Они научились размыкаться. Тем самым они убирали барьер для естественного развития своей психики. Учителя отмечали повышение эффективности работы этих ребят, а также то, что они повзрослели. Хотя, справедливости ради, должен отметить, что мы отрабатывали также способы повышения эффективности памяти и мышления. Для повышения эффективности памяти использовалась ассоциативность (эти методики достаточно известны). А для развития мышления на первых этапах применялись переформулировки и интерпретации текста.