Текст книги "Почему со мной никто не дружит? Психологическая помощь детям-изгоям"

На этом этапе создается план индивидуальной работы с ребенком. В основе работы лежит информация, которую мы собрали на предыдущих этапах в ходе наблюдения и взаимодействия.

Работа над развитием социальных навыков включает в себя:

1. Объяснение смысла и содержания формируемых социальных навыков. Ребенок должен понять, в чем суть его проблемы, что именно он будет делать в ходе работы с психологом и почему это важно.

2. Тренировку социальных навыков во время встреч.

3. Рефлексию – обсуждение того, что происходило с ребенком во время тренировки навыков. Эта часть работы очень важна – она интегрирует когнитивные и эмоциональные процессы, и именно это позволяет закрепить желательные изменения на длительный срок.

4. Домашние задания по тренировке нужных умений дома и в школе.

Рассмотрим два примера подобной работы.

Как мы помним, Иосиф, ученик 6 класса, – старший сын разведенных родителей (см. с. 34). У Иосифа два младших брата. Он симпатичный, умный подросток с несколько избыточным весом и некоторой женственностью в позах и жестах.

Терапевтическими задачами были: развитие у мальчика представления о равноправии в отношениях как необходимого условия успешного общения, формирование стратегических навыков вхождения в группу и умения понимать свои и чужие чувства (в том числе тренировка эмпатии).

После обсуждения и анализа его особенностей мы решили сосредоточиться на необходимости равноправия в общении. Иосиф говорил: «Я чувствую себя другим, не таким, как все остальные. Они знают, что я умнее всех в классе. Они смирились с этим, потому что это факт. Иногда я думаю, что это толпа людей без собственного мнения, которые, как рабы, идут за своим лидером».

Изо дня в день Иосиф настаивал на том, что это его мнение основано на фактах и что он просто описывает существующее положение дел. Я попросила Иосифа вылепить из глины скульптуру, иллюстрирующую его отношения с одноклассниками (см. рис. 11).

Рис. 11. Скульптура Иосифа

Я попросила Иосифа вглядеться в свою скульптуру внимательно и проанализировать ее с позиции критика, рассматривающего произведение современного искусства в музее. Это упражнение помогло Иосифу начать понимать свою позицию по отношению к остальным. Он сказал: «Человечек, который лежит на полу, смотрится несчастным. Другой относится к нему свысока, он унижает его, выглядит агрессивным. Если посмотреть со стороны на эту картинку, то становится понятным, почему вы называете меня высокомерным. Потому что на этой картинке я – тот, кто стоит».

Я предложила Иосифу вспомнить ситуацию конфликта с одноклассниками, которую он описывал ранее (см. с. 44–45), и пересказать ее так, как это сделали бы разные люди: сам Иосиф, учитель, одноклассник Иосифа Якир и Сарит, которая сидела с Иосифом за одной партой. Довольно долго Иосиф вновь и вновь возвращался к своему видению произошедшего. Он никак не мог понять, что означает «увидеть глазами другого человека». Но на каком-то этапе вдруг сказал, что, кажется, может «влезть в ботинки Якира», после чего рассказал о случившемся так, как если бы он смотрел на происходящее глазами Якира. Потом я пересказала сцену с точки зрения учителя, а Иосиф – с точки зрения Сарит. После этих четырех рассказов Иосиф подобрал для каждого из участников карточки с названием эмоций: Иосиф – обижен, учитель – разгневан, Якир – унижен, Сарит – позабавлена. Важным прорывом стало понимание того, что Якир тоже является пострадавшим, травмированным в этой ситуации. Тренировка эмпатии помогла Иосифу взглянуть на мир вокруг него глазами других людей.

С течением времени, после работы над пониманием эмоций, мы решили поработать над умением присоединяться к группе. Для начала я рассказала Иосифу о том, что есть различные способы присоединения к группе, поведала о разных групповых ролях (популярные люди, одинокие, отторгаемые) и о преимуществах той или иной роли.

Группа склонна очерчивать границу вокруг себя и не давать чужакам пересекать ее. Как же это можно сделать? Я предложила Иосифу освоить «специально разработанный для решения подобных задач метод», сказав, что эффективность его проверена и доказана. Он был счастлив ознакомиться с «методом», у которого столь высокая эффективность, и я рассказала ему о последовательности действий, обеспечивающих успешное «проникновение» в группу:

1. Изучение «социальных намеков», которые транслирует группа: анализ расстояния между участниками, изучение их манеры говорить и манеры смотреть друг на друга, оценка социального статуса конкретной группы внутри класса (кто это: «королевы», «лидеры», «ботаники» или кто-то еще).

2. Физическое приближение к группе, в которую хочешь войти.

3. Сохранение молчания в течение определенного времени (от 30 секунд до 1 минуты) – в это время важно понять, о чем говорят в группе, какова тема беседы.

4. Попытка повторить предложение, слово или движение одного из участников, выражение согласия с высказыванием одного из членов группы словом (например: «Точно!») или кивком головы.

Иосиф был в восторге от того, что теперь в его руках есть инструмент, позволяющий ему присоединяться к группе. Конечно, он радовался и тому, что обладает неким секретным знанием, которым не обладают одноклассники, а это могло привести к свойственному ему проявлению высокомерия и превосходства, но он так усердно тренировался, что после окончания нашей работы с успехом строил связи с одноклассниками. Это изменение в его жизни привело к смысловым изменениям в его психологическом состоянии и позволило в будущем знакомиться с новыми друзьями и вне класса. Конечно, он не стал лидером и всеобщим любимцем, но известны исследования, которые показывают, что психологический комфорт ребенка, имеющего единственного друга, не отличается от уровня комфорта лидера класса, имеющего толпу почитателей (Favazza & Odom, 1997). Таким образом, психологическое состояние Иосифа после терапии было принципиально иным, нежели до нее: «Я чувствую, что теперь я меньше отличаюсь от других, я менее высокомерный и более инициативный. Я уже не такой тревожный, потому что у меня есть друг Сагав, рядом с которым я чувствую себя уверенно. Я позволяю себе участвовать в таких событиях, о которых раньше и не мечтал, я даже на дискотеке танцевал!»

Элиад обратился за психологической помощью по поводу продолжительного отторжения со стороны сверстников. Он испытывает его еще со времен детского сада, а в последнее время ситуация ухудшилась. Элиад учится в шестом классе школы с религиозным уклоном. Родители мальчика считают большинство семей, посылающих детей в эту школу, недостаточно религиозными, однако они вынуждены были отдать Элиада именно в эту школу за неимением другого варианта. В своем классе Элиад считается умным и успешным учеником.

Отец Элиада преподает в старших классах, мама работает секретаршей. Элиад – старший из восьми детей в семье. Дети часто ссорятся, дерутся, обзывают друг друга. Мама так рассказала об отношениях Элиада с младшими братьями: «Все их контакты заканчиваются плохо, он очень груб с младшими, думает, что все против него».

Семья Элиада живет в небольшом религиозном поселке, так что мальчик растет вместе с разновозрастной группой детей. Родители рассказывают, что если раньше дети в поселке были терпимы к Элиаду, то в последнее время они или избегают его, или дразнят и издеваются. Родители чувствуют, что между Элиадом и его сверстниками лежит пропасть. Его папа рассказывает: «Элиад – очень-очень умный мальчик, у него это врожденное, он в несколько раз талантливее остальных детей. Когда он говорит, все открывают рты от удивления – мало у кого есть такой богатый словарный запас! – а дети вообще не понимают и половины того, о чем он говорит. Когда он общается со сверстниками, он старается снизить свой интеллектуальный уровень, чтобы они его поняли, он старается изо всех сил». Мама Элиада видит проблему несколько иначе: «Так, как он общается с братьями, он общается и с другими детьми. Он беспрестанно спорит с ними, доказывает, что прав только он и никто другой. Он видит все только со своей точки зрения и всегда – всегда! – ощущает себя жертвой».

Элиад пришел на терапию с очень высокой мотивацией. По его словам, ему надоело быть изгоем, он хочет измениться и перейти в другую школу. Ему важно научиться дружить и в новой школе завести себе друзей.

На первом этапе терапии, когда я попросила его отметить свое место на карте класса, он вывел себя за границы всех кругов: он ощущает себя вне всех групп – и в классе, и в поселке в целом. В семье он разместил себя далеко от братьев, но близко к отцу. Терапевтическую задачу Элиад сформулировал для себя таким образом: «Я не хочу быть в центре какого-то из кругов, но я хочу быть во втором круге, чтобы на меня обращали внимание, чтобы не приставали ко мне. Так я хочу себя чувствовать и в классе, и дома, и в поселке».

На втором этапе, описывая взаимодействия со сверстниками, Элиад рассказал об одной ситуации, пояснив, что она очень характерная: «Я пришел в клуб, на вечеринку по поводу дня рождения Йоси. Туда был приглашен весь класс, и я тоже пошел. Все стояли и разговаривали друг с другом. В первые пять минут я пытался присоединиться к какой-нибудь группе. Даже самые ботаники из ботаников стояли группкой и болтали друг с другом. И только я не мог ни к кому присоединиться. Тогда я сел в сторонке, ко мне подошли Михаэль и Элиягу и спросили: “Чего это ты тут уселся?” Мне показалось, что они не хотят, чтобы я оставался тут, потому что думают, что я испорчу им вечер. Я пошел в туалет и вдруг увидел перед собой Йоси. Он сказал: “Что ты здесь делаешь?”, а я схватил его за воротник и закричал: “Отстань от меня! Все от меня отстаньте! Заткнись уже!” Йоси вырвался и убежал, а я пошел домой».

Рис. 12. Стена Элиада

На третьем этапе, когда Элиад должен был рассказать о своих внутренних ощущениях во время встреч со сверстниками, он сказал следующее: «Что я чувствую? Я чувствую, что между мной и другими каменная стена. Я выстраивал эту стену в течение многих лет. За этой стеной я чувствую себя в безопасности». Мы беседовали о разных стенах, Элиад выбрал картинку, которая олицетворяет его стену. В ней, по его словам, нет ни единой трещинки (см. рис. 12).

На четвертом этапе, когда мы вместе заполняли анкету, рассуждая о степени развития у Элиада навыков общения, оказалось, что некоторые из них вызывают у него особые трудности. Так, например, размышляя об умении ощущать себя на равных с другими, Элиад дал себе оценку 4, он сказал: «Я знаю, что интеллектуально я выше всех остальных, они просто глупцы. И я, конечно, гораздо более религиозен. Вместе с тем я чувствую себя самым слабым в социальном плане из-за неумения общаться». За умение сказать комплимент товарищу Элиад также поставил себе 4. По его словам: «Кому тут вообще говорить комплименты? Они меня не любят, шарахаются от меня. Пусть сначала они мне скажут что-нибудь хорошее, а уж потом и я им скажу». За умение чувствовать себя комфортно во время общения со сверстниками Элиад дал себе оценку 3 и прокомментировал: «Я чувствую себя очень неуютно и некомфортно с ребятами, я остро чувствую, как они меня не любят». Разумеется, и при обсуждении умения понимать чувства Элиад сказал, что ему трудно понимать других, а вот себя он вполне понимает. Он поставил себе 5 за этот навык. А вот за умение прощать Элиад дал себе оценку 3. Он сказал: «Есть ребята, которые обижали меня так сильно, что я в жизни им этого не прощу!» Самые большие трудности у Элиада – в умении контролировать себя. Он поставил себе 2 и сказал: «Когда меня злят, нервируют или оскорбляют, я чувствую, что схожу с ума и теряю контроль над собой».

На пятом этапе мы сформулировали цели нашей работы: тренировка самоконтроля, развитие умения понимать чувства (свои и чужие) и формирование привычки говорить людям хорошие слова.

Для работы над самоконтролем важно, чтоб клиент осознал необходимость этого умения для общения с другими людьми. Элиад видел и понимал, насколько неумение владеть собой мешает ему, но он не верил, что сможет победить свою вспыльчивость. Мы тренировали с ним технику, которую я назвала «СУВОРОВ» (Стоп – Упражнение – ВОздух – Речь – Образ – Вперед). Как только ребенок чувствует сигналы нарастающего гнева, он должен остановиться (Стоп), сделать упражнение на релаксацию – например, несколько раз сильно сжать и расслабить кулаки (Упражнение), затем сделать несколько глубоких вдохов с медленным выдохом (Воздух), далее сказать самому себе несколько предложений, таких как: «Он не стоит моих нервов», «Стоит быть умным, а не правым» (Речь), или представить какой-то образ для умиротворения (Образ). После этого скомандовать себе «Вперед!», перейдя к другой деятельности. Мы тренировали эту технику на тех примерах, о которых Элиад рассказывал на предыдущих встречах. В качестве образа, который выбрал для себя Элиад, выступал водопроводный кран, из которого бесконтрольно брызжет вода, но который можно при желании перекрыть. Образ этот возник, когда Элиад рассказал, как он обозлился на девочку в школе только за то, что она посетовала: «Ну почему ты всегда выскакиваешь отвечать первым?» В ответ он закричал ей: «Идиотка, тупица, обжора, дочь Гитлера, сестра сатаны, уродина, атеистка!» Когда он рассказывал мне про этот поток ругательств, он с юмором сравнил себя с краном, у которого нет перекрывающего воду вентиля. Раз за разом Элиад представлял себе, как он закрывает кран, из которого льются ругательства. На этапе рефлексии Элиад сказал, что чувствует, что получил инструмент для самоконтроля, который поможет ему справляться с приступами гнева. Ему понравилось, что этот инструмент внутренний и никто не увидит, как он будет себя успокаивать, так как он опасался, что дети будут его дразнить. В качестве домашнего задания я поручила Элиаду тренироваться в применении техники при взаимодействии с младшими братьями, одноклассниками и ребятами из поселка. По рассказам Элиада и его родителей, приступов гнева стало намного меньше.

Когда Элиад убедился в том, что вполне успешно может контролировать себя, мы приступили к работе над умением понимать чувства, прежде всего свои. Вместе мы приготовили карточки с названиями чувств, а затем рассказывали связанные с этими чувствами истории. Это было непросто. Элиад сказал: «Думаю, я боюсь испытывать приятные чувства, ведь тогда это будет значить, что я должен испытывать и неприятные – такие как обида или унижение». На какой-то из встреч я услышала: «В моей стене появились трещины, через которые я могу смотреть на мир, и что-то из внешнего мира теперь тоже может проникать ко мне».

По мере того как Элиад становился мягче, я вводила в терапию элементы работы над умением говорить окружающим приятные вещи. Для начала мы просто беседовали о том, насколько это умение важно для поддержания дружеских связей. Я попросила Элиада припомнить случаи, когда родители или учителя говорили Элиаду хорошие слова. Обсуждая эти ситуации, мы увидели, что он в такие моменты понимал, что его видят, им интересуются, его ценят, и именно эти ощущения заставляли его снова и снова искать общения с этими людьми. Потом мы вместе рисовали, пытаясь по ходу дела говорить друг другу комплименты, всячески хвалить один другого. Элиаду было трудно придумывать комплименты самому, поэтому мы создали «Банк хороших слов и предложений»: «Ух ты, а ты здорово рисуешь!», «Ты настоящий талант!», «У тебя так много идей!» и т. п. Мы снова и снова упражнялись в умении говорить комплименты. На этапе рефлексии Элиад сказал, что ему неловко произносить похвалы другому человеку, он чувствует в этом какую-то фальшь. В этом он был неоригинален: очень многие дети говорят мне о том, что не чувствуют себя аутентично, раздавая комплименты, поскольку делают это не от души, а «специально» и опасаются, что окружающие люди воспримут их слова как неискренние.

Я всегда говорю детям, что, какой бы новый навык мы ни осваивали, будь то слова или непривычные движения, на первых этапах новое умение не воспринимается нами как естественное. Продолжая упражняться и учиться, мы совершенствуем и развиваем эти умения. Я давала Элиаду домашние задания: говорить по три комплимента в день. В первый день Элиад справился, похвалив маму за вкусный завтрак; папу – за то, что тот подвез его в школу, и за что-то еще. Постепенно он начал хвалить одноклассников, первой его похвалой мальчику из класса было: «А твоя прическа ничего так!» и «Ты классно играл сегодня, они победили благодаря тебе». Затем он начал раздавать комплименты направо и налево: «Ты просто гений!», «Ты супер!» – и был необычайно взволнован реакциями детей, один из которых сказал: «Ты знаешь, в последнее время с тобой стало как-то намного приятнее».

Через полгода терапии у Элиада наблюдался значительный прогресс. Он чувствовал, что может находиться внутри детских групп, его приглашали встречаться после уроков. Улучшилась обстановка дома, отношения с младшими братьями и мамой наладились.

Привожу отрывок из письма родителей Элиада: «Мы хотим от всего сердца поблагодарить вас за работу, проведенную с Элиадом. Вспоминая, как мы жили полгода назад, мы понимаем, насколько улучшилась наша жизнь, и так счастливы продвижению Элиада! Это просто чудо! Это была трудная работа, но сейчас все чудесно».

* * *

Итак, в этой главе изложен алгоритм индивидуальной работы с ребенком. Терапия содержит пять этапов, красной нитью через них проходит развитие способности вглядываться и наблюдать. В следующей главе я представлю групповую терапевтическую работу по развитию социальных навыков. Так же, как и индивидуальная, групповая работа предполагает развитие у детей способности наблюдать за происходящим и замечать других людей, но помимо этого она создает возможность для тренировки социальных навыков, осуществляемой непосредственно в группе сверстников.

Глава 2. Групповая психологическая работа

Оказывается, первичную ценность групповой работы составляет возможность поделиться с другими людьми своими чувствами и быть принятым. Опыт принятия противоречит уверенности участников группы в том, что общество их отторгает, что их не принимают, что их нельзя полюбить.

Ирвин Ялом

В этой главе представлена модель работы с группой детей и подростков, страдающих от социального отторжения в среде сверстников. Программа работы рассчитана на двенадцать встреч, она является результатом обобщения многолетней экспериментальной работы – как моей, так и многих других психологов, работающих под моим руководством во многих городах Израиля либо получающих у меня супервизию. Результаты проверки эффективности предлагаемой программы изложены в конце главы (см. с. 106).

Основное направление групповой терапевтической работы, так же, как и индивидуальной, – развитие социальных навыков у участников группы. Программа рассчитана на работу с детьми и подростками старше 9–10 лет.

Исследователи, анализирующие результаты психотерапевтической работы, указывают на высокую эффективность групповой терапии в изменении состояния социально отторгаемых, одиноких детей (Bloch, 1986; Kivilighan, 1996). Вслед за ними я считаю, что в работе с социально отвергаемыми детьми и подростками группа усиливает терапевтический эффект.

Еще до начала собственно групповой работы я беседую с предполагаемыми участниками, объясняю им принципы работы в группе и рассказываю о преимуществах групповой терапии перед индивидуальной работой. Вера участников группы в себя и в силу группы необходима для успешной работы, потому что только в таком случае изменения становятся возможными.

Одно из преимуществ группы – общность проблем и схожесть переживаний. Многие дети и подростки уверены в уникальности своих проблем и чувствуют себя одинокими в своих переживаниях, им кажется, что только они подвергаются социальному отторжению. На первых встречах дети слушают рассказы других участников, делятся своими чувствами, постепенно понимая, что каждый из них – не единственный отверженный в мире. И это ощущение принадлежности, понимание, что ты не одинок в своих переживаниях, уже приносит значительное облегчение.

Я считаю очень важной дидактическую составляющую, которая будет подробно описана ниже. Девочки и мальчики получают информацию о важных социальных навыках и, что ценно, тренируют их прямо во время групповых занятий. Дети учатся не только брать, но и давать, постигая в группе важность этого действия, ведь только когда человек научается делиться с другими тем, что имеет, он выходит из состояния эгоцентризма и способен обратить внимание на другого человека.

Любая групповая работа включает в себя две составляющие: содержание и процесс. Условно группы можно разделить на три типа:

1. Учебные – основной акцент делается на содержании.

2. Терапевтические – акцент делается на процессе.

3. Тренинговые, или психологические, – в них соблюдается баланс между содержанием и процессом.

Предлагаемая мной модель групповой работы относится к третьему типу. Содержание, представленное ведущими группы, стимулирует взаимодействие между ее участниками. В свою очередь, проявляющиеся в группе межличностные отношения являются учебным материалом. Цель работы – тренировка навыков сотрудничества, умения присоединяться к уже существующим группам, способности пережить обиду, способности испытывать и выражать благодарность другим людям и самому себе; обучение пониманию своих и чужих чувств, развитие самоконтроля. Мною выбраны именно эти умения, поскольку исследования показывают, что именно их отсутствие является критичным для социально отторгаемых детей (Bierman, 2004; Spence, 2003; Asher & Rose, 1997). Ведущие группы обучают этим навыкам, тренируют их, поддерживают участников в этом процессе и корректируют их.

Предлагаемая программа работы рассчитана на то, что группу ведут 2 психолога.

Количество детей в группе – от 8 до 12.

Продолжительность одной встречи – от 45 минут до часа с четвертью.

Содержание работы представлено в таблице 1.

Таблица 1. Групповая психологическая работа по развитию социальных навыков у детей