Читать книгу "Развивай свой EQ. Эмоциональная карта"

Сфера неожиданности

Цель всей сферы. Показать вам то, что только что произошедшие события окружающего мира были для вас неожиданными и не запланированными.

Эмоциональный диапазон:

Растерянность – недоумение – удивление – изумление – чудо.

Ведущая эмоция – удивление.

Удивление

Суть. Оценка произошедшего события как неожиданного.

Физиогномика:

● Приподнятые и округленные брови

● Рот приоткрыт (вплоть до формы «буквой О»)

● Расширенные зрачки (вплоть до того, что видны белки глаз)

Жесты:

Не характеры для этой эмоции, так как удивление – очень скоростная эмоция, которая появляется и исчезает за доли секунды (или сменяется на другую эмоцию). А любой жест требует времени.

Термограмма:

● пиковое напряжение в области лба и глаз (брови лезут вверх)

● выраженное напряжение в области нижней челюсти (отвисла челюсть), горла (выдох при происшествии чего-то необычного), грудной клетки (от неожиданности – сердце стучит чаще)

● выраженное снижение напряжения в области ног (тело не знает, как реагировать на ситуацию – поэтому оставляет себя на одной месте)

Зрительный образ.

Ребенок, который ходит по новому месту. Японские туристы в любом уголке мира. Фокусник-иллюзионист, который выступает на сцене.

Внутренний текст:

«Ой», короткое отрывистое «о», «ээээ» и прочие междометия. Внутренний осмысленный текст просто не успевает появиться.

Внутренняя музыка:

Любой быстрый, но не резкий звук (типа необычного звонок на телефоне, щелчок пальцами или возгласа «хоп»).

Диапазонные эмоции

Растерянность

Суть. После неожиданного события ты потерял ощущение понимания того, что необходимо делать дальше.

Метафора. Ты подошел к лекционной аудитории, и понял, что она закрыта, хотя время пары уже подошло. Ты стоишь на дороге, и тут осознаешь, что карту города ты оставил в гостинице. Твои глаза пытаются найти того человека, который бы все тебе объяснил. Ну, или хотя бы какую-то еще дополнительную информацию, которая бы изменила твое состояние.

Недоумение

Суть. После неожиданного события тебе посетили сомнения относительно того, как себя вести дальше.

Метафора. Ты вопросительно разводишь руками, вернувшись и домой и, увидев, что ребенок не сделал уборку, которую обещал. В этой ситуации тебе хочется недовольно хмыкнуть. Тебе не понятно, почему ситуация сложилась именно так, как она сложилась. А не так как должно было быть, и как ты ожидал. Ты словно задаешь немой вопрос – «что это?» или «и как мне это понимать?».

Изумление

Суть. Ты поражен тем неожиданным событием, которое с тобой произошло.

Метафора. Ты поражен реальными размерами египетских пирамид. Ты поражен фокусами, которые вытворяют опытные фокусники с экранов телевизора или в цирке. Ты поражен спецэффектами нового блокбастера в кинотеатре или роликов в формате 4D. Ты не был готов к такому повороту событий, и тебя словно заморозило в одном состоянии. Ты замер, пытаясь понять, что же и как все-таки произошло.

Чудо

Суть. И ты поражен и отказываешься верить в то, что произошло.

Метафора. Ты узнал о том, что твой близкий родственник благополучно излечился от рака. Или ты узнал о способе пересадки головы от человека человеку. Или ты увидел своими глазами, как ребенок упал с пятого этажа и совершенно при этом не пострадал.

У тебя ощущение того, что ты на мгновение попал в сказку. Ты давно (или никогда) не видел подобного. Ты замираешь, наблюдая то, что происходит с немым восхищением. У тебя нет слов. Или тебе просто хочется хлопать в ладоши.

Стратегия выхода. Не требуется в силу того, что эмоция не может застревать и длиться долго.