Текст книги "Посреднические договоры"

МКАС установил, что в рассматриваемом споре в обоснование своего требования истец ссылается на акты экспертизы № 18/97 от 11 июля 1997 г. и № 16/97 от 26 июня 1997 г. Согласно п. 3.1 договора стороны ежемесячно подписывают акты сверки по фактически израсходованным средствам, уплачиваемым истцом ответчику предоплатой в размере 50 % стоимости транспортно-экспедиторско-го обслуживания. Следовательно, моментом исполнения основного спорного обязательства по договору является завершение расчетов за оказанные ответчиком истцу услуги на транспортно-экспедитор-ское обслуживание, т. е. дата не позднее 31 декабря 1997 г.

МКАС исходит из того, что согласно ст. 150 ГК РУ трехлетний срок исковой давности по регрессным требованиям, как это предусмотрено ч. 4 ст. 154 ГК РУ, начинает исчисляться с момента исполнения основного обязательства. По мнению суда, трехлетний срок исковой давности истек 31 декабря 2000 г., т. е. значительно раньше, чем был предъявлен иск 31 мая 2004 г. Основываясь на изложенном и руководствуясь тем, что согласно ч. 3 ст. 154 ГК РУ истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске, МКАС пришел к выводу, что в исковом требовании следует отказать[99]99
  См.: Практика Международного коммерческого арбитражного суда при ТПП РФ за 2005 г./ Сост. М.Г. Розенберг. – М.: Статут, 2006. – С. 185–188.


[Закрыть].

Так, по делу от 12 августа 2002 г. № 76/2001 иск был предъявлен латвийской транспортно-экспедиторской фирмой к узбекской фирме о взыскании задолженности, возникшей при исполнении договора об оказании транспортно-экспедиторских услуг, заключенного сторонами 20 мая 1997 г. и пролонгированного на 1998 и 1999 гг.

Требования истца включали: погашение суммы основного долга, взыскание договорной неустойки за просрочку платежа и процентов годовых на сумму просроченного платежа.

По существу требований МКАС установил следующее. Истец выполнил свои договорные обязательства, и это ответчиком не оспаривается. Следовательно, в силу ст. 2223 ГЗ ЛР истец вправе рассчитывать на оплату произведенных услуг. На 23 мая 2002 г. – день судебного заседания – в силу согласованному акту сверки расчетов от 9 января 2002 г., подписанному сторонами во исполнение постановления МКАС от 30 ноября 2001 г., разногласия в расчетах между истцом и ответчиком остаются по счетам № 7/246 от 19 августа 1998 г., № 8/296 от 17 сентября 1998 г.; № 8/295 от 17 сентября 1998 г.; № 908/539 от 29 сентября 1999 г.; № 908/547 от 30 августа 1999 г.

Арбитраж констатировал, что ответчик признал задолженность перед истцом по счету № 7/246 от 19 августа 1998 г. в части уплаты основной суммы долга. Следовательно, эта сумма подлежит взысканию с ответчика.

Счета № 8/296 и № 8/295 от 17 сентября 1998 г., включающие оплату расходов истца за дополнительные сборы, взысканные железной дорогой, вследствие использования ответчиком рефрижераторных секций вместо крытых вагонов и отсутствия в железнодорожных накладных отметки «взамен крытого» также по решению МКАС должны быть оплачены ответчиком.

Рассмотрев требование истца о начислении пени за просрочку платежа, суд установил следующее. При просрочке платежа согласно п. 3.3 договора ответчик обязан оплатить истцу пеню в размере 0,01 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

Поскольку МКАС установил обязанность ответчика удовлетворить требования истца по возмещению основной суммы долга, ответчик также обязан к возмещению пени в установленном договором размере в отношении перечисленных счетов.

В отношении счетов № 908/539 от 29 сентября 1999 г. и № 908/547 от 30 августа 1999 г. установлено, что после предъявления истцом 28 февраля 2001 г. претензии № К0-07/0653 указанные счета были ответчиком оплачены платежным поручением № 56 от 14 марта 2001 г. и тем самым долг погашен. Суд не согласился с доводами ответчика о задержке в предъявлении ему претензии, поскольку счета были выставлены своевременно и у ответчика имелась обязанность по договору оплатить их в установленный в договоре срок.

Рассматривая возражения ответчика, касающиеся начисления суммы штрафа, которую ответчик считал несоразмерной сумме основного долга, имеющегося у ответчика на момент рассмотрения спора, МКАС признал их необоснованными и не соответствующими нормам применимого права. Вместе с тем суд согласился с выводами истца о том, что сумма штрафа по всем счетам не превышает общей суммы задолженности, имевшейся у ответчика, включая сумму долга по счетам № 908/539 и № 908/547, оплаченным с просрочкой[100]100
  Практика Международного коммерческого арбитражного суда при ТПП РФ за 2001–2002 гг./ Сост. М.Г. Розенберг. – М.: Статут, 2004. – С. 396–401.


[Закрыть].

Соотношение транспортной экспедиции с другими смежными договорами

Договор транспортной экспедиции и договор поручения

В силу ст. 971 ГК РФ по договору поручения одна сторона (поверенный) обязуется совершить от имени и за счет другой стороны (доверителя) определенные юридические действия.

Цель договора поручения – дать доверителю возможность выступать в качестве стороны сделки посредством лица, специально уполномоченного по договору поручения.

Целью договора транспортной экспедиции является обеспечение перевозки груза на отдельных стадиях перевозочного процесса.

Договор транспортной экспедиции и агентский договор

По агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Цель агентского договора – расширить сферу предпринимательской деятельности принципала за счет постоянного представительства агентом интересов принципала на определенной территории. Предмет агентского договора весьма широкий – совершение юридических и иных действий. При определенных обстоятельствах предмет агентского договора может содержать в качестве составного элемента транспортно-экспедиционные обязательства («экспедирование груза» – п. 1 ст. 237 КТМ РФ).

Договор транспортной экспедиции и договор комиссии

По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента.

Цель договора комиссии такая же, как и в договоре поручения: договор комиссии заключается для того, чтобы сделку в интересах одного лица (комитента) можно было совершать посредством действий другого лица (комиссионера).

Основное разграничение между транспортной экспедицией и комиссией проводится по цели и предмету этих договоров. По договору комиссии предмет договора составляют сами действия комиссионера по заключению сделок с третьими лицами, а цель – обеспечить косвенное представительство комитента в этих сделках. Предметом договора транспортной экспедиции (со стороны экспедитора) является выполнение или организация выполнения экспедитором различных операций и услуг, связанных с перевозкой груза, а целью – обеспечение (обслуживание) процесса перевозки груза.

Заключением сделок с третьими лицами исчерпывается предмет договора комиссии. Напротив, аналогичные действия экспедитора представляют одну из возможных услуг по договору транспортной экспедиции. Заключение сделок с третьими лицами не исчерпывает предмета договора транспортной экспедиции.

Договор транспортной экспедиции и договор перевозки груза

По договору перевозки перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его уполномоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

Целью договора перевозки груза является перемещение груза в пространстве. Объектом договора перевозки груза являются транспортные услуги, т. е. услуги по перемещению (транспортировке) грузов.

По договору транспортной экспедиции экспедитор обязуется за вознаграждение и за счет другой стороны (клиента-грузоотправителя или грузополучателя) выполнить или организовать выполнение определенных договором экспедиции услуг, связанных с перевозкой груза.

Целью договора транспортной экспедиции является предоставление услуг по освобождению контрагента от нежелательной ему или от несвойственной ему деятельности по организации и обеспечению перевозки, с которой ему приходится сталкиваться при раздельных перевозках.

Глава 9 Франчайзинг

§ 1. Понятие и виды франчайзинга

Идея франчайзинга основана на передаче одним лицом другим хозяйствующим субъектам знаний и делового опыта, приобретенных в силу продолжительной и успешной работы в определенной области. К примеру, основными областями для использования франчайзинга в России в зависимости от профиля экономической деятельности являются: общественное питание; автотранспортные услуги; услуги по домохозяйству; услуги в сфере туризма, спорта и развлечений; медицинские услуги; услуги в сфере строительства; обучение и курсы повышения квалификации; социальные услуги; бизнес – услуги; розничная торговля; промышленность.

Франчайзинг в силу специфики правовой природы предоставляет широкие возможности отечественным компаниям перенимать деловой и управленческий опыт и технологии ведущих иностранных компаний, приемы и методы ведения предпринимательской деятельности, разработанные в мировой экономике, с целью повышения уровня хозяйствования в России.

Что дает франчайзинг обществу в целом?

Франчайзинг дает обществу прежде всего следующее.

– культуру ведения бизнеса. Строгая регламентированность франшизных предприятий – франшизополучателей в рамках франчайзинговой сети франшизодателя, оперативный контроль со стороны франшизодателя, предусмотренные договором франчайзинга, несомненно, повышают общую культуру ведения бизнеса и обеспечивают более высокий уровень обслуживания потребителей;

– решение проблемы занятости населения. Франчайзинг дает возможность быстрого решения проблемы занятости населения в различных регионах страны путем привлечения во франчайзинговый бизнес обширного круга лиц, не решающихся заниматься малым бизнесом без поддержки и обучения, поэтому основу потенциальных франшизополучателей могут составить оставшиеся без серьезной привлекательной работы представители военно-промышленного комплекса, научно-техническая интеллигенция, ушедшие в запас военнослужащие, начинающие предприниматели, студенты, домохозяйки и другие категории лиц, желающие и способные заниматься предпринимательской деятельностью под руководством франшизодателя;

– новые технологии на службе малого бизнеса. Освоение нового опыта, приобретение новых идей, методов, технологий всегда полезны для любого вида бизнеса, и российское предпринимательство также нуждается в освоении новых технологий в бизнесе, поэтому международный франчайзинг дает обществу любой страны идеальную возможность перенять у иностранных партнеров все положительные моменты успешного ведения франчайзингового бизнеса и адаптировать их к российским условиям рынка;

– большую узнаваемость продукта или услуги. Потребители различных регионов страны больше узнают о продуктах и услугах с открытием новых франшизных предприятий, и это важно, поскольку новая франчайзинговая точка становится узнаваемой на сегменте рынка по мере предоставления своих франшизных услуг[101]101
  Колесников В. Построение франчайзингового бизнеса. Курс правообладателей и пользователей франшиз. – СПб.: Питер, 2008. – С. 45.


[Закрыть].

Следует отметить, что для применения франчайзинга в России существуют следующие предпосылки:

– во-первых, это необходимость продвижения на российском и международных рынках товаров отечественных производителей;

– во-вторых, это – формирование малого предпринимательства, субъектам которого необходима поддержка не только и не столько материальная, сколько в организации самого бизнеса, информационном обеспечении, маркетинговых исследованиях и рекламе;

– в-третьих, это необходимость формирования и отработки системы управления качеством на всей цепи взаимосвязанных циклов «производитель – потребитель»;

– в-четвертых, это система правовых норм, которая может быть использована при формировании франчайзинга, что требует определенной доработки, чтобы механизм франчайзинга мог нормально реализовываться[102]102
  См.: Маркетинг в России и за рубежом: Практическое пособие/ Под ред. И. Рыковой. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – С. 83.


[Закрыть].

Между тем, как полагает О.Н. Савинова, основные проблемы сдерживания развития франчайзинга в Российской Федерации можно классифицировать по причинам их возникновения: экономические проблемы, организационно-правовые проблемы, социальнопсихологические проблемы[103]103
  Савинова О.Н. Правовое регулирование отношений по франчайзингу в Российской Федерации. – Казань: Изд-во «Таглимат» ИЭУП, 2006. – С. 22.


[Закрыть].

Хотя франчайзинг – это экономический инструмент и его проблемы в первую очередь следует искать в сфере экономики, в России сдерживание развития франчайзинга объясняется прежде всего правовыми проблемами. Это вызвано тем, что франчайзинг как система отношений основан на системе договорных отношений и должен быть подкреплен серьезной правовой базой[104]104
  Бондаренко Ю.А. Франчайзинг и перспективы его развития в России // Финансы. – 1999. – № 12. – С. 21.


[Закрыть].

Между тем, как отмечает Ф.Г. Панкратов, успех франчайзинга в Российской Федерации базируется на следующих основных принципах:

1) постоянное сотрудничество и высокая степень доверия партнеров;

2) общие для системы стратегия сбыта и ценовая политика;

3) совместное присутствие на рынке;

4) оказание поддержки и обмен информацией;

5) высокая степень предпринимательской инициативы;

6) планирование и прогнозирование развития системы;

7) преимущества конкуренции;

8) отлаженная система поставок[105]105
  Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008. – С. 433, 434.


[Закрыть].

Среди основных достоинств франчайзинга необходимо отметить и его недостатки:

– фирма-франчайзер ограничивает франчайзи в возможности получения права собственности на технологию, ноу-хау и другие нематериальные ценности.

– иногда на франчайзи может оказываться достаточно сильное давление с целью ограничения независимости;

– зачастую предпринимаются попытки со стороны франчайзера установить неоправданно большие с экономической точки зрения размер вступительного взноса и роялти;

– покупая франшизу, франчайзи-предприниматель становится полностью зависимым от франчайзера[106]106
  Арустамов Э.А., Пахомкин А.Н., Митрофанова Т.П. Организация предпринимательской деятельности: Учебное пособие. – 3-е изд., испр. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2009. – С. 303, 304.


[Закрыть].

Что касается международного коммерческого оборота, то франчайзинг получает наибольшее распространение в таких областях предпринимательской деятельности, как розничная торговля и сфера услуг. Это прежде всего связано с тем, что инвестиции в данных отраслях небольшие и организация бизнеса «с нуля» требует меньше времени.

Итак, под франчайзингом принято понимать отношения, в силу которых одно лицо (франчайзер) предоставляет второму лицу (франчайзи) «деловой комплекс», состоящий из охраноспособных (фирменное наименование, товарный знак, знак обслуживания и др.) и неохраноспособных (деловой опыт, знания и др.) прав для осуществления франчайзи предпринимательской деятельности, аналогичной деятельности франчайзера. В свою очередь, франчайзи обязуется выплачивать франчайзеру вознаграждение и выполнять иные обязанности, установленные договором.

Существует и иное определение франчайзинга, а именно: франчайзинг – это способ совместных действий с отечественным или зарубежным партнером на договорной (контрактной) основе, связанный с продажей коммерческой или промышленной лицензии, а также с непосредственным участием фирмы – владельца современной технологии (франчайзера) в производстве и сбыте продукции на рынке своего партнера (франчайзи)[107]107
  Там же. – С. 298.


[Закрыть].

Немаловажной деталью является и то обстоятельство, что наряду с понятием «франчайзинг», в литературе также употребляется термин «франшиза», который означает:

– лицензию или пакет прав, которая передается франчайзером (правообладателем) франчайзи (пользователю) по договору[108]108
  Рыкова И.В. Франчайзинг: новые технологии, методология, договоры. – М., 2000. – С. 19.


[Закрыть];

– предприятие (фирму), созданное на основе франчайзинга[109]109
  См.: Большой юридический электронный словарь.


[Закрыть];

– сеть франчайзинговых предприятий, связанных с франчайзером договорами франчайзинга, использующих единую торговую марку, стиль, методы и формы продаж товаров или оказания услуг[110]110
  Рудашевский В.Д-, Фурщик М.А. Оптимальная стратегия франчайзинговой системы // Экономика и математические методы. – Т. 34. – Вып. 2. – Апрель – июнь, 1998. – С. 90.


[Закрыть].

Франшиза (по определению экспертов ВОИС) – это договор, по которому одно лицо (правообладатель, франчайзер), имеющее систему ведения определенной деятельности, разрешает другому лицу (получателю, франчайзи) использовать эту систему согласно требованиям владельца франшизы в обмен на вознаграждение[111]111
  МесяшнаяН.В. Что такое франчайзинг?// Основы государства и права. – 1999. – № 2, – С. 46.


[Закрыть].

Важно отметить, что в целях достижения необходимого уровня взаимодействия франчайзи должен сформировать особые взаимоотношения с франчайзером, а именно:

– полностью принять точку зрения франчайзера и его цели в данном бизнесе;

– доверять и уважать франчайзера и в свою очередь формировать уважение и доверие франчайзера к себе;

– принимать четко установленные правила и обязанности, указанные в договоре, поскольку после подписания договора они не подлежат никаким изменениям или дополнениям;

– следовать операционным процедурам и стандартам, установленным франчайзером;

– стать частью системы путем внесения в бизнес новых идей (с согласия франчайзера) и постоянного вкладывания усилий в бизнес[112]112
  Денисова Н.И., Диянова С.Н., Штессель Э.М. Организация предпринимательства в сфере коммерции: Учебное пособие. – М.: Магистр, 2008. – С. 217.


[Закрыть].

Взаимодействие между франчайзером и франчайзи основано на интересе, так как каждая из сторон извлекает свою выгоду из договора франчайзинга.

Рассмотрим интересы франчайзера (правообладателя) и франчайзи (пользователя).

Интересы франчайзера (правообладателя):

– расширение своего бизнеса за счет активов других фирм (в том числе расширение торговой сети товаров и услуг);

– фирменное наименование становится более известным, популярным и дорогостоящим, что стимулирует увеличение спроса на данный объект интеллектуальной собственности;

– увеличение участия на рынке без нарушения антимонопольного законодательства;

– увеличение контроля качества результатов деятельности по сравнению с результатами по лицензионным договорам;

– централизация маркетинговой и рекламной деятельности;

– экономия административно-хозяйственных и управленческих расходов в связи с перенесением их части на франчайзи и отсутствием необходимости инвестиций в дочерние структуры и филиалы;

– дополнительный доход в виде франчайзинговых платежей, который можно разделить:

а) на первоначальный единовременный взнос, который, как правило, должен покрывать следующие услуги: обучение персонала фирмы-франчайзи, поставка и установка оборудования, предоставление необходимой документации и т. д.

б) на периодические (текущие) взносы — это плата за управленческие услуги от суммы прибыли или от объема реализации, поэтому текущие платежи показывают, насколько эффективно действует франчайзинговая система;

в) на дополнительные платежи, как правило, происходят за рамками франчайзингового договора. Это – консультирование по широкому кругу вопросов ведения бизнеса в целом; предоставление в аренду или в лизинг зданий, сооружений и предприятий франчайзера и др.

Интересы франчайзи (пользователя):

– получение в партнеры крупного конкурента;

– сохранение правового статуса юридического лица без необходимости передачи контрольного пакета голосующих акций в своем уставном капитале третьим лицам, т. е. возможность стать и оставаться самостоятельным предпринимателем;

– возможность вести коммерческую деятельность в новой сфере при отсутствии большого опыта и крупных финансовых средств;

– вступление в отлаженную систему под широко известным фирменным наименованием с гарантией всесторонней поддержки франчайзера;

– экономия на дорогостоящих маркетинговых исследованиях и рекламе; снижение коммерческих рисков и ускорение окупаемости капиталовложений[113]113
  Толкачев А.Н. Коммерческое право: Учебное пособие. – Изд. 2-е. – М.: Перспектива, 2006. – С. 302.


[Закрыть].

Между тем, необходимо отметить и недостатки данного договора по отношению к его сторонам.

Итак, к недостаткам для франшизодателя относятся: определенное снижение прибыли с франшизного предприятия – франшизополучателя за счет того, что франшизодатель получает лишь определенный процент от валовой прибыли франшизополучателя, что существенно меньше, чем если бы франшизное предприятие принадлежало самому франшизодателю;

сложность контроля удаленных франшизных предприятий-франшизополучателей для франшизодателя, поскольку владельцы франшиз – не наемные работники и руководить ими на расстоянии достаточно сложно, а плохая репутация лишь одного франшизного предприятия способна испортить репутацию всей франчайзинговой сети франшизодателя, поставить под сомнение качество товара или услуг в сети, бросить тень на товарный знак правообладателя – франшизодателя;

определенная проблема с отчетностью предприятий-франшизополучателей в сети, поэтому франшизодатель не может быть уверен в том, что все франшизополучатели представляют ему правдивый отчет о своей франшизной деятельности в регионе;

обучая франшизополучателя тонкостям франшизного бизнеса, передавая ему свой накопленный успешный опыт, франшизодатель фактически готовит себе потенциального конкурента, особенно если с течением времени, набравшись опыта, франшизополучатель выйдет из франшизной системы франшизодателя и станет уже реальным конкурентом;

определенные трудности сохранения коммерческой тайны франшизодателя, поскольку франшизополучатель имеет доступ к коммерческим секретам, проходя обучение по франшизной программе франшизодателя на действующих франшизных предприятиях.

К недостаткам для франшизополучателя следует отнести: для того чтобы купить франшизу и начать работать, франшизополучателю необходимо иметь определенный начальный капитал,

величина которого изменяется в значительных пределах в зависимости от вида деятельности франшизы;

франшизополучатель, приобретая франшизу у франшизодателя, должен помнить, что он работает в своем франшизном предприятии не один, а в рамках франшизной системы франшизодателя; он является важным связующим звеном в сети владельцев франшизы и должен соблюдать все правила франчайзингового сотрудничества, предписанные для него франшизодателем в договоре о предоставлении франшизы. Однако для тех владельцев франшизы, кто может разумно построить свои отношения с франшизодателем, некоторая потеря свободы при работе во франшизной системе не является серьезным недостатком;

франшизополучатель перед подписанием франчайзингового договора должен помнить, что договор франчайзинга обычно заключается с франшизодателем на относительно большой срок (от нескольких лет до нескольких десятков лет), что не дает возможности владельцу франшизы «попробовать» этот бизнес и, если не понравилось, бросить без существенных материальных потерь;

франшизодатель может продать весь свой действующий франшизный бизнес, в результате чего управление перейдет к новому франшизодателю, причем политика компании и франшизные процедуры могут радикально измениться и не обязательно в благоприятную для франшизополучателя сторону;

франшизополучатель перед подписанием франшизного договора должен помнить, что потеря репутации франшизодателя, как правило, ведет к потере доброго имени и репутации владельца франшизы.

Характеристика договора франчайзинга

Если исходить из общего определения договора франчайзинга и практики его применения в международной торговле, то такое соглашение:

– представляет собой вид предпринимательской сделки, вследствие чего его сторонами могут быть только предприниматели;

– является взаимообязывающим договором, поскольку права и обязанности по данному договору возникают как у франчайзера, так и у франчайзи;

– рассматривается как комплексный договор, совмещающий элементы пользования правами на интеллектуальную собственность, оказания услуг, купли-продажи, отношений товарищества (партнерства);

– вследствие своего предпринимательского характера является возмездным;

– представляет собой, как правило, срочную сделку;

– характеризуется только ему присущим предметом сделки, которым является «деловой комплекс» – система осуществления предпринимательской деятельности, включающая права на интеллектуальную собственность – фирменное название, товарный знак, ноу-хау, коммерческую тайну и иные промышленные права, а также авторские права и информацию, позволяющую определенным способом производить или продавать товары или оказывать услуги потребителям;

– не является в чистом виде меновой сделкой, в силу того что, хотя интересы его сторон не совпадают, присутствует общая заинтересованность франчайзера и франчайзи в успешном осуществлении договора (особенно в случае выплаты вознаграждения в виде процента от полученной франчайзи прибыли)[114]114
  Фархутдинов И.З. Международное инвестиционное право: Теория и практика применения. – М., 2005. – С. 209.


[Закрыть].

Заключение франчайзингового соглашения возможно в цепочке распределения товаров на четырех уровнях:

Производитель – розничный торговец. Такая ситуация характерна для автомобильной промышленности. Производитель в этом случае получает для своих автомобилей и мощностей по их ремонту доступ к розничным торговым заведениям без необходимости осуществления капитальных вложений, которые требуются при владении этими пунктами.

Производитель – оптовый торговец. Эта организация обычна для индустрии безалкагольных напитков. Такие производители, как Schweppes, Coca Cola и Pepsi Cola, предоставляют оптовикам право изготовления и разлива в бутылки напитка на базе своего концентрата с использованием соответствующих производственных линий и соблюдением инструкций, а также распределения товаров в пределах оговоренного географического региона.

Оптовый торговец – розничный торговец. Этот случай наблюдается не так часто, как другие франчайзинговые соглашения, поскольку здесь оптовики обеспечивают поступление своих товаров к потребителям.

Розничный торговец – розничный торговец. Часто используемый метод, который нередко оказывается результатом успешной деятельности в сфере розничной торговли и поиска путей расширения географии применения франшизы; нередко этому способствует значительный успех. В качестве примеров можно привести компании Mc Donald′s, Benetton

и др.[115]115
  Демихов В.Ю. Франчайзинговые соглашения и дистрибьюторы в сфере сбыта зарубежных компаний. – М.: МАКС Пресс, 2002. – С. 5.


[Закрыть]

Виды франчайзинга

I. В зависимости от формы:

– региональный франчайзинг характеризуется тем, что франчайзи получает право на освоение определенного района (создание франшизной системы) и контроль над ним согласно оговоренному количеству предприятий и графику их открытия;

– субфранчайзинг предусматривает передачу франчайзи прав в пределах строго установленной территории на продажу франшиз третьим лицам – субфранчайзи.

II. В зависимости от профиля экономической деятельности:

– производственный франчайзинг, касается производства и реализации товаров с использованием приемов, технологий и ноу-хау ведущей организации, ее фирменного наименования и товарных знаков. То есть франчайзи уполномочен производить товары под маркой франчайзера и при его поддержке. Таким образом, франчайзер имеет возможность продвигать свои товары и марки без значительных дополнительных инвестиций. Кроме того, франчайзер оказывает управленческие консультации, проводит обучение персонала, занимается решением вопросов, связанных с рекламой, оказывает техническую и коммерческую поддержку и др.

Важно отметить, что производственный франчайзинг основывается на общих для сторон целях:

разделении труда и специализация производства;

повышении объема производства и расширении производственной программы;

обеспечении экономичности производства;

увеличении гибкости производства и сбыта в соответствии с требованиями рынка;

освоении производства новых изделий в зависимости от изменений на рынке[116]116
  Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник. – 11-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008. – С. 430.


[Закрыть];

– франчайзинг распределения, характеризуется тем, что франчайзер является либо производителем, либо оптовиком, реализующим товары под своей маркой через франчайзинговую сеть. Обязанности франчайзера заключаются в предоставлении консультаций, подготовке персонала, предоставлении прав использования марок товаров, являющихся предметом франшизы;

– франчайзинг услуг, заключается в том, что франчайзер, обладающий специфическим методом или практикой предоставления определенных услуг, уполномочивает франчайзи использовать эти же методы или практики в предоставлении таких же услуг.

III. В зависимости от сферы использования франчайзинг:

– сбытовой, используется производителем товаров для построения единой разветвленной сбытовой сети, функционирование которой находится под его контролем;

– товарный, представляет собой передачу исключительных прав на реализацию продукции, выпускаемой франчайзером и под его товарным знаком на определенной территории;

– промышленный, представляет собой передачу прав на производство и сбыт под торговым знаком франчайзера продукции с использованием запатентованной технологии производства, материалов, сырья или исходного компонента продукции;

– деловой, предусматривает передачу не только товарного знака, но и технологии ведения бизнеса, отработанной и апробированной фирмой-франчайзером. Данный вид франчайзинга применяется на предприятиях общественного питания, розничной торговле, проката и бытового обслуживания и других услуг бизнесу и населению.

IV. В зависимости от уровня посредничества:

– прямой, представляет собой традиционную форму франчайзинга и заключается в том, что франчайзер сотрудничает напрямую со всеми франчайзи, действующими на различных территориях и входящими в его сеть;

– мастер-франчайзинг, заключается в том, что франчайзер подписывает базовый договор с под франчайзером, а последний – с множеством франчайзи на соответствующей территории[117]117
  Денисова Н.И., Диянова С.Н., Штессель Э.М. Организация предпринимательства в сфере коммерции: Учебное пособие. – М.: Магистр, 2008. – С. 215–221.


[Закрыть].

V. В зависимости от объема передаваемых прав:

– дилерский, при котором мелкая фирма торгует продукцией головной компании или предоставляет услуги от ее имени, получая определенную долю от объема продаж;

– корпоративный, когда помимо самостоятельного использования торговой марки, продукции или услуги пользователь (франчайзи) подключается к полному циклу хозяйственной деятельности головной компании.

Корпоративный франчайзинг имеет два направления развития:

развитие франшизной сети ограничено определенным видом деятельности, в большинстве случаев при непосредственном участии владельца франшизы в качестве генерального директора;

деятельность франшизополучателя охватывает несколько сфер франшизного бизнеса, часто включая в франшизную систему одновременно франшизные предприятия делового и товарного франчайзинга либо делового и производственного франчайзинга: рестораны быстрого питания, продажу автомобилей и т. д.

Существует и иная классификация франчайзинга, точнее, выделяется шесть вариантов классификации[118]118
  Колесников В. Указ. соч. – С. 56.


[Закрыть]:

– классификация по характеру деятельности объекта франчайзинга. В основе данной классификации находится три вида франшизы:

а) франшиза на продажу готового товара – способ ведения бизнеса, при котором франшизодатель как изготовитель продукции передает право продажи своей продукции, а франшизополучатель (владелец) франшизы получает это эксклюзивное право, ограниченное конкретной территорией, путем покупки франшизы на продажу готового товара под торговой маркой головной компании;

б) франшиза на производство товара – способ ведения бизнеса, при котором франшизодатель как обладатель запатентованной технологии производства исходного компонента продукции передает право, а франшизополучатель (владелец франшизы) получает эксклюзивное право, ограниченное конкретной территорией, путем покупки франшизы на производство и сбыт продукции под товарным знаком головной компании с использованием поставляемых фирменных компонентов сырья, материалов и технологий;