Читать книгу "НЛП на каждый день. Как научиться договариваться с кем угодно, когда угодно и где угодно"

Прием, который мы рассмотрим в заключение, представляет еще одно понятие нейролингвистического программирования – стратегию реальности.

Каждый человек обладает своим способом отделять реальность от вымысла, решать, какое утверждение соответствует действительности, а какое – нет. С точки зрения НЛП человеку не дано узнать наверняка, что такое реальность, поскольку мозг не знает разницы между воображаемым переживанием и воспоминанием, иными словами, он не в состоянии отличить реальность от собственной фантазии. Увидев нечто вкусненькое, человек начинает «пускать слюнки», как будто он уже полакомился этим.

Следующий эксперимент убедительно доказывает отсутствие у людей четкой грани между реальностью и фантазиями. Группа студентов стала свидетелями катастрофы. С их согласия, с ними работали психологи, очень и очень подробно записывая их воспоминания, вплоть до мельчайших деталей, параллельно проверяя правдивость их показаний на детекторе лжи. Все данные были тщательно зафиксированы. Об этом происшествии очень много писали в газетах, приводили свидетельства других очевидцев, а также различные сплетни, догадки и досужие размышления. Через три года с той же группой снова работали психологи – по той же методике, задавая те же вопросы. Новые показания не совпадали с прежними. Часть студентов рассказывали о таких деталях, которых они физически не могли видеть, находясь на том месте. Они изменили свои воспоминания под воздействием СМИ и досужих сплетен. Причем детектор лжи показывал, что говорят они правду.

Итак, в мозгу человека даже реальные события могут меняться под воздействием последующих событий, перемешивая реальность (то, что студенты видели на самом деле) с выдумкой (они настолько поверили рассказам другим людей, что «разделили» с ними опыт).

Это получилось из-за того, что за воспроизведение воображаемых переживаний и воспоминаний реальных событий отвечают одни и те же отделы мозга. Не существует отдельной области «для фантазий» и «для реальности». Отличаются они только тем, что характеристики чувственной информации кодируются более тщательно.

Поэтому стратегию реальности каждый для себя определяет сам, однако ее можно подвергнуть сомнению вопросами: «Откуда вы знаете, что…?», или «Почему вы решили, что…?».

Пример: «Я не могу свободно заговаривать с незнакомыми людьми, потому что меня так воспитали». – «Почему вы решили, что не можете свободно заговаривать с незнакомыми людьми именно из-за вашего воспитания?»

МИШЕНЬ ВОЗДЕЙСТВИЯ – описанная выше нечувствительность адресата к разделению воображения и реального воспоминания.

Нахальный таксист (Записка)

Я ехал в такси из центра в свой микрорайон. По прибытии на место таксист назвал сумму, в полтора раза превышающую показания счетчика, пояснив, что сюда из центра не каждый поедет и судя по моему респектабельному виду, я не должен крохоборничать.

Я ответил, что, во-первых, в такси платят по счетчику, а если он хочет по-другому, надо было об этом договориться заранее. Во-вторых, свободных такси была целая очередь, и наверняка нашлись бы желающие, я не раз в этом убеждался. В-третьих, слово «крохобор» означает «человек, который зарится на чужие деньги».

Таксист не нашелся, что возразить, и я спокойно рассчитался по счетчику.

Пассажир провел рефрейминг, заменив реальностью вымысел таксиста.

На отдыхе

Как-то летом моя подруга отдыхала в молодежном лагере. В их отряд пришла новая вожатая, ее звали Лена.

Некоторым девчонкам она не понравилась, так как была очень строгой. Она не разрешала, например, выходить после отбоя из корпуса, а раньше они могли гулять по ночам.

Одна девчонка сказала, что видела, как Лена заходила в ее комнату и взяла у нее из косметички крем и пудру. Как потом оказалось, это была наглая ложь. Но мы почему-то дружно ей поверили. Хотя потом сами не могли понять, что это на нас нашло.

Действительно – почему? Ведь обвинение абсурдно. Если видела воровство, то почему не подняла шум? И видели ли вы, чтобы учитель украл у ученика? (соотношение положения вожатого и ребенка в отряде примерно такое же).

Стратегию реальности каждый для себя определяет сам и реальное может заменить воображаемым. Лгунишке помогли быть убедительной следующие обстоятельства. Своей строгостью и тем, что она лишила девочек былой свободы, Лена создала себе в их глазах негативный имидж. Но поскольку рассудок им подсказывал, что воспитательница в своей строгости права и поступает так, как ей надлежит поступать, то для самооправдания девочкам удобнее скомпрометировать ее: раз она нечестная, то и требования ее такие же. Девочки провели рефрейминг в выгодном для себя ключе.

Замечание автора. Я намеренно многократно использовал некоторые утверждения адресатов воздействия, чтобы продемонстрировать на этих примерах, что у инициатора, владеющего НЛП, имеется множество способов убеждения посредством рефрейминга.

Тому, кто дочитал до этого места, в качестве приза предлагаю посмеяться… и поупражняться в нахождении приемов рефрейминга. С этой целью предлагаю остроумные зарисовки поэтессы Лидии Заозерской:

 
Не жалею, не зову, не плачу…
Не курю, не пью, не матерюсь…
Не коплю на черный день, не трачу,
Не переедаю, не колюсь.
Не врубаюсь и не вырубаюсь,
Не вступаю и не состою…
Не храплю, в порнухе не снимаюсь,
Не ишачу и не устаю…
Не жалею и не сожалею,
Не хитрей других и не глупей…
Не хочу того, что не имею,
Не имею тех, кто поумней…
Не грущу, в друзья не набиваюсь,
Не любовница пока и не жена…
Не прощаю, но и не прощаюсь,
Не люблю, когда совсем одна…
Не ищу, а также не теряю,
Не боюсь несмелость показать…
Не ворчу, в носу не ковыряю, —
Не ПРИНЦЕССА ль я, ядрена мать?!
 
 
Искала льва я в этом мире злом.
Не повезло… И я нашла тюленя.
Но и тюлень, пригревшись, стал козлом,
Придется сделать из него оленя!
 
 
С лицом, измученным и серым,
На белой смятой простыне,
Как жертва бешеной холеры,
Лежишь коленками к стене.
Протяжно стонешь, как при родах,
Трясется градусник в руках.
Вся скорбь еврейского народа
Застыла в суженных зрачках.
По волевому подбородку
Струится пенная слюна.
Ты шепчешь жалобно и робко:
«Как ты с детьми теперь одна?!»
В квартире стихли разговоры,
Ночник горит едва-едва,
Темно… опущены все шторы…
У мужа тридцать семь и два.
 

Именуют богатством блага те, что вовне.

Настоящее благо существует во мне.

Р. Тагор

Поскольку жизнь человека регулярно подвергает его всяческим испытаниям и в целом протекает не всегда в благоприятной среде, полезным оказывается обучение саморефреймингу. Условно его можно подразделить на рефрейминг

а) внутренний (субъективных проблем) и

б) внешний (проблем объективных).

В первом случае саморефрейминг используется как средство своеобразной регуляции самооценки (постоянно подвергаемой ударам извне), а во втором – как способ изменения видения проблем или ситуаций с неблагоприятного на благоприятный. Общие схемы этих двух видов саморефрейминга приведены ниже.

а) Субъективный (внутренний) саморефрейминг осуществляется по формуле:

«Я………………………, зато………………………».

Например: «Я ленивый, зато основательный»; «Я трусливый, зато осторожный»; «Я толстый, зато покладистый» и т. п. Данную форму саморефрейминга можно проводить как в целом для имеющихся или кажущихся недостатков личности (и тогда он становится самостоятельным психотерапевтическим приемом), так и (обязательно) во всех тех случаях, когда возникшая как реакция на внешнюю или внутреннюю ситуацию оценка самого себя ощутимо снижает общую самооценку (кстати, подобный саморефрейминг хорошо «работает» в «острых» диалогах, например, «Ты неряшлив! – зато естественен»).

Многие полные люди проводят саморефрейминг, говоря: «Любимого тела должно быть много» (женщины), или «Самец начинается после ста килограммов» (мужчины), или «Хорошего человека должно быть много».

б) Объективный (внешний) рефрейминг осуществляется по другой формуле:

Сначала что-то утверждается, а затем: «Но это и хорошо. Потому что…»

Например:

«Погода сегодня дождливая. Но это и хорошо. Потому что прибьет и смоет всю пыль»; «Америка откажет нам в помощи. Но это и хорошо. Потому что наконец-то мы будем надеяться только на свои силы и поддерживать отечественного производителя»; «Моя жена тиран. Но это и хорошо. Потому что при другой жене я бы совсем разленился и разболтался».

Фактически каждый из нас периодически производит саморефрейминг. Одни – с пользой для себя, другие – во вред. Первые – это, как правило, – оптимисты, вторые – пессимисты. Вот что пишет о пессимистическом рефрейминге Р. Бэндлер:

«У всех нас есть хорошие и плохие переживания; вся разница часто в том, как мы их вспоминаем.

Как-то на вечеринке я наблюдал за женщиной. Три часа она превосходно проводила время – болтала, танцевала, пускала пыль в глаза. Как раз когда она собиралась уходить, кто-то залил кофе весь перед ее платья. Отряхиваясь, она проговорила: „О, теперь весь вечер испорчен!“ Подумайте об этом: одного дурного мгновения хватило, чтобы похоронить три часа счастья! Мне хотелось понять, как она это делает, поэтому я спросил ее о предшествовавших танцах. Она сказала, что увидела себя танцующей с кофейным пятном на платье! Она взяла это кофейное пятно и буквально размазала его по всем прежним воспоминаниям.

Так поступают многие. Один мужчина как-то сказал мне: „Неделю я думал, что на самом деле счастлив. Но потом я оглянулся, и подумал об этом, и осознал, что на самом деле я не был счастлив; все это было ошибкой“. Глядя назад, он перекодировал весь свой опыт и решил, что у него была дрянная неделя. Я заинтересовался: „Если он с такой легкостью может редактировать свою биографию, почему он не делает этого по-другому? Почему не сделать все неприятные воспоминания приятными?“

Люди часто редактируют прошлое, когда разводятся или если обнаруживают, что у супруга был роман на стороне. Вдруг все хорошие минуты, которыми они наслаждались вместе на протяжении многих лет, выглядят по-другому. „Это все было притворство“, „Я просто обманывала себя“.

Люди, садящиеся на диету, часто проделывают то же самое. „Ну, я думала, это действительно эффективная диета. В течение трех месяцев я еженедельно теряла по пять фунтов. Но потом я набрала один фунт; так я узнала, что эта диета неэффективна“. Некоторые люди много раз успешно сбрасывали вес, – но их так никогда и не осенило, что у них это получалось. Один маленький признак, что они набирают вес, – и они решают: „Все было неправильно“.

Один мужчина пришел на терапию потому, что „боялся жениться не на той женщине“. Он был с этой женщиной и думал, что любит ее, и действительно хотел на ней жениться. Причина, из-за которой он не мог доверять своей способности принимать такого рода решения, состояла в том, что он уже однажды женился на „не той женщине“. Когда он это сказал, я подумал: „Я так понимаю, что, добравшись домой после венчания, он, надо полагать, обнаружил, что то была незнакомая женщина. Я так понимаю, что он попал не в ту церковь или что-то в этом роде“.

Когда я спросил его, что это значит, то выяснил, что тот развелся через пять лет семейной жизни. При этом первые четыре с половиной года были по-настоящему хороши. Но потом что-то испортилось; так что все пять лет были сплошной ошибкой. „Я зря потратил пять лет своей жизни и не хочу этого повторять. Поэтому я собираюсь потратить очередные пять лет на попытки определить, та эта женщина или нет“. Он действительно был этим озабочен. Для него это были не шутки. Это было важно. Но его никогда не озаряло, что сам вопрос не имеет смысла.

Этот мужчина уже знал, что он и его женщина делают друг друга счастливыми во многих отношениях. Он не думал о том, чтобы спросить себя, как он собирается обеспечить себе еще большее счастье, оставаясь с ней; или как он собирается сохранить ее счастье. Он уже решил, что необходимо выяснить, „та“ эта женщина или нет.

Однажды я спросил мужчину, что он чувствует, когда впадает в депрессию, и он сказал: „Ну, как будто я выхожу к своей машине и обнаруживаю сдутую шину“.

„Да, это досадно, но это не выглядит вполне достаточной причиной для впадения в депрессию. Что делает это действительно ужасным?“ – „Я говорю себе: «И так всегда», – а потом вижу множество картинок всех остальных случаев, когда ломалась моя машина“.

Я знаю, что на каждый случай, когда его машина не работала, приходилось, вероятно, сотни три случаев, когда она работала превосходно. Но о них он в этот момент не думает. Если я смогу побудить его думать обо всех тех других случаях, когда его машина работала чудесно, – у него не будет депрессии».

(Бэндлер Р. Используйте свой мозг для изменения, c. 39–41.)

Добавим к этому, что люди, считающие себя неудачниками, производят рефрейминг своего опыта именно в подобном пессимистическом ключе.

Если вы хотите, чтобы жизнь улыбалась вам, подарите ей сначала хорошее настроение.

Спиноза

Внутриличностные конфликты разыгрываются во внутреннем мире человека, и каждый из нас сталкивается с ними постоянно. Конструктивно разрешаемые внутриличностные конфликты способствуют развитию личности. Однако неразрешаемые в течение длительного времени внутриличностные конфликты несут серьезную опасность для личности, от тяжких переживаний, депрессии до крайней формы своего разрешения – ухода из жизни. Поэтому каждому полезно знать конструктивные способы преодоления внутриличностных конфликтов.

Достаточно полную информацию о внутриличностных конфликтах, их типах, причинах возникновения и видах психологических защит можно почерпнуть из книги «Управление конфликтами» (Шейнов В. П. Управление конфликтами: теория и практика), к которой я отсылаю заинтересованного читателя. Здесь мы рассмотрим только те возможности, которые дают нам рассмотренные выше приемы НЛП.

Общее определение конфликта, данное в разделе «НЛП в управлении конфликтами», охватывает и внутриличностные конфликты. Сторонами внутриличностного конфликта выступают различные стороны личности, или личностные тенденции индивида.

Внутриличностному конфликту присущи некоторые особенности, которые важно учитывать при его выявлении. Такими особенностями являются:

– скрытость. Внутриличностный конфликт скрыт от окружающих, а часто и от самого индивида, поскольку многие личностные тенденции не осознаются им. Индивид может скрывать свое состояние конфликта под кажущейся невозмутимостью или активной деятельностью. Эмоциональная сторона такого рода конфликта представлена психоэмоциональным напряжением;

– специфичность форм протекания. Внутриличностный конфликт может протекать в форме тяжелых переживаний. Он сопровождается специфическими состояниями: страхом, депрессией, стрессом. Часто внутриличностный конфликт выливается в невроз.

Одним из проявлений внутриличностного конфликта является соответствующее настроение – подавленное или, напротив, агрессивное. И просто плохое настроение, когда ничто не радует, а только раздражает и все валится из рук.

Но и само по себе плохое настроение, особенно длительное, может вызвать внутриличностный конфликт. Ведь уныние провоцирует расстройство здоровья. Не зря же народная мудрость гласит: «Все болезни от нервов». Здоровье психическое и здоровье физическое, безусловно, тесно взаимосвязаны.

Еще лейб-медик армии Наполеона Леррей отмечал, что выздоравливают быстрее солдаты побеждающих армий, их намного легче лечить, чем солдат, потерпевших поражение.

Согласно исследованиям американских ученых, если отрицательные эмоции как бы открывают «болевой шлагбаум» в сером веществе спинного мозга, то положительные эмоции, наоборот, закрывают его.

Наше настроение диктуется сферой чувств. Это проявление подсознательной мыслительной деятельности. Недовольство, злость, ощущение недооцененности наших качеств со стороны окружающих, зависть чаще всего мы стараемся подавлять. Однако эти чувства на подсознательном уровне сказываются на нашем самочувствии: проявляются в придирчивости, умничанье и хронически плохом настроении. Оцените мудрость старинного совета: «Хочешь быть здоровым – изгони из сердца все досады». Например, онкологи считают подавленное, безрадостное, тревожное состояние и настроение человека фактором риска развития рака.

Объясняется это устройством нашего мозга. Активные вещества (эндорфины) вырабатываются в нем автоматически, когда мы к чему-либо проявляем интерес, переживаем приятное волнение. Зная это, можно стимулировать выработку эндорфинов. Например, мыслями о чем-то приятном (прошедшем или предстоящем). Автор этой книги постоянно так делает и практически всегда находится в хорошем настроении. Множество конкретных рекомендаций на эту тему будет дано ниже.

Таким образом, хорошее настроение можно целенаправленно создавать и поддерживать. И эту способность можно и нужно тренировать. Всегда хорошее настроение и есть эликсир счастья.

Все, о чем будет речь далее, – результаты применения рефрейминга и саморефрейминга. Чтобы не надоедать читателю указанием на конкретные их виды, оставлю это в качестве упражнения. Ведь без самостоятельной работы мысли все узнанное недолго задержится в памяти.

Слово «настроение» имеет корень «настрой». То есть даже происхождение слова содержит намек на то, что можно настроить себя с помощью определенных мыслей на соответствующие чувства. Необходимо понять механизмы своего поведения и научиться им управлять.

Много лет назад профессор Боле погрузил группу из 40 человек в состояние гипноза и внушил этим людям, что они потерпели крах и находятся на краю гибели. После такого гипнотического внушения профессор в течение двух недель вел за этими людьми наблюдения в клинике и вынужден был констатировать, что вся группа оказалась пораженной всеми болезнями цивилизации.

Затем профессор снова погрузил ту же группу в гипнотическое состояние, но на этот раз внушил этим людям, что перед ними стоят не только большие цели, но еще у них есть способности и все предпосылки для достижения этих целей. И произошло чудо: испытуемые расцветали прямо на глазах, а все обнаруженные ранее симптомы заболеваний исчезли!

Откуда же черпать идеи для установок, дающих заряд нравственному здоровью?

Воспринимайте то, что у вас есть, как ценность, наслаждайтесь этим. Обычно мы осознаем ценность своих обычных возможностей только тогда, когда лишаемся их. Например, заболев или мучаясь от боли, понимаем, что были счастливы, когда были здоровы, когда ничто не болело.

Почему бы не похвалить (или не поощрить) себя за все хорошее, что вы сделали сегодня? Избавьтесь от стереотипа, вбитого нам в голову воспитателями или кем-либо из вышестоящих лиц: мол, совершили доброе дело, так это само собой разумеющееся, о чем и говорить-то не стоит, а вот сделали что-то не так – получите заслуженное наказание. Используйте другой подход: оцените лишь позитивное, что вы сегодня сделали, а то, что не удалось осуществить, в расчет не берите (не все получается с первого захода – нормальная житейская практика).

Можете даже (хотя бы один раз!) для наглядности записать положительные результаты. Например: Вовремя встал. Приготовил завтрак для всей семьи и еще второй завтрак детям в школу. Вовремя пришел на работу. Сварил коллеге кофе. Сказал комплимент сотруднице. Выполнил… Отчитался… Завершил работу над… Вечером играл с детьми, помог им сделать домашнее задание. Вымыл посуду и т. д.

Если такого рода записи вы будете делать в течение всего дня, то не перестанете удивляться, сколько всего хорошего, полезного для себя и для других вы делаете. Не позволяйте своей неуемной совести внушить вам, будто бы вы всего-навсего исполняете свой долг. Не забывайте поощрить себя – либо просто похвалой в свой адрес, либо получением хотя бы небольшого удовольствия от содеянного.

Никогда не забывайте вознаградить себя. Это столь же (если не более) существенно, как и сам апробированный вами подход. Ведь речь идет о разрушении устоявшегося стереотипа поведения.

Никогда не забывайте и как можно чаще вспоминайте о своих победах. Эти мысли, во-первых, улучшают настроение, а во-вторых, дают энергию на новые успехи.

К сожалению, в жизни большинство из нас радуются своим достижениям недолго. У вас огромные удачи в жизни: получили хорошее образование, повышение в должности, защитили диссертацию, удачно женились (вышли замуж), купили машину, квартиру и т. п. К каждому такому успеху обычно приводят годы напряженного труда, треволнений, нервного ожидания и т. п. А долго ли вы радовались этому? Неделю? Две? Почти сразу же вас наверняка захватили новые проблемы: после получения диплома – устроиться на работу; после защиты диссертации – оформить огромное количество документов для ВАК, затем с тревогой ждать ее решения, а получив положительное решение, попытаться перейти на более высокую должность.

Счастливые молодожены сразу после свадьбы окунаются в быт, да так, что счастье нередко об этот быт и разбивается. Счастливые новоселы тут же погружаются в проблемы обустройства жилья: устранение недоделок строителей, поиски мебели, денег на нее и т. п. Одним словом, завоеванное уже как бы и не радует, на первом плане только решение проблем, возникших вследствие изменения положения, то есть достигнутых успехов.

А ведь каждый из описанных случаев может стать на долгое время источником радости. Успеху из числа описанных и другим подобным можно радоваться всегда, каждый день говоря себе: «Я – молодец! Вот что у меня есть!»