Текст книги "Энциклопедия детской мотивации"

Желательно, чтобы родители уделяли время и внимание не только тому, что интересно им самим, потому что мало какому ребенку будут по-настоящему интересны взрослые темы, но чтобы они вслух делились чем-то новым, интересным самому ребенку. Это стимулирует его интерес быть участником поисков информации. Здесь можно взять любую тему: динозавры, роботы, другие планеты, растения. Если родители будут делать небольшие подборки фактов и делиться ими с ребенком, то это будет оказывать необходимый эффект.

Также важно помнить про возрастные особенности, подробно описанные в соответствующем разделе, но если кратко: до 10–12 лет только процессная мотивация, то есть развиваться и учиться должно быть здорово по форме процесса (антураж, реквизит, сопричастность, веселье и хорошее настроение), а, начиная с 10–12 лет, акцент переносится на содержательное наполнение.

Такой ритуал семейного развития не стоит смешивать с другими видами образовательного процесса – это должно быть нечто, стоящее особняком, так что ни в коем случае не надо смешивать семейный час развития с совместным выполнением домашнего задания или какими-то стандартными учебными процедурами. В этом случае привычка учиться будет связана с определенным ритуалом и атмосферой семейного времяпрепровождения. В идеале привязать это к определенному этапу взросления, так, чтобы по мере перехода из детского возраста в подростковый изменялись роль и статус ребенка в этом процессе. Ну и, понятное дело, традиция не традиция, если она случается раз или два в году. Только систематичность и регулярность, только система.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ:

1. Вспомните, выстраивали ли вы или ваши родители ваш образовательный и жизненный маршрут (карту)? Какое значение он на вас оказал?

2. Выстраивали ли вы или ваш ребенок себе образовательный и жизненный маршрут?

3. Насколько это важно для вас и вашего ребенка?

4. Как пример ваших родителей повлиял на вашу мотивацию развиваться?

5. Есть ли в вашей семье традиция часа развития? Насколько, по вашему мнению, она важна для формирования мотивации ребенка?

Часть 4
Отрицательная и положительная мотивация

4.1. Отрицательная мотивация: чего делать не стоит

Эта книга про правильную работу с мотивацией ребенка, а не про то, как дрессировать ребенка, чтобы он «правильно» развивался. Прежде чем говорить про положительные и отрицательные подкрепления, разберем разницу между мотивацией и дрессурой.

Дрессировка включает в себя два уже упоминавшихся элемента: «кнут» и «пряник». В более простых и менее гуманных вариантах только кнут. Но и мотивация использует эти же два элемента. В чем же разница?

Разница в целях и результате. Цель дрессировки – добиться четко определенного поведения в конкретных ситуациях. Дрессировщик подал сигнал – котик или собачка прыгают через кольцо. Родитель сказал убрать в комнате и сделать «домашку» – ребенок все выполнил, не пререкаясь и не споря. Но дрессурой мы получим только один вариант результата – четко заданное действие, в лучшем случае – успешное решение конкретной задачи.

Мотивация же – это способность машины ехать самостоятельно, не на буксире или эвакуаторе. Если нет никакой свободы воли и проявлений, то результат предсказуем. По сути все делается на колоссальном внешнем ресурсе-стимуле. Мотивация – это способность ехать самому, и именно это качество важно в современном мире. Мотивация – это топливо в бензобаке, которое позволяет автомобилю двигаться в том направлении, какое нужно самому ребенку.

4.2. Почему нельзя размахивать кнутом и ждать чудес от ребенка?

Упражнение

Для того, чтобы двигаться дальше, нам потребуется провести два эксперимента (один совсем маленький и простой, второй – чуть посложнее) и получить собственный опыт.

К этому опыту мы будем часто обращаться, и его надо провести обязательно: без этого все написанное далее будет просто текстом и не будет воспринято настолько серьезно, насколько заслуживает этого.

Во-первых, нужно осознать, что нас обычно ругали, а не хвалили, то есть давали отрицательные подкрепления чаще, чем положительные. Именно поэтому и мы обычно ругать умеем лучше, чем хвалить.

Попробуйте замерить время и написать в столбик 50 поощряющих и поддерживающих слов или фраз. С первыми пятью я помогу, а дальше вы сами.

Время старта __________________

Время окончания _________________

Времени ушло на упражнение _________________

Давайте немножко отрефлексируем:

– Легко ли далось выполнение задания?

– С какого номера начались затруднения?

– Есть ли в вашем списке однокоренные слова или разные фразы, составленные практически из одних и тех же слов?

Продолжаем наше исследование. Давайте теперь изучим наш словарный запас в вопросах негативной мотивации. Пишем 50 слов или фраз, которыми можно отругать, ну или просто отчетливо выразить неодобрение. Поскольку задание понятно, образца мы не предоставим.

Время старта _________________

Время окончания _________________

Времени ушло на упражнение _________________

И небольшая рефлексия:

– Легко ли далось выполнение задания?

– С какого номера начались затруднения?

– Есть ли в вашем списке однокоренные слова или разные фразы, составленные практически из одних и тех же слов?

Если первая часть задания далась вам легче, чем вторая, то вы в абсолютном меньшинстве. Большая часть людей к одобрению подходит менее творчески, чем к порицанию, и 50 примеров второго упражнения выполняет быстрее и проще.

Это был маленький эксперимент, теперь перейдем к большому. Сначала кратко опишем суть, а потом, когда будет ясна общая картина, разберем детали.

Важно: ни в коем случае подобным образом не проверяйте этот механизм на ребенке! Взрослый при этом может испытать не самые приятные ощущения, а вот ребенок может пострадать, поскольку его психика не готова к таким стрессам.

Итак, что нужно сделать. Позвоните любому другу и скажите, что нужно все его терпение, ум, готовность помочь и не сдаваться в течение 10 минут. Его задача – придумать, как можно использовать в быту кокосовые орехи, кроме как в пищу. Ваш друг начнет фантазировать. Вы, кстати, сейчас тоже можете это сделать. Но (вот этого участнику эксперимента сообщать не стоит) после каждой версии необходимо давать негативную обратную связь, то есть то, что называется минус-подкрепление. Как это сделать? Говорите, что идея глупая, плохая, это не годится, этот вариант совсем никудышный. Подготовьтесь к эксперименту, подберите побольше разнообразных минус-подкреплений из второй части первого эксперимента. И посмотрите, сколько вариантов создал мозг вашего друга. Даже очень уравновешенные люди не выдадут больше 15 версий, если на каждую версию будет отрицательная реакция. Если кто-то дойдет до 15 или 20 – это будет просто рекорд.

Этот опыт можно сделать и на себе самом, но важно делать его вслух, то есть называть каждый вариант полностью вслух, и самому себе тоже вслух говорить: «дурная башка», «придумал плохую идею», «идиотский вариант». Интересно, что примерно к 5–10 разу в голове будет явный ступор. Даже зная, что это опыт, даже делая его самостоятельно, понимая суть происходящего, многие испытывают реальный ступор и полное торможение всех мыслительных процессов.

На других людях вы этот процесс будете наблюдать очень ярко: у них сначала будут увеличиваться паузы между вариантами, как будто задача усложнилась, а потом варианты в принципе исчерпаются. Вернемся к нашему эксперименту. Это не конец эксперимента, двигаемся дальше.

Если больше тридцати секунд нет новых версий, то переходим ко второй фазе – использованию плюс-подкреплений. Надо сказать следующее: «Спасибо, в совокупности эти идеи на самом деле весьма хороши», после чего перечислить 3–4 варианта и сказать, что особенно эти варианты прекрасны, и их можно отлично доработать и улучшить.

Попросите вашего друга придумать что-то еще, например, максимальное количество способов использования в быту расчески, и на этот раз, что бы он ни говорил, давайте положительную оценку. Говорите, что это отличная идея, как раз то, что нужно, просто золото, восторг, а это – чудо. Можно хвалить не только идеи, но и его самого. Тут-то вам и пригодится заранее написанный список с похвалами. Разумеется, тоже ведем учет вариантов и смотрим, что получается. Скорей всего, поток вариантов будет существенно больше, чем в первый раз, а, возможно, вы устанете эти варианты записывать и хвалить. А самое главное – вы будете наблюдать, что поначалу версии возникают медленно, поскольку человек все еще находится под прессингом первой части, когда его варианты ругали, а затем скорость генерации идей увеличится. К концу процесса его настроение будет заметно отличаться от того, в котором он пребывал перед началом второй части.

Вот после этого уже можно рассказать человеку, что за опыт вы ставили, и попросить поделиться ощущениями, спросить, что он чувствовал, когда вы использовали положительную и отрицательную обратные связи.

Чтобы избежать громоздких объяснений, вернемся к нашей метафоре с машиной. Мотивация – это бензин, при этом хороший бензин практически не портит двигатель. Минус-подкрепления похожи на агрессивную присадку к топливу: она делает топливо более эффективным, но имеет свою цену – расход топлива увеличивается непропорционально, и это вредит двигателю и всей машине в целом. И самое главное – машина теряет управляемость и едет только в каком-то одном направлении, то есть в состоянии делать только какое-то одно примитивное действие.

Почему так? Почему минус-подкрепления, негативная обратная связь могут дать кратковременный эффект, но затем всегда приводят к снижению мотивации и продуктивности? Объяснений может быть несколько, но все они по-разному приводят к одному и тому же результату. Рассмотрим два основных.

1. Первое объяснение

С точки зрения психоанализа, изложенной Карен Хорни и развитой ее последователями, у нашей психики есть три базовых реакции на все, что происходит: атаковать, убегать или притвориться мертвым. Причем как мы понимаем, эти реакции применяются не в ситуации, когда все хорошо, а, наоборот, когда перед нами опасность. Эти реакции чередуются, то есть если не получилось атаковать, то надо пытаться убежать, не получилось убежать – будем притворяться мертвыми. Социальные нормы человека (и Уголовный кодекс тоже) мешают ему атаковать. Убегать тоже часто не получится: социальные нормы мешают резко разрывать коммуникацию. Да и не поможет это: людям свойственно догонять и все же задавать вопросы. Что остается? Остается, столкнувшись с негативной реакцией, притвориться мертвым. А чтобы получилось реалистично, надо не просто это изобразить, а по возможности всю нервную активность свести к минимуму, чтобы ничто не выдавало признаков жизни. Вот и получается реакция – ступор, ощущение, что мозг набит ватой, и он отказываются думать. Такое ощущение было в опыте у каждого человека, который сталкивался с большим потоком минус-подкреплений.

2. Второе объяснение

Из области физиологии стресса. Негативное подкрепление по сути своей является стрессом, и, как следствие, в начальных фазах стимулирует нервную систему, а в дальнейшем приводит к ее угнетению и торможению. Стресс, исходя из определений, является ответной реакцией организма на внешние раздражители, и, как утверждал основоположник учения о стрессе Ганс Селье, играет «на стороне» организма, то есть влияет на его адаптацию. Однако не продолжительный, не хронический. А мы помним из первого эксперимента, что хвалить нам гораздо сложнее, чем ругать, и поэтому людям свойственно устраивать в бытовом и профессиональном общении именно хронический психологический стресс.

На схеме ниже, которую мы позволили себе процитировать из книги «Психология стресса и методы коррекции» Юрия Викторовича Щербатых, видно две закономерности:

– стресс ухудшает работу мышления и памяти, а в силу характера воздействия стресса на внимание можно говорить о том, что это комплексное угнетающее воздействие на все психические процессы;

– воздействие стрессом на человека приводит его в замкнутый круг: чем сильнее стресс, тем ниже продуктивность, чем ниже продуктивность, тем сильнее человек переживает о том, что у него ничего не получается, что, в свою очередь, усиливает исходный стресс.

Оба этих объяснения говорят об одном и том же: на «длинной дистанции» негативные подкрепления неэффективны, их использование ведет к заметному снижению эффективности работы головного мозга и вообще нервной системы.

Позволим себе еще одну иллюстрацию: представьте, что вы сидите за столом и делаете самое сложное, что есть у вас на работе. Или просто решаете задачи по математике 9 класса с целью решить максимальное количество за определенное время. И тут прямо перед вами на столе появляется ядовитая змея, например, кобра. Она встает вертикально, расправляет капюшон, высовывает язык, гремит хвостом. Вы отчетливо слышите, как чешуя скребет по поверхности стола. Насколько будет реально в этой ситуации продолжать выполнять задачу? Пока вы читали описание ситуации, если у вас богатая фантазия и развитое образное мышление, то вы, вполне возможно, забыли, о чем книга – какая уж тут математика или другие задачи.

Подводя итоги эксперимента с другом или с самим собой, мы видим, что негативная мотивация ни к чему не мотивирует: она вводит в ступор. Единственное, что ею можно добиться – это запреты, но и в этом случае она работает не всегда, иначе не совершались бы преступления, за которые предусмотрены серьезные наказания.

Негативные подкрепления могут выражаться не только в словах или действиях: они могут проявляться в менее заметных формах, например, в мимике. Частая ситуация – ребенок нарисовал что-либо маловразумительное и пришел с этим к родителям. Возможно, родители скажут, что рисунок прекрасен, предложат порисовать еще. Но если их мимика говорит об обратном, то мотивации рисовать дальше не возникнет. И неважно, что тон голоса и выражение лица может быть обусловлен новостями с работы или больным зубом. Общаясь с ребенком, мы должны понимать, что отвечаем и за тон голоса, и за мимику, и за свое настроение, что это наша сфера ответственности.

Зная, что мы реагируем не только на слова и действия, специалисты по мозговым штурмам запрещают какие-либо оценочные суждения на первых этапах, когда генерируются идеи. Участники «накидывают» версии, а оценивать и как-либо обсуждать варианты категорически запрещено, даже если идея не самая удачная или откровенно бредовая. Допустим, мы теперь понимаем, почему нельзя критиковать, ну а хвалить-то почему нельзя? Потому что в группе плюс-подкрепление одному часто остальными участниками воспринимается как минус на их счет. То же самое касается и мимики: в сплоченных командах даже осуждающая мимика является недопустимой.

То же касается и детей: в группе, особенно малышей, хваля одного, обязательно нужно найти, за что похвалить и всю группу в целом.

Сказанное справедливо и в ситуации самомотивации. Понятие минус-подкрепления намного шире, чем физическое наказание. Например, сейчас, когда я пишу эти строки, то набираю их с отключенным режимом проверки орфографии. Почему? Потому что очень хорошо знаю особенность своего мозга: если он работает, он выдает содержательную информацию, а если ему тыкать на мелкие, незначительные ошибки, которые проще проверить потом, тем более, что еще буду проверять и перечитывать написанный текст, то скорость написания текста снизится примерно в четыре раза. В четыре раза!!! И это снижение производительности обеспечивает не удар током или палкой и даже не крепкое словцо, а просто подчеркивание волнистой линией слова, которое компьютер или не знает, или, наоборот, знает, как оно пишется лучше меня. Поэтому важно помнить и родителям, и большим начальникам, что даже незначительное проявление недовольства в мимике снижает эффективность людей, с которыми вы взаимодействуете. Ну и, конечно же, знать свои собственные особенности взаимодействия с негативной мотивацией. Если вас постоянно критикуют и упрекают, то ожидать от себя в таких условиях высоких результатов не приходится.

Если в нашей, надеюсь, уже любимой вами метафоре плюс-подкрепления – это дозаправка топливом, то минус-подкрепления ведут к пробоинам в бензобаке и других системах автомобиля. Этот образ очень красочно описал Росс Кэмпбелл, назвав его «эмоциональный котел» в книге «Как любить своего ребенка». Основная идея в его метафоре примерно такая же: если в котле наделать много дырок негативной обратной связью, то с определенного момента сколько ни наливай туда позитивной, она не задерживается надолго, поскольку проливается без всякой пользы.

Еще одним не самым очевидным вариантом минус-подкреплений является неуважение к результату. Например, ребенок учится собирать конструктор, строит башенку из кубиков или лепит куличики в песочнице. Если заставлять ребенка разбирать построенное или самому делать это сразу на глазах у ребенка, то он получает явное минус-подкрепление. Его труд никому не нужен, не ценен, и его результат надо уничтожить. Поэтому желательно дать ребенку всегда насладиться результатами своего труда, чтобы он сам принял решение двинуться дальше и превзойти то, что уже сделал.

Итак, резюмируем: негативная мотивация работает только на примитивных видах деятельности, ничего по-настоящему великого человек на ней сделать не сможет. Свойство, которое делает использование негативной мотивации опасным – это способность накапливаться, оседать и сохраняться в человеке и формировать неосознанные деструктивные установки. И уж точно негативная мотивация исключает партнерские отношения у обучающего и обучаемого.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОПРОВЕРКИ:

1. Чем, по вашему мнению, мотивация отличается от дрессуры?

2. Чем опасна и вредна отрицательная мотивация?

3. Вспомните, как часто вас ругали и хвалили? А вашего ребенка?

4.3. Злоупотребление негативной мотивацией, или как «допинать» до счастья?

Врага надо знать в лицо

(поговорка)

Кейс

Как-то раз общался с нашими учениками (группа 9–11 классов) и рассказывал про самолет мотивации (это метафора, поговорим о ней позднее), про то, как выстраивать и поддерживать мотивацию. И получил неожиданный вопрос от одной девочки. Она спросила: «А как же быть с чувством стыда как источником мотивации?» Сначала удивился, переспросил. Нет, действительно ребенок в 16 лет объяснил, что для неё самая эффективная мотивация – это чувство стыда и страх этот стыд испытать, и, поскольку про эти механизмы я не рассказал, то вот она и спрашивает: какое место они занимают, и как с ними правильно работать. Потому что у нее лично чувство стыда – это главная сила, заставляющая учиться и что-то делать. Продолжение следует…

О том, чем эта история закончилась, я расскажу позднее, а сейчас давайте вспомним, что мы уже знаем. Негативная мотивация – это скорее вредно, чем полезно. Это касается не только каких-то глобальных и стратегических вопросов, но и будничного «праведного подзатыльника».

Проект под названием «родить и воспитать ребенка» – это по определению долгосрочный проект. Занимает минимум 18 лет. Это очень длинная дистанция, и смотреть тут надо не только под ноги, но и далеко вперед. Если ваш опыт не позволяет заглянуть в будущее и увидеть последствия, то лучше услышать мнение профессионалов в педагогике и психологии. Поэтому все, даже эффективные в краткосрочной перспективе, но опасные в долгосрочной средства следует отложить в сторону.

В этой главе мы более глубоко изучим отдельные аспекты, в которых проявляется негативная мотивация.

Это:

1. Страх

2. Долг

3. Боль

4. Стыд

5. Избыток негативной обратной связи

На самом деле, основополагающим во всех этих пунктах является первый – страх. С него и начнем.

Есть много разных классификаций эмоций, которые отличаются отдельными элементами, но все они сходятся в том, что страх – это базовая эмоция человека.

Мы боимся боли, боимся не выполнить то, что обещали, а стыд – это травмирующий коктейль на основе страха и чувства вины. Механизм страха в человеке устроен так, что боимся мы только того, с чем уже имеем опыт взаимодействия. Или реальный опыт, или гнездящийся в нашем воображении. Если ребенок боится боли, то это означает, что у него в опыте уже была боль. Пока не испытал боль от ожога, огонь не страшен, и это общее правило для функционирования страха в нашем организме. А управление ребенком через страх боли – это, в сущности, систематическое травмирование ребенка.

Ответьте для себя на нижеприведенные вопросы:

– Подчиняется ли вам ребенок беспрекословно? Если да, то почему? Потому что в свои годы уже понял вашу исключительную мудрость?

– Был ли период, когда ребенок не был таким послушным?

– После какого эпизода послушание ребенка резко выросло?

– Как вы считаете, на чем основана послушность ребенка?

Многие верят, что страх – это мотиватор. Иногда даже говорят откровенную глупость: «Боятся – значит, уважают». Как и с остальными злоупотреблениями в отрицательной мотивации – ничего подобного! Но сначала давайте разберем, как работает страх.

Во-первых, страх работает только до тех пор, пока не наступил, и если ребенка пугают чем-то, как, например, мальчиков часто пугают армией, создавая стимул учиться лучше, то после того, как пройдет призывной возраст, или они окончат вуз, этот мотиватор исчезает. Вместе с ним заканчивается и всякое развитие.

Во-вторых, в нас заложен эволюционный механизм – идти вперед, против своего страха, заглядывать в страшную темную пещеру, вставать на защиту своего детеныша против опасного хищника. Порой бывает, что интуитивно ребенок начинает саботировать учебу, чтобы, наоборот, попасть в армию, чтобы после этого обрести свободу.

Третье свойство страха – это минус-подкрепление, которое сковывает сложную интеллектуальную активность, как мы разбирали выше. Сначала страх может дать энергию, и ребенок, возможно, даже на какое-то время становится усердней. Потом он ищет пути, как уйти от страха подальше. И это могут быть как изощренные способы избегать заданий, так и варианты побегов из дома, прогулы школы.

Нам доводилось встречать такую логику: за прогул накажут меньше, чем за двойку или за две двойки, а за один урок можно получить очень много двоек, следовательно, проще прогулять. А еще бывает уход в собственный внутренний мир, и это прекращает вообще все мотивационные действия в отношении ребенка. Третий вариант (помните «атакуй, убегай, притворяйся мертвым»?) – ребенок начинает притворяться тупым, и перестает как-либо проявляться вообще. Все три результата не устраивают нормального родителя, так что страх в любом случае плохой помощник. Как только ребенок получает возможность от страха избавиться, он это сделает. Часто заплатив высокую цену, например, разорвав отношения с родителями совсем, но вырвется из ситуации, генерирующей страх, при первом удобном случае.

Кейс

Когда мы об этом разговаривали с моим другом Алексеем, тот подтвердил многие мои мысли. Он сам хотел быть преподавателем, а его родители настаивали, чтоб он шел на врача и пугали армией. В медицинский он поступил, но завалил сессию, попал в армию, отслужил, и после этого, уже не имея ограничений, пошел учиться на педагога.

Еще одна иллюстрация того, что страх базируется на опыте, и для того, чтобы страх начал действовать как стимул, необходимо, чтобы он был пережит.

Кейс

Другой мой друг рассказывал, что в детстве его часто пугали тем, что он будет жить без родителей. Пару раз в раннем детстве за плохое поведение его выгоняли из квартиры на лестничную клетку. К чему это привело? В первый раз у него был сильнейший стресс, второй раз прошел гораздо спокойнее. К третьему эпизоду он уже привык, а дальше на него это почти не действовало. Как только он встал на ноги и начал самостоятельно зарабатывать, его отношения с родителями прекратились полностью. Он с ними даже не общался. Причина была в том, что та самая связь с родителями, которая создает близость, доверительность и ощущение безопасности, ими же и была разрушена, причем в возрасте 7 лет. Для ребенка это было в некотором роде даже позитивно: он вырос очень самостоятельным, но признательности к родителям за это не испытывал.

Или другой пример. В знакомой семье и мама, и бабушка основной воспитательной мерой избрали имитацию смерти. Они так и говорили ребенку: ты плохо себя вел, довел меня до сердечного приступа, я сейчас умру, и ты будешь в этом виноват. Подумай сам, как объяснишь это отцу, когда он вернется с работы. В результате у ребенка естественно шок, стресс, и он становится очень послушным. Это работало примерно до 9 класса, когда он начал изучать биологию человека и понял, что эти «приступы» были фальшивыми, а его все эти годы обманывали и манипулировали им. Естественно, что на этом душевные отношения с родителями закончились, причем с отцом тоже, поскольку тот позволял таким методам применяться.

Еще важная особенность: если родители используют страх, и ребенок поддается, то они сами из ребенка воспитывают труса. Если ребенок обладает сильным характером, то к страху часто добавляют боль, стыд, и ломают ребенка – в итоге, из него опять-таки делают труса. Куда ни кинь – всюду клин!

Родители, ответьте честно: вы хотите, чтобы ваш ребенок был трусом? Трусом в детстве? Трусом в юности? Трусом в зрелой жизни? Трусом в старости? Если страх есть среди ваших педагогических инструментов, то, к сожалению, ничего иного вы не получите.

Несколько вопросов, чтобы вам стала еще более понятна сложность этой темы:

– Пугаете ли вы своего ребенка?

– Говорите ли вы ребенку, что его заберет посторонний человек, бабайка, «полиционер», подкроватный монстр или Баба-Яга?

– Говорите ли вы ему, что от него откажетесь?

– Пугаете ли вы своего ребенка тем, что умрете или заболеете?

– Угрожаете ли ребенку своим самоубийством?

– Говорите ли ребенку фразу: «В могилу загонишь»?

– Называете ли вы ребенка трусом?

– Говорите ли вы ребенку, что другие могут посчитать его трусом? (требуете ли от него проявить смелость, мотивируя к этому страхом).