Текст книги "Все врут! Учимся «вычислять» людей по их внешнему виду"

О чем могут сказать…

…глаза

Пушкин в своей повести «Капитанская дочка» так описывал Емельяна Пугачева: «Живые большие глаза так и бегали. Лицо его имело выражение довольно приятное, но плутовское». И еще про него: «Пугачев смотрел на меня пристально, изредка прищуривая левый глаз с удивительным выражением плутовства и насмешливости». Бегающий взгляд, прищуренный глаз писатель считал признаком неискренности и намерения обмануть. В нынешнем веке этот факт научно доказан психологами.

Прямой взгляд

Когда человек уверенно хочет отстоять свою ложь и врет сознательно, он старается поддерживать зрительный контакт. Он проникновенно заглядывает в глаза. Это для того, чтобы знать, верите ли вы его лжи. А когда человек оказывается застигнутым врасплох и хочет соврать так, чтобы об этом все забыли, он тут же прячет глаза и переключает ваше внимание: уходит в другую комнату якобы по делу или ботинки начинает завязывать, бумажки перебирать и буркает что-то под нос. Впрочем, иногда человек заглядывает в глаза в надежде увидеть поддержку.

Взгляд в сторону

Задавая вопрос, следите за глазами, когда человек отвечает. Известно, что за память, логику, рациональность человека отвечает левое полушарие головного мозга, а за образы, эмоции, фантазию – правое. Но телом мозг руководит перекрестно: правое полушарие контролирует левую половину тела, а левое – правую половину. Поэтому, если человек смотрит вверх влево, значит, он фантазирует, выдумывает ложную картину событий. Например, попроси знакомого представить себя с волосами зеленого цвета. Для выполнения этой задачи он сразу поднимет взгляд влево вверх. Смотрит прямо влево – выдумывает слова, подбирает, чтобы «история» звучала убедительно. Вниз влево – вспоминает тактильные ощущения, вкус и запах. Если человек смотрит вверх вправо, значит, он представляет себе какую-то картину реальных событий – тех, которые сам видел. Например, спроси человека, какого цвета были обои в его детской, и ты увидишь, как его взгляд взметнется вправо вверх. Если смотрит прямо вправо – значит, вспоминает о том, что сам слышал. Смотрят вниз вправо – говорит то, в чем уверен.

Следите за морганием

Когда лгут, то часто непроизвольно моргают, потому что это стресс. Но, кроме того, повышенное моргание может означать, что предмет разговора ему неприятен, доставляет боль. А чем реже человек моргает, тем он в этот момент счастливее.

Расширяются зрачки

Очень трудно скрыть свой искренний интерес к кому-либо или чему-либо, даже если вы сидите с каменным лицом. Если вам очень нравится человек, то у вас заметно расширятся зрачки – почти на 45 процентов.

Жест «потирание глаза»

При крупной лжи мужчины склонны отводить глаза и потирать их, а женщины – легко касаться глаза и потирать область под глазом. Этот жест может сочетаться со стиснутыми зубами и с фальшивой улыбкой.

…тело, голова

Несимметричные движения

Односторонние движения – когда очень активна лишь одна сторона туловища (плечо, рука, нога), то это свидетельствуют: человек говорит обратное тому, что думает. Вообще, если он дергает одним плечом, то точно выдает ложь. Однако следует помнить, что, например, Мэрилин Монро часто пожимала одним плечом, чтобы казаться сексуальнее и подать знак другим, что она готова к общению, а вовсе не по причине лжи.

Отступление

Говоря, делает шаг назад – не верит в то, что говорит, отступает.

Напряженная поза

Даже если лжец выглядит расслабленным и шутливым, тело его все равно напряжено и находится в неестественной или неудобной позе. К примеру, ноги сложены иксом, а руки пытается сплести или спрятать в карманы, за спину, как будто что-то прячет от вас.

Держит голову слишком прямо

Когда человек говорит честно, его голова обычно наклонена (иногда слегка) вправо или влево. Но как только он начинает лгать – посадка головы становится прямой, напряженной.

Съеживается

Лжец стремится занять как можно меньше места, прижимая руки к телу, поджимая ноги и как бы съеживаясь.

…лицо, губы, нос

Затянувшиеся эмоции

Если лицо собеседника выражает одну эмоцию – гнев, страх или радость – более 10 секунд, знайте – это фальшь. Искренние выражения сменяются молниеносно. Неподдельное удивление, например, длится не более секунды. Если же оно длится дольше, то это уже насмешка. Или когда человек слишком стремится показать, что удивлен, значит, он знал все заранее. Еще один сигнал о том, что человек лжет, – это временной промежуток между выражением лица, жестами и словами. Допустим, вы купили своей девушке подарок. Если она сразу же после его вручения говорит что-то вроде: «Это великолепно! Мне очень нравится!» – и лишь затем улыбается – будьте уверены, с подарком вы не угодили.

Дрожат уголки губ

Например, человек выражает сочувствие, а у самого дрожат уголки губ, как бы стремясь вверх. На самом деле он почему-то рад этому событию. Но хочет скрыть радость. Еще уголки губ дрожат или напряжены, когда человек радуется, что удалось одурачить другого.

Поджимает нижнюю губу

Поджимает нижнюю губу – значит, не уверен в своих словах. Это внутреннее несогласие между словом и делом. Например, говорит: «Да, я вам завтра перезвоню». А сам звонить не собирается.

Задирает подбородок – испытывает к вам внутреннюю злость и досаду, как бы улыбчиво ни вел себя внешне.

Чешет нос

Иногда человек касается кончика носа легким, почти неуловимым движением, порой энергично потирает пространство между верхней губой и носом. Женщины совершают это движение более незаметно, чем мужчины, вероятно, боясь испортить макияж. Это движение лжец совершает потому, что в его организме вырабатываются вещества, называемые катехоламинами, воздействующие на слизистую носа. Кроме того, умышленная ложь приводит к повышению кровяного давления. И у лжецов слегка увеличивается нос, что приводит к так называемому «эффекту Пиноккио». Повышенное кровяное давление воздействует на нос и на нервные окончания, расположенные в нем. Нос начинает чесаться, и человек невольно потирает его. Заметить увеличение носа невооруженным глазом невозможно, но прикосновение к носу скрыть очень трудно. Американские ученые – невропатолог Алан Хирш и психиатр Чарлз Вульф – провели тщательный анализ выступления бывшего президента США Билла Клинтона перед Большим Жюри во время разбора его сексуальных отношений с Моникой Левински. Ученые обнаружили, что, когда президент говорил правду, он почти не касался носа. Когда же Клинтон лгал, он каждые четыре минуты касался носа. Хирш и Вульф насчитали двадцать шесть прикосновений.

Не следует забывать, что у человека нос или ухо просто могут зачесаться. Но, как правило, нос чешут быстро и целеустремленно, а если это движение длится достаточно долго и не очень быстро, то следует быть настороже.

Улыбка маски

Существует более пятидесяти видов улыбки, и исследования показали, что когда испытуемые лгали, они улыбались иначе, чем когда говорили правду. При искренней улыбке в уголках глаз образуются морщинки («гусиные лапки»), автоматически поднимаются уголки губ, сокращаются мышцы вокруг глаз, увеличиваются щеки, сужаются глаза и опускаются кончики бровей. Во время искренней улыбки оба полушария мозга воздействуют на обе стороны лица, и улыбка получается симметричной. При фальшивой же улыбке «работают» только губы. Лживая улыбка появляется быстрее искренней, длится дольше, словно лжец надел маску и не торопится ее снимать. Самые яркие примеры лживых улыбок – это портреты звезд шоу-бизнеса в глянцевых журналах.

…руки

Прикосновения к шее

Известный британский зоолог, автор бестселлера «Голая обезьяна» Десмонд Моррис первым обнаружил, что при обмане или во время волнения у человека возникает легкое раздражение в чувствительных тканях лица и шеи из-за появления пота. Поэтому человек начинает их почесывать и потирать. А когда человек как бы держит себя за горло, он в буквальном смысле боится проговориться. Например, признаться в любви или не наговорить дерзостей начальству. Слова как бы стоят у него в горле, и он их будто бы сдерживает.

Жест «оттягивание воротника»

Говоря неправду и опасаясь быть пойманными на лжи, некоторые оттягивают воротничок, словно им жарко. Это происходит потому, что обман приводит к повышению кровяного давления и усиленному потоотделению, особенно усиливающемуся в тех случаях, когда обманщик боится, что его уличат.

Жест «рука к лицу»

Наблюдение, что лгуны часто пользуются этим жестом, подтверждено экспериментом, в ходе которого было замечено, что медсестры, лгущие пациентам о состоянии их здоровья, гораздо чаще подносили руку к лицу, чем их коллеги, которые говорили правду.

Руки в замке

Если человек руки складывает в замок, то он скрывает что-то и держит себя в руках, чтобы не проговориться и не выдать тайну. Если человек старается спрятать руки, положить в карман, сложить их на груди, то тоже, скорее всего, врет. Когда же человек хочет быть искренним, он раскрывает одну или обе ладони в направлении другого человека, и при этом может произнести слова «Я этого не делал!» или «Я говорю чистую правду». Это бессознательный жест. Собеседник сразу интуитивно чувствует, что ему говорят правду. А скрытые ладони сразу же дают понять, что человек не открывает всей правды.

Следите за пальцами

Известный жест «указательный палец вверх», который как бы говорит «Сейчас я вам укажу, как правильно!» на самом деле означает: «Сейчас я вас припугну и заставлю мне поверить». Но это не сигнал выдумывания лжи. Психологи трактуют этот жест так: человек может просто угрожать, зная, что реально угрозу не воплотит. Это все равно что грозить сыну ремнем, зная, что не ударишь.

Поглаживает себя пальцами

Это жест самоуспокоения обманщика. Хочет подбодрить себя, боясь, что ему не поверят.

Холодное рукопожатие

В конце переговоров недаром есть традиция пожимать руки. Если у вашего собеседника холодные руки – возможно, им владеет страх разоблачения. Правда, у некоторых это связано с недостатком кровообращения.

Смахивание воображаемых пушинок

Когда человек не одобряет высказанную кем-то точку зрения, но не хочет говорить об этом, в его поведении появляются жесты замещения, по которым можно сказать, что ваш собеседник о чем-то умалчивает. К таким жестам относится смахивание воображаемых пушинок с одежды. При этом человек обычно смотрит вниз в сторону от собеседников, а руки его тем временем совершают мелкие движения. Такой жест является знаком неодобрения. Даже если человек будет говорить о своем полном согласии, его руки выдадут неодобрительное отношение к сказанному.

Жест «прикрытие рта»

Прикрывание рта ладонью, пальцами или кулаком, а также покашливание с прикрытием рта, словно мозг подсознательно пытается подавить произнесение лживых слов, – этим арсеналом пользуются все обманщики. Эта привычка сохранилась у нас с детства, когда мы лет в пять, обманывая родителей, почти наверняка закрывали рот одной или двумя руками. С возрастом привычка сохраняется, изменяется лишь скорость выполнения жеста. Когда обманывает подросток, он прикрывает рот точно так же, как и пятилетний малыш, но жест его не настолько очевиден. Подростки чаще всего слегка потирают уголок рта пальцами. Став взрослыми, мы, обманывая, также хотим прикрыть рот рукой, но уже контролируем свои жесты – и в последнюю минуту рука «промахивается», и человек вместо рта касается носа. Касание носа – это взрослый вариант детской попытки прикрыть рот.

Этот пример показывает, что с возрастом жесты людей становятся более незаметными и менее очевидными. Вот почему истолковать жесты 50-летнего мужчины бывает сложнее, чем пятилетнего малыша.

…особенности речи

Длинные паузы

Лжец обдумывает каждое слово и осторожно выбирает выражения, поэтому ему приходится делать длинные или слишком частые паузы.

Много междометий

Речь связана с областями мозга, отвечающими за эмоции. Поэтому очень трудно скрыть некоторые изменения в голосе, если волнуешься. Обманщик начинает сыпать междометиями «гм», «ну» и «э-э», совершать повторы типа «я, я, я имею в виду, что я…» и заикаться.

Дистанцирующий язык

Если человек говорит о ком-то нарочито: «тот мужчина», «та женщина», знайте, это так называемый дистанцирующий язык. Он как бы создает искусственную дистанцию. Уменьшает значение объекта. Зачем? Ну, например, чтобы скрыть факт знакомства или факт близости.

Ненужные подробности

В самой речи будет содержаться огромное количество совершенно ненужных деталей – так лжецы доказывают свою невиновность. Кроме того, детали удлиняют рассказ, а врунишки стараются говорить как можно дольше: их смущают паузы и молчание.

Схематичность рассказа

Правдивые суждения всегда индивидуализированы и носят уникальный характер. В них больше деталей, событий и конкретных участвующих лиц. Лживые же высказывания более схематичны, стереотипны, лишены частностей. Как, например, всем знакомая фраза из кинофильма «Бриллиантовая рука»: «Споткнулся, упал, потерял сознание, очнулся – гипс», повторяемая много раз.

Прием – полуправда

Обычно этот прием используют женщины. Они всегда стремятся поделиться тем, что происходит в их жизни, даже хотят быть честными девочками, как их учили в детстве. Поэтому они частично всегда говорят правду, но остальное врут так, как им выгодно.

Оговорки по Фрейду

Узнать можно и самого искусного лгуна, если он сделает оговорку, которую первым в 1901 году описал Зигмунд Фрейд в своей книге «Психология повседневной жизни». По существу, люди выдают себя, забыв простейшие, всем известные названия или сказав что-нибудь, что совсем не имели в виду, например: «Я хочу с ним встречаться, то есть я хотела сказать, что хочу, чтобы он меня встретил». В этой оговорке, по Фрейду, проявляется подавленное желание: возможно, эта женщина тайно желала от мужчины куда большего, чем невинная помощь, о чем случайно и проговорилась.

Судят по себе

Человека, который врет как дышит, выдает повышенная недоверчивость. Мы же все судим людей по себе. А если человек всему легко верит, значит, он сам обычно не врет. В основе лежит такой механизм психики, который у психологов называется проекцией. Мы всегда так или иначе проецируем на других людей свои особенности.

Слово «просто»

Если в речи часто звучит слово «просто», значит, человек чувствует себя за что-то виноватым и оправдывается.

Путается в деталях

Ложь тянет за собой другую ложь. Начните уточнять детали, задавать вопросы вокруг да около, и человек, если врет, себя скоро выдаст повышенной нервозностью. Однако, если в рассказе присутствуют пробелы, неточные детали, спонтанные поправки, возвраты «а-а, нет, я вспомнил, машина была белая!» – это признаки правдивого рассказа.

Ненужные повторения

Если ответ человека полностью повторяет заданный ему вопрос – он соврал. К примеру, вы спросите у подруги: «Это ты съела последнее пирожное с шоколадной розочкой?» Если она ответит: «Нет, я не съела последнее пирожное с шоколадной розочкой», будьте уверены – сладкое у нее в животе.

Заверения в правдивости

Когда вы слышите фразу: «Я никогда не стал бы вас обманывать», вас это должно насторожить: заверения в правдивости, особенно неоднократные, обычно свойственны именно лживому человеку.

Невнятный монолог

Еще один способ поймать человека на лжи: речь вруна характеризуется почти полным отсутствием местоимений, монотонностью тона, а также грамматическими и синтаксическими ошибками.

Возвращение к теме

Если вы не уверены, врет ли вам собеседник или нет, просто смените тему разговора. Лжец через некоторое время обязательно вернется к предыдущей теме, дабы доказать свою невиновность.

Защитный барьер

Обратите внимание на расположение различных объектов вокруг человека, которого вы подозреваете во лжи. Находящиеся близко объекты – книгу, чашку, мобильный телефон – лжец постарается расположить ровно между собой и собеседником. Или берет в руки и начинает вертеть в них какие-то предметы, будто прикрываясь ими. Это может быть ручка, очки или бокал вина. Кроме того, он инстинктивно, не отдавая себе отчета, слегка отворачивается от собеседника. Так лгун создает «защитный барьер».

Пример лжи преступника

Вот примеры из высказываний виновных в преступлениях, находящихся в состоянии эмоциональной напряженности:

«Я это… не знаю… может оно эээ… может это оно так и было».

«Ну… ну я это… я м-мне мне… н-нечего сказать по поводу эт-того ну… преступления».

«Я всячески-и… отрицаю свою причастность, ну, не отрицаю, как бы… ну… хоть я и был там, но-о я как бы не знал…».

Как определить лжеца по голосу

Можно ли определить степень искренности собеседника, если нам приходится говорить с ним по телефону? Ученые считают, что это вполне возможно. По их мнению, изменения голоса являются даже более надежными индикаторами, чем выражение лица. Действительно, голос и особенности речи являются чрезвычайно информативным показателем эмоционального состояния человека. Ведь люди, которые врут, начинают вести себя так, как им обычно несвойственно. Например, человек, который всегда говорил громко, начинает приглушать голос, а человек с тихим голосом пытается говорить громче, как бы пытаясь убедить всех в правдивости своих слов, и так далее.

– Одной из причин, по которой анализ изменений голоса способствует успешной индикации лжи, заключается в том, – объясняет психоаналитик, член-корреспондент Международной академии психологических наук Владимир Шепель, – что человек из-за акустики черепа и других особенностей восприятия собственной речи слышит себя иначе, чем говорит на самом деле. Это достаточно отчетливо может зафиксировать каждый в тот момент, когда приходится слышать свой голос, записанный на магнитофон. Люди, пытающиеся солгать, стремятся контролировать свое поведение, в том числе и звучание голоса, но они не могут точно знать в этот момент, насколько им это удалось, так как осуществить полный контроль звучания собственного голоса достаточно трудно.

Ученые выделили такие наиболее характерные признаки неискренности, в том числе волнения, проявляющиеся в голосе и речи при передаче ложной информации:

непроизвольное изменение интонации;

изменение темпа речи;

изменение тембра голоса;

появление дрожи в голосе;

появление пауз при ответах на вопросы, которые не должны были вызвать затруднения;

слишком быстрые ответы на вопросы, которые должны заставить задуматься;

появление в речи выражений, нетипичных для данного человека в обычном общении или исчезновение типичных для него слов и оборотов;

демонстративное подчеркивание (выделение) с помощью речевых средств (интонацией, паузами) каких-либо фрагментов передаваемой информации, маскируя или искажая истинное отношение к ней. Этот признак относится к группе приемов, сознательно используемых лгущим для дезориентации другого человека. В обыденной практике, когда удается убедиться, что это именно прием, о таких случаях говорят, что человек «переиграл», пытаясь что-либо внушить другому.

Как распознать – честное лицо или нет

Ученые определили черты, присущие честным людям и нечестным.

– «Врет, как Троцкий» – это крылатое выражение живо до сих пор, несмотря на то, что самого персонажа давно нет, – рассказывает журналист газеты «Комсомольская правда» Владимир Лаговский (см. сайт kp.ru). – Кому он врал, сколько и когда – дело темное. Но то, что Лев Давидович изначально не заслуживал доверия, стало известно лишь на днях, после того, как ученые университета Кента (Великобритания) обнародовали результаты своего исследования. Под руководством профессора Криса Соломона, специалиста по композиционному анализу, они выявили внешние признаки честности и лживости.

Внешние признаки

Честное лицо

Ближе к круглому.

Мягкая линия подбородка.

Тонкие и не слишком густые брови.

Большие круглые и яркие глаза.

Теплый взгляд.

Четко очерченный небольшой нос.

Тонкая переносица.

Большой рот, губы тонкие.

Кожа гладкая, хорошо выбритая.

Нечестное лицо

Вытянутое, резко очерченное, угловатое.

Маленький острый подбородок.

Широкие, густые, кустистые брови домиком.

Маленькие, овальные, широко расставленные глаза.

Взгляд колючий или мутный.

Полуприкрытые веки.

Широкая переносица, крупные ноздри.

Узкий рот или толстые губы бантиком.

Борода, усы, щетина.

– Речь идет исключительно о субъективных показателях, – говорит профессор. – О том, какое впечатление производят лица одних людей на других – совершенно незнакомых между собой. Внушают они доверие окружающим или нет. Иногда от этого зависит судьба. «Честным лицом», например, подсудимый может ввести в заблуждение коллегию присяжных.

Политик – избирателей. Чиновник – начальников и подчиненных. Правитель – свой народ.

Исследование было проведено посредством опроса множества британцев и по заказу нового криминального канала Alibi на телевидении. Естественно, что первым был подвергнут «фейс-контролю» местный премьер Гордон Браун. Не прошел – бровями, носом и ртом. Провалился и вновь избранный президент США Барак Обама. Доверие к его честности подорвали резко очерченная челюсть, общая угловатость лица, маленький подбородок и пухлые губы.

Кстати, убедиться в том, что профессор не врал, может любой желающий, зайдя на сайт канала http://uktv.co.uk/ alibi/homepage/sid/6948. Авторы сайта предоставляют возможность пройти тест на честность внешнего вида. Достаточно разместить в специальном окне свое лицо (или любое другое) и узнать «приговор». Оценка – в процентах: минимум процентов – больше доверия. 0–28 процентов – самый честный, 29–76 процентов – серединка на половинку и 77–100 процентов – по их терминологии «Dr. Evil», что в переводе означает Доктор Зло, или дьявол, то есть суперлжец.

Мы проделали необходимые манипуляции с лицами наших лидеров разных времен. И вот что получилось. Около 40 процентов «получили» Михаил Горбачев, Владимир Путин и Дмитрий Медведев, то есть их лица почти на половину вызывают доверие. Они обладают подавляющим большинством черт, присущих честности. Горбачеву, впрочем, достался не слишком «правдивый» подбородок – маловат.

Около 50 процентов получили Лев Троцкий, Владимир Ленин и Иосиф Сталин.

Их лица вызывают уже больше подозрения у незнакомцев. Вообще, усатым и бородатым людям ученые вообще не оставляют шансов выглядеть честно. Хотя создатели сайта подчеркивают: методика основана на опросах современных людей. И не может быть применяться для представителей иных эпох, когда борода и усы были более распространены. Если побрить Троцкого и Ленина, их рейтинг чуть возрастет. Но не решающим для восприятия образом: взгляды останутся колючими, подбородки острыми, рты маленькими, брови густыми и домиками. Лица – вытянутыми. А Сталин, даже бритый, не внушал бы доверия: лицо угловатое, нос большой и мясистый, кожа неровная. Взгляд – из-под полуопущенных век.

И очень большой процент недоверия – от 50 до 75 процентов – получили Никита Хрущев, Леонид Брежнев и Борис Ельцин.

У Хрущева – маленькие, широко посаженные глаза. Лицо хоть и круглое, но с очень маленьким подбородком. Губы толстые.

У Брежнева один крупный «недостаток» – брови. Феноменальной кустистости, вошедшей в народную молву. Ну и глаза не слишком круглые.

У Ельцина нос крупноват, широкая переносица. Рот для его лица мал. Само оно – вытянутое.