Текст книги "Настольная книга высокоэффективных людей"

Как заслужить доверие в любом коллективе

Преднамеренно или нет, но хороший начальник сам формирует свою компанию. Его сотрудники делают то же, что и он. Начальник должен работать сам, если он хочет, чтобы компания работала.

Максим Батырев

Хорошие взаимоотношения с коллективом – одна из основных составляющих успеха в карьере. Без доверия со стороны коллектива невозможно выстроить эффективную команду, способную на продуктивную работу.

Что нужно сделать в первую очередь?

Нужно настроить себя на то, что вы хотите стать человеком, которому доверяют. Понимание, что доверие нужно заслужить единожды и оно потом будет работать на вас, ошибочное. Доверие нужно заслужить и постоянно поддерживать.

Вот несколько советов, которые помогут заслужить доверие в любом коллективе:

✓ Проинформируйте коллектив о своем подходе к работе.

✓ Помогайте новым сотрудникам, пришедшим после вас, освоиться в коллективе.

✓ В конфликтах никогда не переходите на оскорбления личности. Критикуйте только работу.

✓ Делегируйте, но не садитесь на шею.

✓ Терпимо относитесь к критике в свой адрес. Как говорил Элберт Хаббард, «Хочешь избежать критики – ничего не делай, ничего не говори и будь никем».

✓ Выясните мотивацию сотрудников для стимулирования их деятельности.

✓ Демонстрируйте интерес к сотрудникам, а лучше научитесь проявлять подлинный интерес.

✓ Будьте лидером.

✓ По возможности будьте честным и открытым.

Вопросы

Ответьте для себя на несколько вопросов.

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Что вам требуется для того, чтобы заслужить доверие в коллективе

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Какие навыки нужны для этого?

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Где вы можете получить эти навыки?

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Когда планируете начать действовать?

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Как перебороть сонливость на работе

Он делал непонятно что, но делал это отлично.

Уильям Гилберт

Сонливость на работе, как правило, возникает утром, после обеда и ночью. Она очень сильно мешает работать: шумит голова, концентрация падает, повышается рассеянность, слипаются глаза. Причины такого состояния известны, но как бороться с такими последствиями? Перечислим несколько способов борьбы с сонливостью.

✓ Сменить деятельность с пассивной на активную или на время отвлечься на что-то другое.

✓ Умыться холодной водой.

✓ Активизировать внимание с помощью яркого освещения (вспомните: в пасмурную погоду хочется спать чаще, чем в солнечную).

✓ Выпить крепкого кофе или чаю.

✓ Отвлечься на легкий обед и прогулку. Но если в обед съесть очень много, то вся энергия уйдет на ее переваривание.

Почему после обеда хочется спать?

Сейчас существует очень много техник для повышения личной эффективности. Но они теряют всю свою действенность, если человек перестает уделять внимание здоровью. Здоровье – это основа основ для личного развития, фундамент, на котором выстраивается целая система. При плохом фундаменте весь домик попросту раскрошится, не выдержав разрушительной деформации, и неважно, из какого материала он состоит. Конечно, в реальности все-таки можно построить дом без фундамента, но в таком случае все равно нужно крепкое основание. И это основание должно создаваться с самого начала, а не после того, как домик уже будет стоять.

То же самое и с личной эффективностью, и с эффективностью сотрудников на работе: должно быть основание. И этим основанием является здоровье. Естественно, ни один работодатель или руководитель не будет бегать за работником с градусником или другим измерительным прибором, чтобы проверить, не заболел ли он, а также не будет проверять результаты анализов. Это уже личное дело самого работника.

Единственное, что требуется от работодателя, – способствовать тому, чтобы работники хорошо питались. Вспоминается афоризм: до обеда хочется есть, после обеда – спать, и все время такое ощущение, что пора домой. И он появился не на пустом месте. После обеда хочется спать часто по одной причине – неправильное питание. Если в съеденных блюдах содержится большое количество углеводов, то мозг начинает активно вырабатывать серотонин. Как известно, этот гормон вызывает успокоение нервной системы. Много углеводов содержится в кондитерских изделиях, сладкой выпечке, сахаре, меде, финиках, изюме, варенье, кашах (рисовой, гречневой, манной), макаронах, фасоли, горохе и хлебе. И, конечно, здесь же следует назвать фаст-фуд.

Возникающая после еды тяжесть– это не показатель сытости, а, скорее всего, симптом довольно серьезных патологий желудка, кишечника, селезенки и поджелудочной железы.

Итак, если изначально не выстроить прочный фундамент, то в скором времени основные усилия будут направлены не на достижение цели, а на восстановление здоровья.

Что необходимо для прочного фундамента

✓ Обязательно следить за своим питанием и весом. Доходить до крайности не надо, но ограничить себя в приеме вредных продуктов нужно обязательно.

✓ Просыпаться и ложиться намного раньше, чем это принято у большинства людей. И всегда просыпаться с улыбкой на лице. Улыбка поможет создать настроение на целый день.

✓ Выполнять физические упражнения – если не в качестве спортивной тренировки, то хотя бы для поддержки тонуса мышц.

✓ Принимать контрастный душ, это отличный и доступный способ восстановить энергетический баланс в организме и укрепить иммунную систему.

✓ Выпивать суточную норму воды. Чай, кофе, газировка и другие сладкие напитки не считаются, они не восстанавливают водный баланс, а, наоборот, приводят к обезвоживанию.

✓ Чаще бывать на свежем воздухе и проветривать рабочее помещение.

✓ Выполнять дыхательные упражнения. Они помогают восстановить энергетический потенциал человека и улучшают работоспособность органов дыхания.

✓ Расслабляться. Релаксация является одним из самых эффективных способов борьбы со стрессами и психосоматическими заболеваниями и дает общий оздоровительный эффект. Как говорится, учишься напрягаться, учись и расслабляться.

Вопросы

Оцените по десятибалльной системе состояние своего здоровья.

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Почему именно такая оценка?

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Как вы можете повысить свою оценку до десяти баллов? Что для этого нужно сделать?

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Какие физические упражнения доставляют вам удовольствия?

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Какая пища необходима вашему телу для поддержания оптимальной энергии и жизнеспособности?

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Когда вы планируете приступить к укреплению своего фундамента?

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Как стать руководителем

Если в команде нет человека, принимающего решения, то решения никогда не будут приняты.

Питер Друкер

Плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. И плох тот сотрудник, который не мечтает стать руководителем. А как им можно стать? На самом деле очень просто, но первым делом нужно отбросить все отговорки и начать действовать. А действия заключаются в том, чтобы развить в себе определенные качества, которыми обладают руководители. Никого просто так не повышают до руководящей должности, пока не увидят у человека определенных качеств. Что это за качества?

Умение организовывать время

Хороший руководитель должен уметь организовывать рабочее время – не только свое, но и своих подчиненных. Это очень важный навык хорошего (эффективного) руководителя. Он должен понимать, где чьи обязанности, и эффективно их распределять. А при возможности делегировать задачи своим подчиненным, чтобы во много раз повысить эффективность своей работы.

Помимо организационных навыков у хорошего руководителя всегда есть стратегия развития компании на год и на пять лет вперед. Он ставит цели и занимается планированием. Он всегда устанавливает сроки выполнения не только работы подчиненных, но и своей. Он умеет определять зону ответственности и очень хорошо знает свой сегмент или отдел.

Влияние и лидерство

Умение оказывать влияние – важнейшее качество руководителя. В глазах своих подчиненных он лидер, на которого хочется равняться. Он никогда не критикует сотрудников, переходя на личности. Он критикует только работу. А самое главное, он доверяет своей команде, сотрудничает внутри коллектива и за его пределами.

Умение обучать

Третье качество хорошего руководителя – стремление сделать лидера из каждого своего работника, поэтому он занимается обучением сотрудников (например, организует обучающие тренинги) и мотивирует свой коллектив. Дэвид Марке в своей книге «Разверните ваш корабль. Жесткий менеджмент от капитана лучшей подводной лодки США» называет такой подход моделью «Лидер и лидеры». Она не только позволяет резко повысить эффективность труда, но и делает организацию более устойчивой.

Тест для оценки перспективы стать руководителем

Вам нужно оценить самого себя по ряду качеств/навыков, поставив за каждое качество от 1 до 5 баллов: 1 – качество (навык) выражено слабо или отсутствует вообще; 2 – качество (навык) присутствует как базовое; 3 – качество (навык) выражено на среднем уровне; 4 – качество (навык) развито хорошо; 5 – отличный уровень.

Затем нужно будет суммировать оценки и посмотреть результат.

Энтузиазм

Мне очень нравится, чем я занимаюсь. Я горжусь своей профессией и всем сообщаю, кто я по профессии. В моих планах дальше развиваться в своей профессии.

_____баллов

Уверенность

Я уверенный в себе человек. Я всегда уверен в том, что действую правильно.

_____баллов

Сильный характер

Я всегда все довожу до конца и не забрасываю намеченные планы, когда у меня нет настроения.

_____баллов

Искренность

Я тактично говорю то, что думаю, и обдумываю то, что говорю. Я честен как с самим собой, так и со своими сотрудниками. Если вдруг я ошибусь в чем-то, я признаю, что ошибся, и буду искать другие пути решения задачи.

_____баллов

Мотивация

Я знаю, что я делаю, зачем, почему и для чего. И с уверенностью могу мотивировать даже нерадивого сотрудника.

_____баллов

Инициатива

Я всегда принимаю решения сам, а не жду, пока их примут за меня.

_____баллов

Улыбка

Я всегда улыбаюсь, когда с кем-либо здороваюсь. Люди улыбаются мне в ответ. Моя улыбка заразительна.

_____баллов

Хороший внешний вид

У меня прекрасный внешний вид. Я всегда выгляжу отлично. Я всегда опрятен и чист.

_____баллов

Самоанализ

Я всегда веду профессиональные записи и анализирую все рабочие ситуации.

_____баллов

Организованность

В работе я всегда организован и требую этого от других.

_____баллов

Способность к преодолению препятствий

Я умею преодолевать любые препятствия. Ищу не легкие, а эффективные пути выполнения задач.

_____баллов

Умение ставить цели

Я всегда ставлю цели и подцели. И ежедневно работаю над их достижением.

_____баллов

Умение планировать

Я умею планировать как свой рабочий день, так и рабочее время своих сотрудников.

_____баллов

Умение слушать

Когда мне что-то говорят, я слушаю, а не обдумываю, что скажу в ответ. Я всегда четко понимаю, что хочет сказать мне собеседник.

_____баллов

Способность к обучению

Каждый день я занимаюсь самообучением. Я постоянно читаю интересные книги, касающиеся моей профессиональной сферы. Я развиваю свои профессиональные навыки и требую этого от подчиненных.

_____баллов

Умение распределять обязанности

Я всегда распределяю обязанности между своими подчиненными, чтобы никто не остался без дела. И всегда делаю это эффективно.

_____баллов

Умение делегировать полномочия

Я умею перепоручать задачи своим подчиненным, чтобы повысить свою эффективность. Но никогда не ставлю такие задачи, с которыми сотрудник не сможет справиться.

_____баллов

Знание своего дела

Я очень хорошо знаю свой отдел (сегмент, сектор) и в состоянии ответить на любой вопрос, касающийся моей профессии.

_____баллов

Умение сотрудничать с коллективом

Я сотрудничаю с коллегами как внутри коллектива, так и за его пределами. Я доверяю своей команде.

_____баллов

Суммарный результат: _____________

Результаты теста

0-37. У нас для вас хорошая новость: у вас все еще впереди. Но вам потребуется хорошенько поработать, чтобы достичь желаемого результата. Подумайте, где вы можете получить необходимые навыки.

38-56. На данный момент у вас уже есть фундамент, на котором вы построите карьеру первоклассного руководителя, и при наличии нужной информации вы достигнете очень больших высот.

57-75. Вы почти достигли успеха, к которому стремятся многие руководители! Еще несколько завершающих штрихов – и вы сможете называть себя самым продуктивным руководителем!

76-95. Поздравляем! Вы показали высокие результаты и можете спокойно называть себя продуктивным руководителем. Только не забывайте, что нужно постоянно учиться и пополнять свой арсенал новыми техниками.

Как стать лучшим в своей сфер

Весь секрет бизнеса в том, чтобы знать что-то такое, чего не знает больше никто.

Аристотель Онассис

Данный алгоритм не является универсальным, но дает примерный план последовательных действий (делай «раз», делай «два»), которые могут привести к желаемому результату.

Этап 1. Основа

1. Поставьте цель.

2. Опишите, каким вы видите себя через пять-семь лет.

3. Найдите пять человек, которые уже реализовались в вашей сфере. Изучите всю информацию о них и составьте свой план развития.

4. Прочтите десять лучших книг по вашей теме. (В идеале нужно прочитать всех «классиков» по этой теме.)

5. Составьте полный список дел (задач, целей, проектов), которые помогут вам приблизиться к вашему видению себя. Распределите их по приоритетности.

6. Начните действовать.

Этап 2. Становление

1. Создайте свой блог/сайт.

2. Зарегистрируйтесь в социальных сетях.

3. Начните публиковать статьи на своем сайте и сайтах, касающихся вашей темы.

4. Начните публиковаться в газетах/журналах.

5. Начните участвовать в радио-, ТВ-программах.

6. Напишите свою историю успеха.

7. Начните выкладывать в интернет-ресурсах видео, фото, истории.

8. Вызовите к себе доверие. Определитесь, как вы сможете это сделать.

Этап 3. Продвижение

1. Начните проводить тренинги, курсы и семинары (обучать людей).

2. Получите все нужные дипломы.

3. Вступите в нужные профессиональные ассоциации.

4. Напишите книгу.

5. Начните проводить консультации и коуч-сессии.

Работать больше или лучше?

Каждый может выполнить сколь угодно большую работу при условии, что это не входит в его обязанности.

Роберт Бенчли

Увеличение продолжительности рабочего времени не дает положительных результатов. И это мнение основано не на статистических данных и не на словах других авторитетных людей, а на личном опыте автора этой книги.

Личный опыт

После службы в армии мне пришлось поменять много сфер деятельности. И на собственной шкуре я испытал, что такое работать по десять часов в день без выходных на протяжении нескольких месяцев. Я начинал свой рабочий день и в три часа ночи, и в пять утра, и в два часа дня, и в восемь вечера.

Когда устраиваешься на новую работу, самые дружелюбные сотрудники начинают знакомство с того, что раскрывают свои секреты отлынивания от работы (ведь им платят не за продуктивность, а за время, и неважно, как они его расходуют). Меня изначально это немного пугало: зачем отлынивать, когда можно сразу выполнить положенное и спокойно заниматься своими делами?

Когда я работал в кондитерском цеху, мой рабочий день начинался либо в пять утра, либо в семь. Если начинаешь с пяти утра, то рабочий день заканчивается в два часа дня, если с семи, то в четыре. Но с какого бы времени я ни начинал работать, я всегда заканчивал свою работу в 12 часов. И до конца смены у меня оставалось много времени, которое я тратил на чтение книг, медитацию или просто закрывался на складе, ложился на мешки с мукой и спал. Потом я начал перевыполнять план. Это оказалось большим плюсом. Когда работодатели поняли, что наша команда может выполнять больше, чем положено, они не только повысили зарплату, но и увеличили план. Но меня это не остановило. Я работал без обеда и отдыха (потому что он мне был не нужен, я не уставал) и все равно заканчивал работу ровно в двенадцать. Я стал уходить с работы раньше положенного времени. Когда руководитель заметил это, он вызвал меня в кабинет. Я ему объяснил, что если буду оставшееся время сидеть на ведрах с джемом или спать на муке, ничего не изменится. Делать еще больше не нужно, так как продукт не успеют реализовать за день. А мое отсутствие погоды не изменит.

Но, видимо, с логикой у руководителя были проблемы, и он меня уволил. После моего ухода снизился уровень продаж и упала общая производительность цеха, так как я делал абсолютно все, что только можно. Чтобы повысить продуктивность сотрудников, руководитель решил продлить рабочее время, но это не помогло.

Есть некий лимит, в течение которого человек более продуктивен. Увеличение рабочего времени не повысит продуктивность!

Пример Тима Ферриса

Приведу другой пример, но уже из жизни Тима Ферриса, автора бестселлера «Четырехчасовая рабочая неделя». В 1991 году он устроился на свою первую работу. Его наняли за мизерную зарплату уборщиком в кафе-мороженое, где он понял, как действует потогонная система.

Вместо восьми часов он справлялся с работой за час, а все остальное время читал журналы по кунг-фу и практиковал приемы на заднем дворе. Через три дня его уволили с прощальным напутствием: «Может, когда-нибудь ты научишься ценить тяжелый труд».

Феррис говорит, что в современном обществе ценится выслуга и самопожертвование, а не производительность. Я с ним согласен.

Но все же пример он привел не очень удачный, так как работа уборщика растягивается на все рабочее время: чистоту нужно поддерживать постоянно. Если суммарное время его уборки составляло один час, тогда да, вопросов нет. Но если он работал только первый рабочий час: пришел на работу, посетителей нет, вымыл чистый пол и пошел драться, то в таком случае я бы сам его уволил.

Что отнимает наше время

Время, потерянное с удовольствием, не считается потерянным.

Джон Леннон

Когда человек говорит, что у него совершенно нет времени, автор этой книги предлагает разобраться, почему ему не хватает времени. И, как оказывается в ста процентах случаев, не хватает времени потому, что оно тратится на абсолютно ненужные дела.

Дела, которые пожирают время

Долгие походы по магазинам. Они затягиваются по двум причинам. Первая связана с тем, что человек не умеет планировать свои покупки. Вторая – с тем, что во время похода по заранее намеченным магазинам он решает зайти еще в несколько других. Зачем? Да просто так, посмотреть, денег ведь нет. А если есть, то он может купить то, что ему совершенно не нужно. В итоге потеряет не только время, но и деньги.

Телевизор, телефонные разговоры, компьютерные игры, социальные сети. Такие дела мы не планируем, поэтому, зайдя на страницу социальной сети, теряем много времени. Единственный выход – самоконтроль. Было бы идеально, если в интернет-связи был ограничитель по времени, некий дневной лимит. В таком случае каждый использовал бы свое время в Интернете с максимальной пользой.

Почтовые рассылки. Личное мнение автора этой книги – почтовые рассылки никому не нужны, кроме их создателей, так как большая часть информации – это рекламные сведения или прямое предложение что-то купить. Польза от рассылок минимальная. Лучше читать книги по интересующей теме.

Споры, пустые разговоры, неумение говорить «нет». Результативность споров и болтовни практически всегда равна нулю. Автор этой книги практически не пользуется телефоном. Нужную информацию ему присылают на почту, по телефону та же самая информация разбавится пустой болтовней.

Потребление развлекательного контента. У каждого человека есть потребность в развлечениях. Попытка задавить ее в себе приводит к апатии и депрессии. Но можно посмотреть интересный фильм, зарядиться мотивацией и хорошим настроением, а можно целый день просидеть в Интернете, играя в игрушки и просматривая ленту новостей. Каждый делает выбор сам.

Излишний контроль и детальное планирование. Как ни странно, но чрезмерный контроль и планирование отнимают время не меньше, чем их отсутствие. Нужно искать баланс.

Отсутствие цели. Когда у человека нет цели, то и потребность в организации своего времени напрочь отсутствует. Зачем планировать день, если это ничего не даст и ни к чему не приблизит?

Неумение делегировать. Делегирование полномочий является не только способом освободить свое время для более важных задач, но и средством мотивации сотрудников. Чтобы заставить человека выполнить вашу задачу, нужно убедить его в том, что ему это нужно не меньше, чем вам. Или сделать так, чтобы отказаться было трудно.

Откладывание дел на потом (прокрастинация). Извечная проблема, связанная в первую очередь с отсутствием энергетического баланса в организме. Совет тут только один: появилась мотивация что-либо делать или возникла интересная мысль – не откладывайте на потом! Действуйте сразу же!

Мифы о тайм-менеджменте

В настоящее время тайм-менеджмент используется повсеместно. Его внедряют в крупные компании, используют для повышения личной эффективности как взрослых, так и детей. Но неужели он является волшебной таблеткой, которая помогает все успевать и добиваться запланированного? О тайм-менеджменте существует несколько мифов. Давайте разберемся в этом поподробнее.

Миф 1: «Теперь я начну все успевать и сделаю кучу дел за день».

Конечно же, не все, но самое важно вы начнете успевать в любом случае. Смысл тайм-менеджмента как раз в том, чтобы успевать делать самое важное, а не все подряд. Чтобы начать успевать много за день, нужно научиться не только организовывать действительное (реальное) время, но и управлять воспринимаемым (психологическим) временем.

Миф 2: «Чем детальнее я распишу свой день, тем более эффективным он будет».

Попробуйте, распишите! Жизнь по списку невозможна, как бы эффективно (в уме) она ни выглядела. Детальный план дня не увеличивает эффективность, а только ее снижает, делая человека несчастным и даже нервным. Такого же мнения придерживаются исследователи Школы бизнеса имени Джона М. Олина при Университете Вашингтона (США): в результате исследований они выяснили, что, назначая точный день, время и способ досуга, человек загоняет себя в некие рамки, которые не позволяют полностью расслабиться и получить удовольствие от отдыха. Более того, четкое планирование часто влияет и на предвкушение, которое уже ощущается не так ярко.

Миф 3: «Чем больше важных задач, тем быстрее я продвинусь к цели».

Неправда! По статистике, только 20 % всех дел могут быстрее привести к цели. То есть, согласно принципу Парето, 20 % дел дают 80 % результата и наоборот – 80 % дел дают лишь 20 % результата. И нужно найти эти самые 20 % дел. Но если выполнять только их, то счастья это не принесет. Человек не может двигаться только вперед, ему нужно двигаться и в других направлениях (вправо-влево). Это необходимо для развития. А стремление двигаться только к одной цели, исключая другие, выискивая, что нужно, а что нет, может вызвать психические расстройства. Решать важные задачи нужно, но и не следует забывать и про другие.

Миф 4: «Чем больше техник тайм-менеджмента я внедрю, тем будет лучше».

Чем больше техник тайм-менеджмента вы внедрите, тем меньше у вас останется времени на то, чтобы жить! Не нужно использовать «стопятьсот» техник, это не поможет, достаточно трех-четырех. Остальные только отнимут время. Но, чтобы найти эти три-четыре, придется перепробовать «стопятьсот» и понять, какие именно техники эффективны именно для вас.

Миф 5: «Метод помидора – самый эффективный»[1]1
  Метод помидора – техника тайм-менеджмента, предполагает разбиение задач на 25-минутные периоды – «помидоры», между которыми делаются короткие перерывы. – Здесь и далее примеч. ред.
  Как много времени вы проводите перед телевизором? (Если много, перережьте шнур или продайте телевизор.)
  Как часто вы откладываете дела на потом? Как часто вы выполняете запланированное?


[Закрыть].

Если честно, в эффективность этой техники организации времени не верится. Есть такие задачи, которые можно выполнить и за меньшее время, а есть такие, в которые ты включаешься и совершенно забываешь про время. И тогда сигнал таймера будет отвлекающим фактором, после которого включиться заново будет довольно проблематично и дело пойдет не так эффективно. Рассмотрим другой пример: вы выполняете задачу, которая вам не очень по душе (например, задание начальника), и вместо того чтобы концентрироваться на ней определенное время, вы думаете, сколько минут осталось до перерыва. Если использовать в данном случае метод помидора, ваша эффективность будет в разы больше.

Миф 6: «Тайм-менеджмент для детей – это самый лучший способ сделать их успешными и счастливыми».

Тайм-менеджмент для детей – это самый лучший способ отнять у них детство! Не нужно их сравнивать со взрослыми! Да, дети неорганизованны и не умеют распределять свое личное время – но в том виде, в котором это делают взрослые! Все мы в детстве были неорганизованными, но кто скажет, что его детство было плохим? Это самое счастливое время в жизни любого человека! Единственное, что нужно сделать родителям, – это ограничить время нахождения ребенка перед компьютером и телевизором. Так у него появится свободное время, и он в любом случае потратит его на то, что ему важно в этом возрасте.

Вопросы

Планируете ли вы свой поход по магазинам? (Если нет – начните планировать!)

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Часто ли вы болтаете по телефону? О чем? (Если часто, поставьте его на вечный беззвучный режим.)

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Сколько времени вы тратите на Интернет, социальные сети и компьютерные игры? Как вы можете сократить это время?

__________________________________________________________

__________________________________________________________

Вы подписаны на почтовые рассылки? Если да, то на какие? Что они вам дают? (Если ничего, отпишитесь от них.)

__________________________________________________________

__________________________________________________________