Текст книги "Записки профайлера. Искусство менталиста"

Привлекательность психопатов

В DSM есть так называемый «Cluster B», который называется «dramatic, emotional, erratic». И все четыре входящие в него расстройства личности отличаются непредсказуемостью, резкостью смены настроения и патологической импульсивностью. Они довольно похожи, поэтому их объединили в одну группу, хотя нарциссы, «пограничники», истероиды и социально-опасные все-таки сильно отличаются друг от друга.

Эмоции для них – это вечный маятник: нарциссов швыряет из эйфории в депрессию, «пограничников» – из депрессии в гнев, «социально-опасных» – из гнева в ярость, а «истероидов» – из спокойствия в бурное выражение чувств.

Отсюда проистекают любимые игры каждого расстройства:

«иди сюда – вон отсюда» – у нарциссов;

«ненавижу тебя – не бросай меня» – у «пограничников»;

«смотри на меня – не смей отвлекаться» – у истероидов и

«плохой – хороший» – у «товарищей» с антисоциальным расстройством.

Если обобщать, то ключевая проблема этих расстройств – импульсивность – неспособность контролировать эмоции из-за различных функциональных или органических особенностей организации мозга.

Насколько большие или маленькие проблемы это приносит зависит от многих факторов. Те, кто более-менее адаптирован, как правило, в курсе своих «странностей» и успевают относительно вовремя нажимать на тормоза, когда это необходимо, благодаря чему они достаточно комфортно живут в социуме.

«Низкофункционирующие» обычно саморегуляцией не заморачиваются, из-за чего быстро оказываются либо на дне общества, либо в тюрьме, либо в психиатрических лечебницах.

Близкое взаимодействие с человеком с такими особенностями редко проходит бесследно – либо меняет мировоззрение, либо травмирует. Человек с расстройством личности из Cluster B – не такой, как нормальные люди. Но именно этим он и привлекателен. И довольно многие на это «клюют».

Апофеозом «Cluster B» является «психопатия». Это самовлюбленность и шарм нарциссов, агрессивность и склонность к насилию социально-опасных, вспыльчивость и непредсказуемость «пограничников», манипулятивность и мелочность истероидов в одном флаконе. В одном человеке. В более сглаженном и внешне гармоничном виде. Из-за чего психопатов часто принимают за кого угодно, только не за тех, кто они есть на самом деле. В том числе и за нормальных людей.

Иногда говорят, мол, как круто быть психопатом! А научите, как стать таким же, чтобы я весь мир под себя согнул, и все меня боялись.

И никто не задумывается о том, что психопатия – психическое расстройство личности. А расстройства личности, как учит психиатрия, – не к добру. Тем более они особо не лечатся и корректируются лишь слегка.

Вообще, жизнь с любым психиатрическим диагнозом (или даже с психиатрической предпатологией) – это чаще всего история на всю жизнь. Со всеми ее бесконечными подъемами и спадами, а также хорошими, плохими и очень плохими днями. Это, по сути, биографический факт, который почти невозможно изменить.

Основываясь на оценке способности к контролю, Роберт Хаэр – известнейший исследователь психопатии (хотя я лично от него не в восторге) – разделяет психопатов на первичных и вторичных (primary and secondary psychopaths).

Первичных Хаэр называет «змеи в костюмах». С учетом того, что большинство таких психопатов – политики, бизнесмены, финансисты и все в таком духе, прозвище, в целом, оправдано. «Secondary psychopaths» обычно заканчивают или в тюрьме, или на дне жизни, потому что у них гораздо большие проблемы с контролем своих импульсов и с соответствием социальным правилам жизни.

Про первичных психопатов как раз и ходит большое количество идеализирующих историй. Постоянно говорят, что они эффективны, манипулятивны, целеустремленны, безжалостны и не размениваются на всякие ненужные эмоции.

Да, но тоже далеко не все. Проблема в том, что нельзя взять только лишь внешнюю мишуру: харизму, интеллект, бессовестность и талант манипулятора. Есть еще и оборотная сторона. И эту сторону нельзя просто положить на полку и вообще ею не пользоваться. Придется жить с невозможностью формировать эмоциональные привязанности, с постоянным душевным штилем, который можно встряхнуть только при помощи очень сильных стимуляторов, с раздражительностью, вспыльчивостью, потребностью в физическом и психическом насилии и доминировании. Люди, которые «моделируют» психопатию, рано или поздно приходят к эти «побочным» эффектам. Я не знаю исключений.

Общаться и строить отношения с ними сложно. Их совесть не проснется, эмпатия не появится, чтобы вы ни делали, и какими бы вы прекрасными ни были. Перевоспитать их и залюбить до степени, чтобы «плохой мальчик стал прекрасным принцем», тоже не выйдет. Не станет.

Какие прогнозы в отношениях? Краткосрочные могут быть даже ого-го. Долгосрочные – не всегда, хотя попыток может быть много. Очень многое зависит от отсутствия иллюзий у партнера и от готовности самого психопата сотрудничать. При условии, что он знает, как это делать, хочет, умеет и делает. Но чаще всего он не хочет. Либо хочет только 1 день. И сделать так, чтобы он захотел надолго – почти невозможно. Однако браки у «primary psychopaths» бывают довольно прочными, потому что в той среде, где они вращаются, их заключают по расчету с довольно циничными партнерами, которые ищут не большой и чистой любви, а скорее партнера по бизнесу. Или, если быть честнее – младшего партнера по бизнесу. «Secondary psychopaths» – потенциальные домашние тираны, третирующие и избивающие своих супругов. Просто потому, что по-другому они не умеют. Если они вообще умудряются вступить в брак между отсидками и совершениями преступлений.

Мозг психопата

Последние исследования убедительно говорят, что весь мир сходит с ума. И я это сейчас не про то, что количество психиатрических больных с каждым годом растет на 3–5 % практически в каждой стране.

Популяционные исследования Неймана С. и Хэйра Р. 2018 года демонстрируют такой стабильный рост психических заболеваний начиная с 1979 года. Но дело не в злобных психиатрах, которые хотят каждому поставить диагноз или придумать его: количество «тяжелой» психиатрии как раз не растет. Наблюдается заметный рост пограничной психиатрии и различных личностных расстройств.

Например, команда исследователей (Блониген Д. М., Хикс Б. М., Крюгер Р. Ф., Патрик С. Дж., Яконо В. Г., 2019) утверждает, что число психопатий к 2019 году возросло до 9–13 % среди мужчин и до 4 % среди женщин. И это очень много. К тому же авторы высказывают опасения, что психопатии являются наследственным заболеванием с доминантной наследственностью примерно в 75 %. По-простому – психопатии передаются по наследству в 75 %.

В недавно вышедшем исследовании были систематически проанализированы и качественно обобщены исследования функциональных и структурных изменений мозга у психопатов. И как было безусловно доказано – мозг у них отличается от нормального по более чем 60 параметрам.

Психопатия ассоциирована с большим числом аномалий мозга: как структурных, так и функциональных. Это главным образом:

– снижение объема серого вещества в большом числе участков (начиная от префронтальной коры, заканчивая амигдалой). Объем вещества снижен от 5 до 17 % в разных участках;

– изменения в базальных ганглиях: увеличение общего объема стриатума, хвостатого тела, прилежащего ядра;

– снижение интеграции белых волокон (особенно в крючковидном пучке);

– снижение функциональной связанности (т. е., как-то «коряво» работающая дефолтная система мозга) и др. Изменение функциональной связности на фоне нейробиологических изменений мозга как раз и приводит к тому, что психопаты бесчувственны, агрессивны, неэмпатичны, несправедливы и прочее, прочее, прочее.

Ну а теперь – все чуть детальней, но для профессионалов и гиков вроде меня.

I. Структурные изменения серого вещества мозга при психопатии.

1) Префронтальная кора: диффузное снижение объема серого вещества (GMV), особенно в орбитофронтальной коре, дорсомедиальной префронтальной коре, лобных извилинах, лобно-полярной коре, сенсомоторной коре и вентромедиальной префронтальной коре.

2) Височные области мозга: снижение объема серого вещества мозга. Наиболее заметными областями сниженного GMV были верхняя височная извилина, средняя височная извилина, верхняя височная борозда, веретеновидная извилина и височные полюса.

3) Теменная кора: локальное снижение GMV в предклинье и постцентральной извилине.

4) Затылочная кора: незначительное снижение GMV в перистриарной коре и областях визуальной обработки информации.

5) Лимбические структуры: снижение объема миндалин, островковой коры и гиппокампа, а также их аномальная морфология.

6) Базальные ганглии: увеличение объема полосатого тела, снижение количества серого вещества в бледном шаре и хвостатом теле.

II. Функциональные изменения мозга психопатов.

1) Справедливость. В исследованиях функциональной МРТ с игровыми задачами на справедливость у субъектов психопатов наблюдалось повышение активности миндалевидного тела в несправедливых условиях по сравнению со справедливыми. Это приводит к бурному реагированию психопатов на те цобстоятельства, которые они считают несправедливыми для себя.

2) Мораль. С помощью ФМРТ было обнаружено и доказано снижение активности передней островковой коры, которая модулирует чувство вины. Также снижена активность связи между вентромедиальной префронтальной корой и миндалевидным телом, что приводит к снижению эмоционального контроля и снижению эмпатии. Все эти изменения приводят к неустойчивости моральных конструкций у психопатов.

3) Ложь и обман. Психопаты показали повышенную эффективность в обмане, но пониженную в его детекции.

4) Эмоциональная отстраненность и алекситимия. Психопаты показали снижение способности распознавать и обрабатывать эмоции. Особое значение в понимании эмоций приписывают дорсомедиальной префронтальной коре, орбитофронтальной коре и передней островковой коре, в которых у психопатов снижена активность.

5) Изменение системы вознаграждения. Структурно-функционально система вознаграждения сильно изменена и усиливает склонность к рискованному, импульсивному и антисоциальному поведению, а также к зависимостям от психостимуляторов.

Мозг, поведение и власть

Очевидно, что наличие или отсутствие власти определенным и весьма всесторонним образом сказывается на характере и поведении человека.

Многие психологи и нейробиологи рассматривают власть даже как разновидность наркотика, приводя данные о том, что у доминантных и недоминантных (нейробиологический синоним власти) имеются доказанные изменения в мозге.

Исследования показали, что высокая доминантность часто соответствует повышенной нервной активности в мозговой системе активации поведения (САП), которая связана с системой быстрого вознаграждения (исследования Джеффри А. Грея в 1970).

САП – это комплекс нейронных цепей, включающих в свой состав базальные ганглии и части префронтальной коры: именно в этих участках наиболее активен дофамин.

Однако, когда задействована САП, другая система, называемая системой торможения поведения (СТП), бездействует. СТП связана с септо-гиппокампальной системой мозга (около ствола мозга, часть лимбической системы), отвечает за чувство тревоги, чувствительность к наказанию, разочарованию и неприятие риска. По сути – это система, которая отслеживает и обнаруживает несоответствия между вашими целями и действиями и предотвращает действия, которые кажутся неправильными. Она во многом связана с норадреналином, серотонином, ГАМК– и глутаматными нарушениями.

У эффективных лидеров эти две системы находятся в динамическом равновесии. Однако бесконтрольная и безотчетная власть приводит к дисбалансу этих систем и крену в сторону САП. Считается, что многие личностные изменения властных людей связаны именно с этим: САП неспецифически, но очень мощно изменяет характер, усиливая влияние на принятие решений первой системы мышления по Д. Канеману.

В результате властные люди:

1) Чаще имеют более выраженные проявления темной триады личности, включающей в себя нарциссизм, макиавеллизм (манипулятивность и лживость) и психопатию (бесчувственность, грубость). Они становятся более эгоистичными (нарциссизм), наглыми (макиавеллизм) и агрессивными (психопатия). Банально властные люди чаще лгут и хамят. Всем известно, что водители люксового авто реже пропускают пешеходов и другие машины, к тому же на переговорах они чаще мошенничают ради выигрыша. Здесь их как минимум ожидают такие когнитивные искажения: поведенческая конфирмация, отклонение в сторону результата, принцип Поллианны, эвристика доступности, эффект псевдоуверенности, предвзятость в восприятии среднего, эффект первенства, эмоциональные эвристики, владение полным комплектом, гиперболическое преуменьшение, реакционное обесценивание и др. И, кстати, доказано, что лидеры с выраженной темной триадой как минимум стратегически компании не выгодны.

2) В основном сосредотачиваются на масштабных задачах и пренебрегают деталями, необходимыми для их успешной реализации. Ради скорейшего достижения своих целей они стремятся ограничить число людей рядом с собой и общаться только с теми, кто их поддерживает и одобряет. Это приводит к снижению качества обратной связи, которую они получают, к иррациональному оптимизму, а также к пренебрежению рисками и их последствиями. Здесь их ожидают такие когнитивные искажения, как: иллюзия прозрачности, генерализация частных случаев, стереотипизация, отклонение к позитивному исходу, ошибка выжившего, обман малых выборок, эффект страуса и др.

3) Сосредотачиваются на абстрактных понятиях и цифрах. Чем выше поднимаются лидеры, тем меньше они фокусируются на том, что думают окружающие, или на их потребностях. Их больше интересуют системные, а не индивидуальные процессы и задачи. Здесь их ожидают такие когнитивные искажения, как: предвзятость подтверждения, иллюзия кластеризации, иллюзия восприятия характера, атрибуция ценности и др. Именно поэтому, ключевые коучи и эффективные лидеры рекомендуют сосредотачиваться на противоположных тенденциях, позволяющих сбалансировать САП и СТП мозга.

Реакция на стресс и характер

Я всегда стараюсь выяснить, как человек будет вести себя в сложных, нетривиальных, стрессовых обстоятельствах.

Вообще-то, как человек ведет себя в стрессе, (не всегда, но часто) является хорошей метафорой того, как человек будет вести себя в проблемной ситуации, те. фактически решать проблемы. А работа и выполнение профессиональных задач зачастую и есть решение тех или иных проблем.

Как вы знаете, биологически у человека есть три основных реакции на стресс, условно называемые «бей», «беги», «замри». Однако я позволил себе дополнить эти реакции еще одной социальной стратегией – «зови на помощь». Давайте рассмотрим эти реакции подробнее.

Реакция «бей» – характеризуется тем, что человек не уходит от ответа на провоцирующий или нестандартный вопрос собеседования, принимает вызов и даже нападает в ответ. Те. человек, «засучив рукава» работает со стрессом и решает проблемы. Однако у таких людей будет важная особенность – количество проблем у них будет большим, негативных эмоциональных состояний много, а основной способ решения проблем – статусно-силовой. Плюсом будет то, что они не будут ждать того, что проблема рассосется сама, а они сами будут ее решать, хотя, скорее всего, не совсем компетентно. Еще один из плюсов – это лидерская позиция: социум таких людей считает лидерами и «сильными» людьми и на выборах, по крайней мере в РФ, голосует за них.

Реакция «замри» в стрессовой социальной ситуации раньше имело непосредственное отношение к бутылке и алкоголю. Однако сейчас она дополнилась компьютерными играми, социальными сетями, прокрастинацией. Такие люди в стрессовой ситуации уходят в «ничегонеделание», Интернет-серфинг, демотивирующий перфекционизм и похожие действия. Плюсом таких реакций является то, что такие люди, если все-таки берутся за дело (точнее – если их кто-то или что-то заставит), то делают его весьма качественно и обдуманно. Но медленно. Ждать от них быстрых решений – нет никакого смысла, от них надо ждать правильных, а не быстрых решений и действий.

Реакция «беги» на собеседовании часто проявляется игнорированием критичной обратной связи (правда это далеко не единственное проявление), а на работе она же проявляется жизненным девизом: «там, где есть проблемы – меня нет». Именно такие люди прибегают на дележ всего самого вкусного и убегают, когда это вкусное заканчивается. Они не способны противостоять удару («проблемам») или держать удар. Такие люди обязательно «заболеют» или «уедут к бабушке» или «проспят» или «попадут в пробку» тогда, когда они нужны больше всего. В защиту из скажу, что частично это не их вина, это так проявляется их биологическая реакция на стресс, которая во многом генетически предопределена. Сильная их сторона – чуткость к ситуации, хайпу и реакциям собеседника.

Реакция «зови на помощь» в собеседовании проявляется стремлением соискателя в стрессовой и неординарной ситуации найти арбитра или внесистемного союзника. По сути, это сообщение того, что «я сам не знаю, как решать эту ситуацию, но я знаю тех, кто может помочь мне ее решить». Это весьма социализирующая тактика весьма свойственна талантливым средним менеджерам и руководителям agile-команд. Они найдут того, кто сделает, это за них, но сами – никогда. Это их одно временно и сильная и слабая сторона.

Чаще у людей есть две основных стратегии – темпераментальная, – определяемая во многом генетически и социальная – натренированная и приобретенная с опытом. Какие у вас?

Калибровка человека по голосу

В настоящее время одним из наиболее перспективных методов дистанционной оценки человека в профайлинге является оценка вокальных характеристик его голоса. Оттенки и полутона голоса напрямую связаны с нашим характером.

Особенно хорошо по голосу мы определяем степень уверенности в сказанном, а также уровне его раздраженности.

В целом уровень уверенности говорящего определяется тоном и высотой голоса:

• Явно высокий – энтузиазм, радость, заинтересован и проявляет интерес;

• Высокий, в широком диапазоне силы, тональности и высоты – гнев и страх, неуверенность;

• Чрезмерно высокий, пронзительный – беспокойство;

• Мягкий и приглушенный, с понижением интонации к концу каждой фразы – печаль, усталость;

• Форсирование звука – напряжение, обман;

• В состоянии эмоционального возбуждения обычно возрастает сила голоса, изменяются его высота и тембр, но иногда сильное возбуждение может, наоборот, проявляться в уменьшении силы голоса (человек «шипит от ярости»).

Наиболее полную информацию о внутреннем психоэмоциональном состоянии человека может дать анализ его связной, целенаправленной речи: расстановка логических ударений, скорость произнесения слов, конструкция фразы, наличие таких отклонений от нормы, как неуверенный или неверный подбор слов, обрывание фраз на полуслове, изменение слов, появление слов-паразитов, исчезновение пауз и т. д.

Можно выделить:

• Быстрая речь – очевидная взволнованность, явное желание убедить или уговорить кого-то;

• Медленная речь – высокомерие, усталость, угнетенное состояние;

• Прерывистая речь – неуверенность;

• Лаконичность и решительность речи – явная уверенность;

• Заикание – напряженность или обман;

• Нерешительность в подборе слов – неуверенность в себе или намерение внезапно удивить чем-то;

• Появление речевых недостатков (повторение или искажение слов, обрывание фраз на полуслове) – несомненное волнение, но иной раз и желание обмануть;

• Опускание речевых пауз – напряжение;

• Слишком удлиненные паузы – незаинтересованность или несогласие;

• Появление в речи пауз, заполняемых словами-паразитами – нерешительность и затруднение в выражении мысли, поиск выхода из положения;

• Возрастание числа тривиальных наборов слов, проговариваемых быстрее, чем обычно – эмоциональное возбуждение, напряжение;

• Умолкание или скупость в словах – обида.

Психодиагностика по голосу. Голос и личностные качества

Тематика психодиагностики человека по вокальным характеристикам голоса вызвала большое количество отзывов и резонанс.

Сейчас я как раз плотно занимаюсь этой темой и клавиатурным почерком. О клавиатурном почерке еще расскажу, пока продолжаем тему голоса.

Получившие экспериментальные подтверждения речевые признаки основных характерологических качеств. (далее цитата по В.Х. Манерову с дополнениями и корректировкой А. Филатова):

1. Витальность, жизненная сила, энергичность и жизнеспособность проявляется следующим образом:

Признаки высокой витальности:

a). Громкость (форте);

b). Звучность;

c). Хорошая акцентуация мелодическая, динамическая и темпоральная, с плавным нарастанием и снижением;

d). Четкая артикуляция;

e). Ритмы речи без нарушений.

Признаки низкой витальности:

a). Малая громкость;

b). Малая звучность;

c). Небрежная артикуляция;

d). Плохая акцентуация;

e). Нарушенное протекание речевого потока;

f). Нерегулярные колебания громкости и высоты.

2. Волевые качества.

Говорящий с сильной волей характеризуется следующими тенденциями:

a). Громкость чаще выше средней;

b). Жесткий тембр, металлический, холодный, иногда сдавленный;

c). Ритм напряженный;

d). Ударение чаще динамическое, толчком в конце предложения;

e). Сдержанное интонирование;

f). Четкая артикуляция;

g). Короткие, лаконичные предложения.

Речевая симптоматика слабоволия говорящего:

a). Плохая артикуляция;

b). Громкость чаще ниже средней;

c). Мягкий тембр;

d). Неустойчивость ритмического протекания;

e). Ненапряженный ритм;

f). Хорошая мелодика;

g). Хорошее темпоральное ударение;

h). Плохая артикуляция.

3. Эмоциональная сфера как общая способность чувствовать («душевность»), чувствительность, глубина и возбудимость чувств.

«Душевность» проявляется в:

a). Довольно низкий голос (баритон или альт);

b). Темный, теплый, мягкий, звучный тембр;

c). Живая мелодика;

d). Живое темпоральное ударение;

e). Плавное, расслабленное, но неравномерное ритмичное протекание;

f). Довольно небрежная артикуляция;

g). Диалогический стиль речи;

h). Свободная, неожиданная смысловая форма;

i). Сниженная меткость и четкость понятий.

Высокая чувствительность (вплоть до впечатлительности):

a). Довольно высокий голос;

b). Невысокая громкость;

c). Малая звучность;

d). Светлый тембр;

e). Темп выше среднего;

f). Плавное, но напряженное ритмическое протекание;

g). Хорошая артикуляция;

h). Диалогический, предметно-ориентированный или интеллектуальный стиль речи;

i). Хорошая смысловая форма.

Возбудимость чувств:

a). Мелодическое ударение сопровождается темпоральными ускорениями;

b). Скользящая мелодия;

c). Неравномерный, оживленный поток;

d). Свободный, расслабленный ритм.

Глубина чувств:

a). Частое изменение темпоральной окраски звучания;

b). Большая полнозвучность;

c). Мягкий тембр;

4. Самооценка и самоотношение. Симптоматика самооценки в ее нормальных границах связана со здоровой витальностью.

Завышенная самооценка:

a). Сильный, звучный голос;

b). Вокализация речи;

c). Модификации окраски звучания (палатализация, назализация);

d). Мелодические выбросы, чаще как восходящая мелодика;

e). Темпоральные растягивания;

f). Широкая небрежная артикуляция;

g). Манерность в смысловой форме речи.