Читать книгу "Открой ресурсы чемпиона. Учебник будущего чемпиона"

2.2.4. Тест «Общительность»

На вопросы, приведенные ниже, дайте ответы: «да» – 2 балла, «нет» – 0 баллов, «иногда» – 1 балл и сосчитайте сумму набранных баллов.

Вопросы

1.Вам предстоит деловая встреча. Выбивает ли вас из колеи её ожидание?

2.Откладываете ли вы визит к врачу до тех пор, пока станет невмоготу?

3.Вызывает ли у вас неудовольствие или даже смятение поручение выступить с докладом, сообщением перед большой аудиторией?

4.Вам предлагают выехать в командировку в город, в котором вы никогда не бывали. Приложите ли вы максимум усилий, чтобы избежать этой командировки?

5.Любите ли вы делиться своими переживаниями с кем бы то ни было?

6.Раздражаетесь ли вы, если незнакомый человек на улице обращается к вам с просьбой?

7.Верите ли вы, что существует проблема «отцов и детей» и что людям разных возрастов трудно понимать друг друга?

8.Постесняетесь ли вы напомнить знакомому о долге, взятом несколько месяцев назад?

9.Если в ресторане или вам подали некачественный обед, вы промолчите и не выразите своего неудовольствия по поводу плохого обслуживания?

10.Оказавшись один на один с незнакомым человеком, вы не вступите с ним в беседу и будете тяготиться, если он заговорит первый?

11.Вас приводит в ужас любая длинная очередь и вы предпочтете отказаться от своего намерения, чем стоять в очереди?

12.Боитесь ли вы участвовать в комиссии по каким-нибудь конфликтным ситуациям?

13.У вас есть собственные критерии оценки произведений искусства и литературы и чужое мнение вас мало интересует?

14.Услышав случайно чужое явно ошибочное высказывание по хорошо знакомому вам вопросу, вы промолчите и не вступите в спор?

15.Вызывает ли у вас досаду просьба помочь разобраться в сложном вопросе?

16.Вы предпочитаете излагать свою точку зрения в письменной форме по сравнению с устной?

Обработка результатов

Подсчитайте общую сумму баллов по всем вопросам.

32 – 30 баллов – вы явно некоммуникабельны, отчего больше всех страдаете вы сами.

29 – 25 баллов – вы замкнуты, неразговорчивы, предпочитаете проводить время в одиночестве, поэтому у вас мало друзей.

24 – 19 баллов – вы достаточно общительны, но в ваших высказываниях часто слышится слишком много сарказма. Подумайте об этом.

18 – 14 баллов – у вас нормальная коммуникабельность, хотя, вероятно, вы не любите шумных компаний, многословие вас утомляет.

13 – 6 баллов – скорее всего вы «рубаха-парень», однако, несколько поверхностны. Вам не хватает глубины.

5 и менее баллов – ваша общительность чрезмерна, вы говорливы, многословны. Людям трудно находиться рядом с вами длительное время.

Конечно, понятно, что тренер, ведущий себя как «рубаха-парень», выглядит не очень убедительно и вряд ли будет успешен в своей профессии, хотя с первого взгляда может показаться, что он не испытывает никаких проблем в общении с воспитанниками.

Однако отсутствие дистанции в общении со спортсменами обязательно скажется на его профессиональной эффективности.

Если же вам значительнее приятнее проводить время в одиночестве, чем, общаясь с людьми, то те усилия, которые вы затрачиваете на общение, вызывают у вас чувство повышенной усталости и напряжения.

Вряд ли в этом случае вы получаете особое удовольствие от пребывания в этой профессии.

В этом случае обратите особое внимание на материал книги, посвященный грамотному и эффективному общению. Это поможет вам стать более эффективным в своей профессии.

2.2.5. Тест «Уровень коммуникативного контроля»

Оцените каждое из предложений, описывающих реакции на некоторые ситуации: верно (В) или неверно (Н) применительно к вам.

1.Мне кажется трудным искусство подражать манере поведения других людей.

2.Я бы, пожалуй, мог валять дурака, чтобы привлечь внимание или позабавить окружающих

3.Из меня мог бы выйти неплохой актер.

4.Другим людям иногда кажется, что я переживаю что-то более глубоко, чем это есть на самом деле.

5.В компании я редко оказываюсь в центре внимания.

6.В разных ситуациях и в общении с разными людьми, я стараюсь быть таким, каким меня ожидают видеть.

7.Я могу быть дружелюбным с людьми, которых я не выношу.

8.Я не всегда такой, каким кажусь.

Обработка результатов

Начислите себе по одному баллу за ответ Н на вопросы 1, 5, 7 и за ответ В на все остальные вопросы.

Ключ

10 – 7 баллов – высокий коммуникативный уровень;

6 – 4 балла – средний коммуникативный уровень;

3 – 0 баллов – низкий коммуникативный уровень.

Умение контролировать процесс общения, адаптироваться к собеседнику, устанавливать с ним контакт – важное качество успешного коммуникатора.

Это особенно важно для тренера, ведь приходится иметь дело с различными по характеру и убеждениям спортсменами.

Ваша задача – найти индивидуальный подход к каждому спортсмену и максимально раскрыть его потенциал.

А эту задачу возможно выполнить, только вызвав доверие у спортсмена и став для него непререкаемым авторитетом не в силу вашего статуса, а в результате вашего умения эффективно общаться.

Поэтому, отнеситесь внимательно к результатам этого теста, возможно, это повод задуматься над тем, что вам мешает быть более успешным в профессии.

А может быть, именно в умении контролировать себя в общении ваш конек! Тогда смело используйте его!

2.2.6. Тест « Ведущая репрезентативная система»

Репрезентативная система – это предпочитаемый вами способ обработки информации.

Репрезентативная система дает ответ на вопрос, как вы думаете.

В данном тесте рассматриваются четыре варианта подобных систем: визуальная система – «вижу», аудиальная система – «слышу», кинестетическая система – «чувствую» и система, которая в данном тесте условно называется «думающий тип».

Инструкция.

Для каждого из утверждений поставьте определенный ранг значимости для вас этого утверждения.

На первое место ставите то, которое является наиболее справедливым для вас, соответственно, на последнем месте окажется утверждение, подходящее для вас наименьшим образом.

1.Я скорее всего скажу:

– важные решения – это дело чувств

– важные решения зависят от моего настроения

– важные решения зависят от моей точки зрения

– важные решения это дело логики и ума.

2.Тот скорее окажет влияние на меня,

– у кого приятный голос

– кто хорошо выглядит

– кто говорит разумные вещи

– кто оставляет у меня хорошие чувства

3.Если я хочу узнать, как вы поживаете,

– я посмотрю, как вы выглядите

– я проверю, что вы чувствуете

– я прислушаюсь к звукам вашего голоса

– я обращу внимание на то, что вы говорите.

4.Для меня легко:

– модулировать полноту звуков в стереосистеме

– сделать выводы по поводу значимых проблем в интересующем меня вопросе

– выбрать супер комфортабельную мебель

– найти богатые комбинации красок.

5.Смогу сказать о себе:

– мне очень легко понять смысл новых фактов и данных

– мои уши всегда настроены на звуки окружающей действительности

– я хорошо чувствую одежду, облегающую мое тело

– я легко замечаю все краски мира.

6.Если люди хотят узнать, как я поживаю,

– им следует узнать о моих чувствах

– им следует посмотреть, как я выгляжу

– им следует послушать, что я говорю

– им следует прислушаться к интонациям моего голоса.

7.Я предпочитаю:

– услышать факты, о которых вы знаете

– увидеть картины, которые вы нарисовали

– узнать о ваших чувствах

– послушать звучание вашего голоса, звуки происходящих событий.

8.Интересно, что,

– когда я вижу что-то, я верю этому

– когда я слышу факты, я верю им

– я верю, когда чувствую что-то

– я верю только тому, в чем есть для меня смысл.

9.Про себя я могу сказать следующее:

– обычно я хорошо чувствую настроения людей

– я могу нарисовать лица, различные подробности того, что я видел

– я знаю, что именно думают близкие люди по поводу тех или иных вопросов

– я хорошо различаю интонацию голосов моих друзей.

10.Чаще всего

– я учусь понимать какие-то вещи

– я учусь делать какие-то вещи

– я учусь слушать новое

– я учусь видеть новые возможности.

11.Когда я думаю о принятии нового решения,

я скорее

– приду к выводу, что важные решения принимаются с помощью чувств

– приму решение в зависимости от моего настроения

– приму те решения, которые вижу наиболее отчетливо

– приму их с помощью логики и разума.

12.Я отличаюсь тем, что

– мне легко вспомнить, как звучит голос моего друга

– мне легко вспомнить, как выглядит мой друг

– я легко могу вспомнить, что говорил мой друг

– мне легко вспомнить, как я чувствую своего друга.

Обработка результатов

Таблица для ранжирования ответов.

Ключ

А – аудиальная репрезентативная система;

В – визуальная репрезентативная система;

К – кинестетическая репрезентативная система;

Д – думающий, анализирующий, компьютерный тип.

Та репрезентативная система, которая в сумме наберет наибольшее числовое значение, окажется наименее значимой для вас, репрезентативная система с наименьшим суммарным числовым значением – ваша ведущая репрезентативная система.

Как важно при планировании и проведении тренировок учитывать особенности репрезентативной системы – своей и своих воспитанников – в этой книге уже говорилось выше.

Сейчас для вас важно определить свою репрезентативную систему для того, чтобы быть готовым к использованию полимодальной речи. Ведь свои «родные» слова вы находите легко и просто. Они как бы сами просятся на язык. А как трудно использовать предикаты не своей репрезентативной системы!

Ну-ка, попробуйте сходу назвать десять предикатов той системы, которая задействована у вас менее всего. Кроме того, зная свой «способ думания», вы можете объяснить себе некоторые вещи, которым раньше вы не могли найти объяснения. Ну, например, почему Иванов говорит, что вы всегда все ясно и понятно объясняете, а Петров не может этому поверить, почему Сидорову достаточно ПОКАЗАТЬ все только один раз, а Синициной сколько раз ни показывай, дело не сдвигается с мертвой точки.

2.2.7. Методика определения уровня эмпатических способностей (автор В.В.Бойко)

Оцените, свойственны ли вам следующие особенности.

Вопросы

1.У меня есть привычка внимательно изучать лица и поведение людей, чтобы понять их характер, наклонности, способности.

2.Если окружающие проявляют признаки нервозности, я обычно остаюсь спокойным.

3.Я больше доверяю доводам своего рассудка, чем интуиции.

4.Я считаю вполне уместным для себя интересоваться домашними проблемами сослуживцев.

5.Если потребуется, я могу вызвать доверие у человека.

6.Обычно я с первой же встречи угадываю родственную душу в человеке.

7.Из любопытства я завожу разговоры о политике, жизни, работе со случайными попутчиками в поезде.

8.Я теряю душевное равновесие, если окружающие чем-то угнетены.

9.Моя интуиция – более надежное средство понимания окружающих, чем опыт и знания.

10.Проявлять любопытство к внутреннему миру другого человека – бестактно.

11.Часто своими словами я обижаю близких мне людей, не замечая этого.

12.Я легко могу представить себя каким-нибудь животным, ощутить его повадки и состояния.

13.Я редко рассуждаю о причинах поведения людей, которые имеют ко мне непосредственное отношение.

14.Я редко принимаю близко к сердцу проблемы своих друзей.

15.Обычно за несколько дней я чувствую: что-то должно случиться и ожидания мои оправдываются.

16.В общении с деловыми партнерами я обычно стараюсь избегать разговоров о личном.

17.Иногда близкие упрекают меня в черствости, невнимании к ним.

18.Мне легко удается копировать мимику, интонацию людей, подражать другим людям.

19.Мой любопытный взгляд часто смущает новых партнеров.

20.Чужой смех обычно заражает меня.

21.Часто, действуя интуитивно, я нахожу подход к другому человеку.

22.Плакать от счастья глупо.

23.Я способен полностью слиться с любимым человеком, как бы растворившись в нем.

24.Мне редко встречались люди, которых бы я понимал с полуслова.

25.Я часто подслушиваю из любопытства разговоры других людей.

26.Я могу оставаться спокойным даже, если все вокруг меня волнуются.

27.Мне проще подсознательно почувствовать сущность человека, чем понять его с помощью рассуждений.

28.Я спокойно отношусь к мелким неприятностям, которые случаются у кого-нибудь из членов семьи

29.Мне было бы трудно разговаривать по душам с закрытым, неразговорчивым человеком.

30.У меня творческая поэтическая натура.

31.Я без особого любопытства выслушиваю исповеди новых знакомых.

32.Я расстраиваюсь, когда вижу плачущего человека.

33.Мое мышление отличается в большей мере конкретностью, строгостью, последовательностью, чем интуицией.

34.Когда друзья начинают говорить о своих неприятностях, я предпочитаю перевести разговор на другую тему.

35.Если я вижу, что у кого-то из близких людей плохо на душе, то обычно воздерживаюсь от расспросов.

36.Мне трудно понять, почему пустяки могут так сильно огорчать людей.

Обработка результатов

Подсчитывается число совпадений ваших ответов с ключом по каждой шкале отдельно, а затем подсчитывается суммарная оценка.

Рациональный канал эмпатии: +1, +7, -13, +19, +25, -31.

Эмоциональный канал эмпатии: -2, +8, -14, +20, -26, +32.

Интуитивный канал эмпатии: -3, +9, +15, +21, +27, -33.

Установки, способствующие возникновению эмпатии: +4, -10, -16, -22, -28, -34.

Проникающая способность к эмпатии: +5, -1, -17, -23, -29,

– 35.

Идентификация в эмпатии: +6, +12, +18, -24, +30, -36.

Оценки по каждой шкале могут варьировать от 0 до 6 баллов и указывают на значимость конкретного параметра в структуре эмпатии.

Рациональный канал эмпатии характеризует направленность внимания, восприятия и мышления человека на понимание сущности другого человека, его состояний, проблем и поведения. Это спонтанный интерес к другому, открывающий шлюзы эмоционального и интуитивного отражения партнера.

Эмоциональный канал эмпатии фиксирует способность человека входить в эмоциональный резонанс с окружающими – сопереживать, соучаствовать. Эмоциональная отзывчивость становится средством вхождения в энергетическое поле партнера.

Понять внутренний мир другого человека, прогнозировать его поведение и эффективно воздействовать можно только в случае, если произошла энергетическая подстройка к партнеру. Соучастие и сопереживание решают задачу связующего звена между людьми.

Интуитивный канал эмпатии позволяет человеку предвидеть поведение партнеров, действовать в условиях дефицита исходной информации о них, опираясь на опыт, хранящийся в подсознании. На уровне интуиции замыкаются и обобщаются различные сведения о партнерах.

Установки, способствующие или препятствующие эмпатии.

Эффективность эмпатии снижается, если человек старается избегать личных контактов, считает неуместным проявлять любопытство к другой личности, равнодушно относится к переживаниям и проблемам окружающих людей. Подобные настроения резко ограничивают диапазон эмоциональной отзывчивости и эмпатического восприятия.

Проникающая способность к эмпатии расценивается как важное коммуникативное свойство человека, позволяющее создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности. Расслабление партнера способствует возникновению эмпатии, а атмосфера напряженности, неестественности, подозрительности препятствует раскрытию и эмпатическому постижению.

Идентификация – важное условие успешной эмпатии. Это умение понять другого на основе сопереживаний, постановки себя на место партнера. В основе идентификации легкость, подвижность и гибкость эмоций, способность к подражанию.

Шкальные оценки выполняют вспомогательную роль в интерпретации основного показателя – уровня эмпатии. Суммарный показатель может изменяться от 0 до 36 баллов.

По предварительным данным считают: 30 баллов и выше – очень высокий показатель эмпатии; 29 – 22 балла – средний уровень эмпатии; 21 – 15 – заниженный, менее 14 баллов – очень низкий.

Тренеру без эмпатических качеств личности безусловно очень трудно работать. Наверное, так же трудно, как путешественнику без компаса, диспетчеру без локатора, художнику без умения видеть мир.

Именно эмпатия является тем компасом в сложном океане спортивной жизни, которая помогает тренеру безошибочно находить правильные решения в сложных ситуациях, выстраивать правильное общение, находить пути к сердцам.

Есть такое выражение – «тренер от Бога», – это и есть человек, обладающий огромной эмпатией и мудрой душой.

2.2.8. Тест «Можете ли вы влиять на других людей?»

Каждый из нас поддается чужому влиянию, а иногда и сам влияет на других в разных целях. Оцените свою способность влиять на других людей.

Вопросы

1.Выбрали ли бы профессию актера или политика?

2.Раздражают ли вас экстравагантно одетые люди?

3.Позволяете ли вы посторонним разговаривать на тему своих интимных отношений?

4.Быстро ли реагируете вы, если чувствуете себя оскорбленным?

5.Ощущаете ли вы себя неуютно, если ваш коллега добился больших успехов по службе, чем вы?

6.Вы бы взялись за очень трудную работу только для того, чтобы доказать, что можете это сделать?

7.Всегда ли принцип «цель оправдывает средства» верен для вас?

8.Любите ли вы часто бывать в кругу друзей?

9.Есть ли у вас график на весь день?

10.Любите ли вы переставлять мебель в квартире?

11.Нравится ли вам каждый раз пользоваться разными средствами для достижения одной и той же цели?

12.Иронизируете ли вы над человеком, если видите, что он слишком самоуверен?

13.Любите ли вы уличать свое начальство в том, что у него дутый авторитет?

14.Ниже приведены данные о количестве баллов за каждый вариант ответа.

Если вы набрали 65 – 35 баллов: вы обладаете уникальными способностями влиять на людей, изменять их, вы можете их чему-нибудь научить.

Вам легко работать с людьми, советовать им, помогать им обрести душевное равновесие в трудных ситуациях, поддерживать их. Но, если вы слишком уверены в своих убеждениях, вы можете стать тираном.

Если вы набрали от 30 до 0 баллов, вы мало поддаетесь влиянию, но и сами практически не способны влиять на других людей.

Иногда вы слишком привержены собственному мнению, иногда слишком нерешительны, что в одинаковой степени мешает вам оказывать влияние на людей и достигать своих целей.

Тренер окажется способным успешно выполнять свои функции только в том случае, если он обладает способностью оказывать влияние на людей.

Если у вас хороший результат по этому тесту, я вас поздравляю!

Но, если результаты оказались недостаточно высокими, не огорчайтесь, ещё раз вернитесь к первой части книги и внимательно её проштудируйте!

Умение влиять на людей в процессе общения вполне возможно сознательно сформировать!

2.2.9. Тест выявления коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-2)

Данная методика предназначена для выявления коммуникативных и организаторских склонностей личности (умение четко и быстро устанавливать деловые и товарищеские контакты с людьми, стремление расширять контакты, участие в групповых мероприятиях, умение влиять на людей, стремление проявлять инициативу и т.д.)

Тест содержит 40 вопросов, на каждый из которых необходимо ответить «да» или «нет».

Время выполнения задания 10 – 15 мин.

При этом отдельно определяется уровень коммуникативных и уровень организаторских способностей

.

Вопросы

1.Есть ли у вас интерес к изучению других людей и установлению знакомств с различными людьми?

2.Нравится ли вам заниматься общественной работой?

3.Долго ли вас беспокоит чувство обиды на кого-нибудь?

4.Всегда ли вам трудно ориентироваться в создавшейся критической ситуации?

5.Много ли у вас друзей, с которыми вы постоянно общаетесь?

6.Часто ли вам удается склонить большинство своих товарищей к принятию ими вашего мнения?

7.Верно ли, что вам приятнее и проще проводить время за книгами, чем с людьми?

8.Если возникли некоторые помехи в осуществлении ваших намерений, то легко вы отказываетесь от своих намерений?

9.Легко ли вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше вас по возрасту?

10.Любите ли вы придумывать и организовывать со своими друзьями различные игры и развлечения?

11.Трудно ли вам включаться в новый для вас коллектив?

12.Часто ли вы откладываете дела, которые требуют немедленного выполнения?

13.Легко ли вам удается устанавливать контакты и общаться с незнакомыми людьми?

14.Стремитесь ли вы добиться, чтобы другие действовали в соответствии с вашим мнением?

15.Трудно ли вы осваиваетесь в новом коллективе?

16.Верно ли, что у вас не бывает конфликтов с людьми из-за невыполнения своих обещаний, обязанностей?

17.Стремитесь ли вы при удобном случае познакомиться и побеседовать с новым человеком?

18.Часто ли в решении важных дел вы принимаете инициативу на себя?

19.Часто ли раздражают вас окружающие люди и хочется побыть одному?

20.Правда ли, что вы обычно плохо ориентируетесь в незнакомой для вас обстановке?

21.Нравится ли вам постоянно общаться с людьми?

22.Возникает ли у вас раздражение, если вам не удается закончить начатое дело?

23.Испытываете ли вы затруднение, если приходиться проявлять инициативу, чтобы познакомиться с новым человеком?

24.Правда ли, что вы утомляетесь от частого общения с людьми?

25.Любите ли вы участвовать в коллективных играх?

26.Часто ли вы проявляете инициативу в решении вопросов, затрагивающих интересы ваших друзей?

27.Правда ли, что вы чувствуете себя неуверенно среди незнакомых людей?

28.Верно ли, что вы редко стремитесь к доказательству своей правоты?

29.Полагаете ли, что вам не представляет особого труда внести оживление в малознакомую группу людей?

30.Принимаете ли вы участие в общественной работе в вашем трудовом коллективе?

31.Стремитесь ли вы ограничить круг своих знакомых?

32.Верно ли, что вы не стремитесь отстаивать свое мнение или решение, если окружающие его принимают не сразу?

33.Чувствуете ли вы себя непринужденно, попав в незнакомый коллектив?

34.Охотно ли вы приступаете к организации различных мероприятий для своих товарищей?

35.Правда ли, что вы не чувствуете себя достаточно уверенным и спокойным, когда приходится выступать в большой аудитории?

36.Часто ли вы опаздываете на деловые встречи, свидания?

37.Верно ли, что у вас много друзей?

38.Часто ли вы оказываетесь в центре внимания своих друзей?

39.Часто ли вы смущаетесь при общении с малознакомыми людьми?

40.Правда ли, что вы не очень уверенно чувствуете себя в окружении большой группы своих товарищей?

Ключ

Коммуникативные склонности:

(+) да – 1, 5, 9, 13, 17, 21, 25, 29, 33, 37.

(—) нет – 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 35, 39.

Организаторские склонности:

(+) да – 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38.

(—) нет – 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36,40.

Легко ли быть тренером человеку, не обладающему коммуникативными и организаторскими способностями?

Можно ли вообще представить себя в профессии системы «человек – человек» без таких способностей? Поэтому очень важно убедиться в их наличии у себя.

Если ваши результаты по этому тесту вас порадовали, а общее впечатление от вашего пребывания в должности тренера у вас радости не вызывает, то вы уже, по крайней мере, знаете, что причину неудовлетворенности профессией надо искать в другом месте, а не в области ваших способностей общаться. И это облегчает нам поиск причин!

Но, если результаты теста показали, что ваши коммуникативные и (или) организаторские способности оставляют желать лучшего, думайте, что вы предпочтете: изменить профессию или себя в ней?