Текст книги "Хочу – Mогу – Надо. Узнай себя и действуй!"

5. На что мы опираемся, принимая решение?

Порой кажется, что у нас нет выбора, но это не так. Жизнь всегда предоставляет нам свободу выбора и право решать. Вопрос в том, как мы распорядимся этим правом. Когда мы остаемся один на один со своей свободой выбора, мы испытываем страх: а вдруг я ошибусь, прогнусь под обстоятельства или стану объектом манипуляций и поступлю так, как выгодно кому-то, а не мне? Поэтому важно иметь свой внутренний «компас», свои четкие внутренние ориентиры: они помогают действовать более уверенно и принимать решения быстро, практически «на автомате».

Картины мира

Выбор – дело загадочное. Особенно интересно, как делают выбор люди успешные. У каждого из них своя логика принятия решений: кто-то полагается только на себя, кто-то – на судьбу, а кто-то ориентируется на мнение людей знающих, опытных, авторитетных и даже обладающих сакральными знаниями. Я выделила несколько типажей и условно назвала их «избранный», «жертва обстоятельств», «клиент гадалок», «супермен» и «вечный ребенок».

Представим себе такую систему координат: вертикальная ось «судьба – выбор» пересекается с горизонтальной «я – другие». Их пересечение образует четыре квадрата и, значит, четыре сочетания: я-судьба, другие-судьба, я-выбор, другие-выбор. Эти сочетания дают понять, какими базовыми принципами мы руководствуемся, принимая решения. Соответственно, можно выделить пять разных картин мира (в квадрате «я-судьба» таких картин две):

• «Я вижу знаки судьбы» – так считают «избранные», которым судьба благоволит, и «жертвы обстоятельств», обиженные на судьбу;

• «Другие предвидят мою судьбу» – полагают «клиенты гадалок»;

• «Я все решаю сам» – это позиция «суперменов»;

• «Другие знают, что мне нужно» – уверены те, кого можно отнести к типажу «вечный ребенок».

Избранный

Руководитель компании уже неделю раздумывает, стоит ли ему вкладываться в новый проект. И дело вроде бы выгодное, и отрасль привлекательная, но смущает будущий партнер – человек успешный, но неоднозначный. Ответ приходит неожиданно: наш герой едет по городу и видит билборд с социальной рекламой, на котором написано слово «нет». И тогда он говорит себе: «Это знак – контракт заключать не буду».

Почему он принимает такое решение? Он считает, что нет случайностей и совпадений, а есть судьба, которая посылает ему знаки и тем самым оберегает от ошибок. Его задача – увидеть и разгадать знаки судьбы. Способность «видеть» обостряется в ситуации сложного выбора. В поисках ответа на важный вопрос он вычленяет из потока информации, в том числе визуальной, какой-то сигнал, понятный ему одному. Он уверен, что его направляют свыше и в нужный момент всегда подскажут правильное решение.

Тысячи людей проезжали мимо билборда, но именно наш герой «выцепил» слово «нет» и воспринял его как руководство к действию. Он увидел в этом слове ответ на мучивший его вопрос и, уже не раздумывая, отказался от коммерчески выгодного предложения. Он искренне считал, что этого билборда еще вчера не было, а на следующий день после «судьбоносной» встречи его в срочном порядке демонтировали. Ну чем не булгаковский сюжет?

СМИ полны рассказов о том, как кого-то когда-то судьба уберегла от несчастья, послав некий знак: один опоздал на самолет, разбившийся при посадке, другой – на поезд, который сошел с рельсов. Считается, что все это не случайно: человек не просто так остался в живых – значит, он еще не выполнил свою миссию, не сделал того, что должен сделать. От таких «везунчиков» часто слышишь: «жизненный путь», «предназначение», «его величество случай». В глубине души они уверены, что судьба и случай благосклонны именно к ним, ведь они – избранные.

Вера в судьбу помогает им чувствовать, что они не одиноки – а это уже немало. Ощущение собственного предназначения, некой миссии наполняет их жизнь смыслом. Они точно знают, что не просто так «небо коптят», и это придает им уверенности. На один из самых сложных вопросов – «Для чего я живу?» – они уже нашли ответ.

Делая выбор, избранный не тратит время на долгие раздумья, не мучится вопросом «прав я или не прав?», а, приняв решение, все силы бросает на его реализацию. Даже неприятности для него полны особого смысла – они воспринимаются как испытания, посланные свыше.

Но у такой «элитарной», на первый взгляд, картины мира есть и обратная сторона. Если судьба посылает свои знаки, значит можно не заниматься анализом фактов и, по сути, отказаться от рационального в пользу иррационального. Избранный порой перестает видеть очевидное, не просчитывает риски, греясь в лучах собственной исключительности. Отрыв от реальности постепенно увеличивается, поэтому возвращение на грешную землю бывает очень болезненным, а неожиданная – как гром среди ясного неба – неудача способна разрушить до основания и привычную картину мира, и саму жизнь.

Жертва обстоятельств

Вера в судьбу помогает избранным уверенно двигаться к своей цели, не сомневаясь в сделанном выборе, и благодаря этому они добиваются больших высот. Но среди формально успешных, состоявшихся людей много и тех, кто в глубине души тоже считает себя отмеченным судьбой, избранным, только со знаком минус. Они не рвутся на первые роли – в президенты и генеральные директора. Их вполне устраивает должность заместителя: они прекрасно существуют за широкой спиной шефа – с минимальной ответственностью, но большими привилегиями. И при этом позиционируют себя вечными неудачниками, держат «страдающую мину» и не перестают твердить, что им катастрофически не везет: «Встану в очередь в магазине – касса на мне закроется», «Поеду отдыхать – погода наверняка подведет, и отпуск будет испорчен». Одним словом – настоящие «дети понедельника», чья жизнь – сплошное несчастье, судьба – злодейка, а про удачу и говорить нечего – она с ними не дружит. Но, оказывается, и такая картина мира позволяет получать неплохие бонусы.

Мне знаком заместитель руководителя торговой компании, который, как вагончик за паровозом, всюду следует за своим одноклассником, возглавляющим ту же компанию. Он тоже сидит в прекрасном кабинете, у него есть секретарь, служебная машина, но при этом он не устает повторять, что ничего хорошего от жизни не ждет, и любит рассказывать о своем невезении. Еще в школе друг всегда вытаскивал на экзаменах счастливый билет, а ему доставался вопрос, который он не успел выучить. И на госэкзамене в вузе друг отвечал как раз в тот момент, когда председатель комиссии вышел из аудитории, и потому быстро отхватил свою пятерку, а он «получил по полной»: все члены комиссии были на местах и замучили его вопросами. В результате – досадная четверка и синий диплом. Даже когда они вместе участвовали в лотерее, машину выиграл друг. И пока «неудачник» жаловался всем на злую судьбу, «счастливчик» решил отдать ему свой выигрыш: он всегда чувствовал вину перед школьным товарищем за то, что более удачлив – а тот с удовольствием этим пользовался.

Жертвы обстоятельств, как бы ни складывалась их жизнь, всегда и во всем винят «третью силу». Они не чувствуют себя хозяевами собственной жизни: «Решаем не мы, а обстоятельства». Наверное, поэтому от них часто можно услышать: «так сложилось», «не было шанса», «не мог поступить по-другому», «у меня не было выбора». Они как будто отрицают саму возможность выбора, повторяющийся сценарий невезения приучает их сознание выхватывать и высвечивать те факты, которые можно расценить как очередную неудачу.

Тем не менее, жертвы обстоятельств всегда неплохо устраиваются, ведь они не вызывают у окружающих ни агрессии, ни зависти – кто же будет завидовать «неудачнику»? Более того, успешные люди, играя роль благодетеля или утешителя, часто держат их рядом с собой «на особом положении». И не только потому, что хотят как-то компенсировать их невезучесть – они не видят в них конкурентов. Напротив, «неудачники» только оттеняют их успешность.

Жертвы обстоятельств – зачастую персонажи колоритные и обаятельные, что прекрасно использует кинематограф («Ирония судьбы, или С легким паром!», «Служебный роман»). Но амплуа жертвы и вечная готовность к «страданию» серьезно ограничивают их возможности и гасят стремление что-либо изменить в своей жизни собственными силами – ведь «все равно ничего не получится».

Клиент гадалок

Он тоже верит в судьбу, но, в отличие от «избранного», не способен самостоятельно толковать ее знаки. Ему нужен посредник – астролог, хиромант, нумеролог – или предметы, которые донесут нужную информацию – руны, кости, монета («орел» или «решка»).

Мне встречались такие люди даже среди известных бизнесменов, чиновников, политиков. Первая позиция сложна и ответственна, цена любого решения слишком высока. Поэтому не удивительно, что в момент трудного выбора – а делать его приходится в ситуации полной неопределенности без всяких гарантий на успех – человек пытается найти хотя бы символическую поддержку. Один привозит медиума из Таиланда, другой приглашает астролога на совет директоров: если есть сомнения в правильности принимаемого решения, слово астролога становится решающим. Так, владелец компании каждое утро начинает с того, что просматривает ведический гороскоп, составленный специально для него, и, исходя из этого, планирует свой день: назначает или отменяет встречи, совершает или откладывает крупные покупки.

Если понять, каков наш глубинный механизм принятия решений, станет ясно, почему жизнь сложилась так, а не иначе, почему один «прошел в дамки», а другой превратился в хронического неудачника.

Клиенты гадалок знают: все в их жизни предопределено. Надо только перед тем, как сделать следующий шаг, получить указание «свыше» через посредника. В итоге даже самые важные решения зависят от того, «как карты лягут». Таким людям неведомы мучительные сомнения, свойственные большинству: вкладываться в проект или нет, жениться или повременить и т. д. Карты, звезды, книги перемен помогут сделать правильный выбор. Сегодня по лунному календарю «день крокодила»? Для переговоров это плохой день – значит, все встречи отменяем.

По сути, человек снимает с себя ответственность за принятые решения, перекладывая ее на предсказателей. При этом его картина мира упрощается до предела: если выбор оказался ошибочным, значит, тот, кто гадал или составлял гороскоп, не очень хороший специалист – будем искать другого. Клиент гадалок – не хозяин своей судьбы, он бессознательно реализует программу, заданную другими.

Когда мы доверяем свой выбор кому-то другому, позволяем каким-то сторонним силам решать за нас, мы фактически отказываемся от собственных желаний, стремлений, целей, мотивов. К примеру, я хочу перейти на новое место работы и выбираю между двумя компаниями, в которых успешно прошла собеседование. Но вместо того, чтобы соотнести все «за» и «против», взвесив свои желания и возможности, предлагаемые условия и перспективы, я отправляюсь к ворожее. Зачем? Чтобы не принимать решение самостоятельно, выслушать готовый рецепт – куда идти – и, не колеблясь, ему следовать.

Конечно, принимать решения самому, в одиночку – это всегда риск. Но и полагаться на других – риск не меньший: попав в зависимость от посредников, следуя чужому выбору, можно стать объектом манипуляций и начать делать то, что идет вразрез с нашими интересами, а значит, лишить себя настоящей жизни, полной радостей и разочарований, взлетов и падений.

Супермен

Есть люди, которые верят исключительно в себя, в собственный выбор, считают, что все зависит от них – от их аналитических способностей, активности и предприимчивости. Супермен знает, что никто ничего ему на блюдечке с голубой каемочкой не поднесет, а потому берет на себя всю ответственность – и за принятие решений, и за их реализацию, и за все возможные последствия.

Я знаю успешного предпринимателя, который с самого детства делал только то, что считал нужным, что ему нравилось, что ему было интересно. И никакие силы – родители, учителя – не могли заставить его свернуть с пути. Когда ему нравились какие-то предметы (математика, физика), он вырывался вперед, побеждал на всех олимпиадах. А по истории, которая его не интересовала, мог получать двойки-тройки и при этом нисколько не расстраивался. Зато у учителей начинались проблемы – надо же было как-то натянуть ему нужные оценки, чтобы перевести в следующий класс.

Он всегда уверен в своем выборе и не следует чужим советам. Его девиз – «моя жизнь в моих руках». Не имея никакой поддержки, он начал заниматься бизнесом и добился успеха. Для него главное – делать то, что он сам решил и сам выбрал, и уверенно идти к своей цели. Мнение окружающих не принимается в расчет: «Как я решу, так и будет». Когда ему говорят, что это может кому-то не понравиться, он отвечает: «Это их проблемы!» Принимая решения, он следует своим истинным желаниям, исходит из своей системы ценностей, а значит проживает не чужую, а свою жизнь.

Супермен четко знает, куда «путь держит», и твердо верит, что дойдет. «Семь посохов истер», «семь пар башмаков стоптал» – это как раз про таких людей. Проблема выбора их мобилизует, активизирует жизненные силы, они решительно принимают вызов и способны добиться очень многого – стать действительно успешными и максимально реализовать свой потенциал. Недаром говорят, «удача – награда за смелость!».

Плюсы, «дивиденды», которые получает «супермен», понятны. А есть ли минусы? Безусловно! Человек, уверенный в своих решениях, должен быть не просто целеустремленным, но и достаточно жестким. Ведь выбор чего-то одного – это всегда отказ от чего-то другого. Значит, многое придется «отсекать»: дела, людей, возможности. Если впереди маячит что-то новое и заманчивое, «супермен» смело меняет курс: уходит в другой бизнес, увольняет лишних сотрудников, разводится с женой и т. д. И делает это очень легко. Но иногда вместе с водой можно выплеснуть и ребенка – обесценить ценное, и тогда в «отказниках» окажутся некогда дорогие и преданные люди. Как результат – разочарование, сожаление, ощущение пустоты и одиночества.

В отличие от «избранного», у супермена, верящего только в себя, нет «защиты», «прикрытия». Он живет «без скафандра», открыт миру и часто остается с ним один на один. Ему не на кого переложить ответственность, если выбор оказался неверным и цель не достигнута, ему некого винить – ведь он сделал то, что считал нужным сам.

Правда, супермен часто забывает, что успех зависит не только от него – это производное двух компонентов: целенаправленных, своевременных, точных действий и счастливых обстоятельств. И тут супермен оказывается безоружным. Своими стараниями мы сводим к минимуму досадные случайности и тем самым повышаем шансы на успех, но результат все равно не гарантирован. Кажется, мы прикладываем максимум усилий, делаем все, что можем, нам не в чем себя упрекнуть, но все равно что-то не складывается, не срастается. Кто-то относится к этому достаточно спокойно, но только не «супермены». У сильного человека более «жесткая конструкция», а жесткое легче ломается. Поэтому, как ни странно, у успешных, уверенных в себе людей очень хрупкая психика. Когда, задействовав все свои ресурсы, супермен так и не достигает намеченной цели, он переживает это тяжелее, чем кто бы то ни было: это чревато разочарованиями и даже потерей смысла жизни.

Вечный ребенок

Судьба вечного ребенка определяется решениями и волей других – и это главное в его картине мира. Так, заместитель генерального директора крупной корпорации в свое время поступил в вуз, в котором учились родители: мама с папой были уверены, что для сына это лучший вариант. Он женился на девушке, которая очень нравилась бабушке. На работу устроился в компанию, куда его порекомендовали друзья отца. Даже отдыхать он едет туда, куда советует его «генеральный». Дома все решения (на что и сколько потратить, в какую школу идти детям и т. д.) принимает жена – чему он несказанно рад. А марку машины он выбирает по подсказке друга.

Это великовозрастное дитя с удовольствием использует чужой опыт и следует чужим советам. Его стратегию принятия решений можно описать так: другие лучше знают «что и как», поэтому как мне скажут, так я и сделаю.

В наше время инфантильность – явление не редкое. Инфантильный человек может выглядеть вполне серьезным и респектабельным, занимать хорошую должность, рассуждать о судьбах мира и рьяно критиковать других, даже если вопрос напрямую его не касается. Но при этом он не способен самостоятельно принимать решения, от которых зависит его собственное благополучие. Он всячески пытается увильнуть, ему непременно нужен кто-то, на кого можно переложить ответственность, а заодно и свалить вину за последствия – эта черта объединяет вечного ребенка и жертву обстоятельств.

Вечный ребенок чувствует себя крайне неуютно, когда надо делать выбор, что-то решать самому, он всегда и везде ищет себе «родителей» и «опекунов», а когда находит, слушается их. Причем в роли «родителя» может выступать начальник, друг, муж, жена и даже повзрослевший ребенок (вспомним чеховскую Душечку). Вот привычные слова из его лексикона: «вы лучше знаете», «что-нибудь на ваш вкус», «на твое усмотрение», «как скажешь, так и будет», «посоветуйте, пожалуйста». Его желания – это «калька» с чужих желаний. И делает он чаще всего, то, чего от него хотят другие.

Плюсы такой позиции очевидны: вечный ребенок снимает с себя ответственность за свою жизнь, за все ее перипетии, не заморачивается по поводу и без повода, не размышляет подолгу над тем, что хорошо, а что плохо, что правильно, а что нет. Всегда найдется некий «гуру», который знает ответ. Ему не за что себя корить, ведь у него нет собственных ошибок, ему не знакомы минуты слабости, горечь неудач. Ему проще думать, что это «гуру» обманул его ожидания, и надо было полагаться на советы другого «знатока», и тогда все могло бы сложиться иначе.

Но есть в этой «солнечной картинке» и темное пятно, откровенный минус: в какой-то момент вечный ребенок начинает понимать, что его собственные желания, если они еще сохранились, фактически не учитываются, и он проживает не свою жизнь, а ту, что выбрали для него другие, что у него не раз была возможность принять важное, поворотное решение, но… он сам лишил себя права голоса.

Судьба или выбор?

Так что же все-таки определяет нашу жизнь: судьба или наш собственный выбор? Одни видят мир, в котором главенствует судьба, высшие силы – это они ведут нас, направляют и защищают. Другие уверены, что все зависит только от самого человека, если он верит в себя, в свои возможности, в свою способность принимать правильные решения. У каждой теории найдутся сторонники и противники. Они приведут массу доводов «за» и «против», сотню «живых» примеров. Но дело даже не в том, чтобы найти единственно правильный ответ – его, возможно, и не существует, а в том, чтобы «примерить» этот вопрос на себя.

Описанные типажи – избранный, жертва обстоятельств, клиент гадалок, супермен, вечный ребенок – это пять ярких, но, конечно, крайних вариантов. В каждом из нас можно найти черты любого из этих персонажей. Всем нам приходилось и самостоятельно делать сложный выбор, и искать «знаки судьбы», и перекладывать ответственность на других, и кивать на обстоятельства. Жизнь сложна и многообразна и никогда не укладывается в одну, пусть даже хорошо продуманную схему.

Как определить, какая из описанных картин мира для нас ведущая? Особенно четко и ясно она проявляется в кризисные, переломные времена, в стрессовой ситуации или в момент экзистенциального выбора. Если попытаться проанализировать и понять, каков наш глубинный механизм принятия решений, станет ясно, почему жизнь сложилась так, а не иначе, почему один «прошел в дамки», а другой превратился в хронического неудачника. А дальше будем думать, удовлетворяет ли нас наша картина мира, устраивает ли собственный стиль принятия решений. Возможно, пора что-то поменять или скорректировать? Это вопрос, на который каждый должен честно ответить самому себе. Иначе говоря, опять сделать выбор.

6. Деньги: кто как тратит?

В словаре Даля есть замечательная поговорка: «Изведай человека на деньгах». Деньги, действительно, категория диагностическая – они как лакмусовая бумажка, с помощью которой можно выявить наши глубинные проблемы, представления, страхи. Проанализировав свои взаимоотношения с деньгами, мы узнаем о себе много нового, а порой и неожиданного.

Однажды я попросила участников семинара назвать ассоциации, которые у них вызывает слово «деньги». Оказалось, что таких ассоциаций масса, вот только некоторые: комфорт, благополучие, капитал, развлечение, зло, сила, власть, слава, зарплата, игра, самоутверждение, счастье, любовь, шантаж, ответственность, успех, путы, покупка, инструмент, убийство, вред, безопасность, свобода, подарок.

Деньги можно любить и ненавидеть, поклоняться им или презирать, быть их хозяевами или рабами. Если мы управляем деньгами, то сами решаем, где сократить траты, а где увеличить. Если же деньги начинают нами управлять, это неизбежно приводит к потерям и разочарованиям. Посмотрим на посетителей торговых центров: зачем они пришли и что в итоге купили? Зачастую необходимое составляет лишь незначительную часть покупок. Все остальное они приобрели под воздействием рекламы или желая уйти от проблем – психологических, семейных, бытовых, рабочих.

Деньги дают одним независимость, другим власть. Они способны быть эквивалентом и доброты, взаимопомощи, любви, справедливости, и, напротив, жадности, жестокости, зависти, ревности, раздора.

Деньги вмешиваются в наши отношения с близкими. Мы можем дать в долг друзьям, оказавшимся в трудной ситуации, а можем отказать – что станет с нашей дружбой?

Деньги формируют и нашу самооценку: когда мы не просто достаточно зарабатываем, но и тратим их на других, на помощь тем, кому она необходима, на благотворительность, даже не афишируя этого, мы чувствуем себя увереннее, а наше самоуважение резко идет вверх.