Текст книги "Хочу – Mогу – Надо. Узнай себя и действуй!"

9. Как найти свои преимущества?

Секрет успеха – в способности раскрыть свои преимущества и организовать свою жизнь так, чтобы максимально эффективно их использовать. Казалось бы, этот тезис известен всем, однако для большинства из нас это просто «элегантно упакованная» и при этом достаточно умозрительная идея. Ведь ее очень трудно реализовать на практике.

Работа над ошибками

Все мы люди критичные. Мы привыкли видеть слабости и недостатки везде – не только в политике, искусстве, бизнесе, но и в людях, в том числе в себе. И не всегда считаем нужным говорить о силе и достоинствах – гораздо полезнее поискать то, что в нас плохо, что нас тормозит, что нам мешает. Только так можно добиться успеха!

Большинство из нас в глубине души действительно считают, что хорошее – это отсутствие плохого, и надо лишь нащупать слабое звено в цепи. Недаром нас еще в детстве учили: чтобы стать сильнее, нужно преодолевать свои слабости, находить, анализировать и исправлять ошибки. Нам говорили: «Когда что-то не удается, пытайся еще и еще. Если много работать над своими недостатками, мы победим их своей настойчивостью».

В нашей культуре принято постоянно работать над ошибками, пытаться их исправлять, называть вещи (читай – недостатки) своими именами, то есть фокусироваться на негативе – недаром наш язык богат на слова, обозначающие человеческие слабости, пороки, изъяны. И, описывая свои и чужие слабые стороны, мы используем эти понятия с поразительной точностью.

В противоположность этому словарь наших достоинств куда более скромен. Описывая их, мы быстро сбиваемся на формальные характеристики – рассказываем об образовании, семейном положении, опыте работы. Облечь в слова позитивные впечатления – сложная задача. Но не назвав то или иное качество, не найдя нужного слова, мы рискуем пройти мимо особенного, неординарного и, возможно, самого главного в себе.

Как показывает мой консультативный опыт, даже человек, который многого добился, зачастую начинает разговор с коуч-консультантом так: «Мне важно понять, что я должен в себе изменить, чтобы стать эффективнее». Он вываливает на коуча гору информации о собственных минусах, намеренно замалчивая плюсы – «чтобы сэкономить время и быстрее добиться желаемого эффекта».

На вопрос «Что поможет вам улучшить свои результаты – знание сильных сторон или слабых?» большинство отвечают, что полезнее, конечно, знать свои слабые стороны. Все настроены на беспощадный самоанализ и готовы избавляться от слабостей, искоренять или хотя бы нейтрализовать недостатки. В эту ловушку часто попадают энергичные и целеустремленные люди.

Однако попытки изменить себя, свою натуру, «повернуть реку вспять», стать другим – это путь в никуда. Он ведет не к созиданию, не к развитию, а к разрушению тех качеств, которые при внимательном, «экологичном» и бережном отношении к ним могли бы стать нашей опорой, нашей силой.

Наши ресурсы

Я убеждена, что каждому из нас в первую очередь нужно найти свои конкурентные преимущества (то, что выгодно отличает нас от других), и развивать свои достоинства, ресурсы – усиливать свою силу, а не искоренять недостатки.

Но что считать преимуществами? Они складываются из наших талантов, навыков и знаний, сочетание которых создает невероятно мощный потенциал.

Знания – это то, что нам известно, что можно получать и накапливать или приобретать эмпирическим путем. Они не гарантируют успеха в делах, но без них совершенства не достичь.

Навыки – это действия, выполнение которых практически не требует контроля сознания и специальных волевых усилий. Это то, что мы научились делать автоматически.

Талант – это то, что нам дано природой: способности, склонности, одаренность. Часто под словом «талант» понимают лишь художественные способности: к музыке, изобразительному искусству или, скажем, писательский дар. Между тем любознательность – безусловно, талант. Настойчивость, воля, смелость, ответственность – тоже таланты. Например, одно из наиболее важных качеств первоклассного бухгалтера – врожденная точность. Успешно сводя баланс, он каждый раз испытывает удовлетворение. Многие из нас могут похвастаться тем же? Точность – не навык и не знание. Это талант, без которого не стать настоящим бухгалтером.

Их трех составляющих наибольшее значение имеет, конечно, талант. Только определив свои задатки, можно понять, какие знания и навыки необходимы, чтобы превратить наши таланты в преимущества.

Поиск талантов

Найти свою уникальность, свой конёк, свою силу гораздо важнее, чем стать «круглым отличником», получать «пятерки» по всем предметам, но ни в одном из них так и не сделать открытия. И жизненные планы лучше строить, опираясь на свою силу, выбирая адекватные ей цели и средства. Когда делаешь то, что тебе интересно и легко дается, можно превзойти всех, и неважно, о чем именно идет речь – о менеджменте, спорте, консультировании, исследовательской или политической деятельности. Недаром у любого спортсмена-борца есть свой любимый прием, своя «коронка». Он выполняет его как никто в мире. Вместе со своим тренером он ищет то сильное, уникальное качество, которое свойственно только ему и позволит добиться победы.

Бывает, что наши преимущества с самого детства прочно замурованы, «закатаны» многочисленными запретами, социальной средой. Все эти «надо» и «нельзя» превращают наши таланты в недоступный капитал.

Как показывает практика, навыки и знания, которые мы приобрели в течение жизни, выявить значительно проще, чем таланты. Почему? Я вижу по крайней мере две причины.

Во-первых, наши таланты кажутся нам такими естественными, что мы невольно попадаем в плен ложных представлений: «Разве не все воспринимают мир так же, как я? Разве не все стремятся начать новый проект? Разве не все хотят избежать конфликта и найти точки соприкосновения? Разве не все видят препятствия на этом пути?»

Таланты составляют нашу внутреннюю сущность, поэтому нам трудно разглядеть их в себе. «Меньше всего рыба замечает воду, в которой она плавает», – гласит китайская пословица. Нужно суметь посмотреть на себя со стороны и «высветить» то уникальное, что делает нас самими собой.

Во-вторых, бывает, что наши преимущества с самого детства прочно замурованы, «закатаны» многочисленными запретами, социальной средой. Все эти «надо» и «нельзя» превращают наши таланты в недоступный капитал. А иногда мы сами приставляем к ним, как часового, своего внутреннего цензора. И тогда нащупать свою силу, осознать свои истинные мотивы и мечты, которые и формируют нашу уникальность, становится почти невозможно.

Так как же обнаружить свои таланты? Попробуем вспомнить наши спонтанные реакции на те или иные события. К примеру, коллега сообщает, что не может выйти на работу – заболел ребенок. Какой будет наша первая реакция? Если мы подумаем сначала о больном ребенке, а потом уже о работе, поинтересуемся, что с ним, чем мы можем помочь, значит один из наших талантов – умение сопереживать. Если же мы сразу сосредоточимся на том, как без ущерба для дела заменить отсутствующего сотрудника, значит мы по своей природе скорее организаторы.

Спонтанные реакции – четкие индикаторы наших талантов, но есть еще три признака, которые помогают их выявить.

Первый – это стремление заниматься любимым делом, ради которого мы готовы упорно преодолевать трудности и во многом себя ограничивать. Окружающим порой кажется, будто мы приносим себя в жертву, но целеустремленный человек не чувствует себя обделенным. Для него самоограничения естественны, ведь только так можно двигаться по избранному пути.

Второй признак таланта – это удовольствие, которое мы получаем от своего дела. Попробуем вспомнить, чем мы занимались в последние две недели, и ответить на следующие вопросы:

• Что доставляло мне особое удовольствие, что больше всего воодушевляло? Что увлекало меня так, что я забывал о времени? О чем я мог бы сказать уверенно: «Мне нравилось этим заниматься»?

• Какого дела мне больше всего недоставало бы в случае невозможности им заняться?

• Чего мне, напротив, хотелось бы избежать? Что отнимало у меня силы?

• В каких ситуациях я испытывал особый душевный подъем: когда поджимало время, когда на меня были направлены взгляды многочисленных зрителей, когда другие думали, что я не справлюсь?

• Если бы у меня была возможность как-то выделиться, быть отмеченным, то каким образом – участвуя в соревнованиях, конкурсах? В каких именно?

• Что меня вдохновляло? Если общение, то с кем? Что меня больше всего восхищает в этих людях? Что нас объединяет, чем мы с ними похожи?

Третий признак таланта – это быстрая обучаемость. Не всегда талант громко заявляет о себе – зачастую мы не слышим его зов. Но скорость, с которой мы овладеваем новыми знаниями и навыками в какой-то конкретной области, – верный признак таланта. Поэтому, когда мы осваиваем новое дело, стоит обратить внимание, как быстро мы начинаем «забегать вперед» и использовать приемы, которым нас еще не учили.

«Свет» и «тень»

Иногда к развитию талантов можно прийти и «от обратного» – через осознание своих слабых сторон. Например, одна моя знакомая много лет назад, во время нашей учебы в медицинском институте, сделала неприятное для себя открытие: ей не нравилось находиться среди больных людей. Но ведь врач, который не любит больных, – это нонсенс, такое же странное явление, как психолог, который не любит слушать людей. Она начала сомневаться в своем призвании. Но вместо того, чтобы жаловаться на неудачный выбор, постаралась проанализировать свои чувства, желания, предпочтения и постепенно поняла, что ей все-таки нравится помогать людям, но не тяжело больным. К тому же ею руководило желание постоянно добиваться успеха и видеть «материальные» доказательства своих достижений. В итоге она выбрала специальность врача-диетолога. Сейчас она успешный, известный в своей сфере специалист.

Убежденность, что мы на верном пути, дает ощущение той самой силы, которая позволяет расправить плечи, уверенно смотреть в будущее и справляться с неудачами. В то же время опора на силу не означает, что мы должны игнорировать то, что дается нам с трудом. Знание своих преимуществ позволяет спокойно принимать и свои ограничения. Бороться с недостатками не только бесполезно, но и разрушительно. Мы можем укорять себя, пытаться что-то исправить, упорно трудиться, но создать абсолютно другую личность все равно не получится.

Порой нам кажется, что учеба и практика помогут достичь совершенства в любой сфере, и в надежде исправить свои «минусы» проходим специальные тренинги – чтобы научиться сопереживать, стать более уверенным, выработать стратегическое мышление и т. д. Мы сознательно стремимся изменить себя через обучение и самодисциплину, стараемся направить большую часть своей энергии на избавление от недостатков, трансформировать одни качества в другие – например, тактическое мышление в стратегическое, аналитические способности в интуицию.

Найти свою силу – значит ответить на вопросы о том, на какие свои качества нам стоит опираться, а какие принять как ограничения, спокойно себе в этом признаться и не тратить жизнь на то, чтобы бороться с ними.

Возможно, исправляя свои недостатки, мы действительно сможем избежать неудачи и почувствовать радость преодоления, но не радость победы. Сколько бы мы ни тренировались, то, что для нас неестественно, что «не наше», не принесет нам удовлетворения, так же как обучение эффективным коммуникациям кардинально не изменит того, кто не любит общаться.

Вместо того чтобы выставлять психологические защиты, пытаясь скрыть свои слабые стороны не только от окружающих, но и от себя самих, нужно, во-первых, их признать, а во-вторых, решить, что с ними делать. Просто принять их как свои особенности – уже полезно. Какие-то можно обратить в плюсы, а над какими-то поработать. Главное – понимать относительность и условность нашей «силы» и нашей «слабости»: сила может оказаться слабостью, а слабость обернуться силой. Например, некоторые руководители считают своим недостатком тихий голос. Между тем, это может принести пользу: в присутствии такого человека другие станут говорить тише и слушать внимательнее.

Только приняв и свой «свет», и свою «тень», можно прийти к своему настоящему «Я», проявить свою подлинную внутреннюю силу. И хотя такая целостность кажется абстрактной идеей, она вполне достижима.

Достоинство или недостаток?

Как ни парадоксально, конкурентным преимуществом, которое позволяет нам чувствовать себя увереннее и быстрее двигаться к цели, может быть качество, которое и мы, и наше окружение считаем недостатком. Так, руководитель компании, увидев результаты проведения исследования по методике «360 градусов» (анонимная оценка сотрудниками друг друга) был неприятно удивлен: оказалось, что подчиненные говорят о нем как о человеке упрямом, не слушающем других и не считающемся с их мнением. Его запрос к консультанту звучал так: «Как мне себя изменить? Я не хочу быть таким. Какой же я тогда руководитель?» После нескольких консультативных встреч мы пришли к выводу, что успехов он добился за счет настойчивости, упорства, эмоциональной независимости, уверенности в своей правоте – то есть как раз благодаря тому, что коллеги считали проблемой.

Как правило, мы интерпретируем индивидуальные особенности других как негативные, если эти качества доставляют нам неудобства. С моим клиентом мы не стремились «перековывать» его характер, что априори невозможно. Мы пошли по другому пути – его «технического переоснащения»: он овладел техниками конструктивной негативной обратной связи, активного слушания, коллективного обсуждения и т. д.

А вот другой пример. Клиент жалуется на свою стеснительность, робость, рассчитывая в результате тренинга стать более уверенным. Когда мы начинаем анализировать ситуацию, оказывается, что те черты, которые он считает недостатками, другие воспринимают как его главные достоинства. Ему вовсе не нужно дополнительное «наращивание мускулов» – его сила именно в деликатности. Окружающие видят, что он уважает их мнение, что он не наглый, не самоуверенный, и им хочется иметь с ним дело.

Стать самим собой

Найти свою силу – значит ответить на вопросы о том, на какие свои качества нам стоит опираться, а какие принять как ограничения, спокойно себе в этом признаться и не тратить жизнь на то, чтобы бороться с ними, «беспощадно искореняя» как свои недостатки.

То, чего у нас нет, не проявится ни при каких обстоятельствах: как говорится, из сосуда может вытечь только то, что в нем находится. Сколько желудь ни поливай, ромашка из него не вырастет. И сколько ромашку ни поливай, она не станет розой. Зато если за ромашкой ухаживать, подкармливать ее, «мотивировать», – такая красавица может получиться! Важно принимать разные аспекты своего «Я», а не защищаться от них, и вместо стремления быть «кем положено», позволять себе быть самими собой, ведь наша главная задача – прожить действительно свою жизнь.

10. Чем мы рискуем, когда стремимся к успеху?

Общаясь с «состоявшимися и состоятельными» людьми, в успешности которых невозможно усомниться, я все чаще слышу о проблемах и сложностях. Один безумно устал от постоянной гонки: он и хотел бы сбавить обороты, но опасается забуксовать, растерять с таким трудом завоеванное преимущество. Другой жалуется на происки конкурентов, которые только и думают, как бы пустить под откос его бизнес. Третий боится сделать лишнее движение, неверный шаг и лишиться места, которое, как ему кажется, он получил по счастливой случайности. Четвертому надоела бесконечная суета: пустые мероприятия, презентации, встречи с нужными людьми – все это отнимает массу времени, не позволяя заниматься реальным делом, профессией, о которой он когда-то так мечтал.

Что общего у этих абсолютно разных людей? Им не приносят удовлетворения ни высокая должность, ни власть, ни деньги. Они не чувствуют полноты жизни, им не хватает положительных эмоций. Почему? Все они попали в ловушки мнимого успеха, каждый в свою: ловушка захлопывается, и человек неизбежно теряет себя. Таких ловушек немало. Рассмотрим самые распространенные.

Бесконечно «гнать велосипед»

В наши дни в массовом сознании закрепился целый набор показателей, параметров, по которым судят, насколько мы успешны. И это не только материальное благополучие, высокое положение, общественное признание. Долг каждого уважающего себя человека – соответствовать ключевым параметрам, из которых складывается образ «отличника по жизни». А если мои показатели ниже, чем у других, значит, я лузер.

Одна моя знакомая, деловая женщина сорока лет, всерьез увлеклась гольфом и теперь регулярно участвует в соревнованиях. В этом нет ничего удивительного: сегодня люди разных профессий и возрастов активно занимаются спортом – это примета времени. Меня поразило другое: ее буквально выбила из колеи неудачно проведенная игра.

Казалось бы, она успешна, у нее с мужем своя юридическая компания, она счастлива в браке, сын и дочь учатся в Англии, она занимается благотворительностью, зачем ей еще и спортивные достижения, которые требуют серьезных физических и эмоциональных затрат? Почему для нее это так важно? Потому что это стало неотъемлемой частью социально одобряемого образа современной деловой женщины. Из чего складывается этот образ сегодня? Во-первых, это успехи в бизнесе. Во-вторых, идеальная семья: муж, дети, которые учатся в престижных учебных заведениях и их не стыдно «вывести в свет». В-третьих, внешний вид: нужно прекрасно выглядеть, модно и дорого одеваться. В-четвертых, вовлеченность в культурную и общественную жизнь. И, в-пятых, это серьезный спорт.

Конечно, требовательность к себе, стремление быть впереди – это совсем не плохо. Только в сутках всего 24 часа, и их явно не хватит, чтобы успеть «освоить» все пять пунктов. Но внутренняя установка «отличницы» гонит ее вперед, не позволяя ни на минуту остановиться или расслабиться – не дай бог, отстанешь «от основной группы». Любое отставание – удар по самолюбию.

Получается, успех – как двухколесный велосипед: стоять на месте нельзя, иначе упадешь, поэтому надо крутить педали и гнать без остановки. Эта бесконечная гонка выматывает и физически, и морально. Долг быть успешным – жуткий пресс, который выжимает из нас все жизненные силы. У тебя нет возможности сосредоточиться на работе или семье, отвлечься на общение с друзьями, побыть наедине с собой и подумать, куда и зачем бежишь. Ты уже не принадлежишь себе – на автомате делаешь то, чего от тебя ждут окружающие. Как результат – усталость, перепады настроения, подавленность, бессонница, опустошение. «Я кручусь, как белка в колесе». Но при этом ты обязана выглядеть энергичной, бодрой, несгибаемой. Психологи называют это улыбающейся депрессией. За такой улыбкой все чаще кроются отчаяние и беспросветность, которые прорываются слезами и раздражением, как только «леди совершенство» покидает публичное пространство и оказывается наедине с собой или в кругу близких.

В таком состоянии успешные люди зачастую начинают принимать психотропные препараты. В России растет потребление антидепрессантов – еще немного и мы догоним в этом Америку, где они давно стали настоящим бедствием.

Что же с нами происходит? Ориентируясь только на формальные показатели успеха, мы попадаем в ловушку, из которой трудно выбраться, ведь среди людей, с которыми мы себя сравниваем, всегда найдется кто-то, у кого зарплата выше, дом богаче, машина круче, у кого больше лайков в Фейсбуке и подписчиков в Инстаграме. Выиграть в этой гонке невозможно: выходя на дистанцию, мы заведомо обрекаем себя на поражение – в какой-то момент нас опять обойдут, а значит, в любом случае мы останемся недовольны результатом и будем чувствовать себя неудачниками.

Такой искусственный успех быстро истощается, сдувается, как воздушный шарик, требует постоянной подкачки, обновления. Нельзя остановиться, расслабиться, сказать себе: «Все, я победитель». Добившись того, к чему стремились, мы как будто оказываемся на новой исходной позиции, воспринимая достигнутое только как промежуточный финиш. Это как в спорте: взяв олимпийское золото, ты просто обязан быть лучшим и занимать теперь только первые места. Выиграл одни жизненные соревнования – надо выигрывать и другие, постоянно доказывая себе, что можешь добиться большего, прыгнуть еще выше, пробежать еще быстрее. Поэтому едва завершив один проект, мы тут же беремся за следующий.

Порой кажется, что мы спасаемся бегством, движимые страхом не показать максимальный результат, и остановить этот марафонский забег невозможно. «Марафонец» живет с ощущением, что у него много важных, неотложных дел, от него постоянно слышишь: «Ничего не успеваю. Мне надо срочно…». Но стоит ему в силу каких-то причин остановиться, как появляется ощущение пустоты, и он начинает мучиться вопросом: а что же дальше? Привыкнув жить в напряжении, постоянно что-то преодолевать, стараясь успеть все и даже больше, мы уже не способны перестроиться, когда обычный для нас сумасшедший ритм жизни вдруг затихает. Становится очевидной пустота собственного существования и возникает желание опять «гнать во весь опор», наращивать обороты, напрягаться, и конца этому не видно.

Конечно, все нуждаются во внимании, одобрении и даже восхищении. Но для нас жизненно важно другое: реализовать свои истинные, глубинные желания, а не те, к которым нас подталкивают общественное мнение, мода, актуальные тренды и т. д. Надо принять собственное несовершенство, сказать себе «вольно» и не ждать пятерок от окружающих.