Текст книги "Основы социологии и политологии"

Конфликтология выработала две модели описания конфликта: процессуальную и структурную. Первая делает акцент на динамике конфликта, возникновении конфликтной ситуации, переходе конфликта из одной фазы в другую, формах конфликтного поведения, конечном исходе конфликта. Во второй модели акцент переносится на анализ условий, лежащих в основе конфликта и определяющих его динамику. Основная цель этой модели состоит в установлении параметров, которые влияют на конфликтное поведение и конкретизацию форм этого влияния.

Попробуем совместить две модели. Обычно в социальном конфликте выделяют четыре стадии: предконфликтную, конфликтную, разрешения конфликта и послеконфликтную. Каждая из этих стадий может разделяться на ряд фаз.

Первая, предконфликтная, стадия разбивается на две фазы. Первая характеризуется формированием конфликтной ситуации – накоплением и обострением противоречий в системе межличностных и групповых отношений в силу появившегося резкого расхождения интересов, ценностей и установок субъектов конфликтного взаимодействия. На этой стадии можно говорить о скрытой (латентной) фазе развития конфликта. Вторая фаза начинается с инцидента или повода, т. е. какого-то внешнего события, которое приводит в движение конфликтующие стороны. На этой фазе происходит осознание конфликтующими сторонами побудительных мотивов, т. е. противоположности их интересов, целей, ценностей и т. д. На второй фазе первой стадии конфликт из латентной стадии переходит в открытую и выражается в разных формах конфликтного поведения.

Конфликтное поведение характеризует вторую, основную, стадию развития конфликта. Конфликтное поведение – это действия, направленные на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижение противостоящей стороной ее целей, намерений, интересов. Для вступления в эту фазу необходимо не только осознание своих целей и интересов как противоположных другой стороне, но и формирование установки на борьбу, психологической готовности к ней. Формирование установки является задачей первой фазы конфликтного поведения. Конфликт интересов принимает форму острых разногласий, которые индивиды и социальные группы не только не стремятся урегулировать, но и всячески усугубляют, продолжая разрушать прежние структуры нормальных взаимосвязей, взаимодействий и отношений. В эмоциональной сфере эта фаза характеризуется нарастанием агрессивности, переходом от предубежденности и неприязни к откровенной враждебности, которая психически закрепляется в «образе врага». Конфликтные действия резко обостряют эмоциональный фон протекания конфликта, а эмоциональный фон, в свою очередь, стимулирует конфликтное поведение.

В современной конфликтологии большое внимание уделяется понятию «сила участников конфликтов». Сила – способность оппонента реализовать свою цель вопреки воле партнера по взаимодействию. Она включает в себя следующие разнородные компоненты:

• физическую силу, включая технические средства, применяемую как инструмент насилия;

• информационно-цивилизованную форму применения силы, требующую сбора фактов, статистических данных, анализа документов, изучения материалов экспертизы и т. д. с целью обеспечить полноту знания о существе конфликта, о своем оппоненте для выработки стратегии и тактики поведения, использования материалов, порочащих оппонента, и т. п.;

• социальный статус, выражающийся в общественно признанных показателях (доходы, уровень власти, престиж и т. д.);

• прочие ресурсы – деньги, территория, лимит времени, количество сторонников и т. д.

Стадия конфликтного поведения характеризуется максимальным использованием силы участников конфликтов, применением всех имеющихся в их распоряжении ресурсов.

Немаловажное влияние на развитие конфликтных отношений оказывает окружающая социальная среда, определяющая условия, в которых протекают конфликтные процессы. Среда может выступать либо источником внешней поддержки участников конфликта, либо нейтральным фактором.

Первая стадия конфликтного поведения порождает тенденцию к усилению конфликта, но она может стимулировать его участников к поиску путей разрешения конфликта. Назревающий перелом в развитии конфликта характерен для второй фазы конфликтного поведения. На этой фазе происходит как бы переоценка ценностей. Дело в том, что до начала конфликта у сторон имелся определенный образ конфликтной ситуации, представления об оппоненте и его намерениях и ресурсах, о реакции внешней среды и т. д. Именно этот образ, т. е. идеальная картина конфликтной ситуации, а не сама реальность, является непосредственной психологической действительностью конфликтного поведения сторон. Но ход конфликтного взаимодействия мог изменить представления сторон о себе и друг о друге, о внешней среде. Может быть и то, что конфликтующие стороны или одна из них исчерпали свои ресурсы. Все это, как и многое другое, служит стимулом для выработки решения о стратегии и тактике дальнейшего поведения. Следовательно, фаза переоценки ценностей является и фазой выбора.

Конфликтующие группы могут выбирать следующие программы поведения:

• достижение своих целей за счет другой группы и тем самым доведение конфликта до более высокой степени напряженности;

• снижение уровня напряженности, но сохранение самой конфликтной ситуации, перевод ее в скрытую форму за счет частичных уступок противоположной стороне;

• изыскание способов полного разрешения конфликта.

Если выбрана последняя программа поведения, наступает третья стадия в развитии конфликта – стадия разрешения. Разрешение конфликта осуществляется как через изменение объективной ситуации, так и через субъективную, психологическую, перестройку, изменение субъективного образа ситуации, который сложился у враждующей стороны.

Возможно частичное или полное разрешение конфликта. Полное разрешение означает прекращение конфликта на объективном и субъективном уровне, кардинальную перестройку всего образа конфликтной ситуации. В этом случае «образ врага» трансформируется в «образ партнера», а психологическая установка на борьбу сменяется ориентацией на сотрудничество. При частичном разрешении конфликта изменяется только внешнее конфликтное поведение, но сохраняются внутренние побудительные установки к продолжению противоборства, сдерживаемые либо волевыми, разумными аргументами, либо санкцией третьей стороны.

Современная конфликтология сформулировала следующие условия, при которых возможно успешное разрешение социальных конфликтов:

• своевременный и точный диагноз причин конфликта – предполагает выявление объективно существующих противоречий, интересов, целей. Проведенный под таким углом зрения анализ позволяет очертить «деловую зону» конфликтной ситуации;

• обоюдная заинтересованность в преодолении противоречий на основе взаимного признания интересов каждой из сторон. Для этого сторонам конфликта надо стремиться освободиться от враждебности и недоверия друг к другу. Достичь такого состояния возможно на основе цели, значимой для каждой группы и в то же время объединяющей противоборствующие в прошлом группы на более широкой основе;

• совместный поиск путей преодоления конфликта. Возможно использование целого арсенала средств и методов: прямой диалог сторон, переговоры через посредника, переговоры с участием третьей стороны и т. д.

Конфликтология выработала следующие рекомендации, следование которым ускоряет процесс разрешения конфликта:

• во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению содержательных вопросов;

• стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности;

• стороны должны демонстрировать взаимное уважение;

• участники переговоров должны стремиться превратить значительную и скрытую часть конфликтной ситуации в открытую, гласно и доказательно раскрывая позиции друг друга и сознательно создавая атмосферу публичного равноправного обмена мнениями;

• все участники переговоров должны проявлять склонность к компромиссу.

Компромисс представляет собой такой способ разрешения конфликта, когда конфликтующие стороны реализуют свои интересы и цели путем либо взаимных уступок, либо уступок более слабой стороне, либо той стороне, которая сумела доказать обоснованность своих требований тому, кто добровольно отказался от части своих притязаний.

Большое значение имеет заключительная, послеконфликтная, стадия. На этой стадии должны быть предприняты усилия по окончательному устранению противоречий интересов, целей, установок, ликвидирована социально-психологическая напряженность и прекращена любая борьба. Урегулированный конфликт способствует улучшению социально-психологических характеристик как отдельных групп, так и межгруппового воздействия. Он способствует сплоченности групп, повышает уровень идентификации ее членов с общими целями и удовлетворенности в группе. Вместе с тем он развивает уважительное отношение к бывшим оппонентам, позволяет лучше понять их интересы, цели и побуждения.

Анализ социальных конфликтов будет неполным, если не проанализировать основные виды и формы протекания конфликта. В современных условиях каждая сфера общественной жизни порождает специфические виды социальных конфликтов, поэтому можно говорить о политических, национально-этнических, об экономических, культурных и других видах конфликтов.

Политический конфликт – это конфликт по поводу распределения власти, доминирования, влияния, авторитета. Этот конфликт может носить скрытый или открытый характер. Одной из ярких форм его проявления является длящийся на протяжении всего времени после распада СССР конфликт между исполнительной и законодательной властью, а также конфликты в отдельных республиках и областях. На высшем уровне этот конфликт первоначально проходил по линии противостояния Президента СССР и Верховного Совета СССР, глав республик и местных органов власти с одной стороны, и Советов народных депутатов всех уровней – с другой стороны. Этот конфликт вылился в кровавые события октября 1993 г.

Формой частичного разрешения конфликта являются выборы депутатов Федерального Собрания РФ и референдум по принятию Конституции РФ. Сегодня объективные причины конфликта устранены. Партия «Единая Россия», выдвинувшая кандидатом в Президенты РФ Д.А. Медведева и его убедительная победа на них, фактическое формирование с ее участием Правительства РФ во главе с В.В. Путиным обеспечивают согласованность действий всех ветвей власти.

Все же в противостоянии исполнительной и законодательной власти нет ничего противоестественного. По самим условиям их бытия между ними заложены определенные противоречия целей и интересов. Однако противоречие переходит в конфликт лишь при определенном стечении объективных и субъективных факторов. Пока социально-экономическая и политическая обстановка в России благоприятствует отсутствию конфликтного сценария развития событий. Важно понимать наличие этой тенденции и стремиться к смягчению условий протекания конфликтов, не допускать, чтобы он перерастал в насильственные действия той или другой стороны.

Заметное место в современной жизни занимают национально-этнические конфликты – конфликты на основе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп. Чаще всего это конфликты, связанные со статусными или территориальными претензиями. Достаточно вспомнить события, связанные с подписанием Федеративного договора 1992 г., события, происходившие в Чеченской Республике в середине 1990-х гг.

В нашей стране доминирующей идеей таких конфликтов является идея суверенитета территории, народа или этнической группы. Первоначально этот конфликт носил характер борьбы за перераспределение власти между центральными органами государственной законодательной и исполнительной власти, центром и регионами. Значительную роль в конфликте играет проблема культурного самоопределения тех или иных национальных общностей. Однако в национально-этнических конфликтах имеет место много других наслоений.

В современной России национально-этнические конфликты чаще всего носят политический характер. В период перестройки в республиках и регионах на волне демократизации и формирования рыночных отношений выросли новые элитарные социальные группы. Местная этнократия, поддерживаемая центром, не допускала к процессу принятия решения представителей новой элиты. Последняя была вынуждена облекать свои притязания на власть в форму национально-исторических лозунгов и требований. Старая правящая элита, чтобы удержаться у власти и получить бо́льшую свободу действий от центра, нередко поддерживали эти требования. В результате возникала своего рода «эпидемия суверенитетов». По мере того как укрепляются позиции центра и происходит проникновение новых элит во властные структуры, национально-этнические конфликты в такой форме ослабевают. Однако остается актуальной борьба за обладание властью, материальными и духовными ценностями между коренным населением и мигрантами, между этническим большинством и меньшинством.

Значимую роль в жизни современной России играют социально-экономические конфликты, т. е. конфликты по поводу средств жизнеобеспечения, уровня заработной платы, использования профессионального и интеллектуального потенциала, уровня цен на разные блага, по поводу реального доступа к этим благам и иным ресурсам. Социально-экономические конфликты имеют объективную основу. Они стимулируются переходом народного хозяйства страны на рыночные рельсы и связанной с этим борьбой за перераспределение собственности между разными социальными группами населения, обнищанием широких слоев населения, структурной перестройкой экономики и связанной с ней скрытой или открытой массовой безработицей и т. д. Важную роль в этом конфликте играет и субъективный фактор: имеющие место перекосы в проведении реформ, ошибки налоговой политики, бюрократические извращения в институтах власти и т. д. Разрабатывая стратегию развития в России до 2020 г., руководство страны ставит перед собой амбициозные задачи.

Социальные конфликты в разных сферах общественной жизни могут протекать в форме внутриинституциональных и организационных норм и процедур: дискуссий, запросов, принятия деклараций, законов и т. п.

Наиболее яркой формой выражения конфликта являются разного рода массовые действия. Они реализуются в форме предъявления требований к власти со стороны недовольных социальных групп, мобилизации общественного мнения в поддержку своих требований или альтернативных программ, прямых акциях социального протеста.

Массовый протест – активная форма конфликтного поведения. Он может выражаться в разных формах: организованного и стихийного, прямого или косвенного, принимая характер насилия или системы насильственных действий. Организаторами массовых протестов выступают политические организации и так называемые группы давления, объединяющие людей по экономическим целям, профессиональным, религиозным и культурным интересам. Формами выражения массовых протестов могут быть митинги, демонстрации, пикетирования, кампании гражданского неповиновения, забастовки. Каждая из этих форм употребляется в определенных целях, является эффективным средством решения конкретных задач.

Таким образом, выбирая форму социального протеста, его организаторы должны четко осознавать, какие цели ставятся перед этой акцией и какова общественная поддержка тех или иных требований. Лозунг, являющийся достаточным для организации пикетирования, вряд ли может послужить основой для организации кампании гражданского неповиновения.

Осознание четкости поставленных целей важно в связи с организацией забастовки. Забастовка – это заранее подготовленная акция с четко сформулированными целями, предварительно обсужденными в коллективах, опирающаяся на признанных лидеров, возглавляемая органом руководства (стачкомом, рабочим комитетом), пользующимся поддержкой прессы, какой-то части парламента и населения.

Поскольку конфликты в нашей жизни неизбежны, нужно научиться управлять ими, стремиться к тому, чтобы они приводили к наименьшим издержкам для общества и участвующих в них личностей.

1. Что такое социальный конфликт и какова его сущность?

2. Охарактеризуйте типы социальных конфликтов.

3. Какие методы разрешения социальных конфликтов вы знаете?

Глава 6. Социология образования

Социология образования – область социологии, изучающая образование как социальный институт, его учреждения как социальные организации, а также социальную политику в области образования. Анализ образования базируется на выявлении его роли в воспроизведении и развитии социальной структуры общества (взаимосвязь социального положения индивидов и социальных групп и уровня образования, роль последнего в социальных перемещениях и т. д.).

Культурно-идеологический аспект предполагает анализ задач сохранения, передачи культуры и ее развития в их единстве, взаимодействия передаваемых и развиваемых культурных элементов – знаний, социальных норм, духовных ценностей, социальных навыков, специфики и эффективности социализации индивида в системе образования. Среди проблем социологии образования: повышение качества учебно-воспитательного процесса, соединение обучения с производительным трудом, сближение общеобразовательной и профессиональной школы, создание системы непрерывного образования, интеграция образования с наукой и производством, самоуправление в образовательных учреждениях, обеспечение равного доступа ко всем уровням образования для разных социально-демографических и территориальных групп.

Социология исследует образование в качестве многоуровневой системы, функционирующей в следующих четырех основных взаимосвязанных формах:

1) процесс формирования у индивидов, включенных в то или иное звено образования (учащихся, студентов), системы знаний о мире, в котором они живут и действуют;

2) процесс цивилизационно-культурных изменений общественного сознания;

3) мощный фактор социализации личности, ее воспитания;

4) своеобразная феноменология личностного сознания, его развития и реализации.

Показывая неразрывную связь образования с динамикой социально-экономических, социокультурных и политических изменений в обществе, социология исходит из того, что даже в кризисные моменты общественного развития система образования обладает устойчивостью и стабильностью. Это обеспечивает непрерывность общественного воспроизводства социальных общностей и индивидов, хотя сам процесс воспроизводства может переживать существенные трансформации. Разумеется, относительная устойчивость системы образования не исключает динамических изменений в ее функционировании, а напротив, предполагает их.

Хорошо известно, что в античной Греции в системе образования основное внимание уделялось изучению изящных искусств, а в Древнем Риме акцент делался на подготовке государственных деятелей и военачальников. В средневековой Европе в центре внимания находилось усвоение христианского вероучения, а эпоха Возрождения концентрировала интерес на изучении литературы и искусства. Начиная со второй половины XX в., на гребне выдающихся достижений, связанных с научно-техническим прогрессом, акцент делается на изучении естественно-научных дисциплин, прежде всего математики, физики, радиоэлектроники и т. п.

В современном обществе, совершающем переход от индустриального типа цивилизации к постиндустриальному, информационному, социальная значимость и роль образования возрастает, а набор его функций увеличивается. Образование становится не только процессом и результатом приобретения знаний, умений и навыков в образовательных учреждениях или путем самообразования, но и процессом разностороннего развития человека, осознания им самого себя в окружающем мире. По утверждению выдающегося немецкого философа-экзистенциалиста М. Хайдеггера, настоящее образование предназначено создавать, удерживать и возобновлять все богатство культурно-исторических и духовных ценностей, охватывать духовность человека, открывать его сущность и достоинство, сохранять истину и тайну бытия.

В широком социальном контексте образование предстает как культурно-образовательное пространство, которое охватывает своими рамками не только индивидов, но и семью, группы сверстников, учебно-воспитательные и внешкольные учреждения, социально-педагогическую структуру (издание учебной литературы и специализированных журналов, проведение педагогических чтений, конференций, симпозиумов и т. п.), образовательные процессы в системе производства и в общественно-культурной жизни (деятельность курсов подготовки и переподготовки кадров, повышения квалификации, лекториев и т. д.), разнообразные формы самообразования и др. Образование как социальный институт охватывает собой все звенья и уровни многогранной социальной системы, в которой формируется, возобновляется и совершенствуется интеллектуально-творческий и профессионально-квалификационный потенциал народа.

Для социологического исследования образовательной деятельности существенное значение имеет выделение основных структурных компонентов системы образования. Обычно в образовании как процессе усвоения и передачи знаний, умений и навыков выделяют два взаимосвязанных структурных компонента. Первый, исходный, базисный, составляет процесс обучения, в результате которого учащиеся овладевают не только знаниями, но и элементами культуры.

По мнению выдающегося социолога Т. Парсона, обучение в широком смысле означает включение стандартных элементов культуры в систему действий индивида. С точки зрения теории действия важно выделить, каким образом вполне устойчивая культурная система может быть связана с характеристиками как личности, так и социальной системы, чтобы обеспечить полное соответствие между стандартами культурной системы и мотивацией отдельных лиц системы. Вот здесь и раскрывается более широкий в социальном смысле подход социологии к анализу процесса обучения по сравнению с педагогикой.

Педагогика рассматривает этот процесс преимущественно как усвоение учащимися под руководством учителя определенных знаний, умений и навыков. Социология выясняет, каким образом в процессе обучения определенные наборы знаний, культурных стандартов, умений и навыков их применения в жизненных ситуациях превращаются в ценностные ориентации и поступки индивидов, как все это обусловлено не только стандартами образования и культуры, но и мотивацией поведения отдельных личностей, особенностями их включения в социальную систему.

Вторым важнейшим компонентом системы образования является процесс воспитания, который может быть изолирован от процесса обучения только в целях более углубленного его изучения. Воспитание представляет собой процесс целенаправленного воздействия на развитие личности в целях усвоения ею ценностей культуры и знаний, социального опыта, стандартов поведения, необходимых для подготовки индивида к активной трудовой, общественной и культурной деятельности.

Воспитание является одним из необходимых условий продолжения, возобновления и развития общественного производства, всех сфер существования человека. Оно функционирует, по словам К. Маркса, в качестве сферы практических социальных отношений, всегда неразрывно связано со специфическими особенностями каждой исторической ступени общества, с господствующей в нем системой ценностей, стандартами культуры, морали, повседневного поведения людей. По содержанию, целям и задачам, организации и методам воспитание изменяется в зависимости от модификации социально-экономической, политической и духовной ситуации, в которой оказывается общество, входящие в его состав социальные общности и группы.

В структуре образования выделяют общее, профессиональное, высшее, техническое и гуманитарное образование, самообразование. В зависимости от объема и сроков обучения различают образование:

• общее с тремя его уровнями – начальным, базовым и средним;

• профессиональное – допрофессиональную (профессиональную ориентацию, отбор) и среднюю профессиональную подготовку (профтехучилище);

• высшее – подготовку специалистов высшей квалификации для разных отраслей науки, техники, культуры, здравоохранения и др.;

• образование взрослых – самообразование (рис. 6.1).

Рис. 6.1. Структура образования

В зависимости от формы обучения образование подразделяется на дневное (стационарное), вечернее и заочное. В зависимости от отношения к церкви оно может быть светским (не зависимым от влияния церкви) или конфессиональным (под контролем церкви).

Развертывание научно-технического прогресса предопределило в середине 1950-х гг. формирование системы непрерывного образования. Основные условия его становления:

• широкое распространение научных и культурных знаний;

• необходимость подготовки не только молодежи, но и взрослого населения к изменяющимся условиям социально-экономического и социокультурного развития;

• желательность получения дополнительного общего образования для расширяющегося контингента граждан;

• необходимость профессиональной подготовки и повышения квалификации кадров на всех ступенях системы образования.

Под системой непрерывного образования понимается не только постоянный процесс общей и профессиональной подготовки индивида в течение всей его жизни. В этом виде образования основная подготовка дополняется переподготовкой и повышением квалификации, соединением общего и профессионального обучения, дополняемого освоением основ определенного вида производства.

В механизме общества образование как более или менее самостоятельная система тесно взаимодействует со всеми остальными социальными системами, но более плотно – с производством, наукой и культурой. Это усиливающееся взаимодействие обусловлено следующими тремя главными задачами образования:

1) помочь подрастающему поколению лучше понять тот мир, в котором оно живет и будет трудиться;

2) создать благоприятные условия и возможности, чтобы учащиеся овладели ценностями доминирующей в обществе культуры, нравственными, правовыми и иными нормами, стандартами поведения;

3) подготовить учащихся к активному участию в производственно-трудовой и иных сферах общественной жизни.

Для социологии существенное значение имеет выяснение особенностей взаимодействия образования с социальной структурой общества. Это обусловлено двумя обстоятельствами. Во-первых, социальная структура общества, воплощающая в себе сложившиеся общественные отношения, влияет на содержание образования, его уровни и темпы развития. Во-вторых, развитие образования, особенно специального и профессионального, оказывает решающее воздействие на динамику социальной структуры, изменение в ней положения и роли работников, социально-профессиональных групп, на развитие социальной мобильности, переходы индивидов и групп из одних социальных статусов в другие.