Текст книги "Бизнес и/или любовь. Шесть историй трансформации лидеров: от эффективности к самореализации"

Лидер определяет реальность

Присутствует ли здесь сотрудничество и являются ли эмоции конструктивными или деструктивными, зависит от мотивации и цели. Военные действия, мобилизация военных усилий – все это требует полного взаимодействия армии, флота и авиации… Здесь тоже достигается глубокое взаимодействие, но главной целью является насилие и разрушение…

Далай-лама

Я не только с большой теплотой и заботой отношусь к лидерам, я к ним также требовательна. Люди нуждаются в ком-то, кому они могут верить и вверять свое будущее, кто может их организовать и вести в определенном направлении, кто может дать им ощущение стабильности.

Но вот куда ведет их лидер? Какими идеями он харизматично их зажигает? Он мотивирует людей развиваться или создает обстановку угрозы, в которой люди, борясь за выживание, оскотиниваются? Реализуя свой дар, он несет прогресс или регресс?

Я уже затрагивала вопрос о векторе лидерства. Он ключевой.

В истории «Сальса под солнцем» мой герой с горечью говорит о том, что с приходом нового босса, сильного в манипуляциях и озабоченного собственной властью, здоровая корпоративная культура в компании за год практически разрушилась. Его фраза: «С большинства сотрудников слетел тонкий налет цивилизованности» полно отражает процесс регресса: «И даже те люди, которые вчера готовы были сотрудничать, сегодня с легкостью могут поставить тебе подножку, оправдывая себя необходимостью заслужить очки и выжить… Компания неумолимо превращается в большой серпентарий».

Люди заслуживают того лидера, который у них есть. Я слишком часто слышу эту фразу в последнее время. Традиционная, поверхностная интерпретация ее мне видится достаточно опасной. Ответственность за то, что происходит как будто бы полностью ложится на «людей».

Так деструктивный лидер может оправдывать попытку сбросить ответственность за ту нездоровую обстановку, которую сам создает.

Попасть под влияние такого лидера может быть страшно. Однако у людей, которые оказываются под ним на уровне страны, организации, семьи, всегда есть выбор – остаться с ним или уйти. Некоторые от выбора отказываются. Может быть, потому, что даже не знают, что он у них есть? Тогда возникает вопрос к лидеру: а что он сделал, чтобы повысить уровень самосознания у своих последователей?

На одном из семинаров мне задали вопрос: «А что, лидер должен развивать своих людей, чтобы они его потом бросили?».

Он сам может развиваться и меняться вместе со своими последователями. Лидер может освобождать их от предрассудков, учить уважать личностные границы друг друга, сотрудничать и эффективно работать на свое благо и благо организации. Может быть, тогда и не придется никого удерживать силой и обманом.

А если лидер вместо этого пользуется своей природной силой для того, чтобы отыграть свои детские травмы, то он только усиливает окружающих его людей в несамостоятельности и ничтожности. Он увеличивает в них страх, и под репрессиями инициирует самые низменные личностные способы выживания. А потом убеждает себя, что это их собственный выбор.

Это искажение реальности, убегание от ответственности за регресс и за собственную невыполненную лидерскую миссию.

Тема деструктивных лидеров, творящих беспредел, идеально обыграна в аутентичных американских вестернах середины прошлого века. На Диком Западе были целые города, где властвовали кучки бандитов, естественно, во главе с деструктивными лидерами. Горожане, порабощенные страхом за свою жизнь, чувствовали себя разобщенными и одинокими в своей беде. Оказавшись под угрозой открытого насилия, большинство людей не выдерживали и начинали деградировать: одни старались не обращать внимания на убийства и репрессии соседей, уверяя себя, что с ними этого не может случиться, другие искали оправдание и смысл в том, что происходит, становились жестокими и злыми.

Были и такие, кто с воодушевлением присоединялся к бандитам или пособничал им, нарциссически приподнимая на мгновения свою растоптанную человеческую ценность.

Люди «стояли на коленях», превращаясь в молчаливых зрителей убийств каждого, кто был не согласен с таким положением вещей и пытался сопротивляться.

Что им было нужно, чтобы подняться с колен? Созидающий лидер, способный объединить этих потерявшихся людей, чтобы они наконец ощутили свою силу. Только тогда люди вновь начинали чувствовать возмущение за поруганное право на уважение к их жизни, их достоинству и собственности.

Только тогда они могли сбросить с пьедестала своего Тирана.

Проклятый вопрос

Социальная группа не может жить без лидера. Верно также и обратное. Лидер не может реализовать свой дар без близкого окружения, без людей, следующих за ним.

Даже Тиран создает себе команду, банду. Он строит свою власть на страхе людей и одновременно подпитывает их иллюзию превосходства над обычными людьми, стимулируя их агрессию и ненависть. Но он играет с огнем. Банда, следующая за деструктивным лидером, – это не настоящие последователи. Это подделка. Эти последователи, как крысята, готовы будут «сожрать» своего лидера при первых же сигналах его слабости.

Даже самые деструктивные лидеры – все же живые люди. В самой глубине души они также нуждаются в принятии, заботе и любви. Нуждаются, но не надеются получить. Как бы они того ни отрицали, но им нужны близкие люди. Эта потребность не исчезает, даже если они ее не осознают. Они привязаны к своим близким не меньше, чем те привязаны к ним. Они не хотят потерять эту связь, но несмотря на это они повреждают тех, кто рядом, повинуясь своему сценарию.

Несколько лет назад мне довелось работать с семьей одного лидера – Тирана. Поводом стала, увы, нередкая ситуация. Его девятнадцатилетняя дочь трижды сбегала из семьи с молодым человеком, в которого была влюблена. Отец трижды находил и возвращал ее. После четвертого побега он сильно побил ее и посадил под домашний арест. Молодые люди хотели пожениться, но тиран отец даже не хотел об этом слышать. Юноша решительно не подходил под его требования. Отец предупредил дочь, что, если она еще раз сбежит, то он от нее откажется. Но это еще не все, он пошел дальше в своих угрозах, обещая организовать против ребят уголовное дело. Он не оставил выбора своей дочери.

Поразительно, но в этой ситуации пострадавшим он считал себя. Он был оскорблен, предан и ранен «свинской неблагодарностью дочери» после всех тех возможностей и материальных благ, которые он для нее создал.

Этот деструктивный лидер сильно был удивлен, когда на его просьбу «прочистить больные мозги дочери» я предложила ему прежде всего разобраться со своими серьезными эмоциональными проблемами.

Мне много приходится работать с членами семей деструктивных лидеров, которые страдают в семье от агрессии и подавления со стороны Тирана. Страдают, но годами терпят произвол. Меня всегда интриговал вопрос: «Почему?».

Сразу оговорюсь, что в данном контексте речь идет только о взрослых, социально самостоятельных членах семьи. Когда вопрос заходит о тирании детей, здесь, конечно же, ответственность целиком лежит на родителях. Дети в таких семьях находятся в положении заложников. Сталкиваясь с такими ситуациями, я глубоко сострадаю им. Это, наверное, самые сложные моменты в моей работе с деструктивными лидерами. Мне трудно оставаться в равновесии, когда они безответственно повреждают тех, кто не может им противостоять, кто слабее их априори, кто зависим от них во всех смыслах. Требуется воля и работа со своими чувствами, чтобы не начать презирать их и не отвергать, но твердо выводить на осознание того зла, которое они причиняют.

Хочу отметить, что у меня появляется значительно больше возможностей, если более здоровые члены семьи не бездействуют. Подавляющее же большинство людей в такой ситуации страдает и ничего не предпринимает. Они как малые дети сначала надеются на чудо, что Тиран изменится, а потом уже ни на что не надеются.

Одни и те же психические законы действуют в разных невротических системах, будь то семья или корпорация, или даже государство. Я никогда не могла понять: почему сотрудники держатся за корпорации с откровенно больной культурой? Оправдывают свое поведение большой зарплатой, какими-то возможностями для развития… При этом плачут по ночам от унижения и живут в страхе быть снова униженными или уволенными в один момент.

О каком развитии может идти речь в условиях отсутствия эмоциональной безопасности? Можно рассчитывать только на выживание и усиление своего и без того неблагополучного сценария. Какие деньги окупят потерю собственного «Я» и презрение к себе? Да их не хватит потом даже на лечение сопутствующей гипертонии или депрессии.

Невротические ценности в невротическом обществе

До старости я заботился о том, чтобы хорошо жить, в старости забочусь о том, чтобы хорошо умереть.

Луций Анней Сенека

Почему же так много людей своим бездействием и почти патологической покорностью подпитывают власть деструктивных лидеров?

Великие философы Эрих Фромм и Виктор Франкл исследовали неврозы прошлого века в свете вопросов о смысле жизни. Эти авторы первыми заговорили о том, что, когда наше общество уходит от подлинных жизненных ориентиров в сторону ложных ценностей, то и лидеры формируются как невротические личности, становятся деструктивными.

На них равняются обычные люди, рассчитывая, что эти ценности и им принесут удовлетворение, счастье. Невротизированные лидеры становятся трансляторами невротических ценностей. И большинство людей вокруг воспринимают это как истину. Возникает порочный круг: дезориентированные в ценностях люди тянутся к деструктивному лидеру, усиливая его невротичность и власть. Деструктивный лидер в свою очередь делает их еще более зависимыми от него, усиливая их несамостоятельность, страхи и пустоту внутри.

Мы подошли к разговору о невротических ценностях нашего общества. Какие у нас ценности сейчас в тренде? Власть. Статус. Связи. Деньги. Секс. Конечно же, Сила…

Большинство обычных людей не задумываясь скажут, что это и есть самые главные атрибуты сегодняшней успешной и состоятельной жизни. Лидеры частенько и сами про себя так думают.

Ничего плохого в самих по себе этих ценностях нет, но они становятся невротическими, когда человек, не способный свободно выбирать, не осознавая себя, начинает стремиться к ним как к сверхцелям.

Важен еще один факт. Из нашей жизни исчезают такие ценности как искренность, сострадание, взаимопомощь, щедрость и трудолюбие… А если они и звучат, то зачастую в вульгарном, поверхностном толковании.

Даже от благотворительности и толерантности может быть больше вреда, чем пользы, когда эти понятия не пропущены через любящее сердце и разум тех, кто собирается помогать. Эти отношения легко оборачиваются еще одной классической психологической игрой «Спаситель – Жертва».

Итак, ситуация выглядит печальной. Деструктивные лидеры и следующие за ними люди дезориентированы. При глубокой работе с такими лидерами выясняется, что они не знают, что им на самом деле нужно. Они не ориентируются ни в собственных истинных потребностях, ни в ценностях. Они потеряли контакт с ними, их настройки сбились.

Следуя невротическим ценностям, многие деструктивные лидеры доходят до своего успеха в бизнесе, контролируют и властвуют. Они надеялись получить это и стать счастливыми, но этого не случилось. И не могло случиться. В развязке их ожидали пустота и разочарование.

Созидающие же лидеры строят свою жизнь и свое дело, опираясь на свои настоящие ценности. Они идут на ощупь и имеют мужество придерживаться этого пути. За это тоже есть своя цена: от чего-то в жизни придется отказаться, чего-то они не достигнут. Но депрессия бессмысленности их точно не ожидает. Наоборот, после сорока лет их жизнь становится только полнее и ярче. В их случае достижения социальные, финансовые и духовные открывают им несравнимо большие жизненные возможности, нежели деструктивные лидеры могут себе представить. Они стареют элегантно и тихо, оставляя после себя добрые вещи, учеников и счастливых детей. Они уходят окруженные любовью близких людей и оставляют светлую память в сердцах.

Когда ты получаешь профессию доктора, то со студенчества, с ранней юности тебе неизбежно приходится сталкиваться с болезнями людей, страданиями, немощной старостью, угасанием жизни и смертью.

В юности все это видеть нестерпимо тяжело, все происходящее кажется чем-то противоестественным, но удивительным образом такой рано пережитый опыт дает тебе и некоторые преимущества. Ты быстрее избавляешься от иллюзий и начинаешь понимать, что в жизни является по-настоящему ценным.

Очень тяжел уход из жизни стариков, которые не прожили свою собственную жизнь – недолюбили, недореализовали тот потенциал, который заложила в них природа. Они совсем не готовы умирать, они сопротивляются и цепляются за жизнь. Они злятся и горько сожалеют о чем-то. Они постоянно выдвигают претензии медикам и родственникам, что те не уделяют им достаточно внимания и заботы. Но сколько им этого не дают, настроение не меняется. На самом деле, они требуют любви близких. Они ее вымогают, но получить уже не смогут. Слишком поздно. Качественную медицину и уход они могли себе обеспечить. А максимум, на что готовы близкие люди, уставшие от их деспотизма, – это дать им толику человеческого сочувствия во время коротких формальных посещений.

Никакие деньги, возможности и достижения деструктивного лидера не смогут эту ситуацию изменить. Он заканчивает свою жизнь с тем же, с чем она началась. С ощущением беспомощности, одиночества, жгучей обиды и ненужности. Он много чего сделал, много чего достиг, но прошел мимо главного. Потому что ориентиры оказались ложным. Это плата за жизнь по сценарию – в развязке происходит именно то, от чего человек всю жизнь защищался и убегал.

Источник абсолютной власти

Пока не встанешь с колен, не узнаешь размера своей тени.

Ковбойская пословица

Я уже писала выше об ответственности лидера, о его определяющем влиянии на людей. Последователи так же влияют на лидера.

Людям, соприкасающимся с деструктивным лидером, вместо того чтобы сваливать на него вину за свои беды, имело бы больше смысла личностно работать над собой, повышать свой эмоциональный интеллект, определять свои собственные ценности и освобождаться от порабощающего их жизненного сценария.

Чтобы не оказаться Жертвами, нам всем нужно учиться быть взрослыми и ответственными за свою жизнь, осознавать себя, формировать свою личностную позицию, учиться думать, чтобы отделять факты от чьих-то мнений, чтобы иметь возможность отстаивать свое право на уважение и выбор.

Пока мы терпим в своей жизни беспредельную власть деструктивных лидеров над нами, подстраиваемся под них в надежде заслужить их расположение и защиту, не конфронтируем их поведению, – у тех не возникает мотивации меняться.

Деструктивные лидеры имеют власть над нами только до того момента, пока мы сами им ее обеспечиваем.

Бунтующие лидеры все время провоцируют и борются с нами. Мы им нужны как участники спектакля и декорация для реализации внутреннего протеста, для демонстрации своей силы.

Спасающие лидеры душат нас навязчивой заботой и добродетелью. Они никак не могут отработать свою внутреннюю вину и посему стремятся отнять у нас ответственность и самостоятельность, сделать нас нежизнеспособными. Мы необходимы им для ощущения собственной незаменимости. Это их пьедестал величия.

А Тираны должны все время от кого-то защищаться и кому-то мстить – за грехи своих родителей, за то, что когда-то их унижали и личностно уничтожали. Мы нужны им как мишени для ненависти.

Пока лидер живет согласно своему бессознательному жизненному сценарию, он не может увидеть, осознать свою настоящую проблему. Поэтому он будет держаться за эту свою силовую роль до последнего, и нас будет втягивать в свой спектакль. Он просто не знает, как по-другому взаимодействовать с живыми людьми, чтобы почувствовать себя сильным и значимым. Он не знает, как использовать свою силу для созидания. Вот ответ на вопрос, почему серьезная, глубокая психотерапия, захватывающая экзистенциальный уровень, сегодня приобретает все более важное значение. Она необходима и лидеру, и людям, с которыми он взаимодействует.

Деструктивных лидеров гораздо больше, чем созидающих. Сколько Бунтарей, Спасителей и Тиранов приходится на одного Махатму Ганди?

Основная психологическая защита деструктивного лидера – это постоянная работа над укреплением своей власти над окружающими. За многие годы практики я подметила, что есть, пожалуй, только одна причина, способная подвигнуть деструктивного лидера сойти с заоблачного пьедестала, – это угроза эту власть потерять. Угроза потерять свою империю и права, обеспечивающие эксклюзивные возможности. Побудить лидера измениться может только его глубокий кризис. Серьезная конфронтация близких людей – это начало кризиса. Это сигнал, что жить по-старому у него больше не получится. Тогда у деструктивного лидера появляется выбор: остаться одному или меняться. Только в этот момент обнажившейся уязвимости его можно побудить услышать свои настоящие чувства, увидеть следы своих разрушений, проанализировать свою историю и причины, которые сделали его «монстром». Даже самые воинствующие Тираны иногда приходят в терапию. Но только когда орут от боли. Когда уже на волоске от потери чего-то дорогого, либо эта потеря уже произошла. А пока близкие люди позволяют им держать себя в повиновении, они чувствуют свою власть и контролируют ситуацию. Сами они не пойдут меняться. Не надейтесь!

Искусство любви

Потребность в любви заложена в каждом человеке. Это проявление инстинкта жить. Потребность в любви – следующая в иерархии потребностей человека после потребности в безопасности. Она не может исчезнуть со временем. Она умирает только вместе с нами.

А пока мы живы, она будет толкать нас изнутри к поиску близости и человеческого тепла. Без любви жизнь, даже профессионально насыщенная и успешная, покажется однажды ненастоящей, неинтересной и безвкусной. Люди, которые теряют надежду на любовь, теряют ощущение смысла жизни и впадают в депрессию. В общем, между депрессией (не вызванной внутренними физическими причинами организма) и хроническим голодом по любви можно смело ставить знак равенства.

Это случается, когда потребность в любви есть, а реализовать ее мы не можем. И это не потому, что «нормальные мужчины исчезли как класс», выражаясь языком одной из героинь этой книги, и не потому, что мы «недостаточно радовали своих партнеров», как предполагает другой герой.

Мы не можем любить, потому что не научены любить и принимать любовь. Потребность в любви и способность любить – это совсем не одно и то же.

Опираясь на свою практику, я сделала вывод, что проблема начинается с незнания, с эмоциональной безграмотности людей. Вот пример: «Я встретил неделю назад потрясающую красивую девушку. Я понял, что это любовь, которую я искал!..» – рассказывает мне клиент. Стоп. Я очень рада, что он испытал невероятный душевный подъем, нежность, страсть, что у него возродились надежды на счастье и так далее. Но это пока не любовь. Это влюбленность, в основе которой лежит идеализация партнера и сильное сексуальное влечение. Кто эта женщина на самом деле? Сможет ли она понять и принять его? Разделит ли она с ним жизненные цели? Захочет и сможет ли она дать ему сочувствие в трудный момент? Смогут ли они оба искренне доверять друг другу свои переживания и ощущать душевную близость? Пока только вопросы, а мой клиент уже заговорил о любви, не задумываясь дисконтируя само это понятие. Он называет любовью то, что ею не является. А если разочаруется в своих иллюзиях, то будет уверен, что разочаровался в любви.

Люди говорят о любви к себе, ищут счастья в партнерстве, считают, что любят своих детей, но на поверку оказывается, что в большинстве своем имеют весьма слабое и искаженное представление о здоровой любви. Как найти то, не знаешь что?

Вместо этого люди часто воспроизводят в своей жизни какие-то странные отношения, которые называют любовью, и социум поддерживает их в этом убеждении. Многие женщины могут мерить любовь мужчины количеством роз в букете и ценой подарков, а свою любовь к мужчине ассоциируют с количеством и качеством бытовой заботы и безотказностью в сексе. Мужчины могут считать любовью сильное сексуальное влечение или постоянную опеку «слабой женщины». Мои клиенты-лидеры свято верят в то, что, загоняя детей к достижениям палками, отнимая у них право на выбор или осыпая их фантастическими материальными благами, они любят их. Слезы детей и их боль – не в счет, потому что родители желают им добра… Список этих странных форм «любви» разнообразен и бесконечен. Но, если задуматься, во всех этих отношениях есть кое-что общее.

Представления о любви сводятся к сексу, деньгам, контролю и ублажению прихотей. Это основной набор невротических ценностей нашего невротического общества, вокруг которых вращается большинство людей в поисках любви. Но невротические ценности являются ложными потому, что, ориентируясь на них, мы не сможем пережить счастье любви, как бы искренне и страстно этого ни хотели…

Что же толкает людей покупаться на ложные ценности и принимать их всерьез? Я уверена, что человек, который любит себя, чувствует себя ценным и внутренне свободным, будет выбирать такие отношения, которые приносят именно ему удовлетворение и ощущения счастья. Он никогда не примет за ориентиры невротические ценности. Они для него пустые картонные декорации.