Автор книги: С. Варзиев
Жанр: Спорт и фитнес, Дом и Семья
Возрастные ограничения: +12
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 7 (всего у книги 24 страниц) [доступный отрывок для чтения: 8 страниц]
Призвание или участь
Говорить нужно так тихо, чтобы слышали, и так громко, чтобы слушали.
Критерий мастерства
Как определить мастерство инструктора и что для этого необходимо? Именно так может если не спросить, то наверняка подумать человек, пожелавший посвятить себя этой многогранно противоречивой и всесторонне непредсказуемой профессии. Я попытаюсь на примере некоторых фрагментов из практики инструкторов объяснить и помочь сориентироваться в вопросе: что же включает в себя понятие «мастерство инструктора» и чем оно обусловливается?
Хочу сразу предупредить: в этой профессии не может быть объективных оценок труда по пятибалльной системе и качество работы ни в коем случае не должно оцениваться по шкале типа Рихтера, Фаренгейта или Цельсия. Нужно судить практические направления, такие как технику опеки, такт и создание рабочей атмосферы, артистизм! Учитывая этот специфический функциональный процесс «на грани», я не собираюсь судьбу инструктора полностью сравнивать с заезженной участью минера, но однозначно скажу, что оплошавшего инструктора только за полторы ошибки могут списать с корабля на бескрайние просторы физкультурно-атлетической индустрии. Нелегкая доля – быть списанным с корабля на берег, еще более тяжкая участь объяснять в новом коллективе другого клуба причину своей «отставки». Это не совсем лицеприятное действие, потому что касается сразу двух нераздельных аспектов специальности: профессионального и человеческого.
Инструктор – это все же солист. Процесс его работы каждый раз, как сольное выступление, при котором инструктору приходится настраиваться на то, что он может находиться в поле зрения, как минимум, одного клиента – как самого въедливого, внимательного, критичного и дотошного зрителя. Достаточно представить, как музыкант промахнулся, не взяв нужную ноту, и заслужил тем самым нелицеприятную молву среди собратьев по цеху и массы зрителей. Так вот отношение к профессии инструктора-«персональщика» таково, что ему так же непозволительно брать не ту ноту в персональном тренинге, допуская фальшь.
Возьми клиента на руки, а на шею он сам заберется
Клиенты даже не подозревают о том, что после окончания персональной тренировки инструктор по-прежнему бодрой походкой выходит из зала и, войдя в служебную раздевалку, не успев прикрыть за собой дверь, замертво падает на пол: в такие минуты ему неважно, на кафель, на паркет, на ковер. Он может позволить себе лишь пролежать так некоторое время, зажмурив глаза и подняв вверх отекшие ноги, оперев их о стену, а потом как ни в чем не бывало с радостным и приветливым лицом вновь войти в атлетический зал и поприветствовать очередного клиента.
Клиент, придя вечером в клуб на тренировку, не сможет заподозрить, что встретивший (или, как говорят на профессиональном сленге, «принявший») его инструктор работал примерно с 9.00 и до 20.00, не прерываясь даже на то, чтобы поесть. И клиент вправе этого не знать, но я хочу донести до людей истину и считаю это своим не профессиональным, а общечеловеческим долгом. Ответственные инструкторы, следуя служебной и профессиональной этике, прекрасно понимают, о чем можно клиента оповещать, а что клиент знать не обязан. Как правило, клиент не задумывается, что два других равноценных и уважаемых клиента, таких же как и он сам, чуть ранее тоже опоздали на тренировку в установленное администратором время и умоляли что-нибудь придумать и «втиснуть» хоть в какой-нибудь инструкторский промежуток. Бывает и такое, что клиент сам предлагает: нельзя ли тренировку провести в обеденный перерыв инструктора? Видимо, он представляет, что в это время инструктор сидит с коллегами за чашкой чая и болтает о жизни.
Бывает досадно, оттого что клиенты не осознают, во что могут вылиться такие ситуации, возникающие пусть даже изредка, но в конечном итоге накапливающиеся в течение многих лет работы. Сердце инструктора страдает от перманентного примитивного физического переутомления, страдают его желудок, поджелудочная железа или селезенка от систематического нервного напряжения и недоедания. Возвращаясь к разговору о служебной чести, сообщу, что все без исключения сотрудники клуба прекрасно знают, что самый реальный выход из сложившейся ситуации для опоздавшего (или пропустившего по непредвиденным обстоятельствам) на тренировку клиента – это оперативно задействовать специально отведенные для восстановления инструктора в течение рабочего дня перерывы.
Обеденный перерыв – это сберегающая здоровье нужность и важность, предохраняющая инструктора от повреждения голосовых связок, от тромбофлебитов и варикозов, от гастритов и другого вреда, о котором можно говорить бесконечно. Думаю, что отношение к словосочетанию «обеденный перерыв» у многих клиентов чересчур стереотипное: «попивание» свежезаваренного ароматнейшего кенийского кофе в окружении благоухающих парфюмом менеджеров или других сотрудников офиса, зашедших в местное кафе или ресторанчик через дорогу напротив. Безусловно, кофе пьет и инструктор, только остывший или даже холодный, заваренный 7–9 часов назад, не смакуя, а заглатывая, понимая лишь банальную необходимость потребления обычного продукта.
Именно это банально звучащее словосочетание «обеденный перерыв» является по своей сути единственным сберегающим здоровье инструктора мероприятием или своего рода производственной техникой безопасности, позволяющей хоть как– то восстановиться морально и физически.
Технологии выживания
Упомянутый мною персонаж в лице «вечернего» клиента не узнает, что в момент сменявших друг друга клиентов свободный от «персоналок» инструктор уже находится у внешней стороны входа в атлетический зал и держит в руках заготовленный коктейль, сок или просто крепкий и обязательно остывший чай или кофе, которые легче выпивать. За какие-нибудь считаные минуты теряющий сознание инструктор доходит после окончания тренировки к дверному проему и, выставив свою руку вперед, молниеносно делает широкий шаг за порог зала. Этот отработанный жест делается на редкость рационально и виртуозно, так как инструктор знает, что там, за порогом зала, его ждет долгожданная спасительная целебная жидкость или простой бутерброд, позволяющий заглушить голод минимум на два очередных часа персонального тренинга.
У инструктора все доведено до автоматизма, и он намеренно широко выставляет за пределы порога атлетического зала только одну ногу, понимая, что в любой момент от него потребуется оперативно вернуться обратно, например чтобы какого-нибудь подстраховать. Но самое главное для инструктора – не задержать время начала тренировки непосредственно своего клиента, успеть встретить его с бодрым видом и провести тренировку без сбоев. Поэтому измочаленный инструктор с такой жадностью и скоростью поглощает приготовленную для него баланду, что только в конце рабочего дня в раздевалке узнает от своих коллег, что же он ел или пил.
К большому моему сожалению, в современных условиях, предоставляемых большинством клубов, такая инструкторская командная круговая поддержка является не блажью, а реальной необходимостью. Понятие «человеческий фактор» есть, по-видимому, категория вечная только до тех пор, пока в атлетических залах находится живой или одушевленный персональный инструктор-опекун, а не робот. И понимая это, важно этому «человеческому фактору» не только снисходительствовать или уважать, а в некотором роде сострадать ему.
Этот маленький эпизод из профессиональной «правды жизни» инструкторов – лишь один часто встречающийся фрагмент, к которому нужно быть готовым самому высокоинтеллектуальному инструктору. Здесь важно, чтобы личностная суть инструктора допустила к себе «человеческий фактор» не поверхностно снисходительно, а глубоко духовно и нравственно, сформировав понятие «служебной чести» как ранг мастерства. При всем при этом отсутствие упомянутых человеческих качеств, необходимых для специалиста, работающего с людьми, есть некая служебная профессиональная обделенность, что, к сожалению, можно отнести к категории профессионального несоответствия.
В заключение этой темы хотелось бы отметить значимость процесса персональной опеки. Сравнивая тренировку «самостоятельную» с тренировкой персональной, для наглядности обратимся к процессам в стоматологии: чистить зубы самостоятельно, безусловно, полезно, а периодическое обследование у специалиста необходимо. Вряд ли человек будет в кабинете врача-стоматолога соблюдать принцип самообслуживания: обследовать собственную полость рта, готовить при помощи бормашины место для пломб. Серьезная необходимость персональной тренировки подразумевает составление особых программ и укомплектование их упражнениями и нужными методическими приемами, позволяющими инструктору-опекуну диагностировать, выявлять и исправлять.
Профессиональная диктатура
Глупый тиран правит по принципу «пусть ненавидят,
лишь бы боялись», а умный – «пусть любят, тогда мне боятся нечего».
Сенека
Диктат – средство и характер
Мне приходилось слышать разные суждения сторонних и причастных к отрасли наблюдателей о проявлении своенравия корифеями-тренерами и мэтрами-методистами к поколению новоиспеченных инструкторов. Кто-то называл это тиранией, кто-то диктаторством или деспотизмом – все это в той или иной степени имело место быть.
Профессиональная диктатура в сфере услуг – это тончайшая грань между профессиональными и человеческими отношениями. Мое личное отношение к такой ситуации однозначно. Когда у кандидата в «мою» команду я интуитивно обнаруживаю, что количество человечности или нравственности испытывает явный дефицит перед специальной базой знаний, то веду с ним разговор такого порядка: если он в течение испытательного срока не примет должный по моему непререкаемому пониманию человеческий облик, мы с ним расстанемся в 24 часа. Я всегда держал данное слово, иногда очень сожалея в душе, но понимая, что основой профессионализма инструктора является нерушимый гармоничный тандем – специалист и человек.
Нередко безнравственность и беспринципность бывают не врожденными, а сформированными, например, в условиях предыдущей работы, вынуждающих данного инструктора «выживать». Но если все же кандидат в инструкторы обладает максимальной нравственностью и ему недостает профессионализма, то в такой ситуации я работаю с большей самоотверженностью, азартно дорабатывая его профессионализм. Такой инструктор уже попадает в категорию людей, потенциально обладающих служебной честью, что лично для меня по важности является главенствующим.
В главе «Кодекс чести» я попытался приоткрыть детали моих требований к понятию «служебной чести» инструктора, не только внутри клубной ситуации по отношению к клиентам и коллегам, но и за ее пределами, включая даже поведение в общественных местах. Когда-то в начале 90-х годов XX столетия один из «моих» начинающих инструкторов, заметил: «У Сослана несанкционированный прыжок на месте – уже побег!» Я эту фразу помню до сих пор. Может быть, мои требования к инструкторам именно так и выглядели, но для меня лично статус инструктора – как основание в цветке, к которому крепятся лепестки в образе администратора, массажиста или бармена. Инструктор – ключевая фигура! Я всегда настаиваю на том, чтобы администратор и клуб интересовались не только здоровьем, но и эмоциональным состоянием каждого инструктора, прежде чем в интересах клуба включить в график его персональных тренировок незапланированное персональное занятие.
Массажист не позволяет себе вольностей при выборе вида массажа для клиента, если тот захотел воспользоваться услугой массажа в тренировочный день, а конкретно – после тренировки. Массажист не имеет права без согласования с инструктором осуществлять вид массажа по своему усмотрению. Массажист получает от инструктора рекомендации, какие части тела можно массировать, а какие нельзя и почему, потому что только инструктор знает, какие мышцы клиент сегодня прорабатывал, какого характера была нагрузка и в какой степени целесообразен для этих мышц вообще массаж.
В тандеме инструктор и бармен инструктор назначает пищевые добавки, а бармен не позволяет вольностей и отсебятины в рекомендациях.
Инструктор в большей степени, чем тренер-методист, не говоря уже о других работниках клубов, является для меня главной фигурой и центральной персоной в клубном физкультурно-атлетическом не только процессе, но и бизнесе.
Если применить поговорку: «Из двух зол выбирают наименьшее», то мне важно: пусть клиент, придя в клуб, ощутит превосходную, без помарок работу инструктора и неважнецкий стиль обслуживания администратора, а не наоборот: инструкторскую халтуру и несобранного, нерасторопного администратора. В ситуации когда клиент удовлетворен работой инструктора, он снисходительно отнесется к недочетам администратора, потому что уже получил тот качественный продукт, за которым пришел. Но как бы администратор ни улыбался, какие бы изысканные манеры ни проявлял, это будет только раздражать «обделенного» и обобранного клиента. Именно поэтому я настоятельно требую от инструкторов дополнительных и качественных знаний в смежных и сопутствующих сферах индустрии физкультурно-оздоровительных услуг. Инструктор обязан иметь элементарное представление даже о кожных заболеваниях, чтобы уметь заметить самое небольшое, но подозрительное пятно на теле клиента.
Кодекс чести
Если тигр загрыз твоего врага, это не означает, что тигр – твой друг.
Индустриальный меморандум
Понимая, что индустрия в конечном итоге все же придет к собственному своду законов и правил, регулирующих межклубные и внутриклубные отношения на разных уровнях, я в середине 90-х начал в общих чертах создавать эскизные наброски некоего индустриального меморандума.
Итак, рассуждая о сути базового индустриального меморандума, я осознал, что он не может стать актуальным даже через 10 лет. Следовательно, будет не только обновляться или редактироваться, но и однозначно обрастет различным «сводом неписаных правил», цель которых – дополнять меморандум и в нерушимом с ним тандеме в первую очередь максимально обезопасить физкультурно-атлетическую клубную индустрию от внутрииндустриального хаоса, анархии, разрушения извне и конечного развала. Но даже неписаные правила, как и «черный список», должны являться достаточно серьезным инструментом, не позволяющим свершаться служебно-должностным проступкам, роняющим профессиональную честь. Сдерживающим фактором, безусловно, будет осознание факта сурового общеотраслевого осуждения, с применением негласных внутрииндустриальных санкций, влияющих на дальнейшее местонахождение в отрасли и осуществление прежней деятельности.
О своем реноме в любых рыночных условиях печется, по сути, каждый клуб, будь то «великий» бренд или «подвально-цокольная» марка. Клубы постоянно придумывают различные ухищрения, направленные на защиту не столько от угроз извне, сколько от внутриклубных проблем, приобретаемых, например, от покидающего клуб персонала. Я сейчас заострю внимание на инструкторах и тренерах-методистах, потому что другие специалисты могут из этой индустрии спокойно переходить в другую. Например, массажист может практиковать частным порядком либо уйти в систему здравоохранения, администраторы могут уйти туда же либо устроиться на другую должность в другой сфере, а бармены – переметнуться в рестораны, кафе и т. д.
Человеческий фактор
Если рассмотреть ситуацию увольнения с позиции, например, человеческого фактора, то она постоянно доказывает свою противоречивость, потому что неоднозначно демонстрирует позиции конфликтующих сторон. В настоящее время во многих индустриях успешно применяется ряд отработанных эффективных методов, которые позволяют поддерживать необходимую кадровую стабильность и безопасность того, что плоды от средств, вложенных организацией в развитие и становление какого-нибудь сотрудника, не будут через короткий срок пожинать другие на этом рынке.
Неписаные правила, как некие индустриальные понятия, позволяют сохранять единую поведенческую политику клубов не только на внешнем рынке, но и по отношению к своему персоналу, позволяя элементарно сохранять конфиденциальность внутриклубной деятельности вообще и коммерческой тайны используемого методического направления в частности, что в современных условиях при тенденциях перспективного рыночного развития вполне объяснимо. Помимо этого, именно посредством «индустриальных понятий» можно не только регулировать официальную численность инструкторского персонала среди равных по статусу клубов, но и отслеживать квалификацию и профессионализм сотрудников. Установка на использование «неписаных правил» будет объективнее формировать служебно-должностные отношения, позволяющие например, руководству клуба однозначно знать, как действовать по отношению к инструкторам, покидающим клуб по причине нарушения дисциплины (даже элементарных систематических опозданий на работу), должностной субординации, норм поведения на рабочем месте и т. д. Либо какие условия соблюдаются между руководством клуба и инструктором в ситуации расторжения взаимоотношений по объективным причинам.
Своего рода индустриальный меморандум поможет индустрии в целом, да и каждому клубу избавиться и очиститься от мнимых инструкторов, занимающихся различными спекулятивными операциями на территории клуба (например, различными продажами клиентам частным образом, а не через систему витринной или магазинной клубной реализации спортивных товаров, одежды, спортивных пищевых добавок и т. д.). Но есть вещи более серьезные, к которым можно причислить несоблюдение и игнорирование требований конфиденциального отношения к работе с методическими приемами (вполне сходными с понятием коммерческой тайны) или разглашение закрытой информации о частных и корпоративных клиентах, их количестве и их персональной информации.
Однажды вечером, ужиная на встрече в кафе, я услышал за соседним столом разговор людей, обсуждавших ситуацию, когда один из них столкнулся в холле клуба с местным инструктором, от которого услышал вопрос: «Ну как ваши дела?» Такого рода вопрос, заданный инструктором клиенту в контексте внутриклубной этики, следует расценивать не только как банальную нетактичность, но и как жест, который характеризуется как фамильярность. Такой казус затрагивает репутацию не столько инструктора, сколько клуба. Беседующие в кафе люди после услышанного даже не спрашивали имя инструктора, при этом один поинтересовался названием клуба, а другой – местонахождением. Это означает, что не желательно допускать на территории клуба некорректных жестов в первую очередь по отношению к клиентам, так как о проколах с коллегами в редких случаях сможет узнать кто-то из клиентов. В связи с этим в перечень «неписаных правил» в обязательном порядке можно включить и пункт, не позволяющий инструктору за пределами клуба, в обществе или на вечеринках, куда по стечению обстоятельств он нередко может попасть и встретиться с клиентом, общаться с клиентом в непозволительном фамильярном тоне.
Строгость не помеха
Чем больше пунктов в перечне всевозможных отраслевых недопущений будет указано, тем проще и лучше будут обстоять дела в индустрии в силу обстоятельств, не только жестче воспитывающих, но и сдерживающих от искушений. Мы часто ошибаемся, когда вкладываем в инструктора свою голову и смотрим на ситуацию со своей позиции, не подозревая, что многие вещи, которые для нас являются банальными, для него могут оказаться искушением. В рамках понятия служебно-должностной диктатуры не давая слабину во многом, важно при этом уметь различать, учитывать и не путать мелкие должностные нелепые глупости от сознательных злоупотреблений.
Не придавая значения, казалось бы, малозначимым в работе инструктора пунктам, все же желательно обратить внимание, не злоупотребляет ли он алкоголем, лекарственными препаратами транквилизирующего или седативного действия, азартными играми. Важно знать его поведение с людьми: корректно ли общается с коллегами по работе противоположного пола (не важно, на территории клуба или вне его), с членами семьи? Мало кто может обратить внимание на пункт: связь с несанкционированными политическими и религиозными группами, ну и, безусловно, нарушение закона и связь с криминалом.
Придерживаясь формы жесткой профессиональной служебно-должностной диктатуры и понимая, что эта диктатура все же в той или иной степени будет ущемлять «человеческий фактор», я решился внедрить использование обычного для некоторых других сфер услуг «черного списка», принцип которого на первый взгляд может казаться чересчур жестким, необъективным и в чем-то даже жестоким.
Ну а когда в «черные списки» будут вносить инструкторов, покидающих место работы по обозначенным выше и многим другим причинам, то клубы смогут защитить не только свои внутренние интересы, но и интересы самого рынка, проинформировав об этом своих коллег, партнеров по бизнесу и клиентов, начиная с сегмента одного города.
Например, с момента приема на работу важно сразу обозначать предупреждающие рамки по неразглашению персоналом клуба вообще и инструкторами в частности конфиденциальной информации о применяемых в клубе технологиях и методике в случае увольнения сотрудника из клуба. В договоре или контракте нужно сделать соответствующую пометку с обязательным предупреждением обо всех вытекающих последствиях. Такой порядок позволит инструктору понять необходимость соблюдения профессиональной этики и профессиональной тайны, которые при современных тенденциях физкультурной индустрии играют нешуточную роль честной игры в бизнесе сферы услуг физкультурно-оздоровительных технологий.
При использовании «черных списков» руководствами клубов очень важно все же понимать, что уволенный из клуба инструктор будет лишен возможности заниматься своей профессиональной деятельностью в рамках базы некоего содружества клубов равного статуса. Ему придется либо менять профессию, приобретая новую специальность, либо уходить в содружество клубов рангом ниже, где о его фортеле не узнают, если клубные содружества, различаемые по статусу, не договорятся между собой об обмене некоторыми базами данных. Если, конечно, инструктор уедет за пределы того рынка, где он совершил проступок, то он, конечно, сможет продолжать работу по своей прямой специальности. Тренеры-методисты и инструкторы будут знать, что все клубы и клубные содружества – участники «круглого стола», гласно или негласно, будут активно обмениваться информацией об увольняемом инструкторе и будут в этом вопросе принимать согласованное решение.
Хочу особо остановиться на нечасто, но встречающемся некорректном поведении самих руководителей, для которых практика необоснованных увольнений стала уже достаточно привычной по отношению, например, к тем же инструкторам. Поэтому использование «черного списка» – жест двоякий и без серьезной детализации даже вносимых периодических поправок и доработок может негативно повлиять на судьбу отдельных инструкторов в случае негласного запрета на деятельность по профессии в поле зрения «содружества клубов».
Конкуренция – не вражда
В сравнении со сферой персонального тренинга, к которой у меня было какое-то заботливое, отеческое отношение, физкультурно-оздоровительную индустрию в целом я так не воспринимал, но серьезно понимал, что она является тем пастбищем, на котором пасутся и питаются инструкторы-«персональщики».
Так вот, присутствие пусть даже незначительного творческого начала, видимо, не позволило развиться в моем организме нездоровому свойству конкуренции, которая заставляла многих людей на моих глазах на отдельном этапе их творчества или всего пути подчас маниакально соперничать везде и всегда, открыто, вызывающе, воинственно или заговорщически-скрытно. Видя, как без разбору в молотилку летели и мужчины и женщины, и дети и старики, я понимал: чтобы скорректировать свирепый настрой таких яростных «конкурентщиков», потребуется помощь ни одного десятка специалистов уровня Ломброзо.
Я намеренно старался на протяжении творчества не применять слово «конкурент», а употреблять в зависимости от настроения слова «коллеги», «соратники» или «братья по цеху», потому что не видел смысла конкурировать. Слово «конкуренция» у многих может ассоциироваться со словом «борьба». Конкурировать – это значит состязаться, бороться, соперничать, и для этого слова не важно, спортивно или с оружием в руках. А в ситуации нашей индустрии к слову «конкуренция» можно поставить громаднейший вопрос: бороться против кого или против чего? За какое такое суперправое физкультурно-оздоровительное дело или атлетическую идею? Только из-за того, что идея другого не совпадает с чьим-то мнением?
Любая перманентная вялотекущая конкуренция, в отличие от спортивно-соревновательного аспекта, происходящего хоть и регулярно, но коротко и через определенный период времени, порождает вначале безобидное состязательское и соревновательское отношение к коллегам по индустрии, ну а потом может приобрести дух закоренелой борьбы, накалив страсти, которые нередко приводят к настоящей внутрииндустриальной профессиональной вражде. Мне не хотелось, чтобы индустрия была полигоном сражений или полем битвы. В связи с этим, первая идея о том, как сделать так, чтобы этого никогда не случалось в индустрии физической культуры и атлетической гимнастики, посетила меня примерно в середине 90-х годов ХХ века.
Именно эти годы горбачевской перестройки обнаружили на территории Москвы первые межклубные противостояния, первые захваты помещений любыми (даже самыми неблаговидными) способами и путями и первый раздел недвижимого имущества спортивных или физкультурно-оздоровительных учреждений, оставшихся в наследство от бывшего СССР, – многих тогдашних спортцентров типа ФОК, СОК, ФОЦ и т. д. Одни исчезли вообще, а другие сошли с ринга «большой конкуренции», сменив вывески.
«Круглый стол»
Так вот, каждодневные наблюдения за происходящим в индустрии давали мне возможность многое понимать и зародили во мне по тем меркам странную и сырую на первый взгляд идею. Суть ее заключалась в том, чтобы собрать за «круглым столом» всех представителей крупных клубных российских брендов, реально влияющих на ситуацию физкультурно-оздоровительной индустрии, для того чтобы все присутствующие вслух обозначили накопившиеся мысли, пожелания и недовольства, претензии и замечания. Чтобы наконец ударить по рукам, отрегулировав все базовые взаимодействия по общей канве дальнейшего формирования расширенной индустрии, а именно физической культуры и атлетической гимнастики (без слова «спорт»), определить собственный индустриальный неписаный закон чести, или кодекс понимания.
И необязательно, чтобы «круглый стол» был юридически оформленным в какую-нибудь ассоциацию, фонд, съезд или новомодное объединение, важно чтобы индустриалы выработали помимо индустриального меморандума свой собственный особенный негласный кодекс чести. Именно кодекс чести должен включить в себя свои «неписаные законы», возведенные в ранг если не джентльменских, то подлинно рыцарских понятий, и всего того, чего никто и никогда не позволит по отношению к членам «клубного содружества». Существование этих «неписаных законов» будет являться не только необходимым, но также и достаточным сдерживающим фактором от всяких внутрииндустриальных неблаговидностей, порождаемых конкуренцией.
Законодательство мод
На начальном этапе своей карьеры меня однозначно интересовала практическая реализация персональных тренировочных программ, составленных для клиентов-любителей, а также осуществление тренировочного процесса спецами с профессиональными соревновательными атлетами-профи. Эта заинтересованность длилась недолго, и применяемое тренерское и инструкторское мастерство в клубах России или СНГ перестало меня в одночасье волновать. Говоря о зарубежных клубах в городах Европы (например, Франкфурт, Цюрих, Дюссельдорф и Париж), скажу, что мне не довелось встретить там ничего особенного в организационно-управленческой работе, а об оригинальных методических системах и говорить не приходится. Тренеры и инструкторы всех европейских стран говорили на одном и том же типовом языке, используя унифицированную терминологию и словосочетания, приобретенные на обычных, видимо, фитнесс-сходках и из фитнесс-литературы. Как ни старался я разглядеть долгожданную изюминку, мои многочисленные попытки оказались тщетными. «Фитнес-зомби», – думал я.
На основе определенных профессиональных амбиций, существовавших у меня с момента сформировавшейся профессиональной личности, я почему-то был противником того, чтобы подсматривать чужие методические тренерские приемы и, банально подворовывая, использовать в своей работе. Меня интересовали не персоны, составляющие или воспроизводящие на практике холодную прагматичную писанину под названиями «комплекс упражнений» или «программа тренировок», а личности, которые создавали цельные методические системы. Хотелось всегда встретить талантливых и тем более гениальных коллег по профессии, может быть, чтобы утвердиться в собственном желании: стоит ли продолжать искать и создавать самостоятельно на основе творческих импульсов, или уже все давно кем-то создано и твой бумажный самолетик несуразен рядом с чужими лайнерами?
Не вставая с места
Желание и надобность познавать стили воспроизводства у меня отпали быстро, сами собой. По прошествии скорого времени, не выходя из своего клуба, я знал, что нового происходит в клубах Москвы, потому что из многих хорошо зарекомендовавших себя на рынке клубных брендов ко мне постоянно приходили их инструкторы, пытаясь устроиться работу. Беседуя, они рассказывали, чего добились и как умеют работать. Из огромного числа приходящих кандидатов у себя я оставлял единицы, по какому-то внутреннему необъяснимому решению – просто «интуичил», говоря себе: «Можно». Те, кто не попадал ко мне в команду, шли в клубы других сетевых брендов, где добивались успехов и становились местными звездочками, раскрученными не только в публикациях на местных клубных листовках, но и прессе московских СМИ.
Но некоторых кандидатов в свою команду-инструкторов я интуитивно воспринимал как «засланных казачков», пришедших перенять что-нибудь новенькое или тайное, схожее с эликсиром вечного мастерства. Инструкторы, работавшие со мной, часто приятельствовали, а то и дружили с коллегами из других клубов, а те, в свою очередь, интересовались: «Ну, как обстоят дела у Сослана?» Их волновало все: и зарплата, и отношение к подчиненным, и климат в коллективе. Но меня больше всего радовало, когда интерес проявлялся к нашей методической тренировочной системе.
Правообладателям!
Данное произведение размещено по согласованию с ООО "ЛитРес" (20% исходного текста). Если размещение книги нарушает чьи-либо права, то сообщите об этом.Читателям!
Оплатили, но не знаете что делать дальше?