Текст книги "Ты уже бренд. Как стать лидером мнений в Инстаграм за 30 дней"

Глава 7
Зарядить

Фокусируйся на главном

Вывод тринадцатый: люди идут на энергию и чем больше вы можете ее дать, тем больший объем аудитории сможете охватить. Фокусируйтесь на главной задаче и направляйте туда луч энергетического фонарика, тогда он сможет осветить путь людям, что идут за вами

Спустя пять лет, десяток блог-туров, сотни комментариев журналистам, организации работы руководителей и торжественного запуска высокоскоростного интернета 4G в области я написала в блоге: «Сегодня был мой последний рабочий день в офисе. Больше я не сотрудник компании “МегаФон”». Что означало дословно – я устал, я ухожу.

Пять с половиной лет назад я пришла работать такой же зеленой, как логотип оператора. Благодаря мудрым наставникам и грамотной PR-стратегии быстро разобралась в терминологии и особенностях сферы. «Базовая станция», «индоры», «VPN», «М2М», «IoT», «биллинг» – эти слова стали понятными, и я – специалист по связям с общественностью – работала так, чтобы рассказывать этой самой общественности о технологиях доступным языком. Уйти было нелегко. Задачи в офисе передо мной стояли более чем увлекательные, я любила каждый день в должности, росла вместе с командой специалистов, обучалась на выездных тренингах в лучших странах. И за все это время успела провести огромное количество собственных и спонсорских проектов. Больше 150 релизов и организация около 70 съемок первым лицам компании. Мы работали с текстами, внешним видом и даже тембром голоса, – думаю, уже тогда я настойчиво шла к статусу эксперта по развитию личного бренда, потому что цитируемость региональных спикеров всегда была на первых строчках аналитических отчетов. У меня получалось!

А САМЫМИ ЛЮБИМЫМИ ПРОЕКТАМИ СТАЛИ:

• Чемпионат по футболу среди команд детских домов. Проводила его ежегодно.

В рамках соревнований съездила в Сочи с командой; познакомилась с олимпийскими чемпионами; провела общеуральский этап в Тюмени, на котором встретила более 200 гостей из разных регионов;

• Запуск сети 4G. Событие, по важности сравнимое, пожалуй, только с запуском спутника. Скорость, которая стала доступна в тот день, открыла невероятные возможности наших гаджетов.

• Лица Олимпиады. Два дня жила в ТРЦ, чтобы тюменцы смогли сделать фото на 3D-сканер и увидеть свои лица на огромном инновационном здании в Сочи;

• Концерты Земфиры и Шнурова. Региональная поддержка, активность со звездами, освещение в СМИ в разных случаях не легко, но запомнилось точно на всю жизнь;

• Дни городов. Наши МегаЗоны с шатрами, мастер-классами, розыгрышами, роботами и вирутальной реальностью запомнились как Тюмени, так и Тобольску. Было радостно видеть счастливых отдыхающих горожан, хоть сам и не спал с монтажом по две ночи;

• Пресс-туры. С известным блогером Сергеем Долей, с замерами скоростей по городу, составлением независимой карты покрытия, с посещением производства молочной продукции, поездкой в холодный Салехард. Всего не перечислю, но журналисты и блогеры с тех пор мои друзья навсегда.

Уходила я с чистой совестью, легким сердцем, любовью к коллегам и чувством выполненного долга. Несмотря на то, что решение оставить этот пост далось мне непросто, внутри теплилась уверенность: я всё делаю правильно.

Но почему же я приняла такое решение – уйти на пике карьеры? В какой-то момент четко отследила, что весь свой потенциал хочу отдавать в другие направления – семье, образовательным проектам, блогу. На тот момент меня стали приглашать с выступлениями в различные компании, на мероприятия, этому способствовали курсы, которые я проводила. Помню, даже взяла драгоценные дни отпуска, чтобы ездить педагогом по ведению социальных сетей в детский лагерь. Я работала слишком много. С 8 до 17 находилась в офисе, в обеденный перерыв готовилась к курсу, писала посты, снимала сторис, с 18 до 20 проводила обучение, позже ехала на рекламные съемки. В какой-то момент осознала: хватит. Я почти не вижу, как растет мой совсем еще маленький сын. Ухожу – еще спит, возвращаюсь – уже спит. Конечно, волновалась, а мысли про стабильность, пенсию и страхование одолевали. Да и уходила из офиса я до того, как это стало мейнстримом, но сделав этот шаг, ни разу не пожалела.

И ТЕПЕРЬ, КОГДА ЗАРЯЖЕНА САМА НА 100 %, Я ОТДАЮ ЭТО С ЛИХВОЙ. ЗАПОМНИТЕ 3 ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ:

• уверенность в себе;

• достаточное количество сна;

• качественное питание и отдых.

Чтобы заряд чувствовался даже через экран, разберемся с несколькими PR-инструментами, которые помогают в построении сильного личного бренда.

Вы определили свою «Я-концепцию», осознали собственную ценность, сформировали образ. Теперь наша задача – совместить внутреннее ощущение с внешним. Чтобы образ, который вы представляете, соответствовал, тому который вы хотите транслировать. Выгляжу=транслирую.

Оценивать себя всегда сложно. Но это нужно сделать самому, трезво и честно взглянув на себя со стороны.

ЧТО ВАЖНО ОТСЛЕДИТЬ:

I. Одежда и аксессуары. Соответствует ли она тому образу, который вы транслируете? Если вы хотите показать себя энергичным, ярким, всегда находящимся в движении, то, скорее всего, вам не подойдут строгие костюмы и черно-белые тона. Если ваш образ сдержанный, гармонично-спокойный, то обратите внимание на нюдовые оттенки. Если вы упрямый и строгий, то офисный дресс-код вполне подойдет.

Все индивидуально, иногда речь может зайти и о брендах. Если вы говорите об успешности и делаете акцент на выборе лучшего, то вряд ли стоптанные кеды и растянутая футболка будут уместны. Но, если в ваших ценностях «Я-концепции» комфорт стоит на первом плане, тогда кеды послужат доказательством.

Когда появляются сложности с выбором одежды, обращайтесь к стилисту, который разберет гардероб и составит капсулы для каждой из социальных ролей.

2. Аромат. Многие забывают про ароматы вообще, но это в корне неправильно. При офлайн-встречах сильно важно, как от вас пахнет. Резко, ярко, нежно? Подберите парфюм, достойный вашего образа, пользуйтесь им. Причем здесь может быть несколько подходов – как один постоянный парфюм, так и целый парфюмерный гардероб на разные случаи жизни. Я выбрала второй вариант. Чтобы найти «свой» парфюм, рекомендую сначала вернуться к списку ваших характеристик и с ним отправиться к консультанту.

3. Прическа. Дреды, каре, кудри? Ваши волосы – в центре внимания. И, безусловно, они влияют на образ в целом. Не забывайте про своевременный уход. Форма, цвет, длина – соберите фото, которые нравятся, и с ними отправляйтесь к мастеру. Важно, чтобы укладку, сделанную в условиях салона красоты, могли повторить в домашних условиях.

4. Кожа. Косметологи говорят, что иметь «дорогую» кожу совсем не так затратно и сложно, но зачастую даже самых изящно одетых людей предательски выдают высыпания на лице. Если есть возможность бороться с ними – делайте это. Пейте больше воды, сдайте анализы, смените уходовую косметику, наладьте режим дня и питания.

5. Макияж. Умеренный или яркий? Выбирайте средства, которые подходят именно вам. Если нет возможности приглашать специалистов перед каждым важным событием, пройдите уроки «Макияж для себя», чтобы чувствовать себя уверенно даже при направленных на вас софитах.

6. Зубы. Главное, чтобы они были все на месте, а чистка и профилактика были регулярными. Это поможет вам шире улыбаться, располагать к себе и не прославиться неприятным запахом изо рта.

И общий совет здесь – опрятность. Это то, что вряд ли вам подскажет даже добрый друг: если вы устали или покурили – от вас плохо пахнет, если пролили на себя кофе – у вас пятно, прошлись по грязной улице – обувь стала такой же. Своим спикерам во время работы в PR я всегда брала сменку, да и сама не отличаюсь «уклюжестью», поэтому зная, особенность не вовремя рвать колготки, стараюсь заранее предвосхитить все события, которые могут случиться, исключаю эти риски.

Также рекомендую обратить внимание на осанку, походку и даже на уровень внутренней энергии. Все это можно корректировать.

Есть одно известное высказывание: «Любой может стать любым». Главное – задаться целью, ну а потом распланировать к ней маленькие шажочки, с которых начнете прямо сейчас.

Планируй

Чаще всего я слышу вопрос: «Где найти столько времени?» Но нехватка времени – понятие относительное. Замечали, что на дело, которым вы действительно замотивированы, время находится. Да, в самом начале вести блог тяжело: тратите огромное количество невосполнимого ресурса на подборку фото, написание текста, выбор ракурса для сторис и поиск тем. Но человек таков, что ко всему привыкает, любой навык отрабатывается со временем. Если просто механически выполнять одни и те же действия, то уже через две-три недели время на создание контента сократится в разы, а мотивации в виде реальных продаж и ободряющих слов в директе станет столько, что дополнительно она не понадобится. Правильно расставляйте приоритеты и делайте, поверьте – это окупится.

И это не просто слова, а проверенный опыт. Сегодня, если верить статистике, мое экранное время – от 2 до 5 часов в день. В офисе было по 8 часов, а то и больше.

От 2 до 5 часов VS от 8 до 10 часов. Разница очевидна. Но при этом я успеваю гораздо больше.

Высказывания в стиле «Телефон из рук не выпускаешь», «Семья мать не видит» и подобные актуальны лишь в самом начале ведения аккаунта. Это нормально, но не навсегда. Не бросайте «тренировки», объясните близким и попросите немного терпения.

Эффективно распределять рабочее время поможет личный план. В него мы вносим время на создание контента, публикацию, делегирование и точки контроля исполнителей. И обязательно прописываем, какое количество времени потратить на каждую задачу, иначе – цейтнот.

СТАВЬТЕ СЕБЕ СТОЛЬКО ЗАДАЧ, СКОЛЬКО СМОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ. ВОТ НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ, ЧТОБЫ ЭТОГО ДОСТИГНУТЬ:

1. Не врите себе, если знаете, что не справитесь.

2. Прописывайте задачи более конкретно.

3. Учитывайте свои пики производительности и работайте, когда более продуктивны.

4. Планируйте отдых.

5. Высыпайтесь.

Долгое время я считала себя супервостребованной, но жила со стойким ощущением некрасивости. То ширина бедер не устраивала, то нос. И, как мне кажется сейчас, эта неуверенность в себе была вызвана только одним – недостатком ресурса.

Бесконечные встречи, съемки, выступления и поездки.

– Даже пообедать не успеваю, всем от меня что-то нужно, – жаловалась я мужу.

Круговорот мнимой успешности закрутил так, что мне стало это нравиться. О, это невероятное чувство нужности миру. Ощущение, что все вокруг станет на паузу, если остановлюсь я. Ни секунды без дела: в машине – аудиокнига, в очереди – переписки и бесконечные голосовые.

– Какой фитнес, какой массаж? Мне спать-то некогда.

– Прости, не могу в гости, работы много.

– Давайте перенесем маникюр, клиет консультацию назвачил.

Это мои обычные фразы обычные фразы того времени. Все вокруг были важнее меня самой.

Каждый заказ – смысл жизни. Несмотря на то, что денег хватало давно, я все равно прикрывалась работой.

Не помню, когда в итоге все поменялось, но сегодня четко осознала – я дышу спокойно. Гонка достигаторства вдруг оказалась закончена.

Когда мы пытаемся запихнуть в себя все книги и курсы мира, а каждая минута дня должна быть продуктивной, мы теряем самое главное – себя. Сначала я, потом работа, клиенты, проекты. Иначе в чем смысл? Что отдам другим, если ничего не дала себе?

Спорт, сон, питание, друзья, забота о себе должны стоять в расписании первыми.

Когда наполнена, это чувствуется, даже сторис снимаю по-другому.

Остановитесь со мной. Прекратите гонку. Не «отдохну, когда стану взрослой/успешной/богатой», а сейчас. Наполните себя, а потом отдадите в сто крат больше. Так это работает. Любить путь, а не результат. Энергии и продуктивности только прибавится, а изнутри будете источать уверенность и жизнелюбие. Кто бы мне это сказал в самом начале пути, многое бы сделала по-другому.

Есть еще одно явление, которое будет стараться выбить вас из колеи. Ведь развитие личного бренда означает быть у всех на виду, не бойтесь этого, но будьте готовы к различного рода мнениям о вас, и не всегда приятным. Как не воспринимать все на свой счет и продолжать движение к цели, даже когда вставляют палки в колеса, рассмотрим далее.

Работай с хейтом

Когда вы начинаете вести свой аккаунт, неминуемо подвергаетесь критике. Практически всегда появляются люди, недовольные вашим поведением или контентом.

Развитие кулинарного блога моего мужа @papa_na_kuhne было сопряжено с разными волнами хейта, ему писали о том, что на кухне мужчине не место. Но он продолжал, потому что, во-первых, идея вести личный блог зажигала его, во-вторых, готовить – одно из любимейших хобби, а, в-третьих, жить в угоду чьих-то стереотипов не в его правилах. По основной сфере деятельности муж – юрист, но вести блог по этой теме было неинтересно… Поэтому основной тематикой стало приготовление пищи + в аккаунте он делится досугом с сыном, а также рассказывает о своей точке зрения на семейные отношения. И это разрыв шаблона: мы привыкли видеть женские блоги, а если это и мужской, то он обязательно о бизнесе. Именно поэтому были недовольные комментаторы, но и позитивных пользователей нашлось немало. И мы сфокусировались на них, блог продолжал набирать обороты за счет вирусносности контента, все больше и больше цепляя лояльную аудиторию. На сегодняшний момент это более 10 000 подписчиков. Блог приносит доход через рекламу, а также мужа приглашают в различные гастрономические заведения города, просят порекомендовать позиции, которые стоит включить в меню, а также прислушиваются к его мнению по поводу различных блюд.

Поэтому прошу вас, запомните одну простую истину – если вас зажигает дело, перед вами откроются любые двери, а негатив – просто часть пути, с которой нужно научиться правильно взаимодействовать. Люди пишут гадости, которые к вам никак не относятся. Чаще это о них самих, просто ваши действия или внешность зацепили то, что хейтеры пытаются скрыть в себе или не разрешают так проявляться.

ИТАК, НЕГАТИВНЫЕ СООБЩЕНИЯ МОЖНО РАЗДЕЛИТЬ НА ДВА ВИДА: КОНСТРУКТИВНЫЕ И НЕКОНСТРУКТИВНЫЕ.

• КОНСТРУКТИВНЫЙ НЕГАТИВ – это отзывы и замечания, которые вы можете принять во внимание и стать лучше. Часто заслуженную критику нам воспринимать сложно, но это нужно для развития и движения вперед. Если вы понимаете, что столкнулись с объективным негативом, поблагодарите и сделайте выводы.

• НЕКОНСТРУКТИВНЫЙ НЕГАТИВ – это хейт чистой воды. Вас просто критикуют, не любят, засаживают без веских на то причин или с субъективным посылом (внешность, нравится, не нравится, формат подачи и т. п.), задают неудобные вопросы. Когда видите такие сообщения – просто блокируйте, удаляйте и никогда, ни при каких обстоятельствах не вступайте в диалог, не оправдывайтесь и не ищите проблему в себе.

Опять же возвращаясь к уверенности: если она у вас подорвана, любое негативное высказывание будет тушить ваше желание двигаться дальше даже при условии большого количества поддержки. Не ведитесь, тренируйте слепоту на хейтеров и идите вперед.

До активного ведения Instagram и выхода на новую аудиторию я всегда считала, что у меня красивая улыбка, но когда фото начали выходить в топ, стали сыпаться сообщения в духе в духе: «Огромне зубы, внимание только на них». Это пример критики внешности. Люди проходятся по фигуре, глазам, прическе и так далее. И это не то, что возможно изменить, не грязные волосы, которые можно отнести к конструктивному негативу, поэтому просто нажмите две волшебные кнопки – «Заблокировать» и «Удалить». Тем самым избавитесь от едких комментариев и отсортируете сообщество, оставив людей, которые нормально вас воспринимают. И таких людей будет больше.

В ваших руках все инструменты, и прежде чем отпустить в свободное плавание – пробовать, экспериментировать и внедрять, – я хочу подвести итог всему тому, что мы с вами разобрали.

Но прежде еще немного слов тех, кто уже прошел путь от совсем новичка и теперь продолжает движение в заданном векторе.

Анастасия @vikilizki_

дизайнер комфортного гардероба

Мой блог родился в конце 2020 года. Тогда мне захотелось создавать красивые вещи, а не ждать, пока посылки придут из Китая. Более того, на себя я ничего не могла найти, на 8 месяце беременности я открыла производство костюмов и детского текстиля! Это было что-то невероятное!

Мне, ничего не знающей в последних трендах Instagram, пришлось самой, методом проб и ошибок, настраивать рекламу, монтировать вовлекающие сторис, в общем, как слепому котенку, выстраивать блог, который еще и про мою личную жизнь.

Я знала с самого начала, что пойду на курс к Светлане!

Сейчас мой блог – это не просто аккаунт магазина. Посты про новинки и мою жизнь сплетаются в удивительную историю, пользователям это откликается, они подписываются и следят. Мне нравится то, чем я занимаюсь! В блог приходят люди с разными фигурами, социальными статусами, интересами. Для меня это главное! Мне предлагают коллаборации и различные проекты! А также я смогла монетизировать блог через рекламу.

Однозначно курс будет полезен любому бизнес-аккаунту! Любому начинающему предпринимателю! За время курса я придумала две стратегии развития и масштабирования! Тысячу раз спасибо!!!

Сейчас в каждом подвале шьют всякую муру, костюмы нашим детям из самой поганой ткани, или еще хуже – привозят из Китая и сдирают этикетки! Да, я не суперпродажник, и у меня нет миллионных продаж! Но я каждую ткань сначала тестирую на себе и своих детях! Они в этих тканях буквально каждый день, после того как вещь стирается, гладится, я могу рекомендовать это покупателю! Вот где, я считаю, личный бренд! Отвечаю за каждую пуговку и стежок на этих вещах своим именем! А благодаря курсу это имя станет еще популярнее!

Я наконец поняла, в каком направлении двигаться! Разрывалась между ведением двух страничек и теперь поняла, что второй аккаунт оставлю одностраничником, как отдельный каталог, прайс. Вчера ночью получила кадры с фотосессии!

А еще доказала самой себе и окружающим, что мы конкурентоспособные. Получаю положительные отзывы, это огромный плюс. Аккаунт преобразился, раньше не было никакой логики! Раньше посты появлялись нерегулярно, без выстроенной стратегии. Сейчас все иначе!

Александра @shahovaalex фотограф

Пришла на курс с тем, что уже год, пока сижу в декрете, пытаюсь развивать свой личный бренд, но совершаю ошибки, попадаю на непродуктивные курсы и не могу все систематизировать. Такое чувство, что бегу в воде: сил прикладываю много, а продвигаюсь медленно.

По количеству подписчиков было так же, как сейчас, потому что я почистила ботов, но взамен пришла целевая аудитория, и взаимодействий с контентом стало больше примерно на 16–18 %.

Над брендом надо было работать давно, но сейчас уже надо вливаться! Шла в этом направлении медленно, потому что не было понимания, куда и как идти. Теперь в голове сложилась картинка и есть намеченный путь.

Начинаю избавляться от глупого стыда в стиле «Ты что, самый умный?» и стараюсь быть собой, не стесняться и перестаю умалять свои плюсы, начинаю верить, что возможно все, спасибо!

Работать со Светой – мечта: продуктивно, круто, статусно, и это как, вместо того, чтобы бежать по лестнице, попасть в лифт.

Мария @lysenko_mary_ управляющая студией пластики @33_shpagata_tyumen

Когда я только заходила на этот курс, думала о том, что знания буду применять для бизнес-аккаунта, но уже по ходу курса поняла, что эти знания важны мне самой. И я буду этим пользоваться и развивать личный аккаунт – план намечен. Хочу сказать, что курс практичен и действительно применим к действию, огромный объем информации собран, переработан и равномерно распределен на 1,5 месяца. И, главное, нет воды, что на самом деле редкость. Спасибо большое за это.

Отдельный момент, который хочется выделить – то, что курс стал психологически-трансформационным для всех участников. Мы осознали свои сильные стороны и понимаем, куда теперь двигаться.

Глава 8
Найти клад

Пользуйся стратегией

Все составляющие, по которым мы прошлись, складываются в стратегию с запоминающимся названием «КЛАД».

К ее пониманию и оттачиванию я пришла благодаря увольнению. Трудовая книжка в руках сначала вызвала массу сомнений. Что же делать дальше? Решение пришло быстро – сфокусироваться на блоге и прорабатывать свои компетенции. Тогда я перестала распылять свою энергию и направила ее только на развитие экспертности. Мой блог ожил, активность выросла, а за ней и все показатели: подписчики, лайки, комментарии и охваты. В блоге показывала свой путь, решение открыть ИП и идти в новые витки развития изо дня в день. Снимала обзоры, проводила мастер-классы – занялась всем тем, на что раньше не хватало времени. Это мотивировало и заряжало, тем самым вокруг меня формировалось сообщество заинтересованных людей, которые хотели таких же результатов. Тогда всего лишь за месяц мой доход с блога вырос в 2 раза.

А переломным событием в осознании себя как специалиста, отдельной единицы от какой-либо компании, стал форум «Блогер без фильтров», на который меня пригласило правительство Тюменской области в качестве соорганизатора и программного директора.

Мы подготовили все на высшем уровне, мероприятие получилось масштабным, одновременно работало 5 площадок, в спикерах – успешные блогеры-миллионники и эксперты федеральных агентств. И даже несмотря на то, что мероприятие было бесплатным, все после него остались в плюсе. Люди, посетившие форум, получили качественную информацию на тему блогосферы, а спикеры – прирост новой аудитории.

Именно тогда все мои знания стали обретать форму. А я решила задать себе еще один основополагающий вопрос: «Чем я отличаюсь от других, как спикер, автор, учитель?»

Ответ пришел, не заставив себя долго ждать, – тем, что умею смотреть на все под разными углами. У меня, так говорят, есть дар глубоко анализировать и совмещать несовместимое, выводя его в формулы, которые работают. Вот одна из них, понимание которой поставит отличную точку в этой книге и восклицательный знак в развитии собственного личного бренда.

КЛАД-СТРАТЕГИЯ.

К – КОМПЕТЕНЦИИ

Л – ЛОЯЛЬНОСТЬ

А – АКТИВНОСТЬ

Д-ДОВЕРИЕ

Это те самые четыре базовых принципа для достижения успеха. Развиваем их, получаем сильный личный бренд.

КОМПЕТЕНЦИИ – это про «Я-концепцию», распаковку личности и поиск своей экспертности, контент-план, наполнение смыслами.

ЛОЯЛЬНОСТЬ – это про точки соприкосновения с подписчиками, близость с каждым благодаря блогу.

АКТИВНОСТЬ – это про проявление себя, контент, продвижение офлайн, онлайн-таргет, взаимодействие с блогерами, нетворкинг и т. п.

ДОВЕРИЕ – финальный этап, это прос создание сообщества, удержание вовлеченности аудитории.

Развитие по КЛАД-стратегии – возможность найти сокровища, благодаря которым дальнейшее развитие и вся жизнь будут в изобилии. Больше не придется искать идеи и создавать контент ради контента, появится возможность повысить чек, пробить финансовый потолок, стать лучшей версией себя и выйти на внеконкурентный уровень.

Основы для этого находятся в книге, которую вы держите в руках, если же захотите углубляться в каждую из этих тематик, то блог @terenuysha, мои лекции и курсы вам в помощь.

И немного о подводных камнях, которые могут поджидать на любом этапе погружения в свою экспертность.