Текст книги "Психология (основные понятия и виды терапии)"

Модель «Якоря»

Модель якоря в НЛП является одной из наиболее востребованных.

В НЛП под термином «якорь» подразумевают стимул, который вызывает эмоциональную реакцию или условный рефлекс. Стимулом для создания якоря может быть любое слово, предмет, человек или что-то другое (жест, поза, мелодия, запах), что запускает эмоцию или состояние. Если якорь устанавливается специально, то в качестве стимула используется что-нибудь необычное, но что можно использовать в нужный момент, например, какой-то непривычный жест или маленький предмет (брелок, браслет и т. п.).

Установка якоря в НЛП основана на том же принципе, что и формирование условного рефлекса. Например, в отпуске вы пользовались какой-то туалетной водой. После этого впечатления об отдыхе у вас будут ассоциироваться с её ароматом. Использование этой туалетной воды будет вызывать у вас приятные воспоминания об отпуске. Так аромат становится якорем, запускающим приятные эмоции.

В зависимости от того, какое переживание вызывает якорь, он может быть как положительным, так и отрицательным. Положительный якорь вызывает приятные эмоции и пробуждает ресурсные состояния, полезные для решения задач. Причём такой якорь может вызвать это состояние в нужный момент. Например, работоспособность на рабочем месте, бодрость в конце дня и т. д. Отрицательный якорь вызывает негативно окрашенные переживания, которые усложняют деятельность. Он может использоваться для избавления от вредных привычек (переедания, курения и т. п.).

Действия, которые можно совершать с якорями

• Наложение якорей – это действие, в результате которого один стимул вызывает два разных состояния. Например, для повышения работоспособности можно сделать якорем какой-то рабочий инструмент (планшет). Этот якорь будет запускать у вас бодрость и интерес.

• Коллапс якорей – это состояние, когда якоря, обозначающие противоположные эмоции и состояния (например, страх и спокойствие), нейтрализуют друг друга. В итоге оба рефлекса, связанные с ними, перестают работать, а сам стимул уже не вызывает никаких эмоций.

• Переякорение – замена состояния, которое ранее вызывал один якорь, другим состоянием. Например, если школьный рюкзак вызывал у ребёнка тревогу, связанную с возможными неприятностями в школе, то после переякорения он будет вызывать интерес или уверенность ребёнка в своих силах.

• Интеграция якорей – объединение нескольких позитивных или нескольких негативных состояний на одном якоре. Например, после интеграции якорей сигарета может стать якорем для отвращения, тошноты, неприязни, что поможет человеку справиться с этой вредной привычкой.

Где можно использовать якорение

Специалисты по НЛП часто используют технику якорения в своей практике. В их случае якорение происходит глубже, так как сначала положительные эмоции накладываются на отрицательные, а затем уже совершается коллаж.

• В жизни. Сначала клиент вспоминает до мельчайших подробностей самый неприятный момент в своей жизни (боль, страх, неприятные ощущения и пр.). В это время специалист производит якорение – например, сжимает его левое запястье. Через некоторое время клиент вспоминает самый счастливый момент своей жизни со всеми положительными эмоциями. И в это время специалист снова производит якорение, для чего уже сжимает его правое запястье. Когда оба момента отработаны и закреплены в сознании клиента, то во время неприятных ощущений специалист сжимает у клиента правое запястье. Таким образом он блокирует и перекрывает якорем со знаком «плюс» его неприятные ощущения. И если всё сделано правильно, то неприятные воспоминания и эмоции от какой-то ситуации исчезают.

• На работе. Большинство стрессов современного человека связано с работой. Чтобы их смягчить, надо носить с собой вещь, которая связана с самыми приятными воспоминаниями. Это могут быть обручальное кольцо, браслет с Эйфелевой башней из Парижа или тот же носовой платок с любимым ароматом. Во время стрессовой ситуации в течение 30 секунд надо вдыхать знакомый запах или прикасаться к украшению. Когда сработает якорение, то человек почувствует себя спокойнее.

• В стоматологии. Вряд ли найдутся люди, испытывающие положительные эмоции в кресле врача-стоматолога. Неприятных моментов там хоть отбавляй. Однако их можно перекрыть с помощью использования упражнения якорь со знаком «плюс». Например, у вас есть любимый аромат, связанный с приятными воспоминаниями. Если это какие-то духи или эфирное масло, то каждый раз перед походом к стоматологу надо капнуть их на носовой платок или ватный диск, и как только вам будет становиться плохо, подносите его к лицу.

• В любви. В самые приятные моменты отношений (во время романтического свидания, просмотра фильма вдвоём, катания на колесе обозрения, уединённой прогулки) надо ненавязчиво производить одно и то же действие по отношению любимому человеку. Например, совершать круговые движения пальцем по его ладони, легко поглаживать его запястье (локоть, мочку уха) и т. п. Повторы одного и того же действия в такие моменты вызывают якорение положительных эмоций. А использовать подобное якорение можно во время ссор или, когда вам что-то нужно от партнёра. Подойдите к нему и воспроизведите якорь. Если до этого вы всё сделали правильно, то сами удивитесь, как быстро ваша ситуация изменится в лучшую сторону.

• Релаксирующее якорение. Чтобы создать релаксирующий якорь, надо лечь и расслабиться. Затем представить себя на берегу тёплого океана или где-то на лесной поляне. Почувствовав полное расслабление, на 10–15 секунд надо соединить большой и указательный пальцы правой руки (для правшей). Держа таким образом пальцы, продолжайте ощущать комфорт и расслабление. Повторяйте эту процедуру каждый день в течение недели. Затем, когда ваш якорь закрепится, он будет действовать и в стрессовой ситуации, то есть вам надо будет просто соединить большой и указательный пальцы.

Если вы научитесь ставить релаксирующий якорь, то сможете значительно сократить количество панических атак в своей жизни.

Модель «Метапрограммы»

Метапрограммы – это фильтры, которые определяют информацию, которая попадёт в сознание человека и на которой сконцентрируется его внимание. Определив метапрограмму, можно понять и спрогнозировать поведение человека. После этого можно эффективно мотивировать человека и определить его на ту должность, на которой он будет наиболее полезен.

Необходимо учитывать, что метапрограммы не стабильны. Один и тот же человек может проявлять разные метапрограммы в разных ситуациях. Например, на работе он полагается только на своё мнение, а в семейных делах прислушивается к мнению супруги. Метапрограммы также зависят от состояния здоровья человека и других факторов. Поэтому терапевт при каждой встрече должен подбирать разные подходы к одному и тому же человеку.

На данный момент насчитывается более 50-ти метапрограмм. Здесь проводятся самые распространённые из них.

Метапрограмма «Способ мышления». Эта метапрограмма описывает способ обработки информации. Люди делятся на 3 группы в соответствии с тем, предпочитают ли они обобщать, разукрупнять или искать аналогии.

• Обобщение. Эти люди склонны выделять общие, существенные свойства предметов и явлений. На основе наблюдений за мелкими частными случаями они делают выводы обо всей категории. Например, женщина, относящаяся к этой группе, на основе одной измены утверждает, что все мужчины полигамны.

• Разукрупнение. Для этих людей характерно дедуктивное мышление. Из знаний об общем они делают выводы о частном. Например: попугаи умеют говорить, поэтому любого волнистого попугайчика можно научить разговаривать.

• Аналогии. Люди с таким способом мышления делают выводы об эквивалентности на основе схожести: если Маше 10 лет, то и её одноклассникам тоже по 10 лет.

Метапрограмма «Референция». Эта метапрограмма учитывает ценности, которые являются ведущими в принятии решений. Ценности являются внутренними или внешними, и люди разделяются на две группы.

• Внутренние. Люди с этой метапрограммой руководствуются своими внутренними принципами. Они не воспринимают критики, советов, попыток управлять ими или принимать за них решения. Эти люди достаточно эгоистичны, не любят работать в команде и не учитывают чувства и потребности других людей. Они самостоятельны, самодостаточны, сами себе устанавливают цели и не подвержены влиянию со стороны.

• Наружные. Люди принимают решения, ориентируясь на опыт авторитетных людей или общепринятые нормы. Активно перенимают чужой опыт и учатся всю жизнь. При этом они нуждаются в указаниях и одобрении их работы. Эти люди чувствительны к критике, но признают свои ошибки и судят себя. Предпочитают работать в коллективе, разделяя ответственность с другими.

Метапрограмма «Мотивация ОТ – К». Делит людей на две группы.

• Мотивация К наблюдается у 30 % людей. Эти люди ориентируются на успех. По природе они лидеры. Их интересует то, чего они могут достичь или приобрести. Например, человек с такой мотивацией больше интересуется, как продвинуться по карьерной лестнице. При этом его не волнует, как избежать гнева начальства или неприязни коллег.

• Мотивация ОТ характерна для 60 % людей, которые избегают неудач и негатива. Они склонны ставить перед собой небольшие цели, которые можно быстро достичь. Эти люди ценят стабильность, не любят риска и перемен, которые могут повлечь за собой изменения к худшему. Они стараются избавляться от проблем и недостатков. Например, такие люди скорее купят шампунь, который обещает избавление от перхоти и выпадения волос, чем шампунь для красивых пышных и густых волос.

Метапрограмма «Мотивы» условно делит людей соответственно мотивам, которые ими движут, на 4 группы.

• Власть побуждает людей этой группы к действию из-за возможности влиять на эмоции и действия других. Люди власти превыше всего ставят свой престиж, значимость и уважение со стороны окружающих. Они обычно хорошие управленцы и прирождённые лидеры.

• Причастность. К этой группе людей относятся командные игроки, которые всегда настроены на общение. Они поддерживают старые связи и любят заводить новые знакомства. Эти люди всегда в центре внимания и нуждаются в признании и общении. Они хорошо работают в группе, при этом способны длительно выполнять монотонную работу и не стремятся занимать ответственные должности.

• Достижение. Люди этого склада предпочитают сложные задачи, исследования и новые проекты, которыми раньше никто не занимался. Предпочитая работать в одиночку, они не нуждаются в соратниках и помощниках. Постоянно стремятся к развитию и совершенствованию. Хотят стать не только лучше себя в прошлом, но и лучше других.

• Избегание. Эти люди прежде всего ценят безопасность. Часто чувствуя себя беспомощными, они стараются избегать возможных рисков. Программа страха у них запускается по самому незначительному поводу. Они исполнительны, но боятся проявить инициативу. Стараясь не провоцировать конфликты, не высказывают своё мнение.

Метапрограмма «Предпочитаемая модальность» описывает, по какому каналу человек предпочитает получать информацию о внешнем мире.

Например, чтобы договориться с кем-нибудь, надо уметь говорить на его языке, то есть использовать подходящие выражения и коды, привычные для этого человека.

Ведущими каналами здесь являются: зрение, слух, чувства (тактильные ощущения, вкус и запах) или способы размышления. Знание предпочитаемой модальности собеседника даёт возможность подстроиться под его образ мышления и иметь преимущества при общении с ним.

Изучая элементы психики, которые, складываясь в последовательности, образуют программы человека, специалисты по НЛП обнаружили, что любой человеческий опыт состоит из восприятия визуальных образов, внешних и внутренних звуков и голосов, ощущений, приходящих извне или изнутри, а также из построения различных логических конструкций. У человека выделяют пять каналов восприятия, с помощью которых он познаёт окружающий мир: зрение, слух, обоняние, вкус и ощущения. Наиболее важными являются визуальный, аудиальный и кинестетический каналы получения информации. Есть ещё и логический канал, свойственный именно людям. В НЛП эти каналы восприятия называются модальностями, или репрезентативными системами. По-разному организуясь и сочетаясь, они не только создают наш опыт, но и определяют способы реагирования, то есть варианты поведения в жизни. А это значит, что если поменять последовательность, организацию и конкретное содержание этих модальностей, то изменится и реагирование, и поведение человека.

• Для визуалов важными являются визуальные образы, цвета и картины. В их речи чаще можно услышать такие слова как: «видеть», «смутный», «тёмный», «яркий» и т. п. Большинство людей, особенно мужчин, относятся к визуалам. Визуалы при общении рассматривают собеседника. Для них внешний вид важнее функциональности человека. Для запоминания им нужны: схемы, графики, изображения.

• К группе аудиалов относится большинство женщин. Аудиалы мыслят слуховыми образами и звуками, а в разговоре чаще употребляют такие слова как: «слышать», «громкий», «благозвучный», «шумный», «звучать» и т. п. Аудиалы очень общительны. Любят поговорить и послушать. Часто у них приятный выразительный голос и хороший музыкальный слух. Для запоминания проговаривают вслух или про себя.

• Кинестетический тип людей основывается на своих внутренних ощущениях, прикосновениях и переживаниях, которые выражаются такими словами как: «чувствовать», «мягкий», «ощущать», «трогать», «тёплый», «гладкий» и т. п. Кинестетики при общении стараются коснуться собеседника – пожать руку, поправить одежду. Они не слишком разговорчивы. Ценят удобство и комфорт. Постоянно находятся в действии, редко сидят на месте, что-то вертят в руках. Импульсивны. Не любят планировать.

• Логики предпочитают рассуждать, выделять важное, анализировать ситуацию, перенимать чужой опыт. Мышление у них критичное, верят только весомым доказательствам. Внешне они спокойны, стараются избегать сильных эмоций, которые являются для них очень болезненными.

Предикаты – это ключевые слова, характерные для каждого из этих каналов. Для визуалов предикатами являются видеть, смотреть, яркий, красочный, цветной. Для аудиалов – слушать, громкий, ритмичный, звучит. Для кинестетиков – чувствовать, касаться, тёплый, нежный. Для логиков – рациональный, эффективный.

Любое явление люди воспринимают последовательно через три канала (репрезентативные системы). Вначале включается зрительное восприятие, затем слуховое, а после них уже зарождаются чувства. Таким образом, на начальном этапе человек визуализирует неприятные для себя надуманные или реальные моменты. Например, сначала ревнующий человек представляет себе сцены измены своего партнёра, то есть происходит визуализация. И чем ярче фантазии, тем он отчётливее видит подобные картинки. На следующем этапе ревнующий начинает слышать ласковые слова изменщика, охи и вздохи, то есть включается аудиализация. Третий этап знаменуется зарождением непосредственно чувства ревности. Таким образом, в голове ревнующего возникает конкретная негативная ситуация. Описанная закономерность характерна для любых событий.

Если же человек ориентирован лишь на один из этих каналов перцепции, то обычно все его страдания скапливаются в другом канале восприятия. Например, кинестетик редко использует зрительный канал перцепции, поэтому картины, которые он представляет, бывают очень устрашающими. Считается, что на уровне подсознания этот человек не пользуется зрительной системой с целью собственной защиты.

Манипулируя модальностями, человек может приподнять свой настрой и улучшить самочувствие.

Модель «Ассоциация – диссоциация»

Представьте себе ситуацию, когда вам вдруг нахамили на улице. Возможны два варианта восприятия этой ситуации. Ассоциация – когда вы видите ситуацию своими глазами и являетесь её непосредственным участником. Вы смотрите на злобное лицо хама, слышите его раздражённый голос и чувствуете, как вас переполняют гнев и обида, а кровь приливает к вашему лицу и стучит в висках. При ассоциации вы воспринимаете происходящее всеми органами чувств. Из-за этого у вас возникает множество эмоций, которые могут как помочь в разрешении ситуации, так и навредить.

Диссоциация – это способ восприятия, когда вы видите себя в этой ситуации со стороны, то есть вы смотрите и на себя, и на своего оппонента как бы извне. Вы видите и слышите всё происходящее, но при этом не ощущаете эмоций, которые помешали бы вам принять рациональное решение. Смотреть на себя можно сверху, из-за плеча или сбоку.

Ассоциация нужна, когда вы хотите вызвать эмоции, которые пережили в приятной ситуации. Например, при общении с любимым человеком, на отдыхе или в моменты триумфа. Эти состояния можно использовать для установки якоря.

Диссоциация помогает взглянуть на ситуацию без лишних эмоций. Она может помочь держать себя в руках, например, при ссоре с начальством. Отстранённый взгляд со стороны помогает снизить тревожность, а также при бессоннице или когда вы беспокоитесь о том, что может случиться или не случиться в будущем. Метод диссоциации обычно используется при работе с фобиями и психическими травмами.

Гармонизация состояния

Изначально НЛП было разработано как методика помощи тем, кто страдает от собственных несовершенств, комплексов и самоедства. Оно активно используется многими психологами для восстановления у людей душевного равновесия и повышения их самооценки. Но эти приёмы можно использовать и самостоятельно.

При помощи НЛП можно внести изменения в цепь событий и прекратить наносить травмы собственной психике.

НЛП использует множество различных упражнений для гармонизации состояния человека. Вот некоторые из них.

«Засветить плёнку». У каждого человека в жизни бывают негативные моменты, которые отпечатываются в памяти в виде чёткой картинки. Такие воспоминания разрушительно влияют на человека. Чтобы избавиться от них, нужно достать из памяти эту негативную картинку и делать её всё светлее и светлее, пока изображение не исчезнет. Описанную технику можно использовать и наоборот. Например, когда человеку необходимо восстановить какую-то важную часть событий, тогда, представляя событие, надо всё больше и больше сгущать краски, то есть делать образ более тёмным. В этом случае из подсознания «выползают» забытые фрагменты. Таким образом человек получает доступ к своей памяти, которая упустила какие-то элементы.

«Это не слон, а муха!» Большинство проблем у людей имеют свойство разрастаться как снежный ком. Человек может постоянно думать о том, что его тревожит, и рассматривать это со всех сторон, отыскивая в нём какие-то новые грани. В этом состоянии домыслы, сомнения и страхи человека нарастают, и в итоге любое незначительное происшествие превращается в огромный неразрешимый клубок трудностей.

НЛП предлагает пройти обратный путь и сделать из этого страшного раздутого слона маленькую и ничего не значащую муху. Находясь в комфортной атмосфере, представьте во всех подробностях волнующее вас неприятное событие (вас обманули, вы потеряли деньги, вас бросили…). Это должна быть очень яркая картинка. Теперь обесцветьте её так, чтобы она напоминала старинную чёрно-белую фотографию. Далее мысленно отодвигайте эту фотографию от своего внутреннего взора всё дальше и дальше, пока она не превратится в точку на горизонте. Всматривайтесь в эту точку, пытаясь рассмотреть детали, пока не устанете или вам это не надоест.

Теперь найдите в своей жизни что-то очень хорошее, что гораздо важнее этой проблемы. Например, вас уволили, но ваши дети живы и здоровы. Было бы во сто раз хуже, если бы с ними что-то случилось. Вы потеряли кошелек, но ведь у вас остался ещё какой-то запас денег и вы пока ещё не стали нищим или бомжом. Вас бросил партнёр, зато у вас появилось больше свободного времени. Вот таким образом НЛП предлагает превращать плохих слонов в симпатичных небольших мушек или даже бабочек… Попробуйте сами и убедитесь в эффективности этого упражнения.

«Большая стирка». Это упражнение отлично работает, если какое-то воспоминание не даёт вам спокойно жить. Например, хочется поскорее забыть о неприятной ситуации, но она то и дело всплывает в памяти, да ещё и в мельчайших подробностях. Из-за этого люди не могут нормально засыпать, спокойно есть и общаться. Причём никакие отвлекающие манёвры, в том числе даже уход с головой в работу, не помогают.

Не вызывайте искусственно своё неприятное воспоминание. Дождитесь, когда оно само всплывёт в памяти. Не гоните его и не пытайтесь спрятаться. Представьте себе эту ситуацию в виде грязного пятна на одежде и попытайтесь отстирать его. В воображении достаньте таз с водой, налейте туда самого лучшего отбеливателя, насыпьте порошка и начните рьяно отстирывать это пятно-ситуацию. Наблюдайте, как пятно становится всё светлее, а затем и вовсе исчезает.

«Мушкетёры 20 лет спустя». Это одно из самых простых и действенных упражнений, которое позволяет увидеть незначительность той проблемы, которая сейчас не даёт вам спокойно жить и мешает вашему счастью. Вспомните свою неприятную ситуацию. Например, вам срочно надо делать ремонт, а денег на него пока нет. А теперь представьте себя в очень позитивном, но максимально приближённом к реальности состоянии спустя 20 лет и насладитесь созданной иллюзией. А теперь оттуда посмотрите на сегодняшнюю проблему. Осталась ли она актуальной для вас через 20 лет? И как повлияла на развитие вашей жизни?

Другие упражнения. Конкретику выполнения придумайте сами.

• «Спасибо, Господи, что взял деньгами!» Помогает решать финансовые проблемы.

• «Ретроспектива». Означает изучение ужасов военного времени для осознания сегодняшнего счастья.

• «Техника взмаха». Изменяет отрицательный образ на положительный.

• «Кинотеатр». Вырабатывает взгляд на проблему со стороны.

• Техника от Уолта Диснея (известного создателя мультфильмов). Развивает умение видеть произошедшее глазами мечтателя, реалиста и критика.