Текст книги "Проблемы современной психодиагностики в образовании"

Занятие 4

Цель занятия – формирование умения строить образ проблемной ситуации клиента, формулировать запрос и выдвигать причины трудностей клиента.

Участникам предлагается следующий алгоритм:

1) выявить основные противоречия в рассказе клиента, на их основе построить образ проблемной ситуации, представить свое обоснование,

2) сформулировать предполагаемый запрос клиента,

3) составить анамнез и план работы с клиентом,

4) составить список возможных причин трудностей клиента.

Примеры кейсов:

На прием к психологу пришел мужчина (Н.) 30 лет. Он считает себя слишком мягким человеком, в то время как современная жизнь требует напористости и агрессивности, необходимости ставить людей на место и не прощать им ошибок. Недавно один из сослуживцев на работе плохо отозвался о его матери. Н. потребовал извинений, в противном случае угрожал нанять людей, чтобы они избили обидчика. Выяснение отношений превратилось в скандал. В результате ему пригрозили увольнением. На прошлом месте работы придирался начальник, и пришлось уволиться самому. Хотел бы научиться вести себя более жестко, чтобы с ним считались и его боялись.

О своей семье Н. рассказал, что не женат и живет с мамой. Его отец умер несколько лет назад и был «слабым, безвольным человеком, который ничего не добился в жизни». Есть младший брат, живущий отдельно.

32-летняя женщина (С.) обратилась за помощью к специалисту в психологическую консультацию. Она давно уже подумывала о таком визите.

При входе в кабинет женщина быстро отводит взгляд в сторону. Она очень осторожно протягивает руку для приветствия. Ее рукопожатие еле ощущается. При первых же ее словах чувствуется негодование, направленное, вероятнее всего, против самой себя. Она жалуется на свои проблемы, в основном, на свое поведение, которое ее беспокоит.

С. вызывает потребность обращаться с ней особенно осторожно, охранять ее и быть с ней предельно внимательным. Критика в данном случае невозможна, поскольку женщина производит впечатление ранимого человека.

Основной жалобой С. является переутомленность. Ей ни на что не хватает времени. Она истощена и устала. Кроме работы делопроизводителем она с полной отдачей и любовью растит своего 11-летнего сына. Сына она воспитывает одна. Отец мальчика оставил ее ради другой женщины, когда ребенку был год. Он объяснил свой уход недостатком внимания с ее стороны. Больше она ни с кем не сошлась, так как не хочет травмировать своего сына.

Со слов пациентки у нее большой круг друзей, в котором она себя очень хорошо чувствует. Во всяком случае, ее воспринимают там как всегда готовую к помощи. У нее такое впечатление, что ее используют. Снова и снова к ней обращаются с просьбами о помощи, тогда как лично она практически ни от кого не получает поддержки. Сама обращаться за помощью она, однако, не может. Ей вообще очень трудно что-то требовать или о чем-то просить. Когда же к ней обращаются за помощью, она не может отказать. Она только все время безуспешно надеется на сознательность друзей. Ее часто используют. Критика со стороны других ее очень обижает, при этом она очень самокритична. Она часто ругает себя, если считает, что совершила ошибку.

Участникам предлагается решить данные кейсы, обосновать свое видение ситуаций при помощи 3-х теорий и сравнить, как в разные теориях трактуют одну и ту же ситуацию.

Занятие 5

Участникам объясняется, как выдвигать и проверять гипотезы, систематизировать признаки. Предлагается обсудить в ходе дискуссии, каким образом правильно подбирать способы проверки гипотез. Демонстрируются способы проверки.

Участникам предлагается разобрать кейс, выделить ключевые слова в тексте и соотнести их следующим образом:

• к первому уровню отнести внешние (наблюдаемые) признаки поведения или особенности деятельности;

• на втором уровне определить, какую функцию выполняет (какое значение имеет) данная особенность в жизни человека;

• на третьем уровне обобщить выделенные функции единой целью (если возможно) или двумя целями: определить, на что направлено такое поведение;

• на четвертом уровне на основе повторяющихся признаков и цели поведения выделить возможную психологическую причину такого поведения.

Повторяющиеся признаки образуют систему на следующих 4-х уровнях (табл. 2.2):

1) поведенческом (как себя ведет?);

2) функциональном (в чем это выражается?);

3) целевом (зачем, с какой целью?);

4) причинном (почему, что им движет?).

Запрос классного руководителя: «Странности поведения Саши уже давно не дают мне покоя: мальчик учится нестабильно, ничем не интересуется и, что больше всего удивляет, может подолгу сидеть, «витая в облаках», ничего не делая, с пустыми неподвижными глазами. Его невнимательность сильно отражается на результатах учебной деятельности. Так, сидя на уроке, он может что-нибудь читать или рисовать, вместо того, чтобы участвовать в работе класса. А однажды, забывшись, мальчик просидел всю контрольную работу, сдав потом чистый листок, так и не приступив к выполнению задания. Что же происходит с ребенком? Чем можно объяснить подобное поведение?

Таблица 2.2. Особенности поведения и деятельности на различных уровнях анализа

Занятие 6

Закрепляются знания участников о том, как выдвигать и проверять гипотезы, систематизировать признаки.

Участникам предлагается выполнять задания по тому же алгоритму, что на предыдущем занятии.

Упражнение выполняется в группе. Необходимо сообщить о себе группе то, что сейчас для вас является самым важным в жизни и вызывает эмоциональный отклик.

Каждый по кругу, внимательно выслушав, дает обратную связь говорившему в форме гипотезы-реплики (предложения, вопроса): какую известную психологическую теорию можно подвести под его сообщение исходя из гипотетического предположения, и задает вопрос говорившему.

После всех гипотез, прозвучавших в группе, дается обратная связь. Необходимо откликнуться на конгруэнтные гипотезы.

Например, реплика: «Мой малыш дерется, стал агрессивен».

Первый участник группы: «Я предполагаю, что это возрастной кризис. Сколько лет мальчику?» – «2 года 8 месяцев».

Следующий участник группы: «Я предполагаю, что ребенок испытывает страх кастрации. Фаллически-эдипальная стадия (приступ ярости равен приступу страха). Может ты слышала или видела, чего боится твой малыш?»

И так каждый по кругу.

Когда гипотезы-вопросы исчерпаны, тот, кто говорил о чем-то своем значимом и эмоциональном в жизни, дает обратную связь, сообщая то, что стало для него самым главным и подходящим из всей альтернативы высказанных гипотез: «Думаю, мне стоит допустить, что он чего-то боится, может быть засыпать в темноте, и не настаивать на том, чтобы выключать свет».

Обсуждение упражнения в группе:

• Что вы чувствовали?

• Что было трудно, а что просто, почему?

Далее участникам предлагается решить кейс по алгоритму, предложенному на предыдущем занятии.

Запрос матери: «Моему сыну в школе дали прозвище, дразнят. Просто трагедия для ребенка. Я постоянно говорю Сергею: «Не обращай внимания, это ерунда!», да какое там… Слезы, драки, обиды, в итоге, в школу он теперь идти не хочет. Каждый нажим на него только усугубляет ситуацию, начинает грубить, огрызаться. Просто не знаю, что делать, как на это реагировать…».

Перед участниками ставится задача проанализировать кейс, используя рис унок и предложенную на предыд ущем занятии табл. 2.2. Выполнение данного задания происходит в парах. Каждой паре необходимо построить диагностическую карту проблемы клиента. Все внешние признаки, характеризующие поведенческие и функциональные проявления, предлагается расположить на верхних уровнях, заключив их в квадраты, целевые и причинные признаки – на нижних, обведя в треугольник. В схему предлагается включить ресурсы и компенсаторные механизмы – свойства личности, которые помогали раньше или могли бы помочь в будущем справиться с этой ситуацией, и обвести их в круг (овал). Стрелками нужно обозначить причинно-следственные связи между внешними проявлениями в поведении и внутренними (психологическими) механизмами (см. рисунок).

Участники обсуждают в парах причинно-следственные связи: выделенные признаки, противоречия, ресурсы, взаимосвязи. Далее всем вместе предлагается обозначить наиболее значимые психологические причины возникшего неблагополучия, выделить те, с которыми согласен клиент и которые являются для него приоритетными в оказании психологической помощи.

Занятие 7

В ходе занятия проводится работа с кейсами – диагностическими задачами, которые моделируют деятельность специалиста-психолога по выдвижению и проверке психодиагностических гипотез и формулировке диагностического заключения. Каждая задача представлена базой данных по феноменологии, анамнезу и результатам психодиагностического обследования.

Участникам предлагается решить 4 кейса по алгоритму (см. ниже).

Запрос классного руководителя: «Вот уже второй год продолжаются попытки учителя помочь Боре в обучении русскому языку. Однако результатов так и не было получено: ни дополнительные занятия, ни упрощенные задания не помогли ребенку повысить успеваемость по этому предмету, преодолеть, что называется, «глобальную неграмотность» (ошибки всех видов, низкое качество письменных текстов как по содержанию, так и по форме, бедный словарный запас). Учитель находится в растерянности. Если в прошлом году, несмотря на все обстоятельства, мальчик был переведен во 2 класс («не хотела травмировать»), то в этом твердо стоит вопрос о повторном обучении. До конца года время еще есть, но как помочь ребенку?»

Запрос классного руководителя: «Сильное беспокойство вызывает поведение ребенка: мальчик всего 3 месяца в школе, а направить его в русло целенаправленной учебной деятельности до сих пор не удалось: постоянно халтурит, не хочет стараться, под различными предлогами (не успел, не могу и т. п.) отказывается выполнять задания. На уроках неусидчив, по малейшему поводу отвлекается, причем мешает этим не только себе, но и другим. Управлять Юрой очень сложно, необходимо сделать несколько замечаний, прежде чем он на них отреагирует. Что делать? Со следующей четверти по успеваемости уже будут выставляться оценки, а при таком отношении к учебе мальчик станет хроническим двоечником».

Запрос классного руководителя: «Поражает степень невнимательности и неорганизованности ребенка: Вика постоянно что-то забывает дома из учебных предметов, забывает записать домашнее задание в дневник, часто переспрашивает учителя. Особенно это становится заметным, когда учитель объясняет, что нужно сделать (дает инструкции). В такие моменты девочке необходимо несколько раз повторить сказанное, прежде чем указания будут приняты и выполнены. Такие особенности внимания сказываются и на учебной деятельности: основные ошибки от неорганизованности и невнимательности (пропущенные буквы, недописки и т. д.). В чем же причина подобной невнимательности и неорганизованности?»

Запрос матери: «До того как Алеша пошел в школу, не было никаких причин для беспокойства об его умственном развитии: речь четкая, большой словарный запас и т. д. Единственное, что огорчало, так это неловкость, с какой он обычно завязывал шнурки на ботинках. Сейчас, уже учась во 2 классе, Алеша медленно и плохо пишет, а когда на уроке необходимо написать сочинение, с трудом справляется с этим заданием. Сначала мы относились к этому спокойно: еще немного, и все получится, но теперь все больше беспокоимся – вдруг у нашего мальчика что-то “не так”. Стали больше воспитывать, контролировать, указывать, но постоянные нотации дома не только не помогают, а усугубляют положение. Как помочь ребенку достичь успеха в учебе?»

Решение каждого кейса производится по алгоритму, выполняется в отдельном файле. В тексте файлов должны быть отражены ВСЕ пункты, выделенные жирным шрифтом.

Алгоритм решения кейсов:

1. Внимательно прочтите описание ситуации и запрос к психологу и переходите к последовательным этапам решения задачи. Вам необходимо провести всю последовательность действий, в соответствии с этапами психодиагностической деятельности психолога и пониманием психологического диагноза (заключения), описанных в теоретической части.

2. Изучите данные, касающиеся описания проблемной ситуации различными людьми, которые можно найти в ссылках на этапе «Феноменология и анамнез». Письменно сформулируйте выявленные противоречия.

3. Письменно сформулируйте гипотезы относительно причин психологического неблагополучия ребенка в данном случае (не менее 4-х).

4. Проведите проверку выдвинутых гипотез с помощью данных, полученных при применении психодиагностических методик, представленных на этапе «Психологическое обследование».

Письменно опишите, какие из выдвинутых Вами гипотез были подтверждены или отвергнуты, потребовали уточнения; возможно, возникли новые гипотезы, получившие подтверждение (отвергнутые) в ходе дальнейшего анализа данных обследования.

5. Письменно сформулируйте психологическое заключение относительно причин психологического неблагополучия ребенка.

6. На этапе «Уточненный диагноз» представлены различные варианты психологических диагнозов, выступающих причинами психологических проблем в разных случаях. Выберите и запишите из имеющихся формулировок те, которые соответствуют Вашему психологическому заключению. Это и есть ответ на задачу.

Использованная литература

Анастази А. Психологическое тестирование: в 2-х кн. М.: Педагогика, 1982. 318 с.

Белова О. В. Общая психодиагностика. Новосибирск: Научно-учебный центр психологии НГУ, 1996. 76 с.

Бодалев А. А., Столин В. В. Общая психодиагностика: учебник. СПб.: Речь, 2000. 438 с.

Бурлачук Л. Ф. Психодиагностика личности. Киев: Здоровье, 1989. 163 с.

Бурлачук Л. Ф. Психодиагностика: учебник для вузов. СПб.: Питер, 2003. 349 с.

Вассерман Л. И., Щелокова О. Ю. Медицинская психодиагностика: Теория, практика и обучение. СПб.: Филологический факультет СПбГУ; М.: Академия, 2003. 725 с.

Войтко В. И., Гильбух Ю. З. Школьная психодиагностика: достижения и перспективы. Киев: Знание, 1980. 48 с.

Диагностика школьной дезадаптации / под ред. С. А. Беличевой, И. А. Коробейникова, Т. Ф. Кумариной. М.: Консорциум «Социальное здоровье России», 1993. 128 с.

Дружинин В. Н. Ситуационный подход к психодиагностике способностей // Психологический журнал. 1991. Т. 12., № 2. С. 94–97.

Забродин. Ю. М. Психодиагностика: справочное издание. М.: ЭКСМО, 2010. 447 с.

Залесский Г. Е. Психологические вопросы формирования убеждений. М.: МГУ, 1982. 119 с.

Костромина С. Н. Психология диагностической деятельности в образовании. СПб.: Наука, 2007. 487 с.

Кочюнас Р. Психологическое консультирование. Групповая психотерапия: учебное пособие для вузов. М.: Академический проект, 2010. 462 с.

Лаак Я. тер. Психодиагностика: проблемы содержания и методов. М.: Изд-во «Институт практической психологии». Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. 384 с.

Психологическая диагностика: учебник для вузов / под. ред. М. К. Акимовой. СПб.: Питер. 2005. 304 с.

Психодиагностика: конспект лекций / сост. С. Т. Посохова. М.: АСТ; СПб.: Сова, 2004. 156 с.

Шванцара Й. Диагностика психического развития. Прага: Авиценум, 1978. 388 с.

Шмелев А. Г. Основы психодиагностики: учебное пособие для студентов вузов. М.; Ростов/Д.: Феникс, 1996. 540 с.