Текст книги "Лидерство по-русски"

«Чтобы руководить, надо предвидеть». Заглядывайте в будущее

Почему лидер должен интересоваться будущим? Да хотя бы потому, что именно там пройдет вся Ваша жизнь после того, как вы перевернете эту страницу.

Русская народная мудрость уделила много внимания прозорливости, необходимости смотреть вперед.

«Видит око далеко, а ум еще дальше».

«Задним умом дела не поправишь».

Жизнь полна возможностей.

«В чистом поле четыре воли».

«Авось» – порой слишком важный фактор российской жизни.

«Русский крепок на трех сваях: авось, небось да как-нибудь».

Но ни в коем случае не рекомендовалось полагаться на вездесущий и якобы всемогущий авось.

«Авось задатка не дает».

«На авось не надейся».

У наших предков необходимость планировать и организовывать свою жизнь была сильнее, чем у других народов, живших в куда более благоприятных климатических условиях.

«Что посеешь, то и пожнешь; что пожнешь, то и смолотишь».

«Зима пройдет, и снег сойдет, а что посеяно – взойдет».

Необходимо умение предвидеть события, особенно когда они очевидны. Сколько раз руководителей различных уровней заставал врасплох приход зимы или начало отопительного сезона.

«Гром не грянет – мужик не перекрестится».

А ведь неизбежны и крупные неприятности. Не случайно у нас есть Министерство по чрезвычайным ситуациям.

«Готовь летом сани, а зимой телегу».

«Помни о голоде во времена сытости, помни об убожестве и скудости во времена богатства: от утра до вечера время меняется».

«Пчела»

Народная мудрость советовала оценивать возможные последствия своих шагов.

«Не плюй в колодезь, пригодится напиться».

Настоятельно не рекомендовалось действовать по принципу:

«После меня хоть трава не расти!»

Искусство руководства – это во многом искусство предвидения.

«Чтобы руководить, надо предвидеть. А предвидеть, товарищи, не всегда легко».

Иосиф Виссарионович Сталин

Политическое прогнозирование – непременный атрибут лидерства. Причем оно не только полезно, но и занимательно. Человеку свойственно желание заглянуть за горизонт. Всегда интересно, кто станет следующим вершителем твоей судьбы. И что ждет тебя самого.

При этом исходите из того, что прогнозы – вещь ненадежная, и слишком часто силы истории их начисто опровергали. Не думайте, что все можно заранее предусмотреть. Народная мудрость исходила из ограниченности прогностических возможностей и способностей человека:

«Бабка надвое сказала: либо сын, либо дочь».

«Наперед не узнаешь, где найдешь, где потеряешь».

«Раз на раз не приходится».

«Кабы мне тот разум наперед, что приходит опосля».

«Знать бы, где пасть, так бы соломки подостлать».

«Прогнозирование – вещь сложная, особенно когда речь идет о будущем».

Виктор Степанович Черномырдин

Жизнь, история наполнены случайностями. Не зря Пушкин называл случай «богом изобретателем».

«Не говорите: иначе нельзя было быть. Коли было бы это правда, то историк был бы астроном и события жизни человечества были бы предсказаны в календарях, как и затмения солнечные. Но провидение не алгебра. Ум человеческий, по простонародному выражению, не пророк, а угадчик, он видит общий ход вещей и может выводить из оного глубокие предположения, часто оправданные временем, но невозможно ему предвидеть случая – мощного, мгновенного орудия провидения».

Александр Сергеевич Пушкин

«Я для России только счастливая случайность».

Михаил Илларионович Кутузов

«От ничтожных случайностей, часто от одной минуты времени, зависит судьба народов, и колесо истории поворачивается в ту или другую сторону».

Сергей Юльевич Витте

В конце января 1917 года в Цюрихе Владимир Ильич Ленин заявил молодым швейцарским рабочим: «Мы, старики, может быть, не доживем до решающих битв грядущей революции». Ленин ошибся. Через месяц революция в Петрограде положила конец многовековой российской монархии.

И настала пора уже Александру Федоровичу Керенскому отвечать собственным афоризмом:

«Судьба умеет иногда хорошо шутить».

Почти ни одно из главных событий, которые перевернули судьбы России и всего мира, не было предсказано. Никто заранее не предвидел начала Первой мировой войны, свержения Романовых. Очевидные объяснения далеко не всегда верны. Как и мнения подавляющего большинства окружающих.

«Такой борьбы, в которой бы заранее известны были все шансы, на свете не бывает».

Владимир Ильич Ленин

«Историческая закономерность осуществляется через естественный отбор случайностей».

Лев Давидович Троцкий

Осталось неспрогнозированным и исчезновение Советского Союза.

Мой совет любителям делать прогнозы. Чем больше прогнозов, тем лучше: у каких-то из них есть шанс подтвердиться, и вовсе не потому, что для этого появятся объективные причины, а просто по теории вероятностей. Но лучше прогнозировать, что произойдет к концу века, а еще лучше – тысячелетия. Никто из современников не сможет проверить, но зато имеете все шансы прослыть большим провидцем. Краткосрочные прогнозы делают только люди, не дорожащие собственной репутацией. Но поскольку я сам гораздо лучше, чем моя репутация, то, невзирая на нее, откликаюсь на просьбы предугадывать вещи, в которых не очень уверен.

Однако по большому счету не могут быть предсказаны только события воистину революционные, но они происходят довольно редко. За всю историю России они случались, как мы знаем, лишь во время Смуты начала XVII века, в 1917 и 1991 годах. После каждой из этих революций стабильность восстанавливалась на новой основе, сохранявшей во многом в неизменности генетический код нации. Историческая инерция, традиции организации власти, менталитет людей – понимание всего этого может помочь в оценке перспектив.

«Будущее, как известно, бросает свою тень задолго до того, как войти».

Анна Андреевна Ахматова

Россия – инерционная страна, и ее развитие в нормальном, нереволюционном режиме поддается анализу на основе существующих тенденций.

«Только дураки да и те, кто не знает, что такое борьба и победа, видят повсюду случай».

Алексей Николаевич Толстой

Однако лидерам необходимо не только заглядывать в будущее. Главная задача – постараться его поменять.

«К середине следующего десятилетия, уважаемые друзья, мир, совершенно очевидно, будет совершенно другим. Не замечать, игнорировать происходящие процессы – значит оказаться на обочине развития. А чтобы быть лидерами, нужно самим формировать эти изменения».

Владимир Владимирович Путин

«Всякого дела конец обдумай перед его началом». Планируйте

Предвидение – основа планирования, которое должно быть рутинным повседневным занятием для лидера. Решая проблемы, мы нередко упорно ломимся в открытую дверь. А потом выясняется, что следовало всего лишь потянуть ручку двери на себя. Правильное мышление как раз и сводится к тому, чтобы знать, с какой стороны привинчены дверные петли. После этого открытие двери не создаст непреодолимых препятствий.

«Жить без планирования – это слишком дорогое и сомнительное удовольствие для страны».

Борис Вячеславович Грызлов

«Если бы мы планировали правильно, может, и жили бы лучше. А так – это же все на пальцах».

Алексей Леонидович Кудрин

Любое дело необходимо планировать, что поможет избежать необязательных ошибок и растраты времени. Планирование жизни избавит Вас от ненужной суеты.

«Суетливый человек раньше времени состарится, а каждый день мучается».

«Изречения Психия и Варнавы»

«Семь раз примерь, один раз отрежь!»

Еще лучше, если Вы назовете свой план списком устремлений. Продумывая и записывая, что и как Вы собираетесь делать, Вы многократно увеличиваете шансы на то, что действительно будете этим заниматься, а не только предаваться мечтаниям.

«Не трудно сделать, да трудно задумать».

«Крупный успех составляется из множества предусмотренных и обдуманных мелочей».

Василий Осипович Ключевский

«А раньше где были? Когда думать было надо, а не резать сплеча семь раз… А сейчас спохватились, забегали. И все сзади оказались. В самом глубоком смысле. А Черномырдин предупреждал».

Виктор Степанович Черномырдин

Важна последовательность в планировании. Расставляйте приоритеты.

«Все бедствия людей происходят не столько от того, что они не сделали того, что нужно, сколько от того, что они делают то, чего не нужно делать».

Лев Николаевич Толстой

«В любом деле важно определить приоритеты. Иначе второстепенное, хотя и нужное, отнимет все силы и не даст дойти до главного».

Игорь Васильевич Курчатов

Жизнь устроена так, что в любом случае в Ваших планах на первый план выйдут те проблемы, которые нужно решать прямо сейчас. Это не только неизбежно, но и правильно. Прежде всего обратите внимание на ближайшие вызовы и угрозы, на слабые места.

«Где тонко, там и рвется».

«Каждое разумное существо, оказавшись на краю пропасти, сначала старается отойти от этого края, а уж потом думает об удовлетворении всех остальных потребностей».

Андрей Дмитриевич Сахаров

Но вот когда планируете на большой срок, стоит применять прямо противоположный подход. Всегда начинайте перспективное планирование с конечной цели, с ответа на вопрос: что конкретно Вы хотите достичь. Финал – это главное.

«Всякого дела конец обдумай перед его началом».

Изречения Психия и Варнавы

«Разумному мужу подобает сначала увидеть конец дела и только потом приступать к делу».

Федор Касьянов сын Гозвинский

Планируя маршрут к конечной цели, принимайте в расчет максимально возможное количество обстоятельств, возможные последствия, препятствия, неожиданности, которые могут обесценить все Ваши усилия. Великие военные стратеги всегда строили свои планы таким образом, чтобы они работали вне зависимости от того, что будет делать противник. Если все продумано до конца, Вас не обескуражат непредвиденные обстоятельства, и Вы будете знать, когда остановиться, если в этом возникнет необходимость. Продумывая на много шагов вперед, Вы еще и помогаете удаче, помогая ей найти дорогу в то будущее, к которому стремитесь.

«Добрый конец всему делу венец».

Еще раз: среднесрочное и долгосрочное планирование должно вестись с конца, с цели. А вот в процессе практического исполнения Ваших долговременных планов всегда наиболее тщательно продумывайте самые первые, непосредственные шаги. Помните советы предков:

«Все дело в почине».

«Доброе начало – полдела откачало».

«Лиха беда начало».

«Плохое начало – и дело стало».

Не затягивайте с реализацией того, что уже продумано и запланировано. Вообще действовать нужно как можно быстрее.

«Долго рассуждай, да скоро делай!»

«Сперва думай, а надумался, так делай».

И старайтесь доводить намеченное до конца.

«Задумывай только возможное, но раз задуманное – исполняй».

Даниил Иванович Хармс

«Если я за что-то берусь, я стараюсь довести дело либо до логического завершения, либо, как минимум, привести это дело к максимальному эффекту».

Владимир Владимирович Путин

Сверяйте реализуемое с планом и будьте готовы, если потребуется, менять свои первоначальные наметки. Планировать нужно, улавливая все то новое, что существует в Вашей области.

«То, что было событием пару месяцев назад, сегодня становится совершенно устаревшим!»

Анастас Иванович Микоян

Поэтому, начиная какое-либо дело, нужно планировать его так, чтобы его можно было скорректировать и чтобы от него можно было и отказаться без больших потерь в случае неудачи или вдруг обнаружившейся бесполезности. Всегда должна быть «стратегия выхода».

«Идя вперед, знай, как воротиться».

Александр Васильевич Суворов

Нельзя быть рабом планов. Или ставить телегу впереди лошади – планы впереди стратегии. В противном случае краткосрочное планирование грозит превратиться в черную дыру, поглощающую невообразимое количество времени и сил. Как оно очень часто бывает в большинстве российских государственных организаций, вынужденных вследствие установленных бюрократических процедур составлять бесконечные планы, которые (а) оказываются никому не нужны; (б) никогда не выполняются (особенно меня умиляют составленные на год вперед планы внутренних и зарубежных командировок сотрудников); (в) только мешают решению реальных проблем, которые возникают постоянно, но их решение невозможно, потому что это не входит в план. Причем бесцельное планирование само по себе может продолжаться сколько угодно долго, отнимая время и отвлекая внимание от куда более существенных задач. А сотрудники неизбежно начинают относиться к самой процедуре составления планов весьма цинично, записывая туда либо всякую ерунду, либо то, что нужно лично им, но вовсе не организации. Планирование эффективно, когда используется не вместо, а в развитие стратегического курса.

Планируя свою жизнь, не забывайте и о «боге изобретателе». Лидеры знают, что события в точности предсказать невозможно, что уверенными ни в чем быть нельзя. Принимая это как данность, решительно отвергайте мысль, будто Ваши успехи или неудачи определяются обстоятельствами – везением или, наоборот, катастрофой. Просто руководителю всегда полезно готовиться к худшему.

«Мы готовились к худшему, оно наступило быстрее, чем мы ожидали, но мы готовы к этому».

Алексей Леонидович Кудрин

Настоящие лидеры сверхбдительны, они всегда находятся в состоянии полной боеготовности, ожидая вызовов извне и изменений к худшему, даже когда дела идут прекрасно (особенно, когда они идут прекрасно). Они загодя разрабатывают планы на чрезвычайные обстоятельства, создают резервы, рассчитывают запас прочности.

Но случай бывает не только несчастный. Удача любит как раз тех, кто готов к ней, кто трудится в поте лица, чтобы расчистить путь для счастливой случайности. Хватайтесь за любую возможность или за все, что хоть немного на нее похоже.

«Случайное, являясь неизбежным, приносит пользу всякому труду».

Иосиф Александрович Бродский

Удача предпочитает компетентных и трудолюбивых. То, что называют везением, часто оказывается умением оказаться в нужном месте и в нужное время. Не ленитесь оказываться в большом количестве мест в разное время. Чтобы стать известным государственным деятелем, политиком, бизнесменом или экспертом, сначала надо просто стать известным. Хоть кому-нибудь.

Тусуйтесь.

«Одиночество – вещь неплохая, но его нельзя принимать лошадиными дозами».

Константин Михайлович Симонов

Но учтите, что ночные клубы – не самое лучшее место для завязывания полезных знакомств и установления перспективных контактов, если говорить о лидерстве. Гораздо полезнее, скажем, вип-лекции или конференции. Как знать, может, какой-то невинный вопрос покажется оригинальным крупному государственному руководителю, и это круто изменит Вашу жизнь.

«Не ошибается тот, кто ничего не делает, хотя это и есть его основная ошибка». Признавайте и исправляйте ошибки

Безусловно, ошибок надо избегать. Порой очень дорого стоят.

«Конечно, надо уметь преодолевать трудности, но надо уметь и не воздвигать их перед собой».

Петр Леонидович Капица

Особенно велика цена ошибки, которую совершают люди, стоящие на властной вершине.

«Если государственный человек ошибается, если он рассуждает плохо или принимает ошибочные меры, целый народ испытывает пагубные следствия этого. Нужно часто себя спрашивать: справедливо ли это начинание? – полезно ли?»

Екатерина II

Позитивное мышление предполагает конструктивное отношение к собственным и чужим ошибкам. Даже все спланировав, невозможно избежать неправильных шагов.

Нет ни одного, даже самого великого лидера, который не совершал бы ошибки. Более того, есть мнение, что великие ошибки по силам только великим лидерам.

«Огонь без дыму, человек без ошибки не бывает».

«Не ошибается тот, кто ничего не делает, хотя это и есть его основная ошибка».

Алексей Николаевич Толстой

Важно вовремя понять и признать, что Вы не правы. Упорствовать в своих заблуждениях и ошибках – неконструктивно.

«Нет стыда признаться человеку в своей ошибке».

Александр Васильевич Суворов

«Не так опасно поражение, как опасна боязнь признать свое поражение».

Владимир Ильич Ленин

Ошибки не должны выбивать из седла, они призваны становиться предостережением на будущее.

«Пусть ошибки и ложные приемы не смущают тебя. Ничто так не научает, как сознание своей ошибки. Это одно из главных средств самовоспитания».

Кодекс чести русского офицера

Управляющий партнер New Russia Growth Алексей Панферов говорит: «В жизни бывают чрезвычайные ситуации, когда поступаешь глупо. Потом анализируешь свое поведение и приходишь в ужас: «Боже, что я натворил!» Я больше никогда так не поступлю!» Но снова наступает момент, когда необходимо напряжение всех сил, и здравомыслие вновь отступает. Ты говоришь себе: «Ну и что!» – и опять ведешь себя безрассудно. Наверное, это что-то, заложенное природой. Инстинкт, который в некоторых ситуациях помогает выжить. Наша жизнь – она ведь устроена точно так же. Можно всегда оставаться в зоне комфорта, но если хочешь чего-то добиться – приходится из этой зоны выходить через стресс, боль и страдания. Любое движение вперед – это испытание на выносливость».

Очень важно извлекать уроки из ошибок, особенно из крупных. Причем, безусловно, лучше – из чужих.

«Можно учиться на ошибках. Должно учиться на поражениях».

Лев Давидович Троцкий

Ошибки надо исправлять.

«Умей ошибиться, умей и поправиться».

Не надо обижаться на людей, которые обращают внимание на Ваши ошибки. Они могут это делать не со зла и не от злорадства, а в искреннем стремлении помочь Вам.

«Я знаю, что подвержен погрешностям и часто ошибаюсь, и не буду на того сердиться, кто захочет меня в таких случаях остерегать и показывать мне мои ошибки».

Петр I

Если в результате Вашей ошибки пострадали другие люди, если она задела чьи-то интересы и достоинство, не грех и извиниться.

«Повинную голову меч не сечет, а покорное слово кость ломит».

«Домострой»

«За признание – прощение, за утайку – нет помилования. Лучше грех явный, нежели тайный».

Петр I

Отмечать чужие ошибки – не сложно, как и критиковать. Но, критикуя, не следует забывать о необходимости предложить альтернативу.

«Ошибки замечать не много стоит: дать нечто лучшее – вот что приличествует достойному человеку».

Михаил Васильевич Ломоносов

Но, снова – главное, оступившись, не раскисать.

«Ладно, коли все сам умеешь; не ладно, коли все сам делаешь». Создавайте команду

Лев Николаевич Толстой, до сих пор самый издаваемый писатель планеты Земля, утверждал:

«Никогда не беспокой другого тем, что ты можешь сам сделать».

Полагаю, классик был не совсем прав. Конечно, кого он мог побеспокоить написать «Войну и мир»? Никто другой с этим бы не справился. Но ни в коем случае не стоит даже пытаться сделать все самому. Против этого предостерегал источник народной мудрости:

«Всех дел не переделаешь».

«На одном гвозде всего не повесишь».

«Одна пчела не много меду натаскает».

«Один в поле не воин».

Да, Вы лидер, вы много можете, Вы один можете стоить многих.

«Один воин тысячи водит».

«Подчас и один стоит семерых».

Но для того и нужна команда, чтобы лидер сконцентрировался на том, что он может сделать лучше других, даже если он может делать все остальное.

«Ладно, коли все сам умеешь; не ладно, коли все сам делаешь».

«Один, если он и велик, все-таки мал».

Алексей Максимович Горький

«Один на стену не пойдешь».

Вам нужно больше глаз, чтобы лучше видеть, больше ног, чтобы быстрее бежать, больше мозгов, чтобы качественнее думать. Руководитель не должен быть собственным системным инженером, бухгалтером, а тем более собственной секретаршей. Лидерство – не сольное выступление, а командная игра. Практически нет примеров достижения выдающихся результатов без активного участия и поддержки сплоченной группы, привлекающей множество людей.

Действовать на уровне высших мировых стандартов невозможно, если в команде нет ощущения общего дела и общей ответственности.

«Все за одного, и один за всех», – говорила русская пословица задолго до мушкетеров французского короля.

К необходимости действовать как команда призывал баснописец Крылов, предостерегая против ситуации при которой:

 
«Лебедь рвется в облака,
Рак пятится назад, а щука тянет в воду».
 

Во времена потрясений, а они, как мы уже знаем, абсолютно неизбежны, худшее, что Вы можете сделать – изолировать себя от других, особенно родных и единомышленников. Нет ничего хуже чувства одиночества, брошенности, ощущения, что Вы неудачник и никому не нужны. Уверяю Вас, так не бывает.

Есть одно великое слово: «Мы». Советую нам употреблять его как можно чаще.

Но для команды нужны люди, от которых и будет в решающей степени зависеть успех любого дела.

«Сие искусство избирать людей и обходиться с ними есть первое для государя российского, без сего искусства тщетно будете искать народного блага в новых органических уставах!»

Николай Михайлович Карамзин

«Кадры решают все».

Иосиф Виссарионович Сталин

Однажды любознательный студент спросил, какую роль в команде лидера должны играть друзья и родственники. У него самого брат, с которым они составляют слаженную команду. Что ж, ему, скорее всего, повезло. Хорошо, когда и если в Вашей команде будет кто-то, на кого Вы сможете положиться, как на самого себя. Без настоящих друзей (родственники тоже могут быть друзьями) в команде, пожалуй, не обойтись. Они будут Вашей главной опорой. Но будьте готовы к тому, что они создадут для Вас и самые большие проблемы. Они потребуют от Вас гораздо больше времени и внимания, чем остальные сотрудники. Они могут использовать близость с Вами для продвижения собственной повестки, которая может не совпадать с Вашей. И если они Вас подведут, то ущерб может быть куда больше, чем от любого другого сотрудника.