Текст книги "Финтех: Путеводитель по новейшим финансовым технологиям"

Вена – лидер в области мобильных платежей?
Себастьян Хаас (Sebastian Haas),
соучредитель и управляющий партнер, MEP Mobile Equity Partner;
Рейнхольд Бирбаумер (Reinhold Bierbaumer),
соучредитель и управляющий партнер, MEP Mobile Equity Partner

Лондон заполучил статус финтех-столицы Европы в самом начале становления финтеха.

Пожалуй, это вторая по значимости причина лидерства Лондона на европейском финансовом рынке. Первая же состоит в том, что в Лондоне превосходно развита банковская система. Пока Лондон сохраняет доминирующие позиции, ряд регионов и городов вкладывают значительные средства в создание собственных финтех-кузниц. Одним из таких перспективных партнеров выступает Вена, столица Австрии. Финтех-возможности Вены отличаются от Берлина, Франкфурта или Цюриха. В силу ряда исторических факторов Вена способна развиваться в вертикальном направлении, то есть в сфере платежных поручений и электронных счетов.

Одним из наиболее сильных конкурентных преимуществ Вены является ее стратегическое расположение, исторические банковские связи, а также ряд уникальных особенностей. Австрийские банки обслуживают около 50 млн клиентов в странах Центральной и Восточной Европы. Их дочерние финансовые компании, сформированные в 1980-е гг., завладели стратегически важным преимуществом в сфере мобильных платежей. Помимо этого, благоприятную почву для развития инновационных технологий создает разнообразие платежных стартапов, которые могут ориентироваться на прошлые инновационные успехи, например электронная медицинская карта, выпущенная в 2005 г., карточки для оплаты дорог или австрийская дебетовая карта Bankomatkarte. Также стоит отметить, что Австрия является родиной технологии NFC, текущего стандарта для производства технологий бесконтактной оплаты.

Платежная индустрия в целом и сфера мобильных платежей в частности всегда основывалась на «технологии сотрудничества». Как сказал Конфуций, «даже самый сильный человек не может поднять себя». Финансовый сектор предоставляет продвинутым стартапам уникальную возможность разработать мобильные платежные решения высокого уровня на базе сотрудничества, поскольку для рынка Австрии не характерны компании посредников. В стране работают лишь нескольких крупных банков, операторов мобильной связи и поставщиков платежных услуг.

В этой главе описываются стартовые позиции участников рынка, конкурентные преимущества и деятельность которых может оказать влияние на Европу и индустрию мобильных платежей (см. таблицу ниже).

Практически каждый австриец владеет по крайней мере одной платежной картой (в среднем 1,4 карты на душу населения), но по сравнению со скандинавами или британцами австрийцы весьма неохотно используют пластиковые карты. Наличные средства по-прежнему доминируют в Австрии. В общей сложности на 500 млн платежных операций в год приходится 12 млн платежных карт – около 420 млн операций с дебетовыми картами (Bankomatkarte) и около 80 млн операций с кредитными картами.

Современная Австрия, как и Германия, до сих пор является страной наличных денег, хотя все признаки указывают на то, что количество безналичных платежей серьезно увеличится в ближайшие годы по целому ряду причин.

С одной стороны, в руководящих кругах осознали, что в безналичном обществе сократятся случаи уклонения от налогов, особенно в части НДС. Не так давно в австрийском правительстве приняли законопроект, согласно которому любая коммерческая организация обязана проводить все операции через электронный кассовый аппарат, подключенный к Федеральному вычислительному центру (Bundesrechenzentrum), официальному поставщику ИТ-услуг для австрийского правительства.

Не менее важным фактором является уникальная организация австрийской финансовой системы, которая состоит из всего из двух-трех влиятельных структур. В таких условиях любому ритейлеру достаточно просто пробиться в нишу мобильных платежей. Что интересно, из-за отсутствия нейтралитета банки и поставщики платежных услуг не в состоянии предложить пользователю универсальные кошельки с интегрированным набором функций. Эта ниша предназначена либо для крупных цифровых игроков из США и Азии, либо для нейтральных стартапов из Европы.

С учетом того, что 80 % расчетов осуществляются наличными, Австрию на данном этапе нельзя отнести к экономикам, построенным на безналичных платежах. Тем не менее за последние три года австрийским банкам и другим финансовым институтам удалось создать фундамент для проведения революции в сфере мобильной оплаты. Получившаяся модель может даже послужить примером для остальных стран Европы.

Сам факт того, что австрийские банки обслуживают более 50 млн клиентов с активными счетами в регионах Центральной и Восточной Европы, должен обратить внимание всей финансовой отрасли на развитие мобильных инноваций в Австрии.

Не менее важно, что австрийским банкам с помощью аффилированного поставщика платежных услуг PSA Payment Services Austria GmbH удалось объединить трех самых крупных операторов мобильной сети, Telekom Austria A1, T-Mobile и Three, в рамках действующего проекта (мобильная карта Bankomatkarte), который в 2016 г. также дополнился схемами кредитования. Данный проект можно описать следующими пунктами:

• Элемент безопасности на основе SIM-карты.

• Совместная деятельность банков и мобильных операторов.

• Только телефоны с ОС Android (в силу NFC-политики Apple).

• Только дебетовые карты (в 2015 г.).

• Кредитные карты в 2016 г.

После того как австрийские банки в сотрудничестве с филиалом PSA приняли решение до конца 2015 г. провести замену пластиковых карт на бесконтактные NFC-карты, розничные продавцы и приобретатели будут вынуждены модернизировать POS-терминалы технологией NFC. Банки довольно быстро переходят на POS-инфраструктуру для мобильных платежей. На самом деле это происходит намного быстрее, чем в других странах ЕС.

Следовательно, после 2016 г. австрийский финансовый рынок будет подготовлен для мобильных платежей. Таким образом, начиная с 4-го квартала 2015 г. австрийцы могут использовать дебетовые карты Bankomatkarte как приложения для своих смартфонов и взаимодействовать с различными банковскими и мобильными приложениями.

Австрийские банки предоставят клиентам возможность скопировать свою дебетовую карту Bankomatkarte на смартфон. Несомненно, с инновационной точки зрения проект выглядит амбициозно, но взаимодействие между пользователем и программой будет носить крайне неудобный характер. Ключевой вопрос в том, будет ли способен среднестатистический пользователь смартфона принять эту технологию с таким же энтузиазмом, как и адепты проекта? Этот вопрос пока остается без ответа.

Австрия имеет два сценария развития. С одной стороны, она может открыть двери таким ИТ-гигантам, как Apple, Samsung и Google, которые войдут на континентальный рынок с нейтральными кошельками. С другой стороны, страна открывает потрясающие возможности для нейтральных стартапов, способных умело лавировать между влиятельными сторонами рынка. Комплексный характер финансового пространства ЕС, при котором каждая страна требует соблюдения уникальных норм и правил, не позволит специалистам из США и Азии так просто вступить на этот рынок. Скорее всего, через пять – десять лет рынком мобильных платежей будут править компании, о которых сегодня никто не слышал ни слова или которые еще даже не существуют.

В Австрии существует объединение венчурного капитала. Вопрос в том, кто входит в это объединение и развитию каких позиций оно содействует?

Стабильным и крупным участником игроком местной экосистемы является организация Austria Wirtschaftsservice Gesellschaft mbH (AWS), австрийский федеральный банк содействия развитию компаний. С 2013 г. фонд AWS участвует в развитии австрийских предприятий, которые демонстрируют европейский потенциал масштабирования и роста. Инвестиции фонда составляют €3 млн и направлены на развитие широкого спектра отраслей. Текущий портфель акцентирован на развитие цифровых кластеров и торговых площадок. Кроме того, значительную роль в деятельности фонда AWS играет Erste Bank, который предоставляет €3,5 млн в качестве начального капитала, а также входит в состав инвестиционного комитета фонда.

Один из инвесторов Вены, компания Speedinvest, контролирует портфель финтех-компаний (среди ярких компаний можно выделить Wikifolio и Holvi). Впечатляет деятельность новичка Venionaire, команда молодых специалистов, которые обладают развитой инфраструктурой в рамках американских венчурных центров в Нью-Йорке (восточное побережье) и Силиконовой долины (Западное побережье). Компания SevenVentures (ProSiebenSat.1 Media AG) входит в состав Media Alliance Europe и, следовательно, способна масштабировать бренды успешных стартапов и их продукцию. В рамках стартовой программы SevenVentures предоставляет доступ более чем к 200 млн счетов европейских семей. Рынок Австрии используется как тестовая площадка.

Даже семейные фирмы в Австрии обладают потенциалом развития для венчурных предприятий. Старейшины бизнеса выступают в качестве бизнес-консультантов, предлагая структурированные модели, которые совместимы с EUVECA, но наделены большей гибкостью и стратегическим диапазоном.

Наряду с ростом активного венчурного капитала для австрийского рынка характерны этапы масштабного финансирования. Австрийские венчурные фонды Speedinvest и Venionaire планировали закрытие сделок на сумму свыше €50 млн в 2015 г.

В качестве специализированного концентратора развития бизнеса MEP Mobile Equity Partners, объединение узкого профиля и центр развития бизнеса, акцентирует свою деятельность на развитии вертикальных финтех-дисциплин, таких как мобильные платежи и бронирование билетов. MEP выступает в качестве посредника между банками и мобильными операторами, действующими компаниями и стартапами. MEP предлагает инвестиции для стартапов посевной и предпосевной стадии, дополняя спектр услуг мобильного платежного кластера. Своей конечной целью MEP видит создание инновационной платформы для расширения сотрудничества с европейскими странами.

Создание успешного платежного центра в Вене позволит оптимизировать существующую инфраструктуру и привести к новым этапам в развитии бизнеса: банки, мобильные операторы и профильные стартапы начнут делать ставки на развитие цепочки ценностей в индустрии мобильных платежей. Есть логическое объяснение тому, что Австрия становится центром финтех-инноваций: страна имеет стратегически важное расположение в Европе, в Австрии уникально организована финансовая система, и, наконец, сравнительно небольшой размер рынка предотвращает возникновение острой конкуренции, но позволяет эффективно решать проблемы.

Экосистема финтеха в Индии
Сукхи Ютла (Sukhi Jutla),
идеолог финтеха;
Нарендиран Сундарараджан (Narendiran Sundararajan),
руководитель научного отдела (ИКТ) в Центре развития инновационного предпринимательства, IIM Ahmedabad

Крупные банки, фондовые биржи, крупные предприятия, крупный масштаб технологий, крупные компании электронной коммерции, крупные инвестиции и предпринимательские амбиции: финтех развивается по-крупному во второй по численности населения стране мира. Только в 2015 г. объем инвестиций в индийские финтех-стартапы превысил миллиардную отметку по всем направлениям[59]59
  Trak.IN Funding Tracker: http://trak.in/india-startup-funding-investment-2015/


[Закрыть]. Рынок численностью более миллиарда человек готов принять инновационную деятельность финтех-компаний, дав им кадровые ресурсы и возможности роста. Об этом говорят цифры – почти 90 % всех расчетов осуществляются наличными средствами[60]60
  Knowledge®Wharton: http://knowledge.wharton.upenn.edu/article/tapping-an-appetite-for-technology-in-indias-underserved-markets/


[Закрыть]. Онлайн-сделки также на подъеме: уровень проникновения Интернета и сотовой связи составляет 20 и 70 %[61]61
  Time: http://time.com/3611863/india-smartphones/


[Закрыть] соответственно, а количество пользователей мобильного интернета по прогнозам превысит 200 млн человек[62]62
  The Hindu: http://www.thehindu.com/sci-tech/technology/gadgets/mobile-internet-users-to-reach-213-million-by-june-2015/article6785327.ece


[Закрыть]. Государство и частный бизнес в одинаковой степени претендуют на новую нишу, используя технологические инновации для создания долгосрочных решений, предоставляя неосвоенному рынку доступ к финансовым услугам и привлекая внимание трудоспособного населения к передовым технологиям сотовой связи.

На фоне роста инвестиций в инновационные технологии происходит развитие частного сектора. Одна из первых торговых онлайн-площадок Индии, BankBazaar, привлекла 375 кроров[63]63
  Крор – широко используемая в индийской системе счисления единица, равная 10 млн 375 кроров – 3,75 млрд. – Прим. ред.


[Закрыть] рупий ($60 млн) в последнем раунде инвестиций[64]64
  http://yourstory.com/2015/07/bankbazaar-com-funding-seriesc/


[Закрыть]. BankBazaar акцентирует свою деятельность на продаже персональных финансовых сервисов. Компания была основана в 2008 г. и с тех пор продолжает инвестировать в мобильные приложения, учитывая тот факт, что большинство клиентов все чаще используют для доступа к таким сервисам смартфоны. Поскольку все больше пользователей взаимодействуют с сайтами через мобильный телефон, интеграция мобильного приложения в функциональность сервиса становится приоритетной задачей для будущих стартапов.

Jocata – еще один известный финтех-стартап, специализирующийся на разработке приложений по принципу «Знай своего клиента» и программного обеспечения для предотвращения отмывания денег. На компанию ложится меньше расходов, связанных с нормативным регулированием, поскольку технология соответствует нормативным требованиям, а данные пользователей, получаемые в процессе работы с приложением, могут быть в дальнейшем использованы для других целей. Этот проект был отобран компанией Accenture для участия в программе FinTech Innovation Lab[65]65
  http://www.jocata.com/news.html


[Закрыть]. Подобные примеры позволяют утверждать, что другие страны мира готовы оказывать содействие индийским стартапам в силу их очевидного потенциала.

Традиционные банки ощущают угрозу со стороны финтех-компаний, поскольку объем банковских комиссионных от онлайн-транзакций постоянно снижается. Например, оплата комиссионных сборов банка HDFC, второго по величине банка Индии, упала на 30 %[66]66
  E27: http://e27.co/banks-gear-up-to-piggyback-on-the-e-commerce-wave-20150526/


[Закрыть]. В качестве ответного шага банк вступил в партнерские отношения с интернет-магазинами, такими как Snapdeal и Flipkart. Магазины запускают на сайте банка свою торговую площадку и возвращают банку часть комиссионных за осуществление коммерческой деятельности. Рост электронной коммерции постепенно приводит к изменениям на рынке платежей с увеличением числа пользователей, которые предпочитают совершать покупки онлайн.

Финтех также ворвался в социальный сектор, например компания Milaap является одним из крупнейших онлайн-проектов по привлечению средств. Благодаря платформе Milaap жители всего мира могут собирать деньги в помощь бедным общинам в Индии, которые нуждаются в элементарных удобствах: санитарных условиях и питьевой воде. Milaap работает по схеме микрозаймов: принимает от волонтеров небольшие суммы денег и направляет их своим агентам, которые рассматривают заявления на выдачу кредита, гарантируя заемщику своевременное получение заемных средств. Эффективность такой схемы показала себя на практике, чего нельзя сказать о традиционном банке, процесс займа у которого занимает много времени из-за бюрократической волокиты.

Неудивительно, что финтех прорывается в сектор пищевой промышленности Индии, которая также известна под именем «Страна специй». Пищевые стартапы в Индии более популярны, чем нашумевшие технологии электронной коммерции. С учетом того, что стоимость рынка пищевой промышленности составляет $50 млрд[67]67
  YourStory: http://yourstory.com/2015/05/foodtech-startups-india-crowdpitch/


[Закрыть], число стартапов, работающих в этой сфере, растет. Например, платформа Feazt позволяет гурманам принять участие в званом ужине в качестве гостя или хозяина. Гости вносят определенную сумму за еду, а хозяева платят за стоимость подписки и регистрации на сайте.

По мере того как каждый сектор экономики подвергается влиянию инноваций, все меньше удивляет то, что инвестиционные фонды бьют все мыслимые рекорды. Индийские стартапы в совокупности привлекли $3,5 млрд[68]68
  YourStory: http://yourstory.com/2015/07/half-year-2015-funding-report/


[Закрыть] в первой половине 2015 г., превысив общую сумму сделок за весь 2014 г. Национальные и международные инвесторы организовали целый ряд совместных предприятий: Helion Venture Partners, Sequoia Capital, Blume Ventures, Kalaari Capital, Accel Partners, Matrix Partners, Tiger Global, IDG Ventures и Softbank. Бангалор – лидер по сбору средств ($2,43 млрд), Нью-Дели на втором месте с $1,43 млрд, Мумбаи замыкает тройку лидеров с $610 млн[69]69
  TheNextWeb: http://thenextweb.com/in/2015/07/05/india-the-worlds-fastest-growing-startup-ecosystem/


[Закрыть]. Эти истории успеха укрепляют значимость инноваций для инвестиций. В то же время Резервный банк Индии ослабил финансовые требования, дополнительно способствуя развитию экономики. Благодаря существующей инфраструктуре крупнейшие города Индии, такие как Мумбаи, Пуна, Хайдарабад, Бангалор, Ченнаи, стремительно приобретают статус национальных центров по развитию финтех-инноваций. Эти центры культурной и деловой жизни имеют все необходимые ресурсы, чтобы построить на своем фундаменте процветающую финтех-экосистему: банковские и финансовые учреждения в государственном и частном секторе, небанковские финансовые компании, транснациональные компании из сфер производства и предоставления услуг, бэк-офисы, стартапы и предприниматели, инкубаторы, инвесторы и множество специалистов.

Количество финансовых центров в стране также увеличивается. По результатам исследования, проведенного MasterCard, семь городов Индии входят в топ-65 финансовых центров развивающихся экономик[70]70
  MasterCard: http://www.mastercard.com/us/company/en/newsroom/pr_new_mastercard_research_ranks_65_Cities_in_emerging_markets.html


[Закрыть]: Мумбаи, Нью-Дели, Бангалор, Ченнаи, Хайдарабад, Калькутта, Пуна и Коимбатор. Эти города способны поддерживать финансовую и инновационную инфраструктуру. Они показывают превосходные результаты по таким показателям, как коммерческая активность, темп развития, качество образования, уровень жизни, совместимость с ИТ-технологиями, общественная безопасность. Мумбаи, де-факто финансовая столица Индии, занимает самое высокое место среди других городов.

Являясь авторитетным финансовым центром, город служит штаб-квартирой для значимых фондовых бирж, национальных и международных финансовых институтов. Кроме того, это инвестиционная столица, в которой живут многие инвесторы. Бангалор часто называют столицей индийских стартапов. Он ведет жесткую конкурентную борьбу с экосистемами Дели, Мумбаи и Пуна. ИТ-первопроходцы из Индии – Wipro, Infosys и TCS – начали свою деятельность в Бангалоре. Сегодня это ключевые партнеры в ИТ-области, которые поддерживают многие финансовые учреждения. Благодаря деятельности таких компаний город привлекает предпринимателей и инвесторов. Экосистемы этих городов стали полигоном для деятельности различных финтех-стартапов, работающих на рынке ценных бумаг, мобильных платежей, микрофинансирования и институциональных инструментов.

Будущее финтеха в Индии обусловлено стремлением участников к достижению высоких целей и неиссякаемым источником оптимизма. Подтверждением этому является город Гуджарат, международный финансовый центр, созданный по инициативе правительства. В рамках грандиозного проекта финансовые центры глобального и местного уровня получают готовую инфраструктуру для проведения своих операций. В своем стремлении преуспеть в качестве финтех-центра город ориентируется на такие финансовые центры, как Сингапур и Дубаи. Также отметим, что трудоустройство в финтех-индустрии находится на подъеме. Одни только банки и страховые компании предоставили около 22 000 рабочих мест. Пуна возглавляет список городов с наибольшим процентом занятости, остальные города значительно прибавляют в этом плане[71]71
  ASSOCHAM: http://assocham.org/newsdetail.php?id=4210


[Закрыть]. Это неудивительно, раз такие компании, как SunGard, Fundtech, MasterCard, Fiserv и First Data, уже открыли свои офисы в Пуне, а MasterCard разрабатывает в городе самый крупный технологический центр за пределами США[72]72
  Economic Times: http://economictimes.indiatimes.com/articleshow/46127416.cms?utm_source=contentofinterest&utm_medium=text&utm_campaign=cppst


[Закрыть].

Рассматривая Индию в качестве финтех-центра, нам необходимо учитывать различные составляющие. Благодаря тому, что жители мегаполисов большое внимание уделяют преодолению финансовых трудностей, они с большим оптимизмом принимают дух инновационных технологий. В отличие от финтех-центров в других странах мира, наследие финтеха в Индии выльется не в банковский статус, а в развитие экономики страны в целом.

Сингапур – финтех-хаб Юго-Восточной Азии
Маркус Гнирк (Markus Gnirck),
соучредитель, Startupbootcamp FinTech;
Гербен Виссер (Gerben Visser),
управляющий партнер, Incubasia Ventures

В течение последних 50 лет Сингапур показывает всему миру, как нужно развиваться в различных направлениях. Стратегически выгодное географическое положение дает ему доступ к целому региону, который по размерам превосходит Европу. С точки зрения экономического потенциала, численности населения, а также демографических показателей Сингапур имеет все шансы на то, чтобы показать Азию миру, а мир – Азии.

Международный опыт Сингапура основан на экономической стабильности, жесткой нормативно-правовой базе и эффективном административном регламенте. Благодаря благоприятному географическому положению Сингапур служит идеальным трамплином для проникновения в более крупные и густонаселенные страны, такие как Индонезия, Малайзия, Таиланд, Вьетнам и Филиппины.