Текст книги "Ноутбук для начинающих. Мобильно, доступно, удобно"

Менеджеры, гарантии и апгрейд

Люди в сером… Да-да, о менеджерах в торговом зале. Как ни странно, это тоже деталь вашего ноутбука, предпродажная, так сказать. Дело в том, что рынок портативных компьютеров представлен таким широким спектром моделей, что в преимуществах и недостатках каждой из них подчас довольно сложно разобраться даже с предварительной подготовкой. Тем более, что многие фирмы стоимость ноутбука стараются распределить между тремя взаимосвязанными «сосудами» – процессор-память-винчестер, отнимая в одном месте и тут же прибавляя в другом. Поэтому будьте готовы к тому, что некоторые менеджеры попытаются либо продать вам морально устаревшую технику (по якобы сниженной цене), либо уговорить вас заплатить намного больше, обещая обилие невостребованных потом дополнительных функций.

Менеджеры бывают двух типов: «спецы» и «манагеры».

«Спецы» обычно работают в специализированном магазине по продаже ноутбуков или в крупной компьютерной сети магазинов. Очень компетентны, хорошо разбираются в предмете продаж, но главный их минус – завалят вас кучей технических терминов и характеристик, от которых даже у подготовленного человека голова пойдет кругом. По этому поводу один мой знакомый заметил, что «из речи менеджера были понятны только наречия и союзы».

«Манагеры» обычно работают в магазине, торгующем бытовой техникой, или в небольшой компьютерной сети магазинов. Главный минус – слабое сознание конкретики, чаще всего они ориентируются лишь на данные из рекламных проспектов.

Помните, что при общении с менеджером главное – отделить в его словах рекламный вымысел от действительных достоинств технологий. Если вы плохо разбираетесь в предмете – прислушивайтесь к тому, что НЕ СОВЕТУЮТ покупать, а не к тому, что РЕКОМЕНДУЮТ. В любом случае учитывать мнение людей в сером надо, но вот воспринимать их как истину в последней инстанции – ни в коем случае.

Конкретные примеры в этой книге приведены практически везде не только для того, чтобы, зайдя на www.ya.ru посмотреть как это выглядит или работает, но и для обретения уверенности в разговоре с человеком в сером. Однако тема контакта с продавцом так же бесконечна, как тема человеческих взаимоотношений вообще, поэтому перейдем к конкретным рекомендациям:

Все, что говорит консультант в магазине, проверяйте. Проверяйте все, что сможете. Не имеет значения, чем именно являются некорректные сведения – случайной оговоркой, ошибкой, некомпетентностью, откровенным обманом. В любом случае платить за все ошибки придется вам. Например, на выдаче могут показать запечатанную коробку и сказать, что вот, видите, все в порядке – можете забирать. Игнорируйте кислое лицо менеджера, просите достать и включить ноутбук – только так можно узнать, запускается ли он вообще, целая ли ЖК-матрица, соответствуют ли технические характеристики тем, которые указаны в вашем чеке (может, планку памяти забыли поставить). Помните, что, как только покупка покинула прилавок, – все проблемы придется решать только через сервис-центр.

Обязательно убедитесь, что имеется официальный сервис. Очень часто обслуживание делится на два этапа – первая неделя с момента покупки в сервисном центре фирмы-продавца (обязательно сохраните чек и упаковку – иногда без них могут не взять на бесплатный ремонт), далее – в российском сервисном центре фирмы – изготовителя. Гарантийный срок составляет от 1 до 3 лет. При этом надо понимать, что сроки сервиса могут быть разными, например, гарантия на комплектующие 3 года, а бесплатная работа сервис-центра – только 2 года. Данная ситуация вполне нормальна, но для собственного спокойствия стоит узнать подробности заранее. А вот если дают гарантию 1–4 месяца, значит, ноутбук явно refurbished или бу, какой бы заводской упаковкой он ни обладал.

Если решили купить ноутбук в кредит, то скачайте Программу для расчета кредита (www.mega-soft.ru, 36 Кбайт, Windows 98/2000/XP/Vista, freeware). Она покажет, почему при кредите 20 000 рублей, ставке в 12 % и ежемесячных выплатах 500 рублей вы переплатите 22 % от суммы долга. Для тех, кто хочет знать детали, стоит заглянуть в пункт «О программе».

При выдаче ноутбука загрузить Рабочий стол операционной системы могут и не дать, выведут на экран лишь данные BIOS. Не пугайтесь: это вполне нормально и связано с некоторыми юридическими тонкостями. Обязательно оформите гарантийный талон и приколите к нему чек. Выясните, не оформляют ли отдельно фирменную гарантию от производителя.

После покупки зайдите на сайт производителя (если не сделали этого ранее) и посмотрите, возможен ли вообще апгрейд. Обычно это справедливо для CPU, HDD, ОЗУ, батареи… но бывают и исключения. Например, в самых дешевых моделях могут сделать несъемным процессор и т. д. Посмотрите, может быть, через год в качестве апгрейда надо наметить покупку док-станции, пока ее не сняли с производства?

Док-станция

Док-станция (модульная станция, доковая станция, стыковочная станция, крэдл, Docing Station, Docking Station, Desk Station, Slice Station, Cradle) – специальная подставка под ноутбук, расширяющая его возможности и вычислительные ресурсы до уровня настольного компьютера. Ведь любой ноутбук – это компромисс между возможностями ноутбука и размером корпуса.

Главное отличие док-станции от любых других устройств – это специальный разъем в днище ноутбука (или на задней панели) для «парковки» мобильного компьютера. Подсоединение происходит по высокоскоростной внутренней шине, иногда – собственной разработки, учитывающей все особенности выпускаемой линейки мобильных ПК. Благодаря наличию дополнительных портов можно легко подключить монитор, мышь, клавиатуру, сетевой кабель, принтер и любое другое оборудование.

Внутри очень часто имеются собственный блок питания, слоты для PCI-карт, гнезда для 5,25" устройств, оптический привод, один или несколько HDD (вплоть до RAID-массива), видеокарта, различные дополнительные разъемы (от USB до SPCI). В результате док-станция напоминает целый корпус настольного ПК, а ноутбук устанавливается в нее, как в огромную люльку. При этом может быть обеспеченна работа как с клавиатурой ноутбука, так и с внешней клавиатурой.

Подключение к кабелям электропитания и передачи данных позволяет синхронизировать (требуется специализированная программа и/или драйвер) данные и одновременно заряжать батарею. К тому же док-станция избавит от проблем синхронизации данных на работе и в офисе (там, кстати, тоже можно иметь док-станцию). О том, что ноутбук подключен к док-станции, скажет сама операционная система. Впрочем, профили оборудования можно задать самому: Пуск > Панель управления > Система > вкладка Оборудование > кнопка Профили оборудования.

Все перечисленные функции можно зачислить в плюсы этой технологии. Минус один – удовольствие это дорогое, чаще всего в половину стоимости ноутбука. Обычно док-станция подходит лишь под одну линейку производителя, что сильно сужает рынок, а значит, не способствует удешевлению. Посмотрите хотя бы на то, сколько синонимов у док-станции. Если технология устоявшаяся – есть не больше одного-двух названий.

Репликатор портов

Репликатор портов (секционный модуль, повторитель портов) – более простой вариант док-станции. Необходимо заметить, что очень часто путают одно с другим, и нефирменные док-станции по сути своей – лишь репликаторы портов. Например, Mobility Electronics и Targus выпускают универсальные «док-станции», которые подключаются лишь через PCMCIA или USB (поэтому через них нельзя подключить требовательное к скорости обмена данных устройство вроде видеокарты, зато оптический привод или запасную батарею – пожалуйста).

Репликатор портов иногда продается вместе с док-станцией (Sony Vaio – VGP-PRSZ1, Toshiba Libretto – 110 CT и т. д.). Главное преимущество в том, что, собираясь в дорогу, можно не отключать (а по приезду – не подключать) каждый раз монитор, мышь, клавиатуру, телефонный и Enternet-кабели. Данное устройство дешевле док-станции, но и менее функционально.

Корпус

Корпус – это не только внешний вид ноутбука, но и защита его содержимого от жизненных невзгод. Он защищает ноутбук от повреждений, особенно матрицу экрана. Наилучший вариант – это алюминиевые или магниевые сплавы. Часто ими закрывают не весь ноутбук (например, LG Z1 Express Dual), а лишь крышку и поворотные петли (защита экрана, например, Asus V6V) или только днище (облегчение отвода тепла, например, Toshiba Satellite P100). Плюс металлические поверхности положительно влияют на имидж владельца и гораздо медленнее теряют презентабельный вид. Однако будьте внимательны – не путайте металл и металлизированное покрытие. Потому что если корпус пластмассовый и окрашен, то через годик вся краса облезет, и мобильный компьютер будет выглядеть так, будто его напильником обрабатывали. Лакированные (HP Pavilion DV9530), эмалированные (HP Pavilion DV9314) покрытия или даже рояльный лак – это, несомненно, красиво, но и царапины собирает отменно.

До покупки проверьте, как именно закрывается ноутбук. Если крышка и корпус соединяются при помощи магнитиков, то готовьтесь к тому, что ваш мобильный помощник сам будет открываться, если увидит что-то интересное в сумке. Что при этом может случиться с матрицей – думаю, можно не объяснять. К тому же без-защелочные ноутбуки, открываемые одной рукой, – это очень неудобно, потому что корпус поднимается вслед за крышкой. Удобнее, когда, сдвинув защелку, можно открыть ноутбук одной рукой. Поэтому наличие защелки почти обязательно, тем более что со временем шарниры подразболтаются и крышка к корпусу прилегать плотно не будет.

Несмотря на все технические ухищрения, мобильный ПК греется, особенно в летнюю жару и при интенсивном использовании Wi-Fi связи. Хорошо, если отверстия для охлаждения расположены по бокам (с одной стороны воздух входит, с противоположной – выходит), – если поставить такой ноутбук на покрывало, он не перегреется.

Что же касается эстетики внешнего вида, то укажу лишь две модели, которые при вполне демократичной цене выглядят на $3000 – Dell XPS M1710 (металлическая красно-черная крышка и подсветка по периметру корпуса) и MSI S262 (даже более белоснежный, чем классический ноутбук от Apple).

BIOS

BIOS (Basic Input/Output System – базовая система ввода/вывода) – микросхема на материнской плате с заложенной в нее программой, которая после команды на запуск ноутбука собирает данные о его состоянии, установленном железе и передает управление программе-загрузчику ОС на винчестере.

Все микросхемы BIOS оснащены служебной программой Setup для настройки. Ее можно запустить при включении ноутбука, когда внизу экрана появляется надпись: «Press ХХХ to enter SETUP», где вместо ХХХ написано название клавиши для входа в меню настройки. Обычно это кнопка Del.

Возможные варианты входа в BIOS, если не подходит клавиша Del:

F1 (до включения или после), а так же F1 + Fn.

F2.

F8.

F10 (HP/Compaq).

Ctrl + Alt + Esc (во время загрузки безопасного режима – Ctrl + Alt + Esc или Ctrl + Alt + S)

Ctrl + Alt + Ins, синяя клавиша Access IBM, кнопка спящего режима, Ctrl + Alt + Ins, во время загрузки безопасного режима – Ctrl + Alt + F11 (IBM/Lenovo)

Esc во время загрузки, далее нажать F1 (Toshiba).

Если экран не успевает загореться при загрузке, нажмите на клавиатуре кнопку Pause, когда монитор прогреется и изображение появится, для продолжения загрузки нажмите Enter. Некоторые модели ноутбуков (особенно старые) не выводят никакого приглашающего меню, информацию о порядке входа в их BIOS надо искать самостоятельно.

Мышь в служебной программе BIOS Setup не работает, между меню перемещаемся при помощи стрелок на клавиатуре. Если хотим что-то изменить, нажимаем Enter, появляется диалог с доступными параметрами для изменения. Если хотим выбраться из текущего раздела меню – нажимаем клавишу Esc. Имеет ли меню вложенные разделы, определить достаточно просто – рядом с параметром стоит треугольничек. Enable означает активизировать, а Disable – отключить.

Если настройка пойдет неудачно, для восстановления работоспособности BIOS активируем пункт Load Safe Defaults (он же Default Setup).

Если принтер подключен, то, нажав Shift + Print Screen, вы получите распечатку экрана. С тем же успехом можно использовать цифровой фотоаппарат или ручку с бумагой. Только так после загрузки ОС можно поискать информацию по непонятным параметрам в Интернете. Если сомневаетесь в каких-то параметрах – лучше менять их по одному, а потом загружаться в Windows. Да, это значительно удлиняет процесс оптимизации, но существенно сокращает процесс восстановления неработоспособного BIOS.

Нужно учесть, что пункты меню в каждом случае строго индивидуальны и, к великому сожалению, стандартных схем оптимизации не существует. Однако, в отличие от настольного ПК, в BIOS ноутбука производитель вставляет минимум пунктов, которые требуют вмешательства. Рассмотрим наиболее важные из них.

> Date (mn/date/year) and Time – выставление времени, даты и года.

> HDD S.M.A.R.T. – функция самоконтроля жестких дисков. Обязательно должна быть включена, хотя ее использование и требует системных ресурсов.

> Quick Power On Self Test – ускоренный тест самопроверки. Позволяет значительно ускорить процесс загрузки ОС, например, вместо тестирования оперативной памяти просто проверяется ее количество.

> Boot (или Boot Sequence) – здесь можно настроить последовательность обращения к устройствам, с которых происходит загрузка. Чтобы компьютер загружался быстрее, нужно установить опцию «C only» (только системный диск) и отключить загрузку с других носителей. А вот при установке Windows надо задать 1st Boot-устройством носитель с дистрибутивом ОС, обычно это DVD-ROM.

> High performance mode (Load Optimized Defaults) – если система работает стабильно, то режим ускорения можно включить.

Теперь несколько слов о перепрошивке BIOS. Для корректной работы ноутбука сразу по его покупке надо зайти на сайт производителя и скачать свежую версию BIOS для него самого и для его составляющих (процедуру повторять раз в полгода). Дело в том, что для нормальной работы важны не только установленные драйверы (как программная прокладка между ОС и «железками», составляющими ноутбук), но и микропрограмма в BIOS без ошибок. Увы. Все дело в том, что сейчас BIOS надо обновлять для любого устройства – оптического дисковода, фотоаппарата, принтера, Мр3-плеера. и ноутбука. Потому что производителю главное – успеть выпустить новый продукт и занять рыночную нишу. А выловить все ошибки и выпустить стабильный BIOS к этому времени у него нет никакой возможности, а часто и желания.

Раньше эта процедура была жутко сложна – создавалась загрузочная дискета под DOS, манипулировать приходилось командной строкой. (Хотя до сих пор считается, что так выше надежность.) Теперь же изготовители всех ноутбуков позволяют выполнить перепрошивку из-под Windows. А некоторые варианты BIOS можно даже настраивать из среды Windows, например, у Toshiba через утилиту Toshiba HWSetup, которая подходит не только для ее ноутбуков. Итак:

1. Сначала определяем модель вашего железного друга. Если не можете разобрать маркировку, то воспользуйтесь какой-нибудь тестовой утилитой вроде Everest Professional (ранее Aida32 Enterprise, www.lavalys.com, 3,0 Мбайт, Windows 2000/XP/Vista, trial) или SIW. Потому что программа для обновления очень часто не проверяет, что именно она прошивает в BIOS, и если указать музыкальный файл Rock-n-Roll-eto-mi.mp3, то он и прошьется с соответствующим печальным исходом.

2. Скачиваете с сайта производителя (и только с него) самую новую версию BIOS для ноутбука и самую новую (!) утилиту для прошивки. То же самое делайте для остальных комплектующих. У некоторых производителей (например, Dell), новый файл BIOS и программа-перепрошивальщик поставляются одним файлом.

3. Батарея должна быть заряжена, все внешние устройства отсоединены.

4. Отключите антивирус (и другое защитное ПО), скринсейвер и переход в спящий режим.

5. BIOS выставите на вариант по умолчанию (Default Setup), ликвидируйте разгон и разрешите перезапись микросхемы с микропрограммой, если такой пункт имеется.

6. Если программа предлагает сохранить старую версию BIOS – обязательно соглашайтесь.

7. Прошивка новой версии занимает около 5–8 минут. Очень часто ноутбук в это время не подает никаких признаков жизни. Имейте в виду: отключать компьютер в этот момент смерти подобно!!! По крайней мере, для BIOS точно – старая версия удалена, а новой еще нет, поэтому оживить компьютер вам смогут только в сервисном центре. Обязательно перезагрузитесь после прошивки, даже если программа-прошивальщик этого не требует. Вы увидите, что Windows с удивлением найдет новое устройство.

Теперь обсудим ситуацию форс-мажора, которая тем не менее может случиться. Если после обновления BIOS ноутбук не подает никаких признаков жизни – значит, надо читать документацию и узнать, как запустить систему восстановления. Для ноутбуков она гораздо проще, чем для настольных ПК, по той простой причине, что микропрограмма в BIOS может повредиться и «сама по себе» с гораздо большей вероятностью. В крайнем случае, придется навестить сервисный центр. Помните, что, если появился Синий экран смерти – проблема связана с программным обеспечением или драйверами, и ОС не смогла определить виновника. А Красный экран смерти – проблема связана с аппаратным обеспечением или BIOS.

И несколько слов о безопасности. В отличие от настольного ПК, ноутбук позволяет устанавливать в BIOS не один, а три пароля:

> POP (Power On Password) – запрос на загрузку ОС, выводится до загрузки ОС, хранится в энергонезависимой памяти. Запрашивается при каждой загрузке ОС и выходе из спящего режима. При необходимости может быть сброшен путем изъятия батарейки CMOS.

> HDP (Hard Disk Password) – запрос на доступ к винчестеру, выводится до загрузки ОС, хранится в служебной области жесткого диска. Запрашивается при каждой загрузке ОС и выходе из спящего режима. HDP не позволит прочитать данные, даже если установить HDD на другом компьютере. Однако данные не шифруются, поэтому необходимо лишь перепаять микросхему, хранящую пароль.

> SVP (SuperVisor Password) – запрос на вход в BIOS, отношение к загрузке ОС не имеет, хранится в специальной микросхеме на материнской плате. Возможность обойти и эту защиту есть, для этого необходимо перепаять микросхему, хранящую пароль. Если установлен только SVP, то HDP по умолчанию принимает равное ему значение (если пароль HDP не делали другим – он такой же и запрашиваться не будет). SVP нужен только для изменения параметров BIOS и при загрузке ОС не требуется.

Если вы хотите установить какие-то из этих паролей, войдите в BIOS, найдите раздел Password, выберите нужный подпункт – Power On, Supervisor или HDD (если винчестеров два, то это будут HDD-1 и HDD-2), введите пароль, нажмите Enter, введите его еще раз в качестве подтверждения, нажмите Enter, выйдите из BIOS, сохранив изменения, и перезагрузите ноутбук. В большинстве случаев в составе пароля можно использовать лишь цифры и буквы английского алфавита (обычно без разделения на заглавные или строчные), длина – 7 символов. Для смены секретной комбинации необходимо войти в соответствующий раздел BIOS, хотя можно изменить пароль гораздо проще. Достаточно ввести в поле для ввода старый пароль, после него пробел, потом новый пароль, пробел и еще раз новый пароль, нажать Enter. Все, новый пароль установлен. Если же запрос секретной комбинации клавиш надо удалить окончательно – введите пароль, потом пробел и нажмите Enter.

Следует помнить, что пароль на вход в учетную запись пользователя Windows реализован в виде подпрограммы Операционной системы и к BIOS не имеет никакого отношения. А пароли HDP, SVP и POP имеют аппаратную реализацию в виде микросхемы. Их утрата – негарантийный случай, хотя для подавляющего большинства ноутбуков микросхемы HDP и SVP можно перепаять примерно за 2000 рублей (и даже ваш ли это ноутбук, спрашивать не станут). С паролем POP – еще легче: запускаете программу debag.exe (в Windows 98 она находится в каталоге C: WindowsCommand, в Windows XP – C: Windowssystem32) и выполняете описанные ниже команды. Обратите внимание, что O – буква, а не цифра:

– O 70 17

– O 71 17

– Q

ENTER

Если что-то не выходит – найдите в Интернете kill-cmoss.com или unaward3.exe, эти программы сделают фактически то же самое.