Текст книги "Знакомьтесь, информационные технологии"

Музыка окружает современного человека всюду – в концертном зале, в кинотеатре, на работе, в дороге, дома. Это стало настолько привычным, что отсутствие музыки уже воспринимается как дисгармония. Качество звучания уже достигло своего предела, а вот удобство получения и прослушивания музыки может быть еще повышено.

На CD музыка записывается без сжатия. А созданные алгоритмы позволяют сжимать музыку без потери качества в несколько раз. В результате на одной CD может быть записано до 10 часов музыки. Самый известный алгоритм сжатия МРЗ сегодня широко применяется в Internet и во многих плейерах. При таком уровне сжатия объем данных становится относительно небольшим и может не только храниться на различных носителях, но и передаваться по Internet. И, естественно, хранить в Сети. В результате Internet стал хранителем и распространителем музыки.

Одновременно появились плейеры, обеспечивающие длительное звучание с использованием модулей флэш-памяти. Малые размеры и вес этих устройств делают их все более популярными. При этом в состав плейера входит и микропроцессор, предназначенный для декодирования сжатой музыки.

* * *

Достигнутый к началу третьего тысячелетия уровень производства привел к тому, что существенную часть своего времени человек тратит на развлечения. Очевиден дальнейший рост расходов на развлечения – производство растет, новые технологии позволяют все меньше времени тратить на «хлеб» и все больше на «зрелища». Кроме уже известных способов развлечения, появятся и другие, основанные на новых технологических решениях. В дальнейшем будет наблюдаться определенный «возврат» к коллективным развлечениям, но уже на новом уровне, сочетающем преимущества индивидуального и коллективного способа развлечений. Появившееся в современном русском языке слово «чатиться» означает интерактивное общение (диалог или беседу нескольких человек) с помощью Internet. Этот способ общения стал достаточно распространенным в молодежной среде – чатятся многие и подолгу. Но пока это не очень удобное общение – как правило, это написанный текст. Очевидно, что в дальнейшем средства общения будут более привычными для человека – появятся звук и изображение. Оставаясь дома, можно будет полноценно находиться в маленькой или большой компании. При этом географическое местонахождение участника беседы не принципиально. Другая возможная форма коллективно-индивидуального развлечения – это возможность смотреть один фильм в нескольких домах, одновременно общаясь по Сети, обсуждая увиденное и задавая те или иные параметры передачи. А совместные компьютерные игры уже сегодня не редкость.

Такие формы развлечения могут существенно изменить образ жизни человека – имея практически полноценное общение, можно чувствовать себя членом единого сообщества, находясь в различных географических точках. Еще не так давно фантасты только представляли, что люди смогут общаться как в реальном, так и в виртуальном мирах. А сегодня второй вариант общения становится все более популярным.

Информационные технологии и средства массовой информации

Роль средств массовой информации (СМИ) в жизни современного общества трудно переоценить. Достаточно вспомнить выборы 1999 и 2000 годов в России, когда с помощью с СМИ (в первую очередь – телевидения) удалось навязать стране только что образованную партию в качестве правящей и никому до того не известного человека в президенты. Сегодня стало очевидно, что СМИ остаются мощнейшим средством воздействия на население. СМИ дают возможность донести до всех различные сведения при минимальной стоимости. А вопрос качества и объективности информации зависит от множества субъективных обстоятельств. Сегодня технические возможности СМИ позволяют реализовывать различные формы и методы представления информации. Но стало также очевидно, что уже в ближайшее время можно ожидать дальнейшего развития технических и программных средств, способных существенно изменить форму представления и средства доставки СМИ.

Существенное влияние информационных технологий на развитие средств массовой информации наблюдается уже относительно давно – с середины 70-х. До этого времени газеты и журналы наращивали тиражи, увеличивали редакции, расширяли корреспондентскую сеть. Выигрывали крупные многопрофильные издания, способные предоставить информацию широкому кругу читателей. Большой тираж позволял снизить удельные затраты на издание. Как следствие, многотиражные издания могли предоставить качественную информацию. Среди успешных журналов такого типа можно назвать американские «глянцевые» издания Look и Life, распространяемые во многих странах всего мира.

Однако информационные технологии сократили транзакционные затраты на выпуск газет и журналов: верстка и подготовка номера стали проводиться на компьютерах непосредственно авторами и редакторами. Штат редакции сократился многократно. Стали гораздо проще отношения с типографией – компьютерная подготовка издания в несколько раз сократила как время печати[117]117
  Естественно, также сократились сроки и затраты издания книжной продукции. Так, в сентябре 2000 года в продажу поступили две большие книги (примерно по 400 страниц каждая), посвященные аварии на подводной лодке «Курск». Таким образом, от момента аварии до выхода книги прошел только один месяц, т. е. книги начинают конкурировать с журналами.


[Закрыть], так и затраты на ее проведение. В результате стоимость издания печатной продукции значительно снизилась и стало экономически выгодно выпускать даже малотиражные специализированные издания. Начался выпуск множества журналов, рассчитанных на людей с общими интересами (например, на охотников, охотящихся с помощью арбалета) или живущих в одном районе. И при относительно невысокой цене. Такие журналы завоевывали все большее признание, вытесняя с рынка многопрофильные издания, большинство из которых закрылось, не выдержав конкуренции со специализированными журналами. Закрылись Look и Life, что ознаменовало окончание эпохи наращивания изданием тиража.

В настоящее время происходят дальнейшие изменения условий работы на рынке СМИ: телевидение стало доступно всем, принося в дом информацию быстрее, больше и в более удобной форме, чем любое печатное издание. Поэтому газеты и журналы начали изменять основные направления своей работы: вместо средств доставки оперативной информации, они становятся аналитическими изданиями, сообщения в которых должны иметь необходимые иллюстрации, снимки, графики, таблицы. При этом форма подачи материала должна быть привычной для современного человека, воспринимающего телевидение с огромным количеством видеоматериала как основной источник информации.

Решить эти задачи можно только с использованием цифровых средств обработки и передачи данных: цифровой фотографии и мобильных средства передачи данных, программных продуктов, позволяющих обрабатывать большие объемы данных, а также средствами коллективной работы с документами, издательскими программами и техническими средствами автоматизированного выпуска тиража. Только при этом можно издавать печатные издания, которые были бы приняты рынком.

Одновременно печатные издания ищут новые технические средства, обеспечивающие сохранение конкурентоспособности газет и журналов в современном и будущем мире. Уже сегодня многие газеты в США имеют свои on-line издания, но Газетная Ассоциация Америки (Newspaper Association of America) хочет сделать еще один шаг вперед – начать публикацию изданий для беспроводных устройств: они позволят получать газеты в любом месте и предельно оперативно. Сейчас NAA совместно с Nando Media, подразделением McClatchy Newspapers, уже начала работу по созданию общенациональной базы газет. Идея заключается в том, что пользователь, обратившись через телефон или карманный компьютер к этой базе, сможет всегда получить свежие местные новости в зависимости от того, в каком городе или районе он сейчас находится.

Вслед за печатными изданиями, радио и телевидением появились новые СМИ – Internet-издания. Форма этих изданий очень разнообразна: от специализированных журналов с большими периодами обновления до газет, новости в которых обновляются в реальном времени по мере их появления. Такие издания обладают рядом очевидных достоинств, среди которых особо выделяется оперативность получения информации по интересующей тематике в удобное для читателя время (не «ловя» передачу, идущую в сетке вещания). С расширением возможностей беспроводного доступа Internet-издания получат еще большее распространение. В этом случае получение информации будет возможно без жесткого подсоединения к Сети.

Можно ожидать появления симбиоза печатных и Internet СМИ: подготовленный и размещенный в Сети материал может быть распечатан непосредственно в офисе или дома. Издание будет готовиться индивидуально с учетом требований и возможностей подписчика. Здесь могут учитываться не только интересы (по получаемым данным) подписчика, но и форма, в которой он предпочитает получать информацию (количество иллюстраций, графиков, таблиц и т. д.). Кроме того, можно учесть и технические средства подготовки и выпуска твердой копии издания (объем памяти для хранения подготовленного материала, вид принтера – цветной или одноцветный, размер листа и т. д.). Получаемое издание будет сугубо индивидуально, что возможно только с использованием современных программных и технических средств обработки и передачи данных[118]118
  Принципиальной особенностью Internet-экономики является, в частности, возможность индивидуальной подготовки товара или услуги. Иными словами, можно заказать у изготовителя или продавца свое индивидуальное изделие или торговый набор.


[Закрыть]. Формирование персональной газеты (журнала) может быть реализовано и без определенного издателя – поисковая система (или несколько систем) подберут необходимый материал, а настроенный подписчиком редактор подготовит этот материал для печати. Таким образом, каждый начинает сам формировать свое издание. В настоящее время стоимость доставки может превосходить стоимость издания газеты или журнала. Потому такая форма подготовки и доставки издания может оказаться экономически более эффективной, нежели традиционная.

Однако все эти СМИ не имеют оперативной обратной связи от зрителя, читателя и слушателя. А современный человек хочет не только наблюдать за развитием действия, но и принимать в нем активное участие. Он хочет получать звук и зрелище в удобное время и с максимально высоким качеством. Эти возможности могут быть реализованы только с использованием цифровой техники и быстродействующих сетей передачи цифровых сигналов. Эти средства активно внедряются. В настоящее время в мире насчитывается около 11 млн. пользователей цифрового TV. Как считают специалисты компании Jupiter Communications Inc., к 2003 году треть европейских домашних телевизоров будут принимать цифровое TV, включая его интерактивные формы. В Японии и США количество цифровых телевизоров будет еще больше. Рост популярности цифрового TV объясняется более высоким качеством и дополнительными интерактивными возможностями, такими как on-line покупки, информационный сервис и видеоигры.

Кроме передачи цифровых видеосигналов, необходимо также иметь возможность хранить этот видеопоток в цифровой форме. При этом запись на магнитную ленту уже не отвечает современным требованиям – слишком долгий поиск и низкая надежность хранения информации. Потому компания Seagate объявляет о своей новой технологии SeaStream, предназначенной специально для этой роли – потоковая запись информации с источника аудио– или видеосигнала. Не теряя при этом первоначальной способности работать и с более традиционными данными. Владелец видеомагнитофона будущего, по мнению компании, будет способен одновременно: писать несколько каналов, смотреть еще один, слушать музыку, играть в компьютерную игру (на экране телевизора), путешествовать по Internet.

Такой магнитофон позволит мгновенно перемещаться в любой момент фильма, не гоняя пленку туда-сюда, хранить на одной кассете как, допустим, видеоинформацию, так и страницы из Internet. Технология открыта для всех и ждет только внедрения.

Sony уже выпустила новую модель видеомагнитофона Clip-On (SVR-715), где видео пишется на 30-гигабайтный винчестер. При этом можно выбрать уровень сжатия изображения – на винчестере сохраняется до 5 часов в режиме High-Quality (высокое качество), 10 часов – в режиме Standard Play (стандартное воспроизведение) и 20 часов – Long Play (длинное воспроизведение). Естественно, можно мгновенно перейти на нужную часть фильма, просмотреть начало программы, конец которой еще только пишется. Плюс Clip-On обеспечивает определенную интерактивность за счет использования информации, передающейся параллельно с основным сигналом, – electronic program guide (EPG), основанной на сигналах G-Guide.

Перечисленные и другие качественно новые возможности гарантируют широкое распространение цифрового телевидения.

* * *

Человек уже привык ежедневно читать газеты и еженедельно получать аналитические обзоры. Новые технологические возможности, предоставляемые цифровой техникой, позволяют сделать СМИ более доступными, оперативными и удобными для восприятия. Конечно, развитие их будет продолжаться в традиционных и новых формах.

Глава 7
Мобильная связь. Не только для разговоров

К началу 2000 года в мире насчитывалось уже 467 млн. владельцев сотовых телефонов, в том числе 254 млн. использовали глобальную систему мобильной связи (Global System for Mobile communication), или GSM. Иными словами, почти 8 % жителей Земли пользуются сотовыми телефонами. А в некоторых странах (например, в Финляндии, Швеции, Норвегии, Израиле, Японии) уже более половины населения имеют мобильный телефон.

Можно считать, что за десятилетие сотовый телефон превратился из экзотики в предмет массового потребления. Столь стремительное развитие связано с обеспечением качественно нового уровня предоставления коммуникационных услуг. Действительно, до «эры сотовых телефонов» почтовые (телеграфные, телефонные и т. д.) сообщения доставлялись «по адресу», т. е. в некую географическую точку, жестко закрепленную в пространстве. И только «сильные мира сего» получали почту лично, вне зависимости от своего размещения. Сотовый телефон сразу же сделал возможным получать сообщение непосредственно человеком, а не по его адресу. Иными словами, данное техническое решение позволило (в части получения информации) всем сравняться с королями.

Сотовый телефон представляет собой функционально законченное устройство, содержащее все элементы компьютера, в том числе: процессор, память, устройства ввода данных (клавиатура и микрофон), устройства вывода данных (динамик и дисплей), коммуникационное оборудование (цифровые беспроводные линии связи). При таком оснащении сотовый телефон способен предоставить гораздо больше услуг, чем просто передача голосовых сообщений. Технической особенностью сотовых телефонов (в дальнейшем в качестве примера рассматривается телефон стандарта GSM) является наличие в каждом телефоне SIM-карты (Self Identification Module – собственный идентификационный модуль). На SIM-карте содержатся (в едином полупроводниковом кристалле): микропроцессор[119]119
  Это уже второй процессор в телефоне. Иными словами, телефон стандарта GSM – многопроцессорная система.


[Закрыть], встроенная память, данные, хранящиеся во встроенной памяти, программное обеспечение, предназначенное для обработки хранящихся данных. Сотовый телефон не может работать без SIM-карты, которая, как минимум, играет роль идентификатора данного абонента (но не телефона). При этом владелец карты может воспользоваться другим телефоном, установив в нем свою SIM-карту. В этом случае телефонная сотовая сеть воспринимает данный телефон по имени, указанному картой. Иными словами, SIM-карта выполняет функции PIN-кода (персонального идентификационного кода), используемого при работе с банковскими карточками. Применение внутреннего процессора с соответствующим программным обеспечением позволяет реализовать высокий уровень защиты, характерный для финансовых систем.

Система сотовой связи имеет единый сервер, который обеспечивает непосредственную связь с сотовым телефоном, подключенным к данной сети. Такая архитектура системы связи гарантирует, что каждое сообщение или даже запрос, сопровождаемые соответствующим идентификационным номером, пройдет через сервер и может быть на нем зафиксировано.

Современные цифровые сотовые системы связи позволяют передавать данные (оцифрованный голосовой сигнал или знаковые SMS-сообщения) на скорости 9,6 Кбит/с. Для обеспечения собственно телефонных разговоров этого вполне хватает, но для других возможностей явно мало. Поэтому активно развивается новый стандарт – GPRS (General Packet Radio Service), технология пакетной передачи данных в мобильных сетях. В этом случае каждый абонент постоянно подключен к сотовой сети, но не занимает отдельного канала. Во время разговора или запроса файла пользователь получает или принимает свои пакеты информации из общего потока. При этом резко возрастает емкость сотовой сети и снижается стоимость ее использования. GPRS обеспечивает скорость передачи до 115 Кбит/с, что более чем в два раза превосходит скорость лучших модемов для коммутируемых телефонных сетей. Разработчики мобильных телефонов (Ericsson, Motorola, Nokia, Sagem и др.) уже начали поставку техники GPRS. Однако и эта скорость мала, потому сейчас ведутся работы по созданию еще более быстродействующих сетей следующего поколения. Группа крупнейших компаний, занимающихся коммуникационными чипами (ADC, Conexant Systems, Gigabit Wireless, Intel, Nortel Networks и др.), объявила о создании альянса по продвижению новых широкополосных технологий беспроводной связи – Wireless DSL Consortium. Цель альянса – создание открытого стандарта для устройств, работающих в многоканальных распределенных сетях на частоте 3,5 ГГц.

Очевидно, что объем выпуска сотовых телефонов и других мобильных устройств будет расти. В настоящее время в скандинавских и некоторых других странах более 60 % населения имеют один или несколько мобильных телефонов. И этот процент растет. На конец 2001 года общее количество абонентов сотовой связи уже составило 1 млрд. человек, т. е. каждый девятый человек в мире уже сегодня пользуется сотовым телефоном.

Сегодня, в основном, используются четыре стандарта сотовой связи, доля которых на рынке различна и показана в табл. 7.1.

Таблица 7.1. Распределение пользователей сотовой связи по стандартам

С учетом стремительного роста популярности мобильной связи во всем мире можно прогнозировать, что через несколько лет до трети населения Земли обзаведется этими устройствами. Это значит, что до 2 млрд. человек будут использовать мобильную связь.

В настоящее время сотовый телефон стоит от 50 до 500 долларов. Смена поколений телефонов, оснащение их новыми функциями происходят так быстро, что реально телефон меняется в среднем через два года. Иными словами, ежегодно должно продаваться до миллиарда телефонов. Даже при средней цене в 100 долларов рынок телефонов может быть оценен в 100 млрд. долларов в год. При этом есть еще более дорогие карманные компьютеры со встроенными функциями телефонов, а также различные внешние устройства. То есть реально рынок аппаратных средств мобильной связи может быть и существенно больше.

Минимальная стоимость разговора с одного телефона может быть оценена в 20 в месяц или 250 долларов в год, а общий объем предоставленных услуг связи (для 2 млрд. владельцев телефонов) составит 500 млрд. долларов в год.

Также значительным рынком будет предоставление доступа к глобальным и корпоративным сетям с мобильных телефонов.

В табл. 7.2 приведены оценки годовых расходов на товары и услуги сотовой связи.

Таблица 7.2. Оценка оборота рынка сотовой связи

¹ Здесь же необходимо учитывать программное обеспечение и компьютеры, которые обеспечат доступ к этим сетям с мобильных устройств.

Таким образом, можно прогнозировать, что рынок товаров и услуг сотовой связи в ближайшее время превысит 800 млрд. долларов в год.

Уже сегодня можно обнаружить совершенно неожиданное влияние мобильных телефонов на повседневную жизнь. Так, в Великобритании годовой рынок шоколада упал в 2001 году на 10 % (до 2,7 млрд. фунтов стерлингов). Как считают аналитики, это падение связано с широким распространением мобильных телефонов среди детей и подростков, которые теперь предпочитают тратить карманные деньги на оплату разговоров по своему мобильному телефону. Естественно, при этом сокращается потребление кондитерских изделий.

Мобильная связь имеет две принципиально важные особенности:

• во-первых, обеспечивает доступ не только к телефонам абонентов, но и к различным локальным и глобальным сетям. Тем самым стало возможным общаться не только с людьми, но и с различными базами данных и знаний. И все это – из любой точки Земли и в любое время;

• во-вторых, мобильный телефон представляет мощное интеллектуальное устройство, способное решать различные задачи с высоким уровнем защиты информации. Обе эти особенности позволяют реализовывать с помощью мобильных телефонов качественно новые возможности.

Именно эти возможности и рассматриваются в трех разделах данной главы.

• Разд. «Телефон вместо кошелька» посвящен использованию сотового телефона в качестве платежного средства, способного не только заменить наличные деньги и банковские карточки, но и поднять организацию торговли на качественно новый уровень.

• В разд. «Телефон на все случаи жизни» рассказывается о новых возможностях идентификации человека, а также об использовании сотового телефона в качестве различных документов, в том числе и паспорта.

• Разд. «Смартфон – информационный центр человека» дает представление о новых функциональных возможностях мобильных информационных устройств. Рассматриваются основные характеристики мобильного офиса, который меняет стиль и способ работы самой большой на сегодня группы работников – служащих. Одновременно показаны возможности этих устройств по организации досуга человека.

Однако возможности мобильного телефона гораздо шире даже рассмотренных в этой главе. Принципиальная особенность работы системы сотовой связи заключается в том, что даже между разговорами телефон постоянно обменивается с базовой станцией короткими сообщениями. Такое «общение» позволяет не только телефону «знать» ближайшую станцию, но и сама сотовая сеть также постоянно «знает», где находится данный телефон (конечно, для этого телефон должен быть включен) вместе со своим владельцем. Эту информацию можно использовать.

Так, компания Spotcast Communications предлагает один из вариантов использования этого преимущества. Сервис Spotcast позволяет получать на сотовый телефон короткие голосовые сообщения рекламного характера. Набрав соответствующий номер, клиент может получить информацию обо всех находящихся поблизости торговых точках, представляющих для него интерес. Реклама передается в виде короткого голосового сообщения. Например, о японских ресторанах или о магазинах, торгующих парфюмерией, находящихся в данном районе. Технологию, созданную Spotcast, впервые представили в Гонконге, где более 50 % населения имеют сотовый телефон. Spotcast показала свою технологию двум местным телефонным компаниям – SmarTone Communications и Peoples Telephone, которые начали предоставлять эту услугу.

Сегодня SMS используются не только для передачи коротких сообщений с одного телефона на другой, но и для того, чтобы оперативно получать интересную для владельца информацию: прогноз погоды, курсы валют, итоги спортивных соревнований и т. д. Можно сказать, что на телефон поступает газета, подготовленная персонально для конкретного человека. А с внедрением сотовой связи третьего поколения объем и форма этой газеты существенно изменятся: в дополнение к текстовым сообщениям появятся звуковые, графические и видеосюжеты.

Не менее важная область использования сотового телефона – управление собственным банковским счетом по телефону (мобильный банкинг). И где бы ни находился человек: в офисе, дома, в командировке, на отдыхе, он может оперативно управлять своим счетом. Теперь, например, получив информацию об изменениях на бирже, можно сразу же дать указание банку провести необходимые платежи или другие операции с деньгами.

Таким образом, мобильный телефон позволяет организовывать различные виды персонального обслуживания человека в любом месте и в любое время.

В данной главе не рассматриваются вопросы собственно телефонной связи – эти вопросы широко освещены во многих журналах. Все внимание сосредоточено на расширении возможностей мобильной связи, на тех качественно новых услугах, которые появятся у нас именно благодаря мобильной связи.