Читать книгу "Уроки жизни иконы Кремниевой долины"

Пег Фицпатрик, соавтор

Пег Фицпатрик и я вместе написали книгу «Искусство плести социальные сети». Мы познакомились в декабре 2012 года, когда она пригласила меня присоединиться к ее книжному клубу в Twitter. Она же в 2014 году попросила меня помочь компании Canva.

Во время визита в Кремниевую долину я вместе с Гаем отправилась в Walgreens, чтобы забрать фотографии. Мы зашли в магазин, где Гай взял свои фотографии, а потом захватил несколько литров молока, хлеб, арахисовое масло и желе.

Расплатившись, мы вышли из магазина, и Гай подошел к бездомному мужчине, который сидел сбоку от входа. Я не заметила его, когда мы заходили. Гай отдал ему все продукты, которые купил. Он вел себя буднично, не придавая этому большого значения, и, естественно, мужчина был ему благодарен.

Это был очень великодушный поступок. Мало кто подумал бы или нашел бы время сделать нечто подобное. Люди вряд ли ждут бескорыстных поступков от известного спикера и автора, но Гай именно такой человек. Я склонна думать, что он даже не помнит этот эпизод.

Житейская мудрость

 Всегда помогайте, чем можете. Вместо того чтобы чувствовать бессилие перед глобальной проблемой бездомности, Гай решил помочь хотя бы одному человеку. Это не потребовало много времени или денег.

Достаточно, чтобы каждый человек помогал другому на улице. Представьте, если бы мы все совершали один бескорыстный поступок в день. Миру нужно больше людей, которые мыслят так же, как Гай.

Кстати, Пег права. Я не помню, как покупал еду для бездомного.

Шон Уэлч, соавтор

Шон Уэлч живет в Канзас-Сити и работает iOS инженером в компании Square, Inc., где занимается сервисом Cash App. Он написал две книги, посвященные разработке приложений для iPhone, и мы вместе написали бестселлер для The Wall Street Journal APE: Author, Publisher.

Тестовая глава, которую Шон переформатировал для Kindle

Впервые мы встретились в феврале 2012 года, когда Гай писал книгу What the Plus! и ему нужна была помощь, чтобы перенести маркированные списки из Microsoft Word на платформу Kindle Direct Publishing (KDP). Я откликнулся на его публичную просьбу о помощи (в Google+) и отправил письмо, предлагая свои услуги.

К моему удивлению, Гай почти сразу же прислал мне полный текст и изложил суть проблемы, с которой столкнулся. Он понятия не имел, кто я такой и какой у меня опыт. Ему достаточно было знать, что я сказал, что могу помочь.

В тот же вечер я преобразовал одну главу в нужный формат и отправил ему вместе с фотографией его книги на моем ридере Kindle. Если вы до сих пор не поняли, Гай – человек, которому лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Сначала покажи магический трюк, а потом объясни, как ты это сделал.

Не знаю, чего я ожидал, но уж точно не этого. Мы переписывались в течение нескольких дней, и Гай попросил меня сделать полную верстку и выпустить книгу What the Plus!. Следующие четыре месяца мы работали бок о бок, готовя книгу к публикации. После этого, тем же летом, мы встретились на кофе в Пало-Альто и подумали, что другим пригодятся знания, которые мы получили вместе, поэтому решили стать соавторами книги APE: Author, Publisher.

В том, как я познакомился с Гаем, не было ничего необычного. Именно по такой схеме Гай обычно находит новых людей и работает с ними. В предыдущей главе Гай упоминал о своем «золотом прикосновении» – касайтесь лишь того, что считаете настоящим золотом.

Он сказал эту фразу, имея в виду свое умение находить отличные продукты, но с людьми его философия тоже работает. Я был свидетелем того, как Гай нанимал никому не известных копирайтеров, дизайнеров, консультантов по социальным сетям и многих других. Гай смотрит на компетенции, а не на резюме. Он не боится признаться, что чего-то не знает, и окружает себя людьми, которые не только заполняют пробелы в его знаниях, но и привносят что-то свое.

Житейская мудрость

 Не бойтесь признаться, что вы чего-то не знаете, и обратиться за помощью. Не думайте, что вы выше того, чтобы учиться у других.

Смотрите на компетенции, а не на резюме. Не бойтесь давать шанс еще не зарекомендовавшим себя специалистам.

Бонусная история

Когда Гай попросил меня внести свой вклад в эту книгу, я был польщен. Я считаю его настоящим другом и написал текст, который, на мой взгляд, честно излагал события, о которых вы только что прочитали. Он выкинул больше половины. В основном, куски, где я его хвалил.

Да, Гай летает первым классом, рассказывает о дорогих машинах и путешествиях. Но, когда дело касается его личных качеств, он первым не примет комплимент. Он скромен и всегда приписывает заслуги другим.

Я второй раз пытаюсь добавить этот кусок (посмотрим, вырежет ли он его снова), потому что считаю, что здесь есть важный урок.

Житейская мудрость

Будьте скромны и выстраивайте взаимоотношения. Никто не достигает того, что имеет, без помощи других. Благодарите тех, кто помог вам на этом пути. Развивайте дружеские связи и искренне старайтесь помочь другим добиться успеха, не думая о том, что получите взамен.

Ноа Кавасаки, сын

Ноа Кавасаки – мой средний сын. Он написал это в возрасте 23 лет.

В 2017 году наша семья купила дом в Санта-Круз. Почти сразу же папа начал со всеми знакомиться и налаживать связи. В то время я учился на третьем курсе Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе (UCLA) и только начинал серьезно задумываться о будущей карьере. Какую отрасль выбрать? Какую компанию? Какой отдел? Я не мог определиться.

Отец был полон энтузиазма по поводу нового дома и начал представлять, как я найду отличную стажировку поблизости и проведу лето, работая и занимаясь серфингом в Санта-Круз. Он сказал, что у меня будет «не жизнь, а сказка».

Некоторое время спустя я получил от него эсэмэс, в котором он говорил, что нашел три отличные компании: O’Neill, Inboard и Looker. Я уже был знаком с O’Neill. Inboard, недавно основанная фирма по производству электрических скейтбордов, тоже показалась мне довольно интересной.

Последней была компания под названием Looker. Оказалось, что это классный технологический стартап с амбициозными планами, расположенный в Санта-Круз. Я потратил немало времени, гугля новости о Looker, смотря их видео на YouTube, читая отзывы на Glassdoor и т. д. Чем дольше я изучал компанию, тем яснее понимал: это именно то, что мне нужно.

Через пару дней папа снова прислал мне смс и велел выстроить эти три компании в порядке приоритетности. В ответ я прислал ему свой список, хотя единственной компанией, в которой я действительно хотел работать, была Looker. «Ох, самый сложный вариант», – ответил он, имея в виду, что в Looker будет непросто попасть.

Перенесемся на пару месяцев вперед. Я переписывался с HR-менеджером Looker, регулярно созванивался с директором клиентского сервиса и обедал в офисе с моими потенциальными коллегами. Я не знаю, что именно сделал мой отец, чтобы все это произошло, но Looker определенно склонялась к тому, чтобы рассмотреть мое резюме.

В итоге меня пригласили на стажировку. Тем летом в Санта-Круз у меня действительно была «сказочная жизнь», наполненная работой, учебой, новыми знакомствами, стрессом и весельем. Я принял предложение Looker вернуться на постоянную должность, прежде чем уехать в UCLA на выпускной год.

Благодаря отцу я спокойно отучился на последнем курсе, сразу после получил работу в прекрасной компании и по-прежнему мог видеться с семьей каждую неделю.

Житейская мудрость

 Давайте вашим детям все возможности и преимущества, чтобы помочь им добиться успеха. Поддерживайте их, когда они хотят попробовать себя в чем-то новом. Не бойтесь просить других об одолжении.

Бонусная мудрость

 Если вы хотите, чтобы дети жили рядом с вами, помогите им найти отличную работу поблизости и не берите денег за аренду.

Нейт Кавасаки, сын

Нейт – мой младший сын. Он написал это в возрасте 13 лет.

Однажды папа забрал меня из школы, и я ни с того ни с сего спросил, можем ли мы купить сухой лед. Я был очень удивлен, что он согласился. Когда мы покупали сухой лед, парень, который помог нам, сказал, чтобы мы не закрывали окна машины, потому что можем остаться без кислорода и задохнуться.

Первое, что я сказал, когда мы вернулись домой: «Давай откроем бассейн и положим сухой лед». Я даже взял GoPro, чтобы посмотреть, как сухой лед выглядит под водой. Мы с папой отлично повеселились. Все заволокло дымом и было похоже на сцену из крутого фильма.

Затем мой мозг (как папа уже рассказывал раньше) почему-то решил, что мы должны положить сухой лед в пластиковую бутылку и наполнить ее водой. Так что мы взяли бутылку, положили туда сухой лед, налили воду и бросили в бассейн. Раз Миссисипи, два Миссисипи[59]59
  Так американцы отсчитывают секунды.


[Закрыть], а затем ХЛОП!

Раздался звук, похожий на выстрел. Мы с папой посмотрели друг на друга и подумали: «Что же мы натворили?» Как мы позже выяснили, это было очень опасно.

Житейская мудрость

 Погуглите, насколько безопасно то, что вы собираетесь сделать.

Нохеми Кавасаки, дочь

Нохеми – моя единственная дочь. Она написала это в возрасте 16 лет.

Когда мы вместе занимаемся серфингом, мой папа часто начинает с кем-то разговор на воде. Сначала он просто вежливо общается, а в следующий момент уже предлагает новому знакомому покататься на своей доске. Если он продолжит беседу, то через час или два пригласит своего нового друга в гости.

Обычно папа открывает гараж и показывает ему или ей множество наших досок для серфинга, после чего спрашивает, не хотят ли они в следующий раз взять какую-то из них. Я сбилась со счета, пытаясь уследить за количеством людей, которые пользовались нашим душем на открытом воздухе, шлангом, досками для серфинга и гидрокостюмами.

Благодаря щедрости моего отца у него сложились тесные взаимоотношения с людьми из самых разных сфер. Папа показал мне, как важно налаживать и поддерживать крепкие связи. Если вы возьмете это за правило, то всегда найдете, к кому обратиться за помощью, если вы или ваши знакомые будете в этом нуждаться.

Именно папа научил меня быть доброй и щедрой к людям, даже незнакомым. Каждому следует совершать хотя бы один великодушный поступок в день, потому что это делает счастливыми и окружающих, и вас самих. Всегда приятно сделать что-то хорошее для другого человека.

Папа, возможно, ты не знаешь, какое влияние оказал на мою жизнь, но мысль о том, что нужно быть щедрым по отношению ко всем, даже людям, которых ты не знаешь, помогла мне стать лучше. Я знаю, что далеко не всегда бываю милой, особенно к тебе, но я всегда буду стараться быть щедрой, как ты.

Житейская мудрость

 Будьте щедрыми. Мой отец научил меня многому: как ездить на велосипеде, как писать, как быть ответственной – я хотела бы сказать, как серфить, но, увы.

Рик Кот, редактор

Рик Кот – мой редактор в издательстве Penguin. В тот момент, когда вы читаете эту книгу, мы работаем вместе уже двадцать восемь потрясающих лет.

Впервые я встретился с Гаем в 1989 году, когда во время ланча решил пройтись по книжному магазину McGraw-Hill в Манхэттене. Прогуливаясь вдоль полок, я заметил, что всего на несколько минут не успел на автограф-сессию автора книги The Macintosh Way.

Я только недавно купил свой первый Macintosh и был полностью очарован им, так что название книги было для меня сродни кошачьей мяте. Я вышел из магазина со своим (подписанным) экземпляром книги в руках. Евангелизм Гая был настолько увлекательным и заразительным, что я посоветовал своему коллеге приобрести права на книгу в мягкой обложке, которую издательство HarperCollins опубликовало в следующем году.

Позже я стал редактором книги The Macintosh Way, и это положило начало сотрудничеству и дружбе, которая длится – невозможно поверить – уже двадцать восемь лет. «Уроки жизни иконы Кремниевой долины» – это наша восьмая совместная книга, и только прочитав ее, я понял, что до этого по-настоящему не знал Гая, несмотря на годы дружбы.

Мы часто подкалываем друг друга, и я так привык к тому, что меня прессуют, поправляют, выкручивают руки, спорят, надувают и вообще поучают, как на самом деле устроен мир, что не был готов найти на этих страницах Другого Гая – задумчивого, сердечного и доброго человека, который больше работы любит только свои увлечения и – особенно – свою семью.

Википедия пишет, что в концепции ohana «подчеркивается, что семьи неразрывно связаны между собой, а их члены должны всегда взаимодействовать и помнить друг о друге». Работа редактора с писателем требует согласованных усилий и безусловного доверия с обеих сторон, потому что привести книгу в мир не так просто.

Я часто думаю, что на мне лежит ответственность спасать автора от самого себя, но Гай не раз мне показывал, что и меня нужно спасать от самого себя (даже если я никогда не соглашусь с его пренебрежительным отношением к пассивному залогу).

Наш кармический счет на данный момент «один-один»: когда я предложил ему написать «Стартап по Кавасаки»[60]60
  Г. Кавасаки. Стартап по Кавасаки. Проверенные методы начала любого дела. М.: Альпина Паблишер, 2018 г.


[Закрыть], он ответил: «Кому нужна еще одна книга для стартаперов?»; когда он настаивал на своем дизайне для обложки «Как очаровывать людей», я спросил: «Кто это купит?» Обе книги имели большой успех, и по крайней мере c одного из нас это сбило спесь.

Житейская мудрость

 Совместная работа может быть бесконечно ценным (и интересным) опытом, если обе стороны готовы привнести не только свои знания, но и чувство юмора, умение отстаивать свое мнение и гибкость, которая подскажет, когда лучше отступить. Сотрудничество, которое продолжается на протяжении многих лет, – самый отрадный вариант из возможных.

(Я хотел бы отметить, что другие разделы «Житейской мудрости» начинаются с глагола. Рик начинает с существительного «работа» и отвратительного пассивного залога.)

Ник Кавасаки. И, раз уж мы начали, покажу вам и остальных детей.

Ноа Кавасаки.

Нохеми Кавасаки.

Нейт Кавасаки.

Послесловие

Страх – это то, что вы чувствуете. Смелость – это то, что вы делаете.

Эмма Донахью

Спасибо, что прочитали мою книгу. Я прожил эти истории, и они помогли мне стать лучше. Я надеюсь, что чтение этих историй поможет вам. Напоследок я хочу дать вам список из десяти моих лучших мудростей.

 Стремитесь вверх и на правильный путь. Ключ к успеху в карьере – приобрести уникальные навыки, которые одновременно представляют ценность. Уникальные навыки, которые не представляют ценности, никому не нужны. Ценные навыки, которые не являются уникальными, не помогут вам выделиться из толпы. Если вы уникальный и ценный сотрудник, у вас в жизни все сложится хорошо. Будьте лучшим в том, что пользуется спросом.

Настройтесь на постоянный рост. Обучение – это процесс, а не событие. Оно не заканчивается, когда вы получаете университетский диплом. Если вы уже добились успеха в каком-то деле, рискните вашей самооценкой и гордостью и займитесь чем-то новым, в чем пока не сильны. Не важно, как много вы знаете – всегда можно научиться большему. Чем усерднее вы учитесь, тем больше вы умеете (и зарабатываете).

Приготовьтесь пахать. Обратная сторона постоянного роста – необходимость много работать и не отступать от намеченного. Другими словами, вам придется пахать. Успех – это результат упорного труда. Идеи приходят легко, но реализовать их трудно. Одного ума и таланта недостаточно, нужно пахать.

Улыбайтесь. Чем больше вы смеетесь и улыбаетесь, тем проще ваша жизнь. Вы никогда не прогадаете, если будете милы, и невозможно быть слишком милым.

Отвечайте «да» по умолчанию. Исходите из того, что все люди хорошие, и настройтесь на помощь им. Преимущества такого подхода перевешивают недостатки, даже если кто-то решит злоупотребить вашей добротой. Если и говорите «нет», то после того как получите информацию, а не следуя первому порыву.

Оседлайте волну. Для успеха вам не нужна алгебра, математический анализ и геометрия. Вам просто нужно понять, что жизнь – это не игра с нулевой суммой. Ваш провал – это не чей-то успех. Чей-то провал – это не ваш успех. Прилив поднимает все лодки, поэтому делайте все от вас зависящее, чтобы наполнить океан, озеро, пруд бассейн или ванную.

Заплатите вперед. На небесах ведется кармический счет. Его баланс определяет вашу судьбу. Совершайте добрые поступки, помогайте людям и делайте мир лучше. Это инвестиция в ваше будущее. Даже если я ошибаюсь, зачем испытывать судьбу?

Ставьте под сомнение все. Жизнь не состоит из единорогов и пыльцы фей. Ставьте под сомнение все и не переводите жизнь в режим автономного управления, если провести аналогию с автомобилем. Автономный режим в автомобиле может вас убить, как и автономный режим в жизни. Но поймите правильно: я советую здоровый скептицизм, а не пессимизм.

Никогда не лгите и редко что-то скрывайте. Это чисто прагматический подход. Ложь отнимает у вас слишком много энергии и времени, потому что вам приходится помнить, кому и о чем вы соврали. Вместо этого всегда будьте честны и старайтесь не скрывать правду. Истина сделает вас свободными.

Давайте людям возможность вам отплатить. Как это сочетается с советами отвечать «да» по умолчанию и платить вперед? Ответ прост: таким образом вы оказываете людям уважение. Вы избавляете их от чувства, что они у вас в долгу, и, кроме того, возможность ответить услугой на услугу повышает их самооценку.

А теперь идите и живите так, как считаете нужным. Это не карт-бланш, но помните о двух неоспоримых фактах: жизнь коротка, и невозможно сделать счастливыми всех. Логичный вывод – жить надо так, как вы хотите. Танцуйте, пока музыка не остановится – «YOLO»[61]61
  YOLO – это аббревиатура, которая расшифровывается как You Only Live Once, что в переводе с англ. означает «Живешь только раз».


[Закрыть], как говорит мой сын Ноа. Живите по этому принципу.

Гай Кавасаки

Список рекомендуемой литературы

Нет более лестной рекомендации, чем когда автор уговаривает вас прочитать книгу, написанную не им.

Гай Кавасаки

Бренда Уэланд If You Want To Write (на русском языке книга не издавалась – ред.). Это книга вдохновила меня начать писать. Если вы сомневаетесь в успехе любого дела или боитесь сделать первый шаг, эта книга для вас.

Даниэль Пинк «Драйв: Что на самом деле нас мотивирует» («Альпина Паблишер», 2017 г. – ред.). Книга отлично объясняет, почему деньги и бонусы – не единственные инструменты для привлечения и удержания сотрудников.

Кэрол Дуэк «Образ мышления: Новая психология успеха». (Цифровая книга, Smart Reading – ред.) Мне нравится, как Дуэк объясняет, что наше мышление и точка зрения могут все изменить. Это самая мощная книга по саморазвитию, которую я читал.

Роберт Чалдини «Психология влияния. 5‑е издание» («Питер», 2013 г. – ред.). Книга, написанная мастером. Основа основ, ИМХО, науки убеждения и влияния на людей.

Итамар Симонсон и Эммануэль Розен Absolute Value: What Really Influences Customers in the Age of (Nearly) Perfect Information (на русском языке книга не издавалась – ред.). Когда информация распространяется быстро, свободно и повсеместно, старые правила больше не актуальны.

Google может выдать вам 100 тысяч ответов, а библиотекарь только один. Зато правильный.

Нил Гейман