Текст книги "Мультимедийная журналистика"

Вся работа мультимедийного автора выстраивается вокруг четырех основных направлений:

• добыча информации;

• структурирование, обработка, систематизация собранного материала;

• создание своего материала, публикация;

• взаимодействие с аудиторией, пользователями.

Для того чтобы работа по каждому направлению была наиболее эффективна, каждый журналист собирает свой собственный арсенал инструментов. При этом важно помнить, что не существует одного универсального набора мультимедийных сервисов, которые удовлетворили бы каждого профессионала в сфере мультимедийных коммуникаций. Невозможно «раз и навсегда» создать решение, которое подойдет для всех задач. Поэтому каждому мультимедийному автору необходимо уметь инструменты и сервисы находить, выбирать, оценивать, внедрять в свою ежедневную практику. Не менее важно и уметь аргументированно отказываться от ненужных или устаревших инструментов или же заменять их на те, которые больше соответствуют решаемым задачам.

Сложность заключается в том, что сервисы для мультимедийного контента развиваются гораздо активнее, нежели эти сервисы осваивают отдельные журналисты и редакции в целом.

Золотое правило

Осваивайте мультимедийные форматы и жанры, а не сервисы. Научитесь «визуализировать данные в инфографике», а не «как пользоваться сервисом infogr. am». Это даст вам свободу использования разных инструментов для решения редакционных задач.

Случается, что какой-то сервис (например, для создания статичной инфографики или лонгридов) «только-только» стал известен редакторам, а журналисты научились им пользоваться и даже сделали несколько экспериментальных публикаций. И в этот момент сервис прекращает свое существование. У разработчиков может случиться многое – закончились деньги инвесторов, стартап не достиг того распространения, на которое рассчитывала команда, технология устарела (да-да, так быстро), команда распалась или даже была куплена – но с условием закрытия сервиса… Все эти «подводные течения» не видны журналистам. С их точки зрения, вот только был удобный инструмент для создания аудио/слайд/шоу – и внезапно его больше нет. И такая ситуация не может считаться чем-то уникальным или даже редким в мультимедийной среде.

Какую же стратегию в таком случае разумно выбрать в быстроменяющемся мире инструментов и сервисов?

1. Ждать, покуда сервис проявит себя как устойчивый, надежный, долгоиграющий. Может показаться, что при такой стратегии логично выбирать сервисы и платформы, которые создаются гигантами интернет-индустрии. Но такая стратегия не всегда срабатывает. Google, «Яндекс», Adobe точно так же закрывают и кардинально реформируют свои инструменты, то и дело оставляя пользователей без удобного конвертера Flash в HTML5, народных карт, видеохостинга или блогплатформы. Плюс нужно помнить о времени, которое вы проведете в ожидании, когда «сервис покажет свою надежность». Другие медиапроекты вокруг в это время будут пользоваться менее надежными сервисами, но зато производить мультимедийный контент.

2. Пользоваться услугами сторонних производителей мультимедийного контента, заказывая им материалы в форматах, совместимых с вашей медиаплатформой. В этой стратегии вы делегируете необходимость следить за технологиями «чужой» команде создателей материала. Сами же вы в этот момент можете больше сконцентрироваться на привычных редакционных заботах: повестке дня, отборе информационных поводов, редактировании текстов или монтаже видео. Удобная позиция, но в ней есть риск. Можно отстать на шаг и больше, оказаться не в курсе тех технологических новинок, которые позволяют сделать по-настоящему прорывной проект, заметный шаг вперед на рынке, удивить и привлечь внимание аудитории. В мультимедийном производстве технологии – это второе крыло, на котором взлетает проект. Без хорошей истории технология мало чего стоит, но и без адекватного современного воплощения и межплатформенной дистрибуции история может остаться незамеченной.

3. Держать руку на пульсе современных мультимедийных технологий, развивая команду разработчиков, дизайнеров, аналитиков, проводя регулярное переобучение журналистской команды, экспериментируя, адаптируя опыт коллег, в том числе и зарубежных. При реализации этой стратегии важно не привлекать программистов и дизайнеров, которые «всего лишь выполняют задачи, поставленные перед ними редакторами». В редакции нужны программисты, которые умеют думать как журналисты, и журналисты, которые понимают возможности программирования. В подобных командах дизайнеры не боятся «заходить на поляну редакционного контента», а редакторы умеют нарисовать скетч того, как они видят структуру и визуальное решение материала.

Очень часто, когда речь заходит о реализации третьей стратегии, редакторы и журналисты жалуются на перегруженность, на то, что их дело – написать текст, а не думать о технологиях. Такая позиция понятна и имеет право на существование. Но стоит помнить, что число «мультимедийно думающих» журналистов и технологически подкованных авторов с каждым годом растет, они объединяются в команды, создающие современные, востребованные медиапродукты, и мало-помалу вытесняют с рынка тех, кто мыслит и работает «по старинке». Журналистика и массовая коммуникация как сфера деятельности никуда не исчезнут. Но это нисколько не гарантирует каждой отдельно взятой редакции вечную жизнь, а отдельно взятому журналисту – пожизненную востребованность. Издания с вековой историей имеют свойство закрываться, банкротиться, исчезать в небытие. Ни у кого нет никаких гарантий удержаться на плаву. Владение мультимедийными технологиями, умение быстро осваивать новые инструменты и сервисы – весомый аргумент в конкуренции за рабочее место.

Нужно ли каждому мультимедийному журналисту уметь работать во всех программах по созданию современного контента? Нет. Но важно понимать их возможности, видеть их потенциал для улучшения работы конвергентной редакции.

Этот раздел не ставит перед собой задачу дать всеобъемлющий обзор инструментов и сервисов, помогающих журналисту эффективно работать в рамках всех четырех направлений, о которых было сказано в самом начале. Вполне возможно, что некоторые из наших профессиональных «помощников», упомянутых здесь, исчезнут через год после выхода печатной версии учебника. Однако важно хотя бы попытаться уловить систему и структуру мультимедийных сервисов, представленных в параграфе, понять ключевые принципы поиска и выбора инструментов для вашего персонального набора. Представьте, что вы, читатель, – художник, который умеет создавать произведения, используя пастель, масло, карандаш, тушь, акрил… Вы разбираетесь в жесткости щетины кистей, знаете, какие мазки какими кисточками можете нанести. Вы знаете, как грунтовать холст, какую бумагу выбрать для акварели, как покрывать полотно в финале, в какую раму заключить ваше творение.

Художники все это умеют. Сумеете и вы.

Даже с самыми сложными технологиями можно разобраться, если следовать определенному алгоритму. Для начала следует разобраться в нескольких вещах.

1. Что можно делать с помощью инструмента?

На первом этапе нужно познакомиться с тем, какие задачи решает тот или иной сервис. Например, GoAnimate помогает создавать анимированную инфографику, рисованный ролик, не прибегая к помощи монтажеров, иллюстраторов, дизайнеров и звукорежиссеров. Но в этом сервисе невозможно смонтировать видеорепортаж, который был снят на смартфон. Каждый сервис специализируется на каком-то определенном наборе задач. И эти задачи и возможности сервиса нужно представлять себе очень хорошо.

2. Каковы основные функции инструмента?

Есть приложения, которые как будто бы только обрезают фотографии и дают возможность нанести текст поверх изображения. Но попробуйте понажимать на все доступные вам кнопки в сервисе. Полюбопытствуйте, что инструмент может еще. Если боитесь сделать первый шаг – обязательно посмотрите видеоинструкцию от создателей сервиса. Сейчас стало хорошим тоном демонстрировать, как именно работает инструмент, в формате видео. Это очень удобный и быстрый способ знакомства.

3. Каковы ограничения инструмента? Не содержит ли он избыточных функций?

Очень важно определиться, чего инструмент НЕ может. Понимая ограничения, вы сможете формировать свой набор сервисов, каждый элемент которого не конкурирует, а дополняет другие. Вам не нужно осваивать пять инструментов для обработки фотографий. Вам нужен один (плюс, возможно, второй для работы с фото непосредственно на смартфоне), но функциональный. Проанализируйте свою работу. Например, что конкретно вы делаете с фотографиями – кадрируете, подправляете горизонт, чуть корректируете контрастность? Вам не нужен Photoshop, возьмите фоторедактор, в котором будет пять функций. Избыточность инструмента вредна – в первую очередь с точки зрения нагрузки на ваше внимание и затрат времени.

На следующем этапе нужно попрактиковаться, освоить инструмент. Лучше всего это делать не на рабочих задачах и не в ситуации форс-мажора. Полезным бывает подход «скопируй чужую работу». Возьмите пример использования этого инструмента (обычно каждый сервис предлагает такие кейсы) и попробуйте повторить.

Золотое правило

Чтобы освоить инструмент и понять возможности того или иного формата, нужно сделать не менее 10 экспериментов с ними.

Предлагаемая таблица – это обзор типов инструментов, которые могут помочь мультимедийному журналисту решать разные задачи. Названия сервисов могут меняться, но по типу и описанию вы сможете найти те инструменты, которые больше всего подходят вам (табл. 4.2).

Таблица 4.2

Инструменты для мультимедийного журналиста

Освоение инструментов просто ради владения ими не имеет смысла. Наиболее продуктивное обучение работе с мультимедийными сервисами начинается тогда, когда журналист понимает, какие задачи отнимают у него слишком много времени. Или в тот момент, когда история, которую он хочет рассказать, становится богаче и интереснее, чем тот формат (только текст, только аудио, только видео), в котором он привычно работает. В такие моменты очень полезно посмотреть, какие технологические решения существуют для подобных случаев, как коллеги из других редакций решают такие задачи.

Ключевой ресурс, за который бьются все мультимедийные сервисы, – это время автора. Каждый инструмент стремится сократить время, которое тратит журналист на ту или иную задачу.

Золотое правило

Анализируйте, на что вы тратите свое время.

Поработайте неделю с секундомером, определите, на какой тип задач у вас уходит больше всего времени. Ищите способы, как оптимизировать эти процессы. Изучайте различные подходы к тайм-менеджменту.

Например, раньше публикация мультимедийного лонгрида требовала большой команды дизайнеров, программистов и редакторов. От создателя требовались хорошие навыки программирования, владение пакетом дизайнерских программ. И время. Сегодня многие операции автоматизированы, сервисы ориентированы на журналистов с базовыми навыками в области программирования и дизайна.

С одной стороны, проекты, сделанные командами, имеют преимущества (за счет привлечения разных компетенций специалистов). Но если у вас нет команды, современные инструменты позволяют сделать хорошую мультимедийную статью самостоятельно.

Для любого профессионала существуют правила, на которые он опирается в ходе повседневной работы. Среди основных правил (принципов) работы мультимедийного автора с его инструментами можно выделить следующие.

1. Мониторинг публикаций по теме.

Любая тема, которую исследует журналист, может быть описана как набор ключевых слов, которые определяют ракурс, фокус публикации. Составьте список этих ключевых слов, имен ньюсмейкеров и названий компаний, организаций – и проверьте каждое слово через сервисы поиска и мониторинга.

2. Поиск по блогам.

Сервис «Яндекс. Блоги» (https://yandex.ru/blogs) индексирует русскоязычную блогосферу (Livejournal, Twitter, «ВКонтакте», Liveinternet, diary.ru, Google+). Это значит, что через поисковую строку данного сервиса можно найти публикации в персональных блогах, посвященные теме, событию, происшествию, которым вы сейчас занимаетесь. Такие сервисы дополняют поиск по хэштегам и ключевым словам, встроенный в каждую социальную сеть.

3. Оповещения.

Такой сервис, как Google Alerts, позволяет вам настроить подписки на появление новых публикаций, где встречается нужное вам ключевое слово, термин, имя. Это надстройка над поисковой машиной Google, которая присылает вам на электронную почту уведомления о том, что появился новый пост, статья с интересующим вас ключевым словом. Для журналистов, специализирующихся на долгих темах, отслеживающих деятельность своих ньюсмейкеров, это крайне полезный инструмент.

4. Мониторинг упоминаний в социальных медиа.

Существует огромное количество сервисов для мониторинга упоминания имен и названий компаний в социальных медиа. Их чаще всего используют бренды для того, чтобы оперативно узнавать, где на просторах сети их клиенты пишут что-то о компании. Это полезно для оперативного решения проблем, коммуникации с клиентами. Для журналистов такие сервисы могут пригодиться при поиске информации о компании или организации, нахождения интересных историй, связанных с ней и опубликованных в социальных сетях. Социальные сети дают гораздо больший спектр информации о героях репортажа или статьи, нежели пресс-релизы, интервью и материалы официальных сайтов. Конечно же, любая информация должна проходить процесс проверки (верификации).

Найти, выбрать и протестировать такие сервисы можно, набрав в любой поисковой системе сочетание «сервис мониторинга упоминаний в социальных медиа». Некоторые из них платные, другие – бесплатные. Есть смысл собраться редакцией и проговорить эту задачу: возможно, нужно подписаться на такой сервис централизованно, чтобы потом каждый журналист пользовался подобным видом поиска при создании своих материалов.

5. Запись интервью и комментариев.

Сетевые сервисы расширяют возможности журналистов, записывающих интервью с экспертами, очевидцами, ньюсмейкерами. Сервисы видеозвонков и видеоконференций позволяют записать не только голос интервьюируемого, но и видео. Современный профессионал может не только использовать фрагмент в качестве врезки в материал на сайте, но и выложить полный вариант видеоинтервью в сеть (если это обосновано с точки зрения сути истории, которую он рассказывает).

При этом, к сожалению, массовая аудитория уже привыкла к сниженному качеству видео таких включений. Картинка из Skype, конечно же, не равна картинке, снятой на профессиональную камеру. Однако возможность увидеть эксперта, живущего в другом городе, регионе, стране имеет большую ценность, чем качество картинки. «The Huffington Post» использует Skype, организуя дискуссии в прямом эфире. В них участвуют и простые пользователи, и именитые эксперты.

6. Расшифровка.

Особую проблему представляет расшифровка журналистских записей. Чтобы расшифровать интервью, обычно журналист или сам тратит свое время, или отдает аудиозапись специалистам по транскрибированию. Но каждый год появляются все более и более качественные сервисы по автоматической расшифровке аудиозаписей. Технологии распознавания речи улучшаются с каждым годом, поэтому стоит держать руку на пульсе подобных сервисов и приложений. Некоторые из них довольно быстро уходят с рынка (например, достаточно быстро был закрыт проект «Яндекс. Диктовка», но в этом случае технологии распознавания речи просто были переупакованы в другие сервисы). Однако появляются другие – достаточно попробовать Dragon Dictation или speechpad.ru, чтобы увидеть, насколько хорошо уже русская речь распознается приложениями и превращается в печатный текст.

И кстати – текст этой главы был сначала наговорен на speechpad.ru, а потом отредактирован.

Золотое правило

То, что может быть автоматизировано, должно быть автоматизировано.

1. Агрегаторы анонсов.

Автоматизация процессов работы журналиста и редакции в целом – это возможность сократить время на рутинных операциях, отдать роботам то, что они в состоянии делать без участия человека. Это делается для того, чтобы больше внимания уделить творческой журналистской работе – осмыслению темы. Только с первого взгляда кажется что журналист тратит на чтение пресс-релиза, анонса, ленты новостей конкурентов совсем небольшую часть рабочего времени. На самом же деле, если посидеть рядом с ним с секундомером и посчитать, сколько времени занимает «зайти на сайт – посмотреть новые сообщения – зайти на другой сайт – посмотреть новые сообщения – зайти на третий сайт – посмотреть новые сообщения – зайти в электронную почту, посмотреть пришедшие пресс-релизы и т. д.», – выяснится, что на эту мелкую работу тратятся огромные временные ресурсы.

Имеет смысл посмотреть на сервис «Мосанонс», на котором не работает ни одного редактора. Вся лента информационных сообщений сформирована роботом. Робот ходит по нескольким сотням источников с пресс-релизами, анонсами и объявлениями о конференциях и других запланированных событиях, а потом собирает их в общую ленту.

При этом агрегаторы, конечно, не отменяют работу по поиску историй, героев, ракурсов и экспертов. Но зато они сильно экономят время на получение официальной информации и анонсов о предсказуемых мероприятиях.

2. Настройка виджетов.

Другой способ экономии времени – это настройка главной страницы «Яндекса». По умолчанию мы видим главную страницу так, как ее задумала команда поисковой системы. Но подборку информационных элементов можно изменить и перестроить. Например, вывести на одну страницу виджеты с лентами новостей своих конкурентов, федеральных источников, за которыми имеет смысл следить. Таким образом, на одной странице будут представлены те ленты новостей, которые должны оперативно отслеживаться. Теперь не нужно ходить по сайтам, не нужно тратить время на переключение между окошками – картина представлена целиком, все трендовые истории можно заметить и оценить быстро. RSS-потоки также удобно отслеживать через сервисы типа feedly.com. Вы формируете ленту и отслеживаете обновления нужных вам сайтов в одном окне.

3. Сетевой календарь.

Начинающие журналисты на первых порах не знают, где искать информацию и темы для материалов, и считают порой, что журналистика начинается в тот момент, когда происходит что-то экстраординарное (пожар, столкновение поездов, падение метеорита). Несомненно, рубрика «Происшествия» занимает свою нишу в повестке дня, но наша профессия гораздо шире и разнообразнее, чем одна эта рубрика.

Возможно ли предсказать, запланировать новость? Возможно. И эта технология не требует подключения искусственного интеллекта. Краткосрочное и долгосрочное планирование возможно организовать, научившись пользоваться календарем.

Жизнь, которую освещают журналисты, в большей своей части предсказуема. Планы работы есть у всех организаций. Актеры и режиссеры заранее знают, когда у них состоятся спектакли и встречи со зрителями. Задолго до проведения известны даты выставок, подписания тех или иных соглашений. Предсказуемо, когда вступит в силу тот или иной закон. Известно заранее, когда должно пройти то или иное судебное заседание.

Занесение всех этих дат в сетевой календарь дает возможность в любой момент времени быстро увидеть, о каких предсказуемых событиях редакция знает заранее. Самый простой инструмент для того, чтобы начать вести такой календарь, – сервис Google Calendar.

В больших мультимедийных редакциях курирование календаря обычно «вменено в обязанности» агрегатору информации, а иногда этим занимается даже целый отдел, отвечающий за упорядочивание информационных потоков. Однако, если в редакции есть подобный специалист, это не заменит совместной редакционной работы по «добыванию дат».

Люди с разным опытом привносят в общий календарь события из различных областей. Ни один человек, сколь бы разносторонним он ни был, не сможет собрать столько дат и упоминаний событий, сколько сможет сделать редакционная команда каждый день. Каждый из нас знает, видит и замечает разное, имеет доступ к разным источникам информации.

Золотое правило

Человек, ведущий календарь на постоянной основе, может предсказывать новостные поводы еще до того, как это сделают ньюсмейкеры и их пресс-секретари.