Текст книги "Мультимедийная журналистика"

1. База данных о ньюсмейкерах.

Самый простой способ собрать данные по всем ньюсмейкерам, с которыми работает журналист, – это таблица в Excel. Ее сетевой вариант в Google Docs даст ему (и всем, кому он откроет доступ к документу) возможность в любой момент времени, на любом гаджете найти нужный телефон нужного источника информации. В таблице каждому ньюсмейкеру можно присвоить тэги (ключевые слова, относящие источник информации к тем или иным группам). Такими ключевыми словами могут быть компетенции спикера, темы, на которые он способен давать комментарии.

Чуть более сложным решением для этой задачи будет внесение данных о ньюсмейкерах в CRM (Customer Relationship Management) сервис. Обычно эти системы используются менеджерами по продажам. Сервис не только хранит контактную информацию о клиенте (в нашем случае – ньюсмейкере), но и позволяет документировать все взаимоотношения с ним. Когда и кто звонил, по какому поводу, каков результат. Заведение сложной базы данных оправданно только в том случае, если редакция будет использовать накопленную информацию о поведении клиентов (источников информации). На больших объемах данных можно анализировать, с какими экспертами по каким темам журналисты чаще всего контактируют, насколько часто редакция обращается к одному и тому же ньюсмейкеру, нет ли дисбаланса, по каким направлениям круг привлекаемых спикеров недостаточно разнообразен и т. д.

Если же у редакции нет задачи такие закономерности выявлять и управлять этими процессами, то оптимальным решением будет сетевая адресная книга или простая база данных с возможностью расширенного поиска по любому слову и любой ячейке базы.

Золотое правило

Любые информационные каталоги внутри редакции экономят время журналистов и редакторов. Но для этого нужно вести базы данных регулярно и учиться ими пользоваться при создании журналистских материалов. Этот навык не вырабатывается автоматически.

Подобная база поможет не только журналисту, который работает в штате редакции. Упорядочить свои профессиональные контакты может и автор, работающий на фрилансе самостоятельно. База данных о ньюсмейкерах и экспертах может содержать не только контакты, но и биографические справки, профайлы на все источники информации. Это сокращает время при подготовке публикаций или создании справок, дает возможность в разговоре с человеком опираться на то, что мы о нем уже знаем.

2. Ведение архива публикаций.

Каталогизированный архив издания – это не пыльная комната с подшивками выпусков прошлых лет. В таком архиве могут храниться как опубликованные варианты историй, так и черновики, сканы документов, переписка с экспертами и очевидцами, заметки репортеров. Поиск по электронной базе таких материалов дает журналисту возможность найти опубликованные статьи по теме, которой он занимается, данные, которые помогают установить причинно-следственную связь событий, использовать материалы прошлых лет для сравнения, анализа динамики. Расшифровки прошлых интервью с экспертом или публичным деятелем позволяют составить более глубокие вопросы к нему, связать слова, сказанные им по другим темам, в другое время.

Подобные архивы – «подводная часть» айсберга материалов редакций, которые занимаются аналитической, расследовательской журналистикой, развернутыми темами и спецпроектами.

3. Интеллект-карта, диаграмма связей (mindmap).

Интеллект-карта – это техника визуализации информации, которая помогает структурировать разноплановые данные, связывая их между собой. Метод создания интеллект-карт используется в мозговых штурмах, при конспектировании лекций и книг, разработке проектов и презентаций, в обучении и планировании.

Такую карту можно нарисовать от руки на бумаге или маркерной доске, но существуют программы и приложения, дающие возможность создавать их онлайн. Цифровую интеллект-карту проще редактировать, дополнять; ссылкой на нее можно поделиться с коллегами из других регионов и работать над темой вместе.

Подобный способ упорядочивания информации полезен, если журналист занимается сложной темой, получает разноплановую информацию из множества источников. Интеллект-карта делает массив собранной информации обозримым, связанным и стимулирует мозг журналиста создавать идеи, устанавливать связи.

4. Белая доска.

В продюсерских центрах, рекламных агентствах, командах вебразработки белые доски и даже целые белые стены уже стали привычным элементом интерьеров. Маркерная белая доска или стена, покрытая специальной белой краской (вспомним здесь древнеримские альбумы, выбеленные участки поверхностей, на которые наносились надписи), – это пространство для креатива, генерации идей, визуализации договоренностей и эскизов будущих проектов. Поэкспериментируйте сами, используя сервис realtimeboard.com.

Сервисы, имитирующие такие белые стены, существуют и в Интернете. Они позволяют проводить мозговые штурмы «у белой доски», даже если участники встречи находятся в разных городах. Также он-лайн-версия позволяет размещать на белой стене документы, которые есть у команды в цифровом виде, не распечатывая их. На такой доске онлайн можно писать, публиковать изображения, фото, скетчи, выкладывать документы, комментировать элементы и всю собранную информацию в целом.

Как и многие техники визуализации, работа с белой стеной использует естественную способность человеческого мозга искать и устанавливать связи между стоящими рядом объектами. Работа с белой доской помогает создавать эскизы, прототипы развернутых публикаций, спец-проектов, спецвыпусков.

Пользователи, читатели, зрители, слушатели видят только «надводную часть айсберга» работы мультимедийной редакции – опубликованные материалы. Порой и сами журналисты понимают мультимедиа исключительно с точки зрения «создания текстов со вставками видео, аудио и интерактива». Мультимедийные форматы разнообразны и, что важно, легко комбинируемы между собой. Но в их основе лежит всего пять «лего-деталей»: текст, видео, фото, графика, аудио. Их сочетание между собой плюс добавление такой характеристики, как интерактивность, и создает разнообразие мультимедийных материалов.

Текст

Журналист может расширить свой арсенал инструментов для создания текстов сервисами, помогающими организовать совместную работу над документами (например, Google Docs или TitanPad). Так удобнее организовывать совместное редактирование и комментирование (со стороны редактора издания или привлеченных экспертов), чем пересылать каждый раз новую версию материала по электронной почте. Полезной является также функция «просмотреть историю изменений», где можно не только увидеть, как изменялся и дополнялся текст и кто какие правки внес, но и вернуться к предыдущей версии документа.

Полезными инструментами с точки зрения оценки качества текста являются сервисы по проверке удобочитаемости (к примеру, ru.readability.io, istio.com/rus/text/analyz или pr-cy.ru). Эти сервисы анализируют частотность употребления слов и их форм, «зашлакованность» текста словами-паразитами, вводными фразами, шаблонными оборотами. Некоторые из подобных инструментов не просто подсвечивают нежелательные фрагменты текста, но и дают рекомендации, какими синонимами или конструкциями их лучше заменить.

Редактору будет полезен такой инструмент, как проверка текста на уникальность. Если в редакции существует планка качества – процент оригинального текста в материале, – необходим особый сервис для контроля за этим показателем. К сожалению, многие журналисты сейчас занимаются рерайтом, а не самостоятельным созданием текстов. В течение пары минут сервисы антиплагиата (например, text.ru/antiplagiat или copyscape.com) не только продемонстрируют, какая часть материала скопирована из других источников, но и дадут конкретные ссылки на исходные публикации. Copyscape.com, например, подсвечивает заимствования в тексте оригинала.

Видео

Имея смартфон, журналист носит с собой целую фабрику по производству контента. Он может набирать текст, снимать фото и видео, монтировать их прямо на месте события и выкладывать на фото– и видеохостинги. Умение выстроить композицию, снять осмысленный фрагмент, смонтировать небольшой ролик со связанным сюжетом, похоже, является сегодня базовой компетенцией мультимедийного журналиста.

Для съемки и монтажа видео на сегодняшний день существует огромное количество приложений и программ для разных смартфонов, планшетов и компьютеров. Помимо классических профессиональных Adobe Premiere, Final Cut и Sony Vegas, на рынке есть простые видеоредакторы, освоение которых занимает 15–20 минут.

Более сложным мультимедийным форматом, чем видеофрагмент, встроенный в публикацию, является интерактивное видео. Этот формат позволяет пользователю кликнуть на определенную зону на пространстве экрана и

• перейти на другой ролик;

• подписаться на все ролики автора, на плейлисты;

• перейти на кампанию по фандрайзингу (например, на Kickstarter).

Возможность делать ссылку с видео на другой ролик открывает перед создателями простор для экспериментов. Журналист может разрезать интервью на несколько составных частей и связать их перекрестными ссылками. Можно спланировать несколько роликов так, чтобы пользователь в конце каждого выбирал, по какой ветке сюжета двигаться. Такие форматы требуют более основательного планирования, но вовлекают пользователей сильнее обычных роликов и удерживают их внимание на большее количество секунд.

Используя embed-код, автор может встроить отдельный ролик в свой сайт или блог. Интерактивные аннотации на таком ролике будут продолжать работать.

В больших мультимедийных проектах и лонгридах видео используется и в качестве подложки, фона под текст. В удачных проектах подобное видео работает, создавая определенную атмосферу, вызывая эмоции у пользователя, настраивая его на историю. Важно, чтобы видеоряд, используемый в такой форме, был согласован с общей идеей проекта.

Активно развиваются сервисы мобильных видеотрансляций. Сервисы типа Livestream позволяют вещать напрямую со смартфона или планшета. Трансляции можно вести напрямую в Facebook, Instagram, «ВКонтакте». Выбор события для трансляции, выбор точки, с которой ведется съемка, планирование движения во время эфира – все это совершенно необходимо продумать заранее: мобильный репортер должен иметь в голове ясную картинку того, как он построит вещание. Плюс нужно учиться держать смартфон или планшет ровно без штатива, чтобы картинка на экране пользователей не дрожала и не искажалась.

Мобильные трансляции привлекают возможностью побывать на месте события в реальном времени, послушать комментарии репортера, увидеть происходящее собственными глазами. По сути, потребность эта у пользователей сформирована давно, еще прямыми включениями и телевизионными репортажами. Современные технологии всего лишь освободили репортера от необходимости выезжать на место съемки с большой бригадой – оператором, звукорежиссером, продюсером – и с увесистым чемоданом техники. Теперь мобильный репортер может совместить сразу несколько ролей в себе самом, в едином лице. Это трудно, но вполне возможно. Популярные видеоблогеры, получившие свою известность благодаря трансляциям, тому доказательство.

Фото

В мультимедийной журналистике фотография играет очень важную роль. Документальные, эмоциональные, динамичные кадры привлекают внимание, удерживают взгляд пользователя, рассказывают историю. У пользователей популярны фоторепортажи, слайд-шоу. Все требования к композиции, четкости, контрастности изображений при мультимедийном подходе остаются актуальными. Новые форматы «добавляют стоимость» фото в основном за счет интерактивности. Какие из них стали распространенными в журналистских материалах?

1. Слайдер «Было – стало».

Простой в освоении сервис Juxtapose JS позволяет загрузить две фотографии и создать слайдер. Пользователь может двигать «шторкой», приоткрывая по очереди одну или вторую фотографию. Этот инструмент удачно используют авторы для создания сравнительных материалов: дом до капитального ремонта и после него, дороги до ливня и после ливня, главная улица города в 1950 г. и сейчас (фотографии сняты с одной и той же точки).

2. Интерактивное фото.

Возможность отметить лица людей на фотографии – всем нам знакома такая функция в социальных сетях. Есть инструменты, которые позволяют аналогичным способом «обогатить» любую фотографию, отметив на ней различные детали, не только людей.

Загружая фотографию в сервис Thinglink, журналист может обозначить точки, при наведении на которые у пользователя будут всплывать небольшие окошки с дополнительной информацией. В этих окошках могут быть тексты, комментарии, фотографии, снятые более крупным планом, видеоролики. С помощью такого формата вполне можно создать репортаж с большого события, рассказать историю, сделать интерактивный квест.

Подчеркнем при этом, что интерактивные фото и слайдеры не несут для пользователя какой-то отдельной, самостоятельной ценности. Не факт, что посетители сайта вообще заметят и прокомментируют форму подачи истории. Форматы имеют значение только в тесной связи с историей. Учиться видеть, для какой темы или конкретного материала какой мультимедийный формат лучше всего подойдет, – задача мультимедийного журналиста.

Графика

Инфографику часто называют двигателем мультимедийной журналистики. Эти два термина порой идут рядом, хотя инфографика появилась и окрепла на пару столетий раньше мультимедиа. Видов инфографики очень много. Некоторые формы достаточно легко сделать самостоятельно или с помощью простых инструментов, другие требуют специальных дизайнерских и аналитических навыков. Сложная инфографика – достаточно дорогое удовольствие в производстве, однако такой медиапродукт «живет» дольше и гарантирует более длинный медиаслед.

Несмотря на распространенное мнение, что самое важное в инфографике – это умение рисовать, ядро ее создания – качественная работа с данными, умение выделять зависимости, связи и делать логически обоснованные выводы и предположения.

Самый привычный и понятный пример инфографики для массовой аудитории – прогноз погоды. Иконки с изображением дождя, солнца, снега, данные о температуре размещаются на карте. Устройство человеческого тела в учебнике биологии – это тоже инфографика. Инфографика помогает делать сложное понятным, а объяснение – одна из важных функций журналистики.

Диаграммы и графики

Этот вид инфографики знаком тем, кто пользуется Excel. Чаще всего используются круговая диаграмма, показывающая доли частей в целом, графики, демонстрирующие динамику изменений показателей. Эти формы привычны и авторам, и читателям. Важно не просто создать инфографику, но и сделать ее понятной для целевой аудитории. Финансовые консультанты и экономисты поймут более сложные формы (пузырьковые, сгруппированные, гистограммы), для массовой аудитории нужны более простые и привычные графики.

Одним из самых распространенных инструментов для создания такого типа графики является сервис infogr.am. Журналист вносит данные во встроенный табличный редактор, выбирает тип визуализации, цветовую схему, публикует получившийся график в сети. С помощью embed-кода график можно встроить в сайт или блог. Плюсом infogr.am является то, что он позволяет делать интерактивные графики, с кнопками переключения между показателями по различным годам, критериям, территориям. И эта интерактивность сохраняется, если есть необходимость встроить код в свой сайт.

В этом сервисе есть и другие форматы графиков, которые позволяют визуализировать иерархии, степень продвижения работ (например, реконструкции или ремонта), автоматические счетчики (скажем, обратный отсчет времени на странице с обещаниями публичного деятеля всегда привлекает внимание пользователей).

Алгоритмы

Пошаговая инструкция «Сначала сделайте А, потом – В, потом – С», конечно, может быть выполнена в текстовом формате, в виде нумерованного или ненумерованного списка. Если же нужно обогатить материал иллюстрацией, подобный алгоритм можно выполнять в сервисах типа Piktochart, easel.ly, canva.com. Эти инструменты предоставляют наборы визуальных элементов, которые можно разместить на экране. Для этой работы нам пригодятся знания основ дизайна и композиции, но нет необходимости отрисовывать каждый элемент задуманной графики – они есть в библиотеках сервисов.

Таким образом можно создать пошаговый понятный маршрут, что нужно сделать, чтобы получить лекарства для онкобольного, поменять документы после замужества, поступить в вуз и т. д. Как только журналист визуализирует подобные реальные маршруты конкретных людей, которые решали подобные задачи, он (и его пользователи) увидят, как много шагов нужно сделать, насколько продуманы (или не продуманы) процедуры.

По аналогии с Piktochart с шаблонами и готовыми элементами работает GoAnimate – сервис для создания анимированной инфографики. Это, по сути, комбинация сервисов создания инфографики из шаблонов и видеоредактора. Из готовых библиотек нужно выбрать элементы, стили, персонажей, декорации и составить «сцену». Сервис позволяет придавать персонажам материала разные выражения лица, двигать их в разных направлениях. Без участия художника-аниматора, таким образом, можно создать рисованный видеоролик.

Интерактивные карты

Карты – это отличный способ рассказать, как событие разворачивалось на местности. Если в истории есть маршрут или ключевые точки на разных территориях, или же есть характеристика для определенной области, имеет смысл отобразить все это на карте. Преимущество карт в наглядности, а с помощью интерактивных сервисов они еще и многофункциональны. С помощью карт можно:

• построить маршрут;

• измерить расстояние;

• оценить масштаб;

• увидеть любую улицу глазами прохожего;

• узнать информацию о реальном объекте;

• определить местоположение (как свое, так и других);

• определить и сравнить характеристики регионов.

Каждый большой картографический сервис сегодня предоставляет возможность разместить через embed-код фрагмент карты на сайте или в блоге. Для мультимедийных журналистов наибольший интерес представляют интерактивные карты. Журналист размечает точки на карте, каждая точка может нести в себе дополнительную информацию, которая всплывает при клике пользователя на нее. Таким образом можно визуализировать маршруты, списки объектов, привязанных к географическим координатам (памятники; места, достойные посещения; промышленные предприятия; очаги пожаров и т. д.). Подобные карты можно создавать на базе Google Maps и «Яндекс. Карты». Это можно делать самостоятельно, без привлечения программистов и дизайнеров.

Более сложная в установке и настройке платформа Ushahidi позволяет создать интерактивную карту, данные на которую могут наносить сами пользователи. Первым примером использования Ushahidi в России стал проект «Карта помощи» – место встречи пострадавших во время пожаров 2010 г. и тех, кто мог и хотел им помочь. От формирования идеи до ее реализации и запуска прошло 48 часов.

Сервис StoryMap JS помогает создавать из карт целые истории. Выглядит он как журнал, одна страница которого – это точки на карте, маршрут, а вторая – крупные фотографии, тексты, видео, ссылки, связанные с каждой точкой.

Таймлайны

Если карты упорядочивают информацию в зависимости от географического расположения объектов, то таймлайны представляют логику развития событий, отталкиваясь от времени. Таймлайны (ленты времени) помогают увидеть, в какой последовательности происходили события, что чему предшествовало.

Этот формат часто используют для того, чтобы упорядочить большой поток сообщений с крупного происшествия; показать, как продвигается судебный процесс; когда и чем занимался видный общественный деятель. Таймлайн может быть создан в разных масштабах – посекундно, поминутно, с шагом в года или столетия. Это зависит от типа истории и того, какую мысль хочет визуализировать автор.

Форматы взаимодействия

Тесты, голосования и викторины раньше относились преимущественно к развлекательным жанрам, но постепенно занимают свою нишу и в общественно-политических изданиях, и в тематических проектах. Серьезность или несерьезность теста зависит не от формы, а от содержания, которое в него вкладывает журналист. Редакторы «Коммерсанта», «Московских новостей», «Медузы» активно практиковали и экспериментировали с формами тестов и викторин. С их помощью можно рассказывать новости, представлять контекст истории, вовлекать пользователя в процесс осмысления темы или проблемы. Конечно же, речь при этом идет не о тестах «Какое вы дерево» или «Кем вы были в прошлой жизни».

«Коммерсантъ» в формате теста помогал разобраться, программа какой партии лучше всего соответствует ценностям пользователя. На сайте «Ъ» можно пройти тест «Какой вы коррупционер?», «Медуза» предлагает тесты на знание основ кибербезопасности, на политкорректность, на понимание проблем молодых отцов. Игры и тесты, тесно связанные с новостной повесткой, позволяют затронуть не только логику читателя, но и его эмоции. Переживание, проживание актуальной темы, вовлечение читателя, интерактивный формат подачи – яркий пример использования сторителлинга в журналистской практике.

Дискуссия, дебаты могут быть реализованы с использованием инструментов для создания голосований. Аудитории представляются видео или тексты интервью экспертов по одному вопросу, и пользователи могут присоединиться к тому или иному мнению через голосование, а также высказать собственную позицию. В результате такой организации дискуссии обсуждение идет более активно и сконцентрированно на предмете, нежели в простых комментариях под материалом на сайте.

Голосования, викторины, тесты можно создать в сервисах типа boombox.com, playbuzz.com, Google Forms и через embed-код встроить в страницу сайта или блога.

Комбинированные форматы

Лонгриды и спецпроекты, по сути, – это комбинация всех перечисленных выше мультимедийных элементов. Всплеск популярности лонгридов обусловлен в первую очередь перепроизводством «коротких форматов» – новостных сообщений в агентском стиле. С другой стороны, появились удобные и современные инструменты для создания развернутых мультимедийных публикаций самостоятельно или в составе небольшой редакционной команды.

В сервисе «Тильда», например, страницы собираются из готовых блоков. Журналисту нужно продумать логику повествования, подобрать подходящий по формату блок и наполнить его контентом. «Тильда» предлагает ряд макетов и примеров, на которые можно ориентироваться. Все материалы будут хорошо смотреться на мобильных устройствах.

Плюс паблишинг-инструментов – таких, как «Тильда» и Readymag, – в том, что функцию дизайнера запросто может взять на себя журналист, поскольку внешний вид формируется из готовых элементов, а шаблоны могут подсказать, как сделать, чтобы верстка была грамотной и красивой.

Золотое правило

Если вы только осваиваете мультимедиа, не беритесь за все сразу. Фокусируйтесь на тренировке работы либо с формой, либо с содержанием. Если отрабатываете мастерство структурирования и написания материала – пользуйтесь дизайнерскими шаблонами. Если работаете над развитием дизайнерских навыков – берите готовые структурированные тексты.

В заключение сформулируем важнейшее

Золотое правило

Не существует единственного рецепта, по которому необходимо готовить мультимедийный материал. Журналисту важно постоянно помнить, что инструменты лишь помогают рассказывать историю, показывать героя, вскрывать проблему. Без этих составляющих – факт, герой, проблема, ракурс подачи, конфликт, верифицированные данные – даже самые мощные мультимедийные сервисы и инструменты не имеют ценности.

Тест сам по себе не увеличит посещаемость, интерактивная фотография не заставит пользователя прийти на сайт второй раз. Пользователи приходят в медиа за смыслами, а мультимедийные форматы всего лишь помогают эти смыслы раскрывать, преподносить, вовлекать в их обсуждение.

Вдобавок редакция постоянно ищет баланс между затратами на производство мультимедийных элементов (рабочее время, финансовые вложения) и отдачей от того или иного материала (увеличение времени присутствия на сайте, авторитет публикации, показатели вовлеченности, интерес рекламодателей). Кроме затрачиваемых ресурсов, нужно думать и об уместности того или иного формата при работе с конкретными целевыми группами. При всей привлекательности видеотрансляций вряд ли они будут востребованы в регионах с низкой пропускной способностью Интернета – видео просто не будет загружаться.

Создатель концепции «Маэстро» (системы планирования развернутых публикаций и спецпроектов) Бак Райан рекомендует при выборе мультимедийного формата отталкиваться от того вопроса, который внутренне задает ваш будущий пользователь.

Попробуйте ориентироваться на следующие связки «вопрос – формат – инструмент» (табл. 4.3).

Таблица 4.3

Три составляющих мультимедийного продюсирования

Составление подобной таблицы – хороший тренинг для мультимедийного журналиста. Попробуйте продолжить ее, дополнив другими вопросами, форматами и инструментами, которые вы освоили.