Текст книги "Записки практикующего юриста"

Воскресшая

Не секрет, что в шарконах (шарашкина контора), специализирующихся на оказании юридических услуг гражданам, очень большая текучка кадров в силу и тяжёлых условий труда, и, порой, попыток «кинуть» персонал с выплатой кровно заработанных, а иногда – в силу перехода в иную сферу юридической деятельности. Соответственно, с уходом сотрудника его дела передаются другому специалисту для трудов праведных.

Так и в этот раз моя коллега передавала дела. Об одном из них и пойдёт речь. При передаче дел коллега, зная мои атеистические убеждения, всячески шутила. Стиль шуток был один: «Вот тут мы из тебя атеистическую заразу выведем!» или: «Возможен факт чуда чудесного, но только в документальном исполнении» и так далее.

Дело было запутанное, но очень динамичное и интересное. Жила-была на свете Светлана. Светлана в силу неприязненных отношений с матерью жила отдельно и судьбой родительницы толком не интересовалась. Со слов Светланы, её мама безоговорочно капитулировала перед агрессией зелёного змия со всеми вытекающими последствиями. Данный факт и способствовал началу самостоятельной жизни Светланы. Так продолжалось лет десять.

Эту идиллию прервал звонок Светлане от сотрудников милиции с сообщением, что мама Светланы умерла, да и она, оказывается, тоже. Вот только если мама Светы умерла физически, то Света, к счастью, только по документам. И вызвали добросовестные правоохранители (таких хоть в Красную книгу заноси как очень редкий и вымирающий вид) Светлану в отдел полиции для дачи объяснений. Наверное, во время дачи объяснений у них был наготове осиновый кол и пистолет, заряженный серебряными пулями. Света же спокойно отражалась в зеркале и, будучи в состоянии глубокого шока, впитывала следующую информацию. Этакий зомби. Она умерла, а ходит по городу и даже питается земными продуктами. Спилберг нервно курит в сторонке.

После смерти матери появилась некая гражданка, назовём её Яной, которая представилась Светланой, а также, получив поддельные документы, а именно паспорт, приняла наследство. Тут стоит сделать некое отступление: в собственности мамы была трёхкомнатная квартира недалеко от центра города. Иных богатств мама Светы, к сожалению, не скопила. После принятия наследства Яна, она же «Светлана», продаёт квартиру и уезжает в соседнюю область, где Света «скоропостижно» умирает. Причём даже могила Светы на кладбище маленького райцентра имелась. После этого квартира была перепродана несколько раз, причём с длительностью владения, не превышавшем три месяца каждое. Насколько помню, было около пяти сделок купли-продажи, причём между жителями одного села, «внезапно» оказавшимися в нашем городе. О чудо! Как здорово, что мы сегодня собрались. Прямо кружок «Очумелые ручки» от слова «очуметь».

По делу Яны вскоре состоялся обвинительный приговор, согласно которому Яна признана виновной в совершении преступления, которое именуется на языке Уголовного кодекса РФ как мошенничество, и получила заслуженное наказание. Осталось одно: вернуть квартиру. Да и воскреснуть не мешало бы. Ведь согласно данным, имевшимся в базе МВД, паспорт Светланы числился как недействующий в связи со смертью владельца. Решили начать с возврата квартиры.

Соответствующее исковое заявление было предъявлено в суд по месту нахождения имущества. Судились около полутора лет в суде первой инстанции. Такого полёта фантазии со стороны оппонентов я не видел до этого момента никогда. И добросовестными приобретателями себя пытались признать, и о пропуске сроков исковой давности пытались заявить, и много чего. Особо запомнилось сопротивление Яны, которую привлекли к участию в деле третьим лицом, не заявляющим самостоятельных требований.

Ваш покорный слуга бывает редкостным хамом и унижать умеет оппонентов с таким извращённым полётом словосочетаний, что многие оппоненты вылетают из зала судебных заседаний в слезах и соплях. Мне надоела лепет Яны, и я решил её морально унизить так, чтобы она больше не показывалась.

Дело в том, что Яне удалось получить условный срок по причине её беременности. К моменту судебного заседания по делу о возврате квартиры Яна родила сына. В ходе слушаний по делу мной, между делом, была отмечено некоторая излишняя гуманность законодательства. Фразы типа «жаль, что не абортируют таких мошенниц и не отправляют в лагеря для исправления с отрубленной рукой и клеймом на морде лица» и тому подобные – это самое гуманное из того, что было сказано Яне. Судья этому не препятствовала. Это мерзкое создание меня прокляло и больше на процессе не появлялось, раздражая своими истериками в стиле «поймите мать».

Дело по возврату квартиры было, как мне казалось, самым сложным по сравнению с воскрешением Светы. И тут реализовалась известная мудрость «Хочешь рассмешить судьбу? Расскажи ей о своих планах!».

Решение о возврате квартиры Светлане вступило в законную силу. Внимание! Вопрос знатокам: как её оформить в собственность человека, который числится умершим?

Дело в том, что в силу определённых бюрократических проволочек налоговики продолжали направлять Светлане извещения с требованиями оплатить налог, а также штрафные санкции. Вот всемогущие налоговики: они и с того света достанут, а все недоимки со штрафами взыщут. Понтий Пилат от эффективности такой службы российских налоговиков навек бы погрузился в недоумение и сгрыз бы ногти до основания от зависти.

Сначала направили заявление в Управление по вопросам миграции с требованием об аннулировании записи о паспорте Светланы. Ответ на него, как и стоило ожидать, не поступил. Мы обратились в суд. Судья, будучи в шоке от изложенного в заявлении, приняла иск к производству, обязав Светлану лично явиться на судебное заседание.

Когда Светлана пришла для участия в судебном заседании, представитель Управления по вопросам миграции и судья очень удивились. Я же продемонстрировал, что Светлана в зеркале отражается. Некоторые специалисты по нечистым силам говорят, что это – весьма эффективный тест для определения нежити. От предложения вогнать в сердце Светы осиновый кол или сделать несколько выстрелов серебряными пулями мои оппоненты отказались, как и Света. Возник вопрос: что делать? Соображали долго на троих, причём представителей сторон и служителя Фемиды. Жаль, что не наливали.

Тем более, что у всех казённых служащих при оспаривании их действий и бездействий есть негласное правило: оправдываться до конца и при любых обстоятельствах. Пришлось судье максимально затягивать процесс и уговаривать нашего ответчика решить вопрос Светланы. Тут стоит отметить, что судьи, вникающие в суть проблемы заявителей – редки, как амурские леопарды, а отслеживающие судьбу таких заявителей встречаются ещё реже.

Под влиянием судьи дело Светланы сдвинулось с мёртвой точки, и паспорт впоследствии был оформлен. Нежить с паспортом! Зомбиапокалипсис сегодня!

Подшучивая над Светланой, я ей частенько предлагал написать письма в различные организации, дабы её случай признали чудом, а равно как и организовать что-нибудь своё. Она отказалась. Свою могилу она не посещает, но помнит, что таковая есть. В моей же записной книжке появилась интересная запись «Светлана Воскресшая» с соответствующим номером телефона. Превратности судьбы, да и только.

Индивидуальный подход к клиенту

В нашей профессии умение найти подход к человеку – одно из важнейших. Судью надо убеждать в своей правоте, оппонента – в сомнительности его аргументов и нулевой перспективе его позиции, даже если он заведомо прав, клиента – в необходимости проведения тех или иных мероприятий.

Но встречаются в нашей жизни такие люди, которые понимают не с десятого раза, а только когда им доходчиво донесёшь свою позицию, иногда даже силой.

Добро должно быть с кулаками. В справедливость данного утверждения я не верил до тех пор, пока я не встретился с ним. С Серёжей.

В шаркон, в которой я работал, пришёл один из потенциальных клиентов. Источал он такие «ароматы», которых я не вдыхал, даже бродя по самым неблагополучным районам города на Неве. Букет запахов был таким, что даже плотно закрытые двери и полбаллона освежителя воздуха типа «ёлочка» не могли их перебить ни в одной из частей нашего офиса. Приступ тошноты охватывал многих. Отправили принимать этого «мегазавидного» клиента нашего сотрудника, который отставал в показателях по заключению договоров. Он даже просил выдать ему ОЗК (общевойсковой защитный комплект) для консультации, но увы.

Наш сотрудник вёл переговоры с Серёжей добрых два часа с перерывами на опустошение своего желудка от лишненажратого (с такими клиентами и диеты не надо), тем более, что аура клиента заменяла тысячи рекомендаций диетолога. Вместо тысячи диет… аура Серёжи. В результате переговоров договор на оказание услуг был заключён.

Зайдя с заключённым договором в представительскую, наш герой-заключник принёс мне материалы в работу и с издевательской улыбкой произнёс: «Теперь твоя очередь». Когда я увидел материал Серёжи, то невольно произнёс фразу: «Нафига пошёл я в консалтинг?». Ведь общаться плотно с Ароматным, как тогда мы прозвали Серёжу, пришлось мне.

При изучении материала было установлено, что Ароматный не просто так пришёл. Оказывается, органы опеки подали в отношении Серёжи и его супруги иск об ограничении родительских прав. С чего бы это? Внезапно Серёжа понял, что он «в опасносте» и побежал к юристам. А материал был красочным: и акт обследования комнаты, в которой жил Ароматный с семьёй, подкреплённый фото– видеосъёмкой, и объяснения Серёжи, и справка о том, что сынуля Ароматного был дважды оставлен на второй год в местной школе. На фото – полный альбом всех видов тараканов, клопов, вшей и блох и картина «творческого» срача в комнате. Благо, фото и видео запахи не передают. Глядя на клиентов типа Ароматного, невольно думаешь: «Ну почему такие клиенты плодятся?». Ещё забыл одну деталь: в семье Ароматного работала только его супруга, причём уборщицей в одной из организаций нашего города.

Да, незадача, клиента в любом случае надо защищать. Пришлось готовиться к встрече с Ароматным. Встречу запланировали на ранее утро, открыв все окна в переговорке и приготовив пару баллонов освежителя воздуха.

Когда Ароматный пришёл в наш офис, в подвале послышался топот крысиных лап, ибо даже они не стерпели такого геноцида над своими персонами. Одна из них, когда убегала в страхе и ужасе со двора, презрительно глянула в сторону нашего офиса и побежала с такой скоростью, что все космические корабли – это просто черепахи по сравнению с ней.

Расспросив Ароматного обо всех подробностях его дела, я выдал ему первую рекомендацию: помыться. Да, уважаемый читатель, именно помыть свою тушку и тушки членов всей его семьи. Второй рекомендацией была – навести порядок в комнате и выстирать свою одежду, а ещё лучше – обновить гардероб. После выполнения – прийти в офис с фотографиями порядка в комнате. Да вот Серёжа оказался упёртым. Даже мать его к порядку не приучила.

Во второй раз Ароматный пришёл в офис с тем же букетом запахов. Ярости моей не было предела. Ах ты ж гад! Я, выйдя на ресепшен, в присутствии секретаря кидаю в Серёжу куском мыла и повторным напутствием из сказки о Мойдодыре. Бросок был удачным, и у Ароматного под глазом красовалась отметина, напоминающая о пользе гигиены.

Следующая встреча была назначена Ароматному за пару часов до судебного заседания у здания райсуда, где должно было рассматриваться дело.

Серёжа же и тут умудрился прийти в том же виде. Упёртый, как маньяк. Тут не выдержала душа поэта. В присутствии его жены я сделал массаж печени Ароматного, отправив жену в соседний секонд-хэнд за новыми вещами. После чего, взяв этого грязнулю за шкирку, отвёл Ароматного на автомойку, которая была рядом. Пинками я его туда затолкал с применением слов и выражений, не подлежащих переводу. Выдал парням с автомойки 500 личных рублей, заставил Ароматного раздеться, взял у автомойщиков шланг и кинув в Серёжу пачкой автошампуня, заставил его встать к стене. На расстрел. В роли пулемёта был шланг с ледяной водой и моей решимостью в глазах. Благо было лето и прохладный душ Ароматному не повредил. После процедуры, сопровождаемой непереводимой игрой слов, Серёжа сиял, как новый Мерседес, только слегка почёсывался. Жена принесла чистое бельё из магазина и Ароматный стал пахнуть по-другому.

Когда мы зашли на КП суда для досмотра, приставы попросили меня потом к ним зайти.

Очередное заседание закончилось отложением, так как органы опеки решили проверить наши доводы об исправлении Ароматной семьи. Тем более, что Серёжа подозрительно часто чесался в ходе заседания, хоть и благоухал… автохимией.

После заседания я зашёл к приставам, а они мне показали кино, в котором я был главный актёр, сценарист и режиссёр. Оказывается, камеры, установленные на здании суда, в подробностях запечатлели процесс воспитания. Посоветовав тщательнее выбирать места для воспитания клиентов, приставы мне молча посочувствовали. Тем более, что Ароматного, который пришёл на встречу раньше меня, они в здание суда не пропустили.

Поняв, что шутки кончились, и правый бок Серёжи напоминал ему о методах работы его юриста, Ароматный совершил крутой поворот в своей жизни: жилище было вычищено, как главное украшение любого уважающего себя кота. Даже коллекция насекомых когда-то пропала. К моменту повторной инспекции опеки жизнь этой ароматной семьи заметно преобразилась.

К следующему судебному заседанию Серёжа даже устроился на работу, так как я обещал провести повторную воспитательную беседу. Тем более, что на встречи с Ароматным я носил сувенирную нагайку, которую познакомил с хребтинами членов семьи Серёжи.

Опека в дальнейшем отказалась от иска в связи с устранением нарушений. А после профилактического массажа нагайкой и Ароматный-младший стал учиться, а не просто посещать школу. Прям чудо-чудесное.

Не зря же говорят, что к каждому клиенту должен быть свой подход.

Кстати, сотрудник, который консультировал Серёжу, стал передовиком производства и лучшим сотрудником офиса. А у меня – очередная победа в суде, новый уровень в воспитании клиента и +100500 к карме, если таковая существует.

Золотые ступеньки,
или Дело о переломе на входе в магазин

Каждый из нас ходит по магазинам, кто-то реже, кто-то чаще, кто-то любит это дело и почитает это за искусство, а кто-то терпеть не может. Но всех объединяет то, что без магазинов прожить невозможно.

Магазин, в который мы идём, по логике вещей, должен прилагать все усилия, чтобы мы пришли именно туда и оставили свои кровные именно там. Такой механизм обычно работает в условиях конкуренции. А что делать, если магазин является монополистом в определённом селе? В случае, о котором расскажу далее, как раз такой.

Приходит в наш офис женщина лет пятидесяти на вид. Интеллигентного вида. С зонтиком-тростью. С первого взгляда – типичный представитель Петербургской Богемы. Да только бросилась в глаза одна деталь: зонтик-трость использовался именно как трость. Виктория, назовём героиню нашей истории так, поведала следующую интересную историю.

Летом живёт она на даче в одном из посёлков Ленинградской области. В посёлке один приличный, по мнению клиентки, продуктовый магазин одной из известных сетей, где Виктория часто приобретала продукты. Располагался магазин в здании сельпо, которое было построено, как потом было установлено, в 1962 году. С учётом монополизма собственники магазина относительно состояния здания особо не заморачивались. Только есть один упорный факт: любое здание ветшает со временем. Вот и пришлось собственникам магазина начать небольшой косметический ремонт крыльца, из которого начали торчать фрагменты арматуры.

Хорошее начало. Только мало задумать ремонт. Его надобно ещё и качественно, а самое главное – безопасно провести. Вот с безопасностью проведения ремонтных работ была одна большая проблема. По результатам проведения ремонта оказалось, что все ступеньки на крыльце разной высоты с выступающими частями ограждений опалубки. При этом никаких табличек-ленточек-ограждающих знаков не было.

Вот и не заметила Виктория при очередном походе в магазин модификацию крыльца, буднично направившись в магазин. Только получилось, как в известном фильме: поскользнулся-упал-очнулся-гипс. В данном же случае обошлось без потери сознания. Виктория поскользнулась, выписав пируэт в воздухе такой, что любой гимнаст позавидует. Виктории «повезло» получить такую растяжку за доли секунды, для которой известная Настенька тренировалась годами. Итог – экспресс-растяжение многих мышц и перелом ноги. Стоны Виктории слышали многие, да вот на помощь пришли только охранник и случайный прохожий, которые оказали первую помощь и вызвали карету скорой помощи. Чёрствость иных прохожих, а их согласно записям с видеокамер соседнего здания, было достаточно много, поражает. Кто-то просто прошёл, а кто-то стал снимать. Как шакалы со смартфонами. Бложег же не подождёт.

Дальше – весьма продолжительное лечение, так как перелом оказался не простой, а со смещением. Казалось бы, гражданка сама виновата, так как не смотрела под ноги. По крайней мере, так рассуждает абсолютное большинство наших сограждан и, как оказалось, некоторые юристы. Да вот профессиональная честь и заветы Дяди Васи (Василия Маргелова) сдаваться не велели.

Задача более чем ясная. Дано: ремонт здания, в процессе проведения которого не было никаких ограждающих конструкций, предупреждающих табличек и тому подобного, клиент, который пошёл в здание магазина и получил травмы. Теперь тренируем навыки клинического мышления, как говорят врачи. Первое, что приходит на ум – это бремя содержания имущества, установленное ст. 210 Гражданского кодекса РФ. Первый шаг сделан.

На основании каких документов обычно осуществляется реконструкция здания, строения, сооружения? Вот и ст. 51 Градостроительного кодекса РФ вспомнили. Что у магазина с разрешением на реконструкцию? Администрация посёлка факт выдачи разрешения на реконструкцию магазина не подтвердила.

А какие требования ко входам в здания? Вот и Приказ Минрегиона России №635/10 от 29.12.2011, которым утвержден Свод правил СП 118.13330.2012 «Общественные здания и сооружения» (СНиП 31-06-2009) нашли. Пунктом 6.1 данных Правил предусмотрено, что здание должно быть возведено и оборудовано таким образом, чтобы предупредить возможность получения травм посетителями и работающими в нем при передвижении внутри и около здания, при входе и выходе из здания, а также при пользовании его подвижными элементами и инженерным оборудованием. Вот и попались. Глаза мои загорелись зловещим огнём. Первая часть работы сделана. Теперь осталось привязать эту Бурёнку к нужному колышку.

В силу ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Условиями наступления гражданско-правовой ответственности по основаниям указанной нормы являются противоправность поведения лица, нарушающего субъективное право, наличие вреда, причинная связь между противоправным поведением и наступившими последствиями, наличие вины.

Указанные обстоятельства входят в круг подлежащих доказыванию. Только при наличии совокупности данных условий возможно возложение ответственности за вред на определенного ответчика.

При этом необходимо учитывать, что в гражданском праве установлена презумпция вины правонарушителя. Потерпевший, обращаясь в суд с соответствующим иском, должен указать лицо, обязанное к возмещению вреда, обязан доказать факт правонарушения, а в необходимых случаях также наличие вредных последствий и причинной связи. Противоправность действий ответчика предполагает несоответствие их закону, договору.

Кроме того, истцу необходимо представить доказательства размера ущерба. Ответчик вправе оспаривать размер.

Правонарушитель для освобождения от ответственности должен доказать свою невиновность. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

Теперь дело за малым. Пишем претензию собственнику магазина с предложением компенсировать причинённый моральный вред, расходы на лечение, расходы на оказание юридических услуг.

Ответ на претензию не заставил себя долго ждать. Получили половину странички текста, суть которого сводилась к фразе «смотри под ноги». Результат хоть и негативный, но ожидаемый. Помимо похода в суд решил я ещё подкинуть причинной субстанции на вентилятор.

Направил заявления в администрацию посёлка, прокуратуру района, администрацию района и губернатору Ленинградской области с описанием ситуации и просьбой принять меры к сносу магазина, не отвечающего требованиям безопасности. И тут началось! Вал проверок, звонков Виктории с предложением договориться и обвинениями в экстремизме по надуманным мотивам. Надо же! За вред здоровью, причинённый раздолбайством собственников здания, гражданка денег попросила. Вот паскуда и сволочь! Лишь бы нажиться на бедных коммерсантах.

Параллельно с жалобами был подан иск в суд о взыскании расходов на лечение, компенсации морального вреда и стоимости юридических услуг. С учётом известных проблем и того, что почти всё лечение Виктория получила за счёт средств ФОМС, компенсации были рассчитаны в рублях и копейках, кроме стоимости юридических услуг. Расходы на оказание юридических услуг были взысканы полностью.

Итог более чем интересный. А с учётом того, что собственники магазина были вынуждены его реконструировать и привести в надлежащее состояние, то именно дело Виктории оказалось тем аргументом, который навёл порядок в отдельно взятом магазине.

Моя гордость, которая является, согласно известной книге, одним из смертных грехов, ещё больше возвысилась. Когда брался за это дело, я поспорил со своим коллегой на ящик армянского «доброго тепла» в ёмкостях по 0,7 литра. Коллега усиленно утверждал, что дело тухлое и будет проиграно. Но мы с вами, любимые читатели, знаем, что нет задач невыполнимых. В одну из пятниц в офисе были ароматы суши, лимона, колы и, естественно, «доброго тепла».

Главное – не сдаваться и никогда не опускать руки. Боремся за судьбу клиента до конца, но в рамках договора об оказании юридических услуг.