Текст книги "Эффективный Интернет. Трюки и эффекты"

Электронная почта. Новое о старом

Что может быть проще электронной почты? Но и этот один из старейших сервисов Интернета не стоит на месте. Несмотря на развитие других сервисов для общения и обмена сообщениями, электронная почта сегодня является обязательным элементом взаимодействия пользователей.

Почтовый сервер Yahoo! предоставляет следующие возможности настройки учетной записи пользователя.

SpamGuard. Специальный механизм определения спама. В зависимости от настроек позволяет либо безвозвратно удалять полученные письма, помеченные как спам, либо переносить их в специальную папку и удалять по истечении определенного срока. Пользователь может участвовать в обучении данного алгоритма, помечая полученные письма как спам. Помимо этого, в настройках можно задать блокировку изображения в зависимости от отправителя.

AddressGuard. Позволяет создавать одноразовые электронные адреса, скрывая и защищая основной почтовый ящик от спама. Одноразовые адреса можно использовать для регистрации на второстепенных сайтах, подписки на рассылку и т. д. Одноразовый адрес можно безболезненно удалить, как только на него начнет приходить большое количество ненужной информации.

Блокировщик адресов. Блокирует письма, приходящие с адресов, перечисленных в списке.

Печать для защиты входа. Чтобы исключить возможность кражи пароля, используя метод фишинга (описанный в соответствующем разделе главы 3 «Сетевая безопасность и администрирование»), предлагается создать секретное сообщение или фотографию, которые будут отображаться только на том компьютере, на котором они были установлены. Таким образом, наличие секретного сообщения или фотографии дает уверенность в том, что сайт является подлинным.

OpenID. Позволяет использовать учетную запись Yahoo! для авторизации на сайте, поддерживающем технологию OpenID. Для этого необходимо найти кнопку с символом Yahoo! или ввести в окне со значком OpenID текст {yahoo.com}. После подтверждения логина и пароля на сайте Yahoo! автоматически произойдет и авторизация на первоначальном сайте. При использовании технологии OpenID настоятельно рекомендуем воспользоваться печатью для защиты входа.

Все, что связано с компанией Google, всегда вызывало живой интерес пользователей. Причина популярности – большое количество бесплатного и качественного ПО, полезные сервисы и, конечно же, одна из известнейших поисковых машин. Успех почтового сервиса компании Google – Gmail – обусловлен неброским дизайном, рациональностью и наличием дополнительных сервисов. Рассмотрим возможности сервиса.

Стандартное представление и Основной HTML. Почтовый сервер Gmail предоставляет возможность использовать два режима отображения информации. Стандартное представление является основным. Для его успешного функционирования необходимо иметь скоростное подключение к Сети. Данный режим предоставляет возможности для создания фильтров, проверки правописания, использования «быстрых» клавиш, автоматического заполнения адресов, автосохранения и т. д. Режим Основной HTML используется при медленном соединении с Сетью и поддерживается практически всеми известными браузерами, хотя и лишен ряда полезных функций.

Цепочки сообщений. Создание своеобразной цепочки при группировке всех ответов на исходное письмо упрощает понимание контекста письма. При открытии такой цепочки все письма данной темы накладываются друг на друга таким образом, что новое письмо всегда отображается первым. Нажатие кнопки Развернуть все позволяет просмотреть все письма в цепочке.

Блокировка спама. Механизм блокировки помогает защитить пользователей от спама. Сообщение о спаме поможет также настроить фильтры, сделав их еще более эффективными.

Групповой чат. Помимо обычных функций почтового сервера, присутствует возможность общения в режиме онлайн как с одним пользователем, так и с группой людей прямо на странице почтового сервера.

Поддержка IMAP. Сервер поддерживает технологию IMAP, что позволяет без проблем синхронизировать информацию в своем электронном почтовом ящике.

«Интеллектуальная» адресная книга. Помимо адресов, внесенных самим пользователем, в адресной книге формируются списки самых популярных и предлагаемых адресов. В список самых популярных адресов включаются адреса тех пользователей, с которыми вы чаще всего обмениваетесь почтовыми сообщениями и общаетесь в чате. Предлагаемые адреса формируются из адресов, на которые вы хотя бы один раз посылали сообщение. Установив флажок напротив соответствующего адреса, можно быстро внести его в адресную книгу; тут же можно настроить отображение адреса в списке чата.

Спам

В наши дни слова «спам» и «электронная почта» стоят практически рядом. Спам стал обыденной вещью в современном мире: ежедневно каждый пользователь, имеющий учетную запись электронной почты, получает хотя бы одно нежелательное послание. Борьба со спамом приобрела такие же масштабы, как и борьба с вирусами. По статистике в среднем каждый офисный работник тратит на удаление спама один рабочий день в году.

Первоначально слово spam являлось товарным знаком фирмы Hormel, занимающейся продажей ветчины со специями (от англ. SPiced hAM). Существует как минимум два объяснения того, как слово spam стало синонимом назойливой рекламы.

Во время Второй мировой войны компания Hormel для сбыта огромных запасов своей продукции сомнительного качества провела широкую рекламную кампанию. В результате слово spam мелькало везде, где только можно, навязывая данный продукт. А в далеких 70-х годах продукт фирмы Hormel был осмеян знаменитой комик-группой в юмористической зарисовке, где это слово упоминалось более ста раз.

Спам – одно из «проклятий» настоящего времени. Но что же можно причислить к спаму? Мы привыкли к нему относить всю нежелательную и рекламную информацию, но специалисты подсчитали, что если относить к спаму всю подобную корреспонденцию, то растет риск потерять деловую почту. Поэтому для начала стоит определиться, что нужно иметь в виду под спамом.

Специалисты рекомендуют считать спамом анонимную массовую незапрошенную рассылку. Например, словосочетание «рекламная рассылка» или «коммерческое предложение», строго говоря, не является спамом. Дело в том, что основная часть спама не преследует рекламных или коммерческих целей.

Например, к спаму относятся рассылки политического и агитационного характера и «благотворительные» письма с призывом помочь каким-либо людям. К отдельной категории можно отнести послания мошенников: «нигерийские» письма с предложениями обналичить большую сумму денег или с попыткой вовлечь пользователя в финансовую пирамиду, а также письма, цель которых – кража паролей и номеров кредитных карт. Спам – это и надоевшие всем «цепочечные письма», то есть письма с просьбой переслать их знакомым, например «письма счастья». Существуют даже письма, содержащие завлекательный текст и вирусы под видом игрушек, картинок или программ. Все эти письма, как правило, нельзя отнести к рекламе – они являются очевидным спамом.

Spam Punisher (http://www.elprime.com/SpamPunisherSetup.exe) предлагает не пассивный (оградительный), а активный метод борьбы со спамом (рис. 5.17). C помощью данной программы можно отправить жалобу провайдеру с почтового сайта, с которого было послано спамерское сообщение. Если служба, занимающаяся вопросами спама, обратит на ваше письмо внимание, то одним спамерским адресом может стать меньше или даже спамер понесет наказание.

Рис. 5.17. Окно настроек программы Spam Punisher

Для работы программы необходимо открыть пришедший спам в почтовом клиенте, скопировать сообщение и вставить в основное окно Spam Punisher. Программа автоматически определит IP адресата, а встроенный модуль найдет того, кому принадлежит этот адрес, и домен провайдера. После этого можно отослать жалобу. Если нет времени или желания придумывать послание, вы можете использовать готовый текст. Обычно провайдер имеет одни и те же служебные почтовые ящики, на которые и отсылаются жалобы. В случае получения ответа от провайдера есть возможность отправить готовое письмо с благодарностью.

Bounce Spam Mail (http://ftp.pcworld.com/pub/new/internet/internet_tools/BSM18.zip) – еще одна программа из арсенала активной борьбы со спамом (рис. 5.18).

С помощью этой программы можно отправить спамеру письмо от якобы почтового сервера о том, что ваш адрес не существует. Таким образом можно добиться того, что ваш адрес посчитают «мертвым» и исключат из спамерских баз. Для этого необходимо указать свой почтовый адрес, почтовый сервер и почту спамера и скопировать в окно программы его сообщение, включая заголовки. С помощью данной программы можно бороться с ненужными коммерческими предложениями и рекламной рассылкой.

Рис. 5.18. Окно программы Bounce Spam Mail

MailWasher (http://home.xtra.co.nz/hosts/nickbolton/download/MailWasherFree.exe) служит для проверки входящей почты до того, как ее скачает почтовый клиент (рис. 5.19).

Рис. 5.19. Окно программы MailWasher

Интересно то, что программа, кроме разделения сообщений на спам и не спам, присваивает каждому сообщению метки. В настройках можно задать уровень определения оценки сообщения.

Кроме этого, можно создавать собственные «черные» и «белые» списки. За основу берутся международные «черные» списки почтовых ретрансляторов, чаще всего используемые спамерами. Кроме списков, можно создавать собственные фильтры с указанием строк из полей, темы, основной части письма и других полей, в том числе и заголовка. После проверки почты с помощью программы в настройках можно задать автоматический запуск почтового клиента, расписание проверки почты и звуковое сопровождение при получении новой корреспонденции.

Интернет-пейджинг

Программы, предназначенные для мгновенного обмена сообщениями, – сравнительно новый сервис Интернета. Такие приложения (их еще называют интернет-пейджерами, интернет-мессенджерами или IM-программами) позволяют пользователям, подключенным к Интернету, общаться между собой, обмениваясь текстовыми сообщениями.

Работать с ICQ можно, только если вы подключены к серверу программы, который осуществляет взаимодействие между всеми подключившимися к нему пользователями. После запуска ваш ICQ-клиент подключается к ICQ-серверу, сообщая ему о том, что теперь вы находитесь в сети ICQ. Информация о вашей доступности становится известной тем пользователям, в чьих списках контактов вы присутствуете. ICQ этих пользователей отображают ваше имя среди тех, кто находится в режиме подключения.

Работая с интернет-пейджером ICQ, вы можете использовать несколько видов подключения, или состояния (рис. 5.20). Эти состояния позволяют сообщить другим людям из вашего списка контактов, что вы готовы поболтать, заняты, отошли от компьютера и т. д.

Рис. 5.20. Окно ICQ

При работе с ICQ вы можете использовать одно из следующих состояний:

     □ В сети – это означает, что пользователь подключен к Интернету;

     □ Нет на месте – в данный момент человека нет за компьютером;

     □ Недоступен – пользователь ушел и неизвестно когда вернется;

     □ Занят – пользователь занят, просьба не беспокоить;

     □ Отсоединен – это означает, что пользователь отключен от Интернета;

     □ Режим невидимости ►Активен – он означает, что пользователь подключен к серверу ICQ, однако об этом никто не знает. Это состояние любят выбирать занятые люди. В списках контактов других пользователей имя такого человека будет среди тех, кто в настоящее время не находится на связи. Если вы хотите «открыться» некоторым пользователям, то есть разрешить «видеть» вас, то можете настроить такую функцию. Для этого выполните команду Главное ► Параметры, перейдите в раздел Приватные списки и в списке Контакты установите флажки Я виден напротив ников пользователей, которые должны видеть вас всегда (рис. 5.21). После этого нажмите кнопку OK.

Рис. 5.21. Задание пользователей, которые всегда будут видеть ваше состояние в ICQ

Задать время перехода вашей ICQ из одного состояния в другое можно в окне настроек программы, которое открывается при выполнении команды Главное ► Параметры. В разделе Общие вы можете определить параметры времени изменения состояния. По умолчанию здесь установлено, что в состояние Нет на месте ICQ перейдет, если в течение 10 минут за компьютером не выполнялось никаких действий, а состояние Недоступен установится через 30 минут.

После того как вы укажете вид подключения, программа начнет процесс соединения с сервером ICQ. В момент установления соединения лепестки цветка на значке в области уведомлений Панели задач будут мигать, изменяя цвет с красного на зеленый и наоборот. Когда соединение будет установлено, цветок станет зеленым.

Если ICQ сталкивается с проблемами при попытке соединиться с сервером (например, при отсутствии связи с Интернетом), то возле цветка в области уведомлений появится всплывающее сообщение с соответствующей информацией. Если щелкнуть на этом сообщении, то откроется окно с настройками соединения.

Программа ICQ может автоматически запускаться при загрузке Windows, избавляя вас от необходимости запускать ее вручную. Для этого установите флажок Запускать ICQ при запуске компьютера в стартовом окне ICQ.

В ICQ можно отправлять не только текстовые сообщения. В верхней части окна обмена сообщениями представлены и другие функции. Так, например, можно отправлять пользователю файлы или SMS на мобильный телефон (данная услуга доступна не всегда).

Нововведение шестой версии ICQ – группировка всех окон сообщений в одном. Переключаться между различными собеседниками можно, щелкая на вкладках в верхней части окна сообщений. Чтобы сделать окно отдельным, нужно нажать кнопку Отделить это окно переписки, расположенную вверху окна над картинкой собеседника.

Система ICQ предлагает несколько решений по обеспечению безопасности пользователей. Например, чтобы избежать получения ICQ-спама, воспользуйтесь параметрами области Контроль спама раздела Конфиденциальность окна Параметры, которое появляется при выполнении команды Главное ► Параметры.

Популярность интернет-пейджеров привела к возникновению целого ряда других клиентских программ. Официальный клиент ICQ от Mirabilis претерпел за время своего существования значительные изменения: ICQ постепенно начала превращаться во что-то громоздкое, несуразное и неудобное из-за навязчивых сервисов в виде игр, шумных напоминаний о чужих днях рождения, возможности отправки открыток и т. д.

Сегодня в мире существует несколько служб обмена быстрыми сообщениями. В России самой популярной является ICQ, набирает также популярность QIP, американцы предпочитают MSN Messenger и Yahoo! Messenger. Менее популярны Jabber, AIM и Odigo. Это разнообразие привело к появлению множества программ-клиентов, предназначенных для обмена сообщениями в режиме реального времени. Некоторые клиенты поддерживают только один протокол (например, ICQ), другие предлагают более универсальное решение, позволяя работать сразу с несколькими сетями обмена мгновенными сообщениями.

Miranda (http://miranda-im.org) можно назвать вторым по популярности интернет-пейджером после ICQ.

Программа поддерживает множество протоколов обмена сообщениями (ICQ, AIM, MSN Messenger, Yahoo Instant Messenger, IRC, Jabber, Gadu-Gadu и NetSend).

Главные достоинства Miranda – хорошее соединение и поддержка большого количества сменных панелей.

Недаром Miranda еще называют конструктором: пользователь может скомбинировать модули и получить решение, оптимальное лично для себя. Программа умеет отправлять SMS, проверять электронную почту, показывать погоду, шифровать сообщения, напоминать о событиях, определять в Сети пользователей со статусом Invisible и даже делать наклейки на Рабочий стол Windows. Если скачать с сайта разработчика специальный модуль, то программа сможет читать RSS-ленты.

В Miranda настраивается практически все – шрифты и цвета, внешний вид, «горячие» клавиши и т. п.; можно также присвоить звуки событиям.

В настройках можно заставить программу не оповещать о появлении в Сети пользователей из списка контактов, фильтровать сообщения, содержащие ссылки на другие сайты, и пропускать сообщения о добавлении пользователя в список контактов.

Для тех людей, которые не хотят самостоятельно заниматься поиском и подключением к Сети, существует Miranda IM LEM pack (http://www.lemnews.com/miranda) – готовая русифицированная сборка с большим количеством панелей для более удобного представления и поиска информации, импорта и экспорта контактов и ряда других не менее полезных функций.

В последнее время набирает популярность интернет-пейджер QIP (http://qip.ru). Основные принципы, которыми руководствуются его разработчики, – полное отсутствие рекламы, добавление новых функций с учетом отзывов пользователей и простота работы с приложением.

Программа QIP позволяет одновременно запускать несколько копий приложения, то есть использовать сразу несколько учетных записей.

QIP одним из первых стал использовать «вкладочную» систему: для каждого собеседника открывается не новое окно, а новая вкладка в одном и том же окне.

Утилита содержит большое количество настроек (рис. 5.22) – больше, чем у популярной ICQ. Кроме статусов ICQ, есть и такие: Готов поболтать, Злой, Депрессия, Дома, На работе, Кушаю. Для каждого статуса можно задать текстовое сообщение.

Рис. 5.22. Настройки QIP

Для контакта можно создавать дополнительную информацию (рис. 5.23).

Рис. 5.23. Дополнительная информация о контакте

Для QIP существует большое количество обложек, которые полностью меняют облик программы, например звуковое оформление и набор смайликов.

В последней версии (9018) предоставлена возможность добавления других популярных протоколов: Google Talk, Mail.ru Агент, LiveJournal и т. п.

При дополнительном скачивании и установке Qip.Online осуществляется уведомление и передача сообщений из социальных сетей. Как только сообщение приходит, его сразу же можно прочитать, не переходя на сайт. Qip.Online поддерживает Одноклассники.ru, «ВКонтакте.ру», «МойМир@Mail.Ru», Vspomni.ru, Loveplanet, Mamba.ru (включая все партнерские сайты, такие как знакомства на Mail.ru и Rambler.ru).

Google Talk – интернет-пейджер от компании Google. Как и все продукты этого гиганта, Google Talk завоевал своих пользователей характерным стилем Google, а также простотой и функциональной совершенностью, несмотря на то что это всего лишь бета-версия программы (рис. 5.24).

Рис. 5.24. Вид программы Google Talk

Программный продукт, как и все IM-программы, позволяет обмениваться текстовыми сообщениями. Кроме них, есть возможность совершать бесплатные звонки между пользователями.

Сервис неразрывно связан с почтовой службой Gmail. Обязательным условием пользования Google Talk является наличие почтового ящика, с которым программа имеет одинаковое имя пользователя, и пароля. Кроме того, программа периодически проверяет почтовый ящик и выводит уведомления о полученных сообщениях.

Список контактов формируется на основе адресной книги. Помимо адресов, внесенных самим пользователем, в списке в зависимости от настроек могут присутствовать адреса из списков самых популярных и предлагаемых.

Чтобы осуществить бесплатный звонок другому пользователю, необходимо навести указатель на адрес вызываемого абонента и в появившемся окне нажать кнопку Call. В том же окне при нажатии кнопки Send voicemail можно послать голосовое сообщение, если лень его напечатать. Кроме того, нажав кнопку , можно вызвать меню. Выбрав соответствующий пункт, можно начать чат с данным пользователем, послать ему файл, сообщение по почте, просмотреть предыдущие разговоры или вообще заблокировать пользователя.

В Google Talk можно просматривать видео с популярных видеосервисов, таких как YouTube, Google Video, Metacafe, Soapbox и других, при этом даже не открывая окно браузера. Для этого нужно скачать дополнение GT-Plug (http://www.projetobms.net/gtplug) и установить его. После перезагрузки программы в настройках расширения GT-Plug необходимо установить флажок Preview videos inside chat windows. Если в сообщениях ваших друзей будет содержаться ссылка на видеофайл, Google Talk предложит просмотреть его или непосредственно в окне, или в установленном по умолчанию браузере.

ПРИМЕЧАНИЕ

Если вы хотите, чтобы мультимедийный контент проигрывался в программе Google Talk, то скачайте проигрыватель от Macromedia (http://www.macromedia.com/go/getflashplayerbutton).

В Google Talk предусмотрена возможность быстрого перевода слов и фраз с одного языка на другой. Например, для перевода с английского на русский необходимо добавить пользователя [email protected] и послать необходимую фразу для перевода.

ПРИМЕЧАНИЕ

Чтобы воспользоваться переводом с русского на английский, необходимо добавить пользователя [email protected], то есть изменив только первую часть адреса и поменяв местами сокращенные названия языков.

Сокращенное название для арабского языка – ar, немецкого – de, французкого – fr, греческого – el, испанского – es, итальянского – it, японского – ja, корейского – ko, нидерландского – nl, китайского – zh.

Кроме того, с помощью Google Talk можно посылать SMS, читать RRS-ленты и узнавать новости. Для всего этого в клиент-лист необходимо добавить пользователей [email protected] (отправление SMS), [email protected] (чтение RRS-лент) и [email protected] (поиск и чтение новостей). После добавления им необходимо послать сообщение help и далее следовать полученным инструкциям.