Текст книги "Деловое образование в России"

С. В. Пятенко
Деловое образование в России

© С. В. Пятенко, 2017

© Издание, оформление. Издательство «Олимп-Бизнес», 2017

* * *

Введение

Образование – это то, что остается, когда мы уже забыли всё, чему нас учили.

Дж. Сэвил Галифакс, английский государственный деятель XVII века

Образование занимает особое место в современном мире. Оно выполняет многоплановые функции: как прикладные – приобретение знаний и навыков, так и фундаментальные – развитие интеллектуальных, нравственных и культурных традиций. В России серьезным прогрессом является укрепляющееся понимание: качественное образование – это главный фактор становления цивилизованной нации и формирования будущего страны. Провозглашение образования важным направлением государственной политики свидетельствует о существенном продвижении нашего общества к зрелости.

Предмет нашего разговора – это в первую очередь деловое образование для взрослых. Структурируя общие проблемы, автор стремился сосредоточить внимание на вопросах образования, так или иначе связанного с бизнесом. Анализ ряда смежных проблем осуществляется лишь в той мере, которая необходима для нашей темы. Это касается, например, таких вопросов, как специфика подготовки инженерных специалистов, особенности школьного образования и т. д.

В целом за последние 20–30 лет бизнес-образование, как и образование в целом, заметно изменилось в нашей стране. Бизнес-образование существует в мире 100–150 лет, а у нас оно появилось только в конце 1980-х годов. Затем российское деловое образование эволюционировало очень быстро, зачастую за пару лет формируя то, на что другим требовались десятилетия. Сегодня ведущие российские бизнес-школы вышли на хороший, заметно выше среднего, уровень, существующий в развитых странах.

Есть свои достижения и у образования в целом, несмотря на (скажем очень мягко) весьма спорные реформы, резко возросшую забюрократизированность и обременение никому не нужным бумаготворчеством. Но всё-таки за последние десятилетия многое в процессах обучения серьезно модернизировано и технологизировано.

Российское общество постепенно осознаёт: задачей образования является не только получение обучающимися актуальных знаний/навыков, но и передача социокультурных кодов нации, развитие ее лучших традиций, а также воспитание патриотизма и бережного отношения к своему культурному наследию. Но за последние десятилетия обострился и ряд весьма серьезных проблем. На фоне лучшей подготовки в отдельных университетах/вузах, бизнес-школах и возросшего осознания специфики образования общий уровень понимания проблем данной сферы остается неудовлетворительным.

Обсуждение образовательных проблем идет активно. В части недовольства положением дел – почти полное единодушие, а вот в отношении желаемого будущего согласия нет даже в принципиальных вопросах. Поэтому не широк консенсус и в практических предложениях. Много говорится про развитие самостоятельного мышления и креативности, но представления о конкретных шагах противоречивы и весьма туманны. «Кто не знает, в какую гавань плыть, никогда не имеет попутного ветра» (Сенека, древнеримский философ).

Явно недостаточен и масштаб профессионально грамотной дискуссии. Качественных публикаций в СМИ немного. Еще хуже с книгами. По проблемам образования есть разумные переводные издания, с отечественными – сложнее. В итоге маловато серьезных источников стереоскопического понимания сферы образования, в том числе проблем адаптации международного опыта к национальной культуре. Поэтому очень медленно растет уровень осознания обществом реальных проблем и функций образования.

Это заметно тормозит развитие данной сферы. Преобладаю щие в обществе мнения всегда накладывают заметный отпечаток на формирование национальной системы обучения. Бывает, что необходимость некоторых шагов профессионалы считают уже банальностью, но общество до них еще не дозрело. Поэтому очень важно формулировать для общественности такие аспекты образовательных проблем и их неизбежные последствия, которые требуют неотложного осознания, в том числе и для принятия не всегда популярных решений. «Мало быть правым, надо быть правым вовремя» (Э. Кроткий, сатирик). Это относится к большинству социально-экономических реформ. Но к образованию особенно.

Ряд образовательных дискуссий имеет практически вечный характер. Это касается, например, таких проблем, как соотношение знаний и нравственности, соотношение между прикладными знаниями и широтой кругозора, между объемом заучивания необходимых знаний и развитием мышления и т. д. В каждую эпоху и в любой стране могут быть свои особенности как ответов на новые вызовы, так и рационального решения традиционных проблем. При этом сейчас жизнь меняется стремительно, и зачастую цикл обновления господствующей методологии короче, чем цикл ее внедрения.

Для разработки адекватных решений необходимо прежде всего широкое общественное обсуждение проблем. Затем – внедрение согласованного, и через некоторое время возможен результат. Образование подобно земледелию: нужно найти плодородный участок, распахать, засеять и запастись терпением. Урожай будет получен позже. Но главное делается тогда, когда никаких результатов еще не видно.

В данной работе автор стремится проанализировать и обобщить основные направления современных российских дискуссий по проблемам образования в целом, а также делового и бизнес-образования. Задача – помочь заинтересованному читателю понять характер и преемственность отечественных дискуссий по вопросам образования. Цель – содействовать расширению понимания актуальных проблем и ускорению процесса формирования отечественной парадигмы сферы образования.

По традиции, существующей уже почти в десятке работ автора, на помощь читателю призваны смышленые зверушки – еж и мишка. Они активно содействуют реализации «концепции ежа» при анализе сферы образования. «Концептуальный еж» концентрирует всё вокруг схематизированной (словом, даже ежу понятной) идеи. Для «ежа» то, что не является важным, не имеет значения. Такие «ежи» отличаются особым умом и сообразительностью. «Ежи» знают: суть глубокого понимания проста; за всей сложностью мира они различают основополагающие принципы и факторы. «Ежи» упрощают мир, стремясь отделять главное от второстепенного, видят главное и не обращают внимания на частности. Мишки же слушают и помогают анализу проблем.

Автор стремился изложить весьма серьезные вопросы образования в максимально доступной форме. Вместе с тем необходимо честно предупредить читателя, что определенные умственные усилия от него потребуются. Если кому-то они покажутся чрезмерными, то можно порекомендовать ознакомиться с отдельными главами, эпиграфами или соображениями «ежа» по любой теме. Так тоже можно получить определенное представление о проблемах российского образования и бизнес-образования. «Если человек лишен чувства юмора, значит, было за что» (Д. Рудый, афорист).

Разномыслие – неотъемлемая часть обсуждения образовательных проблем. Поэтому на основе проведенного анализа вдумчивый читатель, несомненно, сумеет расставить свои акценты в видении образовательных проблем и их решений. И если в результате знакомства с данной работой он сможет это сделать чуть более осознанно, то автор сочтет, что достиг своей главной цели. «Значимость публикации измеряется количеством более ранних публикаций, которые теперь уже не нужно читать» (Д. Гилберт, английский драматург).

При написании этой книги существенно помогли опыт и профессиональные знания многих людей, в том числе их публикации и мнения, высказанные в различных дискуссиях. Всем им большое спасибо. Так, в формировании авторского видения образовательных проблем большую роль сыграли С. М. Шапигузов и Е. Г. Проскурня, с которыми автор уже не один десяток лет с удовольствием обсуждает различные вопросы теории и практики сферы обучения. Особую признательность автор также выражает В. В. Годину и А. А. Савину, которые высказали свои замечания к данной рукописи. Но, разумеется, ответственность за содержание книги несет исключительно автор.

Любые замечания и предложения читателей будут восприняты с благодарностью и помогут автору в дальнейшей работе над темой.

Все соображения можно направлять по адресу Экономико-правовой школы ФБК (ЭПШ ФБК):

101990, Москва, ул. Мясницкая, д. 44/1

Телефон: (495) 737-53-53

Факс: (495) 737-53-47

E-mail: [email protected] или [email protected]

Глава 1. Образование в современном обществе

Образование стоит денег. Невежество – тоже. К. Мозер, британский специалист по маркетингу

Сфера образования заметно отличается от большинства областей человеческой деятельности. Эти отличия связаны с особенностями спроса на образование, его функциями, а также со специфическими чертами «производственного процесса». Без учета этих особенностей практически невозможен адекватный анализ образовательных проблем и их вероятных последствий.

1.1. Основные термины и понятия

Не будем спорить о терминах, нам надо либо приспособиться, либо умереть.

Лесная народная мудрость

Нет смысла добиваться точности там, где неизвестно, о чем речь.

Дж. фон Нейман, американский математик

В любой сфере знания существует своя терминология. Зачастую используемые в повседневной жизни слова имеют в профессиональной среде иной смысл. Когда же речь идет о социально-политической проблематике, то иногда жонглирование понятиями может носить и целенаправленный характер. Для читателя прежде всего необходимо дать четкое определение ряда понятий и терминов, используемых в дальнейшем изложении. Кроме того, некоторые определения даны в соответствующих разделах книги. Оговоримся, что по ряду вопросов будут изложены собственные позиции автора.

Так, например, термины вуз и университет в данной работе почти всегда используются как синонимы. Хотя в официальных документах российского образования существует разграничение между вузами, университетами и академиями (см. главу 2), для целей данной работы эти отличия не принципиальны.

Аналогичным образом, используемый автором термин деловое образование шире понятия бизнес-образование. Кроме программ школ бизнеса, деловое образование включает вузовское и иное обучение, связанное с приобретением знаний/навыков, необходимых для работы в рыночной среде.

Под организациями краткосрочного дополнительного профессионального образования (КПО) подразумеваются организации, занимающиеся краткосрочными образовательными программами (менее 500 часов обучения). Под обучающимися подразумеваются студенты вузов, а также слушатели бизнес-школ и программ дополнительного образования.

Термин рынок образования или сфера образования может употребляться как в узком смысле – система организаций, занимающихся обучением, так и в широком – совокупность отношений, возникающих в процессе обучения. Для целей данной работы эти отличия не очень существенны, но в большей степени разговор идет о сфере образования в широком смысле.

Также отметим: есть отрасли (образование, медицина), представители которых очень не любят, когда их относят к сфере рыночных услуг. Трудно сказать, чего в этом больше: небезосновательной веры в некую возвышенность своей профессии или определенной недооценки интеллектуально-нравственной составляющей в некоторых иных профессиях, даже если они относятся к сферам высококвалифицированного умственного труда.

Многое, наверно, зависит и от традиций. Так, например, ауди торы, юридические или управленческие консультанты совершенно спокойно относятся к тому, что их причисляют к сфере услуг. У работников образования взгляд иной. Возможно, это потому, что образование только тогда Образование, когда оно немножко больше самого себя. Так, деловые компании и их квалифицированные специалисты могут работать в офисных зданиях, похожих на помещения вузов или научных институтов. Однако в вузах/институтах склонны утверждать, что они не работают в офисе, а служат в Храме науки. Со всеми вытекающими из этого последствиями. Именно поэтому вместо спорного термина «рынок образовательных услуг» в данной работе говорится исключительно о сфере или рынке образования.

1.2. Специфика спроса и «образовательного производства»

Если не высказаны противоположные мнения, то не из чего выбрать наилучшее.

Геродот, древнегреческий историк

Конфликты являются необходимым элементом и единственной гарантией того, что организация продолжает развиваться. Все новые идеи могут быть воплощены в жизнь только путем конфликтов.

М. Биркенбиль

Особенности спроса на образование. Важнейшая особенность, которой во многом определяется уникальность сферы образования, связана с тем, что спрос на различные качества образовательных продуктов формируется под влиянием разнонаправленных запросов, исходящих от четырех разнородных групп потребителей: 1) работодателей; 2) самих обучающихся;

3) государства и общества; 4) самого образования (требования к кадрам для себя плюс свое представление о том, что нужно остальным группам потребителей от образования).

Требования и запросы, исходящие от каждой из этих групп, в значительной степени не совпадают, а зачастую являются прямо противоположными. При этом внутри каждой из данных групп имеется определенное количество достаточно четко очерченных и многочисленных подгрупп со своей спецификой требований к качеству образовательных продуктов. Пересечения, конечно, тоже имеются, и иногда также весьма значительные. Но существенно больше различий и противоречий. Схематично это можно изобразить так.

Схема сфер требований к образовательным продуктам

Разумеется, в реальной жизни всё гораздо сложней, но и эта простая схема показывает противоречивый характер спроса на образовательные продукты. Спрос этот и должен быть разнонаправленным по сути – слишком несхожи запросы потребителей. Поэтому образовательные учреждения разных типов должны привлекать учащихся, ставящих перед собой разные цели, – и учить их разному. Конечно, предлагаемые всеми типами учреждений системы знаний должны пересекаться, образуя то самое общее ядро, без которого странно и говорить о национальной системе образования, но и различия должны быть существенными.

Итак, фундаментальное положение, которое должно быть в основе анализа проблем данной сферы: запросы на образование со стороны различных заинтересованных сторон носят весьма различный, а иногда и прямо противоположный характер. Эти противоречия являются главной причиной многих процессов в сфере образования. Без предварительного осозна ния этих общих закономерностей любой анализ образовательных проблем будет на каждом шагу неминуемо сбиваться на частности и путаться в причинах, следствиях и последствиях.

Проблема противоречий между мало пересекающимися запросами носит общемировой характер. Например, вывод о том, что европейские работодатели, молодые европейцы и образовательные учреждения существуют в непересекающихся сферах, делался в различных авторитетных западных исследованиях. В частности, в работе под эгидой McKinsey Global Institute (MGI) пытались определить причины высокого уровня молодежной безработицы в Европе. Выяснилось: молодые европейцы не могут найти работу, а работодатели в то же время испытывают острую нехватку кадров с нужными им навыками[1]1
  Education to Employment: Getting Europe’s Yous into Work (MGI). 2014.


[Закрыть].

Типичный результат существования этих двух групп потребителей в разной реальности.

Очень важным для понимания сущности многих процессов (и образование – не исключение) является то, что наличие противоречий не обязательно носит негативный характер. Наоборот, во многих системах противоречия дают импульс к развитию. Несостоятельными оказались учения вроде марксизма-ленинизма, которые рассматривали лишь один способ разрешения противоречий – одно из них съест другое. Более соответствуют реальной жизни те подходы, которые утверждают, что противоречия в процессе своего разрешения ведут к формированию чего-то нового и позитивного.

Разномыслие является условием и важнейшим фактором эффективного развития. Противоречия между многочисленными запросами к сфере образования вполне могут способствовать ее здорово-консервативному развитию и совершенствованию. Возможно, именно поэтому образование является одним из самых инерционных институтов в мире, устойчивых к конъюнктурной турбулентности.

Важно только понимать наличие и объективный характер этих несомненно существующих противоречий. Каждой из четырех сторон нужно принимать во внимание наличие объективных, законных и разумных интересов трех других групп потребителей образовательного продукта. В связи с этим перекос в сторону «рыночнизации» отношений в сфере образования создает определенные проблемы.

В ситуации, когда именно деньги позволяют получить статусное образование, которое котируется на рынке, получается искажение самой сути системы образования. Как только возникает однозначное ощущение: если я плачу столько денег за обучение, значит, я являюсь обычным клиентом, – меняется что-то очень важное. Университет – это не рынок: система образования работает на несколько иных принципах.

Специфика «образовательного производства». В современном обществе главный образовательный продукт – знания и навыки выпускников. Образование, формируя знания/навыки, одновременно производит, грубо говоря, три продукта: улучшенный человеческий капитал, более цивилизованные поведенческие модели и набор инструментов для определенных профессий (чем дольше длится образование, тем шире спектр и выше сложность возможных профессий).

В образовании очень многое зависит не от того, чему учат, а от того, кого учат, кто учит и, самое важное, как это формирует синергию результата. То есть главными факторами являются способности и общая культура обучающихся, а также профессиональные качества тех, кто преподает.

Но главное – удастся ли образовательному учреждению создать то, что в управлении называют «скрытые, или неявные, знания» (tacit knowledge), то есть сформировать у выпускников своего рода синергетический набор знаний, умений и навыков, необходимых для выхода на новый уровень цивилизованности. Иными словами, эффективная совместная работа преподавателей и обучающихся должна выводить выпускников на более высокую ступень культурного и интеллектуального развития. В итоге чем продолжительнее образование, тем большее значение приобретают знания/навыки, скрытые от поверхностного взгляда.

Синергия «неявных знаний», довольно широко описанная в зарубежной литературе, трудно поддается схематизации и формализации. Она иллюстрируется известным примером, когда современные технологи попытались воссоздать скрипку Страдивари. Провели компьютерное исследование ее дизайна, скопировали всё с точностью до микрона, сделали лабораторные анализы клея и лака, точно подобрали древесину, высушили до той же консистенции. В итоге получили точную копию-клон с одним лишь отличием: не удалось придать ей звучания Страдивари.

Формируемые упорным трудом, общей культурой и способностями «неявные знания» плохо поддаются копированию даже при использовании современных технологий. В связи с этим практически во всех видах образования формирование «неявных знаний» не определяется только описанием программ, признаков соответствия тем или иным стандартам и государственным аккредитациям. Это лишь инструменты, по которым можно отсечь откровенную халтуру от нормального, усредненного качества образования.

Качество же во многом определяется духом образовательного учреждения, стилем отношений, всем тем, что можно определить понятием «уклад». Специфическая атмосфера университета или бизнес-школы в не меньшей степени определяет качество образования, чем набор учебных предметов, специализации, объем изученного материала и т. д. Для определения этого феномена многие западные исследователи пользуются термином «скрытое содержание образования».

Специфика «образовательного производства» способствовала тому, что в последние пару веков для цивилизационно продвинутого человечества характерно увеличение времени обязательного образования. Если 150 лет назад нормально грамотным мог считаться человек, проучившийся года четыре, лет 70 назад хорошим считалось восемь лет обязательного образования, то сейчас в порядке вещей 10–12 лет школы.

В нашей стране системной проблемой в конце XIX – начале ХХ века была массовая малограмотность за пределами очень узкого слоя элиты и весьма распространенная неграмотность: множество людей вообще не умели читать/писать. Затем одним из векторов политики советского государства стал переход ко всеобщей грамотности. Есть точка зрения (не бесспорная), что в 1930-е годы в России фактически были продолжены те процессы в сфере образования, которые происходили еще при жизни последнего нашего императора.

Потом, во второй половине ХХ века, двинулись к обязательному восьмилетнему образованию и, как следующий шаг, взялись за введение всеобщего среднего образования. Создавались вечерние школы, причем работников всячески стимулировали к повышению своего образовательного уровня. В итоге уже в середине 1970-х годов почти у 90 % молодежи было полное среднее образование, при этом четверть из них могла поступить в вузы. Можно по-разному относиться к советскому периоду нашей истории. Но несомненно, что именно в это время произошло масштабное распространение образования на все слои населения. Это качественно изменило уровень мышления народа нашей страны.

Но и мир не стоял на месте. К концу ХХ века во многих развитых странах школьное обучение стало длиться заметно больше нашего. Попытка ввести в России 12-летнее обучение в школе предпринималась в конце 1990-х годов. Она вызвала яростное общественное отрицание, и в итоге от идеи отказались. Наверное, это было правильно: школа очень инерционна, ее кадры значительно слабее, чем в вузах. Общество как-то инстинктивно почувствовало, что из удлинения школьного обучения ничего хорошего не выйдет.

Но проблема осталась. Западная 12-летняя школа со 120 месяцами обучения готовит к университету лучше нашей 99-месячной (11 лет по 9 месяцев). В нашей усредненной средней школе не успевают дать основ многих важных знаний – например, в сфере экономики и права. Не обеспечивают у нас на должном уровне и владение иностранными языками. Не усвоив многого в школе, 75–90 % выпускников школ идут в вузы или колледжи/техникумы (вообще-то техникумы, похоже, остались только у нас, во всем мире это прикладные вузы). Далее, в вузе вынуждены обучать языкам, основам философии, экономики, права и т. д. – всё это общее образование в развитых странах дается в старшей школе. Пару лет в вузе человеку приходится повышать свой культурный уровень и завершать общее образование.

Проблема необходимости «удлинения» образования есть везде. В развитой части мира (страны ОЭСР) доля среднего класса кратно больше (до 70 %), чем в России. Культура населения этих стран (как и стран Востока) не растеряла черт ответственности, трудовой дисциплины, правопослушания, усердия и т. д. Профессионализм населения также заметно выше, но его дальнейшее повышение требует увеличения числа лет образования сверх двенадцати, то есть предусматривает уже разные формы высшего образования.