Текст книги "Бизнес-импровизация. Тактики, методы, стратегии"

Желько Джукич, выдающийся театральный режиссер, с которым мне довелось поработать в четырех отдельных проектах театра The Utopian Theatre Asylum (TUTA), как-то посоветовал мне «научиться работать внутри соломинки». Этим он хотел сказать, что в процессе обучения работе в рамках того, что кажется тесным, душным, ограниченным пространством, вы в какой-то момент обнаруживаете, что начинаете чувствовать себя в нем достаточно комфортно, и оно больше не кажется вам таким ограниченным. Если вы сумеете произвести такой сдвиг в своем сознании, тесное пространство раскроется и станет бескрайним миром. Это явление напрямую связано с нашей философией ментального фрейминга: если вы сфокусируетесь на том пространстве, в котором не можете использовать принципы импровизации, то обязательно добьетесь успеха, поскольку сфокусируете на нем свою ментальную энергию. А когда вы решите сконцентрироваться на том, почему вам следует использовать эти принципы, где и как это нужно делать, чтобы добиться реальных результатов, вы добьетесь их, поскольку, опять же, вы сосредоточите на них свою ментальную энергию. Иначе говоря, вместо того, чтобы бороться с вещами, которые вы не можете контролировать, вам следует признать и принять ограничения, структуры и параметры, в рамках которых вы работаете, и тогда вы обнаружите, что в вашем распоряжении есть все необходимое вам пространство.

Эта идея не так эфемерна, как может показаться. Вспомните, как люди учатся тому, что поначалу кажется сложным и непосильным – иностранному языку, игре в шахматы, кулинарному мастерству, езде на велосипеде, импровизации. Задача станет легче после того, как необходимые техники (ограничения) перестанут казаться вам неудобными, непонятными и вы начнете их практиковать. Возможность успеха повысится, когда вы примете установленные параметры и научитесь процветать внутри этих рамок.

Без ошибок не бывает

В импровизационном театре говорят: «Нет такого понятия, как ошибка». Другими словами, мы принимаем любые вещи, которые происходят на сцене, и заставляем их работать. Все, что в иных обстоятельствах можно было бы считать неудачей, становится возможностью для успешного применения наших импровизационных навыков. Если вы видите, что на сцене только что была совершена ошибка, вам нужно поставить себя в положение, позволяющее извлечь из нее пользу. Однако просто указать на ошибку не всегда бывает достаточно – исполнитель, пытающийся привлечь внимание к промахам партнера, выставляет себя полной скотиной. В большинстве случаев самым лучшим вариантом становится честное исправление ошибки. Например, если в импровизационной сценке кто-то проходит через ту часть сцены, где раньше другой исполнитель поставил «невидимый» стол, то замечание «Эй, ты только что прошел через стол!» не поможет дальнейшему развитию сценки (зато настроит партнера против вас). Но если вы, не прекращая диалога с ним, сделаете вид, что поднимаете опрокинутый стол и снова ставите на него упавшие на пол вещи, словно так и было задумано, тогда смех в зале гарантирован. Аудитория знает, что происходит: вы не игнорируете того, чему они были свидетелями, и не выставляете на смех члена вашей труппы. Вы находите возможность вызвать позитивную реакцию как у коллеги, так и у зрителей. Вот почему некоторые из самых сильных взрывов хохота в импровизационных сценках вызывает то, что исполнители делают со своими ошибками.

В реальной жизни и особенно в бизнесе выражение «Нет такого понятия, как ошибка» применимо далеко не всегда. Ошибки существуют, и реальные промахи могут иметь реальные последствия, которые обычно не удается исправить, просто обратив в шутку. Существует множество способов совершения коммуникационных ошибок в рабочей обстановке – можно наступить на пресловутую больную мозоль, неправильно истолковать чьи-то намерения или исказить чьи-то слова. Однако так же, как на театральной сцене, честное признание ошибки позволит вам многое сделать для ее исправления, прежде чем последствия станут слишком серьезными.

После того как на работе вы возьмете в привычку поддерживать эффективность персонального бренда с помощью самоаудита, побочным преимуществом замедления работы мозга и присутствия в моменте станет увеличение скорости выявления и осознания любых ошибок, совершенных вами в реальном времени. То есть если у вас сформируется привычка оценивать, как воспринимаются ваши коммуникационные действия, то вы будете мгновенно замечать, что нечаянно поставили кого-то в неловкое положение или даже оскорбили. Вы будете ощущать это в реальном времени, поэтому сможете сразу сдать назад, переформулировать свою мысль или принести извинения, если и когда это потребуется. Если вы почувствуете, что вас неправильно поняли, то сможете уточнить, что имели в виду. Если вы будете в реальном времени постоянно осознавать воздействие, которое оказываете на других, то сможете сделать все необходимое для признания проблемы с коммуникацией, чтобы каждый получил возможность двигаться дальше по пути взаимного уважения.

Этот тип осознанного присутствия (состояния майндфулнес) значительно снижает вероятность непонимания и повышает ваши шансы своевременно адаптироваться к любой трудной ситуации. Если вы будете знать, какое воздействие оказываете, и мгновенно выявлять любые ошибки в коммуникации, тогда у неправильного понимания не будет возможности обрести какой-то неприятный подтекст, который сам по себе станет серьезной проблемой. Самоаудит не гарантирует, что каждое коммуникационное действие закончится благополучно; однако он гарантирует повышенный уровень точного осознавания того, что было сказано, что случилось и какой была ваша роль в данном процессе. Такое ясное понимание поможет вам продвигать свой бренд с еще большей эффективностью. Поэтому расслабьтесь и выделите в своей стратегии достаточно времени и места для совершения нескольких ошибок. Ваш бренд это переживет и, когда вы их исправите, станет еще лучше.

Работайте с командой

Давайте расширим идею персонального брендинга и начнем закладывать блоки в фундамент развития команды (подробнее об этом см. в главе 5). Бренд лидера определяется последовательностью его действий. Кроме того, лидерство должно быть основано на личном примере, а не на пустых заявлениях. Это значит, что последовательные действия в конечном счете побуждают людей копировать ваше поведение. Поэтому сформируйте модель поведения, которую хотите сделать образцом для других. Когда в ходе рабочего дня и на совещаниях вы реагируете, адаптируетесь и ведете общение, уделяйте особое внимание применению навыков установления контакта, взаимодействия, откладывания суждений и выслушивания окружающих. Если вы будете последовательны в продвижении своего бренда, люди поймут, чего от вас ждать, и многие станут перенимать ваше поведение и язык. Когда один или два человека из вашего окружения начнут вам подражать, это будет верным признаком успешности вашего продвижения к созданию «командного бренда».

Кроме того, вам нужно продуманно и неуклонно заниматься улучшением своего стиля лидерства и созданием среды, где работники будут чувствовать, что их понимают и ценят. Перед каждым совещанием выделяйте время на подготовку ментального и физического пространства, необходимого для создания и сохранения продуктивной и энергичной атмосферы взаимного уважения.

Выполняя эту простую работу по закладке фундамента для развития индивидуального бренда, основанного на личностном росте, вы создадите оптимальные условия для продвижения собственного бренда в обстановке сотрудничества. Люди должны понимать, что команда не получит никакой пользы, если они будут бояться высказывать свои мысли, беспокоясь о том, будут ли они признаны правильными, приемлемыми или вообще уместными. Обеспечьте пространство и время, необходимое для применения вами формулы «да, и…» в командной работе и станьте сильнее, демонстрируя открытость к обмену идеями. Многим людям – особенно тем, у кого доминирует левое полушарие, отвечающее за аналитическое мышление, – невероятно трудно откладывать суждение о себе и позволять своему бренду, своей аутентичной точке зрения, блистать в группе. Проблема с откладыванием суждения объясняется отчасти тем, что многим людям, склонным к критическому мышлению, возможно, никогда не приходит в голову, что препятствия для креативности, сотрудничества и коммуникации могут быть их собственными творениями. Попробуйте применить средства развития персонального бренда к своему поведению в команде:

1. Будьте внимательны и применяйте самоаудит. Прежде чем начать совещание, выделите 1–2 минуты, чтобы объективно подумать, как вы справлялись с трудностями, которые раньше возникали в сфере командного сотрудничества. Сфокусируйтесь на том, как выйти из вашей привычной колеи, избавиться от ненужных мыслей, преодолеть аналитический паралич, склонность к вынесению суждений о себе и саморедактированию в попытке создать идеальный проект с первого захода.

2. Действуйте обдуманно. Установите для себя несколько основных правил. «В первой половине совещания я сфокусируюсь на демонстрации своего присутствия, применяя формулу „да, и…“ в обсуждении идей других людей. Во второй половине совещания я сфокусируюсь на предложении только 1–2 своих собственных идей. Я займу активную позицию и приму участие как в дивергентной, так и в конвергентной части этого совещания».

3. Будьте снисходительны. Разрешите себе терпеть неудачи, бороться и совершать другие ошибки в контролируемой обстановке, на протяжении определенного времени, в окружении команды.

4. Проявляйте понимание при «разборе полетов». После совещания или рабочего совещания выделите пять минут на то, чтобы точно и объективно оценить свое поведение. В ходе обдумывания примените формулу «да, и…» и отметьте, в какие моменты вам было особенно тяжело, что вам нужно улучшить и в чем вы преуспели.

Упростите себе задачу. Не пытайтесь применить все эти навыки в ходе одного совещания. В большинстве случаев бизнесмены проводят несколько совещаний в месяц. Начните с малого: «На данном совещании я постараюсь сделать только это». Нацеливайте себя на долговременное развитие, а не на кратковременный успех. Помните, что бренд формируется на основе последовательности вашего поведения. Продолжая на каждом последующем совещании расширять свою зону комфорта, честно оценивайте достигнутый вами прогресс (мысленно или в письменной форме).

Управление брендом

Если вы будете с надлежащим усердием заниматься самоаудитом и саморедактированием и придете к заключению, что всегда действуете на пике своего интеллекта и что в ходе коммуникации производите на людей желаемое воздействие, тогда пусть Мать-Земля вознаградит вас со всей своей несказанной щедростью. Вы создадите потрясающий бренд.

А теперь ответьте, почему самые успешные бренды в мире продолжают заниматься рекламой? Все на свете знают, что такое Coca-Cola и что такое McDonald’s: для чего им, находящимся на вершине славы, тратить деньги на маркетинговые кампании? Дело в том, что бренд не является предложением, которое делается раз и навсегда. Как уже говорилось, бренды формируются со временем, в результате последовательных действий, но, когда аудитории, в которых они продвигаются, начинают изменяться, бренды приходится адаптировать. Для потребителей в разных регионах Coca-Cola добавляет в свой напиток разные специи, а McDonald’s добавляет в свое меню (или исключает из него) определенные блюда в зависимости от вкусовых предпочтений потребителей в тех регионах мирах, где расположены ее франшизы.

После того как вы определитесь с атрибутами своего персонального бреда, управление им должно будет стать перманентным процессом. Вы должны сохранять приверженность своим обязательствам по отношению к бренду, по отношению к себе. Если вы намерены оказывать влияние на любую группу или процесс, вам нужно заботиться о том, чтобы ваши слова не расходились с делом, и показывать личный пример. Это значит быть последовательными в своем бренде, в том, как вы его представляете, и в поведении, которое создает ваш бренд. Чтобы обеспечить такую последовательность, вы должны сохранять абсолютную лояльность. Вы не сможете успешно продвигать свой бренд, если не будете вкладывать в это всю свою страсть, и не сможете страстно заниматься каким-то делом, если не будете действительно ему привержены. Подумайте о торговцах, пытающихся всучить вам товары, в которые они сами не верят – вся их фальшивость становится заметной уже с первого взгляда.

Если самоаудит позволяет оценить состояние майндфулнес, самоосознавание и влияние, то вашу лояльность можно измерить тем, как вы применяете свои навыки, чтобы не сбиться с правильного пути, – какие действия вы производите, чтобы отчитываться перед собой за выполнение своих обязательств и защищать свой бренд. Эти действия не должны быть сложными. Вам подойдет любое из перечисленных ниже средств:

Ставьте перед собой цели. Звучит достаточно здраво, однако имейте в виду, что сам по себе акт точного формулирования кратко– или долгосрочных целей является потрясающим средством сохранения лояльности и обеспечения повышения ответственности.

Записывайте их. Для усиления ответственности составляйте списки целей и мер поощрения. Старая добрая когнитивная психология утверждает, что, когда мы записываем что-то ручкой на бумаге, возникает иной уровень ответственности, чем когда мы всего лишь думаем о чем-то или просто печатаем на компьютере.

Проверяйте себя. Выделяйте время на практику майндфулнес. Одни называют ее медитацией, другие – визуализацией, а атлеты – входом в зону. Все эти названия имеют равное право на использование. По утрам посвящайте какое-то время размышлениям о том, как вы хотите, чтобы прошел день. Подумайте, какими будут ваши стратегии и цели в каждом испытании, через которое вам предстоит пройти. В конце дня выделяйте время на то, чтобы честно проанализировать, как прошел этот день. В чем вы добились успехов и что сделали для их достижения? Где находились потенциальные возможности добиться дополнительных успехов? Какие ваши действия можно использовать в будущем и что вы сможете сделать по-другому?

В мире бизнеса вокруг темы брендинга постоянно ведутся жаркие споры. Как бы там ни было, могучую силу и эффективность хорошо развитого бренда отрицать невозможно. В своих программах я демонстрирую этот факт в ходе простого упражнения. Вот какую задачу я ставлю:

Найдите друга (нет, это еще не задание) и (а это уже оно) за две минуты расскажите ему историю о самой лучшей трапезе в вашей жизни. В данном случае я использую предельно конкретный фрейминг: я не прошу людей описать самые вкусные вещи, которые они когда-либо пробовали, а просто предлагаю им представить подробную историю, которая может включать все аспекты самой лучшей трапезы (а не только меню).

Во время обмена подобными историями происходят замечательные вещи. То, что делает эти рассказы великолепными, не имеет почти никакого отношения к еде. Подробное перечисление блюд, поданных в четырехзвездном парижском ресторане, может оказаться далеко не столь интересным, как история о том, как вы съели рыбку, пойманную на первой в вашей жизни рыбалке, или о том, как на стадионе Wrigley Field поделились братвурстом с сумасшедшим дядей Джошем[9]9
  Дядя Джош – герой комедийных песен популярного в начале XX века комика Кала Стюарта (1856–1919).


[Закрыть]. Секрет успешной истории заключается не в описании меню или обстановки, а в страсти и приверженности рассказчика. Выбор языка, ритм, жестикуляция, эмоциональность, интонация – все это может заставить группу испытать физиологическое удовольствие, даже если предметом описания становится жареный болонский сэндвич, которым вы лакомились вместе со своим ребенком.

Смысл этого упражнения заключается в том, что сам сторителлер (его бренд) влияет на нас сильнее, чем конкретные детали истории. Так что если вы хотите оказывать воздействие и влияние и желаете убедиться в эффективности своей коммуникации с аудиторией, тогда уделяйте больше внимания своему бренду и дайте себе слово продвигать его со всей присущей вам страстью.

Если вы считаете все ваши действия на работе продолжением вашего бренда, значит, ваш бренд действительно заслуживает развития, сохранения, адаптации и продвижения, как того требует ситуация. Когда вы поймете суть вашего бренда, займитесь его защитой, как снаружи, так и внутри. Постарайтесь быть последовательными в вашем поведении и сфокусироваться на том, чего вы надеетесь добиться с помощью вашего бренда. Будьте честными при проведении аудита вашего бренда в реальном времени и оценивайте ваше исполнение задним числом. Если вы сможете производить мелкие, простые изменения, необходимые для использования этого уровня самоосознавания, значит, всегда будете работать над тем, чтобы выжать максимум из любой конкретной ситуации, из любой обстановки, из окружающих и из самого себя.

Переходя от сравнения дивергентного и конвергентного мышления к многоцелевому использованию «да, и…» и далее, к концепции целостности индивидуального бренда, мы исследовали импровизацию как одно из средств личностного роста и межличностного развития. В главе 4 мы займемся изучением импровизационной техники, чтобы показать вам, как вложить в свой бренд необходимое количество энергии.

Глава 4
Энергетическая независимость

МЫ РАССМОТРЕЛИ ВОПРОС О ТОМ, как импровизация может стать мощным агентом перемен. Исследовав философию «да, и…» применительно к данному феномену, мы увидели, как он может стать инструментом развития самоосознавания, необходимого для вашего персонального бренда. Однако для того, чтобы она могла произвести какой-то эффект, ей требуется энергия, так же, как огню – топливо. В этой главе мы сфокусируемся на многообразии способов мобилизации, поддержания и правильного манипулирования энергией, которые импровизаторы могут применять в рабочей среде.

На закуску я выдам вам солидную порцию информации к размышлению: как ваша персональная энергия, так и ваше отношение являются результатами вашего личного выбора.

Тип энергии, которую вы привносите в работу – или во все прочее, что делаете в жизни, – соответствует сделанному вами выбору. И, поскольку ваша личностная энергия неразрывно связана с вашим отношением, это отношение тоже становится результатом вашего выбора. Сделанный вами выбор энергии и отношения в значительной степени определяет качество вашей работы и силу вашего воздействия на окружающих. Слишком часто мы считаем, что не в силах контролировать энергию и отношение, как и погоду на улице. Тем не менее мы постоянно реагируем на погоду и приспосабливаемся к ней (каждый день узнаем прогноз, после чего надеваем свитер, берем с собой зонт или запасаемся прохладительными напитками), то есть принимаем меры, чтобы взять под контроль воздействие погодных условий. Однако большинство людей уделяют своей энергии и отношению гораздо меньше внимания, чем прогнозу погоды. По правде говоря, когда приходится иметь дело с энергиями и отношениями отдельных людей, групп или рабочих коллективов, мы должны быть готовы и способны использовать такие же навыки реагирования и адаптации. Практика показывает, что с помощью импровизационных техник мы действительно можем многое сделать, чтобы взять под контроль «погодные» условия в нашей рабочей среде.

Успешность моей работы с группами в качестве коуча зависит от динамики. Я прекрасно понимаю, что, если буду демонстрировать слишком низкий уровень энергии, меня могут счесть депрессивным нытиком, а если буду вести себя чересчур энергично, то рискую показаться непоследовательным и неискренним. Более того, неестественное поддержание энергии на любом уровне (высоком или низком) превратит все, что я говорю, в монотонный белый шум. Подобно тому как дирижер симфонического оркестра выступает посредником между тем, чего требует оркестровая партитура, и тем, что выдает оркестр, я регулирую свою собственную энергию в импров-программах, чтобы она подходила как для моих целей, так и для группы моих слушателей. Я всегда ищу зону эффективной коммуникации и выбираю такой тип энергии, который позволяет войти в эту зону и остаться в ней.

С учетом всего этого я осознанно выбираю, какой подход использовать на каждом своем занятии. Если группа маленькая, я предлагаю людям сесть ближе друг к другу, чтобы создать более интимную атмосферу разговоров у камина (близость друг к другу может создавать энергию или рассеивать ее). Если группа большая и мне трудно контролировать, кто где сидит, я всегда подключаю свою личностную энергию, чтобы заставить аудиторию взаимодействовать. Если группа состоит из общительных, отзывчивых людей или тех, у кого доминирует правое полушарие (креативщиков, маркетологов или даже планировщиков), я выхожу к ним с большой охапкой игривой энергии; если группа состоит из людей с аналитическим складом ума, ориентированных на решение, тогда я выбираю консервативную и расслабленную энергию. Часто я начинаю программу, используя строгую, академическую манеру поведения, неторопливую и терпеливую (чтобы не начать слишком оживленно и не отпугнуть людей). Это дает мне время установить контакт с каждым человеком на расслабленном, личностном уровне. Когда все в аудитории начинают чувствовать себя комфортно и готовы хотя бы посмотреть, что ждет их дальше, я начинаю нагнетать энергию. Я довожу энергию в помещении до крещендо и могу дойти до пика маниакальности персонажа «Маппет-шоу», когда знаю, что это сможет завести аудиторию. Но даже в такой ситуации я всегда чрезвычайно тонко чувствую тот момент, когда мне понадобится снова ослабить напор энергии, чтобы ответить на вопрос или комментарий кого-то из участников семинара. Затем я опущу уровень еще ниже или подниму снова – в зависимости от того, что аудитория расскажет мне о своих потребностях. По сути, я провожу аудит состояния слушателей в реальном времени. Я реагирую на них так же, как они на меня, что позволяет мне играть с динамикой помещения примерно так же, как дирижеру – с темпом и громкостью оркестра.

По своему опыту я знаю, что осознавание энергии и манипулирование ею делает меня гораздо более эффективным коммуникатором, поскольку моя энергия влияет на сообщение, которое я пытаюсь передать. Вероятно, я мог бы провести программу, показывая обычные слайды в формате PowerPoint и представляя каждый элемент содержания программы так, как это делает скучающий и нагоняющий скуку профессор. Если я буду бубнить, зевать, вяло жестикулировать и всеми остальными способами показывать, что мне отчаянно хочется спать, тогда все полезное, что содержится в контенте, будет сведено к нулю. Низкий уровень моей энергии фактически поставит под сомнение предполагаемую полезность моего контента и быстро вызовет у участников программы ощущение, что они записались на мероприятие, которое станет чудовищной потерей времени. Вместе с тем если я ни разу не выйду из этого маниакального состояния героя Muppet Show и буду выкрикивать каждую строчку своей презентации, то неконтролируемая энергия вызовет у аудитории враждебность и, опять же, сделает контент практически бессмысленным. В нужный момент я осознанно и ответственно принимаю решение использовать более спокойную, приземленную энергию, чтобы сохранить сфокусированность участников на какой-то важной мысли или чтобы выказать уважение в ходе беседы. Я наполняю помещение энергией маппетов в тот момент, когда это требуется – когда я пытаюсь вызвать у группы живой интерес к обучению посредством опыта, который мы приобретаем (этот пиковый уровень, как правило, производит впечатление, потому что большинство людей не привыкли сталкиваться с ним на работе). Но все же эти уровни энергии, как высокий, так и низкий, не являются воплощением «подлинного меня». Это лишь результат моего осознанного решения использовать энергию как инструмент, позволяющий придавать дополнительную динамику моей презентации и удерживать внимание аудитории.

Итак, я говорю, что энергия – это результат выбора.

Зачем беспокоиться о чем-то столь эфемерном, как энергия и отношение? Разве мы все не пытаемся просто дотянуть лямку до конца рабочей недели? Нет. Установка «просто дотянуть до выходных» не подходит для сегодняшнего корпоративного климата, и, если вас хоть немного волнует эффективность вашего труда (и вы хотите, чтобы ваше время и усилия действительно имели смысл), тогда концепция манипулирования энергией и отношением приобретает решающее значение. Результаты многочисленных академических исследований подтверждают то, что некоторые из нас считают очевидным: когда вы относитесь к работе негативно, ваши показатели снижаются, а при позитивном подходе к работе они повышаются. Позитивное мышление, конечно, не гарантирует, что конечный результат окажется в точности таким, какого вы желаете. Тем не менее, если вы подойдете к решению задачи с позитивной энергией и отношением, это определенно повлияет на вашу продуктивность и обеспечит максимально высокий шанс достичь самого лучшего из возможных результатов.

Я не пытаюсь подвести вас к популярной идее «Делай вид, что счастлив, и все будет хорошо». Вам следует осознать, что, если вы возьмете под контроль свою собственную энергию и отношение, это приведет к повышению эффективности выполнения вашей работы, усилению намеренного и позитивного влияния на окружающих и к значительному повышению шансов на успех, над достижением которого вы так усердно трудитесь.

Мобилизуйте личностную энергию

Большинство людей не уделяют должного внимания личностной энергии, которую вкладывают во все, чем занимаются; обычно они используют ее лишь для того, чтобы оптимизировать общий низкий уровень своей энергии. Когда на работе вы чувствуете себя совершенно обессиленными и неспособными сосредоточиться, у вас появляется желание потратить еще больше энергии на составление списка всех причин своей усталости, что приводит к неуместной негативной фокусировке на прошлом. Вместо этого вам следует сосредоточиться на настоящем и будущем. Правда в том, что, скорее всего, вы устали не настолько, насколько вам кажется. Призадумайтесь на минутку: если кто-то прямо сейчас шагнет к вам и отвесит пощечину, разобьет ваш смартфон или растопчет фотографию вашей улыбающейся семьи, поднимется ли ваша энергия на одно-два деления? Если ответ «да», значит, истощение вашей энергии, хоть и выражается физически, имеет скорее ментальную, чем биологическую природу. Если вы чувствуете, что устали на работе так сильно, что совсем не можете сосредоточиться, даже после пощечины, тогда либо отправляйтесь домой и ложитесь в постель, либо пройдите обследование в больнице. Может, укол витамина В приведет вас в порядок. И если вы не страдаете каким-то физическим недугом, то с помощью небольшой фокусировки энергии сможете научиться манипулировать своей личностной энергией.

Сам по себе акт самоаудита и честной оценки состояния вашей энергии в данный момент становится первым, важным шагом к осознаванию личностной энергии. Если у вас нет ясного ощущения присутствующей внутри вас энергии, взгляните в зеркало и объективно оцените, как действует на вас ваше отражение. Выделите секунду, чтобы хорошо себя рассмотреть. Установите зрительный контакт и почувствуйте связь с тем, кто вас разглядывает. Сделайте глубокий вздох и заставьте себя присутствовать в данном моменте, чтобы действительно увидеть самого себя. Ваше «я», которое смотрит на вас, покажет вам точное количество вашей энергии. Выделите еще секунду, чтобы оценить данный уровень энергии, не изменяя его, и осознайте, что именно это лицо и эту энергию видят другие люди.

Если вам нравится то, что вы видите, значит, вы настоящий тигр! Идите и порвите их всех. Если нет, значит, самое время произвести некоторые манипуляции с энергией.

Мобилизуйте физическую энергию

Если вы почувствуете, что ваша энергия на работе нуждается в корректировке, вам следует подумать вот о чем: независимо от того, насколько в это время наша голова занята собственными мыслями, мы никогда не перестаем быть физическими существами.

Подобно тому как позитивное отношение может привести к позитивному исполнению, физическая энергия может влиться в поток ментальной энергии. В мире офисных кабинок и кресел Aeron мы иногда забываем, насколько важно уделять внимание своему физическому состоянию. Кроме того, важно помнить азбучную истину физики: «На всех нас действует сила тяжести». И чем дольше вы позволяете ей тянуть вас вниз, в свое кресло, тем выше вероятность того, что она вытянет из вас вашу энергию. Если вы примете решение повысить уровень личностной энергии, тогда легче всего начать это изменение с какого-нибудь физического действия. Это необязательно должен быть физический акт употребления еще одной чашки кофе в надежде, что доза кофеина подхлестнет вашу плоть. Поднимитесь на ноги. Походите. Разгоните кровь по жилам. Сделайте несколько глубоких вздохов. Наклонитесь. Согнитесь. Растяните мышцы. Вам не нужно искать место для выполнения полного воркаута по программе Р90Х[10]10
  P90X – инновационная программа тренировок.


[Закрыть]. Несложная растяжка или даже простые потягивания высвободят эндорфины, которые почти сразу заставят вас почувствовать себя лучше, умнее и успешнее. Вы удивитесь тому, как небольшая стимуляция физической энергии тела приведет к восстановлению вашего сфокусированного ментального состояния.

Используйте манипулирование физической энергией стратегически грамотно. Мобилизуйте немного дополнительной энергии, чтобы подготовиться к предстоящему конкретному заданию: встрече, презентации, телеконференции. Дополнительную энергию можно привлекать и для встряски с целью переориентации внимания в ходе работы над трудным и сложным (или скучным и рутинным) проектом. Если вам нужно изменить ориентацию, встаньте и походите по комнате.

Мне часто приходится слышать следующее возражение: «Повышенный уровень энергии отлично работает здесь, в вашей программе, но он вряд ли будет уместным в моей компании». На это я отвечаю, что в большинстве случаев для бизнеса намного важнее получать от вас исключительные результаты, чем пресекать ваши попытки демонстрировать чрезмерную энергичность на работе. Мне никогда не доводилось присутствовать на совещании (а я провел бесчисленное множество часов, работая непосредственно с руководителями высшего звена), на котором кто-нибудь выказывал недовольство тем, что кто-то из участников вставал и принимался расхаживать по комнате, чтобы ему лучше думалось. Честно говоря, трудно вообразить, чтобы руководители возмущались поведением, которое оказывает позитивное воздействие на работу. Физическая активность часто приводит к значительному повышению продуктивности совещания: решение привнести в атмосферу дополнительную энергетику однозначно указывает на серьезное намерение страстно и целеустремленно выполнять работу, используя для этого сто процентов своего тела. Ситуация, в которой это намерение не приветствуется, выглядит очень странной.