Текст книги "Психология эмоций: чувства под контролем"

Тренинг № 5. Как развить чувство ЮМОРА? Анатомия СМЕХА

– Передается ли чувство юмора по наследству?

– Да, если больше нечего передать.

Армянское радио

Хорошее чувство юмора всегда ценилось в обществе. Юмор сближает людей, снимает напряжение в общении, а самому обладателю дает силы преодолевать трудности.

Иногда мне кажется, что я являюсь обладателем этого чувства, но бывают периоды, когда я ощущаю, что оно покинуло меня. Но одно я знаю наверняка: когда я его испытываю, жить становится легче и интереснее.

• Компания Ipsos-Reid опросила жителей десяти стран мира, чтобы выяснить, какие качества они считают наиболее важными у представителей противоположного пола. Для жителей большинства опрошенных стран самым главным в представителе противоположного пола, является наличие чувства юмора.

• Юмор особенно ценят англичанки, 55 % из них заявили об этом (чувство юмора у женщины столь же высоко ценят 38 % англичан).

• Юмор крайне высоко ценят также 45 % жительниц Канады и 44 % канадцев, 38 % американок и 44 % американцев.

• Исключением стала Россия: лишь 14 % женщин и 15 % мужчин поставили чувство юмора на первое место по степени значимости.

Мой опыт. Одна ситуация заставила меня задуматься о важности этого чувства в жизни. Я обратил внимание на то, какой большой сейчас спрос на юмор. Юмористические передачи имеют самые высокие рейтинги на радио и телевидении. Концерты юмористов собирают такие же залы, как и поп-звезды эстрады. Люди, как летят бабочки на свет, идут за позитивными эмоциями. И за это они готовы платить деньги. Юмор стал товаром, который хорошо продается. Обычно покупают то, в чем есть потребность и чего не хватает. Спрос на юмор всегда высокий, особенно в тяжелые времена, и является средством эмоциональной подпитки.

Чувство юмора – это способность относиться к происходящему с легкостью, делать юмористические комментарии либо вести себя смешно в каких-то ситуациях. Юмор помогает находить странности в своем окружении, получать от этого удовольствие и лучше адаптироваться к жизни.

Стив Джобс был удивительным человеком. Он будет жить в моем жестком диске вечно!

Джим Керри

Нам присуща способность обнаруживать ошибки и несоответствия, нацеленность на отыскание нелепого и смешного в повседневном окружении – именно на этом основывается чувство юмора. Посмотрите вокруг себя, и при большом желании вы сможете обнаружить такие несоответствия. Например, сейчас вы читаете эту книгу, хотя в это время должны сделать какую-то важную работу. Смешно, правда?:)

Смех – это врожденная реакция человека. Новорожденный ребенок уже на третьем месяце жизни начинает улыбаться. Биологическое значение улыбки и смеха – сообщить родителям, что их ребенок сыт, здоров и доволен. Есть такое мнение, что по смеху человека можно определить, кто перед тобой. Открытый и громкий смех присущ уверенной, открытой и сильной личности. Сдержанный смешок говорит о неуверенности человека или о его скрытых страхах. Поэтому если у вас все хорошо, ничто не мешает вашему открытому и громкому смеху.

Семь функций чувства ЮМОРА

В старые времена рыбаки брали с собой в море на промысел шутников, юмористов, песенников. Выделяли им такой же пай, как и всем рыбакам, хотя рыбу они не ловили. Они развлекали рыбаков в их тяжелой, опасной, однообразной и психически напряженной жизни на тесном судне и предотвращали тем самым ссоры и даже душевные заболевания. Таких людей называли «человек-праздник».

Ю. Г. Тамберг

Функция № 1: Юмор как способ укрепить здоровье. Смех повышает уровень энергии в организме и таким образом излечивает человека. Не зря говорят, что одна минута смеха добавляет пять минут жизни. «Хохочущее тело» приводит в действие около 80 мышц. Кроме этого, смех

• повышает приток кислорода к мозгу;

• снижает физическую боль;

• снижает артериальное давление;

• укрепляет иммунную систему;

• тренирует сердце;

• вентилирует легкие.

Функция № 2: Юмор как психологическая защита. Умение посмеяться над собой – это показатель душевного здоровья личности. Большинство фанатиков и террористов – очень серьезные люди. Такая «серьезность» оборачивается нетерпимостью и ненавистью к окружающим людям, а в итоге – и к себе.

Функция № 3: Юмор как способ психологической атаки. В дискуссиях или переговорах мы можем с помощью юмора обесценить хитроумные доводы оппонента, если логические аргументы бессильны.

Смех наносит болезненные удары противнику, заставляет его терять уверенность в своих силах и, во всяком случае, делает в глазах свидетелей очевидным бессилие противника… Сарказм заключается в том, чтобы унизить противника путем превращения того, что он считает серьезным, в ничтожное…

А. В. Луначарский

Функция № 4: Юмор как способ справляться с жизненными трудностями. Для начала необходимо дистанцироваться от ситуации и увидеть ее смешную сторону. Способность относиться к себе и своим жизненным трудностям с юмором предполагает наличие и других важных качеств, таких, как оптимизм, уверенность, самокритичность, креативность и т. д.

Функция № 5: Чувство юмора помогает сгладить конфликтные ситуации. Самоирония или ирония по поводу случившейся ситуации, высказанная корректно и уместно, помогает разрядить обстановку. Если есть возможность испытать позитивные эмоции, люди инстинктивно используют эту возможность. Таким образом, уместный юмор – это отличный эмоциональный амортизатор для конфликтов. «Улыбка – это кривая, которая многое выпрямляет», – говорила Мэрилин Монро. В моей жизни было много случаев, когда именно юмор был тем золотым ключиком, который открывает дверь в сердце человека.

Функция № 6: Юмор как способ установить доверительные отношения. Остроумная шутка, юмор, веселое настроение – все это может помочь нам установить позитивные и доверительные отношения с конкретным человеком и даже с целой группой людей.

Функция № 7: Юмор как способ эмоциональной саморегуляции. Одним из наиболее доступных способов улучшения эмоционального состояния является смехотерапия. Смех дает эмоциональную встряску организма и наполняет его энергией. В итоге после пяти минут смеха углубляется дыхание, организм обогащается кислородом, успокаивается ритм сердца, снижается артериальное давление, организм освобождается от гормона стресса – адреналина. Смех обладает обезболивающим действием: 10 минут смеха заменяют укол морфия.

Технология развития чувства юмора

без ложной скромности замечу

я гениальный человек

а то что ничего не создал

так я был занят и болел

Пирожок

Чувство юмора можно и нужно развивать. Некоторые считают, что это дар, которым человека наградила природа. При этом в основе юмора лежит четкая технология. Сейчас целые цеха юмористов работают над созданием юмористических передач, снабжая артистов все новыми и новыми шутками. Одной из этих технологий я хочу поделиться сейчас с вами.

Шаг № 1. Первое, что необходимо сделать, – это принять решение относиться к себе без лишней серьезности. Поищите в себе то, что может казаться смешным. Если готовы, можете получить эту информацию у ваших друзей или родственников. Это могут быть особенности вашей внешности или качества характера и т. д. Рассказывайте другим людям комичные случаи из вашей жизни. Не бойтесь смеяться над собой. Это сделает вас эмоционально неуязвимым.

Шаг № 2. Необходимо повысить свой словарный запас. Читая книги, слушая выступления, лекции, участвуя в тренингах, вы значительно увеличите свой словарный запас. Пробуйте внедрять новые слова в свою речь, вследствие чего ваш юмор станет более утонченным, метким и красивым.

Шаг № 3. Развивайте ассоциативное мышление. Выбираете любой объект, который попался вам на глаза, затем начинайте записывать ассоциации, которые приходят на ум. Старайтесь довести свое ассоциативное мышление до уровня, когда слова выходят легко и без долгих размышлений.

Шаг № 4. Старайтесь находить несоответствия в окружающем мире и подчеркивайте их. Например, посмотрите, как светит солнце, и при этом может быть холодно. Вы поехали на дачу отдыхать, при этом работаете там как разнорабочий. Или чиновник получает маленькую зарплату, при этом ездит на дорогом автомобиле.

Шаг № 5. Шутку нужно уметь подать. Для этого подсматривайте удачные приемы у знаменитых комиков, пробуйте различные комбинации, игру голосом, паузы, разыгрывание в ролях, интонации, жаргон и т. д. Потому как самая остроумная шутка, плохо и не вовремя поданная, может быть воспринята как плоское замечание.

Подведем итоги тренинга

1. Какая функция юмора оказалась для вас наиболее ценной и почему?

2. Как использование полученной информации может отразиться на вашей жизни?

3. Какие из шагов развития юмора вам будут легко даваться. А на какие придется затратить дополнительные усилия?

4. Приведите 10 примеров несоответствий, которые вы наблюдаете в окружающем мире и которые можно перевести в юмор?

Тренинг № 6. Эмоция ПЕЧАЛЬ. Противоядие от ДЕПРЕССИИ

Если к тебе пришла печаль, старуха в черном, не прогоняй ее. Посади ее рядом и послушай, о чем она хочет тебе сказать.

К. Г. Юнг

Эмоция печали и связанные с ней чувства и состояния очень актуальны для многих людей. Обилие информации, быстрый темп жизни и постоянная гонка, фаст-фуд и «одноразовые» отношения – все это отражается на нашем эмоциональном благополучии. Уделив этой эмоции достаточно внимания и разобравшись в ее механике, можно научиться высвобождать заложенный в ней большой потенциал энергии.

Эмоциональный дискомфорт гасится различными наркологическими средствами, которые стали частью культуры: «А титул „психолог года“ снова выиграла водка!» Не радостная перспектива, правда?

• Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) сравнивает депрессию с эпидемией, охватившей все человечество: она является одним их самых распространенных психических расстройств – от нее страдает более 350 млн человек из всех возрастных групп.

• 50 % страдающих депрессией вообще не обращаются за медицинской помощью, а из оставшихся только 25–30 % попадают на прием к психотерапевту. В некоторых странах число тех, кто не обращается за медицинской помощью, приближается к 90 %.

• От 45 до 60 % всех самоубийств на планете совершают больные депрессией. По прогнозам, в 2020 году именно депрессия станет убийцей № 1.

Ответьте на вопрос. Есть темы, которые лично у вас запускают триггер печали. Что это за темы?

Кроме того, эмоция печали служит мощным аккумулятором эмоциональной энергии. Печаль, как тетива лука, способна натянуть наше намерение и позже выстрелить головокружительным подъемом и успехом.

Мой опыт. На тренингах или индивидуальных консультациях Клиенты не сразу предъявляют тему печали или депрессии к работе. В обществе принято замалчивать подобные эмоциональные проблемы. Одна девушка рассказывала мне о том, что из всех чувств, которые она испытывает на протяжении дня, печаль занимает около 50 % времени. Это очень большой процент. При этом она говорит, что для нее это обычное состояние и она не представляет, как может быть по-другому. В результате работы с печалью эта девушка научилась управлять большой энергией, которая стоит за ней. Оказалось, что она очень талантливый поэт и весь свой потенциал направила в творчество, издав несколько сборников стихов.

Знаменитости, которые переживали печаль и депрессию

• Уинстон Черчилль. Знаменитого премьера Великобритании времен Второй мировой всю жизнь преследовал «черный пес» – тяжелая депрессия. Сам факт, что Черчилль дал своей хандре кличку, говорит о том, что депрессия была спутницей всей его жизни.

• Джоан Роулинг. Впервые автор серии романов о Гарри Поттере задумалась о самоубийстве, когда рассталась со своим первым мужем. После развода все ее мысли были о том, как выбраться из бедности и поставить на ноги дочь.

• Хью Лори. Недавно актер признался, что страдал депрессией с подросткового возраста и постоянно боролся с ней, но даже не подавал виду.

• Джим Керри. Еще один депрессивный комик в нашем списке. В своем интервью в программе «60 минут» Керри признался, что долгие годы чувствовал себя, как свой герой из фильма «Маска»: на съемочной площадке он кривлялся и гримасничал, а придя домой, глотал антидепрессанты от постоянной тоски. Однако вскоре после визита к психотерапевту Керри признал, что «проблемы надо решать, а не запивать таблетками», занялся спортом и даже пообещал написать книгу о своей борьбе с депрессией. (С сайта: zdorovieinfo.ru)

«Роль жертвы». Печаль как стиль жизни

Наше страдание – не более чем наша же собственная привычка страдать. У кого-то она развита в большей степени, у кого-то – в меньшей, для кого-то страдание – стиль жизни, для кого-то – способ пережить очередной кризис.

Л. Ф. Шеховцова, доктор психологических наук

Мой опыт. Между тем печаль печали рознь. На консультации с одним из Клиентов я столкнулся с тем, что он не хотел брать на себя ответственность за свою жизнь и свои результаты. Он постоянно находил причины, по которым все вокруг виноваты в его проблемах и неудачах. Когда я оказывал ему поддержку, это еще больше усугубляло ситуацию. Поэтому я решил изменить стратегию и больше конфронтировать его в вопросах ответственности. Это принесло свои положительные результаты. Нам удалось выйти на его внутреннюю позицию жертвы, которая берет свое начало в детстве. Клиент сам был в шоке, осознав причины своей модели поведения.

Ответьте на вопрос: «Не отыгрываете ли вы свой детский сценарий?»

Постоянно проверяйте себя на роль жертвы. Часто ли вы чувствуете себя «жертвой?» Есть ли у вас ощущение, что вы несправедливо обижены или обделены? Может вы считаете, что родились не у тех родителей, не в той стране или даже не в то время? Человек, обладающий философией жертвы, коллекционирует подтверждения этому с самого детства. В какое-то время я сам был таким коллекционером. Мое детство, как и детство многих детей, переживших развал Советского Союза, прошло в режиме выживания.

Печаль как ресурс

Как отмечают ученые Ч. Костелло и К. Изард, «печаль, замедляя общий темп жизни человека, дает ему возможность “оглянуться назад”. Замедление психических и телесных процессов, которыми сопровождается эмоция печали, позволяет по-новому взглянуть на мир, увидеть его иначе, расставить другие приоритеты в своей жизни, что трудно сделать в условиях ежедневной рутины. Эта новая перспектива может усугубить печаль, но она же может освежить взгляд на вещи, позволит понять то, о чем мы прежде не задумывались».

С такой точки зрения печаль может быть очень полезной. Конечно, многим не очень приятно переживать эту эмоцию. Она может накатить внезапно, вместе с какими-то воспоминаниями о том, чего уже не вернуть. Вместе с тем бывает и светлая, приятная печаль. Особенно люблю ее испытывать осенью, когда активность природы замедляется и, останавливаясь, она пожинает плоды своего бурного развития. Войдя в резонанс с природой, можно испытать глубокий контакт со своими ценностями, тем самым освежив свое восприятие настоящего и будущего.

Три решения, способные навсегда избавить от хронической печали

Каждый день мы принимаем тысячи решений. Одни решения заставляют нас задуматься и прибегнуть к анализу, другие принимаются быстро или спонтанно. Есть решения, которые идут нам на пользу, а есть такие, которые вредят. Я предлагаю прямо сейчас принять три решения, которые навсегда избавят вас от хронической печали.

Решение № 1. Проговорите про себя «Печаль, в которой я сейчас нахожусь, временна!» Успешные люди смотрят на проблемы как на нечто временное, тогда как неудачники считают, что их неудачам и горестям, которые их преследуют, не будет конца. На кольце мудрого царя Соломона было написано «И это пройдет…», что означает, что все в этом мире временно. Это очень важное осознание, так как именно благодаря этому у вас появляется ресурс надежды, терпения и принятия, который добавит силы в этот период.

Решение № 2. У этого чувства есть причина, иначе оно бы не пришло. Эти причины являются уязвимыми местами нашей психики. Они подсказывают нам, на что стоит обратить внимание, так как прочность всей цепи определяется прочностью самого слабого звена. Если ситуация повторяется из раза в раз, это свидетельствует о «вредных убеждениях», которые когда-то в прошлом сыграли для нас важную роль, но сейчас мешают двигаться вперед, к своему успеху и счастью.

Решение № 3. Печаль пришла для того, чтобы я смог изменить свою жизнь к лучшему. Чтобы изменить поведение человека в той или иной ситуации, ей надо придать другой смысл и значение. В частности, для развития эмоциональной устойчивости человека в стрессовой ситуации необходимо снизить значимость этой ситуации. Также полезно владеть навыком «позитивной интерпретации» ситуации. Например, один мой друг с утра обнаружил свою машину без колес. Первая мысль, которая ему пришла в голову после секундной шоковой паузы удивления, – это «Господи, спасибо, что взял деньгами!»

Подведем итоги

1. Сколько процентов от общего эмоционального состояния за неделю составляет печаль?

2. Какая основная причина вашей печали?

3. Какой эмоциональный триггер запускает вашу печаль?

4. Какое убеждение стоит за вашей печалью?

5. Какие шаги вы намерены предпринять, чтобы уменьшить уровень печали в вашей жизни?

Тренинг № 7. Управляйте своим ВДОХНОВЕНИЕМ! Где ваша кнопка запуска энтузиазма?

Если у тебя есть энтузиазм, ты можешь совершить все, что угодно.

Генри Форд, основатель компании «Ford» и первого автомобильного конвейера

У всех бывают ситуации, когда работу необходимо сделать, а вдохновение не приходит. Иногда, правда, отсутствие вдохновения служит оправданием своей бездеятельности, верно? Нет вдохновения, зачем тогда напрягаться?!

В таких случаях полезно иметь под рукой «кнопку запуска», которая гарантированно запускает это состояние. Если результат необходим, каждый начинает прибегать к собственным и проверенным, но не всегда полезным способам запуска вдохновения. Как говорил А. С. Пушкин, «вдохновение – это умение приводить себя в рабочее состояние».

Неважно, что было сделано с вдохновением. Это могло быть приготовление обеда или покраска забора, создание картины или написание отчета. Если работа сделана с вдохновением, это чувствуется и позитивно отражается на качестве ее исполнения.

• Согласно данным, которые привел «Бизнес-журнал» в 2012 году, самый высокий энтузиазм (75 %) среднестатистические сотрудники демонстрируют в первые месяцы работы в компании. Но уже через три месяца этот показатель падает на 15 %. Иными словами, уже через три месяца работы сотрудник выказывает явные признаки разочарования. Критической отметки он достигает обычно через три года, когда теряет в среднем до 19 % своего былого энтузиазма. К этому моменту уровень его вовлеченности снижается до 56 %, и он готов к увольнению и поиску новой работы.

• Приблизительно такая же ситуация с повышением уровня заработной платы. Исследования теории мотивации Фредерика Герцберга показали, что повышение заработной платы усиливает энтузиазм в работе на период от трех до пяти месяцев. В дальнейшем сотрудник привыкает к своему новому уровню дохода, и он перестает влиять на его вовлеченность и мотивацию.

Мой опыт. Кроме моей практики в сфере EQ, я длительное время работаю бизнес-тренером по продажам и сервисному обслуживанию в различных организациях. Особенностью многих продавцов является низкий уровень энтузиазма в работе. То есть первые полгода они «горят», а потом что-то происходит. Потухший взгляд, безразличие к результатам, усталость от общения с Клиентами – все это наблюдается у большинства продавцов. После тренингов обычно ситуация меняется, и они уже «роют землю копытом» и хотят побыстрее бежать к Клиентам. Со временем даже запрос ко мне менялся: «Встряхните их как следует!» или «Вдохните в них желание работать!» Я не волшебник, но я уверен, что вдохновение участников – это один из результатов, за который бизнес-тренеры любят свою работу.

Природа вдохновения

Первоначально словом «энтузиазм» обозначали состояние человека, одержимого божеством или находящегося под его влиянием. Действительно, очень похоже, что в состоянии вдохновения мы становимся «одержимыми» какой-то идеей или процессом. Это психический подъем, творческое и трудовое возбуждение, проявляющееся в предельной мобилизации всех духовных и физических сил человека.

Когда вдохновение не приходит ко мне, я прохожу полпути, чтобы встретить его.

Зигмунд Фрейд

По моим наблюдениям, частые наплывы вдохновения испытывают люди с тонкой душевной организацией. Период концентрации сменяет состояние бессилия. Часто наблюдаю людей творческой наружности, в одиночестве гуляющих по парку и бессмысленно пинающих листья на земле или кормящих лебедей в озере. Энтузиазм может охватить их в любое время и в любом месте. А может не приходить месяцами…

С вдохновением можно выполнять любую работу, как творческую, так и физическую. Если работа сделана с вдохновением, везде будет чувствоваться дыхание Бога. Само понятие вдохновения очень тесно связано с дыханием: вдох – выдох – вдох – выдох.

Вдыхая, мы получаем энергию, выдыхая – ее отдаем. Отсюда производные: вдохновился и выдохся. Обратите внимание на свое дыхание в состоянии вдохновения. Вы практически не дышите, а легкие при этом приятно распирает. Кислород – это топливо для вдохновения на уровне тела.

В китайской философии «дыхание» означает также и «энергию» – общее название ЦИ. Это жизненная сила, пронизывающая и объединяющая все сущее. ЦИ наполняет каждого из нас, она заставляет нашу кровь бежать по венам, заставляет нашу грудь дышать, и благодаря ей же происходят все явления в природе.

Екатерина Овчарек, сертифицированный тренер-методист Международной ассоциации позитивной психотерапии

Кроме насыщения организма кислородом, необходимо еще чувство вдохновения и правильная мыслительная направленность. Чувство, которое лежит в основе вдохновения, – это интерес, а мысленную направленность задает важная цель или ценность. Сочетание всех трех компонентов дает особый энергетический аккорд, который и называется энтузиазмом или вдохновением.

10 триггеров – убийц вдохновения

Поскольку речь идет о тонких душевных энергиях, любой внешний или внутренний раздражитель может сбить эти чувствительные альфа-волны, и на их место придут апатия, раздражение, скука, вина и т. д.

Анекдот: Да кто мы такие, чтобы противостоять силам природы?! Так, пылинки на окраине Вселенной… – Петрович, хватит трындеть, бери лопату и убирай снег!

Мой опыт. Один из моих Клиентов жаловался, что в период, когда ему необходимо было писать кандидатскую диссертацию, его сосед работал перфоратором. Этот звук сводил его с ума, и он не мог сосредоточиться на работе. Причем работать он мог только дома, а сосед ни на какие переговоры не шел. Безвыходная, казалось бы, ситуация была решена очень просто. Мы определили 10 мест, подходящих для работы, и по очереди экспериментировали. В результате наиболее продуктивным местом для него оказалось подземное кафе в киевском «Метрограде». Теперь это его излюбленное место для творчества.

Убийца № 1. Ситуации, когда нарушается баланс «Брать-Давать». Это когда вы не получаете эмоциональных поглаживаний или признания со стороны людей, для которых вы постарались.

Убийца № 2. Ситуации, когда вы делаете работу или совершаете действия, которые не отражают ваши внутренние ценности и стремления. В этом случае вы осознаете, что живете не свою жизнь и делаете не свою работу.

Убийца № 3. Ситуации, в которых вы постоянно поглощены своей работой, не переключаясь на другие сферы жизни. В этом случае происходит эмоциональное выгорание, пресыщение, и даже появляется отвращение к работе.

Убийца № 4. Любые ситуации, которые выводят вас из состояния равновесия. Когда вы испытываете такие чувства, как зависть, ревность, страх, вина и т. д., – это воронки, засасывающие вашу эмоциональную энергию.

Убийца № 5. Ситуации, в которых вы находитесь в состоянии «жертвы», чувствуете свою уязвимость, невозможность повлиять на события.

Убийца № 6. Незавершенные ситуации, незаконченные дела, существенно снижающие энтузиазм. Незавершенность тянет на себя энергию, которая могла быть использована здесь и сейчас.

Убийца № 7. Когда вы даете невыполнимые обещания и берете на себя слишком большую ответственность. Можно принять поспешное решение, а после ощущать упадок эмоциональных сил.

Убийца № 8. Боязнь критики. Постоянный страх того, что кто-то негативно оценит ваш результат.

Убийца № 9. Неспособность получать удовлетворение от результата. Удовлетворение – это эмоциональная награда за достижение. Она является мощным внутренним мотиватором к действию и достижению целей.

Убийца № 10. Несколько неудач подряд, которые снижают уровень самооценки, и, как следствие, энтузиазм стремительно падает. Постоянные неудачи без извлечения из них урока давят на человека и приводят его в состояние безнадежности.

Как видите, на наш энтузиазм охотятся 10 триггеров-убийц, делая это состояние уязвимым. Не удивительно, что мы так редко его испытываем. Для того чтобы его защитить, я советую придерживаться рекомендаций, предложенных ниже.

Технология запуска энтузиазма

Мой опыт. Однажды в студенческие годы я подрабатывал грузчиком на складе косметики. Это была вечерняя работа, и в мои обязанности входила комплектация заказов по подготовленной заявке. После нескольких месяцев монотонной работы, а особенно в предпраздничные периоды, когда заказов было особенно много, я изобрел свой способ поддержания энтузиазма. Из заказов я формировал на полу целые города-крепости. Каждая упаковка была кирпичиком строения. И на утро, когда торговые представители приходили за заказом, их ждал новый сюрприз. Они говорили, что им даже не хотелось разбирать эти произведения конструкторской мысли.

Шаг № 1. Смените на время обстановку. Новые места порождают новые впечатления, новые мысли, что повышает вдохновение и энтузиазм в работе.

Шаг № 2. Глубоко подышите в течение 10 минут, что поможет насытить организм кислородом.

Шаг № 3. Мысленно свяжите предстоящую работу со своими жизненными целями и ценностями. Находите смысл в каждом своем деле. Бесцельное времяпрепровождение разряжает батареи вашего энтузиазма. Тут полезно иметь набор триггеров, которые позволят вам запустить необходимую эмоцию.

Шаг № 4. Подумайте, какой элемент творчества вы можете привнести в предстоящую работу?! В каждой, на первый взгляд рутинной работе можно найти что-то необычное, что вызовет эмоцию интереса. Стимулируя чувство интереса, вы влияете на свое вдохновение.

Шаг № 5. Начинайте любое дело с благодарностью за возможность быть кому-то полезным и самореализоваться. Когда в работе вы выходите за рамки своего ЭГО, у вас появляется дополнительная энергия.

Подведем итоги

1. Как часто вы испытываете энтузиазм?

2. Какие из триггеров-убийц охотятся на ваш энтузиазм?

3. Какой триггер может запустить ваш энтузиазм?

4. При каких обстоятельствах он обычно у вас возникает?

5. Какую выгоду дает вам энтузиазм, и что изменилось бы, если бы его у вас стало больше?

6. Какие из предложенных рекомендаций вам сразу же захотелось выполнить?