Текст книги "Практика интернет-знакомств. Любовь в онлайн-стиле"

Размышляя о метафоре рынка онлайн-знакомств, мы выделили стратегии рационального выбора и на их основе предложили метафору каталога или интернет-магазина. Мы отметили, что геймификация процесса выбора партнера через свайпы (перелистывание профилей потенциальных партнеров по коммуникации) в определенном смысле сделала поиск партнера для романтических отношений похожим на процесс выбора дизайнов или мебели в каталоге IKEA (или любом другом каталоге). А данный процесс предполагает поиск наиболее выгодного по цене и характеристикам варианта.

Рациональный выбор в приложениях знакомств предполагает:

Стремление найти лучший вариант. За счет таких мотиваций, как любопытство, незнание реального количества пользователей в приложении, отсутствие стоп-мотивации (из-за стремления найти вариант лучше доступного). Более того, приложение всегда дает возможность просмотреть и выбрать новых пользователей.

Проведение запараллеленных свиданий. Поиск более выгодного партнера для общения предполагает возможность коммуникации с несколькими партнерами одновременно для возможности выбора.

Подвижный интерес. Установление коммуникации в Tinder происходит не сразу, а только после того, как оба пользователя поставили друг другу лайк, тем самым дав разрешение на установление контакта. К тому моменту, как контакт будет установлен, пользователи могут потерять интерес друг к другу, что мотивируется обширной выборкой партнеров по коммуникации и наличием широкого пула коммуникативных раздражителей.

Деловой подход. Как мы уже говорили выше, подход к знакомству онлайн не предполагает возникновение чувства неловкости, которая может появиться при офлайн-знакомстве. Нет необходимости подбирать слова, при этом есть возможность обдумать фразы в диалоге в текстовом формате, что делает подход к знакомству скорее практичным, а не романтическим.

Отсутствие чувства ответственности. Из-за большого количества просмотренных и отобранных пользователей конкретный пользователь перестает осознаваться как реальный человек, а скорее воспринимается как картинка в приложении.

Избегать коммуникации. Приложения позволяют более свободное обращение с партнерами, включая те тактики, которые мы не используем в реальной жизни. Если человек не подходит по определенным, выставленным нами параметрам, общение можно просто прекратить, удалив собеседника из приложения без ущерба для себя. Онлайн-формат общения не предполагает, что мы обязаны отвечать на сообщения пользователя в реальном времени, как это происходит при офлайн-общении.

Прерывать общение без возможности дальнейшей связи. Поскольку пользователи, познакомившиеся в онлайн-пространстве, зачастую не связаны друг с другом в реальной жизни (принадлежат к разным социальным классам, работают в разных компаниях, посещают различные заведения), окончание общения не предполагает также ощущения неловкости, так как нет формальных обязательств перед человеком или точек соприкосновения, помимо приложения.

Обезличенность общения. Все эти факторы приводят к финальному пункту, обусловливающему дальнейшее общение – обезличенности. В данных условиях люди перестают восприниматься как личности, а позиционируется как медиа-продукты или товары в магазине. А сам концепт любви теряет магию и приобретает черты «рационального выбора» партнера из «каталога».

Если сфера онлайн-знакомств с романтической целью сравнивается с моделью рыночных отношений, то данное сравнение теоретически можно экстраполировать на пользователей приложений знакомств. Применяя стратегии рационального выбора в построении коммуникации, пользователи приложений знакомств метафорически сами помещают себя в каталог, параметры которого во многом схожи с графой описания товара в каталоге интернет-магазине. Это проявляется в следующих аспектах:

Пользователи демонстрируют себя в различных ракурсах, с разных сторон, давая другим возможность лучше себя рассмотреть. Варианты:

• крупный план лица;

• фото издалека;

• фото с улыбкой;

• серьезный взгляд;

• взгляд в сторону.

Выбор человека по ряду фотографий, перелистываемых одна за другой, имеет сходство с поиском подходящего товара на сайте онлайн-магазина.

Помимо фотографий в Tinder, пользователи могут воспользоваться функцией loop и записать короткое видео о себе. Таким образом, они дают более полную характеристику себя. Варианты:

• улыбка – демонстрация зубов;

• подмигивание – демонстрация мимики;

• шаг – демонстрация походки.

Данные расширенные описания имеют сходство, например, с видеопрезентацией товаров Apple.

Товары в интернет-магазинах имеют ряд характеристик. Описывая себя, пользователи тоже дают себе определенные характеристики, тем самым указывают на свою уникальность. Используя метафору рынка, мы можем сказать, что по определенным параметрам уникальности этого предложения профиль пользователя и выделяется из ряда других.

«Я умею готовить лазанью…»

«Люблю красное вино…»

«Жму 90 кг 15 раз…»

«Не пью, не курю, занимаюсь спортом…»

«Знаю английский и испанский…»

Так же как у телевизоров есть параметры «ширина», «высота», «длина», «вес», в описании профилей пользователей приложений для знакомств есть данная категория, зачастую выражающаяся в следующей форме: 189/87 (мужчина) или, например, 168/60 (женщина). Рост и вес указаны для того, чтобы человек, который никогда не видел пользователя вживую, имел базовое представление о нем/ней.

Эти параметры отмечаются для экономии времени участников коммуникации, если для парня или девушки важны рост и комплекция. Для мотивации «сексуальное знакомство» также указываются размеры мужских и женских половых органов, чтобы пользователи имели представление о том, каким является их потенциальный партнер в сексуальном плане.

Ассортимент. Приложения для знакомств предоставляет ширину выбора новых партнеров по коммуникации, схожее с ассортиментом магазина.

Прозрачность предложения. Современные практики общения в приложениях для знакомств зачастую предполагают предоставление партнеру по коммуникации информации о личных предпочтениях и целях.

«Ищу серьезные отношения…»

«В поиске друзей, с которыми можно выпить пива и поговорить по душам…»

Если цель знакомства сексуальная, от партнера предполагается предоставление дополнительных фото от топлес до nudes (фото без одежды) и краткого описания сексуальных предпочтений для определения совместимости, так как пользователи, имеющие подобную цель привыкли знать, что ожидать, экономя при этом время. Это можно сравнить со взаимодействием со службой поддержки магазина при покупке нового телефона.

Метафорическое отличие профилей в приложениях знакомств от товаров в каталоге проявляется в аспекте «Цена». Если на страницах интернет-магазинов она указана явно, то в приложениях для знакомств ее наличие не предусмотрено. Однако в определенных случаях она имплицитно (неявно) указана в описании профилей пользователей (характеристике) и следует из:

• реплик, например: «Я не хожу в [указано название заведения со средним чеком ниже 500–1000 руб.]» или «Ты самодостаточный»;

• фото, указывающих на статус.

и демонстрирующих пользователя в контексте занятий дорогими видами спорта, ресторанов, аксессуаров, путешествий, брендов одежды, автомобилей, недвижимости, престижных мероприятий, встреч со знаменитостями.

Мы продолжаем серию погружений в кейсы использования приложения, и сейчас хотели бы поделиться с вами еще одной историей, которая только подтвердит, что пользователи строят свою поведенческую стратегию в приложении совершенно по-разному. Вариантов может быть сколько угодно!

Респондент # 3

Пол: мужской.

Возраст: 28 лет.

Род занятий: специалист по внешним коммуникациям компании.

Увлечения: тренажерный зал, свидания, пиар, путешествия.

Опыт пользования Tinder: установил приложение в 2014 г., удалял и загружал снова несколько раз.

Профиль: открытый, бесплатный; пробовал платную версию, но считает, что это трата денег.

Частота пользования приложением: три раза в день минимум.

Достоверность информации в профиле: информация соответствует действительности.

– Почему вы начали использовать эту программу? Какими были ваши цели изначально?

– Приложение загрузил из азарта, интереса. Потому что там был свайп, и там так устроена лента, что это похоже на игру. Я использовал его для установления романтических, сексуальных контактов с девушками. И еще в путешествиях это возможность узнать местных и культуру страны, в которую едешь. Меня это несколько раз выручало.

– Изменились ли ваши цели сейчас?

– Нет. Сейчас мотив сексуальный и общение.

– Были ли перерывы в пользовании приложением? Как вы им пользовались?

– Были. Удалял, устанавливал, ставил платную версию, удалял ее. Паузы были, потому что в какой-то момент надоедал сам ритуал знакомства: «Привет, как дела, гифка, давай встретимся», – это настолько однообразный процесс… Это выводило из себя. Или на те моменты, в которые я удалял, были отношения.

– А почему вы удалили платную версию?

– Она хуже бесплатной, несмотря на все навороты, мэтчей нет. Ты просто платишь деньги за отсутствие коммуникации с другими людьми и теряешь веру в себя. И просто тратишь время на свайп, пока палец об экран не сотрется.

– Охарактеризуйте свой опыт пользования Tinder. Вы активный пользователь, часто ходите на свидания?

– Хожу на свидания где-то раз в два месяца и вступаю в переписку в 90 % случаев. Я начинаю общение, стараюсь писать, шутить, быть неформальным, проявляю инициативу практически всегда, активизирую переписку, но если не вижу ответа на другом смартфоне, то я быстро это понимаю и прекращаю общение.

– От чего зависит ваша инициатива?

– Моя инициатива зависит от фото, иногда от описания. Иногда очень хочется встретиться.

– А если девушка пишет первой, как реагируете?

– Отвечаю обычно. Не пишу ничего, если она несимпатична по фото.

– Расскажите, какой у вас профиль (какие фото, сколько, есть ли подпись).

– Пять фото, где есть моя голова, плечи. Все фото хорошо сделаны, там видно, что я веселый, что я хорошо выгляжу, нормально одеваюсь, не хожу в спортивном костюме с бутылкой «Охота Крепкое», и у меня нет вредных привычек. По фото можно судить о моих внешних данных и о том, какое место они занимают в этом магазине знакомств.

– А что было в подписи?

– По-разному. Я все пробовал. Указывал просто рост, но по фото и так видно, что я не маленький. По-русски с переводом писал, что я знаю два языка, предлагал, чтобы девушки писали сами. Типа: «Девчонки, налетайте!»

– Насколько важна эта информация? Почему вы выбрали именно это?

– Люди хотят простых вещей. Провести хорошо время с новым человеком. Я так и говорю. «Я новый человек, с которым вы можете хорошо провести время» и прикладываю соответствующую информацию.

– Расскажите, каким образом происходил процесс отбора и выбора партнера.

– На первых порах просматривал аккаунты девушек, пытался найти общих знакомых, узнать о людях больше через общих знакомых. Но потом, после 5 минут поиска, я давал возможность всем.

– Что вы чувствовали, когда вам ставили лайк?

– «Кто это у нас тут интересный?» Любопытство.

– Возникали какие-то трудности в коммуникации?

Вам человек или отвечает или нет. Никаких трудностей нет, я же у них не спрашиваю о культурной идентичности. Но и переписываться долго я не люблю. И если мы встречаемся, то это другой сценарий, а если не встречаемся, то о чем переписываться? Зачем?!

– Случались ли трудности технического характера?

– Приложение иногда подвисает, и батарея быстро разряжается, поэтому я сразу прошу перейти в другой мессенджер.

Глава 4. Что такое Tinder и как работает онлайн-дейтинг

Tinder – слово дословно переводимое на русский язык как «трут», «фитиль или высушенный гриб трутник, зажигающийся от искры при высекании огня», становится эпонимом для всех дейтинговых сервисов. А сами сервисы, включая известные сайты знакомств, последние несколько лет активно переходят в формат мобильных приложений или, как минимум, добавляют их в свой продуктовый пакет.

Предварительным рабочим названием для приложения было Matchbox, которое впоследствии, ближе к выпуску продукта, сменилось на Tinder. Его иконка – стилизованное изображение костра – указывает на то, что поиск потенциального партнера будет игровым процессом, который неизбежно приведет вас к разгоранию пламени страсти.

Tinder достиг своей популярности в 2016 году: приблизительное число пользователей достигает 50 миллионов, и это число продолжает расти.

Приложение выстраивается по принципу location based real time dating media – после недолгой процедуры регистрации и подтверждения личности пользователь получает доступ к просмотру профилей людей, которые пользуются приложением и находятся поблизости. При этом пользователь сам принимает решение о том, какие настройки поиска его интересуют: выбирает пол подходящих ему людей, возрастной диапазон и расстояние, в радиусе которого будет осуществляться поиск.

Далее в приложении отобразятся профили, подходящие под выставленные фильтры. На этом этапе пользователь принимает решение: нравится (смахните вправо) или остаться не заинтересованным (смахните влево). В случае, если оба пользователя понравились друг другу, они смогут начать разговор в чате, чтобы обменяться информацией или организовать встречу.

Это одна из особенно важных функций в Tinder, которая отличает его от других приложений. Идея о том, что окно с перепиской открывается только при взаимном совпадении становится ключевой и привлекает внимание (в особенности женщин). Другие сайты знакомств и приложения, в которых любой заинтересованный может написать любому человеку, который бы имел аккаунт на платформе, во многом фрустрирует и делает платформу не самой дружелюбной. В Tinder же создается иллюзия относительной безопасности – по крайней мере, вы спасены от безумного спама со стороны всех желающих познакомиться.

Почему эта функция важна именно для женщин?.. Мужчины чаще пользуются сервисами для знакомств, мужчины чаще пишут первыми и чаще проявляют инициативу. В результате раньше пользовательницы сайтов и сервисов знакомств буквально тонули в нежелательных сообщениях. С функцией обязательного взаимного лайка общение меняется: кроме того, что беседа изначально строится на условиях некоторой взаимной симпатии, и это делает ее более комфортной, партнеры могут в любой момент прервать переписку, а нежелательных сообщений во «входящих» не будет совсем.

История появления технологии «свайпа»

Одна из городских легенд говорит о том, как появилась сама технологическая логика «свайпа», или смахивания влево и вправо.

Один из разработчиков приложения (сегодня вице-президент компании) Джонатан Бадин долго размышлял о том, какое архитектурное решение будет максимально дружелюбным по отношению к пользователю. И решение, как водится, пришло в самый неожиданный момент.

Однажды, принимая горячий душ, он подошел к запотевшему зеркалу и, проведя по нему рукой, увидел собственное отражение. В этот момент Джонатана озарило, и он понял, что лица могут меняться, а сам подход проведения пальцем по экрану смартфона станет простым и эффективным решением для приложения. Интуитивно простое для пользователя движение «свайпа» показало свою применимость на рынке онлайн-знакомств.

Так мы получили опцию колоды карт, где каждая, по задумке разработчиков, должна давать достаточное представление о человеке по ту сторону приложения, чтобы пользователь мог принять осмысленное решение: поставить лайк или продолжить листать колоду дальше.

Интерфейс приложения включает в себя пять основных разделов: профиль пользователя, раздел настроек поиска, профили потенциальных партнеров, отображаемые один за другим, чат для переписки и своего рода новостная лента – обновления от ваших мэтчей.

Tinder позволяет пользователям зарегистрироваться через профиль на Facebook, а затем загрузить до 9 фотографий, рассказать о себе в тексте на 500 символов, обозначить место работы и занимаемую позицию, указать место учебы и город проживания. Для пользователей доступна возможность подключения профиля Instagram, а также возможность показывать любимую музыку и «жизненный гимн» из Spotify. Настройки позволяют выбрать расстояние для поиска (ограничено 160 км в бесплатной версии), пол и возраст потенциального партнера. Приложение передает профили пользователей, совместимые с географическим положением, интересами и общими друзьями на Facebook. В случае, если оба пользователя понравились друг другу, они смогут начать разговор в чате.

Ничего сложного, не правда ли? Максимально простой интерфейс, никаких тебе длинных анкет и необходимости сочинять свою биографию с нуля. Как мы потом заметим, проводя исследования, такой логикой руководствуется значительное большинство пользователей, которые принимают решение оставить без внимания свой профиль и не заполнять его информацией.

Скажем прямо – это плохая идея.

Итак, Tinder в Москве и других крупных городах постепенно становится ксероксом-памперсом от онлайн-знакомств, то есть именем нарицательным. Это происходит по нескольким причинам: конечно, само название – дерзкое, интригующее и простое для запоминания. К тому же Tinder был одним из первых приложений, которые разорвали связь с прошлым, – это app-first сервис, который не был доступен через браузер, а поэтому приобрел специфическую целевую аудиторию: чуть моложе, чем в среднем более продвинутая технологически.

Согласно теории диффузии технологий, первые 10 % пользователей подключаются в самые первые месяцы использования продукта – это смельчаки и экспериментаторы. Конечно, сама технология, которая не позволяет вступить в переписку с человеком в случае отсутствия взаимного лайка была воспринята с большой теплотой (особенно девушками, которых среди пользователей дейтинговых сервисов гораздо меньше, чем молодых людей). Плюс Tinder – медийный продукт, в прессе появлялось множество заметок совершенно разного характера: от историй успеха до странных рассказов о первых и неудачных свиданиях.

Сегодня распространены группы в социальных сетях и telegram-каналы, которые собирают скриншоты профилей и переписок между пользователями. Люди делятся этой информацией, злятся на отдельные сообщения, смеются и обсуждают. Эта практика очень важна, ведь кроме создания развлекательного контента мы получаем из первых рук живое доказательство того, что приложение популярно и активно используется.

Это также позволяет снять стигму с онлайн-знакомств как социальной практики. Складывается впечатление, что все пользователи Интернета хотя бы раз да заходили в Tinder для разных целей. Ко всему прочему, мы можем отметить отличную работу пиар-службы приложения. И так получаем сервис, про который знают все, и все про него говорят.

Нас, как исследователей, интересуют также международные продукты, которые позволяют делать сравнения в международном контексте. Пользователи сервисов знакомств обычно пробуют несколько ресурсов, прежде чем остановиться на каком-то одном, и сама возможность обобщать данные и проводить параллели, наблюдая за разницей практик использования в разных странах, – отличный повод запустить исследование.

Тиммерманс и Де Калуве определили 13 мотивов, наиболее часто встречающихся среди пользователей Tinder. Помимо социализации, поиска отношений и сексуального опыта, исследователи подчеркнули, что приложение удовлетворяет психологическую потребность принадлежности и социального одобрения, работает как инструмент отвлечения и прокрастинации.

Одна из наиболее часто встречающихся и неожиданных на первый взгляд мотиваций – это стремление повысить свою самооценку после недавнего расставания. Так, новый пользователь в максимально сжатые сроки получает доступ к большой выборке потенциальных партнеров, которые готовы предоставить фактически немедленную обратную связь на языке приложения. Пользователь может увериться в том, что все еще является востребованным и интересным человеком, а также занять свое время чередой не обязывающих к продолжению и личной встрече переписок.

Вера, 21 год:

Я загрузила Tinder сразу после расставания. Оно далось мне тяжело. Но потом дня два сидела и разгребала переписки. Я добавила одно фото в купальнике ко всем остальным, и в мой профиль сразу же добавилось человек 25. Они все говорили о том, какая я красивая и предлагали встретиться. Мой бывший молодой человек давно ничего такого не говорил. Было еще много интимных предложений, чему я тоже была рада.

Люди также используют онлайн-знакомства во время путешествий, чтобы встретиться с местными жителями, сориентироваться на новой местности или просто узнать ее лучше: через людей, их интересы, которые отражаются в профилях пользователей.

Если вы едете в незнакомый город и готовы к общению, вы можете скачать Tinder Plus за день-два до поездки и посмотреть профили Tinder в городе, куда вы направляетесь. Это отличная возможность заранее назначить себе несколько свиданий для культурного обмена и договориться о встрече с «личным гидом», живущим в этом городе.

Людмила, 33 года:

Когда я приезжаю во Францию, я всегда включаю Tinder, даже учитывая то, что у меня есть молодой человек. Мне интересно посмотреть на других мужчин или сходить с ними на свидания. Благодаря таким встречам я знаю кучу ресторанов для местных, куда бы я никогда не попала сама.

Другое исследование[19]19
  Sumter S. R., Vandenbosch L., Ligtenberg L. Love me Tinder: Untangling emerging adults’ motivations for using the dating application Tinder //Telematics and Informatics. – 2017. – Т. 34. – №. 1. – С. 67–78.


[Закрыть], проведенное среди молодых пользователей в Голландии, выявило несколько схожих мотивов: любовь, случайный секс, простота общения, повышение самооценки и острые ощущения от волнения при поиске партнера. Так мы получили примерно одинаковый список, и все мотивации отлично соотносятся с базовыми человеческими потребностями и ключевой функцией – поиском партнера для романтических отношений.

Но, конечно, самый распространенный ответ на вопрос о причине пользования приложениями для знакомств – это развлечение. Кроме того, что нередко пользователи не готовы напрямую сказать, что используют сервисы знакомств по прямому назначению, приложение активно интегрирует элементы геймификации, задерживает нас увеличивая время пользования и вовлеченность в процесс. Другими словами, игровая стимуляция и наполненность игрового пространства настоящими персонажами делают приложение для знакомств многофункциональным пространством.

Tinder с каждым обновлением обрастает новыми функциями, и мы можем говорить о том, что это приложение сегодня воспринимается скорее как lifestyle app. В нем подчеркивается слияние и интеграция технологий, связывающих различные сферы жизни людей. Самым главным нововведением стало добавление ленты с обновлениями от мэтчей партнеров – именно так приложение для знакомств превратилось в полноценную социальную сеть. Теперь кроме фактически бесконечной колоды с профилями других пользователей вы можете просматривать в том числе и их новости.

Возвращаясь к мотивациям: согласно исследованиям, мужчины действительно чаще используют приложение для поиска половых партнеров, путешествий и только потом – для создания романтических отношений. Женщины чаще приходят в Tinder за валидацией собственной самооценки и в поиске дружеских отношений. Среди мужчин также чаще встречался ответ, что им более комфортно общаться в онлайн-пространстве по сравнению с офлайн, а также, что процесс использования дает им ощущение взволнованности. И это неудивительно, ведь большинство популярных сегодня цифровых ресурсов дарят нам именно это ощущение, позволяя находиться в комфортных для себя условиях. Это связанно с близостью, которую очень сложно получить в сегодняшнем мире, – близостью не физической, а эмоциональной, которая проявляется в общении с незнакомым еще человеком.

В целом многие исследования показывают, что Tinder используется гендерно: мужчины часто ищут продолжительных отношений и при этом редко проявляют интерес к интеллигентности потенциального партнера. Женщины, в свою очередь, ищут, в первую очередь, дружеское общение и придают большое значение навыкам коммуникации и интеллигентности.

Мы упоминали, что сервисы для онлайн-знакомств нередко используются как платформы для игры с собственной идентичностью и что юзеры склонны искажать информацию о себе, которая на этих платформах появляется. Исследователи[20]20
  Ranzini G., Lutz C. Love at first swipe? Explaining Tinder self-presentation and motives //Mobile Media & Communication. – 2017. – Т. 5. – №. 1. – С. 80–101.


[Закрыть] показали, что те, кто заводит аккаунт, чтобы действительно завести романтические отношения, будут делиться более правдивой информацией. «Все тайное становится явным!» – и если встреча неизбежна, пользователь примет рациональное решение и вряд ли будет сильно приукрашивать реальность. Вы можете также ожидать реалистичной самопрезентации от людей, которые ищут в Tinder друзей.

Иван, 23 года:

Я более активен в общении с иностранцами. Если я вижу профиль на английском, я с большей вероятностью напишу. Другая культура – это интересно, это возможность уехать по грин-карте. Всегда есть потенциал.

В России приложение, как оказывается, используется более изобретательно. Кроме основных перечисленных выше мотиваций, Tinder, например, активно применяют для поиска:

• арендаторов квартиры;

• бизнес-партнеров;

• носителей иностранного языка для занятий;

• репетиторов;

• гидов по городам;

• доставщиков еды;

и прочее.

А можно ли найти работу в Tinder?

Да! Tinder это в первую очередь площадка для общения, а к чему оно приведет, это уже дело ваше. Многие люди пользуются приложением именно для расширения деловых контактов.

Наша подруга смогла так устроиться на хорошую должность, когда только переехала в Москву. Да и одному из авторов этой книги тоже несколько раз удавалось участвовать в интересных проектах благодаря онлайн-знакомствам.

Все перечисленные мотивы для использования приложения – это конечно, отрефлексированная и выраженная функционально эмоциональная реакция на процесс использования приложения. Нам нравится Tinder именно потому, что он вызывает яркие эмоции. И все можно постараться объяснить, обращаясь к нейропсихологии: по большому счету, когда мы пользуемся приложением, в организме происходит мощный выброс эндорфинов.

Это происходит по ряду причин.

Во-первых, нам нравится смотреть на собственный профиль, особенно, когда он идеально отредактирован и больше не содержит никаких шероховатостей. Еще наш мозг радуется, когда ему показывают других красивых людей, – а таких в любом приложении достаточно много. Можно даже сказать, что особенно в первое время пользователи получают настоящее эстетическое удовольствие. Если ваш опыт онлайн-дейтинга отличается, вполне возможно, вы можете посмеяться над тем, что вы читаете в профилях других людей. В любом случае сам процесс просмотра профилей вызывает разные эмоции, и это – ключевой момент. Социализация и возможность увидеть других людей приносит нам удовольствие в разных своих проявлениях (именно поэтому мы так любим социальные сети).

Во-вторых, пользователи активно включаются в процесс игры со всеми вытекающими последствиями. Следующая мотивация для того, чтобы включиться, – это азарт. Особенно в первые месяцы использования приложения: вы не знаете, что будет дальше. Каждая созданная пара приносит оживление в нашу жизнь, как будто мы только что выиграли что-то в лотерею. Эти непредсказуемые последствия нашего выбора, вызывают большее оживление в мозге и, как следствие, более активный выброс эндорфинов. Здесь можно провести прямую параллель с игрой в казино или пристрастием к игровым автоматам. Только свайпинг происходит на очень большой скорости.

Пользуясь Tinder, вы будете в среднем тратить 5-7 секунд на рассмотрение профиля, из них 2–3 секунды на профиль, который вы пролистаете, и 3–4 секунды на детальное изучение перед финальным свайпом.

Можем ли мы за столь короткое время принять взвешенное решение?.. Конечно, нет. Иногда рука механически будет отклонять или лайкать картинку. Но само движение в свайпинге становится частью ежедневного ритуала.