Текст книги "НЛП: манипуляция или ключ к успеху?"

О ценностях не спорят

Сейчас я открою вам секрет, который узнала из курса НЛП. Используя его в своей жизни, вы испытаете максимальный комфорт в общении с людьми. Вот он, мой секрет, я открываю его вам: нет смысла в споре и противостоянии чужим идеям, если можно подстроиться под ценности человека и получить все желаемое мирным путем и добровольно.

Когда Денис Иванов, начинающий актер, прошел кастинг на главную роль в сериал, он был несказанно счастлив. Ведь этот сериал снимала известная кинокомпания и режиссером проекта был звезда сериальной режиссуры. Как он оказался у меня на приеме – это вопрос другой, но тесно связанный с нашей темой.

Проблема возникла неожиданно.

Перед съемками предлагалось всем выпить водки и закусить селедкой. Режиссер был сторонником «русского стиля жизни», и этот ритуал был неотъемлемым атрибутом всего истинно русского, по мнению именитого маэстро. Не смейся, мой великодушный, читатель, такое тоже бывает. Возражения не принимались, и сам именитый законодатель этой традиции тщательно отслеживал выполнение данного условия творческого сообщества и подбадривающе кричал: «Давай! Давай!» Денис, хоть и всячески желал угодить самому Великому Маэстро, но придерживался правил здорового образа жизни и алкоголь категорически не употреблял. Отдавая себе отчет, что его организм вообще неизвестно как поведет себя в ответ на непривычное возлияние, он сразу и наотрез отказался пить горячительное.

Его недолго поуговаривали. Он обратил внимание на то, что несколько человек с неподдельным удивлением и ужасом смотрели на него. После небольшой паузы режиссер вскочил со своего места, указующим жестом отправил его на выход и издал повелевающий грозный вопль: «Вон!» На таком ярком примере рухнувшей на взлете многообещающей карьеры начинающего актера наглядно видно, как ценности нашего героя, связанные со здоровым образом жизни, совершенно не совпали со своеобразными и колоритными ценностями его творческого руководителя. В данном случае вероломное навязывание своих взглядов на жизнь и привычек, с давлением, обусловленным более высоким профессиональным статусом, повлекло неприятности в жизни молодого парня. Но невозможно быть служителем чужих интересов, тем более если налицо неадекватность запросов хранителя традиций.

Как неуважительное навязывание своих ценностей, так и жесткое отрицание чужих самым неприятным образом могут нарушить коммуникацию, так что восстановить ее будет потом крайне сложно. Эта история показывает, насколько кардинальным может быть расхождение взглядов. Парень остался без интересной и перспективной работы, но не поступился своими убеждениями, потому что никто не стал бы идти ему навстречу и проявлять гибкость в ответ.

В то же время часто в жизни возникают ситуации, когда именно подстройка под ценности другого человека или группы единомышленников дает прекрасные возможности для дружбы, сотрудничества и возможного взаимного развития. Именно этому нас учит НЛП. Человек, который способен уловить и поддержать в разговоре важное для собеседника, всегда заслужит расположение, уважение и возможное развитие отношений и перспективы сотрудничества.

Ценности – это не то, что нам нравится, а то, что важно для нас. У каждого человека они свои: семья, секс, деньги, дети, религия, дружба, дом, развлечения, работа, хобби, тусовка, развитие, еда, вещи, отдых, карьера и т. д. Ценности – глубинный набор бессознательных фильтров, которые позволяют нам понять, важно ли что-то для конкретного человека или нет.

Ценности управляют поведением. Они обеспечивают основную движущую силу наших действий и, следовательно, оказывают огромное влияние на наши жизненные результаты, мотивируют нас на поступки.

Чтобы выяснить, каковы представления о ценностях у вашего собеседника, спросите у него: «Что для вас важно из (список ценностей был приведен выше)?» Ответом будет перечень примерно из пяти – восьми пунктов. Спросите: «А что еще важно?», и вы получите еще небольшое дополнение.

В НЛП ценности подразделяют:

– на моральные, или идеологические, – связанные с творчеством, политикой, религией и т. п.;

– материальные – деньги, вещи, достаток, материальное активы, карьерный рост и др.;

– эмоциональные – любовь, дружба, ненависть, счастье, душевный комфорт, гармония и пр.;

– витальные – сохранение жизни, здоровья, продолжение рода, семья, дети, экология, забота о родителях и т. д.

Человек не всегда осознает свои ценности до конца, и вы можете определить это по тому, что он говорит и что выделяет в речи. Ваш собеседник понимает, что вам важно то же самое, что и ему, если он рассказывает про свою семью, показывает фотографии своих детей, которые сейчас находятся на отдыхе с матерью, и он по ним скучает, а вы не отворачиваетесь. И хотя у вас пока нет собственных малышей даже в отдаленных фантазиях, вы с интересом и вниманием рассматриваете фото и расспрашиваете о них. Да, у вас еще нет наследников, но вы можете привести в пример своих знакомых или родственников с маленькими детьми и рассказать небольшой эпизод из их жизни для лучшей подстройки под ценности этого человека. Для этого нужно лишь быть достаточно чутким и иметь эти истории о разных людях в своем арсенале. Это, в свою очередь, скажет о вас как о многогранном и общительном собеседнике и расположит к вам людей. Они поймут, что вы реально интересуетесь подобными темами, ведь вы говорите о том, что близко им.

Мы часто сталкиваемся с людьми, которые с пеной у рта доказывают что-то своим близким, и это порой вызывает неприятные чувства и реакции у другой стороны. Многие вещи в этом мире относительны. То, что нам кажется истиной, для кого-то в данный момент абсолютно неприемлемо. И нередко достаточно подстроиться под ценности партнера, сразу найти точки соприкосновения, и после этого он будет готов выслушать и рассмотреть даже изначально неприемлемую твою позицию, мнение или предложение.

Красота отношений у нас в руках. Она, как нежная волшебная птица, может вспорхнуть и улететь, а может остаться в ваших теплых заботливых ладонях. Ценности – это понятия человека о жизни высокого порядка. Терпимость, принятие, деликатность и уважение – вот то, что поможет вам при соприкосновении с ними.

«Есть ли у вас план, мистер Фикс?»

Что вам известно про планирование? Вы занимаетесь планированием своих текущих и будущих дел?

Если тебе это незнакомо, мой любознательный читатель, то ты упускаешь многие возможности в своей жизни, и НЛП здесь тоже может стать тебе надежным другом и учителем. Планирование крайне важно для ощущения гармонии и осознанности своего жизненного пути и стратегий развития.

Вокруг меня всегда очень много творческих людей. Все они любят поговорить о планах и целях, а также им нравится помечтать. Вы, наверное, тоже замечали, что некоторые всю жизнь строят планы, но они никогда не претворяются в жизнь, и эти люди так и продолжают говорить о том, что могло бы быть и как могло бы быть, но воз и ныне там. И есть совершенно другие представители нашего сообщества, кто может и не говорить на дружеских посиделках о чем-то грандиозном, но в то же время в их жизни это грандиозное как-то естественно случается.

Как опытный энэлпер, я хочу здесь открыть вам одно несложное правило, которое уже упоминала в этой книге, но не рассматривала подробно. Это правило маленьких шагов.

Когда вы в своей жизни задумываетесь о чем-то грандиозном и верите, что это возможно, и вы сможете, и преодолеете, и пойдете, и добьетесь, – все это прекрасно, но это пока лишь слова, и даже в них я могу услышать и узреть ваше сопротивление, так как, когда звучат слова «добиться» и «преодолеть», – это всегда о трудностях. И обещая себе, что вы сможете, вы уже боитесь, что у вас не получится. Многие сворачивают еще в самом начале или начинают притормаживать и пробуксовывать. Так что же делать, чтобы точно получилось, ведь игра однозначно стоит свеч, перспектива грандиозна! Но именно эта самая грандиозность-то и пугает, и вызывает страх, сомнения и сопротивление.

Сделайте план того, как вы пойдете к своему достижению. Разбейте свой путь на отдельные шаги – подпункты плана.

Давайте сравним то, к чему вы стремитесь, с прекрасным вкуснейшим большим тортом. Вряд ли будет правильным съесть этот торт за один раз, даже если он очень хорош. Скорее получите негативные результаты, чем удовольствие и удовлетворение. Правильнее разделить его на куски и съесть постепенно. И радость испытаете, и растянете ее во времени, и не будет никакого негатива. В общем, результат будет тот, которого хотелось бы ожидать.

Подумайте, сколько понадобится времени для реализации задуманного. Пропишите в своем плане временные рамки, необходимые для его полной реализации, и зафиксируйте календарные даты «от» и «до». Потом так же проставьте даты для каждого шага – пункта плана.

Поразмышляйте, какие ресурсы понадобятся на каждом этапе реализации задуманного. Какие действия? Какие трудности могут возникнуть и как их преодолеть? Не произойдет ли что-то, что перечеркнет всю значимость и актуальность намеченного? Может, когда вы будете очень конкретно составлять свои планы, вы почувствуете, или увидите, или услышите что-то внутри себя либо откуда-то извне, и станет ясно, что это вам не нужно или даже вредно. Такое тоже бывает. Но я уверена, что вы выносили свои грандиозные планы и уже готовы к их реализации, и если этот условный торт поделен на части, то съесть его будет одно удовольствие.

Дерзайте, живите со вкусом и пишите свои планы на прекрасную жизнь, полную возможностей, особенно при правильном, грамотном подходе. Приступайте уже к реализации задуманного.

Что лучше: цели или мечты? Как превзойти свои фантазии

Конечно, все мы слышали фразу «Мечтать не вредно». А я бы даже сказала, очень полезно. Во-первых, потому, что мечты не вызывают сопротивления, именно поэтому они подчас бывают так безграничны, прекрасны и дерзки по своему размаху. Ведь чтобы сесть и выписать свои цели в жизни, вам нужно признать, что в дальнейшем, если вы по прошествии времени ничего не сделаете или сделаете слишком мало, ваша запись будет свидетельством вашей неэффективности. И даже то, что вы сейчас сядете и запишете эти свои мечты и они автоматически превратятся в осознанные цели, уже становится неким обязательством перед самим собой и вызывает сопротивление. Для того чтобы начать их прописывать, нужно преодолеть себя.

Во-вторых, все когда-то начиналось с мечты, и только потом становилось целью, и перерастало во что-то большее. Ведь в детстве мало кто из нас знал про целеполагание. И если вы хорошо умели тогда фантазировать, то сейчас это может сильно вам помочь на пути к вашим целям. Ведь у вас в арсенале ваши прекрасные идеи. Так что мечтать очень полезно. Но если вы впоследствии сделаете из каждой своей мечты реальную цель и продумаете, а лучше пропишете, как конкретно ее можно реализовать, то вы имеете прекрасную возможность добиться очень многого в своей уникальной жизни, которая, конечно, дана вам для успеха и счастья, в чем я абсолютно убеждена. Умение мечтать не противопоставляется, а, наоборот, способствует реализации целей. Так что не сомневайтесь, преодолевайте сопротивление, садитесь и делайте первый шаг к своей цели-мечте: правильно прописывайте свои цели. А я, ваш скромный проводник в мир счастья и успеха, обязательно помогу вам и в этом.

Итак, пропишите свои мечты и подумайте, что за цели за ними стоят. Каждую цель сформулируйте простым языком. Выделите главную, глобальную, цель, которая, возможно, служит вашей жизненной миссии или основному предназначению в жизни, реализует ваши самые высокие амбиции. Продумайте, какие цели имеют второстепенное значение, и расставьте их по значимости относительно основной цели. Проверьте, не противоречат ли цели одна другой, а главное, основной вашей цели. Если противоречия есть, то решите, как их устранить, или даже сделайте так, чтобы каждая второстепенная цель поддерживала движение к высшему предназначению и глобальной цели.

Здесь мне очень нравится идея НЛП о богатом контексте. Это когда человек в одном месте и в одно время добивается многих целей одновременно. Если второстепенные цели не противоречат, а поддерживают самую главную цель, то это тоже будет реализовывать идею богатого контекста вашей жизни.

Например, один мой клиент пришел с запросом, что он хочет стать известным политиком, поскольку считает, что только так сможет поменять социальную ситуацию в нашем обществе по нескольким важным параметрам в лучшую сторону, ведь своим предназначением он полагал помощь людям. Мы прописали его цели в нужной последовательности. В то время он занимался преподаванием в институте студентам иностранного языка. Его профессия никак не противоречила и даже способствовала движению к главной цели. И первый шаг в направлении великих свершений мы определили так: стать кандидатом в депутаты своего района, где он жил.

Еще этот человек писал стихи и песни и хорошо пел под гитару, поэтому хотел записать свой альбом лирических песен. Он хорошо знал историю и много интересных фактов боевой славы русских войск в военных действиях разных времен и мечтал проводить семинары для интересующихся этой темой людей с инсценировкой боевых действий. Также он мечтал больше времени проводить с семьей, отдыхать вместе. Как оказалось, все его цели очень гармонично вписывались в основную. Ведь для любого политика знание истории своей страны и своего народа – только плюс. Любое творчество красит человека, к какой бы профессии он ни принадлежал.

В результате мой клиент избрался в депутаты своего района, и все его интересы и увлечения сыграли в этом не последнюю роль. Благополучная семейная жизнь тоже пошла народному избраннику на пользу. В дальнейшем он избрался в Московскую городскую думу, делал много полезного для людей и пошел дальше на повышение, чем я очень горжусь. Параллельно он проводил выездные семинары на патриотические темы и рассказывал о боевой славе наших войск часто прямо в местах былых военных событий, о которых шла речь на конкретном семинаре, встречи эти проводились и для наших соотечественников, и для иностранцев, ведь этот мужчина по профессии был преподавателем иностранных языков. Там же вечерами он исполнял свои песни, к тому времени у него уже был записан авторский альбом. Его семья часто сопровождала его и радовалась его успехам. Он создал патриотический клуб в своем районе, который благополучно работает до сих пор. Конечно, сейчас им руководят уже другие люди, ведь его основатель занимается более масштабными проектами.

На данном примере вы можете видеть, как в жизни реализуется идея богатого контекста. Я могу привести массу примеров, когда такое невозможно, и приходится искать выход из положения, чтобы следовать основной цели.

Так, еще одна моя клиентка, будучи многодетной матерью, стала активно заниматься общественной деятельностью и выступать за семейные ценности: любовь, верность, недопустимость разводов. Она часто бывала экспертом на разных телепрограммах социальной направленности. Однако неожиданно всплыла информация, что эта женщина является блогером, автором нескольких видеороликов фривольного содержания и героиней многочисленных подобных статей, и на этом поприще она тоже имела достаточный успех. Чтобы совместить это несколько сомнительное, хотя и модное увлечение со своей основной праведной деятельностью, ей пришлось громко заявить о том, что она борется за права женщин и возможность их свободного выбора.

Как же правильно сформулировать цель, чтобы она реализовалась?

Прежде чем формулировать, убедитесь, что это ваша цель, а не навязанная социумом или другими людьми. Ведь очень часто мы поддаемся чужим убеждениям в нужности чего-то или каким-то стандартам, определенным системой, в которой живем. Задайте себе вопросы: это мне нужно? Для чего это мне? Что я почувствую, когда добьюсь этого?

Если в результате вы убедились, что это цель ваша и она служит вашим интересам, – вперед!

В своей формулировке цель должна быть утвердительна, не должна иметь отрицания или избегания. Желательно представить цель как уже настоящий факт – в настоящем времени. То есть правильно – «сдаю успешно экзамен»; неправильно – «не провалить экзамен», «избежать провала».

Цель зависит только от вас и находится под вашим контролем и вашей ответственностью. Она реалистична. То есть правильно – «Если я буду хорошим отцом для своих детей и хорошим мужем для жены, то буду чувствовать себя реализовавшимся как мужчина», «Я хороший отец для своих детей и хороший муж для жены и поэтому чувствую себя реализовавшимся как мужчина»; неправильно – «Если бы я мог нравиться всем женщинам мира, я реализовал бы себя как мужчина» (всем женщинам в мире нравиться невозможно, это противоречит реальности, значит, нереализуемо).

Цель подтверждается с помощью органов чувств. Представьте, что она уже реализовалась. Вот вы имеете то, о чем мечтали. Что вы видите, слышите, чувствуете в этот момент? Вам нравится? Например: вы хотите научиться хорошо играть на гитаре. Как вы поймете, что это произошло? Ответ: «Я буду легко и непринужденно играть и получать удовольствие, буду видеть, что слушатели увлечены моей игрой. Когда я закончу, то услышу их овации».

Важен контекст реализации цели. В одном контексте это уместно, в другом, возможно, нет. Например, формулировка «Я буду бескомпромиссна и решительна» вызывает вопросы: где? С кем? «С врагами на поле боя» – уместно в данном контексте. «С домочадцами» – неуместно без конкретизации ситуации. «Я буду бескомпромиссна с домочадцами в случае, если будут манипулировать мной, и тотально игнорировать мое мнение» – да, возможно, но есть смысл поискать более «экологичные» пути решения вопроса и достижения целей. Семья не поле боя, хотя бывает по-разному.

Какие есть ресурсы (люди, возможности, атрибуты, способности, знания, убеждения, мотивация) для реализации цели? Например, вы пишете: «Для того чтобы стать певцом, у меня есть слух, голос и есть гитара, чтобы себе аккомпанировать. Есть знакомый продюсер. И огромное желание действовать».

Возможные препятствия для достижения цели. Что может вам помешать достичь цели? Возможно, есть что-то, что не дает начать двигаться к цели. Как нивелировать препятствия, чтобы облегчить путь? Например, вы пишете: «Я реализуюсь как настоящий мужчина, если буду хорошим отцом и мужем». Но что мешало вам до сих пор реализовать эту цель?

Вариант 1: «Я часто конфликтую с женой из-за своей раздражительности, и дети это видят». Как это можно решить? Цель: «Контролировать себя в общении с женой, возможно, найти причины такого поведения и данных реакций, может, обратиться к семейному психологу».

Вариант 2: «У меня нет пока семьи и детей». Что можно предпринять, чтобы вы добились поставленной цели и почувствовали себя настоящим мужчиной? Цель: «Удачно жениться и обзавестись детьми как минимум. И стать хорошим отцом и мужем» и т. д.

Какими будут ваши первые шаги к цели? С чего вы начнете?

Теперь вспомните про планирование, которое я описала в предыдущей части, и сделайте со своими целями все, что там описано.

Достижение вами цели в карьере, денежных вопросах, творчестве, реализации амбиций в первую очередь будет связано с обладанием необходимыми внутренними качествами, которые помогут получить желаемое. Если вы к чему-то стремитесь, фокусируйтесь на формировании своего эффективного поведения, при помощи которого вы сможете добиться этой цели.

Удачи вам на столь интересном пути личных открытий и преобразований!

Подружи процессы с результатами, и будет тебе счастье

Вы уже точно знаете, как правильно поставить цели и как прописать план продвижения к ним. Вы прекрасно усвоили правило маленьких шагов, и примеры, приведенные мной, вас позабавили и вдохновили. И все же мне есть что добавить к вашему мастерству на пути успеха и личных достижений.

Хочу отдельно остановиться на том, что в НЛП различают людей, ориентированных в своей деятельности на процесс и результат. Люди результата не склонны вдаваться в конкретные детали получения чего-либо, им важно добиться этого результата. Они, ставя цель, задаются вопросом «Для чего?». При этом результат, как правило, конкретный, видимый, поддающийся измерению, и человек имеет влияние на его достижение. Люди процесса будут детально смаковать все подробности деятельности, все события. Они, планируя что-либо, отвечают на вопрос «Как?» и не могут оказывать полноценного влияния на результат.

Ориентация на процесс или на результат не обязательно предполагает существования только крайних вариантов (есть много людей с промежуточными характеристиками). И ни один вариант не является абсолютно плохим или хорошим, успешным или неуспешным. Тем не менее часто люди процесса замедляют или ухудшают дело либо деятельность, в которой участвуют, так как бывает, что это работа ради работы или деятельность ради деятельности, то есть здесь преобладает формальное отношение и нет понимания цели происходящего. Это, к сожалению, очень распространенный в России подход. И складывается он, как правило, еще в детстве системой образования и воспитания, когда ребенок просто смирно сидит и изображает деятельность – типа трудится и получает похвалу, невзирая на то что он ничего не делает и не решает.

В зависимости от ориентации на процесс или на результат люди могут быть более или менее успешны в тех или иных видах деятельности (в работе и не только), а также обладать определенными сильными и слабыми сторонами и разной мотивацией.

«Поехав на отдых, я получу много приятных впечатлений и вернусь к работе с позитивным настроем на будущее», – скажет человек, ориентированный на результат. «На отдыхе у меня будет много приятных впечатлений и положительных эмоций», – скажет человек процесса.

Если у индивида преобладает ориентация на результат, как правило, он имеет все шансы добиться больших высот. К таким людям чаще относятся руководители высокого уровня, политики, крупные бизнесмены и т. д. Но у них бывает туго с процессами, то есть планированием и учетом, каждодневной рутинной деятельностью – слишком масштабно у них мышление. В данном случае этим людям для большего успеха в жизни и профессии нужно подтягивать ориентацию на процессы (внимательность к деталям) и учиться делегировать и эффективно управлять кадрами.

Человек процесса, в свою очередь, может годами мечтать о собственном деле или о руководящей должности, застревать в рутине ежедневных проблем и не получать желаемого, много фантазировать, но не доводить дело до конца и не реализовывать план. Ему нужно усиливать свою ориентацию на результат, а для этого поглубже заняться планированием и целеполаганием. Тогда его перспективы на пути к успеху значительно повысятся.

Неважно, чего в вас больше – желания результата или увлеченности процессом. Важно то, что вы в состоянии повлиять на это и изменить в нужную вам сторону, если вы обладаете знаниями.

Про метапрограмму «Процессы и результаты» мы еще поговорим с точки зрения влияния на построение коммуникации. А пока подружите свои процессы с результатами, заставьте их сотрудничать и взаимодействовать на благо ваших прекрасных целей. И вы вскоре увидите замечательные плоды этой дружбы в своей жизни.

Мне даже кажется, что я сама когда-то, пока не знала, что можно так управлять своей жизнью, была больше ориентирована на процессы, хотя всегда мечтала о результатах, и часто о больших и амбициозных, но редко доходила до них. Пугал масштаб, и по пути застревала в рутине. Конечно, на помощь мне еще пришло правило маленьких шагов. Стало не так страшно, и возникло осознанное понимание, что нужно меняться, и представление, как меняться, все это дало свои плоды. Теперь мне кажется, что я в большей степени ориентирована на результат, и мой личный пример очень ярко свидетельствует о возможностях этого прекрасного направления в психологии достижений – НЛП.