Текст книги "Искусство манипуляции. Думай так, как я хочу"

Сверхъестественный трюк, в котором на самом деле нет ничего сверхъестественного.

Я долго думал, стоит ли вообще давать в книге эти трюки. Боялся, что они могут создать у вас впечатление, что все описанное в книге – полная чушь, дешевые фокусы на потребу публике. Но, подумав, решил, что если вы прочитали книгу почти до конца и не выкинули ее в окно, значит, вас не смутит пара невинных фокусов в последних главах. Тем более что они только подтверждают все, что было сказано прежде. Поэтому я осмелился научить вас еще одному трюку, немного напоминающему гипноз. Помните, как вы в детстве играли в гипнотизеров? Что вы для этого использовали? Правильно, предмет на веревочке, который раскачивали перед глазами испытуемого. Знаю, что вы не верите во всю эту чушь, но на самом деле гипноз тоже имеет отношение к чтению мыслей, и сейчас я попробую объяснить какое.

Убедить себя самого

Возьмите двадцатисантиметровый шнурок и привяжите к нему кольцо или что-нибудь в этом роде. Это должно быть что-то тяжелое, чтобы его можно было использовать по назначению. Нарисуйте на листе бумаги круг, сантиметров 15 в диаметре. Нарисуйте внутри круга систему координат. На оси абсцисс напишите «Да», на оси ординат – «Нет». Установите предмет, который выполняет у вас роль маятника, в центр круга. Это будет его исходное положение. Приподнимите маятник, чтобы он висел над кругом. Сконцентрируйтесь на оси «Да». Думайте «Да! Да! Да!» четко и ясно – и вы заметите, как маятник начинает двигаться вдоль оси. Не шевелите рукой. Вы можете даже поддерживать ее другой рукой. Маятник будет раскачиваться сам по себе без всякого вашего участия. Теперь сконцентрируйтесь на оси «Нет» и думайте «Нет! Нет! Нет!». Вы заметите, как маятник поменял направление и теперь раскачивается вдоль оси «Нет». Не шевелите рукой. Теперь подумайте о круге. Маятник начнет раскачиваться по кругу. Ну что, теперь убедились?

То, что вы сейчас увидели, называется идеомоторическим ответом. В процессе мышления мы бессознательно активизируем мышечные сокращения, которые слишком малы, чтобы заметить их невооруженным взглядом. Но если у вас в руке маятник, это меняет дело.

В детстве мы считали этот фокус волшебным, потому что предмет двигался сам по себе. Человек, державший в руке шнурок, клялся и божился, что он не двигал рукой, и все зрители могли это подтвердить. Можно, конечно, объяснять движения маятника сверхъестественными причинами: «магической силой маятника», «силой ангелов» и т. п. Не в моих планах лишать вас радужных иллюзий, но мне кажется, что в данном случае мы имеем дело с обычной физиологией, а не с проявлением сверхъестественных сил. Грег Нильсен и Йозеф Полански так описывали движение маятника:

«Нервная система человека – это канал, по которому тело осуществляет коммуникацию… маятник помогает нам заметить сигналы, которые посылает тело через нервную систему…»

Возможно, вам кажется странным, что мы не видим, как движется рука, но на самом деле теория идеомоторики не нова. Ее сформулировал еще в 1852 году Уильям Б. Карпентер, который и ввел в оборот термин «идеомоторное движение». Известный психолог Уильям Джеймс в 1890 году писал:

«Когда движение следует сразу за идеей движения, мы имеем дело с идеомоторикой. Это естественный процесс, свойственный человеку».

Неудивительно, что с помощью маятника можно находить потерянные предметы и т. д. Но только в том случае, если вы подсознательно в курсе, где предмет потерялся. Например, если вы забыли, где положили ключи от машины. Но трясти маятником над картой того места, где пропал человек, как это предлагалось в США, совершенно бесполезно. Если это и срабатывает, то только потому, что человек, в чьей руке шнурок, знает, где находится пропавший. А это означает, что вы выбрали себе неподходящую компанию на вечер.

Теперь, когда вы убедились, что маятники и прочие трюки не имеют никакого отношения к магии, вы можете спокойно сходить на улицу и поднять книгу, которую выкинули в окно, чтобы мы могли продолжить знакомство с разными увлекательными трюками[12]12
  Мой редактор говорит, что если бы вы выбросили книгу в окно, то не смогли бы прочитать последних строк. Разумеется, он прав. Поэтому не выбрасывайте книгу в окно, чтобы я ни говорил. – Примеч. авт.


[Закрыть].

Первый тест

Попросите помощника установить маятник в центр круга и не шевелить рукой. Проведите с помощником тот же тест, что был описан в предыдущем упражнении, чтобы он понял, как это работает. Вы тем временем смотрите, как сильно раскачивается маятник и сколько времени у него занимает смена направления движения. Теперь придумайте вопрос, ответом на который было бы число, цифра. Знать ответ должен только помощник.

Сколько чашек кофе ты выпил сегодня?

Скольким парням ты вчера дала свой номер телефона в клубе?

Попросите его (или ее) приподнять маятник и не двигать рукой. Теперь скажите: «Десять» (начинайте с самой неправдоподобной цифры – так будет интереснее). Подождите, пока маятник не начнет раскачиваться вдоль оси «Нет».

Смотря на маятник, продолжайте называть цифры. Делайте паузу после каждой новой цифры, чтобы маятник успел, если нужно, поменять направление.

Девять. Восемь. Семь. Шесть. Пять. Четыре. Три. Два. Ноль. На одной из цифр маятник внезапно изменит направление и будет раскачиваться вдоль оси «Да». Это и будет ответом на ваш вопрос. Спросите помощника, не двигал ли он рукой. Он ответит, что нет. Спросите, правильно ли вы угадали ответ. Он ответит, что да.

Промежуточная игра (разыгровка)

Расскажите помощнику и зрителям, как работает маятник и почему. Скажите, что в этом нет никакой магии и что все это – идеомоторика. Поверьте, им будет еще интереснее, когда они поймут механизм трюка.

Маятник как детектор лжи

Воспользуемся маятником в качестве детектора лжи. На этот раз маятник станет визуальным проявлением тех сигналов, о которых мы читали в главе, посвященной лжи. Ваш помощник будет говорить одно, а его тело будет заявлять другое, что и покажет маятник.

Попросите помощника поставить маятник в центр круга и подумать о ком-то из присутствующих в комнате. Во время всего эксперимента он должен будет думать об этом человеке. Объясните, что вы будете называть всех присутствующих по имени, одного за другим, спрашивая таким образом, не о нем ли он думает. Помощник должен все время отрицать. Теперь попросите его приподнять маятник. Для начала назовите имя человека, которого нет в комнате, чтобы проверить, понял ли помощник инструкции. Дождитесь, пока маятник покажет «нет». Теперь продолжайте с именами людей в комнате.

Сильвия? Липтон? И так далее. Помощник отвечает все время «нет». На фразе «Это Эстер?» маятник резко поменяет направление, то есть он раскрыл ложь. Старайтесь выбирать для этого трюка нейтральные темы, чтобы вечер не кончился выяснением отношений между друзьями.

Надеюсь, мое небольшое представление вам понравилось. Эти трюки намного легче, чем кажется. Они просто требуют тренировки и применения полученных вами знаний на практике. А также веры в себя и свои силы.

Глава 12,
в которой вы становитесь полноправным читателем мыслей, автор разочаровывается в будущем и мы заканчиваем наше путешествие.
Чтение мыслей!
Несколько мыслей в заключение

Вот мы и подошли к концу. Если вы выполняли все упражнения в книге, как я вас просил, то, наверно, чтение заняло у вас несколько месяцев. Если же вы пролистали ее, не задерживаясь на упражнениях, как я сам это обычно делаю, то несколько дней. Книги для того и созданы, чтобы их можно было читать так, как вам хочется, – внимательно или по косой, с начала к концу или с конца к началу. Неважно, как вы читали книгу, главное, что вы хотите научиться читать мысли. И напоследок я хочу вам еще раз сказать:

Это и есть чтение мыслей.

Чтение мыслей – не миф, а реальный процесс.

Просто он чуть-чуть отличается от того, что мы о нем думаем. Читаем мы обычно глазами. Прежде чем прочитать, нам нужно увидеть текст, и то, что мы видим, стимулирует наши ментальные и физические процессы.

Иногда меня спрашивают, что произойдет, если все научатся читать мысли. Это случится, конечно, только если книга станет бестселлером, ее переведут на все языки и издадут во всех странах мира миллионными тиражами. Это маловероятно, а потому отвечу, что чисто теоретически это, конечно, возможно, и я был бы рад сделать на этой книге состояние. Но не могу представить, чтобы все вдруг стали анализировать поведение друг друга или устанавливать раппорт. Как я уже говорил, настоящее знание – это неосознанное знание, знание, доведенное до автоматизма. Я уверен, что всем нам будет только на пользу, если мы начнем обращать внимание на других людей и перестанем думать только о себе. И нам будет проще общаться с другими людьми, жизнь станет легче и веселее. Конечно, никакое чтение мыслей не избавит нас от личностных конфликтов, но большинство из них можно будет решить путем переговоров. Кто знает, если мы с большим уважением и пониманием начнем относиться друг к другу, может быть, и войн станет меньше? Знаю, это звучит наивно. В детстве я вообще верил, что в будущем мы все будем жить на Марсе и передвигаться в серебряных скафандрах. Но что поделать, такой уж я есть. Единственное, что может помешать нашему светлому будущему, это следующий факт: всегда в любом обществе находится человек, который не желает ни с кем входить в раппорт, который думает только о себе и считает, что весь мир обязан ему подчиняться. Надеюсь, в будущем мы сумеем переубедить таких людей.

С помощью информации, полученной из этой книги, вы за несколько минут общения сможете узнать о незнакомом человеке больше, чем за годы дружбы с ним. Вы узнаете, аудиал он, визуал или кинестетик, и, таким образом, будете знать, как он воспринимает окружающий мир и что для него важно.

Не задавая вопросов, вы сможете представить, кем он работает и чем занимается в свободное время. Вглядевшись в его лицо, вы определите, какие чувства он испытывает и о чем думает. Какое у него настроение? Что он собирается сделать? Говорит ли он правду?

Вы раньше других догадаетесь, что у вашей коллеги роман с начальником, хотя она будет делать все, чтобы себя не выдать.

И все это за несколько минут. Если это не чтение мыслей, то что тогда чтение мыслей? Обращая внимание не на слова, а на тембр голоса и язык тела, вы сможете понять, что человек на самом деле хочет вам сказать. Пользуясь полученной информацией о нем, вы сможете управлять своим языком тела и своим голосом, чтобы установить раппорт – идеальный климат для взаимовыгодного, легкого и интересного общения и обмена идеями. Вам легко и комфортно друг с другом? Общение приносит вам радость? Прекрасно! Именно этого я и хотел.

Хенрик Фексеус

Март 2007 года

Искусство манипуляции. Не дай себя обмануть

Посвящается всем, кто когда-то повлиял на мои решения, в хорошем или плохом смысле. А также моим детям, которые любезно позволяют мне верить, что это я их воспитываю, а не они меня.

Все впечатления, полученные нами в бодрствующем состоянии, собираются на наш особый психический счет. Бодрствовать – значит подвергаться влиянию, меняться.

Оке В. Эдельфельдт, «Влияние»

У людей есть сильные защитные механизмы против того, что они считают манипуляцией. Поэтому весь секрет манипуляции состоит в том, чтобы люди ничего не заметили и ни о чем не догадались.

Томас Хайн, «Все об упаковке»

Введение
Признание

Одним ясным солнечным днем я пил кофе в кафе с моим другом Пером. Жаль, что мы редко с ним встречаемся. Кофе был допит, и разговор, как это рано или поздно происходит у мужчин, перешел на технику.

– Меня достал мой мобильный, – сообщил я. – Он так устарел. С него даже sms нельзя посылать.

У Пера засверкали глаза:

– Да здесь в соседнем доме есть магазин мобильных телефонов. Пойдем посмотрим.

Идти нам пришлось недалеко. Магазин был в том же здании, что и кафе. Мы изучили витрину. Весьма симпатичная Nokia с широким экраном и выдвижной клавиатурой привлекла мое внимание, и в тот же момент я привлек внимание продавца.

– Мне нужен новый телефон, – сказал я. – И новый тариф. Мой совсем невыгодный.

– Тогда вы нашли то, что надо, – ответил продавец. – Это просто суперский телефон. У него множество функций.

Ага, подумал я, вообще-то мне нужно только звонить и иногда отвечать на звонки, но дополнительные функции никогда не помешают. Да и цена неплохая. Конечно, тариф нельзя поменять, но…

Продавец сделал эффектную паузу.

– Вообще-то, – сказал он доверительным тоном, – если вам нравится эта модель, то я бы выбрал вот этот.

И с этими словами он достал свой собственный телефон из кармана. Почти такой же телефон, но поновее и подороже.

«Подойдет!» – подумал я. Раскрытый кошелек, заполненная анкета… И через десять минут я уже выходил из магазина с маленьким черным пакетом. Часть меня ощущала счастье, но другая часть меня была встревожена. «Что ты только что сделал? – спрашивала она. – Ты же никогда ничего не покупаешь, не изучив ассортимент и все технические характеристики в Интернете. Ты только что импульсивно купил телефон за три с половиной тысячи крон. Да еще связал себя обязательствами по тарифу на восемнадцать месяцев! Как это могло произойти?» – «Отвали! – говорила первая часть. – Я чувствую себя прекрасно, солнце светит, во рту вкус двойного эспрессо… Зачем ко всему относиться так серьезно?»

Другая часть не сдавалась: «Видимо, солнце тебе голову напекло. Но дело не только в нем. Что-то. Произошло. Там. В. Магазине».

Я не подал виду, но настроение мое было подпорчено.

Это произошло несколько лет назад. Телефон оказался ужасно неудобным. Я пользуюсь им до сих пор, чтобы он напоминал мне о том дне. Я ненавижу его и то, что он символизирует. Но теперь пришло время его заменить. У него вообще-то не хватает кое-каких функций.

Теперь, когда я заставил вас купить эту книгу

Эта книга – о манипуляциях. Манипуляциях, которым вы подвергаетесь всю свою жизнь и которым подвергаете других. Никто не живет в абсолютном вакууме. Вас окружают люди и вещи. Дома, деревья, мебель, консервные банки. Соседи, друзья, родственники. Все они манипулируют вами. Они оказывают влияние на ваши мысли, ваши взгляды и ваши действия. Вы в свою очередь какими-то действиями влияете на свое окружение. Получается такой замкнутый круг. При этом сами вы не осознаете, что именно повлияло на то или иное ваше действие, и вам кажется, что это вы сами приняли решение. Спешу вас огорчить: существует большая вероятность, что вас заставили совершить тот или иной поступок.

Всем нам хорошо известны причины, по которым мы поступаем так или иначе, и мы готовы озвучить их, если кому-то это будет интересно. Но иногда мы сначала совершаем поступок и только потом придумываем, почему это сделали, потому что не знаем, что именно подтолкнуло нас к тому или иному действию. И хотя мы с вами этого не знаем, существуют люди, профессия которых основана на манипуляции чужим сознанием. Каждый раз, когда вы включаете телевизор или радио, открываете газету или входите в магазин, кто-то пытается манипулировать вами – пытается заставить вас купить шоколадку, отдать свой голос политику или записаться в спортивный зал.

Всегда найдется кто-то, кто хочет вас чему-то научить, склонить к покупке, заставить поверить в истинность утверждения и т. д. С раннего утра до позднего вечера вы подвергаетесь манипуляциям, и те, кто манипулируют вами (а я принадлежу к их числу), хотят, чтобы это было незаметно. Так им проще. Нет необходимости объяснять, зачем им понадобилось управлять людьми, как марионетками.

То, что я говорю, – никакая не новость. Уже древние греки знали, что существуют способы влияния на сознание людей. Они даже создали риторику – особое искусство владения речью, которое помогает убедить в чем-либо аудиторию. Греки считали это искусство таким важным, что начинали обучать ему с детства.

С каждым годом появляется все больше людей и компаний, желающих манипулировать вашим сознанием. И с каждым годом их методы становятся все более тонкими. Греки верили, что защититься от манипуляций сознанием можно, только зная о них. Сегодня всем нам это знание необходимо позарез. Но, к сожалению, пройдет много времени, прежде чем термины «убеждение» и «манипуляция сознанием» появятся в школьных учебниках.

Большинство людей понятия не имеют, что их сознание подвергается каждодневным манипуляциям и что их убеждениями, верованиями и взглядами легко управлять. Конечно, они подозревают, что в рекламе есть что-то помимо красивой картинки, заставляющее следовать чужой воле, но они не знают, что конкретно делают манипуляторы, чтобы добиться своего. Для многих из нас манипуляции – это скрытое знание на грани оккультного.

Цель моей книги – показать, как вами управляют другие, добиваясь того, что им нужно. Я также хочу научить вас самих управлять мыслями других людей. Я хочу показать, как вы подвергаетесь воздействию каждый день. Моя книга – не руководство по манипуляции сознанием других, хотя, конечно, кто-то может использовать ее и в этом качестве. Если вы хотите убедить кого-то в своей правоте, то найдете нужные рецепты. Если вы давно мечтаете внедрить йогу в офисе в обеденный перерыв, то у вас есть шанс добиться желаемого (или, как предложил мой приятель, заставить детей есть овощи). В моей книге есть все методы и техники, с помощью которых можно влиять на мнение других людей и даже на свое собственное. Вы овладеете искусством результативного флирта (обратите внимание на соответствующую главу).

Но больше всего я хочу, чтобы вы поняли, какая битва ведется за ваше сознание. Я хочу, чтобы после прочтения этой книги вы могли положить конец тем манипуляциям, которые для вас нежелательны, особенно если чувствуете, что вас заставляют купить то, что вам не нужно, или согласиться с тем, с чем вы не согласны. Моя книга научит вас брать паузу, чтобы подумать: а действительно ли вам нужно то, что предлагают? После этого вы сами примете правильное решение. Вы сами сможете сделать выбор – свободный выбор.

Мне хочется, чтобы, читая, вы помнили следующее: не всегда манипуляция – это плохо. Манипуляция, влияние – это часть нашей жизни, это сопровождает человека на протяжении всей истории его развития. Еще в первобытном обществе люди умели определенным образом реагировать на цвета, формы и звуки, потому что от этого зависело их выживание. Те, кто быстро узнавал опасность острых предметов или чье-то злое намерение, имели больше шансов выжить. Другие же, например те, кто не пытался убежать от саблезубого тигра, погибали. Затем люди начали строить общество, в котором они установили правила общежития, и те, кто не следовал этим правилам, тоже вымерли.

Правила сосуществования в обществе действуют по-прежнему. Они – основа всей нашей жизни. Согласно этим правилам мы обращаемся с другими людьми, и они обращаются с нами.

Правда заключается в том, что любая коммуникация – это форма манипуляции. Я не могу сказать вам что-то и при этом не оказать на вас никакого влияния. Говоря с вами, я заставляю вас либо понять то, что сказал, либо согласиться с этим. Даже простое «привет» можно произносить с разными интонациями, при этом соответствующее выражение лица и жесты не оставят у человека никаких сомнений в том, что, например, его рады видеть. Мы так устроены, чтобы стремиться к простому и удобному общению.

Много тысяч лет назад люди уже умели различать цвета и формы, и, хотя их значение со временем изменилось, мы по-прежнему реагируем на них, как это делали наши предки. Вот почему звездообразная этикетка с распродажной ценой сразу привлекает внимание. Точно так же все яркое и необычное влекло к себе пещерных людей, которые пытались разнообразить быт, состоящий из камня и соломы.

С тех пор люди от культуры охоты и собирательства перешли к культуре потребления, но старые привычки крепко сидят у них внутри. И всем психологам хорошо известно, как работают эти первобытные механизмы и как с их помощью можно манипулировать людьми. Проводится это очень легко, отчасти потому, что эти реакции глубоко заложены в нашем подсознании. Не успеете вы и глазом моргнуть, как уже стоите перед товаром со звездообразной этикеткой и вглядываетесь в цену на ней. Вы делаете это на автомате, не задумываясь. Достаточно небольшого толчка – и вы подобны запрограммированному на выполнение тех или иных действий компьютеру. Вы отвечаете или реагируете именно так, как и должны, сами того не осознавая. Другими словами, активируя нужную программу, я вызываю у вас реакцию, что бы вы при этом ни делали и что бы ни думали. И вы идете и покупаете то, что хочет продавец: порошок, страховку и прочее. Но не бойтесь, для паники нет повода. В вашей голове столько мыслей, что не всегда удается вторгнуться в ваше подсознание, уже забитое информацией. И тем не менее эти методы используются как в политической и религиозной пропаганде, так и в рекламе зубной пасты. Разница между продвижением политической партии и зубной пасты гораздо меньше, чем вы думаете.