Текст книги "Библиотечное обслуживание молодежи в Японии, России и США"

Изменения продолжаются, а библиотека продолжает расти.

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ БИБЛИОТЕКИ

Старшая школа «Konan Boys’» была основана в 1919 г. Сегодня в ее стенах учатся 1134 ученика с 7-го по 12 класс (549 человек в младших классах и 585 человек в старших классах по данным на 1 апреля 2010 г). Фонд школьной библиотеки насчитывает свыше 70000 книг и других ресурсов, библиотека имеет 151 посадочное место на площади в 669,7 кв.м. Штат библиотеки состоит из 5 человек, которые обеспечивают круглосуточный сетевой доступ к онлайновым каталогам и справочной службе. Книговыдача превышает 20000 единиц; ежегодно в библиотеке проводится около 700 уроков (Konan Boys’ High School Library, 2010a, Activity Report 2009; см. также Рис. 3.1 и 3.2).

Библиотека и раньше насчитывала свыше 70000 томов, но многие из них были повышенного уровня сложности и потому трудны для понимания учеников. По этой причине очень немногие ученики пользовались услугами библиотеки. Преподаватели тоже ощущали, что имеющиеся книги сложно использовать в преподавании.

Изменения начались в 1995 г., после того как школа серьезно пострадала от сильного землетрясения. Библиотека «Konan» быстро оправилась от катастрофы и возродилась с новой политикой и дальновидной стратегией обучения, соответствующей требованиям XXI века, и с тех пор она постоянно обеспечивает знаниями и учеников, и преподавателей.

Вскоре после землетрясения административный совет школы постановил, что новые школьные здания должны быть построены в течение двух лет. В процессе планирования и строительства (1995–1997 г.г.) автор данной статьи, бывшая в то время директором библиотеки и подразделения IT, предложила внедрить во всей школе новейшие технологии, объединить все ресурсы – как внутри школы, так и за ее пределами – и сделать так, чтобы библиотека обеспечивала интеллектуальную инфраструктуру, позволяющую ученикам и преподавателям ежедневно получать круглосуточный доступ к библиотечным услугам. В 1997 г к нам пришли высококвалифицированные библиотекари, которые стали внедрять новую медиапрограмму для повышения информационной грамотности учеников и преподавателей. Преподаватель-библиотекарь применяет в своей работе исследовательские методы, принимает участие в различных проектах школы и выступает инициатором работ по внедрению информационной грамотности и курсов «cross-curricular».

Нашей целью является ускорение реформирования учебной программы и стимулирование учеников на повышение качества чтения и составления запросов в ходе развития своих социальных и коммуникативных навыков.

• Места и уголки: 26 мест в зале поиска и просмотра информации, 20 мест в аудиовизуальном зале, 45 мест в справочном уголке, 48 мест в читальном уголке и 12 кабинок.

Рис 3.1. Тенденции изменений в объемах книговыдачи

Рис 3.2. Тенденции изменений в количестве уроков по библиотечной программе

• Оборудование: 2 VCRs, 4 DVD-плейеров, 1 CD-плейер, 1 LD-плейер, 8 терминалов с выходом в Интернет и 60 переносных компьютеров, подключенных к беспроводной локальной сети.

• Система управления фондами: 1 хост-компьютер, 1 сетевой компьютер, 5 проблемно-ориентированных терминалов и 2 терминала электронного каталога (ОРАС).

• Штат: руководство библиотекой: директор, 3 библиотекаря и преподаватель-библиотекарь; 2 инструктора ведут курс по информационной грамотности вместе с преподавателем-библиотекарем; 6 преподавателей и 3 сотрудника библиотеки входят в комитет управления библиотекой (Konan Boys’ High School Library, 2010a, Activity Report 2009).

БИБЛИОТЕКА СЕГОДНЯ

Ученики, которые едва могут дождаться открытия библиотеки в 8.00 утра, выстраиваются в очередь у входа. Одни приходят в библиотеку взять книги, CD-диски и DVD. Другие приходят, чтобы изучить методику проведения тренировок в спортивном клубе, членами которого являются; третьи приходят за путеводителями, чтобы подготовиться к путешествию. Есть даже такие ученики, которые приходят со своими книгами, чтобы поделиться своими впечатлениями и мыслями с друзьями.

Наша библиотека – не только место, где хранятся книги по сложным предметам, не только место, в котором надлежит учиться и соблюдать тишину. Она располагается в центре школьного здания, и ученики могут заходить к нам по пути в столовую или на спортплощадку. Библиотека открыта в течение всего учебного дня, и новые книги и журналы, которые мы выкладываем на полки, хорошо видны ученикам через стеклянные двери. В самой библиотеке можно без труда найти подборки книг по текущим событиям, спорту и кинофильмам, а также на стендах в каждом углу библиотеки можно найти самые разнообразные ресурсы, которые способны помочь в выполнении домашних заданий. Внутреннее пространство библиотеки очень светлое, в нем постоянно слышны бормотание и приглушенные разговоры, которые не только не отвлекают, а создают уютную атмосферу. Услугами библиотеки пользуются ученики с 7-го по 12-й классы. Преподаватели также приходят, чтобы подготовиться к урокам. Библиотекари в курсе происходящих в школе событий и готовы в любой момент оказать помощь как ученикам, так и преподавателям. Они быстро вникают в интересы и трудности пользователей; знают, какими темпами продвигается обучение в каждом классе, проблемы, с которыми сталкиваются ученики, и другие виды деятельности типа школьных поездок, спортивных состязаний, культурных фестивалей и выступлений с лекциями. Они своевременно подготавливают требуемые ресурсы и подбирают самые разные видео-книги и фотографии вместе с аудиовизуальными медиа типа CD и DVD, которые помогают ученикам развивать эстетическое восприятие. Кроме всего прочего, в библиотеке имеется некоторое количество комиксов.

В нашей библиотеке процесс обучения информационной грамотности возглавляет преподаватель-библиотекарь. Она сама ведет занятия и служит примером для других преподавателей, показывая, как это следует делать. По всеобщему признанию, библиотека – это то место, в котором каждый ученик работает с запросом в удобном для себя темпе, находит соответствующую тему, осуществляет поиск относящейся к теме информации, готовится к проведению экспериментов, делится опытом с окружающими и размышляет о процессе в целом, что позволяет ему использовать полученные результаты при выполнении каждого следующего запроса. Предполагается, что, совершая эти действия, ученики приобретают способность критически мыслить и творчески применять полученную информацию.

Глядя на работу преподавателя-библиотекаря, остальные преподаватели также начали использовать библиотеку для проведения своих занятий. Ежегодная продолжительность уроков, проводимых в библиотеке, составляет 700 и более часов, включая E-Study, межпрограммные курсы для учеников старших классов старшей школы. Три библиотекаря по очереди помогают при проведении уроков в библиотеке. Дежурный библиотекарь беседует с преподавателем перед началом его урока, чтобы понять, какие материалы могут понадобиться на уроке, как они будут использоваться, и каким образом библиотекарь может помочь классу (см. Таблицы 3.1 и 3.2.).

Таблица 3.1. Цели библиотечного медиаобразования и образовательные цели школы

Таблица 3.2. Программа по библиотечному медиаобразованию в младших классах старшей школы на 2009 г.

Наша библиотека – место для размышлений и обсуждений. Это место, в котором пользователи находят информацию по интересующей их теме после просмотра разнообразных источников, в числе которых печатные, цифровые и человеческие ресурсы. Это место, в котором ученики младших и старших классов, а также ученики и преподаватели могут проводить свои встречи и вместе работать. Мне представляется, что свободная и приятная атмосфера библиотеки, позволяющая самым разным людям плодотворно работать, дает посетителям ощущение легкости и расслабления. Проводя время в библиотеке, они чувствуют себя обогащенными и обновленными. Кроме того, когда они приходят в библиотеку, их не покидает предчувствие, что они найдут в ней что-то интересное.

РЕЛЯЦИОННОЕ АГЕНТСТВО

Пусть это прозвучит напыщенно, но библиотека – это место, где мы встречаемся с памятью человечества. Основное назначение библиотеки – обеспечение гарантированного доступа пользователей к опыту и мыслям человечества без ограничений по времени и расстоянию. Конечно, имея ограниченный бюджет, как это обычно бывает в школьных библиотеках, мы не можем комплектовать очень много книг или первоисточников. И тогда свою роль должен выполнить библиотекарь. Именно он должен компенсировать отсутствие в библиотеке интересующих материалов. Он должен подобрать материалы и информацию, используя свои связи с публичными и школьными библиотеками, музеями и другими общедоступными организациями. Большой объем информации можно взять и из Интернета.

Чтобы сделать работу с книгами и другими материалами эффективной, нам необходимо развивать в себе способность к правильной оценке, творческую фантазию и полноту восприятия, т. е. мы должны в самих себе возрождать опыт других людей путем обмена знаниями и чувствами с другими людьми. Чтобы овладеть этим навыком, важно выбирать такие книги, которые нам самим интересны. Обязанность библиотекаря – помочь людям в выборе такой книги. Если ученик хочет прочитать какую-то книгу, библиотекарь не должен его отталкивать, даже если он считает, что эта книга бесполезна или слишком примитивна для данного ученика. Наоборот, библиотекарь должен предоставить искомую книгу и наблюдать за процессом чтения, обмениваясь мнением с учеником и в нужный момент подсказывая, что полезнее читать более сложные и интересные книги. Для этого можно использовать такие фразы как «Эта книга, мне кажется, могла бы быть тебе интересна» или «Этот автор имеет совершенно потрясающий опыт». Такое же внимание, но разное по степени воздействия, следует распространить и на тех, кто не знает, что почитать, кто ничего не читает кроме своих любимых писателей, или у кого проблемы с чтением. Когда ученик запрашивает книгу, не отличающуюся особым качеством представления материала, библиотекарь, выслушав такого ученика, может предложить ему книги, которые способны глубже и с разных точек зрения взглянуть на тему. Библиотекарь разделяет удовольствие от разных видов чтения: вслух, рассказывания историй (сторителлинга) и обсуждения книг. Однако библиотекарь не принуждает ученика к чтению и не манипулирует его чтением.

Наоборот, важной задачей библиотекаря является освобождение учеников от навязчивой мысли, что они ОБЯЗАНЫ читать.

В библиотеку приходят самые разные ученики. Одни стремятся пообщаться с библиотекарем, даже если сказать им особенно нечего, а другие стесняются заговорить. Есть такие, кто хочет, чтобы их оставили в покое и даже прячутся за книжными шкафами, чтобы найти нужную книгу скрытно. Библиотекари, чувствующие реальные потребности учеников, решают, как лучше поступить, – оставить их в покое или заговорить. Время, затрачиваемое на каждого ученика, и манера ведения диалога зависят от отношений, которые удается установить с учеником, и от опыта библиотекаря. Однако библиотекари никогда не берут на себя роль наставников. Диалог с учениками в библиотеке ведется для выполнения библиотекарем своих профессиональных обязанностей: продемонстрировать свой опыт и помочь найти интересующие материалы и информацию для решения поставленных задач. Создается впечатление, что в своей работе библиотекари действуют как так называемое «реляционное агентство». Под этим термином я понимаю способность поднимать людей на более высокий интеллектуальный уровень, соединяя их с нужными информационными ресурсами.

Чтобы школьная библиотека могла реализовать эту функцию в полной мере, от библиотекарей требуется максимально полно проявлять свой опыт и знания. Они должны совершенствовать свои приемы работы самостоятельно изменяя свои установки и окружение ради того, чтобы стать полностью интегрированными членами коллектива. Если ученики сталкиваются с библиотекарем, который считает, что «в библиотеке работать интересно» или что «на этом свете стоит жить ради того, чтобы работать с учениками и учителями», их сердца смягчаются и они начинают безотчетно улыбаться.

Само собой разумеется, что не только библиотекари или персонал школы несут ответственность за улучшение деятельности и плодотворность работы библиотеки. Важно, чтобы свою ответственность перед библиотекой осознавали как преподаватели, так и ученики. Родители учеников и образовательное сообщество также нам очень помогают. Мы считали, что в период обновления нашей библиотеки единственным путем развития было самосовершенствование на основе информации, получаемой от людей. Нам нужно было многое почерпнуть – и из опыта других школ, и из полученных учеными научных данных, и даже от посторонних людей. Мы подготовили список рассылки для установления внешних контактов, и люди из самых разных уголков нашей страны – те, кто работает в школьных библиотеках или кто интересуется ими – приняли участие в нашей дискуссии. (Поначалу очень полезным для этого списка оказался сервер нашей библиотеки, но потом, когда я ушла с поста директора, его расширили за счет группы на Yahoo! Новая группа получила название «sl-shock» [уровень шока от будущего, т. е. уровень высоких технологий, о котором вы можете думать без страха или слепого восхищения. – Прим. пер.], и она по-прежнему используется для продолжения дискуссии). Участники, включенные в рассылку, были связаны активным обменом мнений. Иногда они проводили встречи для непосредственной коммуникации. Так постепенно был создан импульс для нашего профессионального обучения и обучения всех, кто так или иначе задействован в работе школьных библиотек.

Создается впечатление, что в последние годы японские преподаватели стали проявлять больший интерес к деятельности школьных библиотек. По данным опроса МЕХТ по современному состоянию школьных библиотек в Японии, проведенного в 2008 г., (МЕХТ, 2009), преподаватели-библиотекари (или библиотечные преподаватели) есть в 99,3 % школ, насчитывающих 12 и более классов (в соответствии с законом о школьных библиотеках Японии). Благодаря выдающимся результатам своей деятельности они стали ассоциироваться с развитием навыков информационной грамотности и реализацией исследовательских методов обучения, для которых используются библиотеки и библиотечные материалы. Однако если посмотреть на работу соседних школ, мы увидим лишь несколько библиотек, которые адекватно выполняют свои основные функции. Лишь немногие преподаватели овладели навыками использования библиотеки для ведения своего предмета, и лишь немногих штатных сотрудников библиотек можно назвать профессионалами своего дела или специалистами. Библиотекари и преподаватели, понимая свою исключительность, были потенциально готовы повышать свою квалификацию. В 2002 г. состоялся сбор добровольцев-единомышленников – преподавателей, библиотекарей и других заинтересованных лиц, которые приняли участие в первом интерактивном семинаре, осваивая навыки коллективной работы. Мы назвали этот семинар «джем-сешн школьных библиотек» по аналогии с джазовыми исполнениями, когда каждый музыкант активно участвует в импровизации.

К 2009 г. было проведено 6 таких джем-сешн. При подготовке к ним мы обращали особое внимание на потребности и мотивацию участников и не стремились похвастаться числом проведения этих мероприятий. Мы хотели добиться разнообразия, а не просто большого числа участников. Мы взяли себе за правило добровольно планировать каждую встречу и участвовать в ней. Во-первых, люди просят о проведении встречи при возникновении конкретных потребностей, и те, кто разделяет их озабоченность, включаются в группу планирования. Они часто общаются друг с другом – как в режиме онлайн, так и лично до завершения джем-сешн. Ведется активный диалог с людьми, занимающими разные должности и выполняющими работы различного характера, и можно сказать, что «джем» начинался уже на этом этапе. Каждый раз при подготовке нового мероприятия создавалась новая группа планирования. Мы не стремились создать постоянную организацию, чтобы не погружаться в выполнение исключительно организационной работы и не создавать должностей и отношений, свойственных фиксированной группе людей. Приоритет получили гибкость и маневренность при рассмотрении разных тем, охватывающих широкий спектр дисциплин.

Подлинное наслаждение от «джем-сешн» – в импровизации. Как и в джазе, когда каждый музыкант участвует в постоянно меняющемся исполнении в гармонии с другими музыкантами, наши «джем-сешн школьных библиотек» поставили своей задачей не просто обучение с заранее заданной гармонией, а предоставление возможностей каждому участнику проанализировать свои постоянные функции и взгляды. Мы считаем, что очень важно добиться нового уровня понимания между людьми разных специальностей, поскольку мы все работаем над решением общей проблемы. Обучение в ходе джем-сешн продолжается и после окончания встречи и углубляется по мере осмысления текущих событий.

ПОВЕСТКИ ДНЯ ДЖЕМ-СЕШН

Ниже я расскажу кратко о предыдущих джем-сешн.

Первая джем-сешн была проведена 4 августа 2002 г. под названием «Давайте освоим библиотеку! Введение в навыки работы с информацие»”. Преподаватели и школьные библиотекари работали как одна команда и испытывали на себе метод исследовательского обучения, выполняя задания на базе запросов и выступая при этом в роли учеников. Мы также провели всестороннюю оценку пригодности библиотеки и ее фондов для работы путем выполнения запросов, которые включали постановку задачи, поиск информации, ее формирование и обмен.

Вторая джем-сешн состоялась 30 марта 2003 г. и называлась «Одна голова – хорошо, а три – лучше: коллективная работа преподавателей, специалистов в области информационных технологий и школьных библиотекарей над составлением планов уроков». Преподаватели, специалисты в области информационных технологий и библиотекари работали вместе как одна команда и составляли краткий план для учебной программы, подготовленной преподавателем.

Третья джем-сешн прошла 3 августа 2003 г. под названием «Могущество информации меняет обучение! Семинар в ознаменование перевода и публикации «Информационно вооруженной школы»» (Hughes & Wheelock, Public Education Network and American Association of School Librarians, American Library Association, 2001). Мы считали, что нам надо многому научиться у Национальной американской программы «Могущество библиотеки» (National Library Power Program of the United States), которая внедрялась на протяжении последних 10 лет вод влиянием книги «Information Power», изданной в 1988 г. Мы набрали волонтеров и попытались перевести «Информационно-вооруженную школу», практическое руководство с советами и результатами, протестированным на сайтах «Могущество библиотеки» (Library Power). Процесс коллективного и совместного перевода стал для нас бесценной возможностью для обучения.

Четвертая джем-сешн была проведена 29 марта 2005 г. и называлась «Проекты школьной бизнес-библиотеки, в которую ученики выстраиваются в очередь». В ответ на запрос старшей школы мы провели комплексную оценку библиотеки. Предложения по улучшению поэтажного планирования, фондов и управления библиотекой были представлены в присутствии директора и преподавателей. Продолжительные обсуждения в онлайн-журнале проходили с момента предварительного анализа и в течение всей последовавшей за ним переписки.

Пятая джем-сешн проходила 18–19 августа 2007 г. и называлась «Сотрудничество, которое меняет преподавание и школу». В течение 2-х дней мы проводили групповые обсуждения и семинары с разными участниками и обсуждали, как увеличить потенциал школьной библиотеки и взрастить систему и культуру, которые могли поддержать разные типы обучения с учетом особенностей личности и уровнем развития каждого отдельного ученика. Мы создали веб-сайт для этой сессии с целью обмена информацией до начала сессии и по ее окончании.

Шестая джем-сешн состоялась 10–11 августа 2009 г. В соответствии с ее названием «Насколько полно вовлечена школьная библиотека в развивающее обучение на базе запросов» мы сосредоточились на изучении обучения на базе запросов, в ходе которого ученики определяют имеющиеся у них сложности и преодолевают их. Не ставя библиотеку во главу угла, мы привлекли практиков и исследователей, которые занимались школьным образованием и попросили их присоединиться к сессии и обсудить, что можно сделать для внедрения обучения на базе запросов. Ученики старшей школы также присоединились к нашей дискуссии и присутствовали на ней и на презентациях в течение всего времени работы сессии.

ДЖЕМ-СЕШН В ШКОЛЕ

Можно сказать, что школьная библиотека – это площадка, на которой звучат самые разные голоса. Ученики встречаются в библиотеке с самыми разными людьми, вспоминают их слова и развивают творческие виды деятельности вместе с товарищами и взрослыми. Чтобы школьная библиотека превратилась в такое место обучения, все взрослые, кто озабочен вопросами школьного образования, должны действовать как ответственные лица, заинтересованные в школьной библиотеке, изучать друг друга и совершенствоваться. Мы надеемся, что джем-сешн, ориентированные на проблемы обучения в школе, будут проходить в школах ежедневно для создания партнерских отношений образовательных сообществ, и что в школе будет создана система, способная поддерживать различные типы обучения с учетом особенностей личности и уровнем развития каждого отдельного ученика. Мы верим, что после того как культура совместной работы укоренится в школьном сообществе, практика обучения получит новую жизнь. Для реализации этой задачи каждая школа и каждый сотрудник школы должны получить широкие полномочия в сфере организации и применения школьной учебной программы.