Автор книги: Ольга Аквинц
Жанр: Маркетинг; PR; реклама, Бизнес-Книги
Возрастные ограничения: +16
сообщить о неприемлемом содержимом
Текущая страница: 16 (всего у книги 18 страниц)
Глава 18
Завоюйте авторитет
Однажды два соседа-крестьянина отправились вместе в лес, чтобы заготовить дров на зиму. Они расположились неподалеку друг от друга и начали работу. Один дровосек время от времени останавливался, чтобы наточить топор и немного отдохнуть. Другой дровосек рубил без остановки и вскоре настолько выбился из сил, что едва держался на ногах.
Во время перерыва на обед первый дровосек участливо поинтересовался у второго, не хочет ли тот ненадолго остановиться и наточить топор.
– У меня нет времени лентяйничать, зима близко! – грубо ответил тот и снова принялся за работу. – Посмотрим, что скажет твоя жена, когда увидит, что из-за твоих дурацких перекуров ты привез ей в два раза меньше дров, чем мог бы наколоть.
Наступил вечер. Дровосеки принялись грузить дрова на свои телеги. Каково же было удивление дровосека, работавшего без остановки, когда он увидел, что поленница у его соседа ровно в два раза больше…
Вы не добьетесь хорошего результата, используя тупые инструменты. Это же правило работает и в бизнесе. Обязательно выделяйте время, чтобы наточить топор: набраться новых знаний, познакомиться и пообщаться с коллегами, собрать имиджевый материал для демонстрации в блоге. В этой главе поговорим о важной составляющей общественной жизни экспертов – о конференциях, где можно быть спикером.
На конференциях и круглых столах вы сможете изучить опыт коллег, понять, куда движется рынок, познакомиться с передовыми решениями вашей сферы, найти клиентов и партнеров, дополнить портфолио и укрепить имидж крутого эксперта. Став докладчиком, а не просто созерцающим участником, вы получите не только бесплатное участие, но и (что гораздо важнее!) возможность неформально, на равных пообщаться с другими выступающими.
И конечно, ваше участие в конференции – это прекрасный инфоповод продемонстрировать в блоге, что вы в теме последних тенденций и тесно общаетесь с коллегами, обмениваясь опытом. Если вас пригласили в качестве докладчика, лучшего пиара среди подписчиков и не придумаешь!
Именно поэтому ваша задача – выбрать самые привлекательные проекты, проанализировать их и предложить организаторам свою кандидатуру спикера, убедить, что вы – именно тот докладчик, которого они искали.
Не рекомендую выбирать мероприятия, где предлагают платное участие: лучше сделайте ставку на конференции, где докладчиков отбирают на основе их заслуг и достижений, а не за деньги.
Конференции обычно начинают анонсировать за несколько месяцев до даты проведения. Анонсы можно посмотреть на специальных ресурсах. Сделайте отметки в календаре, чтобы отслеживать намечающиеся мероприятия и заранее планировать выступления.
https://konferencii.ru/ (https://konferencii.ru/year/2021/1) QR
https://kon-ferenc.ru/ (https://kon-ferenc.ru/sci-article.html) QR
https://expomap.ru/ (https://expomap.ru/conference/city/moscow/2021/) QR
Выступать на конференции нужно с актуальной, дискуссионной, даже немного провокационной темой. Не пожалейте времени на поиск хорошей формулировки. Содержательная и в меру интригующая формулировка – первый шаг к успешной «продаже» темы организаторам.
Вы не добьетесь хорошего результата, используя тупые инструменты. Это же правило работает и в бизнесе.
Доклад
Ваш доклад должен вызывать интерес, подкрепляться кейсами и примерами из опыта. Вот где точно пригодятся навыки сторителлинга! Никому не интересно слушать теорию. Безусловно, важно делиться статистикой, приводить факты и цифры. Но прежде всего рекомендую сосредоточиться именно на личных историях. Именно истории заставляют аудиторию проснуться и помогают формировать имидж харизматичного докладчика.
Например, вы семейный психолог и взяли тему: «Как спасти отношения в период самоизоляции?» Предложите зрителям оценить вашу статистику: с какими запросами чаще всего обращались пары, которые переживали кризис именно в период карантина. Дайте ваше профессиональное видение и решение. Обоснуйте приведенные доводы конкретными примерами и историями из практики.
Сформулируйте несколько тем, которые вы сможете раскрыть, и по каждой набросайте три-пять тезисов. Продумайте вводную часть: почему вы компетентны рассуждать на эту тему и какими достижениями можете это доказать.
Как только вы провели подготовительную работу, смело выходите на связь с организаторами конференции: напишите письмо и предложите себя в качестве докладчика. Контакты организаторов вы всегда можете найти на странице мероприятия.
Используйте письмо ниже как шаблон.
Пример обращения к организаторам конференции
Добрый день, Анна!
Меня зовут Мария Кузнецова, я эксперт в области детской психологии.
Из журнала «Дети и родители» я узнала, что 24 декабря 2022 года вы проводите конференцию по детской психологии и психотерапии. Предлагаю вам свою кандидатуру в качестве спикера.
Я практикующий детский психолог с 2010 года. Сейчас провожу личные консультации и веду курс «Осознанные родители» для тех, кто хочет научиться правильно воспитывать своих детей, чтобы они выросли счастливыми людьми.
Веду блог во «ВКонтакте», где сейчас 15 тысяч подписчиков: это живая и вовлеченная аудитория. Многие из моих подписчиков, уверена, захотят присоединиться к конференции.
В профиле вы можете посмотреть сохраненные прямые эфиры, я провожу их каждую неделю. Самые популярные: «Кризис трехлетки», «Кто испортил мне ребенка, или Как школа влияет на детей», «Почему подростки хамят».
Для конференции предлагаю следующие темы:
«Игра как метод детской психотерапии».
«Синдром отсутствующего отца».
«В чем разница в воспитании кровного ребенка и приемного».
Для вашего удобства прикрепляю подробную биографию, а также пример презентации, которую я делала для конференции «Счастливое детство», посвященной теме развития детской психологии в России.
Пожалуйста, свяжитесь со мной, если вам интересна моя кандидатура в качестве докладчика.
Мария Кузнецова,
детский психолог
контакты
В качестве биографии подойдет профайл, не забудьте дать на него ссылку. Если вы планируете выступать на конференции впервые и у вас нет возможности прикрепить пример предыдущего выступления, приложите 2–3 ваши лучшие публикации из портфолио. Если же и публикаций у вас пока нет, не расстраивайтесь: все с чего-то начинали!
Время и порядок выступления
Итак, вас пригласили стать спикером. Самое время начать подготовку доклада! Будьте готовы, что организаторы попросят вас скорректировать тему, чтобы она вписывалась в общую повестку.
Если организаторы дают возможность, позаботьтесь о выборе максимально удачного времени для вашего доклада.
Если конференция длится несколько дней, рекомендую выступать в первый день: лучше всего попасть в первую пятерку спикеров. Потому что в последующие дни конференции, как правило, гораздо меньше участников и слушателей. Первых спикеров запоминают лучше других, да и на сайте конференции их видно в первую очередь.
В то же время лучше не открывать мероприятие: многие участники опаздывают на начало и могут воспринимать первого эксперта как «разогревающего». На живых конференциях опоздания всегда сопровождаются посторонним шумом: участники заходят в зал, иногда извиняются, иногда громко и недоуменно спрашивают, где можно присесть, и т. д. В конце дня тоже выступать не стоит: большинство уже уйдет по своим делам, будь то офлайн– или онлайн-конференция. Старайтесь выступить утром или в середине дня, это оптимальный вариант.
Лайфхак: если на конференции, где вы участвуете, выступает известный гость, будет здорово, если вы сможете договориться с организаторами выступить прямо перед ним. Как раз в этом случае неплохо побыть «на разогреве»: пристальное внимание аудитории и журналистов достанется и вам.
Презентация
Качественно сделанная презентация с интересными данными, фактами и цифрами будет долго «гулять» и после конференции. Участники, которые не смогли попасть на конференцию, захотят познакомиться с ней. По окончании мероприятия, как правило, организаторы размещают презентации докладчиков на сайте. Поэтому обязательно добавляйте слайды с информацией о вас, вашем бренде и контакты, чтобы с вами было легко связаться.
В презентации сконцентрируйтесь на содержании, а не на форме. Выбирайте минималистичный дизайн. Не нужно никакой лишней анимации, исчезающих слайдов, улетающих заголовков и фона в горошек – все это отвлекает от сути.
Главное, что нужно помнить: презентация – это не конспект и не шпаргалка для выступающего, это вспомогательное средство для передачи ваших идей слушателям. Это визуальный сторителлинг!
Используйте ваши фирменные цвета и располагайте 5–10 слов на одном слайде: ключевую мысль или тезис. Дополните материал графиками, диаграммами, цифрами, изображениями. Привлечь внимание к участку графика поможет простая лазерная указка. Но, если сильно волнуетесь, лучше не используйте ее. Лазерный луч будет трястись и выдаст ваши эмоции с головой!
Не затягивайте доклад: тезисы должны быть краткими и емкими. Организаторы обычно присылают регламент, где оговаривается продолжительность вашего выступления. Не нарушайте его, проявите уважение к другим спикерам и участникам. И помните, что удерживать внимание людей непросто – разбавляйте рассказ байками в тему, задавайте вопросы участникам. Например, вы можете обратиться с вопросом в зал или попросить поднять руки тех, кто согласен или не согласен с вашим утверждением. В конце обязательно отведите время на вопросы и ответы.
Если вдруг в начале вашего выступления произошла техническая заминка (презентация не запускается, микрофон не работает), не ждите. Начинайте говорить, пока модераторы разбираются с вашей проблемой. Помните, что отведенное вам время ограничено – не молчите! Объявите тему, задайте вопросы аудитории, расскажите историю в технике сторителлинга. Стоит ли говорить, что все вопросы и истории нужно подготовить заранее? Советую сделать несколько заготовок, чтобы с первых минут выступления вовлечь зрителей. Если вы во время заминки будете молчать или неловко объясняться, то произведете впечатление неуверенного в себе и своем материале эксперта.
Если же и публикаций у вас пока нет, не расстраивайтесь: все с чего-то начинали!
Не нужно никакой лишней анимации, исчезающих слайдов, улетающих заголовков и фона в горошек – все это отвлекает от сути.
Всегда держите под рукой запасной вариант презентации: запишите ее на флешку, загрузите на файлообменник, на диск, в облако или на электронную почту, чтобы был доступ и с телефона, отправьте в письме организаторам, иногда даже стоит распечатать несколько копий. Так вы избежите случайных коллапсов и недоразумений и не оставите презентации шансов исчезнуть, не загрузиться или потеряться.
Запись выступления
Также необходимо позаботиться о записи вашего выступления, чтобы затем приложить и фото, и видео к вашему портфолио, и, конечно, использовать их в публикациях в блоге. Это станет великолепным информационным поводом, подтверждением вашей востребованности как эксперта. Нельзя упускать такой шанс! Если выступление прошло успешно, сохраните его в актуальных материалах вашего профиля (например, в прикрепленных сторис) и давайте ссылку в письмах к организаторам следующих конференций, как мы рассматривали в шаблоне.
Посмотрите примеры выступлений известных спикеров на TED: вполне можно позаимствовать у них несколько фишек, как излагать материал кратко, емко и увлекательно. Обратите внимание, как виртуозно спикеры пользуются инструментами сторителлинга!
В качестве примера приведу ниже несколько моих самых любимых выступлений.
https://youtube.com/watch?v=arj7oStGLkU&feature=share QR-код
Тим Урбан, блогер, рассказывает, как он боролся с прокрастинацией и понял, как определить, какие дела мы в действительности всегда откладываем.
https://youtube.com/watch?v=8S0FDjFBj8o&feature=share QR-код
Уилл Стефан, комик, шутит и дает советы, как казаться умным, выступая публично.
https://youtube.com/watch?v=Nj-hdQMa3uA&feature=share QR-код
Дэвид Филлипс, международный спикер и коуч по современным навыкам презентации, предлагает лайфхаки по сторителлингу.
Благодарности
После окончания мероприятия редкие спикеры считают необходимым потратить время на обратную связь организаторам. А между тем это не только приятно, но и полезно.
Когда вы получили запись своего выступления, обязательно поблагодарите организаторов за приглашение и состоявшееся сотрудничество. Напишите буквально несколько слов, как вам понравились другие спикеры, аудитория, модераторы, отметьте особенно впечатлившие вас детали удачной организации. Пишите искренне: подумайте, какие приятные воспоминания остались. Так вы побуждаете организаторов и дальше приглашать вас в качестве спикера.
Профессиональные сообщества
Не могу не упомянуть о таком инструменте развития имиджа востребованного эксперта, как принадлежность к профессиональному сообществу. Это не только способ заслужить уважение и признание коллег по цеху, но и возможность продемонстрировать клиентам, что вы действительно признанный специалист в своей сфере.
Вступив в профессиональное сообщество, помимо достижения целей самопродвижения, можете обмениваться опытом и знаниями, получать доступ к полезным закрытым профильным мероприятиям, налаживать связи или даже обрести наставника – другими словами, повысить профессиональный уровень. Кроме того, некоторые ассоциации предлагают доступ к базам клиентов или подрядчиков, которые помогут вам в бизнесе.
Есть организации, которые принимают только юридические лица. Например, Ассоциация коммуникационных агентств России (АКАР). Но большинство организаций рады как компаниям, так и самостоятельным специалистам:
• Ассоциация спикеров России Радислава Гандапаса;
• Российская ассоциация по связям с общественностью (РАСО);
• Союз профессиональных психоаналитиков.
В рамках этой книги профессиональные сообщества интересны прежде всего с точки зрения развития имиджа востребованного эксперта. Если вы член престижной ассоциации, можете это всячески подчеркивать, добавлять себе значимости в глазах клиентов и подписчиков: для многих из них членство свидетельствует о качестве исполнения работы. Иногда заказчики при выборе исполнителя ориентируются именно на список участников профессиональных сообществ, российских и международных.
Прежде чем вступать в сообщество, рекомендую проанализировать, что конкретно даст вам членство в той или иной организации, чем это поможет вашей репутации и хватит ли у вас времени и ресурсов для участия. Затем внимательно отберите нужное:
1. Составьте список ассоциаций, куда теоретически можете вступить.
2. Посмотрите информацию на страничках и сайтах ваших конкурентов. Как правило, логотип или название ассоциации легко найти в шапке профиля или на главной странице сайта.
3. Изучите сайты ассоциаций, прочитайте уставы.
4. Обязательно проанализируйте список участников. Есть ли среди них люди, которых вы знаете и которые для вас могут стать примером для подражания?
5. Взвесьте бонусы, которые предоставит вам организация, и размер членских взносов. Каждая ассоциация сама устанавливает размер и регулярность взносов: есть разовые взносы, есть ежемесячные или ежегодные (чем круче организация, тем больше сумма).
6. Оцените, сколько времени и сил нужно будет уделять организации.
Многие сообщества просят предоставить документы, подтверждающие ваш стаж работы в выбранной сфере, документы об образовании. Часто администраторы предлагают выполнить тестовое задание или предъявить рекомендации от действующих членов ассоциации. В некоторых сообществах новичков просят выполнить безвозмездно небольшую работу, скажем, побыть модератором на собрании.
Есть мнение, что членство в профессиональных российских ассоциациях не имеет никакого смысла и стоит вступать (если вообще стоит) только в организации мирового масштаба. Это мнение, как правило, подкрепляется аргументом, что отечественные сообщества созданы предпринимателями-энтузиастами, у которых на самом деле нет ни времени, ни сил развивать потенциал и личный бренд вступивших участников.
Не могу утверждать однозначно, правда это или ложь. У меня есть примеры как совершенно разочаровавшихся в ассоциациях специалистов, так и экспертов, которым членство в профессиональных сообществах помогло вырастить личный бренд и получить новые знания и контакты на мероприятиях. Окончательное решение, как всегда, за вами.
ВЫВОДЫ:
Чтобы выступить на отраслевой конференции, важно выбрать конкретную актуальную и дискуссионную тему и предложить ее организаторам, подкрепив письмо профайлом и выдержками из портфолио.
Позаботьтесь получить запись вашего выступления после конференции и обязательно разместите новость о вашем выступлении в блоге и портфолио. Поблагодарите организаторов, чтобы сохранить с ними дружеские отношения.
Проанализируйте профессиональные ассоциации вашей отрасли и решите, стоит ли вступать в них.
ЗАДАНИЕ
Помониторьте конференции, где вы могли бы выступить, и напишите письмо организаторам по образцу в этой главе.
Глава 19
Продолжайте движение: онлайн-преподавание
К великому мастеру пришел юноша с вопросом:
– Помоги мне, о мудрейший, уразуметь одну вещь. Всего, чего я добился на этом свете, я достиг сам. Прочел многие сотни книг, долго и упорно учился, постигая все новые и новые истины. Я овладел многими сложными практиками. Хоть это было и не без труда, но никто не помогал мне в этом. Так скажи мне, зачем же тогда нужен учитель?
Мастер ненадолго задумался и, попросив гостя обождать, скрылся за дверью. Вскоре он вернулся со свитком и протянул его юноше со словами:
– Я отвечу на твой вопрос. Только прежде отнеси это послание старосте деревни, что на противоположном берегу реки, – он указал в нужную сторону. – Ступай к берегу, там встретишь лодочника, он поможет тебе переправиться.
Юноша взял свиток и сразу же отправился в путь. На берегу реки он действительно увидел лодочника, который перевез его на другой берег. Тут, окинув взглядом незнакомый край, юноша понял, что не знает дороги в деревню. Он спросил у лодочника, не может ли тот ему помочь. Но и лодочник не знал дороги. Пришлось пуститься в обратный путь. Юноша вернулся к мастеру и попросил подсказать ему дорогу в деревню.
– Вот это и есть ответ на твой вопрос, друг мой, – промолвил мастер. – Когда ты знаешь, куда надо идти, но не знаешь, какой дорогой, вот тогда, чтобы направить тебя верным путем, и нужен учитель!
Когда вы достигли такого уровня экспертности, что можете подсказать людям дорогу к их целям, задумайтесь: возможно, пришло время передавать ваши знания и опыт. Специалист, который обучает других, автоматически ассоциируется у нас с образом мудреца. Начав преподавать, вы не только добавляете очков вашему имиджу крутого эксперта и вкладываетесь в развитие блога, но и можете извлечь из этого вполне ощутимый доход.
Онлайн-преподавание: собственный курс
Вы проводите личные консультации, делитесь полезной информацией на прямых эфирах и в постах, а возможно, разработали собственный авторский метод. Оцените, сколько материала у вас накопилось: вполне вероятно, что его хватит на целый онлайн-курс.
Вы наверняка знаете несколько конкурентов, у которых есть своя онлайн-школа. Ранее мы обсуждали, что продажа собственных онлайн-продуктов – это один из наиболее выгодных способов для монетизации микроблога. Если вы уже прочно встали на путь блогера-эксперта, почему бы и вам не создать собственную онлайн-школу?
Чтобы понять, захочется ли вам зарабатывать на преподавании, попробуйте сначала записать первый небольшой курс. Так вы накопите и опыт наставничества, и опыт взаимодействия с подписчиками, выделите самые частые вопросы и проблемы вашей аудитории, адаптируете под них экспертную подачу.
Возможно, вам кажется, как и мне раньше, что создание онлайн-курса не под силу одному человеку с минимальным бюджетом и вообще лучше с этим не связываться.
Но, если вам есть что рассказать, есть чему научить, есть чем поделиться и, главное, есть желающие перенимать ваш опыт, уверяю – создать успешный онлайн-курс возможно и без большого бюджета.
Начав преподавать, вы не только добавляете очков вашему имиджу крутого эксперта и вкладываетесь в развитие блога, но и можете извлечь из этого вполне ощутимый доход.
В свое время я буквально на коленке создала первый семидневный онлайн-курс. На его подготовку и продвижение у меня ушло минимум бюджета. Я задействовала преимущественно бесплатные методы и собственные ресурсы.
Материалы
Главный принцип первого онлайн-курса – дать максимум практических знаний, подтвержденных личным опытом. При этом рекомендую поддерживать тесную обратную связь с учениками. Это важно не только для них, но и для вас. Благодаря обратной связи вы сможете совершенствовать ваш инфопродукт в дальнейшем.
Курсов в мире огромное множество, и ваш курс, скорее всего, не будет уникальным. Но это и не нужно. Если вы всерьез развивали блог, аудитория придет именно к вам, лояльные подписчики проголосуют рублем именно за ваш личный стиль подачи материала.
Я считаю, что главное в создании онлайн-курса – это ваше желание преподавать и делиться знаниями. А дальше идет техника – как упаковать знания в онлайн-курс, понятный и полезный для ваших студентов.
Можно создавать курсы на базе различных знаний – от способов готовить пончики до обзора финансовых инструментов. Лишь бы вы в этом разбирались и у аудитории был запрос на эту тематику.
Начните с инвентаризации своих экспертных знаний. Перво-наперво нужно понять, какие из них стоит превратить в курс. Тут рекомендую ориентироваться на запросы ваших клиентов и подписчиков: они для вас лучшие подсказчики. Хорошо бы выделить не просто тему, а конкретный навык, которому хочет обучиться значительное количество ваших потенциальных студентов. Попробуйте сформулировать, какого именно результата добьется человек, прослушав ваш курс. Например, начнет получать заказы на бирже копирайтинга или без страха сможет выступать публично.
Но, если вам есть что рассказать, есть чему научить, есть чем поделиться и, главное, есть желающие перенимать ваш опыт, уверяю – создать успешный онлайн-курс возможно и без большого бюджета.
Отлично, если ваши лекции и тексты будут наполнены примерами из жизни. Это поможет студентам быстрее запомнить материал и применить его на практике.
Составьте сценарий курса. Представьте точку А, когда студент полный ноль в вашей области, и точку Б, когда он уже обладает практическим навыком, понимает, что и как делать для достижения результата. Теперь проложите дорожку из материалов вашего курса из точки А в точку Б. Составьте блоки знаний и практических заданий. Далее разделите эти блоки на модули для удобства.
Отлично, если ваши лекции и тексты будут наполнены примерами из жизни. Это поможет студентам быстрее запомнить материал и применить его на практике.
Какой длительности должен быть курс? На сколько дней разбивать материал? Это зависит от количества материала. Обычно для первого курса, который вы хотите создавать сами с минимальными затратами, вполне достаточно 5–10 дней.
Если материала у вас значительно больше и эксперимент с первым запуском пройдет удачно, лучше сделать потом более полный курс или даже линейку продуктов.
Хочу предостеречь вас от частой ошибки, когда эксперт пытается сразу нашпиговать курс максимальным количеством материала. Это равносильно ситуации, когда автоинструктор после основного курса по вождению, не дождавшись, пока ученик полностью освоится с ездой в городе и парковкой, сразу начнет давать уроки экстремального вождения. Ученик просто не усвоит этот материал. Так что не торопитесь, всему свое время!
Сделайте и продайте сначала ваш первый опытный образец. А потом, с учетом всех ошибок и выводов, переходите к расширению курса или к созданию новых инфопродуктов.
Важно! Навыки на вашем экспериментальном онлайн-курсе должно быть легко внедрить в жизнь. То есть обучайте не «как писать статьи», а «как опубликовать первую статью». Почувствуйте разницу! В первом случае говорится о процессе, а во втором – про результат. Чем больше конкретных навыков освоят ваши студенты, тем больше хороших отзывов, читай: живой рекламы, будет у ваших инфопродуктов.
Форматы уроков
Люди пришли к вам в первую очередь потому, что им близок именно ваш стиль подачи. Именно вашу говорящую голову они хотят видеть и слушать – так дайте им это.
Включите в курс живые вебинары. Главный их плюс – это живое общение и немедленная обратная связь. Кроме того, выбирая такой формат, вы не тратите время и силы на запись, монтаж, составление текста и т. п. Но есть и минус: для эффективного участия в вебинаре студенты должны собраться в одно время, а это не всегда удобно.
Используйте и другие форматы: видеоролики, статьи, презентации, чек-листы, ваши посты в соцсетях, другие материалы, к которым студенты могут обращаться в любое время. Идеально будет комбинировать различные форматы: видео, аудио, текст, рисунки, таблицы и задания. Это важно еще и потому, что люди по-разному воспринимают информацию: одному достаточно прослушать, а другому важно именно прочесть.
Еще один важный момент для мотивации – включайте в материалы как можно больше вас самих, вашего живого присутствия.
Избегайте длинных лекций. Они вообще с трудом воспринимаются, а для первого низкобюджетного онлайн-курса тем более противопоказаны. Например, в своем онлайн-курсе я в течение семи дней выкладывала видеоролики длительностью 5–10 минут – концентрат информации без лишней воды в сопровождении чек-листов и заданий. Выполняя эти задания, студенты планомерно двигались к точке Б.
Мотивация
Другой секретный ингредиент вашего онлайн-продукта – это волшебный пендель. Согласитесь, можно сколько угодно слушать лекции, навыков от этого не прибавится. Продумайте, как мотивировать учеников пройти путь от А до Б.
Возможно, вы захотите составить рейтинг студентов, вовремя выполняющих домашку, проведете творческий конкурс или анонсируете приз для тех, кто первым выполнит блок заданий. Все что угодно, лишь бы запустить качественный процесс обучения. Пусть участники начнут действовать и получат результаты.
И еще один важный момент для мотивации – включайте в материалы как можно больше вас самих, вашего живого присутствия. Ведь люди именно за этим и идут на онлайн-курс. Они могли бы посмотреть ролик на YouTube или пойти к другому специалисту. Но они пришли именно к вам. Им не просто нужны лайфхаки, им нравится вас слушать и смотреть на вас.
Поэтому даже в коротенький онлайн-курс обязательно включайте видеоматериалы с вашей говорящей головой. Вы раскрываетесь как человек, когда, выступая перед группой, делитесь опытом, эмоциями, личными историями, даете обратную связь. И пускай ваша речь неидеальна, зато вы делаете это в присущей только вам манере. Именно это ценно! Это работа на личный бренд.
Домашние задания
Обязательно включайте в онлайн-курс домашние задания, чтобы студенты через практику быстрее смогли получить первые результаты.
Из своего опыта знаю, что студентов можно условно разделить на два типа. Одни все делают в последний момент и часто сдают домашние задания позже срока. Другие, наоборот, выполняют все задания раньше остальных и постоянно пытаются забежать вперед, для них ритм курса может казаться слишком медленным.
Чтобы сгладить эту ситуацию, предлагайте задания разного уровня сложности. К примеру, включайте задания со звездочкой – более сложные, необязательные к выполнению. Или даже задания с двумя звездочками.
Отличной мотивацией может стать особый бонус, который получат только участники курса, которые успешно выполнили все без исключения домашние задания. Метод действенный. Студенты внимательнее слушают курс, больше вовлечены в процесс обучения и получают лучшие результаты. У них появляется спортивный интерес, особенно если бонус ценный. Например, я в качестве бонуса предлагала комплект своих авторских мини-уроков по продвижению и продающим текстам.
Когда ваш материал для онлайн-курса организован в учебную программу, когда вы четко понимаете, каким образом студент придет из точки А в точку Б, вам осталось решить, как лучше донести этот материал до студентов. Для этого нужно определить, где разместить материалы курса.
Платформа
Самый простой и бюджетный вариант – создать специальный закрытый аккаунт или закрытую группу в соцсети. Логично выбрать ту же соцсеть, в которой ведете основной блог. Именно так делала я, проводя первый поток.
Это удобно и не требует много затрат. В соцсетях задействуются почти все доступные форматы: посты с заданиями, видеоуроки, чек-листы и лонгриды, можно проводить прямые эфиры, обмениваться сообщениями.
Параллельно советую размещать материалы курса в мессенджере, например в Telegram. Все перечисленные форматы доступны и там. Зачем это делать? В мессенджере удобно в прикрепленном чате обсуждать тему или задание. Легко отвечать на вопросы учеников как в личных сообщениях, так и в чате, который видят все участники. На часто задаваемые вопросы в общем чате можно записывать голосовые или даже видеоответы.
Что касается видеотрансляций, помимо соцсетей, можно использовать видеохостинги и платформы для вебинаров, такие как Webinar.fm, «Бизон 365» и другие. На YouTube реализована возможность размещать видеоматериалы с доступом по ссылке.
Впоследствии, убедившись, что ваш онлайн-курс хорошо продается, вы сможете перейти на более продвинутую платформу онлайн-обучения, например GetСourse. Подобные платформы более популярны, потому что позволяют автоматизировать обучение сразу по нескольким курсам и потокам учеников. В них, как правило, встроено много удобных сервисов, таких как оплата, рассылка писем студентам, автоматизация проверки домашних заданий, чат и другие.
Вероятно, вы даже захотите создать собственную платформу, чтобы ни от кого не зависеть. Это не так сложно, как кажется: главное – продумать структуру и нанять грамотного разработчика.
Но сейчас мы говорим о низкобюджетном онлайн-курсе, потому поделюсь опытом, как можно сделать это бесплатно. Лично я размещала видеоуроки, памятки и чек-листы прямо на платформе соцсети, а также дублировала все материалы в Telegram. Вы также можете использовать любую социальную сеть или мессенджер, чтобы донести ваш материал, скажем, создав закрытую группу.
Когда вы подготовили материал и разместили или запланировали даты публикации на удобной вам платформе, остается понять, каким образом продвигать ваш курс.
Продвижение
Для начала пропишите подробную информацию о курсе, которая позволит потенциальным студентам решить, стоит ли идти на обучение. Такое описание позволит не только убедить клиента купить ваш продукт, но и отсеять людей, с которыми вы не хотите работать.
Правообладателям!
Это произведение, предположительно, находится в статусе 'public domain'. Если это не так и размещение материала нарушает чьи-либо права, то сообщите нам об этом.