Текст книги "Блог в помощь. Как зарабатывать на социальных сетях с маленькой аудиторией"

Глава 9
Как заработать на блоге

Билл сидел в кресле брадобрея, когда в дверь парикмахерской забежал растрепанный мальчик-посыльный. Он принес хозяевам коробку с мылом, да замешкался в дверях. Посетители, по всей видимости, узнали паренька: со смешками перемигивались, поглядывая на него. Билл спросил у брадобрея, что это за пацан.

– О, мой друг! Это самый глупый мальчик во всем городе! – громко ответил брадобрей. – Я сейчас покажу!

С этими словами он знаком подозвал посыльного, вытащил из кармана однодолларовую бумажку и монету в 25 центов и положил перед ним на стол.

– Эй, дурень! Что выбираешь?

Мальчик молча показал на 25 центов. Посетители парикмахерской разразились громким смехом.

– Но почему же ты выбираешь 25 центов? – хохоча, спросил брадобрей.

– Потому что они прочнее и компактнее, сэр, – ответил мальчик.

Комната взорвалась еще более громким смехом клиентов.

Завершив свой туалет, Билл вышел из парикмахерской и, нагнав паренька, спросил его:

– Ты действительно считаешь, что 25 центов лучше, чем доллар?

– Конечно же нет, – ответил мальчик. – Просто в тот день, когда я выберу один доллар, игра будет окончена.

Выбирая способы заработка, блогеру нужно расставлять приоритеты в зависимости от собственных долгосрочных целей. Размещая рекламные посты спонсоров, вы можете неплохо заработать, но подписчики быстро устают от частой и навязчивой рекламы. В то время как занимаясь продажей собственных продуктов и услуг в блоге, вы играете вдолгую, формируя не только денежный поток, но и репутацию востребованного эксперта.

Монетизация экспертного блога

Рассмотрим наиболее распространенные варианты того, как заставить блог приносить вам деньги. Вы можете сосредоточиться на одном способе, а можете их сочетать.

Размещение рекламы в блоге

Продвижение сторонних блогов и брендов, продуктов и услуг подойдет, если у вас хорошие охваты и вовлеченность аудитории. Также важно, умеете ли вы грамотно и красиво подать продукт рекламодателя, чтобы вас было интересно смотреть и слушать.

Что касается рекламодателей, подчеркну важный тренд. Сегодняшние рекламодатели ищут именно активных нишевых блогеров, преуспевающих в узконаправленной сфере. Качество рекламы у крупных так называемых лайф-стайл блогеров, которые пишут одновременно обо всем и ни о чем, снижается с каждым днем. Тогда как рекламные кампании с микроблогерами из узкой ниши показывают куда лучшие результаты: аудитория приходит более качественная, целевая, лояльная, готовая покупать. Это люди, которые доверяют мнению блогера, потому что он знает их «боли», страхи и интересы.

Рекламируйте только те товары и услуги, в которых уверены и которые будут интересны подписчикам. Прежде чем расхваливать продукт, удостоверьтесь, что качество соответствует лозунгам. Иначе в следующий раз вам никто не поверит.

Нет ничего плохого, чтобы время от времени рекомендовать в блоге продукты, которые вы действительно считаете качественными. Но частое размещение рекламы в экспертном блоге – это игра вкороткую. Я бы не рекомендовала делать это основным способом заработка. Люди быстро устают от постоянной рекламы и отписываются. Особенно если собственного контента у вас мало.

Бартер

Если крупным бьюти-блогерам бренды присылают косметику для тестирования, а лайфстайл-блогерам – одежду, приспособления для дома или настольные игры, то микроблогеры могут использовать этот способ монетизации, чтобы получить продукт или услугу за отзыв.

Например, к вам может обратиться коуч и предложить консультацию в обмен на отзыв в вашем блоге. Если вам интересна такая услуга, соглашайтесь. Как правило, те, кто предлагает бартер, сделают все, чтобы вам понравился «пробник»: в этом случае вы сможете искренне посоветовать его подписчикам или при желании сами приобретете платный продукт.

Продажа собственных продуктов и услуг

Вне зависимости от типа вашей работы – офлайн (фотографы, косметологи, фитнес-тренеры) или онлайн (SMM-специалисты, таргетологи, копирайтеры, дизайнеры) – ваш микроблог может обеспечить основной приток клиентов.

Ваша задача – постоянно напоминать подписчикам, что к вам можно обратиться за услугой. Пишите в конце полезного поста, что больше информации можно получить при личной работе, призывайте обращаться к вам за платной услугой. В публикациях и в сторис показывайте довольных клиентов и добавляйте: «Если вы хотите такой же результат, пишите в личные сообщения».

Прежде чем расхваливать продукт, удостоверьтесь, что качество соответствует лозунгам. Иначе в следующий раз вам никто не поверит.

Публикуйте посты, где рассказываете, с кем именно работаете, какие задачи решаете, от каких проблем можно избавиться с вашей помощью. Если этого не делать, есть риск, что подписчики подумают, что ваш блог – это хобби и заказов вы не берете. Фотограф вполне может снимать для себя, а таргетолог – продавать курс, но не быть практикующим специалистом.

Инфобизнес: продажа консультаций, курсов, инфопродуктов

Если вы хотите продавать инфопродукт, будь то платный марафон или целый курс по вашей авторской программе, рекомендую начать с самого простого.

Создайте минимальную единицу – например, чек-лист, или гайд, или 15-минутную консалтинговую услугу с минимальной оплатой. Расскажите о вашем продукте: снимите бэкстейдж его создания в сторис или сделайте серию прогревающих публикаций, чтобы пробудить интерес, посвятите теме этого продукта прямой эфир. Подробнее о создании продающего контента читайте в главе 19.

Протестируйте спрос и поставьте себе срок на продажу, допустим две недели. В течение этих двух недель собирайте заявки, которые получаете от подписчиков. Здесь вы можете подключить лендинг («посадочную страницу») и отправлять туда всех интересующихся. Далее измерьте количество переходов – кликов на страницу с вашим предложением. И в конце проверочного срока посмотрите, сколько заявок или регистраций получено – на языке профессионалов это называется измерить конверсию – и по результатам принимайте решение о дальнейшей судьбе вашего продукта.

Учитывайте предварительную регистрацию без оплаты, вы же тестируете интерес. Прежде чем продвигать масштабные продукты и вкладываться в их развитие, заработайте первую тысячу рублей, затем пять или десять тысяч. И только если будете уверены, что на вас есть спрос, развивайте этот продукт. Список возможных инфопродуктов и ориентировочные цены на них представлены в таблице 8 в конце этой главы.

Существуют и другие способы заработать на блоге, например всевозможные партнерские программы. Но еще раз подчеркну: наиболее перспективный способ монетизации блога для эксперта – это продажа собственных продуктов и услуг, в том числе онлайн-продуктов. При грамотном подходе ваш чек будет постоянно расти. А бартер или рекламу берите как дополнительный источник дохода.

Сколько стоят ваши услуги?

«Деньги с людей брать… Это ж какая ответственность…» – качала головой мама, когда на втором курсе я решила брать учеников для занятий по математике. Уже не помню, как я выбрала цену на свои уроки. Но мысль, которая крутилась тогда в голове, не забыть: «Я ведь еще студентка, поэтому не могу брать как опытный преподаватель». Между тем все новые мои ученики становились студентами вузов, и вовсю заработало сарафанное радио: меня рекомендовали, и дефицита в работе не возникало. При этом я долго работала по сильно заниженной цене из-за собственных комплексов.

Недавно меня поразила история одной знакомой, учительницы английского (назовем ее Света). Некоторое время назад к ней обратилась мама одного из учеников с просьбой позаниматься дополнительно. Света переживала: как можно брать деньги с собственных учеников? Она знала, что другие менее профессиональные ее коллеги берут 1500 руб. за урок. Но неудобно как-то… И семья того ученика явно небогатая. Света назначила символическую цену в 800 руб.

Наиболее перспективный способ монетизации блога для эксперта – это продажа собственных продуктов и услуг, в том числе онлайн-продуктов.

Конечно, цена должна быть средней по рынку, иначе потребитель засомневается в качестве ваших услуг.

Поскольку Света – отличный педагог, родители с удовольствием рекомендовали ее знакомым. Однажды позвонила по рекомендации мамочка, объяснила проблему. Спросила цену. Когда Света назвала, повисла пауза. После чего звонившая спросила:

– Я вот одного не пойму. Почему у вас такая цена? Наверное, у вас ниже квалификация, чем у других репетиторов английского, или что?

Думаю, вывод вы уже сами сделали. Конечно, цена должна быть средней по рынку, иначе потребитель засомневается в качестве ваших услуг.

Известный американский бизнес-гуру Том Питерс в книге «Преврати себя в бренд» приводит забавный случай. Одна из его сотрудниц без согласия с ним продавала его семинары по стоимости в три раза выше запланированной. И люди соглашались оплатить участие по этой цене! Получается, Том Питерс себя недооценивал. Что уж говорить про рядового эксперта.

Приведу еще один интересный случай. Когда я набирала первый поток своего онлайн-курса, сделала три тарифа. И была уверена, что самым популярным будет «Эконом». Я ошиблась. В первую очередь раскупили ВИП и средний! Вот так!

Цена за услуги формирует не только вашу зарплату, но и ваш имидж как эксперта. И она обязана быть средней по рынку! Вы и только вы определяете себе цену!

Когда вы ведете профессиональный блог, нет необходимости бегать за потенциальным клиентом, надрывно крича: «Купи!» Главный акцент делайте именно на работу с аудиторией. Вы приносите людям пользу, транслируете свои ценности, а подписчики проникаются доверием к вам не только как к профессионалу, но и как к человеку.

Если же при этом вы занижаете цену на услуги, то транслируете: «Я еще недостаточно опытный/умный/харизматичный», – а значит, противоречите сами себе и озадачиваете потенциальных клиентов.

Назначьте цену, сопоставимую с ценой у конкурентов. Именно средний уровень цен спасает от клиентских сомнений и предрассудков.

Со временем, когда блог начнет приносить поток заявок, постепенно увеличивайте стоимость услуг. Добавочная ценность здесь будет происходить из вашей востребованности. Наращивание ценника происходит не за один день, а по мере развития вашего личного бренда. Именно в этом и заключается смысл ведения микроблога.

«Таблетка» для тех, кто боится назвать цену

Если, несмотря на все доводы выше, вы все-таки не осознаете ценности собственного предложения и стесняетесь назвать цену, предлагаю проверенное средство.

Чтобы понять, какова настоящая ценность вашего продукта, попробуйте подсчитать реальную выгоду клиента от обращения к вам. Переведите ценность от вашего предложения в нечто конкретное и осязаемое: деньги, время, здоровье или отношения. Эти виды «валют» понятны каждому.

Подумайте, что может случиться с клиентом, если он не решит свою проблему прямо сейчас. Попробуйте развить эту гипотетическую ситуацию, подсчитав вероятные затраты от упущенной выгоды сотрудничества с вами.

Переведите ценность от вашего предложения в нечто конкретное и осязаемое: деньги, время, здоровье или отношения. Эти виды «валют» понятны каждому.

Например, у вас частный детский сад. Вы предлагаете качественные развивающие занятия с детьми, пока мама работает или отдыхает. Что может случиться, если она продолжит сидеть с ребенком дома? Потеряет деньги и время (а возможно, и место), потому что не выйдет на любимую работу.

Это неблагоприятно отразится на ее здоровье, потому что у нее не будет хватать времени на фитнес и занятия собой.

Пострадают отношения в семье из-за постоянной усталости, недосыпов и отсутствия времени на себя.

Если вы продаете обучение, заставьте потенциального клиента задуматься, сколько времени и денег он потратит на самостоятельное изучение материала и поиск нужного решения.

Психолог по работе с подростками может обратить внимание потенциальных клиентов на то, что самодеятельность и бессистемность в налаживании отношений с подростком только сильнее их испортит.

В случае если ваш продукт часто приобретают в подарок, фокусируйте внимание на количестве времени, которое потратит человек на поиск подарков, блуждая по торговому центру, включая издержки на дорогу и стояние в пробках.

Таким образом вы можете придать конкретную осязаемую ценность абсолютно любому продукту или услуге. Это полезно делать не только для продвижения продукта, но и чтобы поднять собственную самооценку и мотивировать себя двигаться дальше.

Возможно, вам будет легче называть цену, если вы будете знать среднерыночные диапазоны продуктов или услуг в вашей сфере. Для примера изучите стоимость различных видов инфопродуктов (табл. 8).

Табл. 8

Виды инфопродуктов и их примерная стоимость

ВЫВОДЫ:

Как вы будете зарабатывать на блоге, необходимо решить на начальном этапе.

При выборе способов монетизации отдайте предпочтение тем, которые будут работать на вас в долгосрочной перспективе и поспособствуют развитию вашего экспертного имиджа. Самый популярный – продажа своих продуктов и услуг, в том числе информационных.

Прежде чем запускать продукт и тратиться на его разработку, создайте прототип (усеченную версию) и протестируйте всеми доступными вам средствами.

Назначайте цены на ваши продукты и услуги, согласовывая их с рынком. Устанавливая цены ниже среднерыночных, вы недополучаете прибыль и рискуете репутацией.

ЗАДАНИЕ

Составьте план монетизации вашего блога. Подумайте, какие свои продукты или услуги вы могли бы предлагать подписчикам. На основе каких из них можно создать собственные инфопродукты? И какие именно инфопродукты это могут быть?

Практикум
Архетипический маркетинг

Архетипический маркетинг – это теория, возникшая на основе знания об архетипах, она помогает эксперту комплексно подойти к выстраиванию публичного образа. Архетипический маркетинг позволяет собрать воедино все элементы вашего экспертного образа: детали внешнего облика, цветовую гамму одежды и визуала в блоге, стиль коммуникации с подписчиками и т. д.

Теория архетипов

Для начала разберемся, что такое архетип, или архетипическая ситуация.

Впервые это понятие ввел известный философ и психолог Карл Густав Юнг. В психике человека он обнаружил универсальный, одинаковый у всех, глубинный слой, который назвал коллективным бессознательным. На протяжении многих лет он исследовал базовые психические особенности тысяч людей разных рас, наций, культур, возрастов, разного уровня интеллекта и образования, воспитания и социального происхождения. Юнг пришел к выводу, что коллективное бессознательное состоит из психических паттернов – первообразов, или архетипов.

Для более ясного понимания его теории выделим две категории поведенческих паттернов:

• архетипические фигуры;

• архетипические ситуации.

Архетипические фигуры – это образы, типичные для людей из любых культур и актуальные во все времена: мать, мудрец, враг, предатель, правитель, простак, странник, ученик, возлюбленный и т. д. С каждым из этих образов у любого человека связан целый набор ассоциаций. Например, при слове «мать» мы сразу представляем теплые руки, фартук, может быть, запах пирожков и т. п. Если мы слышим «художник» – представляем берет, шарф, кисть, мольберт и палитру. И все это всплывает у нас в голове автоматически, часто бессознательно: эти образы «записаны» в памяти у всех народов. Это Юнг называет «коллективное бессознательное». Архетипические фигуры «прописаны» в психике любого человека с рождения, именно поэтому их еще называют первообразами.

Архетипические ситуации – это типичные ситуации, с которыми сталкиваются люди в абсолютно разных культурах и цивилизациях во все времена: страх неизвестного, конфликт отцов и детей, победа над противником, тяжелая утрата, предательство, вторжение врагов, ненависть, изгнание из социума, влюбленность, ревность, победа над соперником, забота о больном, освоение нового, грозящая опасность и т. п.

Архетипические фигуры «прописаны» в психике любого человека с рождения, именно поэтому их еще называют первообразами.

Например, ситуация, когда парень влюбляется в девушку, хрестоматийная (архетипическая) для любой культуры. Даже молодые люди, которые никогда не имели подобного опыта, не слышали о нем от знакомых, не наблюдали аналогичную ситуацию по телевизору, не читали о ней в книгах, воспринимают влюбленность в точности так, как это происходит у других людей в любых культурах. То есть восприятие и переживание архетипических ситуаций (как и архетипических фигур) ничем не отличается у представителей разных культур и цивилизаций, они одинаковы как у средневекового рыцаря или английского лорда, так и у древнего инка или современного бизнесмена. Меняется исключительно внешняя форма.

Конкретный облик архетипических фигур может отличаться в зависимости от времени и конкретной культуры, воплощаясь в разных образах, но при этом неизменно сохраняет суть. Например, странника в древние времена представляли бородатым человеком с посохом, мешком со скарбом за спиной, бредущим босиком или в истертой обуви по пустынной долине. В современном понимании тот же самый архетип может олицетворять турист в бейсболке и с рюкзаком, путешествующий по миру на самолете или автомобиле.

Житель Древнего Рима мог мечтать о красавице, которая представлялась бы ему в образе богини Венеры, тогда как в похожей ситуации для современного человека более естественно представить Анджелину Джоли.

То же самое касается и архетипических ситуаций: в зависимости от времени и культуры меняется только актуальная оболочка, но не суть. Архетип ситуации конца света средневековый европеец мог представить в виде эпидемии чумы или всемирного потопа, в то время как нашему современнику в качестве аналогичной ассоциации скорее придет на ум ядерная война.

Архетипические фигуры и ситуации всегда присутствуют искусстве: в песнях, мифах, сказках, живописи, кино, историях и анекдотах и т. д. Так, архетип влюбленного присутствует во всех мелодрамах и песнях о любви, архетипы героя и злодея – во всех боевиках и т. д. Эти образы находят широкий отклик у зрителей именно потому, что они основаны на вечных архетипах и понятны всем людям на планете.

Хотим мы того или нет, с самого рождения архетипы постоянно влияют на нас, они определяют способы нашего восприятия и модели поведения. К примеру, вспомните, как ведут себя люди во все времена во время ссоры – абсолютный шаблон, который не зависит от личностей ссорящихся. Другой пример: когда мы объясняем что-то ребенку, мы словно надеваем невидимую маску мудреца, меняются даже интонации нашего голоса. Архетип буквально навязывает нам шаблоны поведения: попадая в архетипическую ситуацию, мы играем свою роль, на автопилоте воплощая готовую схему.

Встречая нас, люди мыслят стереотипами, в их мозге автоматически создаются цепочки ассоциаций. Обращая внимание на нашу внешность и манеру держаться, они неосознанно навешивают на нас ярлыки, хоть это далеко не всегда соответствует истине: неряшливо одет, значит, забулдыга; приехал на дорогой тачке – много зарабатывает; грамотно говорит – научный сотрудник и т. д.

Хотим мы того или нет, с самого рождения архетипы постоянно влияют на нас, они определяют способы нашего восприятия и модели поведения.

Как раз эти свойства, ассоциативность и шаблонность восприятия, позволяют воспользоваться теорией архетипов для продвижения своих продуктов и экспертного образа.

Теория архетипов в личном брендинге

Теория архетипов нашла практическое применение в брендинге благодаря авторам Маргарет Марк и Кэрол Пирсон. На основе работ Юнга они выделили 12 архетипов и описали, как их использовать в построении и позиционировании бренда. Вот эти архетипы: Правитель, Бунтарь, Маг, Шут, Искатель, Ребенок, Славный малый, Любовник (Эстет), Заботливый, Мудрец, Герой, Творец.

Конечно же, архетипов на самом деле бесчисленное множество. Марк и Пирсон сильно упростили задачу маркетологам, выделив лишь самых ярких, узнаваемых и часто встречающихся в народном эпосе персонажей, образ которых удачно применяется в брендинге.

Наверняка, у вас не раз возникало ощущение, как будто бренд, который вы выбираете, читает ваши мысли. Такое впечатление складывается, когда он удачно определил и проработал свой архетип. Каждому архетипу соответствует множество ассоциаций, они возникают в сознании, когда человек мысленно соединяет его с брендом.

Какие это ассоциации? Название, цвета (цветовой код каждого архетипа), тип линий (плавные, прерывистые, резкие), симметричность логотипа, яркость (приглушенные или насыщенные цвета), шрифты (с засечками или без), стиль коммуникации (официальный или панибратский) и даже запах.

Так зачем бренду соответствовать конкретному архетипу? Может быть, ему и так неплохо? Разберем на примере.

Представьте, что друзья предлагают вам пойти в ресторан. Вы должны выбрать из двух вариантов, зная только названия: «Царская трапеза» и «Кусочки». Даже ни разу не побывав прежде ни в одном из этих заведений, просто по названиям вы можете с высокой долей вероятности предположить, что в первом случае это пафосное место с дорогим интерьером и соответствующими ценами (архетип «Правитель»), тогда как второе место, скорее всего, будет забегаловкой быстрого питания (архетип «Славный малый»). И вы не ошибетесь, если владельцы брендов правильно выстроили стратегию.

А теперь представьте, что вы приходите в «Царскую трапезу» и наблюдаете сервис в стиле «свободная касса». Позже, решив в обеденный перерыв недорого перекусить в «Кусочках», вы обнаруживаете там дворцовый интерьер и космические цены. Так происходит разрыв шаблона, который сильно вредит имиджу заведения. При несоответствии реальности вашим ожиданиям (архетипическим ассоциациям) вы наверняка просто уйдете. И не только вы, а еще куча потенциальных клиентов.

В последнем случае из-за явного противоречия между названием ресторана и форматом обслуживания произошло размытие образа бренда. Чтобы этого избежать, нужно выстраивать образ согласно единой стратегии. Именно здесь помогает маркетинг архетипов.

Скорее всего, при несоответствии реальности вашим ожиданиям (архетипическим ассоциациям) вы просто уйдете. И не только вы, а еще куча потенциальных клиентов.

Если вы определите архетип своего продукта, то выстроите непротиворечивую стратегию развития и продвижения бизнеса, где абсолютно все детали будут работать на нужный вам образ: начиная от названия бренда и заканчивая нюансами коммуникации с клиентами.

Давайте разберем, как это работает в случае с нашими ресторанами.

Если бы владельцы недорого ресторана быстрого питания изучили теорию архетипов, вероятно, они выбрали бы для своего бренда образ Славного малого. В этом случае подобрать детали брендинга и стиль коммуникации с потребителем – чисто тактическая задача:

• простое, «народное» название, скажем, «Кусочки» или «Карасик» (но точно не «Царская трапеза»!);

• уютные, без пафоса, интерьеры с современной мебелью;

• фоновая музыка в стиле кантри;

• доброжелательные официанты в клетчатых рубашках;

• простой и понятный минималистичный сайт;

• недорогой кофе навынос и т. д.

Заведению с высоким чеком хорошо подойдет архетип Правитель со всей атрибутикой этого образа: стильные богатые интерьеры, дорогие ткани, классическая музыка, газета The Moscow Times, швейцар на входе и пр.

В личном брендинге все то же самое. Каждому архетипическому образу присущи соответствующие детали. Например, в образе доктора Курпатова каждая деталь соответствует архетипу Мудреца: строгий костюм, очки, неторопливая грамотная речь, официальный стиль общения. Дмитрий Нагиев строит образ по архетипу Бунтаря: темная одежда, черные очки, татуировки, массивная цепочка, неформальный стиль общения, готовность пойти вразрез с чужим мнением и т. п.

Имиджмейкеры известных персон отлично знают теорию архетипов. Разве можно представить Ирину Хакамаду (архетип Мудреца) в обтягивающем платье с декольте или Земфиру (архетип Бунтаря) на шпильках? Нет. Потому что эти детали ассоциируются у нас с архетипом Любовника. Зато декольте и шпильки органично впишутся в образ Веры Брежневой.

За этими простыми и довольно очевидными примерами стоит мощнейший инструмент для работы над собственным образом. Развивая личный бренд в соответствии с одним из 12 вечных архетипов, при первом же взаимодействии мы даем окружающим понимание: «Вот про что я».

Знание и использование теории архетипов поможет создать стратегию собственного продвижения и в разы облегчит процесс построения имиджа востребованного эксперта, а значит, и процесс монетизации блога.

Двенадцать архетипов

Итак, согласно теории архетипического маркетинга, бизнесу или человеку-бренду стоит определить архетип публичного образа, чтобы строить коммуникацию и стратегию продвижения (в том числе в блоге) в соответствии с этим архетипом.

Остановимся подробнее на каждом из 12 архетипов. Для облегчения восприятия архетипы объединены в четыре группы по условному признаку (рис. 4).

Рис. 4. Четыре группы архетипов

Группа 1. Стратегия индивидуализма. Искатель, Ребенок, Мудрец

Стратегия индивидуализма – это постоянное самопознание и самосовершенствование, желание быть яркой индивидуальностью, идти собственной дорогой.

ИСКАТЕЛЬ

Отечественные бренды: «Экспедиция», Bosco, обувь Ralf Ringer, одежда для охоты, рыбалки и туризма Rosomaha, кофе «Коломбо», «Юла».

Зарубежные бренды: Starbucks, Jeep, Levi’s, Toyota Land Cruiser.

Сегмент рынка: мидл.

«Да»: путешествия, свобода самовыражения.

«Нет»: массовый продукт, унификация.

Искатель – это вечный путешественник, его отличает стремление выразить свою индивидуальность.

Искатель внешних событий и преобразований – это человек, который буквально отправляется в путешествие. Например, Индиана Джонс, жаждущий приключений. Искатель может быть и внутренним, нацеленным на духовный поиск или отшельничество. Самое главное, чего хочет Искатель, – это свобода и выход за пределы привычных норм.

Архетип Искателя подходит брендам, которые помогают ощутить свободу, почувствовать себя первопроходцами в той или иной области, а также брендам, предлагающим надежный продукт для использования вне дома, возможно, в экстремальных ситуациях.

РЕБЕНОК, ИЛИ НЕВИННЫЙ

Отечественные бренды: Telegram, «Калинов родничок» (детская вода), «Эльдорадо», «Веселая затея» (подарки и сувениры), Honey Kid (товары для детей).

Зарубежные бренды: McDonald's, Johnson & Johnson, Dove.

Сегмент рынка: массмаркет.

«Да»: оптимизм, спонтанность, любопытство.

«Нет»: пессимизм, проблемы, официальный стиль.

Для ребенка жизнь – это праздник. Он доверчивый, ему все интересно, все в новинку. Жизнь – это веселое приключение, игра. Ребенка отличает легкость, спонтанность, искренность. Он не понимает трудностей жизни и все видит в розовом цвете, не осознает ценности промежуточных процессов: ему сразу нужно получить результат.

Архетип Ребенка подходит брендам, которые предлагают простые решения для существующей проблемы, а также брендам, которые ассоциируются с добром, моралью, ностальгией по детству. Из известных брендов-персонажей это князь Мышкин из «Идиота» Достоевского, Ослик из «Шрека», Русалочка, Амели, Питер Пэн.

МУДРЕЦ, ИЛИ ФИЛОСОФ

Отечественные бренды: «Ведомости», Erich Krause, GeekBrains, Skillbox, «Лаборатория Касперского», Absolut Vodka, «Сколково», «Буквоед», GetCourse.

Зарубежные бренды: BBC, Google, The New York Times, Philips, Audi, Intel, NASA.

Сегмент рынка: премиум.

«Да»: доказательства, наука, факты.

«Нет»: эмоциональность, спонтанность.

Мудрец любит знания, для него превыше всего информация, основанная на исследованиях. Он обладает авторитетом и весом в обществе. Это человек, достигший определенного уровня доверия, которому позволено учить других людей жизни. Мудрец ищет истину, используя научный подход.

Этот архетип подходит брендам, которые предлагают экспертное мнение, основанное на научных фактах, а также брендам, стимулирующим развитие интеллекта.

Из людей-брендов это психолог Андрей Курпатов, публицист Анатолий Вассерман, Альберт Эйнштейн, Опра Уинфри. Из мультяшных персонажей можно привести Питона из советского «Маугли».

Группа 2. Стратегия изменений. Герой, Бунтарь, Маг

Действия архетипов, использующих стратегию изменений, направлены на перемены в мире. Эти три архетипа стремятся оставить в мире свой след.

ГЕРОЙ, ИЛИ ВОИН

Отечественные бренды: «КАМАЗ», #Sekta (школа онлайн-фитнеса), концерн «Калашников».

Зарубежные бренды: Nike, Adidas, Marlboro, BMW, Snickers, Ray-Ban.

Сегмент рынка: мидл, премиум.

«Да»: новаторство, свобода, креатив.

«Нет»: консерватизм, дух старины, традиции.

Героя отличает мужественность, храбрость, дисциплина, целеустремленность. Он принимает вызовы, преодолевает препятствия. Основное его желание – достичь вершины мастерства. Герой проходит путь трансформации и делает то, что обычному человеку не дано. Он жаждет приключений и битв, стремится превзойти себя и показать силу.

Этот архетип подходит брендам-визионерам, которые создают инновации, меняют мир, помогают людям раскрывать потенциал, а также брендам, которые воодушевляют других на решение социальных проблем. Эти бренды умеют держать слово: выполняют обещанное любой ценой. Также этот архетип подходит брендам, которые позиционируют себя как первопроходцы.

Примеры персонажей с архетипом Героя: это Бэтмен, Супермен, Черный Плащ, Жанна д’Арк. Из профессий это полицейские, пожарные, космонавты, спортсмены и представители спасательных служб.

БУНТАРЬ

Отечественные бренды: «Тинькофф Банк», «Боржоми», «МЯСОROOB» (сеть бургерных).

Зарубежные бренды: Harley-Davidson, Puma, PayPal, Diesel.

Сегмент рынка: массмаркет, мидл, премиум.

«Да»: идти вразрез с существующими стандартами и правилами.

«Нет»: подражать, подчиняться правилам.

Бунтарь похож на Героя, но отличается некоторым хулиганским шармом. Бунтарь стремится изменить систему, хочет сломать устои, разрушить старое, чтобы на этом месте построить новое. Он помогает уничтожить старые связи в обществе, как в свое время, например, сделали хиппи. Бунтаря отличает эпатаж. Из звездных личностей типичный Бунтарь – это Дмитрий Нагиев.

Этот архетип подходит брендам, которые поддерживают отчужденных, изгоев, белых ворон, а также тех, кто соревнуется с крупными корпорациями. Например, в 80-х Apple как раз в архетипе Бунтаря соревновалась с IBM, господствующей тогда корпорацией в нише информационных технологий.

МАГ

Отечественные бренды: Natura Siberica, Faberlic, Tele2, Alena Akhmadullina, «Якутские бриллианты».

Зарубежные бренды: Disney, Apple, Masterсard, Tesla, TED, L’oreal, Moёt & Chandon.