Текст книги "Основы теории коммуникации"

5.7. Понятие и границы компетентности коммуникативной личности

Сегодня в научном дискурсе специалистов по теории коммуникации, PR, социологии образования и др. обсуждается содержание новых коммуникативных практик формирующегося в России информационного общества, в том числе понятие «коммуникативная личность» и границы ее компетентности. Эти понятия актуальны для понимания характеристик результативности и эффективности не только МЛК, но и корпоративных и деловых коммуникаций.

Коммуникативная компетентность рассматривается как система внутренних ресурсов, необходимых для построения эффективного коммуникативного действия в ситуациях межличностного взаимодействия[264]264
  Коммуникативные практики в современном обществе / под ред. В.В. Васильковой, И.Д. Демидовой. СПб., 2008. С. 143.


[Закрыть]. Некоторые авторы (В. Каберник и др.) в рамках компетентностного подхода рассматривают компетенцию как какое-либо сильное качество личности. Коммуникативная компетентность личности предполагает такую личность, которая владела бы необходимыми: уровнем кода (вербальным опытом, запасом слов, использованием знаков, навыками успешной публичной речи); когнитивным уровнем (системой ценностей, картиной мира, познавательным опытом); прагматико-мотивационным уровнем (ситуативным опытом, коммуникативными намерениями и установками, мотивами и способностями). Коммуникативная компетентность предполагает знание норм, правил общения и является частью более широкого понятия – «коммуникативный потенциал личности», т. е. обобщенной характеристики возможностей человека, которые определяют качество его общения (способность владеть инициативой в общении, формировать и реализовать собственную индивидуальную программу общения)[265]265
  Кашкин В.Б. Основы теории коммуникации. М., 2007. С. 175, 176; Коммуникация в социально-гуманитарном знании, экономике, образовании. Материалы II Международной научно-практической конференции 13–14 ноября 2008 г. Минск, 2008. С. 38.


[Закрыть].

«Сферная трансакционная» модель коммуникативной компетентности личности Д.П. Гавры, в которой обобщены наработанные подходы о составляющих структуры коммуникативной компетентности личности («языковой личности» Ю.Н. Караулова, компетентности менеджера И.И. Серегиной, когнитивно-перцептивных подходов Ю.Н. Емельянова и Ю.Н. Жукова, синтеза мотивационного, когнитивного, функционального параметров коммуникативной личности С.В. Бориснёва), предполагает следующие блоки:

1. Коммуникативное «могу» – абилитационный компонент, коммуникативные возможности и способности личности.

2. Коммуникативное «хочу» – целемотивационный компонент, цели и мотивы личности как cубъекта коммуникации.

3. Коммуникативное «знаю» – когнитивный компонент – знания, освоенная информация, обеспечивающая возможность выступать в качестве коммуникатора.

4. Коммуникативное «умею» – операционный (инструментальный) компонент – коммуникативные навыки и умения. Таким образом, базовая структура коммуникативной личности задается в социально-психологическом подходе как «могу», «хочу», «знаю», «умею», – «действую»[266]266
  Бориснёв С.В. Социология коммуникации. М., 2003. С. 89–93; Шарков Ф.И. Теория коммуникаций (базовый курс). М., 2004. С. 214, 225; Гавра Д.П. Сферная трансакционная модель коммуникативной личности // Социальные коммуникации: новое в науке, образовании, технологиях. Материалы международной научно-практической конференции 21–22 октября 2004 г. СПб., 2004. С. 18–22; Гавра Д.П. Основы теории коммуникации. Ч. 1. СПб., 2005. С. 79–86.


[Закрыть].

В этой модели, ориентированной в первую очередь на изучение стратегических и оперативных аспектов коммуникаций в PR, на изучение стратегического управления в системе «организация – общественность» отсутствует выраженный этический компонент, без которого невозможно понять ни глубинные ценностно-мотивационные механизмы коммуникативной личности и условия диалогического общения, ни мировоззренческие проблемы аутокоммуникации, ни критерии нравственности поведения, ни механизмы зарождения духовности в традиции гуманистической философии. Уязвимость описанной модели коммуникативной компетентности личности заключается в ее излишнем позитивизме и прагматизме, нацеленности прежде всего на профессиональную компетентность или на формирование психологических навыков общения в процессе МЛК. Для журналистов, специалистов по связям с общественностью и рекламе профессиональная компетентность предполагает обязательное знание этических профессиональных кодексов. В связи с появлением в СМИ информационного терроризма и экстремизма как негативных факторов социализации молодого поколения еще более возрастает значение включения в модель коммуникативной компетентности личности этической составляющей. Из такого понимания коммуникативной компетентности личности выпадают важнейшие аспекты сущности внутриличностной коммуникации: философско-мировоззренческий, аксиологический (ценностный) и этический. За пределами этой модели «человека разумного», «человека общественного», «человека говорящего», «человека знающего», «человека умеющего», «человека действующего», «человека коммуницирующего», «человека информационной эпохи» остается «человек изначальный». Целостный анализ гуманистических оснований коммуникативной компетентности личности невозможен без учета бытийственно-константных «жизненных миров» человека: мира труда, мира любви, сферы знания, мира борьбы, мира игры, осознания смерти как экзистенциальной проблемы. В этих жизненных мирах противоречиво формируется индивидуальный опыт жизнедеятельности, включая различные формы общения и коммуникации[267]267
  Минюшев Ф.И. Социальная антропология. М., 2004. С. 282, 283.


[Закрыть].

«Персоналистическая» и «экзистенциальная» парадигмы в философии, в которых человеческая личность трактуется как безоговорочная ценность (см. главу 7), могут стать эвристически плодотворной методологией для разработки гуманистической модели коммуникативной компетентности личности, имеющей не только витальные, но и социальные и духовные потребности.

Контрольные вопросы

1. В каких модусах проявляется внутриличностная коммуникация? В чем ее драматизм? Какие вы знаете внутриличностные конфликты?

2. Как философские, культурологические, социологические и психологические теории раскрывают сущность аутокоммуникации и межличностной коммуникации?

3. Каково значение психоанализа З. Фрейда для понимания личностных коммуникаций?

4. Какими механизмами психологической защиты вы пользуетесь?

5. Как соотносятся понятия «общение» и «социальная коммуникация»? «Общение» и «межличностная коммуникация»?

6. Назовите основные взаимосвязанные стороны общения.

7. Охарактеризуйте основные механизмы перцепции и объясните их значение в процессе общения.

8. Используете ли вы представление о перцепции в вашем личном общении?

9. В чем сущность стереотипизации?

10. Можно ли отождествлять понятия «межличностная коммуникация» и общение?

11. Какие элементы «карты» межличностной коммуникации предложил В. Шрамм?

12. В чем особенности межличностной коммуникации и каковы ее аксиомы?

13. Что такое стили общения? Какие бывают стили общения?

14. Что такое диалогическая коммуникация? Каковы правила истинного диалога?

15. В чем различие императивного и манипулятивного типов общения?

16. Как можно распознать манипулятора в межличностной коммуникации? Чем отличается манипуляция от скрытого воздействия?

17. Какие вы знаете психологические барьеры межличностного общения?

18. С какими типами «трудных людей» в общении вы сталкивались?

19. Что вы считаете эффективным общением? Какие рекомендации психологов для эффективного общения вы знаете? Что вы сами можете предложить для эффективного общения?

20. Что такое коммуникативная компетентность личности? Как вы считаете, обладаете ли вы ею?

21. Какие прогнозы «деантропологизации» современного человека в условиях массированного воздействия новых коммуникационных и медийных технологий высказывают сегодня философы и культурологи?

Глава 6. Массовая коммуникация: особенности, основные виды, социальные функции

6.1. Понятие и особенности массовой коммуникации

В документах Международного симпозиума по правам человека и массовой коммуникации (Зальцбург, 1968) дано следующее ее определение: «массовая коммуникация возникает тогда, когда публичное сообщение передается одновременно численно большой и рассредоточенной аудитории»[268]268
  Коробейников В.С. Редакция и аудитория: социологический анализ. М., 1983. С. 10.


[Закрыть]. Массовая коммуникация как совокупность процессов трансляции обширным аудиториям многочисленными социальными субъектами множества сообщений с помощью специализированных технологичных СМК порождает информационное пространство и массовое сознание[269]269
  Пономарев Н.Ф. Политическтие коммуникации и манипуляции. М., 2007. С. 28.


[Закрыть]. Массовые коммуникации (МК) – это «процесс производства и передачи сообщений большим массам людей с помощью специальных технических средств»[270]270
  Яковлев И.П. Современные теории массовых коммуникаций: учеб. пособие. СПб., 2004. С. 3.


[Закрыть]. МК – это «систематическое распространение сообщений среди численно больших рассредоточенных аудиторий с целью воздействия на оценки, мнения и поведение людей». МК «включает институты, посредством которых специализированные группы используют технологические устройства (пресса, радио, кино) для распространения символического содержания большим, гетерогенным и рассредоточенным аудиториям». МК представляет собой «институционализированное производство и массовое распространение символических материалов посредством передачи и накопления информации». МК – это общение, осуществляемое путем применения средств массовой коммуникации (СМК)[271]271
  Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. 3-е изд. М., 2003. С. 8, 9.


[Закрыть].

Особенности массовой коммуникации (по сравнению с групповой и публичной) заключаются в том, что: 1) ее коммуникатор имеет организованный, коллективный, институциональный характер (рекламное агентство, студия, издательский дом, информационное агентство); 2) ее адресатом является рассредоточенная в пространстве, разобщенная, анонимная для коммуникатора, гетерогенная (разнородная) массовая аудитория, которая имеет неорганизованный, стихийный, ситуативный характер; 3) ее каналами являются технические средства, масс-медиа (термин Г.М. Маклюэна): пресса, радио, телевидение, кинематограф, Интернет, что делает возможным воздействие МК на массовую аудиторию (слушателей, зрителей, читателей, потенциальных покупателей); 4) обратная связь с коммуникатором слабо выражена, отсрочена; однонаправленность информации, фиксированность коммуникативных ролей; 5) характер регулирования с пространственно рассредоточенной аудиторией слабый, фрагментарный или бюрократический; 6) время подачи сообщений – непосредственное или опосредованное; 7) преобладает двухступенчатый характер восприятия сообщений: часть людей узнает информацию не непосредственно из СМИ, а от других людей.

Более других влияют на окружающих лидеры мнений, имеющие авторитет в той или иной области. МК имеет также: публичный характер, открытость, социальную направленность; ограниченный и контролируемый доступ к средствам передачи информации; опосредованность контактов и асимметричность отношений передающей и принимающей сторон; влияние институциональных предписаний на отношения между ними: так, деятельность российских СМИ регулируется ст. 29 Конституции РФ от 12 декабря 1993 г. и Федеральным Законом «О средствах массовой информации» 1991 г. (изменен в 1992 г.)[272]272
  Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общество. М., 1988. С. 30, 31; Богомолова Н.Н. Социальная психология массовой коммуникации. М., 2008. С. 12–18.


[Закрыть].

Таким образом, под массовой коммуникацией понимается процесс передачи информации обширной, разнородной и географически рассеянной аудитории. В этом смысле массовая коммуникация – это ретиальная форма коммуникации, развившаяся на основе использования технических средств размножения и передачи сообщений. МК осуществляется специальными организациями и институтами – редакциями, издательствами и т. п. Особенностью МК является соединение централизованного, институционального производства информации с ее рассредоточенным массовым потреблением, в связи с чем МК имеет эффективные способы социального контроля над массовым сознанием и поведением[273]273
  Лауристин М.Й. Коммуникация массовая // Социология. Т. 3. Междисциплинарные исследования: словарь-справочник / отв. ред. Г.В. Осипов. М., 1991. С. 73.


[Закрыть].

Для функционирования именно массовой, а не публичной или групповой коммуникации, необходимы следующие условия: наличие технических средств, обеспечивающих регулярность и тиражированность массовой коммуникации; социальная значимость информации, способствующая повышению мотивированности аудитории; массовая аудитория – социальная общность, объединенная взаимодействием с коммуникатором, анонимно-безличный рассредоточенный реципиент в процессе восприятия содержания МК; многоканальность и возможность выбора коммуникативных средств[274]274
  Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 200, 201.


[Закрыть].

Когда возникла массовая коммуникация? Откуда вести историю СМК – от античности, от даты изобретения И. Гутенбергом книгопечатного станка или от буржуазной эпохи? Некоторые авторы связывают возникновение МК с появлением в античную эпоху Олимпийских игр, театральных представлений для свободных граждан полисов, с появлением в период правления Юлия Цезаря в древнем Риме газеты «Acta Senatus» (прообраза современных парламентских отчетов), в которой на гипсовых дощечках писались протоколы сенатских заседаний[275]275
  Ахмадулин Е.В. Краткий курс теории журналистики. М., Ростов н/Д., 2006. С. 24.


[Закрыть]. Большинство специалистов связывают исторические предпосылки возникновения МК с развитием капитализма. Именно массовое производство и сбыт товаров потребовали формирования с помощью рекламы стандартных запросов массового потребителя. В то же время расширение рынка рабочей силы привело к повышению мобильности трудящихся масс и вместе с тем к расширению диапазона их информационных потребностей. Необходимость в квалифицированной рабочей силе способствовала повышению грамотности населения, появлению «дешевой прессы» и массовых изданий. Распространение влияния политических институтов власти привело к развитию политических коммуникаций.

6.2. Основные виды массовой коммуникации: реклама, политическая коммуникация, связи с общественностью, журналистика

С развитием массовой коммуникации появляются такие ее виды, как реклама, политическая коммуникация, связи с общественностью, журналистика. Журналистика, реклама и паблик рилейшнз являются родственными коммуникационными формами, но самостоятельными ветвями массовой коммуникации[276]276
  Реклама и связи с общественностью. СПб., 2004. С. 5, 6.


[Закрыть].

Реклама – специфическая область социальных массовых коммуникаций между рекламодателями и различными аудиториями рекламных сообщений с целью активного воздействия на эти аудитории, которое должно способствовать решению определенных маркетинговых задач рекламодателя. Маркетинговые задачи рекламы реализуются в сфере покупательского спроса: главные цели маркетинговых коммуникаций (и рекламы) – это формирование спроса и стимулирование сбыта. В советской литературе маркетинговые коммуникации и реклама имели аббревиатру ФОССТИС – формирование спроса и стимулирование сбыта. Коммуникационные цели рекламы реализуются в сфере психологии потребителей: сформировать у них определенные психологические установки, которые способствовали бы достижению маркетинговых целей коммуникатора[277]277
  Ромат Е.В. Реклама. СПб., 2003. С. 8, 17; 2-е изд. СПб, 2007. С. 33, 34; СПб., 2009. С. 9, 18.


[Закрыть]. Русский профессор В.В. Уперов, автор лучшего учебника по рекламе для коммерческих училищ, впервые изданного в 1932 г., подчеркивал: «Сущность рекламы заключается в планомерном воздействии на психику человека с целью вызвать у него непреодолимое желание приобрести или сохранить материальные блага. Рекламе присуще активное начало, выражающееся в такой деятельности, как вербовка»[278]278
  Уперов В.В. Реклама – ее сущность, значение, историческое развитие, психологические основы (репринтное издание) // Гермес. Торговля и реклама. СПб., 1994. С. 365, 366.


[Закрыть].

Суть рекламы (от лат. reclamare – кричать, выкрикивать) в том, что это передаваемая при помощи СМК информация о потребительских свойствах товаров и видах услуг с целью их реализации и создания спроса на них. Реклама стара как мир. В музеях мира хранятся образцы саморекламы; началом печатной рекламы считают специальные буклеты, появившиеся в Англии в 1480 г. В России печатная реклама развивается с XIX в., а с середины 1980-х гг. быстрыми темпами развивается аудиовизуальная реклама. Зарубежные теоретики маркетинга и рекламы Филипп Котлер, Арманд Дейян определяют рекламу как «неличные формы коммуникации», осуществляемые через посредство платных средств распространения информации (СМИ и другие виды связи), агитирующие в пользу какого-либо товара, марки, фирмы, кандидата, с четко указанным источником финансирования[279]279
  Варакута С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью: учеб. пособие. М., 2001. С. 64.


[Закрыть].

«Сердце» рекламы – это описание выгоды от покупки, поэтому искусство рекламиста выражается в том, насколько ему удается связать в рекламном объявлении именно те особенности товара и те особенности психологии потребителя, которые соответствуют друг другу. Основными психологическими технологиями и теориями психологического воздействия рекламы являются следующие: 1) вербально-суггестивные техники (призывы: купите, возьмите, попробуйте, позвоните); 2) ассоциативные методики; 3) психоаналитический подход; 4) мотивационный анализ (мотивы страха, здоровья, удовольствия, социальные мотивы патриотизма и т. д.); 5) имиджевые стратегии[280]280
  Кармин А.С. Психология рекламы. СПб., 2004. С. 53, 59.


[Закрыть].

Структура рекламной коммуникации, комплекс современной рекламы включает: Рекламодателей – людей и организации, в чьих интересах производится, экспонируется и распространяется реклама. Именно они оплачивают все этапы рекламного процесса; рекламные агентства — предприятия, осуществляющие маркетинговые, организационные, иногда производственные, посреднические функции по связи и координации деятельности участников рекламного процесса; рекламную концепцию — общую суггестивную установку или идеологему, увязывающую совокупность реально или виртуально существующих полезных свойств рекламируемого объекта с потребностями, интересами, ценностями и поведенческими ориентациями целевой аудитории; рекламное сообщение (послание) – экспрессивно-суггестивное сообщение, представленное в стилизованной комбинации символов и мифологем, текстов, видео– и аудиоряда, композиционном и сценарном решении, тактильной и обонятельной информации о рекламируемом объекте, реально и (или) потенциально значимых для аудитории; рекламоносителей — СМИ и другие каналы распространения рекламных посланий; целевую аудиторию, потребителей рекламы — выбранную по определенным параметрам (социальным и социально-психологическим) совокупность потенциальных потребителей, на которую направлено рекламное сообщение[281]281
  Конецкая В.П. Социология коммуникации. М., 1997. С. 248; Антонов С.Н. Социология рекламы. СПб., 2006. С. 11.


[Закрыть].

Основными функциями рекламы являются следующие: информационная; ориентационная; коммуникационная; экономическая (реализация маркетинговой стратегии фирмы); социально-психологическая – проявляется на трех уровнях: когнитивном, эмоциональном, конативном; стимулирующая, мотивирующая; просветительская (пропаганда нововведений во всех сферах производства и потребления); культурная (формирует социальные нормы, поведенческие стереотипы, стилистические новации и моду, новые смысловые значения); эстетическая (реклама может стать произведением искусства; структурно-политическая – для политической рекламы[282]282
  Овчаренко А.Н. Основы рекламы. М., 2006. С. 55–57; Антонов С.Н. Социология рекламы. СПб., 2006. С. 33, 34.


[Закрыть].

Политическая коммуникация – совокупность процессов и институтов, осуществляющих информационную связь между политической системой и окружающей средой, а также между элементами политической системы. Коммуникативную функцию выполняют партии, группы интересов, СМИ[283]283
  Политология: учебник / под ред. В.А. Ачкасова, В.А. Гуторова. М., 2005. С. 699.


[Закрыть].

Место и структуру политических коммуникаций в политической системе детально изучал Карл Дойч, который рассматривал политическую систему как особую форму информационно-коммуникационных обменов между управляющими и управляемыми[284]284
  Политические коммуникации / под ред. А.И. Соловьева. М., 2004. С. 14, 15.


[Закрыть]. По его мнению, политические коммуникации осуществляются посредством личных, неформальных коммуникаций, групп давления и СМИ. Г.Г. Почепцов считает, что политические коммуникации включают политический PR (формирует доверие), политическую пропаганду (формирует политические убеждения и определенный тип политического поведения) и политическую рекламу (побуждает проголосовать за определенную политическую партию или деятеля)[285]285
  Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.; Киев, 2001. С. 117.


[Закрыть]. Политические коммуникации – своего рода конвергенция пропаганды и рекламы, так или иначе связанные с получением и удержанием политической власти.

В условиях присущей демократическим системам политической конкуренции (правительство и оппозиция) политическая коммуникация партий нацелена на изменение общественного мнения в свою пользу и становится инструментом легитимации политических решений. В данном контексте партии агрегируют и артикулируют интересы групп общества, пытаются индуцировать соответствующие интересы и темы в политическую повестку дня.

Некоторые исследователи отмечают тенденцию изменения национальных медиа (СМИ) как процесс американизации или глобализации. Наиболее значимым признаком модернизации, американизации СМИ является также использование коммуникативных технологий избирательных кампаний[286]286
  Каширских О.Н. Политические партии Германии в контексте модернизации политической коммуникации // Полис. 2009. № 2. С. 110–112.


[Закрыть].

Специфической формой политической коммуникации являются коммуникации органов власти (government relations, GR), которые должны строиться на принципах информационной открытости и информационной активности. Первостепенными задачами GR являются формирование позитивного имиджа власти, позитивного общественного мнения о власти, публичное обоснование государственных и муниципальных социальных программ, предотвращение и разрешение политических конфликтов, формирование и регулирование оптимальной политико-психологической ситуации на подведомственной территории[287]287
  Пономарев Н.Ф. Политические коммуникации и манипуляции. М., 2007. С. 86, 87.


[Закрыть]. Чем более развиты институты гражданского общества, тем менее иерархичны, асимметричны и манипулятивны политические коммуникации и тем больше возможны свободные СМИ и контроль власти со стороны общественности[288]288
  Прохоров Е.П. Журналистика и демократия: учеб. пособие. 2-е изд. М., 2004.


[Закрыть].

Американский политический психолог Д. Грабер обосновал следующие функции политической коммуникации, используя критерии контент-анализа и намерения коммуникатора: привлечение внимания; установление связей, определение ситуаций, принятие обязательств, создание мотивации в сфере политики, стимулирование действия, использование слов как символического поощрения реальных и потенциальных последователей[289]289
  Graber D. Verbal Behaviour and Politics. Urbana ILL. University, 1976.


[Закрыть].

Паблик рилейшнз определяют по-разному (см. главу 1, параграф 1.4; главу 3, параграф 3.8). PR – это социогуманитарная прикладная междисциплиарная сфера научного знания, включающая знания о коммуникации, имеющая целью создание атмосферы доверия между индивидом и группой, группой и обществом в целом и оказывающая информационное влияние на общественное мнение; это прикладная дисциплина, возникающая на стыке социальной психологии, логики, менеджмента и маркетинга. PR-деятельность предполагает формирование оптимальной коммуникационной среды базисного субъекта PR. PR – это «высший пилотаж коммуникации», наивысшее достижение коммуникационного менеджмента.

РR подразделяется: по сферам деятельности – на политический, экономический (бизнес-PR), социальный, культурный; по способам распределения информации – на информационный (подготовка и рассылка информационных материалов для СМИ) и неинформационный (проведение презентаций, корпоративных мероприятий, лоббистские, антикризисные мероприятия); по целевому воздействию – на внешний и внутренний[290]290
  Психология менеджмента / под ред. Г.С. Никифорова. Харьков, 2002. С. 514; Реклама и связи с общественностью. СПб., 2004. С. 87, 92; Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности. М., 1998. С. 2; Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса. М., 2001. С. 2; Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент. СПб., 1997. С. 85.


[Закрыть].

Журналистика понимается как творческая деятельность журналистов по реализации массовой коммуникации посредством выработки духовных значений и их распространению посредством СМИ (средств, инструментальной, технической стороны, осуществляющей МК)[291]291
  Науменко Т.В. Социология массовых коммуникаций в структуре социологического знания // Социс. 2003. № 10. С. 45.


[Закрыть]. Журналистика – это специфический социальный институт, деятельность в рамках которого требует особых профессиональных знаний и навыков по созданию различных произведений для совокупности каналов массовой информации различной социально-творческой направленности, каждый из которых ориентирован на «свою» аудиторию. Журналистика – общественный феномен, возникший как определенный способ духовного производства, основным продуктом которого выступает массовая информация. На субстанциональном уровне журналистика представляет особую форму познания и отражения окружающей действительности. На институциональном – практически организованную систему, которая состоит как из традиционных каналов СМК (печать, радио, телевидение), так и из сетевых. Двойственная природа журналистики проявляется в синтезе субстанциональных и институциональных характеристик. Данный синтез возможен благодаря духовно-практической деятельности журналиста как субъекта общественных отношений[292]292
  Ким М.Н. К определению сущности журналистики // Теория журналистики: анализ концепций /ред. – сост. М.Н. Ким. СПб., 2008. С. 106.


[Закрыть]. Таким образом, дефиниция «журналистика» включает ее понимание и как особого социального института, и как систему видов деятельности по созданию газет, журналов, теле– и радиопрограмм, и как совокупность профессий, как систему журналистских произведений, и как комплекс каналов[293]293
  Прохоров Е.П. Введение в теорию журналистики. М., 2005. С. 16, 17; Теория журналистики: в поисках смысла, структуры и назначения / ред. – сост. М.Н. Ким. СПб., 2007. С. 9, 10.


[Закрыть]. Элементарной схемой журналистской деятельности является следующая: действительность – журналист – текст – массовая аудитория (Д – Ж – Т – МА).