Текст книги "Укрощение цифровой обезьяны"

Приложение 1. Ведение дневника наблюдений

Это пример дневника наблюдений, разработанного для студентов преподавателем университета штата Огайо Джесси Фокс. Цель дневника наблюдений – облегчить сбор данных при самоэкспериментировании. Джесси любезно предоставила мне право на использование своей разработки – пример того, как профессиональные социологи просвещают широкие массы.

1. Выберите типичные будний и выходной день и ведите наблюдения, занося их в блокнот или в любое электронное устройство (по выбору). Следите за тем, в каком объеме, почему вы обращаетесь к средствам связи. Отмечайте время каждого сеанса. Зашли на Facebook? Запишите это. Получили или отправили эсэмэску? Проверили почту? Прочли PDF-файл для подготовки к занятию? Сфотографировали что-то на телефон? Воспользовались GPS? Послушали музыку на айподе? Посмотрели сериал онлайн на Netflix? Поиграли в компьютерную игру? Записывайте все. Особо отмечайте использование нескольких устройств и программ одновременно!

Для сравнения помечайте также, на что вы тратите оставшиеся время: сон, личное общение с друзьями, использование «устаревших» средств информации – журналов, книг, газет. Замерьте количество времени, проведенное с использованием технических средств, и количество времени, свободного от различных устройств. Оцените, как часто вы общаетесь с людьми лично, сколько времени уделяете общению с помощью технологии.

2. Подсчитайте, запишите, сколько раз в день вы пользуетесь техникой. Какое количество часов это занимает? На что уходит время? Рассчитайте процентное соотношение вашего общения с техникой.

3. Оцените и проанализируйте свои действия с использованием технологий в свете того, сколько времени затрачено на достижение результатов.

При оценке каждого действия учитывайте следующее:

А). Необходимость использования техники: улучшило или ухудшило применение технологических средств выполнение задачи?

Б). Ваш эмоциональный отклик при выполнении задачи: облегчение, радость, разочарование? Поясните, вызваны ли ваши эмоции конкретным контентом (например, грубое сообщение от друга) или самим устройством (например, раздражение из-за прерванной сигналом электронной переписки).

В). Занимались ли вы одновременно несколькими делами и насколько эффективно?

Г). Дайте оценку исполнению действия (положительную или отрицательную). Довольны ли вы распределением времени и использованием технического средства? Можно ли было справиться лучше или быстрее?

4. Обдумайте совершенные действия и достигнутые результаты. Способно ли наличие или отсутствие используемых вами технологических средств улучшить различные аспекты вашей повседневной жизни: производительность, настроение, сон, общение с людьми, здоровье? Можно ли достичь гармонии? Что мешает вам добиться своего?

Джесси утверждает, что никому не навязывает собственного определения фразы «технологические средства»: «Студенты решают каждый для себя. Обычно я лишь привожу примеры, чтобы напомнить самые мелкие и обыденные моменты жизни, в которых мы пользуемся техникой. Всегда интересно, сколько человек решат, что в категорию “технологических средств” входят будильники или автоматы с едой. Часто вспыхивают увлекательные дискуссии о том, как возникает наше привыкание к современной технике и что ждет нас в будущем».

Приложение 2. Правила созерцательного пользования социальными сетями

Действуйте осмотрительно. Рассматривайте общение в социальных сетях как возможность практиковаться в «добродетельной речи». Незачем скандалить по поводу и без повода.

Вдумчиво относитесь к своим намерениям. Спросите себя, почему вы сидите на Facebook или Pinterest. Вам просто скучно? Вы рассержены? Хотите ли вы поделиться с другими своим настроением?

Помните, что по другую сторону экрана находятся люди. Конечно, проще не обращать внимания ни на что, кроме кликанья вашей мышки, но помните, что в конечном итоге вы имеете дело с людьми, а не только с информацией.

Качество важнее количества. На здании парламента Шотландии красуется табличка: «Говори мало, но хорошо». Помните это.

Сначала живите, потом пишите в Twitter. Дайте себе обещание: «Клянусь, что я (имя) никогда больше не напишу фразу “OMG я печатаю и (делаю что-то) одновременно LOL”».

Говорите, а не откликайтесь. Блогер Феликс Сэлмон однажды саркастически заметил, что, по мнению пользователей, онлайновый контент предназначен не для чтения, а для откликов. Думайте, что вы пишете онлайн. Если вы скажете меньше, но по делу, вас запомнят как рассудительного. И это будет похвалой.

Приложение 3. «Бесцифровая суббота» своими силами

Назначьте время. «Бесцифровые субботы» должны проходить по расписанию, через регулярные промежутки времени. Лучше пусть это будет выходной – на работе не так просто отключить телефон и Интернет. «Бесцифровая суббота» продолжается с утра до вечера или целые сутки.

Определитесь, какие устройства будете отключать. Сделайте это заранее. Легче будет отключить все устройства с экраном или клавиатурой (подсказка: дисплей кофеварки экраном не считается). Приверженцы «цифровых суббот» соблюдают определенные правила поведения: некоторые устройства выключать обязательно, но определенные исключения допускаются. К примеру, однопользовательские игры – под запретом, а в многопользовательские играть разрешается; электронной почте и социальным сетям – красный свет, фильмам – зеленый; офисный айпад пусть полежит в ящике стола, а электронная книга придется к месту.

Не говорите о «бесцифровых субботах». Хоть это не бойцовский клуб («Первое правило бойцовского клуба: не говорить о бойцовском клубе»), но пока вы не втянулись, не нужно лишней рекламы. Допустимо условиться с друзьями или обсудить план с семьей, но не начинайте широко обсуждать предстоящую «бесцифровую субботу», иначе вам придется объяснять знакомым, что вы не превращаетесь в затворника, отшельника или технофоба.

Займитесь чем-нибудь увлекательным. «Бесцифровые субботы» должны проходить деятельно, и это вовсе не означает, что весь день придется заниматься семейным бюджетом или стиркой и уборкой. Займитесь чем-нибудь интересным, на что обычно не хватает времени. Выберитесь на природу (с навигатором или нет – вам решать), приготовьте необычное блюдо, научите детей рыбачить, отыщите позабытый роман и дочитайте его до конца. Впрочем, если стирка и бухгалтерские расчеты доставляют вам удовольствие, то занимайтесь ими со спокойной душой.

Терпение, только терпение. Любая созерцательная деятельность поначалу сложна. Вас будет постоянно тянуть к смартфону. За один день ничего не изменится, значительных перемен не произойдет и через месяц. Дайте себе, по крайней мере, три месяца. Считайте так: раньше вы проверяли почту 12 376 раз в год. Я прошу вас заглядывать в папку с входящими только 11 968 раз в год. Проведите в сети не 720 часов, а 696. На загрузку, перезагрузку и системные обновления компьютера у вас уходит 11 дней в год. Так пусть теперь компьютер вас подождет.

Будьте готовы осознать духовную ценность «бесцифровой субботы». Для многих это сложно. Но, на один день покинув водоворот сетевых событий, можно спокойно поразмыслить о том, как сделать свою жизнь лучше или хотя бы сосредоточиться на главном. Не упускайте этот шанс и не волнуйтесь: вряд ли вам внезапно захочется все бросить, удалиться в леса и разводить коз. Это редко кому приходит в голову.

Наслаждайтесь побегом из «реального времени». Представления Авраама Хершеля о Шаббате как о времени, отличном от привычной пространственно-временной субстанции, сегодня очень значимы. «Бесцифровая суббота» дарит возможность уйти от «тирании вещей», особенно от засилья устройств, которые вибрируют, гудят, щелкают, требуют вашего внимания и манят обещаниями всевозможных благ и несказанных удовольствий. Это шанс уйти от нереальности «реального времени», научиться жить в своем собственном темпе. Игра стоит свеч. Поверьте мне, я знаю.

От автора

Я начал писать книгу во время творческого отпуска, проведенного в кембриджском отделении Microsoft Research, и закончил ее только благодаря необычайной поддержке Ричарда Харпера, директора группы социоцифровых систем MSC. На мою работу наложили неизгладимый отпечаток наши обсуждения стратегии за чашкой кофе, обмен мыслями на прогулке по Гранчестерским лугам и захватывающие беседы за пинтой пива в кембриджских пабах. В работе над проектом также приняла участие исследовательская группа Сэма Кинсли из университета Западного Рединга и исследовательская лаборатория Ивонны Ричардс при Открытом университете. Мне повезло, что моя коллега Анни Жант провела год в Стэнфордском университете, работая над проектом, затрагивающим близкие мне темы.

В Кембридже я начал писать статьи о «созерцательном компьютинге» в своем блоге. Для меня блог – это альбом для заметок, доска обсуждений и реклама, с его помощью я нахожу интересные статьи и размышляю о направлениях своих дальнейших исследований, а также информирую читателей о предстоящих дискуссиях. Некоторые из статей, размещенных в блоге, включены в эту книгу в несколько измененном и, надеюсь, улучшенном виде.

Я благодарен тем, кто щедро тратил время, отвечая на мои многочисленные вопросы лично, в онлайновых опросах и по электронной почте. Спасибо Сун Чу (Грейс) Ан, Пие Айткен, Джеймсу Андерсону, Джону Бартолу, Гвен Белл, Джеффу Броско, Дэвиду Браунли, Майклу Хоросту, Михаю Чиксентмихайи, Шэю Колсону, Марзану Куперу, Рут Шварц Коуэн, Андре Дельбеку, Анне Дигабриеле, Энн Диленшнайдер, Джилл Дэвис Даути, Элизабет Дрешер, Элизабет Данн, Нэнси Этчеменди, Морли Фейнштену, Джесси Фокс, Джессу Грожану, Майклу Гротаусу, Стиву Херроду, Халу Хершфилду, Уильяму Хачтингу, Коди Карутцу, Майку Кунявски, Джону Ли Хо, Крису Любкеману, Дональду Латумахина, Ламбросу Малафурису, Ниме Мораведжи, Рамезу Нааму, Дэниелу Невинсу, Маргерит Манто-Рао, Колину Ренфрю, Кристине Розен, Приме Сармиенто, Шэрон Сармиенто, Лорен Сильвер, Монике Смит, Линде Стоун, Тэмми Стробел, Фреду Штуцману, Филу Тангу, Эдварду Теннеру, Мэдсу Тиммеру, Лин Уодли, Кэролин Уилсон, Дэвиду Вюртелю, Джеймсу Ю и двум респондентам под псевдонимами Меган Джонс и Мартина Стоун. Выражаю особую благодарность буддийским монахам и последователям буддийского учения за вдумчивые ответы на вопросы. Спасибо Джонатану Коппола, Кейн Дас, сестре Грифон, Чокьи Либби, Самахита, Дамчо Вангмо и Ноа Юттадхамо.

Мой литературный агент Зоя Паньямента и редактор Джон Парсли вправе считаться моими соавторами. Огромную помощь оказали сотрудники агентства Pagnamenta, в частности Сара Левитт, и сотрудники издательства Little, Brown. Те, кто никогда не занимался писательской деятельностью, наверняка считают, что любая книга – единоличное творение автора. Это не так. Да, слова исходят от меня, но книга – продукт совместной работы.

Замысел этой книги родился в Кембридже, но она состоит из идей, возникших в разное время. Мои представления о технологии сформировались под влиянием Роба Кохлера, Рики Куклика и Тома Хьюза на факультете истории и социологии науки в Пенсильванском университете в 1980-е годы. Я до сих пор пытаюсь найти ответ на вопросы о творчестве и технологии, заданные Томом Хьюзом на самой первой лекции. Через много лет после этого, в 1990-е годы, Боб Макгенри пригласил меня в редакционный отдел издательства Encyclopaedia Britannica и заставил задуматься о культурологических и когнитивных аспектах новых информационных средств. Затем, в 2000-е годы, я стал директором Института исследований будущего и обнаружил, что применение абстрактных научных идей к конкретным проблемам окружающего мира приносит необычайное интеллектуальное удовлетворение.

Мои дети счастливы, что папа наконец «выбрался из гаража». Спасибо им за терпение и правильное отношение к ситуации: «вы остаетесь в Калифорнии, а мы с мамой уезжаем в Кембридж».

И, наконец, я чрезвычайно благодарен моей жене Хезер, которая с пониманием и достоинством прошла через все испытания, которые выпадают на долю жены писателя.

Примечания

Когда-то примечания были либо неприступными крепостями цитат, своеобразными твердынями малоизвестных ссылок, недоступность которых помогала защитить авторов от критики (например: «Если вы не можете найти юбилейный сборник, выпущенный в Хорватии в 1957 году, то как вы докажете, что мои рассуждения некорректны?»), или же местом, где ученые упоминали работы друзей, атаковали труды врагов, вели научные споры и в целом выглядели эрудитами (например: «см. прекрасную, но оставшуюся незамеченной статью профессора Смита об ошибочных заявлениях профессора Джонса, опубликованную в четвертом издании юбилейного сборника (Загреб, 1957)»). В примечаниях к этой книге я постараюсь прояснить некоторые вопросы, не включенные в основной текст, чтобы не отвлекать читателя от сложных рассуждений, а также приведу обзор литературы, использованной при написании книги.

Благодаря Google Books и привычке многих исследователей публиковать свои статьи онлайн многие научные труды и книги, упомянутые в тексте, находятся в свободном доступе в Интернете. Если же какая-то работа и недоступна, то цитируемые мной авторы написали труды по сходной тематике, которые можно найти в свободном доступе.

Итак, начнем.

Вступление

Понятие «обезьяний ум» широко распространено в учении буддизма, но его происхождение неясно. Отследить истоки зарождения буддийских идей, понятий и концепций весьма затруднительно: идеи обдумывались на протяжении поколений, прежде чем сохранялись в письменной форме, и исследователям приходится изучать огромное количество текстов, созданных в Индии, Китае, Корее и Японии.

Японские макаки описаны в сборниках под ред. Наофуми Накагавы, Масаюки Накмичи и Хидеки Сигиуры (Naofumi Nakagawa, Masayuki Nakamichi, and Hideki Sugiura, eds.) The Japanese Macaques (Springer, 2010) и Жана-Батиста Лека (Jean-Baptiste Leca, et al, eds.) The Monkeys of Stormy Mountain: 60 Years of Primatological Research on the Japanese Macaques of Arashiyama (Cambridge University Press, 2011). Сравнение обезьян с людьми используется с древности: то, как мы видим обезьян, многое объясняет в том, как мы видим себя. Японские мыслители веками размышляли о макаках. Антрополог Емико Онуки-Тирни (Emiko Ohnuki-Tierney) замечает, что «макака, как никакое другое создание, отличное от человека, занимает особое место в размышлениях японцев» о предназначении человечества. Значение обезьян в японской культуре описано в работе Онуки-Тирни The Monkey As Mirror: Symbolic Transformations in Japanese History and Ritual (Princeton University Press, 1987); приведенная цитата взята из «The Monkey as Self in Japanese Culture», in Ohnuki-Tierney, ed., Culture Through Time (Stanford Univ. Press, 1990), 128—153, 129—130.

Исследования Мигеля Николелиса описаны в работе Nicolelis, Beyond Boundaries: The New Neuroscience of Connecting Brains with Machines – and How It Will Change Our Lives (St. Martin’s Press, 2012). Первое значительное открытие Николелис сделал в 2001 году, когда вживил электроды в мозг обезьяны, соединив его с механической рукой. Теоретически обезьяна могла контролировать механическую руку мысленным усилием – если бы этому научилась. Николелис пытался понять, как мозг осваивает новые способности, сколько времени это займет, удастся ли вообще. Будет ли обезьяна сознательно задумываться о механической руке или научится управлять ей с такой же легкостью, как своими конечностями? В 2001 году исследовательская группа Николелиса была хорошо знакома с нейрокомпьютерным интерфейсом, имплантатами и робототехникой. За два года до этого исследователи вживили электроды мартышке по имени Белль и обучили ее обращаться с джойстиком (мартышка играла в компьютерную игру, получая в награду сок). Подключенный к электродам компьютер регистрировал активность нейронов головного мозга и действия, соответствующие этой активности. Впоследствии вместо компьютера к электродам подключили две механические руки – одну в Дьюкском университете, а другую в Массачусетском технологическом институте. Когда Белль бралась за джойстик, ее мозг посылал те же самые сигналы механическим рукам.

Белль понятия не имела, что управляет роботом. Роботов она не видела, ее больше интересовал сок. В эксперименте 2001 года новая обезьяна не только действовала джойстиком, но и видела движения механической руки. Обезьяна двигала джойстик, механическая рука тоже двигалась, и движения контролировали движения курсора на экране компьютера. Курсор увеличивался или уменьшался сжатием или разжатием механической руки. На обучение ушло много времени, но в итоге обезьяна сообразила, как управлять механической рукой и поняла, в чем заключается смысл игры. Потом ученые отключили джойстик, и обезьяне пришлось задумываться, какие именно действия надо совершить, чтобы механическая рука повиновалась.

Еще одно замечание по поводу термина «созерцательный компьютинг». Существует множество фраз со словами «цифровой» и «компьютерный», они, как правило, связаны либо с проблемами нашего использования компьютеров, либо с информационными технологиями. Говоря о чем-то «цифровом» (к примеру, «цифровое отвлечение», «цифровая перегрузка»), мы указываем на новую проблему и выделяем пространство для размышлений о влиянии компьютеров на человека. Такие термины, как «всепроникающая компьютеризация» или «глобальная компьютеризация» описывают типы компьютеров или информационных сервисов, доступных с помощью новых разработок или достижений. К примеру, использование персональных компьютеров стало возможным тогда, когда производство микропроцессоров и накопителей вычислительных устройств стало дешевым и компьютерные устройства получили повсеместное распространение. Поэтому когда программисты и специалисты по информатике говорят о глобальной компьютеризации, всепроникающей компьютеризации, активной компьютеризации, вовлеченной компьютеризации, компьютерных вычислениях «в облаке», они имеют в виду новые технологии и технологические достижения.

Статистическая информация об утре понедельника взята из различных источников.

Вождение автомобиля под влиянием электронных устройств широко освещалось в последние годы. В обзоре Unisys, проведенном в 2011 году, почти 50 процентов респондентов отметили, что пользовались электронными устройствами за рулем автомобиля, 20 процентов признали, что пользовались компьютерами: см. Klint Finley, «Always On: Your Employees Are Working and Driving», ReadWriteWeb/Enterprise (12 July 2011). Самый подробный анализ раздражителей, связанных с технологическим оборудованием полицейского фургона, содержится в работе Judd Citrowske, et al, Distracted Driving by Law Enforcement Officers Resulting in Auto Liability Claims: Identification of the Issues and Recommendations for Implementation of a Loss Control Program (Saint Mary’s University of Minnesota Schools of Graduate & Professional Programs, 2011).

Глория Марк и ее соавторы обнаружили связь между частыми проверками почты и ростом стресса: см. Gloria J. Mark, Stephen Voida, and Armand V. Cardello, «“A Pace Not Dictated by Electrons”: An Empirical Study of Work Without Email», Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI 2012, Austin TX).

Обзор Harris/Intel описан в работе Patrick Darling, «Stressed by Technology? You Are Not Alone», Intel Newsroom Blog (19 August 2010).

Проект исследователей Тель-Авивского университета Тали Хатука и Эрана Тоха Smart Spaces Project изучает влияние смартфонов на ситуационную ориентацию. Их работа описана в пресс-релизе «Smart Phones Are Changing Real World Privacy Settings», Tel Aviv University (12 May 2012).

С 2008 года ученые, изучающие процессы сна, заметили, что некоторые испытуемые посылают эсэмэски во сне. Исследователь Дэвид Каннингтон отмечает, что «в связи с тем, что мы постоянно получаем имейлы и уведомления на смартфоны, нам труднее отделить бодрствующее состояние от сна», см. статью Naomi Selvaratnam, «People are sending text messages while they are asleep, says specialist», Herald Sun (November 22, 2011). См. также Sandra Horowitz «M-F-064, Sleep Texting: New Variations on an Old Theme», Sleep Medicine 12, Supplement 1 (September 2011), S39.

Статистические данные взяты из отчета International Telecommunications Union, Measuring the Information Society 2010 (Geneva: ITU, 2011). Технологическое оснащение моей семьи значительно выше среднего, в нашем электронном зверинце содержатся: один настольный компьютер, одна игровая приставка Wii, один видеопроигрыватель, три лэптопа, три айпада, три ручных Nintendo DS, четыре цифровых фотоаппарата, четыре мобильных телефона и примерно шесть айподов (точнее никто не помнит). Это примерно по шесть устройств на человека (вдобавок я не учитываю всевозможные флешки, резервные накопители, устройства для записи дисков, наладонник Newton MessagePad, от которого я никак не могу избавиться, и бытовые приборы, цифровые часы в которых приходится переводить дважды в год).

В опросе 2010 года выяснилось, что 60 процентов пользователей Facebook проверяют свою страничку как минимум пять раз в день: см. «Reader Redux: How Many Times a Day Do You Check Facebook», Geek Sugar (25 March 2010). Информация о проверке сообщений на телефоне содержится в статье Antti Oulasvirta, Tye Rattenbury, Lingyi Ma, and Eeva Raita, «Habits make smartphone use more pervasive», Personal and Ubiquitous Computing 16:1 (January 2012), 105—114. Статистические сведения об использовании смартфонов взяты из статьи «Making calls has become fifth most frequent use for a Smartphone for newly-networked generation of users», O2 News Centre (29 June 2012).

Информация о значимости труда и бизнеса взята из монографии Leslie Perlow, Sleeping With Your Smartphone (Cambridge: Harvard Business Review Press, 2012). Исследования эмоциональной реакции на многозадачность содержатся в статье Zheng Wang and John M. Tchernev, «The “Myth” of Media Multitasking: Reciprocal Dynamics of Media Multitasking, Personal Needs, and Gratifications», Journal of Communication 62:3 (June 2012), 493—513.

Технология как внешний раздражитель обсуждается в работах Maggie Jackson, Distracted: The Erosion of Attention and the Coming Dark Age (Prometheus, 2008); Jonathan B. Spira, Overload! How Too Much Information is Hazardous to your Organization (New York: John Wiley, 2011); Victor M. Gonzбlez and Gloria Mark, «“Constant, Constant, Multi-tasking Craziness”: Managing Multiple Working Spheres», CHI 2004 (April 24—29, 2004, Vienna, Austria); Laura Dabbish, Gloria Mark, and Victor Gonzalez, «Why Do I Keep Interrupting Myself?: Environment, Habit and Self-Interruption», CHI 2011 (May 7–12, 2011, Vancouver, BC, Canada).

Данные о статистике потребления, использования и времени, затраченном на пребывание онлайн, взяты из работ Janna Anderson and Lee Rainie, Millennials will benefit and suffer due to their hyperconnected lives, Pew Internet and American Life Project, 2012; U.S. Census, 2012 Statistical Abstract; Aaron Smith, Mobile Access 2010, Pew Internet and American Life Project, 2010; United States Energy Information Administration, 2009.

Фраза «врожденные киборги» позаимствована из книги Andy Clark, Natural-Born Cyborgs: Minds, Technologies, and the Future of Human Intelligence (Oxford: Oxford University Press, 2004). Кларк, профессор моральной философии Эдинбургского университета, занимается исследованиями философских подтекстов нейробиологии и информационной технологии.