Текст книги "Самоучитель по PR для спортсменов"

Причёска (и борода для мужчин) становится неотъемлемой частью вашего образа. Важно носить такую прическу (бороду), какой нет ни у кого другого. Это отличает законодателя моды от её последователя.

Очень важный момент отстройки на 5-м уровне – последовательное открытие личных тайн и загадок сначала на рынке Элит, потом на рынках Медиа и Болельщиков. Это касается всех загадок, которыми вы «мучали» своих фанатов за время вашего успеха. Каждая раскрытая тайна даёт вам дополнительный информационный повод.

Так, открывается тайна дешевого колечка с камушком, который украшает вашу руку вместе с пафосным брендом: все знали, что оно от любимого человека, но не ведали, что его звали Маша. Или выясняется, кто расписал ваш любимый мобильник последней модели.

На 5-м уровне вам должна соответствовать престижная автомарка года. Это может быть спорткар ведущих «конюшен», российский полувоенный суперджип или «экологически чистый» гибрид из последнего автосалона. Отдельно следует рассматривать возможность приобретения коллекционной машины или мотоцикла, вписывающаяся в легенду (например, на этой «Волге 2101» ездил сам Эдуард Стрельцов…).

Недавно нападающий московского «Динамо» и сборной России по футболу Александр Кокорин пополнил свой автопарк спорткаром Lamborghini AventadorLP 720-4 50 Anniversario за 27 млн. рублей.

Автомобиль был выпущен в 2013 году ограниченной серией: 100 машин в честь 50-й годовщины известного итальянского производителя Automobili Lamborghini. Снаружи и внутри модель выполнена в эксклюзивном ярко-желтом цвете. (см. фото).

В 2014 году Кокорин, получавший в клубе зарплату 4,5 млн. евро, владел Mercedes-Benz G55 и Audi R8. Он являлся самым высокооплачиваемым отечественным футболистом в чемпионате России.

Но что особенно важно. Руководством «от противного» для вас должна стать известная фраза из фильма «Бриллиантовая рука».

«Наши люди в булочную на такси не ездят!»

Вы близки своему болельщику, и поэтому иногда вас видят в метро, особенно когда вы отправляетесь на торжественное мероприятие в Кремль. Даже селфи с вами делают! Это повод для отдельной истории.

Именно сейчас хорошо провести отстройку по гаджетам. Если на 4-м уровне они отстраивались в ПРОЦЕССЕ, за счёт своих функций, то тут – за счёт эксклюзивного оформления, часто в виде «ювелирки» или продвинутой росписи пера известного художника, вашего личного друга… Кроме обязательного смартфона, надо иметь простой аппарат с минимумом функций, чтобы «просто звонить». Вот расписать его – дорогого стоит. Причём во всех смыслах этого слова. Золотой «Вертой» никого на рынке Элит не удивишь, зато расписать телефон ценой в пару тысяч рублей мало кому приходит в голову. Кстати, его можно назвать «моим первым телефоном», и очередная тайна готова.

После успешно проведенной свадьбы неотрывной частью вашего имиджа становится супруг / супруга. Он / она оттягивает на себя внимание общественности, даже если уже является медийной фигурой. Просто имеет место эффект «нового качества». Кстати, на него/неё можно переложить часть работы в социальных сетях или с помощью его/её наработок усилить свой имидж.

Семья, как та, откуда взялся человек, так и его собственная даёт огромное количество моментов для отстройки. Основной из них в любом случае – «семейная тайна».

Социологами установлено, что слух имеет спрос, если содержит дискомфортную информацию. Когда он вызывает страх, тревогу, возмущение или меняет привычный ход событий. Влияние негативных слухов по сравнению с позитивными всегда сильнее, и распространяются они быстрее. Слух необходимо запустить. В самопиаре для этого используются близкие знакомые или друзья по клубу или команде, а также близкие журналисты из собственного пула.

Слух запускается либо опосредованно, либо лично. Так, обращение к собеседнику со словами: «Никому не говори, что…» обычно приводит к распространению слуха и его попаданию в «желтую» прессу в течение двух дней. Для людей нет большей радости, чем обсуждать чужие проблемы. Именно поэтому очень важна продуманность информации. Вся цепочка самопиара через слух выглядит так: запуск слуха – проявление слуха – накопление критической массы проявления – опровержение / подтверждение / без комментариев – продолжение ситуации.

Главное – помните, что сила слуха не в его близости к правде. Наоборот, чем слух нереальнее, тем он лучше проникает в сознание людей. Не бойтесь импровизировать. Пятый уровень самопиара позволяет делать это легко, используя заработанные вами связи во всех целевых группах.

Подтверждение слуха либо его опровержение через СМИ – ещё один механизм создания вокруг себя информационного повода, не связанного со спортивными достижениями. Но об этом читайте ниже, в крайней главе раздела Приложение этой инструктивной книги.

Game не over или Призовая игра

Спортсмен высших достижений всегда найдёт применение в современном российском обществе. Кстати, если сама книжка показалась вам в чём-то циничной, спешу разочаровать. Краски были немного сгущены, чтобы вы почувствовали ответственность перед самим собой. Слишком много в воспитание спортсмена вкладывается труда разных людей: родителей и учителей, тренеров и чиновников от спорта, других ответственных и занятых товарищей.

Их главная задача – защитить спортивную и чисто человеческую честь нашей Родины перед всем остальным миром, используя в качестве инструмента именно вас. Достижения в спорте, целеустремленность и открытость характера, готовность передавать свой опыт другим – залог вашего личного успеха на этом поприще. Как показали недавние события, окружающие Россию страны часто испытывают к ней и её гражданам немотивированную агрессию. Всё это можно исправить личными контактами, народной дипломатией. В том числе это и будет вашей задачей после прохождения 5-го уровня. Для вас игра не заканчивается, она просто становится другой.

По окончании спортивной карьеры перед вами открывается масса самых разных дорог, на которых вы можете применить свой уникальный опыт побед, одержанных на самом деле прежде всего над собой. Общественная работа и благотворительные фонды, служба в крупнейших российских корпорациях, органах власти и управления РФ ждут вас. Тем более что всё необходимое для попадания туда вы уже сделали. Вас любят болельщики, вы вошли в элиту страны, а может быть, и в спортивную элиту мира, вас знают в лицо власть предержащие и помнят журналисты…

Не останавливайтесь, идите вперёд. Только помните: чтобы открыть новые двери, надо знать, где они находятся. Найти их вам помогут профессиональные пиарщики.

Часть 4
Приложение

Методы работы в Instagram

Суть Instagram – выкладывать в сеть для подписчиков фотографии, короткие видео или фотоколлажи. Популярность поста определяется как числом «лайков» от поклонников, так и количеством комментариев, относящихся к нему. Именно по этим критериям оценивается качество вашей работы. Кстати, комментарии в Instagram – единственный способ живого общения между его пользователями.

К главным достоинствам Instagram относятся:

1. Удобный интерфейс пользователя. Он предоставляет максимум возможностей для общения, знакомств, продвижения.

2. Наличие встроенных инструментов обработки фотографий, фильтров и сервисов для профессионального ретуширования.

3. Адаптированный под мобильные устройства дизайн, который отличается своей простотой.

4. Возможность хранения большого количества фотографий и видеозаписей высокого качества.

5. Адекватная техническая поддержка и лояльная администрация.

Одновременное использование всех возможностей для раскрутки и продвижения профиля в Instagram позволяет в сжатые сроки получить большое количество целевых посетителей – ваших поклонников, способных стать в дальнейшем постоянными фанатами и на других уровнях самопиара, перейти вслед за вами в другие социальные сети.

Аватар

Вы должны правильно выбрать свой аватар. Надо сделать специальную фотку, пользуясь простыми правилами. Первое: ничего лишнего и пёстрого. Не закрывайте часть лица рукой.

Фотография должна быть на ярком, запоминающемся фоне, например, нашего флага – ведь в дальнейшем вы планируете представляеть страну, не так ли? Или же на фоне одного из двух выбранных вами любимых цветов. На экране вы должны смотреть прямо, а саму голову лучше повернуть вправо и приподнять чуть-чуть вверх. Фон очень важен потому, что, к примеру, когда аватар стоит перед комментарием, он совсем не виден другим. Он мелкий. Поэтому на первый план тут как раз выдвигается общий тон рисунка. Запоминается контраст: красное – чёрное – белое, чёрное – лимонное… Всё, что можно придумать.

При выборе фона кажется, что лучше использовать сочетающиеся цвета, подчеркивающие ваш вкус. Но это не всегда верно. Если вы по натуре бунтарь, то аватар, выдержанный в полностью несочетаемых цветах, например, красный – изумруднозелёный, желтый – фиолетовый, может не только подчеркнуть эту особенность характера, но и дать повод для обсуждений. Это «вирусная» тема – такие аватары притягивают взгляд автоматически. Помните, что все мелкие детали и шрифт смотрятся как «белый шум», который только мешает визуальному восприятию. Потому не пишите на аватаре «букф».

Советы, как сделать вашу фотку на аватаре запоминающейся, чтобы она бросалась в глаза:

1. Метод обрезания – нестандартное кадрирование (обрезка части прически, обрезка стороны).

2. Метод контрастирования – усиление контраста фотографии с доведением его до абсурда.

3. Метод стилизации – под рисунок и т. д.

4. Метод геометрии – встраивание в геометрическую фигуру.

5. Метод прямых ассоциаций – накладка на фото предмета из вашего спортивного инвентаря или заработанной медали. Кстати, их можно менять после каждой новой победы или просто увеличивать их число…

Контент

Вы не используете программы-боты, которые накручивают подписчиков!

Для того чтобы реальные люди подписывались на профиль, нужно вызвать их интерес. В последние годы было проведено множество исследований на тему «Что находят посетители в социальных сетях?». Ниже приведены некоторые самые популярные ответы. Для успешной работы в соцсетях и Интернете стоит просто переложить эти желания на суровый спортивный язык и писать свои посты с их непременным учетом.

1. Люди желают облегчить свою жизнь. Чаще всего они хотят всего и сразу, как их приучила реклама.

Расскажите им о самых элементарных упражнениях для зарядки из вашего вида спорта (придумайте их сами).

2. Люди ищут полезные знания, не сильно отягощающие интеллект. Эти знания позволяют «блеснуть» в собственном окружении, утвердиться в глазах других, а значит, повысить свою значимость.

Дайте им справку по своему виду спорта, его истории, правилах, самых высших достижениях в вашем исполнении.

3. Люди любят «юмор положений». При этом они считают себя выше него.

Снимайте забавные ситуации и выкладывайте их с короткими и добрыми комментариями.

Нельзя выкладывать УНИЖАЮЩИЕ людей кадры. Всегда придёт «обратка»!

4. Люди хотят видеть мистику. Причём даже там, где её не было и быть не могло.

Придумывайте и рассказывайте о мистических случаях. Говорите о спортивных приметах и счастливых цифрах, при этом всегда скрывая свои. Это вызовет к вам дополнительный интерес.

5. Люди готовы постоянно рассказывать о себе и своих детях. Кому и сколько угодно, а ещё лучше показывать.

Делайте селфи со всеми, кто вам предлагает. Они сами разместят эти фотографии в соцсетях и подпишут их. В свою очередь вы также постоянно ставьте групповые селфи.

6. Люди хотят увидеть свою фамилию или лицо в сети. Причина – желание показать себя на экране другим.

Если в описании события или на его фото упомянуты конкретные имена или видны лица, сообщение уже читают все родственники и знакомые упомянутых участников.

7. Люди всегда мечтают о бесплатном сыре. В любом виде, в том числе в мышеловке.

Это основа любого сетевого конкурса. Человек должен всегда что-то получать от его организаторов. Проводите конкурсы в своём профиле.

Пост в этой социальной сети состоит из фотографии и подписи, которая тоже очень важна. Она должна удовлетворять двум требованиям: уникальность и информативность. Сам пост обязан обеспечить узнаваемость и регулярность. Трактовка этих терминов отличается от бытовой.

Уникальность:

– указывается место (соревнование, участники);

– авторитетность (фото комментируется тренером, чиновником и т. д.);

– правильная headline работа (работа с заголовками).

Информативность:

– понятность целевой группе на каждом рынке каждого уровня;

– возможность прикосновения к чужой (вашей!) жизни;

– постоянная тема постов.

Узнаваемость:

– включает ваши стандартные речевые обороты;

– четкая структура (определённые смысловые конструкции и их последовательность);

– наличие в тексте ключевых слов и хеш-тегов.

Регулярность:

– определённое время и день выхода по графику (от 2-х постов в день, но не более 5);

– материалы к личным событиям (соревнованиям, сборам, общественным мероприятиям);

– оперативная реакция на общественно-значимые события.

Главным элементом, с помощью которого можно искать информацию в Instagram, являются хеш-теги. Они позволяют не только находить нужное сообщение, но даже организовывать конкурсы.

Организовывать конкурсы на аккаунте в Instagram можно только при его большой популярности (более 1000 человек).

Однако эта возможность приходит, когда заметно увеличится посещаемость.

Новый тренд – текст-картинка

В русскоязычном Instagram картинок с текстом пока немного, но на Западе эта тенденция прослеживается довольно чётко, особенно в среде «звезд», а значит, подходит и вам. Не нужно ничего писать в Twitter, достаточно набрать текст в «Заметках» на смартфоне, сделать скриншот и отправить в Instagram. Текст-картинка готова!

Текст, оформленный в виде картинки, привлекает больше внимания, чем просто текст, и генерирует на 150 % больше репостов. (По данным агентства Buffer for Business)

Эта привычка присуща молодой возрастной категории, поэтому можно с уверенностью предположить, что спортивные бренды скоро начнут говорить со своими подписчиками на их языке – такими же изображениями.

Раскрутка

Ваш профиль должен быть полностью заполнен. Про аватар уже всё сказано. Для того чтобы раскрутиться без применения «накруточных» сервисов и ботов, делайте следующее:

1. Подружитесь со всеми вашими знакомыми, имеющими аккаунт в Instagram. Проведите поиск родственников, друзей, коллег по спорту, одноклассников и других людей, с которыми когда-либо пересекались. Все они являются потенциальными подписчиками, готовыми «лайкать» и комментировать ваши фотографии и посты. «Лайкайте» и комментируйте различные фото незнакомых вам людей. Поначалу это поможет вам набрать первых сторонних подписчиков.

2. Подписывайтесь на всех, кого знаете или не знаете, на тех, кто понравился по тематическим принципам, или просто по велению души. При этом не забывайте отписаться от тех, кто не подписался на вас взаимно в течение двух суток.

3. Когда ваш аккаунт немного нарастет, подпишитесь на знаменитых спортсменов, ваших кумиров. Только сначала комментируйте и «лайкайте» их посты. Это обеспечит вам хоть какую-то узнаваемость, и на вас могут подписаться в ответ. В этом плане особенно хорошо попросить совета. Часто его можно реально получить. Завязывайте переписку в комментариях.

4. Публикуйте оригинальные тематические фотографии, способные привлечь внимание. Однако данный метод потребует значительных усилий. Поучитесь в Интернете выбору сюжета и правилам профессиональной спортивной фотографии.

5. Публикуйте групповые фото со своих тренировок и победных соревнований. В текстах или комментариях к ним не забывайте отметить роль каждого изображенного человека в вашей жизни. Здесь не стоит забывать о геолокации. Если над каждой фотографией указано место, в котором она сделана, – ваш профиль будет проще найти другим пользователям, побывавшим на тех же соревнованиях в то же время. Именно поэтому хороши панорамные съемки в приемлемом качестве, там человек всегда может найти себя.

6. Соблюдайте баланс между своими одиночными фотографиями и селфи, с одной стороны, и фото без вас, с другой. Оптимальная пропорция -1/3 лично ваших фотографий, не больше.

7. Включайте хэш-тэги в описании фотографий. В настоящее время их количество к одной фотографии ограничено тридцатью. Используйте для этого ПОПУЛЯРНЫЕ хеш-теги.

При использовании популярных хеш-тегов, которые не соответствуют содержимому фотографии, администрация Instagram вправе наложить санкции на аккаунт.

8. На соревнованиях и мероприятиях делайте селфи со знаменитыми спортсменами. Не забудьте приобрести для этого складную «селфи-палку», которую всегда можно носить с собой. Отправляйте ссылки на эти фотографии их участникам и ставьте соответствующие хеш-теги.

9. Постоянно комментируйте аккаунты людей, на которых вы подписаны. Для вас это означает использовать свободное время со смартфоном не для игры, а для работы в Instagram. Если не хватает времени – комментируйте просто последние фото. Появился свободный часок – пройдитесь целевым образом по аккаунтам знаменитостей, на которые вы подписаны, и отметьтесь там.

Никогда не используйте в качестве комментария междометия или восклицания типа: «Вау!», «Супер!», «Здорово!» Это вызывает стойкое отторжение. Говорите кратко, но ёмко.

10. Начиная с 4-го уровня самопиара, проводите конкурсы. Самим это делать нелегко. Поэтому пусть ими займутся специально обученные люди.

11. Не забрасывайте свой аккаунт на долгое время. Нужна золотая середина – выкладывать фотографии часто, но не настолько, чтобы начать раздражать своих подписчиков.

И главное. На фото обязательно подчеркивайте свои особенности, о которых мы говорили в разделе «Отстройка».

Конструктор биографии

Биографий на самом деле нужно иметь минимум три.

Одна (v1) должна быть максимально полной, даже с лирическими отступлениями.

Вторая (v2) – более сухая, но фиксирующая все необходимые события.

Третья (v3) – краткая версия спортивной карьеры для журналистов-комментаторов на соревнованиях и спортивных функционеров с целью представления вас другим уважаемым людям.

Конструктор биографии представлен в таблице. В трёх последних графах как раз и располагаются метки, в каком типе вашей биографии надо отражать информацию. Очень помогает в работе.

Таблица 12

Конструктор имиджа

Ваш имидж, как легенда для Штирлица: с момента появления всегда в сознании других людей.

Вы конструируете имидж раз и навсегда. После его первого предъявления общественности любые изменения недопустимы. Возможно лишь дополнение и смещение акцентов.

Обращайте внимание на детали. Как говорится, дьявол таится в мелочах. Всё, сказанное ниже, подразумевает под собой некий рассказ или историю. Это должно быть записано вами лично, затем выучено наизусть.

И ещё одно пожелание: никогда не храните долго записи или электронные носители с легендой. В руках недобросовестных людей это серьёзное оружие, направленное против вас.

Всегда уничтожайте лично написанные черновики, чистите электронную почту и не храните в «выездном» компьютере файлы легенды!

Напомним условные обозначения рынков. Спорта Фанов Медиа Спонсоров Элит

Чтобы правильно пользоваться конструктором, обратите внимание на обозначении уровня самопиара слева около каждой части имиджа. Именно с него стоит заниматься этой частью имиджа, постепенно развивая тему на высших уровнях. Т. е. номер в данном случае – только отметка «старта» работ.

Их названия находится напротив тех рынков, где они используются для мобилизации целевой группы. Более подробно, с примерами из жизни, ситуация по каждому из них описана в соответствующем разделе «Своей игры».

– это значок «Тайны»: место, где можно придумать красивую историю, интересную целевой группе на каждом из рынков.

Спортивный образ

Повседневный образ

Образ на отдыхе

Любовь-морковь

Образ в семье

Конструктор поведенческих реакций

Приведённые ниже поведенческие характеристики позволят привлечь к вам внимание как средств массовой информации, так и болельщиков. Понятно, что данный список не исчерпывающий, но правильное направление мысли он задает. Слева указан уровень, с которого применение поведенческой реакции считается эффективным.

Когда вы применяете специальные поведенческие реакции, помните, пожалуйста, что они эффективны, если только станут вашей ПРИВЫЧКОЙ. Если же реакция на событие задерживается или происходит через раз, можете забыть об этом орудии самопиара.

Тайны победы

Невербальные реакции

Вербальные реакции

Стереотипы