Текст книги "Язык телодвижений. Чтение мыслей по жестам"

Округленное приподнятое плечо является имитацией своей собственной груди (рис. 73).

Представьте себе женщину, у которой расширяются зрачки, когда она использует этот жест. Разумеется, это предназначено для того, чтобы вызвать у мужчин желание.

Рис. 73. Взгляд из-за приподнятого плеча

Этот жест рассчитан на то, чтобы символически изобразить женские половые органы (рис. 74).

Рис. 74. Слегка приоткрытый рот, влажные губы

Губы увлажняются слюной или с помощью косметики. И то и другое делает женщину соблазнительной и привлекательной.

Когда ваша собеседница дотрагивается до себя, поглаживает руки или ноги, то эти движения расцениваются как сексуальный жест (рис. 75).

Рис. 75. Поглаживание частей тела

Такое поглаживание является фаллическим символом (рис. 76).

Рис. 76. Поглаживание предмета цилиндрической формы

Или вот еще – сидят девушка и парень в ресторане. Если он или она потирает ножку какого-нибудь бокала (заметьте, не ручку чашки или кружки, а ножку бокала, к примеру рюмки под мартини, бокала для шампанского и т. д.), то это говорит о том, что она видит перед собой сексуального партнера.

Этот жест означает, что женщина находится в состоянии сильного возбуждения (рис. 77).

Рис. 77. Палец во рту

Это бессознательная попытка женщины соблазнить мужчину, так как в данном случае палец – фаллический символ.

Еще гейши знали верное средство для «приворота» – «отзеркаливание» или копирование жестов, слов, мимики мужчины.

Психологи утверждают, что добиться расположения мужчины проще всего, копируя его. Наверное, налаживание контакта происходит подсознательно, на основе древних инстинктов, которые до сих пор можно подсмотреть у животных. Собеседник принимает вас за члена своей стаи, вы словно вместе выполняете некий ритуальный танец. Контакт имеет и обратную связь.

Существуют невербальные знаки отталкивания потенциального партнера, т. е. жесты, обозначающие неприятие ухаживания, в особенности мужского. Мною был проведен любопытный эксперимент-наблюдение, участниками которого стали 200 женщин-добровольцев в возрасте от 18 до 35 лет. Все участницы сидели в барах, где собирались в основном люди, приходящие туда одни, и где по вечерам обычно было многолюдно. За женщиной наблюдали только в том случае, если ее окружало по меньшей мере 25 мужчин, чаще их было даже намного больше (40–50 и более). Я наблюдала за поведением испытуемой примерно в течение получаса, располагаясь за столиками как можно дальше от объекта наблюдения и ведя скрытую магнитофонную запись описания поведения женщины.

Агрессивное отталкивающее поведение определялось как движение всего корпуса или частей тела, складывание рук на груди, которое интерпретировалось как готовность к защите, а потом – и к нападению (рис. 78).

Полное безразличие женщины к мужчине всегда фиксировалось уже в первые 15–20 секунд. Отсутствие заинтересованности женщин выражалось зевотой, или они хмурили брови, ухмылялись, отрицательно качали головой, принимали напряженные позы.

Рис. 78. Агрессивная поза неприятия ухаживания

Иногда женщина пристально смотрела на мужчину, чтобы тот отвел взгляд. Жесты сводились к закрытию тела (скрещенные на груди руки, отворачивание от мужчины, поворот и обращение тела в сторону других мужчин).

Поведение, когда женщина рассматривает кончики своих волос и играет с ними, блуждает глазами по комнате или устремляет взгляд к потолку, недружелюбно смотрит на мужчину, ковыряет в зубах зубочисткой или зевает, оценивалось людьми как холодное и неприветливое поведение.

Часть V
Проксемика

Проксемика исследует расположение людей в пространстве при общении.

Долгое время считалось очевидным, что интенсивность жестикуляции сочетается с интенсивностью телесных контактов общающихся, а также с размерами так называемого личного пространства. На этой основе американский культурный антрополог Э. Холл (основоположник науки проксемики, изучающей роль пространства в коммуникации) предложил разделить культуры на контактные и неконтактные.

Контактными он назвал культуры, носители которых общаются, располагаясь на небольшой дистанции друг от друга (имеют малое личное физическое пространство). К числу контактных культур были отнесены итальянская, испанская, греческая, арабская – тогда как норвежская, голландская, английская и американская рассматривались как культуры неконтактные.

Современные исследования Е. Макданиела и А. Андерсона (1998), однако, говорят о том, что зависимость между размерами личного пространства, частотой тактильных контактов и интенсивностью жестикуляции носит достаточно сложный характер. Так, например, культуры народов Дальнего Востока – китайская, корейская и японская – по критерию контактности попадают в разряд контактных культур (общение на минимальном расстоянии между партнерами), но при этом частота тактильных контактов и интенсивность жестикуляции у них минимальны.

С другой стороны, иногда, например для арабской культуры, традиционные ожидания полностью подтверждаются: это контактная культура (минимальное личное пространство), уровень жестикуляции и тактильных контактов при общении исключительно высок.

Глава 1
Зоны и территории

Под территорией понимается пространство, которое человек считает своим, как будто это пространство является продолжением его физического тела.

Подобно животным, человек обладает своей собственной территорией, воздушной оболочкой, окружающей его тело, причем ее размеры зависят от плотности населения людей в месте проживания этого человека.

Пространственная территория условно делится на четыре четкие зоны: интимную, личную, социальную и официальную. На практике обычно объединяются интимная и личная зоны, с одной стороны, и социальная и официальная – с другой.

Интимная зона – 15–45 см (рис. 79)

Это главная зона, и она охраняется человеком особо ревностно. В эту зону разрешается проникать только тем людям, с кем вы находитесь в тесном эмоциональном контакте.

Рис. 79. Интимная зона

Для этой зоны характерны доверительность, негромкий голос при общении, тактильный контакт, прикосновение. Исследования показывают, что нарушение интимной зоны влечет определенные физиологические изменения в организме: учащение биения сердца, повышенное выделение адреналина, прилив крови к голове и пр. Преждевременное вторжение в интимную зону в процессе общения всегда воспринимается собеседником как покушение на его неприкосновенность.

В этой зоне имеется еще подзона радиусом 15 см, в которую можно проникнуть только посредством физического контакта.

Это расстояние, которое обычно разделяет нас, когда мы находимся на вечеринках, официальных приемах, вечерах, дружеских встречах.

Для обыденной беседы с друзьями и коллегами эта зона предполагает только визуально-зрительный контакт между партнерами, поддерживающими разговор.

Рис. 80. Личная зона

Социальная зона обычно соблюдается во время официальных встреч в залах приемов, как правило, с теми людьми, которых мы не знаем. На таком расстоянии мы держимся от посторонних людей, например от посетителя или работника, занимающегося ремонтом в доме.

Рис. 81. Социальная зона

Общественная зона подразумевает общение с большой группой людей в лекционной аудитории, на митинге и пр. Когда мы говорим с большой группой людей, то удобнее всего стоять именно на этом расстоянии от аудитории.

В каждой культурной среде есть правила, диктующие, насколько близко один человек может сидеть или стоять от другого.

Рис. 82. Общественная зона

Например, выходцы из Латинской Америки и с Ближнего Востока стоят друг к другу ближе, чем жители стран Запада. Для американцев близким расстояние считается от 15 см до 1 м 20 см, а далеким – от 1 м 20 см до 3 м и более. В Германии, например, при разговоре дистанция «вытянутой руки» маловата. Немец отступит при этом еще на полшага. В Италии, напротив, собеседник на полшага приблизится к вам, а араб постарается общаться так, чтобы дышать вам в лицо.

Кроме национальных особенностей, дистанция между говорящими зависит от многих других факторов: пола собеседников, их взаимоотношений и статуса, места.

Обычно интимная зона нарушается по двум причинам. Если «нарушитель» – наш близкий человек или если «нарушитель» проявляет враждебные чувства. Человек достаточно терпимо относится к вторжению постороннего человека в личные или социальные зоны, в то время как вторжение в интимную зону вызывает «состояние боевой готовности». Это означает, что если вы дружелюбно прикоснетесь к руке или обнимете человека, с которым только что познакомились, то это может вызвать у него отрицательную реакцию, даже если он продолжает улыбаться вам. Поэтому, если вы хотите, чтобы люди чувствовали себя комфортно в вашем обществе, – держите дистанцию.

Так, например, если вы устроились на работу, то поначалу вам будет казаться, что коллеги относятся к вам прохладно, хотя на самом деле вас держат на дистанции социальной зоны. Однако через какое-то время, когда коллеги узнают вас лучше, вам будет позволено передвигаться в пределах личной зоны (рис. 83).

Исключением из правил, требующих строгого соблюдения дистанционной зоны, являются случаи, когда пространственная зона человека обусловлена его социальным положением. Например, управляющий компанией и его подчиненный могут быть компаньонами по рыбной ловле, и, находясь на рыбалке, они пересекают и личную и интимную зоны друг друга. На работе же управляющий будет держать подчиненного на расстоянии социальной зоны, соблюдая неписаные правила социальной стратификации.

Рис. 83. Сокращение зоны общения

Глава 2
Нарушение дистанции

Так же, как и у животных, у людей существуют свои правила, касающиеся их жизненного пространства и собственной территории. Приближаясь к собеседнику или отодвигаясь от него, можно регулировать взаимоотношения с ним. Важно учитывать желание партнера и его реакцию.

Люди, которые нарушают границы чужой территории, какой бы национальности они ни были, либо обожают рисоваться и проявлять силу, либо совершенно не понимают, что делают. Возможно, вы заметите за собой, что в знак протеста вы неосознанно скрестили руки, попытались отвернуться или втянули голову в плечи. Вы переступаете с ноги на ногу, ерзаете или пытаетесь изменить свою позу. Возможно, в вашем голосе появятся также резкие нотки, и вы попросите вторгшегося в ваше пространство человека отступить на шаг.

В ходе некоторых исследований экспериментаторы специально подходили к людям так близко, чтобы они ощущали дискомфорт. Стремясь показать, что их побеспокоили, эти люди обычно резко отходили в сторону.

Иногда человек специально становится к вам слишком близко, чтобы заставить вас почувствовать себя неуверенно.

Вторжение на чужую территорию пугает тех, кому эта территория принадлежит, и они отступают, пытаясь выяснить ваши намерения. Если вы станете слишком близко, большинство людей это обидит, и, что бы они ни сказали, им ни за что не избавиться от тех отрицательных эмоций, которые вы вызвали.

Если вы подойдете к человеку слишком близко, это заставит его забеспокоиться: все ли у него в порядке в плане личной гигиены, свежее ли у него дыхание и хорошо ли от него пахнет. Или же человеку может не понравиться, как пахнет от вас. Однако ваша реакция на вторжение в ваше пространство может и не быть отрицательной, если вы рады, что видите человека так близко.

Важно отметить, что человек, чувствующий свою силу и уверенный в себе, обычно занимает больше места, потому что не стесняется свободно вытянуть ноги или удобно расположить руки. Ну а менее уверенный в себе человек, как правило, поджимает ноги и прижимает руки к телу, стараясь принять при этом позу эмбриона.

Люди, стоящие слишком далеко, кажутся заносчивыми, высокомерными или считающими себя выше других. Часто люди, стремящиеся физически дистанцироваться от других, чем-то напуганы.

Они буквально опасаются слишком с вами сблизиться. Возможно, они сидят или стоят так далеко, потому что вы им не нравитесь. Их раздражает ваш голос, манера разговора, запах или внешний вид.

Когда человек вам нравится, вы обычно к нему наклоняетесь.

Это признак того, что человек вас интересует и вы хотите быть к нему ближе. Если интерес чрезвычайно велик, то вы всем телом подаетесь вперед, в то время как ноги остаются на месте. Если человек сидит, наклонившись в вашу сторону, это означает, что он демонстрирует вам свое дружеское расположение. Если человек вам неприятен, наскучил или вы чувствуете себя с ним неловко, то вы обычно откидываетесь назад.

Однажды я обедала с подругой, которой понравился мужчина из нашей компании. Когда он извинился и вышел из-за стола, она принялась изливать мне свои чувства и в завершение спросила, есть ли у нее, по моему мнению, хоть какие-нибудь шансы. Я не захотела ее разочаровывать, поэтому рассказала, каким образом она может это выяснить. Я посоветовала ей посмотреть, как близко от нее он сядет и будет ли к ней наклоняться.

Мужчина вскоре вернулся, и моя подруга быстро получила ответ на интересовавший ее вопрос. Ее шансы были близки к нулю. Он сел и откинулся на спинку стула. Когда она потянулась к нему, чтобы коснуться его руки, он с явным неудовольствием отпрянул. Он мало обращал на нее внимания, а когда говорил с ней, то держался натянуто и очень официально. Его поведение говорило само за себя. У него были серьезные отношения с другой женщиной – моя подруга его не интересовала и он дал ей это понять с помощью языка своего тела.

На основании сказанного вы легко можете определить, нравитесь вы человеку или нет. Если он сидит рядом с вами, откинувшись на спинку стула, ваши шансы равны нулю.

Часть VI
Таксика (телесные контакты)

Человеку нужно, чтобы до него дотрагивались, пишет в своей книге «Дотрагивание» антрополог Эшли Монтегю. Легко прикасаясь к вашей спине, плечу, руке, расположенный к вам человек выражает вам свою эмоциональную поддержку. Дотрагиваясь до кого-нибудь во время разговора, вы также обращаете внимание собеседника на самое главное из того, о чем вы хотите ему сообщить.

Глава 1
Манера дотрагиваться

Манера дотрагиваться до других людей многое рассказывает о самочувствии человека и его отношении к людям.

Встречаются также люди, которые слишком часто дотрагиваются до других людей, ощущая острую потребность в симпатии и признании окружающих.

Тридцатипятилетний фотограф Джо всегда дотрагивался до людей, которых встречал. Разговаривая с мужчиной, он добродушно опускал ему руку на спину, а беседуя с женщиной, то и дело касался ее руки. Поскольку фотограф был крайне не уверен в себе, ему нужно было убеждаться в том, что люди его внимательно слушают. Когда он прикасался к человеку, тот оживлялся и начинал слушать его с удвоенным интересом.

Некоторые дотрагиваются до других людей, проявляя свою силу, и снисходят до человека, которого трогают. Другие используют прикосновение для того, чтобы почувствовать свою власть или превосходство, особенно если они вам завидуют или испытывают из-за вас беспокойство и страх.

Это может быть признаком ревности и желания командовать и в этом случае является проявлением враждебности, которое я называю агрессивным дотрагиванием.

Лучшее, что вы можете в этом случае сделать для восстановления своего контроля над ситуацией, – сказать тому, кто к вам прикоснулся, что вы не любите, когда до вас дотрагиваются.

Когда кто-то то и дело дотрагивается до своего лица, он часто говорит неправду.

Человек испытывает неловкость из-за того, что не был до конца откровенным. Поднимая руку ко рту или глазам сразу после того, как солгал, этот человек как бы создает барьер между собой и своим собеседником.

Если только человек не страдает простудой или аллергией, пощипывание или потирание кончика носа указывает на то, что человеку не нравится та или иная ситуация. Допустим, вы просите кого-нибудь помочь вам пододвинуть тяжелый стул, и он соглашается, но прежде его рука машинально тянется к носу. Этот жест означает, что человеку совсем не хочется двигать стул.

Нечто подобное происходит и тогда, когда человек дотрагивается до своего рта или прикрывает его рукой сразу после того, как что-нибудь вам сказал. Часто это означает, что он был неискренен или его совсем не порадовало то, что вы ему только что сообщили.

Потирание глаз означает, что человек уже устал и вам пора прекратить делать то, что вы делаете.

Люди, которые никогда не прикасаются к другим людям, обычно не обладают необходимой гибкостью в общении, скованны и испытывают сильное внутреннее беспокойство.

У них может быть множество нервных привычек, и нередко они боятся других людей. Они недовольны как собой, так и другими людьми. Обычно они нелюдимы, поглощены собой и эгоистичны.

Проявляйте с такими людьми крайнюю деликатность. Часто люди, которые не любят, чтобы к ним прикасались, в детстве подвергались физическому или моральному насилию, и это – их реакция на перенесенную в ранние годы травму.

Этот жест – признак скрытого несогласия с услышанным, неприятие этой информации, но не решимость высказать свою точку зрения. При этом человек сидит, отвернувшись от собеседников, и смотрит в пол.

Если вам не безразлично мнение всех участников, при наблюдении такого жеста можно обратиться к этому человеку с раскрытыми ладонями: «Я вижу, у вас имеются какие-то свои соображения по этому вопросу?» При этом откиньтесь назад, откройте ладони и подождите ответа. Если же человек с вами согласился, но продолжает «собирать ворсинки» – спросите его прямо о возражении, которое он не решается высказать.

Когда человек делает вам больно, например, хватая вас за руку, он показывает, что считает вас своим соперником или вы его раздражаете.

Таким людям необходимо дать понять, что их прикосновения неприятны и нежелательны. Держите их на расстоянии.

Глава 2
Рукопожатие

Исследователи утверждают, что рукопожатия являются реликтом первобытнообщинной эры – раскрытые ладони показывали свою безоружность. С тех пор многое изменилось, и теперь рукопожатие осуществляется в момент приветствия или прощания.

Как человек пожимает вам руку, имеет глубокий смысл. Тот, кто пожимает вашу руку спокойно, но твердо, демонстрирует свою уверенность в себе; этот человек открыт, и ему нечего скрывать. Крепкое рукопожатие обычно ассоциируется с сильным характером, а вялое – со слабым.

Если человек жмет вам руку слабо, неловко или касается только кончиков ваших пальцев, это свидетельствует о том, что он не хочет с вами общаться. Возможно, он напуган, взволнован и просто не желает в данный момент ни с кем разговаривать.

Часто мужчины не знают, как следует пожимать руку женщине. Стараясь выглядеть джентльменами, они делают это очень робко, однако такое рукопожатие говорит о недостатке сил. Но рукопожатие, от которого хрустят руки и люди морщатся от боли, свидетельствует о том, что человек настроен агрессивно, враждебно и пытается утвердить над другими свое превосходство.

Мы рассмотрим различные виды рукопожатий.

Это агрессивный вид рукопожатия, так как он дает человеку мало шансов на установление отношений равнопартнерства (рис. 84). Этот вид характерен для агрессивных, властных мужчин, которые всегда являются инициаторами рукопожатия и жестом руки, с ладонью направленной вниз, заставляют человека подчиняться.

Рис. 84. Доминантное рукопожатие

Способ обращения с доминантным рукопожатием – «обезоруживание». Когда вы берете руку для рукопожатия, сделайте шаг левой ногой вперед. Переставьте правую ногу вперед и встаньте слева перед этим человеком, продвигаясь в его личную зону. Левую ногу поставьте за правой и встряхните руку партнера.

Это позволит вам выровнять положение рук, развернуть руку человека к уступчивому рукопожатию и стать хозяином положения.